现代企业管理方法参考答案多项选择

第一篇：现代企业管理方法参考答案多项选择

的控制力和影响力方面，事业部制组织结构要强于控股

《现代企业管理方法》综合练习型组织结构D.两种结构的分支机构都

会出现一定的独立倾向

及参考答案多项选择7．广义的组织文化(CDE)。1．广义的计划工作包括（ABC）。A．制c．是指组织在创业和发展过程中形成定计划B．执行计划C．检查计划的物质文化和精神文化的总和 D．包括硬努力水平

E．员工知觉能力越强，领导越应减少指导型行为

15．领导可以采用(ABCDE)手段减弱冲突。

A．回避B．迁就C．强制D．妥协K．合作

2．计划的性质主要有(ABCDE)。A．目的性B主导性C普遍性D．效率性E．灵活性

3．下列计划类型中哪些是按照企业各部门管理职能不同划分的。A．市场营销计划 C研究开发计划 D综合计划

4．下列属于增量预算弊端的是(AB)。A．缺乏针对性B．容易掩盖低效率和浪费现象

5．在目标管理中制定企业总目标应注意以下问题（BCD）。B．目标应简明扼要，尽量量化C．目

标制定要有科学依据 D．要关注关键目标，不宜太多 6．下列关于目标管理的描述正确的是

(ABCE)。A．各层次目标的设定过程是‚上下结合‛的双向过程 B．强调员工自我管理、自我控制C．评价与考核是基于成果进行的E．员工参与可以提高激励的水平

7．下列关于德尔菲法的描述正确的是（AC）。A．是专家意见法的一种C．要经过多轮反馈

8．下列关于头脑风暴法的描述错误的是（AB）。A．尽量反驳别人的意见B．对每个人的意见都要进行结论性评价9．风险型决策方法又称随机型决策方法，需具备以下条件（ABCDE）。

A．存在着一个明确的目标 B．存在着两个以上备选方案 C．存在自然状态D．不同方案在不同自然状态下的损益可

以计算E．自然状态的概率可以估计出来11．在上例中，运用(ACE)进行决策会选择甲方案。

A．人保守法B．冒险法C．折衷法(乐观系数为o．5)D．后悔值法 E．莱普勒斯法

1．下列屑于动态的组织工作内容的有(ABCDE．)。A．组织结构设计B；适度的分权和

正确授权c．人员配备D．组织文化建设E．组织与外部环境的协调

2．下列组织结构类型中，容易出现多头领导，违背统一指挥原则的有(BEB．职能制组织结构E．矩阵制组织结

构 3．下列组织结构类型中，属于以分权为主要特征的类型是(BDE

B．事业部制组织结构D。控股型组织结构 E．矩阵制组织结构 4．下列组织结构类型中，属于以集中为主

要特征的类型是(ABCA．直线制组织结构B．职能制组织结构C．直线职能制组织结构

5．多维立体组织结构主要包括三类管理机构，分别是(ABEA．地区利润中心B．产品利润中心

E．专业成本中心6．事业部制组织结构和控股型组织结构都属于分权类型的组织结构，下列关

于它们之间联系和区别的描述正确的是(BCD)。B．事业部制组织结构中的分支机构不

是独立法人，控股型组织结构的分支机构是独立法人 c．在对分支机构 件与软件、外显文化与隐性文化E．是理念文化、制度文化和物质文化的有机结合8．属于组织文化精神层(观念层)的有

(ABCDE)。A．组织最高目标B组织哲学 C组织核心价值观D组织精神 E组织风气和

组织道德9．属于组织文化制度层(行为层)的有(ABC)。

A．关于生产管理、财务管理和劳资人事的规定B．员工评议论干部和总结表彰机制

c．组织举办的歌咏比赛、体育比赛10．组织文化建设的影响因素主要有(ABCDE)。

A．政治、经济体制B．社会文化和组织的历史传统c．科技与生产力的发展水平D.行业特点和组织基本员工的特点

E．组织所处的地理位置1．领导的角色主要是(CDE)C．引

导者D．激励者E．协调者2．领导者的权力来自于(BD)B．组织的正式授予D．领导自身的某些特殊条

件3．领导者的权利可分为(ACDE)A．合法权C。奖赏权D。专长权E．模范权

4．能引起人们内心顺从的权力有(ADE)A．合法权D．专长权E．模范权5．专权型领导的特点有(ABCDE)

A。人领导个人决定一切B．领导依靠奖惩权来推动工作 C．要求下级绝对服从D．可以避免下级犯错误E．下级

很少得到锻炼6．民主型领导是(ABDE)A．采用集体决策B．能使群体整体的潜力得到发挥

D．容易导致妥协和不负责任 E．下级能够得到较高的工作满意感7．放任型领导的特点是(BDE)B．在组织许可的范围内，下级人员可以自己确定工作目标D．当下级提出要求时，上级会给予必

要的帮助 E．有可能出现混乱失控的局面8．俄亥俄州立大学的研究认为(ABD)领导方式普遍导致较多的抱怨以及缺勤、离

职等情况。A．高关怀——低定规B．低关怀——高定规D．低关怀——低定规9．在管理方格理论中，对虽工的关心

处于较高水平的是(BE)B乡村俱乐部型管理 E团队型管理10．在管理方格理论中，对工作的关心

处于较高水平的是(DE)D．任务型管理 E．团队型管理11．菲德勒在确定领导有效性的情境时，采用的权变因素是(ABC)A．领导者——任务关系B．任务结构 C．职位权利

12．路径——目标理论中，豪斯将领导行为去分为(ABCE)A．指导型B．支持型C．参与型E．成就导向型13．豪斯提出的情境因素包括(BC)〃 B．任务结构 C．控制点

14．下列说法正确的是(ACE)‘ A．当下属执行结构化任务时，支持型领导导致高绩效和高满意度 c．当任务结

构不清时，成就导向型领导能提高下属的1

1．下列关于控制特点的描述正确的有(BCDE)。B．控制具有整体性C．控制具有动态性

D．控制主要是对人的控制E．控制可以提高职工的工作能力

2．下列控制行为属于反馈控制的有(ABC)。A．减产、转产销路不畅的产品

B．修理不合格产品 C．处分违纪员工 3．下列控制标准中，属于货币控制标准的是(BCD)。B．价值标准C．成本标准D．收益标准

4．下列制定控制标准的方法中，属于统计方法的有(ABD)。A．相关分析B．趋势分析 D．回归分析5．下列关于控制过程中纠正偏差环节的描述，正确的有(ABC)。

A．是控制的关键B．体现了控制职能的目的c．将控制工作与其他管理职能结合起来 6．运用报告法进行控制时，对报告的要求主要有(ABCD)。A．报告要及时B．报告要突出重点c．报告要指出例外情况’D．报告应简明扼要

7．损益控制法的局限性主要有(BCD)。B．大量的票据往来会增加控制成本

c．高层主管不愿意分权会降低控制效果 D．部门之间的竞争会影响其实施

8．企业做好成本控制工作的要求主要有(ABCDE)。A．把竞争作为成本控制的基准B．全员全过程成本控制c．以企业价值最大化为最终目标D．精细管理，从细节

人手E．整合优化企业内外资源9．审计是常用的一种控制方法，其内容主要包括(AC)。

A．财务审计C．管理审计

1．人力资源管理的作用主要是(ABCDE)。A．用人B．选人C．留人D．识人E．育人

2．在工作分析方法中，屑于客观性描述法的是(BDE)B．观察法D．调查表法E．工作日志法

3．内部选聘的优势在于(ACD)A.由于职位渗漏，可以出现较多的升职机会

c．有利于调动被企业职工的积极性 D．有利于选出恰当的人选 4．外部招聘的优势在于(BE)B．有利于开阔工作思路E．有充足的候选人5．企业内部招聘可采用哪些方法(ACE)A.布告法C．推荐法E．档案法6，利用猎头公司适用于招聘(AD)人员 A.高级管理人员D．高级技术人员

7．可以直接考察出员工实际工作能力的测试方法是(CD)

A．申请表B．笔试C．工作抽样D．测评中心E．面谈

8．在培训方法中，面对面的课堂讲解的优点是(BD)B．能在短时间内传授大量信息D．老师能及时解惑答疑

9．探险学习法可用来培训人的(ABCDE)A.问题解决能力B．协作能力

C．领导能力D.冲突管理能力 E．风险承担能力

10．员工的职业发展可分为(ABDE)A．职业探索阶段B．立业与发展阶段 C．职业停滞阶段E．职业后期阶段

11．组织对员工进行评价时获得信息的渠

道主要有(BCDE)A．同事之间的口碑B．履历表c．奖惩记录D．心理测试成绩 E．绩效评估记录 12．目标管理系统的特征是(ABE)A．目标要具体、客观、有一定难度B．上下级共同参与目标制定

E．上级应对下级提供反馈、咨询、鼓励

13．狭义的薪酬包括(ABCE)

A．工资B．职务津贴c．带薪休假A．专业化使得高速度、低成本的生产成为可能

B．过高的专业化程度会对运营过程产生严重的负面影响D．授权可以提高员工的责任心和他们潜在的满足感

12．在作业测定中(ABCD)A．秒表测时法既可以在工作现场，也可以通过观察录像带进行

B．观察时间是通过观察的记录时间计算的 c．考虑到被观测者的绩效不同，需要把观察时间调整为正常时间

D．考虑到生理需要、不可避免的延迟和工C．市场潜力大，顾客求新心理强，愿意出高价 D．企业面临潜在竞争者的威胁，急需树立名牌

6，需求差别定价法一般表现为(ABCD)几种形式。

A．顾客差别定价B。产品形式差别定价c．晶部位差别定价D．销售时间和地点差别定价

7．企业的营销渠道流程中一般含有实体流程、信息流程和(ACD)A。付款流程C．所有权流程D．促销流程

D．舒适的工作环境

14．激励工资包括(BDE)

B．成就工资D.投入激励工资 E．产出激励工资

1．在产品设计中(BCDE)〃B．采用新技术、新材料、新工艺、新方法可以提高产品价值

c．存在着降低生产成本导致使用成本提高，寿命周期成本上升的可能D．产品的价值等于其功能比成本E．有限增加产品成本而使产品功能大幅度提高，也可能增加产品价值

2．在产品设计中(ABC)A.制造和安装的难易程度对于成本、生产率和质量的影响极大

B．减少装配零件的数量是一个指导思想c．设计过程没有制造与装配工程师参加，常常遇到生产与装配问题

3．技术进步的加速以及需求多样化，要求(BD)

B．根据每一个顾客的特殊要求开发‚个性化‛的产品或服务D．采用大规模定制的生产方式4．工艺专业化组织形式的特点(ACE)A.在工艺专业化的生产单位内，集中了同种类型的设备

c．适用于产品差异大、产量低的情况E．适应品种变换

5．对象专业化组织形式的特点(AC)A．生产效率高c．简化了各生产单位之间的管理工作

6．以下结论正确的是(ABDE)A．生产过程的停顿、等待造成了库存，而库存是一种浪费

B．产品在工序间平行移动，设备会出现干千停停的现象D．产品在工序间顺序移动可以缩短生产周期

E．生产不均衡：闲时人员设备闲置、生产能力浪费、纪律松弛

7．生产能力决策(ABC)A．是长期性、全局性的决策，一旦确定下来，很难改变B．需求的变化会打破能力和需求的平衡，要定期调整生产能力

8．在选址决策中(ACD)A.选址决策与组织的总体战略密切相关 c，因素评分法要选择影响厂址选择的因素并赋予权值，对各地点打分，计算各地点的总分，选择得分最高的地点D.企业新建、扩建时必然涉及到选址

9．按工艺原则进行设备布置(ACD)A．是因为不同产品的工艺路线不同，无法为众多的品种分别配置生产线c．需要将相似的设备放在一起D．主要问题是如何安排各部门的相对位置，力求运输成本最小。

10．设备按产品原则布置(ABE)A．生产线平衡的一个困难是某些活动不能放在同一个工作地

B．需要将作业分配到各个工作地，使各工作地的作业时间大致相等E．由于要进行预防性维修，必须保持一支专业维修队伍11，以下结论正确的是(ABCD)

人疲劳等因素，需要用宽放率把 正常时间调整为标准时间

13．综合计划中(BCE)B．可以调整的生产能力因素有劳动力、工作时间、库存量和分包c．聘用和解聘还会带来一定成本E．分包可以使获得外部临时性的生产能力14．谈到库存，(ABCD)A.备货型生产企业和零售业中可以满足顾客购买的需要

B．稳定生产率必然导致库存量时增时减c．需求波动难以控制，需要设置安全库存D．利用经济订购批量时增加了库存量15．在库存管理中(ACD)A.其目标是在降低库存成本的同时又要实现满意的服务水平

c．库存天数过多表示库存过度D．定量订货模型需要持续监视库存变化

16．在库存管理中(ABD)A．库存管理耗费了大量时间和资金

B．应用帕累托原理，即少量物资占用了大量投资 D．ABC分类的目的在于对各类物资采取不同的控制措施

17．在作业排序的规则中(ABD)A.先到先服务规则是通常使用的、被认为是公平的规则B．最长加工时间优先规则意味着重视重要的、利润大任务 D．为了实现总延误时间最小，常采用最早交货期优先规则18．在质量管理中(BC)B．必须从用户的观点定义质量

c．工作质量是指各项工作对产品服务质量的保证程度

19．在物料需求计划MRP中(ACDE)A．给了最终产品的数量和出产时间和产品结构文件，按照工艺顺序就可以计算出所有零部件的数量和投入产出时间 C．在MRP得出物料需求计划前，采购计划是盲目的D．在MRP计算出物料需求之前谈论生产能力需求，只能是粗糙的估算E．不能单纯考虑物料需求计划，还应考虑生产能力以及作业安排的问题

1．市场的大小取决于哪些方面(ABC)A．人口B．购买力C．需求D。购买动机

2．定性市场预测法有很多具体方法，在市场预测中常用的方法有(ABCD)A．经验估计预测法B．调查研究市场预测法 C．德尔菲法D．专家意见法

3．市场细分的方法一般分为：(ACD)

A．单变数细分法c．综合细分法D．保留排除法4．市场细分的一般原则有：(ABCD)A．可衡量性B．可进入性C．可盈利性D．可区分性

5，当产品处于导人期是成本高、销量少、渠道不多、销售增长缓慢，这一时期企业可以采用的一种定价策略是——高价格低促销策略(快速掠取)，那么它的适应条件是：(ACD)A.人产品有特色、有吸引力，但其知名度不高

8．问卷设计中问题答案的设计必须遵循的基本原则为(AB)A.互斥性原则B。完备性原则9．预测方法是否科学，表现在(CD)C.方法本身是否具有科学性 D．预测方法的适用性是否得到了发挥

10．新产品定价策略主要有(ACD)A．撇脂定价策略c．渗透定价策略D．满意定价策略

二、多项选择题 1。财务管理方法的基础是(AB)。A．货币的时间价值B．风险报酬

2．财务分析的主要内容是(ABC)。A．资产负债表B．利润表 C．现金流量表

3．企业的对外投资包括(ABE)。〃A．股票投资B．债券投资 E．其他投资

4．下列指标中属于贴现现金流量的指标有

(BCD)：B．净现值C，内部报酬率D．现值指数 5．按照筹资的性质，企业筹资方式可分为：(ABCE)

A．权益筹资B．负债筹资c．混合筹资 E．杠杆收购筹资

6．企业资金需要量的确定方法包括：(CD)c．资金增长趋势预测法D.销售百分比法

7．企业最佳的资本结构，应使(AD)。A.资本成本最低D．企业价值最大8．在财务分析中，比较分析的依据包括(ABCD)。

A．计划或定额数B．企业历史水平c．国内外(同行业)先进水平D．国内外(同行业)平均水平

9，权益利润率可进一步分解为以下三个指标(BCD)

B．销售利润率c．资产周转率D．权益乘数

10．现金流量主要由以下几个部分构成：(ABC)A.初始现金流量B．营业现金流量 C．终结现金流量

11．商业信用主要包括：(ABCD)A．应付账款B．应付票据 C．预收账款D．应付工资

12．影响股利政策的主要因素是：(ABCD)

A．法律因素B．股东因素．C．公司因素D．通货膨胀因素

13．常用的股利支付形式包括：(ABCDE)

A.现金股利B．负债股利C．财产股利D．股票股利 E．以上均正确14．信用条件主要包括：(ADE)A.信用期限D.折扣期限E．现金折扣率15．短期借款主要包括：(ABCD)A．周转借款B．临时借款C．结算借款D．贴现借款

16．在财务分析方法中的比率分析中，主要比率包括：(ABC)A．构成比率B．效率比率C．相关比率

17．企业的财务活动主要包括：(ABCDE)

A．投资活动B．筹资活动 C．营运活动D．利润分配活动E．以上均正确18。分析企业短期偿债能力的指标有：(AB)A．流动比率B．速动比率E。总资产周转率

19。分析企业营运能力的指标有：(ABC)A。总资产周转率B．应收账款周转率C．存货周转率

1．下面哪些属于信息管理技术(ABCE)A．计算机软件B．计算机硬件C．数据库E．网络

2．在信息时代，(ABC)A，经济附加值增长的动力是信息技术

B．绝大多数人在服务业就业 c．制造业中的多数人从事的是服务性工作

3．信息时代出现的新型生产方式有(ACE)。A。ERPC．ERPⅡE．准时生产

4．下面哪些情况符合信息时代的特点(ABD)A．出现了没有地点、没有厂房、没有办公室的虚拟经营方式

B．信息技术提供了‚一个人一个市场‛的统计手段 c．全球化要求整合企业内部资源，提供面向全球的产品服务

5．信息的特征是(BC)B．最新的信息最有价值C．经过加工、处理后的数据才能成为信息

6．以下说法正确的是(AD)A.物流是生产活动的主体流程D．信息技术不仅用来提高效率、降低成本，还用来提高企业竞争力7．信息技术在管理中的作用是(ACD)A．准确地把握顾客需求，提供完美的产品、服务以便实现企业利润目标

c．信息技术能在微小的空间存储大量信息并进行快速处理 D．精心地选择顾客群，为他们提供绝对满意的服务

8。管理信息系统具有以下特点(AC)A.在预定时间发布总结性的报告C．提高了系统运行的效率

9．以下说法正确的是(BCD)B．管理信息系统是人—机组成的高效和谐系统c．管理信息系统具有对信息的收集、存储、加工、传输和分析的功能 D.管理信息系统能够支持经理常规的结构性的决策

10．以下哪些系统是事务处理系统(AB)A．捕获、创建和保存信息的系统B．自动订单登记系统〃

11．以下哪些系统的客户集成系统(ACD)A．民航网上售票系统 C。删机D．学生网上注册课程

12．以下说法正确的是(AD)A。视频会议软件可以帮助不同地点的小组成员开会讨论问题

D．流程自动化软件提高了生产力，还产生无纸办公等无形效益

13．以下说法正确的是(BC)

B．专家系统利用建立的知识库进行判断推c．常规的数据库信息和数据的深度挖掘，有助于经理决策

业内部环境布局和厂貌等媒体及方式向大众表现、传达企业理念。cI的核心目的是

通过企业行为识别和企业视觉识别传达企业理念，树立企业形象。成功的实施cI战略应遵循以下原则：1)战略性原则；2)民族性原则；3)个性化原则；4)整体性原则。

CS战略(Customer Satisfaction，CS)，即‚顾客满意‛，基本指导思想是企业的整个经营活动要以顾客满意度为指针，要以顾客的角度、用顾客的观点而不

是企业自身的利益和观点来分析考虑顾客的需求，尽可能全面尊重和维护顾客的利益。这里的‚顾客‛是一个相对广义的概念，它不仅指企业产品销售和服务的对象，而且指企业整个经营活动中不可缺少的合作伙伴。cs战略的内容包括：(1)站在顾客的立场上研究和设计产品；2)不断完善服务系统，包括提高服务速度、质量等方面；3)十分重视顾客的意见；4)千万百计留住老顾客，他们是最好的‚推销员‛；5)建立与顾客为中心相应的企业组织；6)分级授权。

第二篇：现代企业管理方法选择题小抄

制度层中的(D)。以上都不是干”制度属于组织文化组

织活动 D．特殊制度

上图是某企业的徽记，它属于组织文化物质层中的(A)《现代企业管理方法》综合练习及参考17．

A．视觉识别系统

18．关于组织文化三个层面之间关系的描述错误的是答案单项选择题(C)c．物质层是精神层和制度层的中介 1．从管理的定义可以看出D．管理的基本职能是计划、B．职能制组织结构E．矩阵制组织结构 组织、领导和控制1.领导是一种(影响力)2．管理的目标可以用以下方法衡量C．组织目标实现的完美2．如果下级认为上级有合法的权力影响他，他必须接受程度和效率、效果 上级的领导。利是(合法权)3．以下结论正确的是B．管理的艺术性就是强调实践性3．由于上级具有高尚的品德和人格魅力，下级对他崇拜4．不同层次的管理者C．花费在不同职能上的时间精力有所并愿意跟从。这种权利是(模范权)不同4．领导具有丰富的经验和渊博的专业知识，由此引起下 5．计划有这样的作用B．计划为控制提供了标准 级的佩服和追随，这种权力是(专长权)6．组织职能的核心是A．责权利关系的划分5．领导特质理论研究的是(领导者的内部特征)7．领导者的责任是D．以上选择都不全面7．在(专权型)领导方式下，下级很难得到锻炼和成8．以下结论正确的是B．反馈控制是控制的主要形式 长。9．泰罗的科学管理理论提出(B)B．实行“差别工资制”8．对于软件公司的程序开发人员适合采用(放任型)领导10．下面提法正确的是(D)D．法约尔提出了管理的五大方式。职能：计划、组织、指挥、协调与控制9．在(关怀型)领导方式下，领导鼓励大家参与决策，在11．营利企业追求的目标是(C)C．利润最大化和资本保组织中维持良好的关系。值增值10．对那些有强烈的工作自主性要求的人来说，适合采用12．对于非营利组织，(B)B．其目标是满足社会利益和(放任型)领导方式。履行社会责任11．能使个人潜前得到最大限度的发挥，但容易出现混乱 13．以下结论正确的是(B)B．组织是一个开放系统，失控局面的领导方式是(放任型)。它与环境有着密不可分的联系12．在密执安大学的研究中，关心工作过程和结果，对下 14．系统管理学派认为(A)A．组织是由相互依存的众级密切监督并施加压力，这种领导行为被称为(工作导多要素组成 向)15．权变理论认为(C)C．管理应根据组织所处的环境条件13．在密执安大学的研究结果是(员工导向型的领导和高的变化而变化 群体生产率和高满意度成正相关)14．俄亥俄州立大学的研究把领导方式分为(关怀维度和定1．组织是为实现某一共同目标，由分工与合作及不同层规维度)次的权力和责任制度 15．俄亥俄州立大学的研究认为(高关怀——高定规)领导构成的系统或人的集合。这个含义是(A)。A．作为名方式能使下属达到高绩效和高满意度。词的组织的含义16．在(贫乏型)领导方式下，领导者只愿意付出最小的努2．作为管理的一项基本职能，组织的核心工作可以用一力完成工作。个词来概括，即(C)。C．协调17．领导者只愿维持足够的工作效率和令人满意的士气，这3．(A)是组织存在的前提。A．具有共同的目标种领导方式是(中庸型)B．分工与协作 18．在乡村俱乐部型的领导方式下，领导者(．领导者只重4．组织设计和运转的的根本目的是实现组织的战略任务视支持和关心下属而不关心工作效率)和经营目标，这是对 19．管理方格理论的研究者认为，(团队型)风格的管理者组织工作原则中(C)的表述。c．目标任务原则D．弹工作最佳。性结构原则、20．菲德勒认为，如果领导者对最难共事的同事基本上采用5．体现职权委任给各个管理层和各个部门的过程叫敌意的评价词语那么，该领导趋向于(人际关系型)领导(B)。B．授权C．集权D．分权 方式。6．下列组织结构类型中，不属于以分权为主要特征的类型21．赫赛——布兰查德的情境理论也被称为(生命周期理是(C)。C．U型结构论)7．以集中为主要特征的组织结构类型的代表是(B)。B，22．生命周期理论认为领导者应该根据(下属的成熟度)来直线职能制组织结构 选择正确的领导方式 8．以分权为主要特征的组织结构类型的代表是(A)。23.心理成熟度高的下属(靠强烈的内部动机自我激励)A．事业部制组织结构24．赫塞和布兰查德将高任务高关系的领导方式称为(推销9．科学管理之父泰罗曾首先提出过一种组织结构类型，即式)(D)。D．职能制组织结构 25．领导者提供极少的支持和指导的领导方式被称为(授权10．下列以分权为主要特征的组织结构类型中，子公司(或式)分公司)具有独立 26．赫塞和布兰查德认为在下属处于双低状态下，领导者应法人资格的是(D)。c．直线职能制组织结构D．控股该(对下级进行明确而具体的指导)型组织结构 27．当任务不明或压力过大时，(指导型)领导能导致更高11，下列组织结构类型中，违背统一指挥原则的组织结的满意度。构类型是(职能制组织结构)28．组织中的正式权力关系越明确、越官僚化，领导者越应12．下列机构中，不属于多维立体组织结构所包括的管理机表现出(支持型)行为 构的是(管理成本中心)29．控制点为内部的下属，对(指导型)领导风格更为满13．迪尔和肯尼迪是狭义的组织文化论者的代表任务，意。认为组织文化包括四 30．对知觉能力强或经验丰富的下属来说，(指导型)的领个要素，即价值观、英雄人物、典礼仪式和(B)。B．文导会被视为多余。化网络31．当下属的任务中包含很多(观念)性要素时，领袖魅14．组织的核心价值观属于组织文化构成中的(C)。力很重要。C．精神层 32．为了保证授权不会导致失控，必须建立(反馈)机制。15．组织文化精神层是的核心是(C)。C．组织核心价33．下列因素中，有利于组织实现授权的是(组织规模扩值观大)16．海尔集团的“日清日高”制度、“三工并存”制度、“，34．下列冲突观属于相互作用观点的是(维持一定水平的冲

突能保持组织的活力)

35．当冲突双方势均力敌时，应采取(妥协)的处理方式。36．在处理冲突的过程中，如果将别人的需要放在高于自己的位置上，从而维持和谐的关系，这种处理方式是(迁就)

37．当处理冲突所带来的潜在破坏性可能超过冲突解决后所获得的利益时应当采取(回避)策略。

38．在(领导非常重视意见的一致性)情况下，需要激发冲突。

39．当冲突微不足道时，对冲突应采取(迁就)态度。40．使冲突双方坦诚相见，寻求有利于双方的解决办法，这种处理方式是(合作)

41．作为领导者，如果你确信自己的意见是正确的，那么在冲突处理中应采取(强制)

1．最早给控制下定义的是(法约尔)，他认为：在一个企业中，控制就是核实所发生的每一件事是否符合所规定的计划、所发布的指示以及所确定的原则。

2．控制的整体性特征是指(控制是全体成员的工作，对象包括组织的各个方面)。

3．在现场进行的或工作正在进行时的控制叫作(现场控制)。

4．前馈控制又称事前控制，进行前馈控制最主要的工作是(做好预测和估计工作)。

5．(反馈控制)存在的最大弊端是在实施矫正措施之前偏差已经发生了。

6．下列对控制标准的要求的表述，不准确的是(灵活性)。

7．下列控制标准中，不属于货币控制标准的是(实物标准)。

8．下列制定控制标准的方法中，(统计方法)常用于拟定与企业的经营活动和经济效益有关的标准。

9．根据设计的生产能力确定机器的产出标准属于(工程标准)。

10．科学管理之父泰罗首创的通过动作研究确定生产定额的方法是(工业工程法)的早期形式。

11．下列工作中，容易确定控制标准，也容易衡量效果的是(技术性强的生产环节)。

12．在控制的过程中，(纠正偏差)是控制的关键。13．被许多公司称为“走动管理”的管理控制方法是(现场观察法)。

1．在人力资源管理中，员工被认为是(有价值的、难以模仿的资源)。

2．在人力资源管理者所扮演的角色中，比重不断缩小的是(行政管理的专家)

3．在人力资源管理者所扮演的角色中，越来越重要的角色是(公司的战略伙伴)

4．需要工作分析人员亲自从事所要分析的工作，以获得第一手资料的工作分析法是(工作实践法)

5．对于有危险的工作，不适合采用(工作实践法)的工作分析方法。

6．进行人力资源规划的目的在于(保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应性)

7．在绘制技能管理图时，首次资料收集一般采用(问卷法)

8．某企业预计明年的销售量会大幅增加，根据统计，以前的人均销售额为每人500件产品，年销售5000件，预计明年将达到年销售12000件，销售部门设两个管理层次，管理幅度为5人，那么销售部门总共需要(30)人员

9．企业获得初级技术人员和管理人员的最重要的途径是(校园招聘)

10．企业如果想引起公众关注，并广泛吸引求职者，应采取(劳务市场)招聘方式。

11．适合于挑选管理人员的甄选方法是(巳测评中心)12．学徒制最大的优点在于(可以一边学习以便挣钱)13．在开发分析能力、综合能力和评价能力时，(案例分析)比较合适。

14．传授人际关系技能最有效的方法是(行为塑造)

15．为了使组织的正常运行不会由于一些成员的离去遭受损害，需要对员工 进行(交叉培训)

16．从员工开始第一份工作到25岁左右，这一时期称为(职

业探索)阶段

17．在员工处于职业探索阶段时，管理者应当(让员工有尝试多种岗位的机会)

18．在立业阶段，员工最关心的是(发展和晋升)19．把员工按照绩效水平的高低分为不同的群体，每一群体占有一定的比例这种绩效考评方法是(强制排序法)20．在下列比较法中，随着管理幅度的加大，越来越不适于采用的是(配对比较法)21．采用关键事件法进行绩效考评，管理者记录的是(员工在工作中特别好和特别差的行为)

22．对于宾馆服务员，适合采用(行为法)进行绩效考评。

23．对于一线生产工人，适合采用(结果法)进行绩效考评

24．企业在发放福利时，是按照(职工的需要)发放 25．通过工作评价可以揭示(各工作队组织价值的高低)26．企业通过(薪酬市场调查)来实现薪酬水平的外部竞争力。

27.在进行工资结构设计时，最能体现外部公平性的方法是(市场调查数据法)

28．当前在薪酬管理中，工资等级在划分上出现的趋势是(等级压缩，归类合并)

29．销售人虽的将近一半采取(佣金)形式。30．利润分享计划(在整个企业范围内实施)31．斯坎隆计划致力于减少(劳动成本)

1.在产品设计中（应该增加产品抵制环境影响的能力）2．在购买产品们时，顾客总希望选择(功能和寿命周期成本之比最高的产品)

3．价值工程的目的是(提高功能与成本的比例)

4．为了满足顾客的个性化要求，下面的生产方式值得推荐(大规模定制化生产)

5．对象专业化生产方式具有以下优点(简化了各生产单位之间的管理工作)

6．在进行生产能力配置时(应考虑到市场需求、环境和技术的变化，会打破能力和需求的平衡)

7。在设备布置中，(在成组技术工作单元内，一组机器用于处理一组相似零件)

8．在工作设计中(工作生理学把体力消耗与工作的繁重程度有机地结合起来)

9．在工作设计中(首先确定工作方法，然后确定标准作业时间)

10．制定综合计划(把一组类似产品视为单一产品)11．调整生产能力无法采用(提供补偿性产品的策略)12．平准化策略(可以采用缓订单交货的方法)

13．主生产计划(显示的是具体产品的数量和时间安排)14．在库存物资中(独立需求不取决于其他产品的需求)15．在库存决策时(要在降低库存成本的同时实现满意的服务水平)

16，经济订购批量模型(需要持续监视库存变化)

17．在物料需求计划MRP中(物料清单BOM表示产品组装结构)

18．在库存管理中(少量物资占用了大量投资)

19．研究作业排序问题(是要在保证完工期的前提下充分利用资源，并能对变化做出迅速反应)

20．在各种排序规则中(最长加工时间优先规则意味着对重要任务的重视)

21．在执行生产计划的过程中(环境中随机因素的影响会造成实际进度与计划的不一致)

22．下述结论正确的是(质量就是适用性，是产品和Ba夯满足顾客需要的程度)

1．关于市场的概念从其发展的角度分析可以表述为：(有形场所、流通领域和交换关系的整合)

2．观察法和询问法都是(直接调查法)，即在搜集市场资料时，市场调查者与被调查 者是直接接触的。

3．随机抽样技术一般有，简单随机抽样技术、分群随机抽样技术、分层随机抽样技术和(等距离随机抽样技术)4．企业专门经营满足某一顾客群的各种产品的目标市场选择策略属于：(市场专业化)

5．顾客让渡价值是指：(是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额；顾客总价值包括产品价值服务价值、人员价值

和形象价值等。顾客总成本包括货币成本、时间成本、精力成本和体力成本等)

6．将企业的力量集中在最有利的细分市场上，使用最有效的渠道，销售最易销售的品种，在局部市场上获利，这是企业产品处于衰退期常采用的(集中战略)

7．对于无法确定其主要影响因素的市场现象进行预测的最合适的方法是

(时间序列市场预测法)

8．当环境恶化时，企业的生存比利润更重要，为了保持企业继续开工和使存

货减少，企业一般制定的价格是：(生存导向定价法)9．目标收益定价法：也称为投资收益定价法，即在投资总额的基础上，按照目

标收益率的高低计算价格。含有：(①③②)

①确定目标收益串：目标收益率；(1／投资回收期)xloo％

②计算单位产品价格：单位产品价格：单位产品成本+单位产品利润

③确定单位产品的目标利润额：

单位产品的目标利润额：投资总额x目标收益率／预期销售量

其计算步骤为：()

A．①②③B．②③①C．D．③①②

10．组成销售渠道的每个层次或环节中，使用相同类型中间商的数目称为：(渠道的宽度)

11．线形回归分析市场预测法是根据市场现象各因素之间的相关关系，确定影响市场现象的因素，将影响因素作为：(自变量)．

1．现代财务管理的最优目标是(企业价值最大化)。2．已知某证券的系数p等于1，表明该证券(与金融市场所有证券的平均风险一致)。

3．若使资本结构达到最佳，应使(综合资本成本)达到最低。

4．下列筹资方式中资本成本最低的是：(长期借款)5．财务杠杆是由以下(固定财务费用)引起的。6．企业收益分配的对象为：(税息前利润)

7．体现企业最优资本结构的股利分配政策是：(剩余股利政策)

8．下列费用中属于应收账款机会成本的为：(因投资应收账款而丧失的利息收入)

9．下列方法中(杜邦分析法)属于综合财务分析方法。10．普通年金是指(后付年金)。11．属于分析企业盈利能力的指标是：(销售毛利率)12．杜邦分析法中，最综合的指标为：(权益利润率)13．以下不属于现金持有动机的为：(扩张动机)14．在追加资本结构决策中，选择(边际资本成本)最低的筹资组合。

15．在初始资本结构决策中，选择(加权平均资本成本)最低的筹资组合16．在其他因素不变的情况下，如果固定成本为零，经营杠杆系数(等于1)。

17．利息和优先股股息越高，财务杠杆系数越大，财务风险也(越大)。

18．每年年底固定存人1000元，求第八年末的价值总额，应使用(午金终值系数)来计算。

19．下列项目中属于短期投资的是：(存货)1．信息管理技术包括(数据库)

2．信息时代具有如下特点(全球消费文化的趋同性)

3．信息时代以前出现的管理思维有(大规模生产)4．信息在企业管理中有以下作用(企业生产活动的重点是控制信息流)

5．在信息时代(准确地把握顾客需求是赢得市场的第一步)

6．管理信息系统(按照预定的时间发布报告)

7．以下说法正确的是(专家系统利用建立的知识库进行判断推理，因而离不开入的经验)

8．对信息的捕捉、创建和存储(包括企业的自动订单登记系统)

9．管理信息系统(能够支持经理常规的结构性决策)

10．在经济全球化进程中(要有全球视野：全球的产品、全球的质量、全球的资源、全球的供应商以及全球的竞争)1．信息革命：是在科技一体化和科技非线性发展新形势下掀起的一种高科技革命，又是产业革命，主要特点为：具有极强的渗透性以及由此而来的广泛应用性；能够与信息资源的开发和利用结合，从而全面扩展和加强人类的信息功能，特别是管理和决策功能。

2。知识经济：是以知识的生产和传播为基础，以变革、创新为灵魂，以高新技术产业为主导，以可持续发展为目标的经济。

3．可持续发展：是指既满足现代人的需求以不损害后代人满足需求的能力，即经济、社会、资源和环境保护协调发展，它们是一个密不可分的系统，既要达到发展经济的目的，又要保护好人类赖以生存的大气、淡水、海洋、土和森林等自然资源和环境，使子孙后代能够永续发展和安居乐业。

4．创新管理：是指以企业为主体，以市场为导向，为获取经济和社会效益，对企业的存在方式、经营观念、制度安排、经济行为及生产要素进行新的调整和新的组合的过程和行为，是未来组织(包括企业)生存和发展的根基，是一个企业赢得竞争胜利和保持竞争优势的可靠保证。

5．准时生产系统：是一种生产管理技术，不仅要求装配线准时，零件加工准时，原材料供应也要准时，从供应到制造的全过程，所有物料都要严格按照需求准时到达和离开指定地点，没有任何等待加工的工件，也没有等待任务的工人和设备。目标是消除一切不必要的作业，无任何浪费，只做有价值的工作，在供产销的各个环节尽量实现“零存货”，并能快速应对市场的需求。

6．全面质量管理：强调顾客满意，即在“零存货”的经营条件下，出现任何质量问题都将造成作业链紊乱，因此，必须在每一个环节把好“质量关”，实现“零缺陷”，消除因质量问题而引起的、不能增加产品价值的一切浪费、缺陷和作业，优化企业的作业链或价值链。

7．供应链管理：即以核心企业为中心，连接上下游若干个结点企业，形成一种网状结构，将供应商、制造商、分销商、零售商、用户连成一个整体，整合了内部、外部资源，不但是一条从供应商到用户的物流链，又是一条不断增加市场价值的价值增值链。

8．六西格玛管理：是为了获得和保持企业在经营上的成功并将其经营业绩最大化的综合管理体系和发展战略，是寻求同时增加顾客满意和企业经济增长的经营战略途径，是使企业获得快速增长和竞争力的经营方式。主要特点为：1)以更广泛的业绩改进视角，强调从顾客的关键要求及企业经营战略焦点出发，寻求业绩突破的机会，为顾客和企业创造更大的价值；(2)强调对业绩和过程的度量；3)提供了业绩改进方法；4)由执行领导、倡导者、大黑带、黑带、绿带和项目团队传递 并实施。在通过六西格玛管理方法进行过程改进时，组织文化的变革是一项重要的内容。

9．企业再造：就是以工作流程为中心，重新设计和安排企业的整个生产、服务和经营过程、管理及运作方式，使之合理化。

10．平衡计分卡：即通过建立一整套财务与非财务指标体系，对企业的经营绩效和竞争状况进行综合、全面、系统地评价。其中，财务绩效指标体现企业经营的成果，客户满意指标、内部业务流程指标和学习与成长非财务指标是对财务指标的补充，同时又推动未来的财务绩效。平衡计分卡既是一种控制方法以及企业业绩评价系统，也是企业的战略管理方法。

11．SWOT分析：哈佛大学商学院的安德鲁斯在《企业战略概念》一书中提出了企业竞争战略理论及其分析框架(有时也称之为“道斯矩阵”)。在安德鲁斯的SWOT分析框架中，S是指企业的强项、W是指企业的弱项、O是指环境向企业提供的机遇、T是指环境对企业造成的威胁。SWOT分析是确立竞争战略的基础。

12．敏捷制造：就是通过将柔性的先进制造技术、熟练掌握生产技能、有知识的劳动力以及促进企业内部和企业之间的灵活管理三者集成在一起，对千变万化的市场机会作出快速、有效的响应。敏捷企业强调通过入、组织和技术的有机结合发挥最佳的整体效益。

第三篇：投资银行学(多项选择)带答案完整版

多项选择（每题四个选项，有两个或两个以上正确答案）

161．（BC)以下关于证券发行承销的表述，正确的有：

A.公募发行主要是面向特定机构投资人发行证券

B.投资银行在承销过程中一般要按照承销金额及风险大小来权衡是否要组成承销团，并选择适当的承销方式

C.私募发行有流动性差、发行面窄、难以公开上市扩大企业知名度等缺点

D.在美国，根据《144A私募法案》，监管机构对私募发行的在信息披露等多方面的监管要求比公募发行严格的多

162．（ABCD）投资银行向客户提供的《股票投资价值分析报告》包括但不限于如下内容：

A.对该股票未来二级市场市场价格走势给出确定的涨跌判断，并做出明确的买卖方向、买卖价位、买卖数量推荐及最低收益保证

B.当前公司所在行业竞争状况、经营环境与经营管理情况、财务状况等方面存在哪些有利因素和哪些不利因素，它们对股票投资价值将产生怎样的影响

C.以未来公司预测现金流为基础，根据证券估价模型对公司价值进行评估并得出结论

D.列举各种不确定因素对评估结论可能发生的影响，特别是严重改变该股票投资价值的市场风险、信用（违约）风险等需要做强调说明

163．（ABCD）投资银行涉足风险投资有不同的层次，包括：

A.直接充当风险投资人

B.间接充当风险投资人

C.为风险投资者提供服务

D.为风险创业企业提供服务

164．（ABCD）投资银行参与并购业务的主要途径和方法主要包括：

A.根据并购方案和资金需求安排融资；

B.为收购方设计购并方案并协助实施（或者为被收购方设计反收购方案和措施）；

C.通过价值评估和分析确定合理价格

D.在实施过程中自身的风险套利操作

165．（BCD）投资银行在资本市场基本要素形成和发展中发挥了重要作用，主要表现在：

A.投资银行为市场参与各方提供间接融资的桥梁

B.投资银行通过不断的金融创新创造了多样化的金融工具和金融衍生产品

C.投资银行作为证券交易所的主要会员，直接参与了证券交易市场和清算体系的建设

D.投资银行通过金融中介业务和自营业务，促进了社会储蓄向投资领域的转化，为资本市场提供了丰富的资金来源，并极大地提高了资本市场的流动性

166．（ABCD）风险资本退出的方式主要包括：

A.企业上市后退出

B.OTC 柜台交易市场退出

C.股权转让或并购

D.清算

167．（ABCD）我国对于证券公司的监管内容主要包括：

A.证券公司市场准入制度

B.经营风险防范制度

C.对从业人员的监管制度

D.建立市场退出制度

168．（BD）与商业银行比较，投资银行的主要特点包括：

A.以间接融资为主

B.主要以佣金收入为主

C.只为资金需求者提供融资服务

D.主要服务于资本市场，通常由证券监管当局监管

169．（ABD）在投资银行并购业务中，其为收购方提供的服务通常包括：

A.寻找合适的目标公司，并根据收购方战略对目标公司进行评估

B.提出具体的收购建议，包括收购策略、收购价格、相关收购条件及相关财务安排

C.制定有效的反收购方案，并提供有效的帮助，阻止敌意收购

D.与其它相关中介机构（律师、会计师等）的协调工作

170．（ABC）在我国，独立财务顾问业务是指以独立第三人的身份就上市公司或其它有关企业的某些事项对所有股东（特别是中小股东）是否公平出具专业性意见的业务，这些事项包括：

A.上市公司重大资产重组、债务重组等活动

B.上市公司重大关联交易活动

C.上市公司要约收购的公允性、可行性及对中小股东的影响

D.上市公司日常各项具体经营情况

171．（ABCD）项目融资的当事人可包括：

A.贷款银行

B.项目融资顾问

C.项目发起人

D.承建商和承购商

172．（BCD）以下关于风险投资的表述中正确的有：

A.风险投资起源于德国

B.风险投资的目的是通过投资和提供增值服务把被投资的企业做大，然后通过公开上市、兼并收购或其它方式退出，在产权流动中实现其投资的增值变现。

C.一般将风险企业区分为种子阶段、创建阶段、成长阶段、扩张阶段以及成熟阶段五个发展阶段，越是在早期阶段，投资风险大，但投资报酬也高

D.风险投资项目清算通常是一种止损手段，这种退出方式意味着风险投资基本失败

173．（ABC）世界上主要的创业板市场包括：

A.美国Nasdaq市场

B.新加坡Sesdaq市场

C.香港创业板市场

D.上海创业板市场

174．（BCD）以下可以认定为证券市场内幕信息的是：

A.发行人营业用主要资产的抵押、出售或者报废一次达到该资产的10%

B．股票的二次发行

C．发行人章程、注册资本和注册地址的变更

D．发行人合并或者分立

175．（AB）以下关于企业收购过程中若干操作要点的表述，正确的有：

A.收购方应在充分策划的基础上对收购对象进行全面调研，对收购过程中将会涉及到的财务、法律等相关重大问题，可聘请财务顾问和法律顾问等专业机构参与研究和论证

B.较常用的目标公司定价方法包括现金流量折现法、可比公司价值定价法等

C.在我国，若涉及上市公司的收购，应按照《公司法》、《证券法》及其它相关法规及时披露有关信息

D.不管是善意收购还是敌意收购，不管是上市公司收购还是非上市公司收购，在收购的具体操作程序方面均没有任何差别

176．（AB）我国《证券法》规定：

A.对证券公司实行分类管理

B.经纪类证券公司必须在其名称中标明“经纪”字样

C.证券公司必须注册为股份有限公司

D.综合类证券公司必须在其名称中标明“综合”字样

177.（ABC）在现代金融市场中，投资银行：

A.是主要金融中介之一

B.主要服务于资本市场

C.有的还参与部分货币市场业务

D.只从事证券发行承销业务

178．(AB)投资银行在承销过程中权衡是否要组成承销团和选择承销方式的依据主要是：

A.承销金额大小

B.承销风险大小

C.发行承销地点

D.发行承销时间

179．（ABCD）投资银行介入基金管理业务的途径包括：

A.作为基金的发起人，发起和建立基金

B.作为基金管理者管理基金

C.以出资人身份发起设立专业的基金管理公司来管理基金 D.作为基金的承销人，帮助基金发行人向投资者发售受益凭证

180．（AB）作为证券做市商，投资银行：

A.有义务为该证券创造一个流动性较强的二级市场

B.可以维持市场价格的稳定

C.代表着买卖双方，按照客户提出的价格代理进行交易

D.负责证券包销

181．（AD）企业并购按动机分类，可分为两类：

A．恶意并购

B．要约并购

C．杠杆并购

D.善意并购

182．（AC）企业并购的作用主要表现在以下方面： A.并购可以促进产业结构的调整，提高资源的宏观配置效率

B.并购必然导致相关企业上市股票价格的大幅上涨

C.并购可以促进生产和资产的集中，增强了在国际市场的竞争力

D.并购可以促进相关企业的公司治理结构更加规范

183．（ABC）金融衍生工具主要包括：

A.远期

B.期货

C.期权

D.债券

184．（BCD）投资银行与商业银行的差别体现在:

A.前者属于金融中介机构，后者不属于金融中介机构

B.前者的本原业务是证券承销与经纪业务，后者的本原业务是存贷款业务

C.前者主要以佣金收入为主，后者主要以存贷款利差收入为主

D.前者以直接融资为主，后者以间接融资为主

185．（ABC）投资银行在项目融资中的作用可以表现为：

A.项目的可行性与风险评估

B.确定项目的资金来源、承担的风险及筹措成本

C.估计项目投产后的经营风险

D.通过贷款人获得承诺，以彻底消除项目风险

186．（ABCD）以下与并购意义相关的几个概念中表述正确的有：

A.合并（Consolidation）指两个或两个以上企业合成一个新的企业，特点是伴有产权关系的转移，多个法人变成一个法人

B.兼并（Merger）相当于我国《公司法》中的“吸收合并”，即Ａ公司兼并Ｂ公司，Ａ公司保留，而Ｂ公司解散（丧失法人地位）

C.收购（Acquisition）指Ａ公司通过购买目标公司的控股权，达到对目标Ｂ公司的控制

D.从经济意义上而不是法律意义上讲，以上这三种方式通常并无大的差别，我们经常讨论的并购（Ｍ＆Ａ）系指上述三个概念的全部或部分含义。企业并购的过程实质上是企业权利主体不断变换的过程

187．（ABCD）公司收购后必须在以下哪些方面进行重新整合才可能达到收购的真正目的：

A.公司治理

B.经营战略

C.资源配置

D.管理制度

188．（ABD）以下关于基金管理业务的表述中正确的有：

A.投资银行可以作为基金的发起人，也可以担任管理人

B.目前以各类投资基金为主体的机构投资者已成为资本市场上的主导力量

C.美国的对冲基金大部分都是公募基金

D.投资银行还可以作为基金的承销人，帮助基金发行人向投资者发售受益凭证

189．（ABD）风险资本退出的方式包括：

A.通过主板“直接上市（IPO）”或者“间接上市（买壳）”

B.创业板上市

C.场外交易市场退出

D.股权转让或并购

190．（AB）在套期保值操作中控制基差风险的主要方法有：

A.合适选择期货合约的标的资产

B.合适选择交割月份

C.充分利用基差套利

D.基差风险是无法控制的

191．（ABC）在我国，经纪类证券公司可以从事下列业务：

A.证券的代理买卖

B.代理证券的还本付息、分红派息

C.证券代保管、鉴证

D.证券的承销

192．（BCD）以下业务中，哪些属于现代投资银行的业务：

A.商业信贷发放业务

B证券交易

C.证券发行承销

D.兼并与收购

193．（ABCD）投资银行在基金业务中可以作为以下角色：

A.基金发起人

B.基金管理人

C.基金管理公司的发起人

D.基金代销人

194．（ABC）股票的发行募集方式分为公募发行和私募发行，在我国，公募发行主要涉及的类型为：

A.首次股票公开发行（IPO）

B.上市公司再融资所进行的增资发行

C.上市公司面向老股东的配股发行

D.向特定机构或大股东进行的配售

195．(ABCD)当前世界各国的投资银行主要有四种类别，包括：

A.独立的专业性投资银行

B.商业银行拥有的投资银行（商人银行）

C.全能性银行直接经营投资银行业务

D.一些大型跨国公司所兴办的财务公司或金融公司

196．（BCD）以下说法中正确的有：

A.我国《证券法》规定，设立综合类证券公司，注册资本最低限额为人民币5000万元

B.我国对证券公司实行分类管理，分为综合类证券公司和经纪类证券公司 C.证券发行人聘请的律师、会计师、资产评估人员、投资顾问等专业人员均属内募人员

D.虚买虚卖，又称洗售、虚售，是典型的操纵市场的违法违规行为

197．（ABCD）我国证券公司完善内部控制机制必须遵循的原则包括：

A.健全性原则

B.独立性原则

C.相互制约原则

D.防火墙原则

198．（AB）投资银行需要承担发行失败之风险的证券承销方式有：

A.全额包销

B.余额包销

C.代销

D.均不需承担风险

199．（ABC）项目融资的主要运作形式包括：

A.产品支付

B.金融租赁

C.BOT

D.面向公众公开发行股票

200．（ABCD）投资银行业务面临的风险的主要有：

A．经纪业务风险

B．自营业务风险

C．承销业务风险

D.资产管理业务风险

201．（ACD）以下关于货币市场与资本市场的表述中正确的有：

A.货币市场主要包括同业拆借市场、票据贴现市场、回购市场和短期信贷市场等

B.资本市场主要包括股票市场、债券市场、基金市场、短期回购市场和中长期信贷市场等

C.货币市场先于资本市场出现，货币市场是资本市场的基础

D.资本市场的风险一般要大于货币市场，其原因主要是中长期内影响资金使用效果的不确定性增大，不确定性因素增多，影响资本市场价格水平的因素增多

202．（AB）目前在我国，基金管理公司经批准，可以从事下列业务：

A.发起设立基金

B.基金管理业务

C.基金托管业务

D.私募资产管理业务

203 ．(ACD)以下关于证券发行的表述中正确的有：

A.公募发行主要面向社会公众投资者（即非特定投资人）发行证券 B.在美国，根据《144A私募法案》，监管机构对私募发行的在信息披露等多方面的监管要求比公募发行严格的多

C.私募发行有流动性差、发行面窄、难以公开上市扩大企业知名度等缺点

D.私募发行主要通过非公众渠道，直接向特定的投资人发行，在美国，其主要发行对象包括各类共同基金、保险公司、各类养老金、社保基金、投资公司等

204．（ACD）金融创新工具的主要特点是：

A.财务杠杆作用显著，可以降低交易成本

B.风险较小，收益非常稳定

C.工具设计灵活，满足不同客户的需要

D.特性复杂，但风险控制或投机效果明显

205．（AD）证券经纪业务风险的主要表现有：

A．经营风险

B．拓展业务风险

C．发行定价风险

D.系统网络风险

206．（ABCD）投资银行在现代社会经济发展中发挥的作用包括：

A.沟通资金供求

B推动企业并购

C.优化资源配置

D.构造证券市场

207．(AB)证券私募发行的有利条件包括：

A.能节约发行时间和发行成本

B.不受公开发行的规章限制

C.流动性好、发行面宽

D.有利于扩大企业知名度

208．（AD）股票的公募发行：

A.主要面向社会公众投资者

B.主要面向特定机构投资者

C.比私募发行更加发行时间和发行成本

D.信息披露监管要求比私募发行更加严格

209．（ABC）在风险投资业务中，投资银行的主要角色可以包括：

A.直接或间接充当风险投资人

B.为风险投资者提供服务

C.为风险创业企业提供服务

D.充当特设机构（SPV）承购不良资产

210．（ABD）投资银行参与并购业务的内容和途径主要有以下几种：

A．为收购方设计购并方案并协助实施

B．为被收购方设计反收购方案和措施

C．接受发行者的委托代理其发行证券

D．根据并购方案和资金需求安排融资

211．（AB）投资银行财务顾问的服务对象非常广泛，从不同的角度来看，其通常可包括：

A.公司、企业

B.政府机构

C.融资者

D.投资者

212．（ABCD）投资银行推动资本市场发展的功能具体表现在：

A.作为资本市场上主要的金融中介机构，在筹资者与投资者中间发挥着桥梁作用

B.多数国际化的投资银行本身也是上市公司，它们努力为投资者提供满意的投资回报

C.投资银行是资本市场上重要的机构投资者之一

D.投资银行在资本市场基本要素的形成和发展中发挥重要作用

213．（CD）与商业银行比较，投资银行的主要特点包括：

A.只为资金需求者提供融资服务

B.以间接融资为主

C.主要以佣金收入为主

D.主要服务于资本市场，由证券监管当局监管

214．（ABC）关于企业并购成因的理论包括：

A.规模经济论

B.交易费用论

C.价值低估论

D.理性预期论

215．（ABC）并购（Ｍ＆Ａ）按并购前企业间的市场关系可分成三类：

A.横向并购

B.纵向并购

C.混合并购

D.杠杆并购

216．（ABCD）以下关于公司合并的授权批准程序和具体实施程序的表述中，正确的有：

A.合并双方高管层进行接触、商谈合并意向的同时，可聘请相关财务顾问和法律顾问协助解决技术和法律问题

B.合并双方的公司董事会应分别通过相关决议，决议的内容应符合有关法律的要求

C.公司合并对双方而言都属于重大事项，因此董事会决议必须提交股东大会讨论并获得批准，方能有效实施

D.合并涉及一些特殊行业或涉及行业垄断等重大问题的，还须上报政府主管部门批准

217．（ABC）风险投资的参与主体包括：

A.风险投资资金提供者（机构或个人）

B.风险投资运作载体（基金等机构）

C.风险创业企业

D.项目担保公司

218．（ABCD）投资银行向客户提供的《股票投资价值分析报告》包括但不限于如下内容：

A.当前公司所在行业竞争状况、经营环境与经营管理情况、财务状况等方面存在哪些有利因素和哪些不利因素，它们对股票投资价值将产生怎样的影响

B.以未来公司预测现金流为基础，根据证券估价模型对公司价值进行评估并得出结论

C.列举各种不确定因素对评估结论可能发生的影响，特别是严重改变该股票投资价值的市场风险、信用（违约）风险等需要做强调说明

D.对该股票未来二级市场市场价格走势给出确定的涨跌判断，并做出明确的买卖方向、买卖价位、买卖数量推荐及最低收益保证

219．（ABC）投资银行研究部门的研究范围可以包括以下方面：

A.宏观研究

B.行业研究

C.公司研究

D.市场动态研究

220．（AB）以下关于货币市场与资本市场的表述中正确的有：

A.货币市场包括同业拆借市场、票据贴现市场、回购市场和短期信贷市场等

B.资本市场包括股票市场、债券市场、基金市场和中长期信贷市场等

C.资本市场和货币市场都是资金供求双方进行交易的场所，两者分工也完全相同

D.从历史上看，资本市场先于货币市场出现，资本市场是货币市场的基础

221．（AB）在采用有限合伙制的风险投资机构中，合伙人通常分两类：

A.有限合伙人

B.普通合伙人

C.公司型合伙人

D.契约型合伙人

222．（BC）我国对证券公司进行明确规范管理的相关法律、法规主要包括：

A.《商业银行法》

B.《证券法》

C.《证券公司管理办法》

D.《信托法》

223．（BC）证券公司的风险防范和管理的内控体系应该由三部分构成，即：

A.风险分解

B.风险评估

C.风险控制

D.风险管理

224．（AD）政府主导型的投资银行监管体系以哪些国家为代表：

A.美国

B.英国

C.德国

D.日本

225．（ACD）在我国，综合类证券公司的业务范围包括：

A.证券代理买卖

B.自有及受托资产管理

C.证券承销

D.证券投资咨询（含财务顾问）

226．（ABCD）证券公司完善内部控制机制必须遵循的原则包括：

A.健全性原则

B.相互制约原则

C.防火墙原则

D.独立性原则

227．（ACD）根据我国证券公司股票承销业务的有关规定，以下表述正确的有：

A.证券公司不得同时承销4只或4只以上的股票

B.证券公司承销拟公开发行或配售股票的票面总值超过人民币1000万元的，应当由承销团承销。

C.证券的代销、包销期最长不得超过90日

D.股票发行价格或配股价格由承销商与发行企业共同商定，承销商不得迎合或鼓动发行企业以不合理的高溢价发行股票

228．（BCD）在我国，证券投资咨询机构及其投资咨询人员不得从事下列活动：

A.在报刊、电台、电视台或者其他传播媒体上发表投资咨询文章、报告或者意见

B.为自己买卖股票及具有股票性质、功能的证券

C.向投资人承诺证券投资收益

D.利用咨询服务与他人合谋操纵市场或者进行内幕交易

229．（ABC）以下属于操纵市场行为的是：

A.虚买虚卖，以影响证券市场行情为目的，人为的制造市场虚假繁荣，从事所有权非真实转移的交易行为。

B.连续交易以抬高或压低证券市场价格

C.合谋交易，与他人同谋，由一方做出交易委托，另一方依知悉的对方委托内容，在相似时间，以相似价格、数量委托，并达成交易

D.证券经营机构以多获取佣金为目的，诱导客户进行不必要的证券买卖，或者在客户的帐户上翻炒证券

230．（BCD）资本市场主要的机构投资者包括：

A.产业投资基金

B.养老基金和保险公司

C.证券投资基金

D.投资银行

231．（CD）在投资银行并购业务中，目标公司定价较常用的方法有哪两种：

A.综合评分法

B.期权定价法

C.可比公司价值定价法

D.现金流量折现定价法

232．（ABCD）综合类证券公司除可以从事经纪类证券公司的各项业务之外，还可以从事下列业务：

A.证券的自营买卖

B.证券的承销

C.受托资产管理业务

D.证券投资咨询业务

233．（AB）按并购的动机，并购可以分为两种：

A.善意收购

B.恶意收购

C.杠杆收购

D.现金收购

234．（BCD）证券公司资金管理原则包括：

A.杠杆性

B.安全性

C.流动性

D.效益性

235．（BCD）以下关于证券承销方式的表述中正确的有：

A.投资银行在承销过程中完全遵照发行人提出的要求选择承销方式

B.在证券包销和余额包销方式中，发行人不承担风险，风险转嫁到了投资银行身上

C.当所发行证券的信用等级较低时，投资银行也可以选择只接受发行者的委托，代理其发行证券，如在规定的期限内发行的证券没有全部售出，则将其剩余部分返回发行人，风险由发行人自己承担

D.投资银行还可以通过参加投标承购证券，再将其销售给投资者，236．（ABCD）投资银行在二级市场中扮演的角色包括：

A.作为证券经纪商，在证券承销结束之后，代表买卖双方按照其提出的价格代理进行交易B.作为证券交易商，自营买卖证券

C.作为证券做市商，为证券创造一个流动性较强的二级市场，并维持市场价格的稳定

D.在二级市场上进行无风险套利和风险套利等活动

237．（ABD）在我国，证券公司申请取得股票主承销商资格，除应当具备承销商的条件外，还应当具备下列条件：

A.净资产不低于人民币3亿元，净资本不低于人民币2亿元，B.近3年在新股发行中，担任主承销商不少于3次或担任副主承销商不少于6次。

C..近5年连续盈利

D.作为首次公开发行股票的发行人的主承销商，近半年没有出现在承销期内售出股票不足公开发行总数20%的记录

238．（ABC）证券公司财务管理的基本内容包括：

A.资本金管理

B.资产负债管理

C.流动资金管理

D.固定资产管理

239．（BCD）以下关于我国证券公司从事股票承销业务监管要求的表述中正确的有：

A.证券公司不得同时承销2只或2只以上的股票

B.证券公司持有发行人7%以上的股份，或是其前5名股东之一的，不得成为股票发行人的主承销商或副主承销商：

C.证券公司因为以包销方式承销股票而按发行价认购未售出的股票的，自该股票上市之日起，应当将该股票逐步卖出，并不得买入，直到符合国家关于公司对外投资比例及证券公司自营业务管理规定的要求

D.证券公司在包销中，不得为取得股票而故意囤积或截留，故意使股票在承销期结束时有剩余

240．（ACD）以下关于BOT项目融资的表述中正确的有：

A.BOT可以看作是政府把一个公用事业项目的开发和经营权暂时移交给了私营企业或私营机构

B.对于那些具有很强社会性的项目（如交通或能源项目），BOT是一种不太理想的融资方式

C.在这种融资方式中，通常是有项目东道国政府或它的某一机构与项目发起方或项目公司签署协议，把项目建设及运营的特许经营权移交给后者

D.项目本身可以用来作担保的资产包括：销售收入、保险、特许协议和项目协议等

241．（AC）按执行时间的不同，期权主要可分为两种：

A.美式期权

B.看涨期权

C.欧式期权

D.看跌期权

242．（BCD）以下可以认定为证券市场内幕信息的是：

A.发行人的1/4的董事发生变动

B．发行人的分红派息、增资扩股计划

C．持有发行人5%以上的发行在外的普通股的股东，其持有该种股票的增减变化达到该种股票发行在外总额的2%以上的事实

D．发行人更换为其审计的会计师事务所

243。（ABC）投资银行在自营业务中的风险包括：

A.创新业务风险

B.市场风险

C.违规操作风险

D.包销风险

244．（BC）以下关于我国证券公司从事股票承销业务应当遵守规定的表述中正确的是：

A.证券公司在承销过程中，可以提供透支、回扣等方法吸引公众投资者认购股票

B.证券公司在包销中，不得为取得股票而故意囤积或截留故意使股票在承销期结束时有剩余

C.证券公司持有发行人7%以上的股份（或是其前5名股东之一）的，不得成为股票发行人的主承销商或副主承销商

D.证券的代销、包销期最长不得超过30日

245．（ABD）风险投资机构的组织形式主要包括：

A.公司制

B.有限合伙制

C.代理人制

D.投资基金制

246．（ABC）投资银行行业监管的监管手段包括：

A.法律手段

B.经济手段

C.行政手段

D.自律规范

247．（ABCD）以下关于我国证券业监管体系的表述正确的有：

A.我国证券业监管采取的是政府监管与自律管理相结合的模式 B.中国证监会经国务院授权，依法对全国证券期货业进行集中统一管理

C.证券交易所处于证券业监管的前沿，担负着一线监管的重要责任

D.中国证券业协会是中国证券业的自律性组织，是依法注册的非营利性会员制社会团体法人

248．（ACD）投资银行推动资本市场发展的功能具体表现在：

A.作为资本市场上主要的金融中介机构，在筹资者与投资者中间发挥着桥梁作用

B.投资银行为大批企业提供了强有力的间接融资服务和直接投资服务

C.投资银行是资本市场上重要的机构投资者之一

D.投资银行在资本市场基本要素的形成和发展中发挥重要作用

249．（ABC）在我国，经纪类证券公司可以从事下列业务：

A.证券的代理买卖

B.代理证券的还本付息、分红派息

C.证券代保管、鉴证

D.证券的承销

250．（ABD）以下关于企业并购问题的表述，正确的有：

A.企业并购的过程实质上是企业权利主体不断变换的过程

B.并购的过程同时也就是企业重组的过程

C.根据关于企业并购成因的“市场势力论”，企业并购的主要动因是为了实现规模经济

D.过渡与融合不力通常是导致购并绩效不佳的原因之一

251．（AC）公司型基金和契约型基金的区别主要包括：

A.法律地位不同

B.规模可变性不同

C.基金运行的根本规范（文件）不同

D.交易价格计算标准不同

252．（ABCD）证券公司在包销中，不得为取得股票而以下列行为故意使股票在承销期 结束时有剩余：

A.故意囤积或截留

B.缩短承销期

C.减少销售网点

D.限制认购申请表发放数量

253．（BCD）证券的私募发行主要面向：

A.社会公众投资者

B.特定的投资人

C.各类养老金

D.各类共同基金和保险公司

254．（AC）资产重组是公司为长期发展战略的需要而进行的调整，具体可以包括：

A.资产与负债重组

B.组织机构重组

C.产品与市场业务重组

D.人员重组

255.（ABCD）内幕交易行为客观上表现为以下几种：

A.内幕人员利用内幕信息买卖证券

B.内幕人员向他人泄露内幕信息，使他人利用该信息买卖证券

C.内幕人员获得内幕信息后，根据该信息建议他人买卖证券

D.非内幕人员通过不正当手段或者其他途径获得内幕信息，并根据该信息买卖证券

256。（ABD）我国的股票发行审核委员会：

A.是中国证监会设立的工作机构

B.委员除从中国证监会人员中委派外，还包括国家有关部门代表、社会有关专家及证券交易所有关人员

C.其常设办事机构是证监会机构监管部

D.发审委委员或其配偶与申请发行股票的公司如有利益关系，须回避对该公司的审核

257。（ABC）律师事务所从事证券法律业务的内容主要有几个方面：

A.为公开发行证券上市的企业出具法律意见书和律师工作报告

B.对招股说明书的内容的真实性、准确性和可靠性进行验证

C.审查、修改、制作拟上市企业和上市公司的各种法律文件

D.对公开发行股票的企业进行会计报表审计、资产验证、咨询服务等相关业务，并出具审计报告、验资报告

258。（BCD）股票发行包销的特点是：

A.包销的费用低于代销

B.包销的费用高于代销

C.发行人可以迅速可靠地获得资金

D.股票发行风险转移

259。（ABCD）企业在进行股份制改造、兼并收购、资产拍卖、资产抵押、租赁以及资产担保等行为时，通常需要聘请具备相应资格的资产评估机构进行资产评估，评估的范围主要包括：

A.实物资产

B.工业产权

C.非专利技术

D.土地使用权

260。（BCD）在投资银行风险防范和管理体系中，资产风险评估的主要指标有：

A.增长率指标

B.安全性指标

C.流动性指标

D.盈利性指标

第四篇：现代企业管理方法期末综合复习2014.01

现代企业管理方法期末复习

一、单项选择题

1.自我实现需要属于需要层次动机理论（D）。

A.基本需要B.共同需要C.特殊需要D.最高等级需要

2.行为科学学派属于（C）。

A.早期的管理思想B.中国古代管理思想

C.现代管理理论D.古典管理理论

3.领导是科学，也是艺术是指领导者在运用权力影响力中要（C)。

A.用权要慎重B.用权要公正

C.用权要讲究艺术D.用权要廉洁

4.被称为“科学管理之父”的管理学家是（B）。

A.享利·法约尔B.泰罗

C.马斯洛D.伯特·西蒙

5.库存管理的目的是（C）。

A.增加一次订购量可以节省订购费成本，是可取的B.增加一次订购量可以增加了存储成本核算，是不可取的C.要在降低库存成本的同时实现满意的服务水平

D.需求多样化降低了生产准备成本

6.从管理的定义可以看出（D）。

A.管理要把目光集中在企业内部B.管理的最终目标是组织成员之间的协调一致C.提高组织的管理水平是组织的最终目标D.管理的基本职能有计划、组织、领导和控制

7.目标管理中目标设立的过程是（B）。

A.自上而下的B.上下结合的C.自下而上的D.无法预知的8.通过将资产、负债、所有者权益与经营成果相结合来分析企业的各项报酬率，属于企业财务分析的(C)。

A.营运能力分析B.偿还能力分析

C.获得能力分析D.社会贡献能力

9.得到大家称赞和爱戴的领导者属于领导者类型中的（B）。

A.不知有之B.亲而誉之

C.人皆畏之D.人皆悔之

10.综合影响筹资的各因素，企业可有下列○1内部积累○2金融机构贷款○3出售短期金融资产等筹资方式，正确的顺序为（A）。

A.○1○2 ○3B.○3 ○2○1

C.○1○3 ○2D.○2○3○1

11.属于现代企业组织形态创新的形式是（C）。

A.矩阵制组织结构

B.事业部制组织结构

C.战略联盟

D.直线制组织结构

12.科学管理之父泰罗曾首先提出过一种组织结构类型，即（D）。

A.事业部制组织结构B.直线职能制组织结构

C.直线制组织结构D.职能制组织结构

13.为了保证授权不会导致失控，必须建立（B）机制。

A.激励B.反馈

C.预测D.补救

14.下列工作中，容易制定控制标准，也容易衡量效果的是（A）。

A.技术性强的生产环节B.技术性不强的工种

C.主管人员的管理工作D.企业的行政工作

15..在人力资源管理者所扮演的角色中，越来越重要的角色是（A）。

A.公司的战略伙伴B.行政管理的专家

C.人力资源领域的专家D.内部公关的高手.应用网络图来进行活动（作业或工序）的计划安排方法称为（C）。

A.线性技术法B.网络计划技术

C.决策树法D.期望值法

17.按系统的（D)可分为静态系统和动态系统。

A.物质属性B.自然属性C.空间属性D.运动属性

18.以集中为主要特征的组织结构类型的代表是(A)。

A.直线职能制组织结构B.事业部制组织结构

C.直线制组织结构D.职能制组织结构

19.把需要决策的问题以发函的方式反复征求专家意见的决策方法是（B）。

A.头脑风暴法B.德尔菲法C.决策树法D.环比法

20.本着有效地利用各种资源，降低成本的准则，应采用的生产方式为（B）。

A.企业资源计划B.准时化生产方式

C.敏捷制造D.物料需求计划

21.古典管理思想中，科学管理理论的代表人物是（D）。

A.福特B.法约尔C.马斯洛D.泰罗

22.在处理冲突的过程中，如果将别人的需要放在高于自己的位置上，从而维持和谐的关系，这种处理方式是(B

A.合作B.迁就C.强制D.妥协

23.某商店5-8月份销售额分别为10，12，11，13万元，用移动平均法预测该商店9月份销售额为（D）。

A.11万元B.12万元C.13万元D.11.5万元

24.成本加成定价法是（A）。

A.在单位产品直接成本的基础上加一定比例的间接费用和利润

B.采用边际成本和边际收入相等时的价格

C.根据全部固定成本预计利润额及产品的变动成本

D.所定价格使所得销售收入超过产品的变动成本

25.质量管理常用方法中，因果分析图法又称（D）。

A.树枝图 B.直方图 C.管理图 D.鱼刺图法

26.全面质量管理阶段是从（D）开始的。

A.本世纪初B.本世纪30年代C.二战后D.本世纪60年代初

27.现代财务管理的最优目标是（D）。

A.利润最大化B.每股盈余最大化C.股东价值最大化D.企业价值最大化

28.计算利息时只有本金生息，利息不再生息，这种计算方法称为（A）。

A.单利B.复利C.全利D.合利

29.消费者购买行为主要是指（B）。

A.工业购买者购买商品的行为B.个人、家庭为满足自己的生活需要购买商品的行为

C.中间商购买商品的行为D.政府机构购买商品的行为

30.通过工作评价可以揭示（D）。

A.各工作的复杂程度B.各工作的资格要求

C.各工作环境D.各工作队组织价值的高低

二、多项选择题)。

1.人力资源管理的构成要素有（ABCDE）。

A..培训与开发B.选择与招聘C.绩效评估与反馈D.薪酬管理E.劳资关系

2.价值工程基本原理涉及的基本概念包括（ABC）。

A.价值B.功能C.成本D.人员E.环境

3.被称为最先进、最有价值的管理技术中，除价值工程、质量管理、网络计划技术外，还包括（ABD）。

A.系统B.行为科学C.人力资源管理D.工业工程E.现场管理

4.下列方法中，属于质量管理方法的是（BCDE）。

A.PDCA法B.分层法C.排列图法D.直方图法E.统计调查表法

5.市场的大小取决于哪些方面（ABC）。

A.人口B.购买力C.需求D.购买动机

6.按照筹资的性质，企业筹资方式可分为（ABCE）。

A.权益筹资B.负债筹资C.混合筹资D.内部筹资E.杠杆收购筹资

7.领导权力性影响力的要素包括（ADE）。

A.奖励权B.工作权C.计划权D.压制权E.法定的权力

8..市场的大小取决于哪些方面（ABC）。

A.人口B.购买力C.需求D.购买动机

9..下列关于头脑风暴法的描述错误的是（AB）。

A.尽量反驳别人的意见B.对每个人的意见都要进行结论性评价

C.鼓励独立思考，不要重复别人的意见D.意见和建议越多越好，允许相互之间存在E.适用于明确、简单问题的决策

10.管理的基本方法有（ABCDE）。

A.法律方法B.经济方法C.行政方法D.教育方法E.数学方法

11.人力资源管理的构成要素有（ABCDE）。

A..培训与开发B.选择与招聘C.绩效评估与反馈D.薪酬管理E.劳资关系

12.在库存管理中（ASDE）。

A.库存管理耗费了大量时间和资金B.应用帕累托原理，即少量物资占用了大量投资

C.ABC管理法按年耗用量把物资分成ABC三类D.库存必须考虑缺货成本

E.ABC分类的目的在于对各类物资采取不同的控制措施

13.被称为最先进、最有价值的管理技术中，除价值工程、质量管理、网络计划技术外，还包括（ABD）。

A.系统工程B.行为科学C.人力资源管理D.工业工程E.现场管理

14.下列制定控制标准的方法中，属于统计方法的有（ABD）。

A.相关分析B.趋势分析C.经验研究D.回归分析E.动作研究

15.财务分析的内容包括（ABCD）。

A.营运能力分析B.偿债能力分析C.获得能力分析D.社会贡献能力分析E.突发事件能力分析

三、名词解释

1.人力资源管理是组织的一项基本管理职能，它是以提高劳动效率、工作生活质量、实现组织战略目标为目的而对人力资源进行的获取、培养开发、评价、调整、保持等一系列活动的过程。

2.全面质量管理是企业的所有部门和全体人员都以产品质量为核心，把专业技术、管理技术和统计方法结合起来，建立完整的质量保证体系，进行生产经营全过程质量管理，提供满足用户需要的产品服务的全部活动。

3.企业管理是由企业经理人员或经理机构对企业的生产经营活动过程进行计划、组织、指挥、协调、控制，以提高经济效益和社会效益、实现盈利目的的活动过程的总称。

4.德尔菲法是定性预测法的一种，此方法是采用征询意见表，利用通信方式，向一个专家小组进行调查，将专家小组的判断预测加以集中，利用集体的智慧对市场现象未来做出预测。

5.劳动定额是在一定的生产技术和生产组织的条件下，为生产一定量的产品或完成一定量工作，所规定的劳动消耗量的标准。

6.决策是指为了达到一定的目标，采用科学的方法和手段，从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。

7． 人员选聘是根据组织人力资源规划所确定的人员需求，通过多种渠道、利用多种手段，广泛吸引具备相应资格的人员向本组织求

职，并从中选取适合各种岗位需要的人员，使其加入本组织的过程。

8.品牌是产品整体的一个重要组成部分，是企业为自己的产品确定的商业名称。

9.组织就是由两个或两个以上的单个人为实现共同目标组合而成的有机整体。

10组织文化分狭义和广义的概念。狭义的组织文化认为组织文化属于意识范畴，仅仅包括组织的思想、意识、习惯、感情领域。包括四个要素：价值观、英雄人物、典礼仪式、文化网络。广义的组织文化认为组织文化是指组织在创业和发展的过程中所形成的物质文明和精神文明的总和，包括组织管理中的硬件与软件、外显文化与隐形文化两部分。即全体员工在长期的创业和发展过程中培养形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范。它是理念形态文化、制度（行为）形态文化和物质形态文化的有机复合体。

11.共同愿景是一种描绘组织目的、使命和核心价值观念的浓缩的未来发展“蓝图”，是一个组织最终希望实现的美好前景。

12．团队是一个组织在特定的可操作范围内，为实现特定目标而建立的相互合作、一致努力的由若干成员组成的共同体。

13．市场细分是根据消费者和用户需求及购买行为的差异性，把具有异质性需求的整体市场划分为若干个需求大体相同的小市场。

14．市场营销是以满足人类的各种需求和欲望为目的，通过市场交换变潜在交换为现实交换的活动。

15．财务管理是指根据财经法律制度、按照财务管理的原则、组织的财务活动，处理财务关系的一系列经济管理工作。

四、简答题

1． 企业财务管理的目标？

财务管理的目标是企业财务活动的根本目的，决定财务管理的基本方向。财务管理的目标应符合企业的目标。财务管理的整体目标有以下几种选择：

（1）利润最大化（2）每股盈余最大化（3）股东价值最大化（4）企业价值最大化

2．目标管理的优、缺点？

优点（1）有效提高管理效率。（2）有助于企业组织结构改革。（3）激励员工有效地工作。（4）有助于开展有效的控制活动。

缺陷（1）企业目标难以准确确定。（2）员工参与费时、费力。（3）当管理者和下级不能达成一致时，管理者往往会利用手中的权力把目标强加给下级，而不是协调企业和员工双方利益解决分歧，使得员工参与流于形式。（4）员工素质差异影响目标管理的实施。

3． 网络计划技术工作程序？

网络计划技术工作程序主要有：

1确定目标进行项目分解○2确定各种活动之间的先后关系○3绘制网络图○4确定关键路线○5网络图的优化○

○6网络计划的实施与控制

4．市场营销组合包含的内容

市场营销组合包括产品、价格、渠道和促销四基本变量，称为4P。

5．激励的基本原则？

激励的基本原则包括：

（1）激励需要平衡增加（2）激励情境要得当（3）激励要公平

6．成本控制应做好的工作？

（1）把竞争作为成本控制的基准；（2）全员全过程成本控制；（3）以企业价值最大化为最终目标；（4）精细管理，从细节入手；（5）整合优化内外部资源。

7．企业投资的基本原则

企业投资的基本原则一是通过市场调查，及时捕捉投资机会；二是通过科学的投资决策程序，进行可行性分析；三是通过合理的筹资，确保资金供应；四是分析风险与收益的关系，适当控制投资风险。

8．如何进行有效的培训？

有效的培训活动应从以下方面着手：

（1）培训需求评价。（2）确保员工做好接受培训的准备。（3）创造良好的学习环境。（4）确保培训内容得到实际转化。（5）选择培训方法。（6）培训评估。

9．控制的作用？

作用：（1）控制是完成计划任务、实现组织目标的保证。

（2）控制是及时改正缺点、提高组织效率的重要手段。

（3）控制是组织创新的推动力。

（4）控制在管理的四个职能处于非常特殊的地位。

10．企业筹资方式主要有哪些？

企业筹资的方式主要有：（1）吸引直接投资（2）发行股票

（3）银行借款（4）商业信用

（5）发行债券（6）融资租赁。

11．全面质量管理需做好哪些环节的工作？

全面质量管理是指在全社会推动下，企业的所有组织、所有部门和全体人员都以产品质量为核心，把专业技术、管理技术和统计方法结合起来，建立一套科学、严密、高效的质量保证体系，控制生产经营全过程影响质量的因素，以优质的工作、最经济的方法，提供满足用户需要的产品服务的全部活动。

12．全面质量管理的特点有哪些？

全面质量管理的特点有：

（1）质量管理的内容是全面的（2）质量管理的范围是全面的（3）参加质量管理的人是全面的（4）质量管理的方法是全面的13．商务环境变化包含的内容？

商务运行的环境变化主要体现在重视信息资源、全球化竞争、虚拟工作地点和电子商务、强调智力资本的作用等方面。

14．管理的职能有哪些？

管理的职能有决策、计划、组织、指挥、协调、控制和激励。

15．薪酬管理内容？

薪酬管理内容包括：确定薪酬管理目标、选择薪酬政策、制定薪酬计划、调整薪酬结构等。

五、论述题

1．谈领导者如何充分利用权力来源增强自己的影响力？

领导者的权力可划分为：惩罚权、奖赏权、合法权、模范权和专长权。领导者的权力来源主要来源于两个方面：一是职位权力，来自于组织的正式赋予，它随职位的变动而变动，人们出于正式组织的压力必须服从这种权力；二是个人权力，这种权力来自于领导者自身的某些特殊条件，比如高尚的品德、丰富的经验、卓越的能力等，这种权力附着于人身，不会随着职位的变动而变动。领导者要善于利用职位赋予的惩罚权、奖赏权和合法权，取得被领导者对自己的服从，同时又要善于运用模范权和专长权，树立领导者的人格魅力，使下属产生公开和私下的顺从以及内心的信服，才能提升领导力，提高自己的影响力。

2．为什么说管理既是科学又是艺术？两者如何实现统一？

管理作为一种普遍的社会活动，具有一定的客观规律。人们经过管理实践，方法不断完善，最终形成科学。

管理的艺术性就是强调实践性，没有实践也就无所谓艺术性。

二者不是互相排斥，而是相互补充的。

3．论述产品生命周期各阶段的特点及应采取的营销策略？

（1）介绍期，新产品刚刚上市，消费者对产品还不了解，知名度低，销售增长缓慢，用于广告宣传的费用高，企业利润低。可采用的营销策略有：快速撇脂策略、缓慢撇脂策略、快速渗透策略、缓慢渗透策略

（2）成长期，新产品在上市后被消费者所接受，销售费用下降，销售量迅速增长，利润显著上升。可采用的营销策略有：不断提高产品质量和品质、建立完善的销售网络、努力提升品牌地位、选择合适时机降低价格。

（3）成熟期，是企业获取利润的最佳时期，产品销售量和利润都达到高峰且持续时间长，销售量增长速度减缓，市场趋于稳定。可采用的营销策略有：积极开发新的细分市场、改进产品性能功能和款式、调整促销组合。

（4）衰退期，随着市场需求的饱和及新产品的出现，产品会步入衰退期，产品无人问津，销售额迅速下降，竞争者竞相降价处理积压商品，相继退出市场。可采用的营销策略有：及时准确把握市场销售状况、根据市场情况采取降低产品售价和其他促销方式吸引消费者购买商品，避免库存商品大量积压带来的损失、分析各细分市场需求情况，放弃没有销路的市场，抓住还有一定量需求的市场，积极开展产品营销活动，争取获取最大利润。

第五篇：浅论现代企业发展战略选择

广东白云学院浅论现代企业发展战略选择

浅论现代企业发展战略选择

摘要

在金融海啸和经济全球化进程的加快的形势下，企业的经营环境将持续发生巨大的变化。这样虽然使企业面临严峻的挑战为企业提供了巨大商机，同时也为企业提供了巨大商机，充满了风险和不确定性。所以在现代企业的发展中战略选择现得非常重要。

关键词：现代企业；发展战略；战略选择

企业要在国内和世界市场的激烈竞争中站稳脚步，持续健康发展，就要制定和实施企业的发展战略。企业经营可以分为两个层次：第一是对现代企业经营环节的计划、组织、指挥和控制过程；第二是对企业未来产品结构、资本股本结构、企业组织结构和人才结构调整的定位、走向的管理。

一、现代企业战略制定的基本原则

企业战略是关于如何协同不同生产技能及整合多种技术的几何知识。他是沟通、包容以及对跨组织边界国内工作的高度承诺；是指企业的研究开发能力、生产制造能力和市场营销能力，是在产品更新创新的基础上，把产品推向市场的能力；是使企业独具特色并为企业带来竞争优势的知识体系；是一个公司获得成功的关键技术或知识领域；是一个企业人才，国家或者参与竞争的个体能够长期获得竞争优势的能力。因此，现代企业战略制定需要遵循以下原则。

1.1长效性原则

考虑的是企业长期、稳定、健康的发展。所以，发展战略要长远谋划，不能是短期打算或权宜之计行为，发展战略的成效要以长远效益来衡量。

1.2全局性原则

企业发展战略是以企业的全局为对象的，涉及的是企业的总体布局和企业发展的大问题，追求的是企业的整体效果，所以企业战略同时具有综合性和系统性。综合性和系统性是指他从外部环境到内部条件，从经营思想、经营方针、经营方向、经营策略到行动计划等方面，都需要做出综合性系统性的决策。

1.3竞争性原则

企业发展战略是适应市场竞争的需要而产生的，是为了增强企业的竞争能力、适应能力和赢得竞争优势而制定的。因此提升竞争力特别是核心竞争力，就成为企业发展战略的首要目标之一。其具体表现是，密切注视市场竞争态势和企业的相对竞争地位，抓住机遇，迎接挑战，发挥优势，克服弱点以求在“商战”战胜对手，保障企业的长期生存和发展能力。

1.4动态性原则

社会经济活动的随机因素很多，这回事情况处于不断变化之中，人们也不可能预见到未来的所有变化。因此，企业发展战略也需要不断地、及时的作出相应的反应与调整，要随着市场供求变化、科学技术的发展、资状况的变化和

经济形势、国家政策、国家建设的发展变化而变化。

二、现代企业战略制定的注意事项

2.1做好企业战略制定的基础工作

制定一个科学的发展战略，要做好大量的调查、研究、测算、论证和比较选择等基础工作。其中包括：对预期市场需求结构的变化及容量的测算；竞争对手的潜在供给、价格和竞争手段的分析以及可能采取的对策；对产品结构调整更新换代可行性论证；对今后资源供应及其价格变化的测算和计量；对国内外经济和政治形势在预期范围内可能发生的变化趋势及其对企业可能产生的影响和可能长期的对策。弄清楚这些问题，有利于企业把握市场机遇，化解风险和不确定因素，趋利避害，加快发展。同时，还要对企业内部环境和条件的各种影响因素进行分析，以为这些决定着企业技术开发能力、竞争能力和应变能力。

2.2企业发展战略的核心内容设计

制定企业发展战略要设计规划企业产品结构的调整，包括可能进入新领域的最佳时机和原有产品的升级换代、延伸，未来产品的构成，核心技术的定位以及核心能力的培养；规划股本结构的调整，股权结构的多元化和投资融资战略、资本扩张及资产重组并购等问题；规划企业组织结构的设计，包括企业改制，完善决策程序和机制，建立健全企业放权与制衡、授权与监督、激励与约束相结合的法人治理结构；设计规划与企业战略相适应的人力资源战略、科技与研发战略、市场营销战略、产品品牌战略、企业文化战略和秋国际化经营战略等。同时，在制定企业发展战略中，要特别加强企业的创新。创新主要是创立或创造新东西，具有原创新的东西，指过去完全没有的东西，包括知识、思想、观点、方法、技术、材料、产品、市场、制度等，或是将已有的事物，进行重新排列组合，从而带来新的社会或经济效益，即推陈出新的过程和结果。企业创新主要包括产品创新、技术创新、制度创新和管理创新等内容。

2.3企业发展战略的评价与选择

制定企业发展战略是一个复杂的决策过程。首先，选择确定企业战略目标。企业生存和发展的目标是否需要改变，如何改变，这涉及到企业产品或服务的开发方向及市场范围。企业在未来一定时期内，沿着一定的方向将能达到一个什么样的目标。其一，选择确定企业战略措施。企业采取什么样的策略来实现这一战略目标。其二，战略方案评价选择。在制定发展战略时要列出多种方案以供应选择。这是发展战略评价与决策的基础和前提，多个发展战略方案提出后，应该根据一定的标准进行评估，以决定哪种方案最有利于实现战略目标。例如，那些方案能够支持和加强企业实力，并且能够克服弱点，哪些方案能够完全利用外部环境变化所带来的机会，是企业面临的威胁最小化或完全消除等。

三、企业发展战略选择

3.1成长的战略选择

企业发展战略可以简明地归结为两个方面，一个是指企业的发展目标或前景；另一个是指企业通过何种方式实现发展目标。围绕发展战略，企业战略管理应考虑如何利用企业自身的资源在充满竞争的环境中去满足顾客的需求，从而实现价值的创造。就企业发展立足的侧重点不同，可以将战略管理思维方式划分为资本性竞争战略和市场性竞争战略两种类型。

资本型竞争战略是指企业以自身拥有的某些核心资源或能力为基础，实施有效地整合已利用，进而产生和提供特有产品与服务的能力，即形成企业核心竞争力的一种战略性思维和管理方式。很多企业由于种种原因而具备了某种资源，如专利技术、自然资源、人力资源、知识储备等，这种资源可以通过企业所提供的产品或服务体现出来，从而在竞争中获得优势。市场型竞争战略是指企业以市场为导向，立足于满足顾客需求而制定的一种战略性思维和管理方式。在市场经济逐渐成熟的今天，尤其是随着实物性经济向服务型经济的逐步转变，企业与顾客之间的关系也在转变，企业更注重把维系顾客作为持续发展的基础与保障。因此，发现、引导创造顾客讯，满足顾客需求，维系顾客关系，这些都是市场新竞争战略的重点。

以上两种类型战略思维并没有优劣之分，作为经济实体的企业，应系统考虑具体的运行成本。

3.2战略成本控制

成本是决定企业产品或服务在竞争中能够取得多少市场份额的键因素，而影响成本的核心是企业的战略成本，而非传统的经营成本。战略成本管理是坚持“以尽可能收的成本支出获得尽可能多的使用价值，从而为赚取利润提供尽可能好的基础”的成本预测、决策，而且还能有效帮助企业正确地选择经营战略，正确处理企业发展与加强成本管理的关系，进而提高企业整体经济效益。

3.3战略保障

制定企业发展战略没有固定顺序，一般而言，需要经过战略调查、战略提出、战略咨询和战略决策四个阶段。

战略调查与战略思考是紧密结合在一起的。战略调查要有宽广的视野和长远的目光，要善用直觉并灵活思考，要冲破传统观念的束缚，抓住企业发展的深层问题和主要问题，因着重调查清楚以下因素的实现情况与潜在情况，包括市场需求、竞争对手、生产资源、自身优势、核心问题等，还有查清楚有关事物的联系，既包括空间联系、也包括时间联系、有形的无形的。

在战略调查的基础上提出企业发展战略草案。战略草案不需要很具体、很系统、很严谨，但要把核心内容讲述清楚为防止战略失误、提高战略水平，企业在提出战略草案之后、确定发展战略之前，一方面要在内部充分发扬民主，尤其要听取不同意见；另一方面要就整个战略或其中部分问题征求业内人士和战略专家的意见。

3.4改进与创新

就像技术、管理、营销等需要不断创新一样，企业发展战略也需要不断创新。企业发展战略穿心就是研究制定新的企业发展战略。虽说企业发展战略应该

保持相对稳定，但并不意味着一成不变。当外部环境或内部条件发生重大变化时，毫无疑问就应该与时俱进调整或重新制定发展战略。

智慧有大有小，战略有高有低。企业发展战略存在着水平差异，而发展战略水平又决定着企业其他各项工作水平。因此，企业应该不断进行战略创新并提高水平。要实现战略创新，首先要改变企业领导观念。因为在企业发展的过程中，有的需要重新定位，有的需要重新整合资源，有的需要重新制定战略措施。这就需要企业领导向自己挑战，完全摒弃原有观念，并把战略创新提到议事日程上来。

参考文献：

【1】贺星岳.对中小型企业发展战.略的思考【J】.管理科学文摘，2007（3）

【2】于建.对企业发展战略问题的思考【J】.企业研究，2006，（3）.