教育行风建设服务承诺

第一篇：教育行风建设服务承诺

为深入学习实践科学发展观，进一步加强教育行风建设，主动接受社会各界和广大家长的监督，现向学校全体学生家长作出如下承诺。

一、依法治校。全面贯彻党的教育方针，自觉遵守《教育法》、《教师法》和《中小学教师职业道德规范》等法律法规，依法执教，依法行政，全面推进素质教育。

二、规范办学行为。坚持科学态度，按

教育规律开门办学，不断提高教育教学质量。严格执行国家省市课程改革计划，开足开全课程。科学合理安排作息时间，规范考试次数，严格控制学生作业量。

三、规范招生行为。严格执行“三限”政策，认真执行招生计划，实行阳光招生。招生中，不做违规承诺，不做虚假宣传，不搞恶性竞争，营造良好健康的招生秩序。

四、落实收费政策。严格执行省市收费政策和收费标准，不擅自确立收费项目，坚决杜绝乱收费。严格执行收费公示制度，认真落实收支两条线，坚持“收费项目、收费标准、收费依据”三公开。

五、加强师德建设。认真贯彻执行省市关于学校违规办班补课和教师有偿家教的有关规定，坚决禁止在职教师参与有偿家教和乱订教辅资料，牢固树立教师爱岗敬业、无私奉献的职业道德，确保学生在和谐、关爱的良好环境下快乐、健康成长。

六、爱国守法，依法执教。努力建设一支思想道德素质高、能力强、业务精、教育教学效果好、让人民满意的师资队伍。

七、爱岗敬业，勇于奉献。忠诚人民教育事业，热爱学校、勤恳敬业，勇于奉献。细心备课，认真上课，细致批改，耐心辅导，构建高效课堂，进一步提高教育教学质量。

八、热爱学生，尊重人格。关心爱护全体学生，尊重学生人格，平等、公正对待学生，做学生的良师益友。不以分数作为评价学生的唯一标准，促进学生全面、主动、健康发展。

九、以人为本，教书育人。认真践行学校“以人为本、相互发展”的办学理念，不断提高教育教学水平。培养学生具有良好的思想品德，塑造学生健全人格，激发学生创新精神。

十、团结协作，为人师表。模范遵守社会公德，知荣明耻，严于律己，作风正派，以身作则，为人师表。

十一、终身学习，严谨治学。继续抓好青年教师培训工作，保持优良学风，树立终身学习理念，更新教育观念，改进教学方法，探索教育教学规律，不断提高教育教学质量。

十二、尊重家长，携手育人。平等、亲切地和家长沟通，认真采纳家长提出的有益建议，做好学校与家庭携手育人的工作。

十三、依法治校，廉洁从教。坚守高尚情操，自觉抵制有偿家教，自觉抵制拜金主义和社会不良风气的影响。实行阳光招生，公平、公正、公开地做好招生工作，严格执行收支两条线，认真执行收费公示制。

十四、创先争优，率先垂范。加强干部作风建设，打造一支善于领导学校科学发展、奋发有为、积极进取、不怕困难、改革创新、求真务实、率先垂范的干部队伍。

十五、加强管理、服务学生。认真做好各项安全管理工作，做好学生住宿与管理、饮食卫生与管理等工作，为学生健康成长提供优质服务。

第二篇：行风建设服务承诺

行风建设服务承诺

一、转变工作作风，树立良好形象。加强内部管理，全体干部职工做到着装端正，行为规范、言语文明、礼貌待人、热情服务，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”等现象在交通部门发生。

二、提高办事效率，做到便民利民。严格执行首问责任制、服务承诺制、限时办结制等制度，杜绝办事拖拉、推诿扯皮，做到服务优质、便民高效。

三、实行政务公开，自觉接受监督。凡涉及公路行政审批、行政处罚等事项的法律依据、收费标准、办事程序、办理时限等一律向社会公开，接受广大群众监督。

四、确保廉洁勤政，筑牢反腐防线。加强党风廉政建设，杜绝以权谋私、吃拿卡要等违法违纪行为发生。

五、增强为民意识，提升服务水平。发挥自身职能，加快交通基础设施建设步伐，重点抓好公路民心工程，加强公路养护和运输行业管理，全面提高交通“三个服务”能力。

六、加强监督检查，狠抓责任追究。如违反承诺内容，经查证属实，站将对有关责任人严肃查处，绝不姑息。

第三篇：黑龙江出入境检验检疫局行风建设服务承诺

黑龙江出入境检验检疫局行风建设服务承诺

一、主动参与、积极配合全省外贸发展战略，不断探索、创新支持地方经济发展的政策措施，加大在振兴老工业基地、对俄贸易、服务“三农”、扩大出口等方面的工作力度，全面服务黑龙江开放型经济发展。

二、在协助解决国际贸易争端、打破国外技术壁垒、提升我省产品国际形象方面，提供更多的政策支持。

三、接受社会监督，实行政务公开。依法行政，依法施检，实行收费标准、检验检疫流程、检验检疫时限、岗位职责、廉政纪律“五公开”。

四、加大对企业检验的扶持力度，充分利用检验检疫机构的设备、信息、技术、人员等多方面的优势，为进出口企业提供帮助。

五、健全口岸疫情信息、病毒控制、卫生监督和卫生保障体系，防止疫病情和有害生物传入，保护人民身体健康和工农业生产安全。

六、加快信息化建设步伐，加大投入力度，提高通关效率和监管水平。

七、深入推行首问负责制等六项制度，坚持做到“急事急办、特事特办、难事帮办”，提高工作有效性。

八、加强队伍建设，严格执行质检系统行风建设“十不准”工作纪律，秉公执法。

第四篇：行风建设承诺

王陶中心卫生院

民主评议政风行风工作承诺书

王陶中心卫生院按照民主评议政风、行风工作的要求和广大人民群众的愿望，特向社会作出以下服务承诺：

一、拒绝接受患者及其亲友馈赠的红包、物品。对患者馈赠的钱物应立即退还患者，因特殊情况不能退还的，必须24小时内上交院办。

二、拒绝接受医疗设备、医疗器械、一次性卫生材料、药品、试剂等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益。若发现企业或推销人员有上述行为的立即报告院办。

三、不私自介绍病人到其他单位检查、治疗、购买药品，或介绍他人购买医疗设备、医疗器械等，不以任何理由收取回扣或提成。

四、开药、仪器检查、化验检查及其他医学检查等，拒绝收取开单提成。

五、根据患者病情，规范开药、合理检查、合理用药、不开大处方、不做不必要的检查。

六、礼貌接诊，文明待人，热情服务，态度和蔼，不推委、训斥、刁难病人。

七、执行医务公开、价格和收费公示制度，尊重患者的选择权、知情权和监督权。

八、坚持执行患者住院收费一日清单制度，不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费。

王陶中心卫生院真诚接受医院和社会各界监督，欢迎提出宝贵意见和建议。我将热忱欢迎、虚心听取、正确对待、妥善处理人民群众和社会各界提出的宝贵意见和建议。

王陶中心卫生院民主评议政风行风投诉电话:7962120电子邮箱：wtxwsy_007@163.com,信件举报箱设在门诊大厅。

王陶中心卫生院

第五篇：医院行风建设承诺

为了进一步加强医院行风建设，提高医疗服务质量，促进医院和谐发展，医院做出如下承诺：

一、努力方便群众看病

1、实行无节假日服务。双休日普通门诊和专家门诊照常进行。节假日期间各科室医务人员照常上班，手术室、影像、检验等重点科室人员24小时值班。

2、实行限时服务。医院服务窗口等候时间不超过15分钟，急诊抢救病人到院后5分钟内开始处置，院内紧急会诊10分钟内到位。推行弹性工作制，根据病人流量规律，灵活安排工作时间和工作人员，缩短病人等候时间。

3、实行“一站式”服务。简化就医流程，门诊病人可先看病、后挂号，挂号、划价、收费一次性完成。完善各种标识，设置导医员，正确引导病人就医。

4、实行绿色通道服务。对急诊抢救病人实行无障碍救治，即先检查、先诊断、先抢救治疗，后办入院手续及交费，并向病人提供24小时全天候急诊服务。

5、实行快捷化服务。提高检查、化验工作效率，B超检查当场出结果，X线检查急诊普通平片半小时出结果，平诊1小时出结果。常规化验当天出结果，急诊检验2小时内出结果。外地患者免费邮寄检验结果。

6、实行隐私保护服务。为患者提供私密性诊疗环境。尽量减少患者诊疗过程中不必要的身体暴露，保护患者隐私。

二、努力减轻群众负担

7、开展惠民医疗服务。落实“三免四减半”政策，对特困户、低保户、70岁以上老年人、在乡老复员军人、农村独生子女及二女户等实行优惠医疗服务。抓好“济困病房”工作，确保符合条件的患者充分及时享受到“济困病房”的优惠措施。做好新型农村医疗保险核报工作，确保参合农民患者及时拿到报销现金。

8、规范医疗服务收费。实行一日清单制，做到规范、透明收费。严格执行国家规定的药品和医疗收费标准，根据病情需要，切实做到合理检查、合理用药、合理治疗。定期检查科室收费情况，及时处理患者对违规收费的投诉。病人对收费有异议的，7天内妥善解决。

9、实行高额诊疗项目告知审批制度。需要使用高值医用耗材时，必须向病人告知并由病人签字，经医院审批同意后方可使用。

10、推行单病种限价服务。对单纯性阑尾炎、剖腹产等20种常见病实行单病种最高限价服务。

11、严格执行药品和医用耗材招标采购政策。努力降低采购成本，控制药品、耗材价格，减轻群众医疗负担。

12、严格执行新型农村合作医疗用药管理办法，按照规定的药品目录进行用药，严格控制目录外患者自费用药比例，目录外患者大额自费药品实行告知制度，由患者签字，让患者知情。

13、实行医务公开制度。公示常用药品及高值医用耗材价格、常用医疗收费项目和标准，以及投诉举报电话等。

三、努力提高服务质量

14、坚持以病人为中心，注重人文关怀，推行亲情化服务。医务人员着装规范，挂牌上岗，态度诚恳，文明用语，微笑服务。认真落实便民服务措施，不断优化医疗环境，努力为群众创造更加安全、舒适的就医环境。

15、实行首问负责制。患者来院就医、咨询、投诉时，首位接待人员热情耐心地接待。超出被首问人员职责范围的事宜，负责联系或介绍到相关科室或工作人员。

16、严格医疗服务要素准入。把好医疗机构、从业人员、医疗设备准入关，落实执业医师、执业护士注册制度。

17、提高医疗服务效率。进一步规范疾病诊断、检查和治疗行为，有效缩短平均住院日，确保平均住院日≤16天。

18、推行病人满意度调查和出院病人回访制度。医院每月一至两次对住院、门诊病人进行满意度调查，听取意见和建议。在两周内对出院病人进行回访，重点回访手术、转院转诊、疑难重危等病人，提供健康指导和咨询服务。

19、实行投诉限时办结制度。医院受理群众投诉后，能当场协调处理的当场处理；不能当场协调处理的，在2个工作日内转办和督办。一般投诉在15个工作日内办结，并及时向群众反馈。设立医疗纠纷投诉处理处，依法公平处理医疗纠纷。

20、进一步加强行风建设。推行医德医风考评制度，建立考评档案，促进医务人员规范执业，廉洁行医。加强监督检查。

真诚地欢迎社会各界对我院的工作进行监督、批评，提出宝贵意见和建议，我们将认真对待，虚心接受，及时改进，更好地为群众服务。

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