执行智慧5篇

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简介:写写帮文库小编为你整理了多篇相关的《执行智慧》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在写写帮文库还可以找到更多《执行智慧》。

第一篇:执行智慧

《执行智慧》,故名思意就是如何执行,怎样才能去执行?而你对既定方案执行了多少,将决定着目标完成的程度。所以要行动,去干。打造企业的超强执行力,没有行动一切皆空谈,没有行动一切皆枉然,所以要立足现实,紧抓细节,加强学习,修正执行人员的思想。那执行又拥有怎样的智慧呢?

执行有:一大前提:即服从,我听过这样的一句话公司是枪,员工是子弹,领导就是扣动扳机的人。(意有所指指哪打哪,要跟着领导走)

两大关键:

1、成功者不是很聪明的人,是很用心的人

2、公司是靠把心放在公司的人支撑。所以做事要用心,天下无笨人,只要你用心,事情便会被你所折服。你把心放在了公司,才会得到信任,把公司的事情当做自己的事情,才会把事情做得更好。你做的更好,才会使自己进步,提升。

三大策略:敢(要敢说、敢做、敢当、敢冲、敢交流、敢表达、敢沟通、委屈敢呈送、有矛盾敢说出来,有压抑敢讲出来;敢才能干,敢才有机会)

快(要反应快,速度快;抢抓机遇,赶在别人前面)

好(就是要让人家满意,要你所被销售的人群满意,了解他们的需要,满足他们。知己知彼,方能百战不殆)

四大前提:1复杂的事情简单化

2简单的事情量化

3量化的事情模式化、流程化

4流程化的因素框式化

五大狼的智慧:

1、生存的野性,(要勇于发现,勇于占有,勇于掠夺;为了赢而出手,不达目的不罢休,要脸皮厚,成功就是在一个地方丢脸,再领完一个地方有脸;什么是脸,一开始撕下来的叫皮,事业有成后贴上去的叫脸)

2、团队执行(老话说人多力量大,众人划桨开大船)

3、练习(要不断的学习,反复练习、经常复习;所谓的知道了那个,理解了没用,练熟了才有用,练到出神入化才能超越对手)

4、在执行中抓住核心,找到重点

5、掌握时机,时机大于一切,时机亦是捷径

而这其中关键的关键是带动,让别人跟着你去做,亲自表率,无须多言便会产生你所想要的效果,而没有强加于人的感觉,执行的也就更加顺利。但是在能够顺利完成以上条件的情况下拥有良好、正确的心态才

是引子。也就是执行的四种心态,只有平衡了这四种心态,你便拥有了发展的前提。

1、正是因为公司有不足之处,你才有就业机会(解决不了问题的人,你就只是个传声筒;解决问题的人才是真正的领导,抢问题等于抢钱,容易做的事情通常利润都少,所以不要抱怨自己的工资比别人少,因为你解决问题的能力不如别人强)

2、员工私下说公司不好,还要在公司上班,是在出卖自己的灵魂和肉体(既然你脱离不开此公司,就不要队公司有所抱怨,一旦你开始抱怨之时就请立即离开)

3、遇到问题,指责他人,寻找借口,就是原地踏步

4、这是你的工作,你享受了工作的荣誉和奖励,同时也要承担相应的责任、委屈和指责。(所有事情都是相对的,你得到多少就要承受多少,能屈能伸才能百折不挠)

一个人如果想要成功,想让自己的工资提高,自己的业绩提高,自己的能力提高,让自己成为独一无二的出色人才,你就要具备良好的心态,以及干劲十足,只有行动才能创造机会,只要干就行,就会有结果,一个人如果总在找一些无济于事的借口来弥补自己的过失,那么他绝对在若干年后仍是个一事无成的人,被时代所淘汰。

要知道你所作的一切,实际上都是为了自己,都是在给自己干,并非为了他人。你是在干得得过程中学经验/学技术,只有你做到最好,随之你想要的就会迎面而来,使你越干越有信心和干劲,最终成为别人离不开的心腹知己。

机会来自行动,任何事情总是等待机会那就是危险,伟大的成功永远属于那些富有奋斗精神的人,而不是那些一味等待机会的人,我们应该牢记:好的机会完全在于自己的创造,如果你认为个人的发展机会掌握在他人手中,那么你注定会失败!实际上实现这些就是信念的作用,信念是一个不可缺少的机理激励精神的力量,它可以激发潜意识释放出来的无穷热情/精力和智慧,进而帮助获得成就,一个不值钱的信念,却事成功的基石。

刘一秒老师的《执行智慧》通过列举实例,并与台下观众互动,给参与的人受益匪浅。通过学习,我有了很大的感悟。懂得了执行力的重要性和关于执行过程中的重要因素。学习到了怎样才能执行,怎样去提高执行力。以下是我的学习心得。

一、服从,完全服从,绝对服从。这是刘一秒老师的一大前提。首先要服从,没有服从就没有执行力。我们不论是在公司里还是在其它团队里,更或是几个人共同去完成特定的任务,都必须服从上级领导的安排。一个团队如果能很好的服从安排,听从指令,那么就会发挥出超强的执行力,顺利的完成任务。反之,就会产生障碍,完成不了预期的目标。

二、没有理由,别着外界原因。刘一秒老师说:“遇到问题你就说是别人的问题,你立刻原地踏步,等于自杀。”当我们工作出现问题时不要找借口,先从自己找原因。因为即使我们逃避责任,该做的事情也还要做。而找借口会让我们习惯于拖延,借口的背后就是逃避责任。当我们找到借口的时候,就很成功的把

责任转嫁了给别人。从表面看来我们很聪明,实际真正受伤害的是自己。试想一下,当我们说这件事是自己的责任而不再去找借口时,我们会反思自己哪里做的不过好或那里出现了意外,这样就会让我们更快的成长起来。

三、个人职业发展与收入。凡是好做的、容易做的,那我们的收入就比较低。当公司出现问题的时候,我们是想解决还是想找上级?如果我们能把问题解决,我们就会变成领导者,遇到问题我们只是向上级宣传,那么,我们就永远是个跑腿的。我们在公司工作三年五年能力也没有被提升,职位也没有被提升,收入也没有增加,需要问的是我们自己,要看我们跟别人比差在哪?

四、责任和委屈永远大于荣誉和收入。刘一秒老师说:“你享受了荣誉收入也要承担相应的责任和委屈。”这是一个交换原则,告诉我们不要抱怨,荣誉和收入与责任和委屈共存的。在我们的工作中时常会听见客户的抱怨,甚至是言语的谩骂。但是我们要能够承受,因为我们正在享受着你所在职位的荣誉和收入,你享受了就应该承受相应的责任和一切的附加因素。

五、做为一个优秀的员工,我们要具有四大心态:行动创造结果。遇到问题要是老说是别人的原因,就会原地踏步,永远无法进步。我们来到公司,是要为公司解决问题的,如果公司没问题让我们来解决的话,我们可能就失业了。凡是成功者,他绝对拥有超强的执行力。一个企业必须是员工和老板一条心,员工接到老板交办的事情要马上去落实,没有别的怨言,要全公司齐心协力,有团队凝聚力,那么这家企业才能得到很好的发展。

只有做到以上几点,我们的工作才能真正落实到实处,我们要想和公司一起成长这次培训,使我明白了做任何一个企业想要有执行力,首先得有服从,服从大有一切,没有服从就没有执行力。作为我们员工,应该遵守刘一秒老师讲的四大原则,认真的体会和理解其内在的含义,更要认真的要求自己,不断地开拓自己,发展自己,更新自己。努力完成上级交予的各项任务,认真的遵守公司的各项规章制度。加强自身的修养,为公司的发展做出更多的贡献。

执行的四条心态:

一、如何明确执行的细节?

二、如何有效监控执行的过程?

三、如何有效带动他人执行?

四、如何快速增强团队的执行力?

五、如何突破执行的恐惧?

六、如何创造性解决问题?

七、如何使目标具体明晰化

八、如何把细节贯彻到每个细节?

执行智慧就是让员工学会做事 学会承担责任 学会自我成长 从而让你的公司更有激情更有活力积极向上

第二篇:执行智慧

执行智慧》学习心得

学习了刘一秒老师的执行智慧后,受益匪浅。课中,提出四大心态,一大前提,二大关 键,三大策略,四大原则,五大狼的观点。

四大心态

工作中,经理经常提到心态决定一切,刘一秒老师也验证了这句话的真实性。在他的演

讲中首先讲到了心态的重要性,第一心态,就是做事不要找外部原因,即使外部原因确实存 在,因为你一旦遇到问题你就说是别人的问题你就立刻原地踏步了,但是你找自己的原因那

么你多多少少都会得到提升,这样才能进步。

第二心态是就是要积极主动去解决问题,因为

公司找你就是为了解决公司的问题,如果没有问题你就会马上失业,所以不能抱怨问题太多,因为这是你该做之事。

第三点是当你抱怨公司的时候就是在出卖自己,因为当你抱怨的时候,你没有把你自己作为公司的一份子去看待,那样你也不会用心去做事,那样执行力就差了,如果你把你当作公司的一份子,你自然不会抱怨公司。

第四是你享受了荣誉收入也要承担相 应的责任和委屈,这样的心态是为了平衡你自己,一个人在工作中无时无刻都可能都会感到 委屈,这时候通常人都会放大委屈,但是如果你提醒了自己,这是应该的,那么当你受到委

屈的时候就会很快的调整过来。一大前提

服从,是公司的企业精神,军队的灵魂在于服从,而体现公司执行力的也在于服从二字,如果一个公司的员工绝对服从上级的命令,那么公司就能如臂使指,灵活自如,处理问题更 加快捷,在残酷的市场战争之中生存下来,公司需要的不是自作聪明的员工,也不是有大能

力却不听从公司的员工,需要的是能贯彻公司理念,服从公司的员工。员工如此,那作为领

导该如何让员工服从呢?刘一秒老师说了有两个关键,第一个是领导的承诺一定要兑现,无

论是对员工还是对外,第二个是做出的决策不能过快,不然会让员工无所适从。

二大关键

两大关键是做事要先用心,再用脑,当一个人全身心投入你工作的时候,你的能力智慧

指挥会不知不觉间就涌现出来,人生很多时候也是如此,当你设定目标的时候,把全身心投 入进去的时候,你就会为达到目标的涌现出很多方法和技巧出来,这就是智慧。所以做事的

时候要先把心放进去,脑才会跟上。

三大策略

第一策略为敢,即为勇敢之意。第二策略为快,为效率之意。第三为好,即为让顾客满 意。第一是敢,万事都要有勇气去做才会有结果,如连做的勇气都没有,万事无成。第二是 快,刘一秒老师说速度决定了事实,这个时代就是效率的时代。第三是好,这里的好不是你

认好或者别人认为好,而是你服务的对象认为好,只有顾客对你的服务觉得好的时候才是对 你工作的真正认可。

四大原则

第一为把复杂的事简单化。第二为简单的事量化。第三为量化的事情流程化。第四为流

程的事程序化。

其实这里所说的事把事情细化,每一个庞大的计划都由一点一点的细节组成,万里长城也是由一砖一瓦所建造,在看《职来职往》时候,我记得达人说过一句话,做执行 不能太多,不能太追求完美,不然什么事都干不成,只要干就好,干才能创造结果。同样知 识也是如此,每天积累一点点,慢慢充实自己,使自己变的智慧,在工作中更具价值。

五大狼的智慧

大学,拜读过《狼图腾》一书,讲的就是狼作为草原霸主,存活繁衍,遇到危险时狼群 团结作战,受伤的狼毅然不舍狼群,用智慧和战术击败敌人。刘一秒老师在这节中讲述了狼 的智慧如何为人所用。第一智慧,生存的野性。狼具有掠夺,侵占,残忍的性格,在这里,刘老师提到人也要有这种野性,这种野性体现在人生上有两方面,第一方面是要有赢的强烈 欲望,第二方面是要脸皮厚,在一个很多地方丢脸才能在其他地方有脸。第二智慧是要有团 队执行力。狼的威胁就是因为他们是群居动物,行动总一起出动,个体实力虽然不行,但是

在团队上狮虎也要避让三尺,所以要注重团队合作。第三智慧是要练习。时刻练习你自己赖 以生存的技能,唯有练习才能让你自己越来越熟练,当你练习的够多的时候你就会发现自己 身上的蜕变。比如,唱歌,以前在 KTV 永远都是忠实听众,工作后,自己在家经常偷偷练习着唱,现在终于是能出声了,麦霸还夸我越长越好,不跑调了。

第四智慧是要狼捕捉猎物时 都咬其咽喉,爪挖其双目,这点告诉我们做事要抓住核心,人生的问题无穷无尽,我们解决 核心的问题,那么才有最大的效益。第五智慧是时机。

狼总在凌晨三点袭击羊群,这是因为

这时羊的膀胱充满尿液,一跑就会膀胱爆裂,只有抓住时机,从能有最好的结果,时机大于 其他的一切。

第三篇:执行智慧

《执行智慧》

一、行动创造结果——只要干就行,就能成功。

二、执行的四大心态:

四大心态:刘一秒

第一心态:当你遇到问题时,总会把责任丢给别人,说成是别人的问题,那么你立刻原地踏步,简称“自杀”。示例:销售不出去产品,就说产品有问题或是客户的原因,不称自己无能力。因为你从未从自身找过原因,再过去N年,你的产品同样滞销,你没有成长。

第二心态:白天在公司上班,下班私下谈论公司不好,就是在出卖自己的身体和灵魂,也就证明了你只可以在这么差的公司上班。

示例:员工之间私下谈论公司领导无作为,公司制度不切合实际等种种,自己却还在此公司上班,既然脱离不开此公司,就不要对公司有所抱怨,那么一旦开始抱怨之时请立即离开。

第三心态:公司找你,是来解决问题的,如没有问题,你立刻失业。

示例:解决不了问题的人,你就只是个传声筒;解决问题的人,你就是真正的领导。抢“问题”=抢“钱”,容易

做的事情通常利润都比较少。所以不要抱怨自己的工资比别人少,因为你解决问题的能力不如别人强。

第四心态:记住,这是你的工作。你享受客户给你带来的荣誉和薪金,同样也要承担客户带给你的责任和不理解,及顾客对你的批评和指责。

1、遇到问题你就说是别人的问题,立刻就变成原地踏步——等于自杀

2、、白天在公司上班,下班私下谈论公司不好就是在出卖自己,你只有说自己适合在这么差的公司。出卖肉体也出卖灵魂。

3、公司找你就是解决问题的,没有问题你就失业。

凡是容易做的收入都比较低,抢问题就是抢钱。

4、你享受了荣誉的同时,也应承担相应的责任和委屈。有时候责任和委屈大于你的荣誉和收入。

我们都要保持责任大于我们的荣誉和收入

三、执行的前提——服从,要想公司发展,必须让员工学会服从。

导致员工不服从的原因:

1、领导的承诺不对现

2、变化太快

四、执行的两大关键:

1、先用心

2、再用脑

1、公司靠把全身心放在公司的人支撑。

要想要员工短期把心放在这,就要对员工好;要想让员工长期把心放在这,就要得到他的认可。

2、人生有两条路:

有本事把别人成为你的心腹知己。

有本事成为别人的心腹知己五、三大策略:敢、快、好

1、男人所有的不幸,所有男的不幸都是因为不勇敢;行动创造结果。

2、生存久远的物种,就是对生存环境反应快;事实取决于速度

3、顾客满意

4、知彼的人容易成功;孙子兵法讲是知彼知己,知彼甚于知己。

六、狼的执行观念,什么事都很简单,不是很复杂;

1、狼为什么能生存:生存的野性,敢于掠夺、敢于争取、敢于发现、敢于侵占。

2、团队执行:有结果和没结果的差别。

3、练习:成功来自练习

知道了没用,理解了没用,熟练了才有用。练到出神入化,才能超越对手。

4、抓核心。

5、时机大于一切

七、执行的四大原则

1、复杂的事情简单化

2、简单的事情量化

3、量化的因素流程化

4、流程化的因素框架化

八、执行的命脉——带动。

第四篇:执行智慧

执行智慧。

财富来自你认识的人和认识你的人。

行动创造结果。

第一心态:遇到问题你就说是别人的问题,你立刻原地踏步,简称自杀。

第二心态:公司找你来就是让你解决问题,没问题,你立刻失业。

凡是容易做的事利润都比较少。

抢问题就是抢钱。

第三心态:白天上班,私下说公司坏话就是出卖自己的肉体和灵魂。

第四心态:记住这是你的工作,你享受了荣誉收入也要承担相应的责任和委屈。

执行的前提:服从。

两大关键:

1、先用心。

2、后用脑。

公司靠什么人支撑:公司靠那些把全身心放在公司的人支撑。

人生就有两条路:

1、有本事让别人成为你的心腹知己。

2、有本事成为别人的心腹知己。

执行三大策略:

1、敢。

2、快。

3、好。

男人所有的不幸和所有男人的不幸就是不勇敢。

生存久远的物种就是对环境的变化反应快。五大狼的执行智慧:

第一智慧:生存的野性。

野性体现在什么地方?

第一、赢。第二、脸皮厚,厚到不要脸。第二智慧:团队执行。

第三智慧:练习。

第一句:知道了没用。

第二句:理解了没用。

第三句:练熟了才有用。

第四句:练到出神入化才能超越对手。

第四智慧:狼张嘴必咬咽喉,伸爪必挖眼。第五智慧:狼会等到凌晨三点左右再出手,因为此时羊的膀胱充满尿液,不敢跑。执行的四大原则:

第一原则:复杂的事简单化。

第二原则:简单的事量化。

第三原则:量化的因素流程化。

第四原则:流程化的因素框式化。

执行的命脉:带动。

第五篇:执行智慧4

执行智慧4 执行智慧三大策略

执行的三大策略第一个是什么?敢;第二个是什么?快;就是这一个字有多大杀伤力我先提问一下,你们想个事,凡是在自然届能生存久远的动物就是一个物种,几百万年、几千万年然后不消失,老虎都快没了,但老虎有个弟弟叫老鼠活的挺好,为什么呢?请说;(因为它繁衍比较快)生的必须多啊?(有生命力)请坐;她说老鼠一窝生10个,然后被别人吃掉五个还剩五个,是这个意思吗?她是繁衍速度比较快这是啥话?(老虎只吃肉,老鼠什么都吃)这啥意思?老鼠比老虎跑的快啊?(会蹿,跑的特快)那老鼠比老虎跑的快啊?(老虎跑的快但老鼠蹿的快)(别人晚上休息的时候它就勤劳的跑)你还星期六来听课呢?(因为老鼠的儿子会打洞)你儿子会快公司啊;就存在比较久远,生生不息,你看东北虎都没了,现在提示一下,那个北极熊现在冬眠不了了,每年10月6号冬眠,他今天当冬眠睡不着,为啥?气侯变暖了;(因为它适应能力快)谁说的?(它能够很快的适应这个环境)他们说对了一小半,你发现是反是存在久远,我说公司吧,任何大公司都从小公司长大,同意吗?那小公司能长成大企业最关键秘密就是我这三个字其中之一的第二个字,就是速度快,你们要说适应能力好这也算不错,但事实上比这还要厉害,就是真正发展久远的动物一总是环境变化它能适应,但是还有另外一种在环境没变化之前它已经变了,这次听懂了吗?一种能适应那就相当不错,能适应算不错了,但更高级的是气侯变暖了,北极熊可以适应但还有更高的熊在气侯变暖之前它已经变不冬眠了;所以一个大国人类历史上九大国家不断成长不断成长,就是荷兰为什么能崛起就两条,第一个听好,荷兰的船比别人快,因为他不装武器,它就是比别人速度快;第二个荷兰人把那个飞鱼把不能冷藏变成冷藏,没有冰箱,放咸把鱼腌上,别人用啪啪啪三刀才把鱼弄清楚他一刀啪弄完了。顾客期待什么我们去商场,我找个服务员,举例我给你演示一下,我们去商场说买男裤,我们让服务员去找,帮我找一下蓝色1米8,2尺6的腰穿,你帮我找一下,去吧找一下,我们买服装是希望服务员慢慢找还是速度快点?是哪一个?还没找完呢你看;当我们去商场看到服务员反映慢我们还等不等?不等了,那个脚步不知不觉就溜达走了,我们今天中午去吃饭在饭店点完餐最大期待是什么?其实都知道我要上的菜赶紧给我快,记着不是要好,不是要完善,不是要完美,他先要的是快,那赶紧快上,赶紧快下去吧听懂了吗?要反应速度比较快,反应慢就没饭吃了,我给你讲个更夸张的,有个人姓杜叫杜月笙你们听没听过?我先提示一下今天在中国大街小巷把一块西瓜切成一块一块在那里卖都是跟杜月笙学的,把那哈密瓜削皮在那一块卖八毛钱一块钱都是跟杜月笙学的,真事,把菠萝削去皮都是跟杜月笙学,人家卖犁都是按斤卖,杜月笙就按个卖;按斤卖的话平均一个犁赚五分钱,但按个卖的话一个赚两毛,杜月笙就是背着小筐拿个小刀一见面你好女士,吃个犁吧?他就给自己规定比较超过七秒,就一般三四秒,一见面就小姐吃个犁吧?就话说完当你的面皮削完了,你都还没反应过来我还不想买,但是已经给你削完皮了;在这种情况下一般人都防不胜防,而且专门去打牌的那个地方,然后唰唰唰,你看卖水果都起家了,因为他就速度快;我再给你演示一下让你开开眼界,今天我去卖你们都吃不上饭,卖水果,来,卖水果卖好的人,你观察一下他的现象,我给你演示一下他是顾客我是卖水果,你看他不会卖水果是怎么卖?人家说苹果多少钱一斤?他说一块五;顾客说给我来三斤;三斤四块五,那就来五块钱的行不行?一般顾客会不会说行?因为顾客如果改的话不是差五毛钱,顾客如果改的话感觉就不一样了同意吗?顾客说不用,就三斤;他手不动跟人说话,三斤还差五毛就五块钱还不行吗?就三斤,说三遍他还有点不情愿,慢慢腾腾,然后放三斤,这苹果多一个,太大换一个小的,小的又不够秤,它来会换三个苹果,这个顾客急不急啊?(我不买了)你转身走了,太慢了看到没有?这就是不会卖,凡是卖任何产品,卖灯具、卖汽车、卖麦克风我给你保证这件事凡是你卖不理想,凡是你员工执行力比较有问题,最后那层胶他就是反应比较慢,你看卖水果会卖的那个人又来了;他说给我来三斤,我说好马上来;他说三斤我也不跟人家讲说三斤四块五,来五块钱行不行?根本不说话,拿起来啪啪啪,马上装完了把塑料袋一系,正好五块钱的,都秤完了封完了啪标签贴上了,这个时候说五块钱顾客同不同意?这顾客啥都忘了,忘了三斤,买五块钱转身就走了;这就是顾客,顾客要求是这件事情,虽然了解在整个公司执行任务的时候要抓的是什么?生存久远的物种

就是对环境的变化反应快,树叶刚刚要黄,那松子还没等好,松树就等待了,一个篮球队员全世界第一名篮板王罗德曼,罗德曼研究NBA所有这些选手他们投篮的习惯,罗德曼篮球一出手瞬间判断这个球会打在什么位置,然后反弹道什么地方?罗德曼等着球看到撞篮板再出发,罗德曼是球一出手就出发,所以就这么一点成为世界第一名然后每年收入800万美金,就这么一个篮球员就这么一条我今天讲秘密就是罗德曼成为世界第一名篮板王的秘密,很简单;不是说他比别人同样快,是他比别人先反应快,速度是一样,但你还没来得及反应我先看到了,我先反应了;所以今天在经商上也是一样别人还没反应过来说做宠物服装能不能赚钱但今天他反应过来了,所以在深圳我一个学生做宠物服装据说是全中国第一名,做宠物服装,卖人的服装连饭都吃不上,卖狗的服装一个月赚1百万以上,就卖人的睡衣卖不出去,把人的睡衣剪成三半变化狗的睡衣;然后一个月就赚1百万,就你还没反应过来他先反应到了;做餐厅人家多没买,我们去餐厅都明明知道往这一坐如果没菜的话,来五个人,这五个人干什么?不先说话,开始看餐厅缺点,你看没有菜看桌子呗,你这桌子不太干净,这碗都旧了都没换,这地也没弄,你看这天花板,下次不能来了;听懂这句话了吗?所以做餐厅的不能给顾客反应时间,往这一坐你赶紧拿但先吃着把他嘴先堵上,你们听懂了请举手,在餐厅这是真事呢,在餐厅要会讲这套,后来有个老板给我学会了,说成本比较高一点,后来降低成本,他去买昨天的报纸,他就买旧报纸,你就把一个月之前报纸买来顾客都看,因为他太无聊了当时,能听懂这句话吗?不管怎么要让他有个寄托,因为人就喜欢快,所以顾客期待,不管你们愿不愿意但是顾客是这样在想问题,你愿意也得愿意,不愿意也得面对,包括做酒,总之任何行业都是这套思路,这些快,所以总是反应速度快就有饭吃,今天让你彻底听懂,从小有石头打个水漂,打过吗?为啥石头能漂在水上?(速度特别快)你说石头不能漂在水上那不叫事实,那事实取决于速度,快决定什么叫事实,这个苹果今天叫苹果,但是过两天烂了就不叫苹果,你看面包今天叫面包过两天烂了就不是面包,这个速度来决定,速度快石头都能漂在水上,所以在快上我今天简单点到这儿,所以整个公司要反应快,你记着不要想公司完善、不要想公司完美永远也完美不了,发展好的公司它就是速度比较快。

三大策略一个是敢、一个是快,第三个才是好;那好是什么意思?说我想好啊,要把这事准备好,要把事做好,好是什么意思?(做事比较完善、顾客满意)顾客满意?来,什么叫好?不举说了吗?好是啥意思?(我认为好就是我们顾客能够满意)就是好是啥意思?(物超所值)(价值得到了体现)请坐;我们去餐厅吃饭说这家餐厅挺好,这代表啥意思?我们说好不好是啥意思?是便宜吗?是啥意思?我们说这好是谁认为的?这个好是定义的?你会发现今天我很简单的思想,很简单几句话要把你的脑袋振开,要把你重新转一圈,因为你的脑袋装的相反,好坏不是你和我定的,也不是员工定的,很遗憾很多公司在办公室争论,好不好、对不对、也没问题?全错,好就是顾客满意,有人说对了,这两个人说对了,一句话就是顾客认为不是你和我定义,人家说好就好,说不好就是不好,所以今天讲到这儿,我们发现原来我们很多人思维是活在自我思维里面,而且恰恰成功人士是活在别人的思维,所以以前在影响力我讲一课,讲一句话叫知什么知什么百战不殆?(知己知彼百战不殆)到底知啥?你看他头型就不对;刚出来肯定不了解,是哪句话?知什么知什么?全国上下学的都是知己知彼没错,但是他答对了,这一看就是道上的人知道怎么说话,凡是能成功的人都是很知彼,都不太知己,反是不太成功的人都是很知己不太道彼,所以在中国字典上也没那句话知己知彼这鬼话,凡是有那样写的全错,《孙子兵法》原文出现两次,两次都是知己知彼,你回去看看有80%的公司员工都在研究自己公司,研究自己产品,而且经理带头研究自我产品,把产品六大功能十二大策略全背好,来个顾客唰背一遍,来个顾客唰又背一普遍,根本不知道顾客想啥;而人家能卖成功,能成功的公司就是员工不了解产品但知道顾客要啥,顾客要啥我就说啥;也就是在这儿,一切以顾客的思维,就是执行咱的三大策略。

第一智慧;现在我们直接讲狼的智慧,我把下面这几句话讲完之后,很多人会痛苦不堪,悔恨自己这五十年来怎么过的,但很多人会超级自信,因为他突然间明白了,提高收入就这么简单;听好,以后凡是你们把任何事想的很复杂我告诉你就错了,因为什么事都不是比较简单,是你把它弄复杂,昨天从沈阳要机场这个老板还讲自己做饮用水,也做的比较大,包括还有很多矿山,包括很多基地,生长基地、训练基地包

括其他产业;你听明白一个思维,它包括他自己,他就原来以为整个他有这个结果是靠他这些智慧、人际关系、背景,后来才发现真正成功不是靠那,那是靠哪?那怎么回事呢?让你听完你就会明白,就靠那两个字,哪两个字?先看第一个智慧,生存的野性,我给你示范一下;谁想上来示范?(学员示范演示)我让你掐他你不掐,她要掐你你就让人掐你看看;你看这思维、这脑袋,难怪是员工没办法,来掐着,一直掐着,这是真事,有一只狼见到一只羊就掐脖子就要吃,狼跟羊说话了,你求他说别吃我;就是你是一只羊被一只狼抓住了,你就她说别吃我了;(我肉不好吃)(不好吃我也得吃,不吃我就死掉了)不吃你喝酒吧?(喝酒我喝不饱)(你可以吃草)你是狼你能不能吃草啊?(我就是食肉动物)那你就掐着他呀;狼为什么能成为狼没成为狗?就狼要去抓羊,羊说你别吃我,我求求你还有三个小羊没养呢;它说那不吃你吃啥呢?我得吃肉,老虎我抓不着,豹子不敢抓,牛太难,羚羊跑的比较快,正好找你,肉还多;羊求很多次最后还是把羊吃掉了;这个原理就相当于那个成功的人不管去掠夺、去占有或者开发,一个成功的企业去新的地方开拓新的市场人家说你别来行不行?不来行不行?我们听不听话?继续敲顾客的门,顾客说中秋节你别来烦我行不行?那个成功的业务员有没有听?不听我就得烦你,那我不烦你我烦谁呀?所以那个狼,我就想吃你,你不让我吃我也吃,因为它有这个野性,我在跟你讲一下,羊怎么成为羊的?普通人怎么成为普通?还是这样,刚要吃,它说我还有三个小羊要养,然后哭了;后来这个狼说挺可怜的咱别吃人家了,有一种狼没吃的;第一种狼吃了,第二种狼没吃,后来两个人打电话说老公你说吃不吃?不吃,我们走吧,后来这个就消失了,用人的话来说就变成普通人了;我现在告诉你那个成功的人和普通的就是差别在两个字,就是“野性”;像狼一样的野性,狼为什么成为草原霸主?就是狼有这个野性,你让我吃我吃,不让我吃我也吃;虽然你们人类把我叫豺狼,但是我还是得吃;后来有一种动物说咱要吃就变成豺狼了,为了保持名誉咱不吃了,吃完之后变成坏人了,后来这些人变成君子了,后来君子都被小人弄死了,非常简单,然后成功得被别人领导了,到现在还不太理想,收入少的员工让你明白你身上缺啥,就缺这些;狼也想做一个善良的动物,但狼知道自己的胃只能消化肉不能消化草;今天我透露个秘密,老板能成为老板事实上所有资源在世界上流淌,能成功者就是敢于争取,听好词语,敢于争取、敢于发现、敢于掠夺、敢于占有资源,然后后来说那个是你的房子,是你的矿山,这是你的厂房,那不都是人间,你怎么都占有了?咋变成你的?因为你有野性,但很遗憾的人你没有;所以今天我再确认一下有小孩的再举手,所以今天回家能不能让孩子再乖乖听你的话,凡是小孩太乖在我看来就是食物,就等着被别人吃的意思,就是等着被别人领导的意思,明白吗?也就是看有没有这套,没有这个野性完了。那野性体现在什么地方呢?今天我大约讲两句话,第一,赢;怎么看一个人有没有野性?也没有狼性,所以现在全国的公司像华为一样公开去讲整个华为集团就把狼的文化,狼怎么存在的文化当成自己企业文化,就打造狼一样的团队;这是输赢的赢,凡是一个小孩或长大以后一个男人或一个女人他心里很有赢的想法,很有赢的概念,很有赢的特制,这个人就代表是正常人,只要一个人对赢的概念比较弱,不是那么渴望,他不太喜欢赢完那种兴奋感觉,我现在告诉你这已经病入膏肓了,就是已经不正常了,灵魂有病了,不是肉体病了,而且是病入膏肓了。因为正常人本能都是想赢,现在很遗憾,我们这次在沈阳训练完又是这样,一个团队获得最后一名,25个人就有几个小孩不吃饭了,痛苦不堪,中午饭不吃了,没面子,自己跑到树下去了,不吃饭了,回家了;然后咬牙切齿明天我再来,我一定要赢;最后在台上喊这句话走了;但很遗憾就有3个人这样表现,剩下的22个人就说参加个游戏呗,输了就输了,那个员工也是一样,我就是来上个班,我见顾客就见,顾客要买就买,不买就算了有什么了不起?我来三年还没成为第一名,那他成为第一名就成为第一名呗,那么辛苦干嘛,我上班给我两千就完了,这种人已经不具备人的基本特点了,有个人姓邓叫邓亚萍你们听没听过?邓亚萍人家问说你打球打到什么时候为止?她说我必须把对手打的发触,全世界所有乒乓球运动员不敢看邓亚萍眼睛,跟她打球不敢看她的眼睛,一看她的眼睛像冒火一样把你征服,邓亚萍每打完球之后就大喊YES,把对方吓一跳;她的那种力量,那种杀伤力就赢了,六七岁跟别人比球输了,邓亚萍有这个习惯,只要今天演练最后反正必须演练到我赢才能结束;如果说演练六局那不行再演练一局,要不然不走,不吃饭,反正必须我赢再走,不赢就不走;所以世界上很多优秀选手包括在企业,优秀员工他都有这个特制,他看人家六个月成为第一名,他说我六个月也成为第一名,他不成为第一名连续三天不能吃饭,一个也不上网,然后一个月一整年不回家,他给自己承诺敢,他想赢,所以老板听好你公司有28个员工,他28个人都不想赢这公司能赢吗?所以打造出这样的团队,想赢,必须赢,就有那个野性;比尔盖茨选人就是要想赢就是他说你来微软公司上班梦想是什么?他说我想成为百万富翁;他说那不能用你,你随便都可以成为,那我要你干吗?说我想像你一样成为亿万富翁;比尔盖茨说OK你被录取了。这是比尔盖茨干的事,那身边凝聚了无数的企图心、充满梦想的人,而这些人想赢,当28个人都想赢,公司想停停不了,公司想不发展比登天都难,所以是领导的你把这套弄明白,怎么一个想法,这是第一个赢得;第二个,你发现那个成功者是脸皮比较厚还是脸皮比较薄?还是厚到不太要脸?是哪一个?(不太要脸)就像你一样,买后排票来第一排听课;反正我就要听课我就不要脸了,同不同意?(同意)下次坐第几排啊?(第一排)你票定没定上?(定了)所以第二条特制那个野性的第二条,狼会不会说为了尊严为了面子就放弃会不会?所以给我写上脸皮厚厚到不要脸。你们拜访顾客有没有拜访十五次人家拒绝十五次还去十六次,有没有这样的员工?现场有没有举手;就是你们三番五次人家敲门说你怎么这么烦呢,有没有这种人?现在我告诉你个秘密老板都是这号人;老板找人办事什么面子都能放下同不同意?但是那些一般人,凡是很在乎面子怕丢面子的人就这种人我现在告诉你就是你不具备一个生命存在的特性就是那个野性,野性的表现我找你你说我烦,我再找你你说我烦,但是我为了要吃饭我就得找你,听明白了吗?所以以后人家说你怎么这么烦呢?你就跟他说老板我愿意烦你啊?如果我家能吃草能吃石子的话,我家如果煮粥用沙子煮粥我还找你干吗?你开车去接我我都不烦你,就是你开车接我去你办公室求求你烦我吧,那我都不去;今天我们卖麦克风,如果我没有老人样,没孩子照顾的话我根本不来烦你,你赶紧买个麦克风我赚两百块钱,拿一百块钱供孩子上学,50块钱吃饭,拿50块钱给妈妈看病,听明白了吗?这就是我来找你的原因,事实不就这么回事吗?今天我讲个现象,很多员工让他见顾客怕丢脸但接钱他好意思,这些人全病入膏肓了,借钱不就行了吗,借钱不环还好意思;赚钱不好意思,就不具备野性,那狼把羊吃掉了那多大罪恶你成个生命啊,狼能承受这个罪恶那叫狼,叫豺狼、恶狼、野狼、色狼都用狼来形容,把不好的词全放在狼身上了,逐鹿中原,那鹿比较好杀,到中原大鹿把,鹿比较好抓,抓一个吃一个,鹿比较好,挺可爱的,我们把好词都放在那个善良的动物上了,把那不好的词都放在勇猛的动物上了,最后人在追求善良最后人都变成那个动物了,然后被别人征服了,这能听懂啥意思了吗?这文化的演变在心里上流淌;小男孩在学打架你告诉他不要打架,一个小男孩从小不打架不就废了还是男人吗?所以一个小男孩本性他就会打打杀杀,会斗,争斗,从小不斗,那长大不就废了吗?他告诉孩子听好,夫妻俩都下岗了还让孩子听话那不把孩子培养成下岗了吗?你教他什么想法什么思维啊?我今天告诉你话,只要你家庭还不太理想,你没结果你别让孩子听你话,听你话不成你了吗?再也句话,括号,然后才能有脸,老板背后那些所受丢脸的事多不多?所有成功者我跟你保证丢脸的时候比你有脸的时候多,再很多地方丢脸所以给我写这句话,成功就是在很多地方丢脸在另外一个地方有脸;所以今天我在这儿进也是一样,我站在台上讲那事实上我是这样历练过来的,我在大学三年11个省演讲,结局是在11个省被哄下台,就是300人我刚上场十分钟就给我鼓掌,我原来以为挺兴奋,我越讲他们越鼓掌,后来鼓着鼓着人没了,我才知道让我下去,就这么回事;你拜访讲讲十分钟半小时让你下去一般人能受了吗?这颗心不是叫心碎,叫肝肠寸断;我假如说挺没面子,我要停职怎么办?我不就到哪就没面子了吗?后来明白了再11个省都没法呆,后来在12个省成功了;一个员工拜访50个顾客被50个顾客摧残,第51个成交,然后销售收入和荣誉,第60个成功在公司成为第一名,在公司有足了面子,有足了光环,但私下被拒绝50次,一个人有没有面子,这个面子是自己封的还是自己给的?是别人给还是自己封?很显然是别人给你,别人都认可你,你就有面子,别人都不认可你你就没面子,父母对孩子没教育好,生活一塌糊涂那有啥面子,很多人连饭都吃不上还怕丢面子,你哪有面子,有面子那是鞋面子;马上一踏入社会把这张皮撕下来,然后唰、唰、唰做事情,然后一成为啪贴回来,一开始撕下来叫皮贴回来叫脸。那个为啥你都十年二十年还都是一个普通员工,很简单你都一直没放下,所以没有升起来,所以具备野性的两条,一个就是赢,一个就是脸的问题,我今天在这儿给你讲两条,北京前首富姓李,叫李小华你们知道吗?那李小华卖电子表被人家抓去了,抓去之后他没办法然后拿把刀就去一个局长家去找人家了,局长刚过去他就说你不用怕,我今天来不是找你,我在门口你要是不让我卖电子表我就划自己还不行吗?他拿菜刀划自己,你让我卖吗?不让卖我划一下,让不让?我再划一下;划到第五六刀局长说你去卖去吧离我远点;一下卖成北京首富了,真事。就是这样,你看当今中国应该是建材

业是第一名,老板姓楼他最开始起家是差十块钱,找人家借十块钱,人家不给钱;他真的着急了,啪把都往墙说撞,你给不给吧?今天不借我钱我拿头磕了?老板你说你磕死愿谁?你撞死愿谁?把墙撞倒你给我修;那好,这是你说的他啪就撞;连续撞三下这血就下来了,然后他说话了,这个店里面就你和我,我知道我是自己撞的,你也看到是我自己撞的,但没有人会相信是我自己撞的;你要不欠我钱我能这么要吗?老板说给你二十赶紧走;我举的原理就是个行业第一名就是这样干出来的,有这样的状态;我们讲做销售去见顾客,一敲门顾客发火,第一次敲门气的老板说滚!真是生气了,啪,把门关了;一般人还敢敲,我再敲一下,他站起来说你听没听见我说话,你怎么这么烦?出去之后稍微过两分钟又敲,这次他真着急了,他说你到底想干啥?要动手了。他说第一次来我真想卖你产品,但我发现你脾气不好;那为啥第二次还敲门呢?我第二次敲我想安慰你一下,真的,你在发火,你不认为我你突然间发火或显然不是跟我,是有别的原因;第三次再敲我就知道你一定需要帮助,你已经很危险了已经,真事,真的很危险;他说真事,今天被女朋友拒绝,我失恋了;失恋发火正常,他要道歉了,我说不用道歉,我说被女朋友拒绝几次啊?几次?拒绝一次;我说你被女朋友拒绝一次你就放弃,你拒绝我三次我来敲门呢。能听懂这句话吗?他一听听懂了;我说你现在马上给他打电话找她,我帮你分析原因,后来来成为朋友了;跟他沟通,哪个老板会跟你发火,老板跟你发火你就说我来了,我知道你发火难受,你不可能跟我发火,你就把你的发火全放在我身上,你骂完我之后你开心了那你就骂了,我来就是让你解脱的,骂吧;他骂不出来了,他感觉你这人挺有意思,就慢慢地跟你说话,这时候脸皮就厚点,你看这个说实话,成功的人脾气都有点硬,那腰可软了,你好,欢迎光临,再见;那不成功的人,那心挺软,腰老硬了;整天仰首挺胸的,也不求谁帮忙,听到没?你看那个中国最有钱的商帮,广东商帮和浙江商帮,就是温州人和广东人,这些腰软不软?腰非常软,那个大总裁有十几亿总裁老板,然后一上车他做后备厢里让你坐前面,真事,我们坐那个越野车坐不下,这个老板姓叫韩胜利,自己做越野车后面把我们全放车前面去了,开始我们不知道是老板,后来才知道总裁在后面坐着呢,为啥他赚十二亿,他就一个动作后来我们就帮他做事了,明白啥意思?他这个腰软,我看你那个腰我就知道你能不能成功?他放不下那个脸皮,觉得自己挺有高度,那个小孩比较坚持三番五次找你就代表好现象,孩子有个要求,你儿子有个要求想买个溜冰鞋旱冰鞋要求五次没买后来就不买了,这就废了;有出息的是他想办法,一次不行两次,两次不行十次,冬天不行夏天,夏天不行,在家里不行就外边,外边不行去旅游的时候,他就三番五次他忘不了这事,一有时候就提,一开始就跟你提这种孩子未来必有出息,他心里有个事,他有这个结果,他达不到他放不下,做梦都想这事,这是生存的野性,所以是老板的看看咱公司有没有这两条;第二个是员工自己你有没有赢的特制,脸皮够不够厚,别打完电话老板骂两句别唰脸先红了,不好意思了,你不好意思市场可不给你不好意思的机会,听懂这句话了吗? o 看第二条,更有杀伤力;团队执行;狼是单打独斗还是团队?团队有什么好处呢?再来

两个员工示范;你上来干吗?我说这边她不敢上来,后来反应过来,她听懂这句话了吗?总是明白过来了,好你们三个手拉手,你看一下,告诉你在组织做事总司怎么发展,我就发现无数公司是怎么做事的,他刚找新员工,或者让员工单打去做事,凡是这种领导我给你保证你就没入门,那个入门的领导是怎么领导的?如果今天新招一个人,让他自己去见顾客,他一敲门里边就三个人,你说他有没有本事应付这三个人?有没有本事?不是他,任何一个刚开始的员工都没本事,有没有听过质量怎么样,有没有ISQ9000认证啊?是不是纯棉啊?大家三语五语就把她弄蒙了,上员工去办公室推销面对十五个人都相当大的难度,反是去推销过才知道是怎么回事,所以行商和做商是两回事,做商是自己有个店自己来买,行商是走出去让人家来买;难就难在这儿,所以什么叫经商入门,坐商算入门50%,真正经商入门懂得商业的就是自己是行商,就是以前商道讲的一样,拿着货去卖,或者这种走动式的销售一样,或者推销一样,或者卖酒建立学校,这种都是真正了解商业的,一般在商场在柜台卖都不算了解商业,你记着这句话,他了解一半,很多人以为他就叫具备经验,根本不是这么回事,真正在市场拉练过知道是怎么回事,就明白了;我先说买东西吧,我们三、四个人是买东西,一个人卖是谁紧张?所以卖的紧张,买的比较轻松,如果倒过来,我们四个卖他一个人买呢?谁紧张?买的紧张啊,这就是一个团队的概念;今天她刚来不到一个周,你贵姓?(姓安)你跟安主管一起去见顾客,学习看看是怎么回事,如果让他见顾客,开始见顾客他敲门紧不紧张?他有点

紧张,他就问了,他说安主管你紧不紧张?(你紧张吗?)(不紧张)在他面前你能不能说紧张?(不能说)他本来很害怕,还装,我怕什么我怕?敲门;他心都快跳出来了,啪一敲,结果他进去能装三分钟,啪啪到三分钟就露馅,就不知道说啥了;但他一看主管不紧张我也不紧张;他也放轻松了,然后他讲六句话,然后他跟着啪啪讲三分钟,然后他接着讲三分钟,你来我往;我跟你保证,让一个员工见顾客被打击之后他就想休息,如果两个员工去受到打击他们互相研究对策,包括出差也是一样,就这么回事,这叫团队执行,狼就是这么干;

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