国务院颁布直销管理条例和取缔非法传销条例（推荐）

第一篇：国务院颁布直销管理条例和取缔非法传销条例（推荐）

时报讯(记者裴静怡)昨天，记者多方求证获悉，两部直销法规核心文件《直销管理条例》和《取缔非法传销条例》已经在昨天获得国务院颁布。

最新的消息表明，《直销管理条例》将于12月1日实施，而《取缔非法传销条例》则提前在11月1日实施。根据国家的申报批准程序，估计要到明年初，首批获得“牌照”的直销企业才能

在华开展业务。

市场将实行“先打后放”

昨天，商务部条法司司长尚明表示，国务院已正式颁布了《直销管理条例》，有关具体内容和情况则要等待国务院的正式公告。而记者从知情人士处获悉，直销法两大核心法规昨天已经下发到各省级政府工商等部门，内容有望在今天公布。

最新消息表明，两部条例已经在昨天颁布，但两者生效的时间却不同。《取缔非法传销条例》的生效时间早于《直销管理条例》的生效时间。

对此，业内分析，这暗示着政府对直销市场将实行先打后放的思路。事实上，国家工商总局已经在较早前联合各地的工商局召开专门会议，学习即将公布的直销法条例和布置严厉整顿直销市场。据专家估计，《直销管理条例》正式生效以后，企业才能提出申请经营，可能要到明年初才能正式拿到直销牌照，中间近半年的时间来清理市场。

有知情人士则透露，为配合未来监管，国家工商总局将专门成立一个类似直销监督的独立机构，包括打击传销处、指导处、调研室等。

立法将“严”字当头

本报曾披露的两大条例(草案)做出两大改动被知情人士再次确认，一是放宽直销企业销售产品的范围，直销企业可以直销本企业、母公司以及控股公司生产的产品；二是取消开设专卖店的限制，以“服务网点”的概念代替。

除此以外，法规中还就更多细节进行了调整，其中包括将企业申领牌照时考核的年限“由原来的连续2年内”扩大到“提出申请前连续5年内”无违规记录。此外，包括退货日期也相应缩短20~30日，改为“消费者购买直销产品之日起30日内；直销员购买直销产品之日起30日内。”而对于培训人员数量，也不作出限制。

业内人士认为，这些规定的放宽，使得直销企业获得更为宽松的发展环境。但即将出台的法规依然以“严”字当头。业内人士认为，这主要体现在四个方面。

根据以上两个法规的要求，业内认为，目前有25家左右国内外企业符合现行门槛，但不排除有更多符合资格的企业今后主动申请直销牌照。

中国直销以单层次为主

消息指出，草案的内容，限制了多层次计酬和网络直销。而接近商务部的知情人士透露，目前国家的态度已经明朗，中国的直销将以单层次为主。这也意味着，95采用团队计酬的直销企业面临调整。

内业人士认为，企业面临着转型，利润将会出现滑落期，而已经建立起来的庞大的直销人员队伍，也将面临何去何从问题的困扰。另一方面，条例出台后，企业在中国做直销是合法行为，可能会导致打着直销旗号浑水摸鱼的公司增多，给行业带来另一个不稳定的因素。

研究直销立法的专家王万军对时报记者表示，直销行业获得法律认可，无疑会使其获得良好发展。不过，直销法规的出台并不能一蹴而就地解决掉市场的所有问题，还要经历一个比较长的阵痛期。

也有直销企业负责人认为，政府在治理过程中，要对非法传销进行严厉打击，营造一个公平的竞争环境。

新法四方面严加管理

一是高标准的准入门槛，即申请企业需要交纳最低2000万元人民币的保证金，注册资本金要达到人民币8000万元；二是推销员奖金比例上限为30；三是直销企业要透明地披露信息，推销员奖金的发放要公开电脑系统接受检查；四是规范从业人员行为，从业人员要进行准入考核。

《国务院颁布直销管理条例和取缔非法传销条例》

第二篇：化妆品直销方案

化妆品直销方案

1.什么是化妆品？

根据2007年8月27日国家质检总局公布的《化妆品标识管理规定》，化妆品是指以涂抹、喷洒或者其他类似方法，散布于人体表面的任何部位，如皮肤、毛发、指趾甲、唇齿等，以达到清洁、保养、美容、修饰和改变外观，或者修正人体气味，保持良好状态为目的的化学工业品或精细化工产品。

2.化妆品的主要客源。

毫无疑问，化妆品的客源九成以上是喜爱保养特别注重外表美丽的女性！

3.女性为什么要买化妆品？

我们永远无法否认窈窕淑女对美的追求与渴望，但当女性过了最美的花季，随着年龄增长，皮肤会出现皱纹、斑点，失去弹性，暗淡无光光泽而逐渐衰老。女人天生爱美、怕老，担心青春过早流逝，容颜衰老，因此将希望寄托在化妆品上，梦想能留住青春容颜。另一方面，女性具有与生俱来的攀比心态，女性会根据自己经济能力、消费习惯和喜好，拥有比别人更多更好的化妆品。而这种攀比意识，永远无法使她们得到满足。女人不爱关心社会新闻，但却非常关注自己周围的事。看到同事买了漂亮衣服，她也想拥有；如果自己所钟爱的衣服别人也拥有了，顿时感觉无优越感可言，这就是攀比心在作怪。

4.女性心理分析。

女性在购买商品时，态度总是犹豫不决。经常是东店出，西店进，逛了一家又一家，挑得眼花缭乱。女人崇尚流行，追赶时髦，对于新潮东西，她们绝不会视而不见，莫不关心。她们对流行色的变化相当敏感，都渴望永远走在时尚的前沿，决不愿落后半步。

女性似乎天生就有喜好“占便宜”的心理，只要有便宜可占，女人往往会毫不拒绝。这给精明的商人们抓住机会，纷纷打出了忍痛大削价、免费赠送、巨奖销售等怪招，遍街林立的专营特价商品的商店也应运而生。在女人的购买心理中，不管是否实用，只要有甜头可吃，她们就会毫不吝啬地花钱买便宜。

5.化妆品的前景。

化妆品是一种利润空间较高的行业，其原料成本所占的比率普遍较低，而营销上的投入却相当可观。商场内的专柜展示、灯箱广告的场景布置、服务人员、广告模特以及美容师的现场示范、顾客的免费试用等，这些都是营销费用中的重要环节，都是针对女性的消费心理而设计的，以引起她们心理认同，产生潜在美的需求，从而把希望寄托在化妆品上。

国产的化妆品现在还处于相当乱套的一个状态。有好多产品配方都差不多，只是包装和公司法人不同而已，也有很多产品都来自同一个地区，甚至是同一个生产厂家，只是生产线不同而已。这一点和国外的化妆品公司不一样。国外的化妆品公司做的是一个品牌，更多的精力用在品牌和品质上。然而在我国，这一切消费者是看不到的，消费者只能看到的是铺天盖地的广告和那些脸熟的名人代言，也正是因为如此，极大部分消费者更相信那些广告上反复出现的产品，所以要想拓宽客源获得高利润高收益就要把产品做出影响力，让更多的消费者熟悉我们的产品。

6.化妆品的市场环境。

从化妆品竞争环境而言，化妆品的销售现在是三国鼎立，洋品牌、合资品牌、内资品牌三分天下的局面。但无论哪类品牌在科技创新、新品开发、销售渠道、价格策略、促销手段等营销组合方面都各显神通，竞争几乎白热化。在如此竞争环境下要想将一个品牌尽量经营维护且最大化地延长品牌生命周期，就不是仅重视以上所列营销组合所能解决的了的，还必须重视产品的附加价值，即服务的重要性。

7.我们的产品定位。洛阳吉谊是一家实力雄厚，制度健全，发展迅速的大型百货批发集团公司，是集产品开发、生产、销售、电子商务于一体的大型综合性企业。集团自2000年成立以来，秉承“为社会创造价值、为顾客创造实惠、为员工创造机会”的宗旨，通过不断积累、创新、丰富、完善，在把握全球化经济律动的基础上，逐步形成了适应当今中国市场和国际市场的全新营销思想、经营理念和管理体制。目前，集团在产品研发和市场拓展方面，充分发挥政策优势、资金优势、技术优势、人才优势和广泛的资源优势，内引外联，强强联合，充分吸纳高科技人才和复合型人才，高标准、高起点、高效率地奋力前进，力争在较短时间内开创出更大、更好、更新的局面。在全体捷谊人的共同努力下，今天的捷谊集团可谓阵容强大而运作灵活，规模宏伟而联系紧密，实力雄厚而踏实谨慎。现今，捷谊集团已辖属：捷谊贸易有限公司、诗诗日用化工有限公司、海信诚实业发展有限公司、欧洁仕贸易有限公司、信赢商贸有限公司、名天贸易有限公司、汇捷贸易有限公司、诗雨康商贸有限公司、德格经贸有限公司、东奇贸易有限公司、三赢数码科技有限公司、登捷贸易有限公司、一鸣文化传播发展有限公司、法国碧兰诗化妆品国际集团香港有限公司、香港中华全国营销总会、香港《推销与成功》杂志社等遍布全国各大中城市的几十家分公司，以及中国化妆品贸易中心和中国诚信超市。在新形势下，我们将以更加稳健的步伐进一步开发新市场。

8.我们的客户定位。

针对公司总部的各种条件与我们公司自身的特点，我们把自己的客户目标锁定在中等及中等偏下消费水平的女性身上。

9.我们的销售模式。

鉴于公司的特殊情况，我们公司目前的产品销售模式仅为上门直销的形式，没有门面店之类固定的店铺，因此我们员工每天的工作流程很简单，即员工取货————上门直销————回公司。

10.公司面临的问题。

鉴于公司的现状，目前主要面临以下问题：

（1）.员工数量没有优势；

（2）.员工专业素养参差不齐（据我了解，员工整体专业素养偏低）；

（3）.客户对直销的排斥，对产品不信任；

（4）.公司缺乏各方面完善的体系，员工缺乏培训，欠缺专业知识，不能以最完美的状态投入工作。

（5）.产品销售途径狭隘，无法获取高利润高收益。

我认为，作为销售人员，我们需视客户为上帝，我们不能强求客户买我们的产品，我们可以去引导客户，以为客户服务的心态去为客户介绍我们的产品，不论成与不成，我们不骄

不躁。成，我们感恩客户，激励自己；不成，我们依旧感恩客户，我们无权责备客户，我们能做的就是自我总结，自我反省，力求以后的进步与成功。

端正的心态之后，我们该如何解决以上那些公司所面临的问题呢？

首先，员工数量，它取决于公司的宣传力度以及潜员工对公司的了解与信任，我们要庆幸我们的员工及潜员工不仅仅是为了混口饭吃而选择我们的公司。

然后，对于员工的专业素养，我觉得它完全取决于公司的管理层。试想，如果有专业的讲师培训，有专人的辅导，有完善的制度和完整的体系，更有我们领导的鼓励与支持，我们的员工可能会没有业绩吗？当然不会！

当然，在销售初期，我们的员工会存在各种各样的问题，大致可以分为以下十三种：

一、不够自信。

如果连我们自己都不相信的话，那客户还会相信我们吗，还会相信我们的产品吗？

二、对自己销售的产品不自信。

如果员工连自己公司销售的产品都不相信是最好的，那他的表现肯定会很糟糕，甚至会怀疑自己从事这份工作的能力，甚至会选择离开。

三、没有制定并实现目标，没有做出详细的销售计划。

如果没有长期、中期、短期的计划来明确“自己想要什么“和“如何得到所想要”的话，那就不可能实现既定的目标。

四、比较懒惰且对销售工作准备不足。

作为一名销售人员，如果不能自我激励和充分准备，你就永远超越不了自己。如果你内心没有强烈欲望的话，也不做任何前期的准备，你就永远没有成功的可能。

五、不懂得如何接受拒绝。

很多时候别人并不是在拒绝你，而是拒绝你所推销的产品或服务。即使是拒绝你，那也是正常的，客户凭什么要接受你？ 孙晓岐老师说过：当客户不需要我们的产品时，我们说的都是废话，只会令客户厌烦。

六、没有掌握关于自己产品的充足知识。

任何销售，拥有丰富的产品知识之后，你才能把精力放在销售上。

七、没有学会遵守销售中的基本法则。

销售是一门学问，凭的是为人处事以及沟通和交际能力。请问，这些你都具备吗？

八、不能充分了解消费者，无法满足他们的需求。

不懂得倾听和提问的销售是无法真正去发现客户需求的。只有当客户有足够大的需求，我们才能将我们的利益最大化！

九、不能随机应变。

应对变化是销售工作的一大核心。有时候是产品的变化、有时候是市场的变化、有时候更是技巧的变化。既然唯一可以确定的东西就是不确定，所以，如果你不会变通，你就注定被社会所淘汰。

十、没有团队精神。

销售永远不是一个人在战斗，而是一群人在战斗。你必须和你的同事先组成团队，和你的顾客成为伙伴，只有这样你才能立于销售的不败之地。

十一、过于拜金。

如果销售人员把佣金作为销售的唯一目的，从不考虑能为顾客提供什么帮助，带来什么好处，那你注定不会成功！。

十二、没有认识到勤奋带来工作的好运。

看看我们身边的那些成功人士，有哪一个不是勤奋才取得了今天的成就。

十三、缺乏耐心。

哈佛大学一项调查研究表明：当你平均拜访12位客户时，你才能成交一单生意。请问：你的拜访有12次吗？你在拜访几次后就放弃了呢？

其次，客户对直销会比较敏感，比起上门直销的东西，他们或许会更相信自己听说过的产品，即使他们没使用过，也不知道其效果。客户关心的无非是产品质量、产品性价比、公司实力三大块，所以这就要求我们的员工对自己的产品和公司要有百分之一百的信心，对客户要有足够的耐心，要为他们讲解产品质量产品性价比及公司实力，如果客户相信并接受了我们的公司实力和产品，那他们就极大可能选择购买，因为女性对美的需求是无法说不的。

再次，我们目前拥有的肯定不是最优的员工，而且，员工需要凝聚力、领导力及核心竞争力，他们需要一个榜样，需要一个大哥，这样他们才有激情，才有方向感。况且，销售行业需要的是专业，是精英，也不是一盘散沙。因此，这就要求公司要对员工进行培训，提高他们的专业素养，并且公司需要建立完善的奖惩制度及销售体系，定期组织员工进行交流学习，让员工快速的成长，让公司能迅速的获得收益，力求最大化，产生品牌效应，形成产品竞争力！

最后，关于产品销售途径问题，也是我最想说的。不可否认，单靠目前薄弱的员工数量与单一的销售渠道，我们很难获得高利益高收入，当然，这并不是我们的产品有问题，而是我们的销售思路不对。我们做的是化妆品，考虑到我们的客户定位以及公司的现状，我觉得我们可以解放思路，拓宽渠道，将我们的产品打到其他阵地。

1.美容院

2..商场

3.女生比较多的技校或大学

4.小区

5.有些公司、店面等为员工发福利，我们可以争取其用我们的产

品代替

6.医院或药房（只要你有能力）

确实，想要完成以上任务有点难度，但以上的地方都存在的大量的潜客户，我想，只要贵公司用人得当，措施合理，制度完善，那就会有能者为公司效力，能过为公司带来效益，所以，我期待贵公司的转型与改变，我更愿意看到贵公司的成功，分享您的喜悦！

阮先俊

2012.10.20

第三篇：促销和直销人员管理

促销和直销人员管理

一、促销员管理

促销员经招聘培训合格后上岗，办事处统一管理，并遵守以下规定条款。

（一）、服务规范

1、言语举止符合规范。

2、对产品及相关专业知识谙熟，当顾客的好参谋，不浮夸产品功能或功效。

3、热情、自信地待客，不冷落顾客。

4、顾客较多时，应“接

一、待

二、招呼三”（重点接待某位、分发宣传品给几位、回答另一位的提问或提供帮助），要借机造势，掀起销售高潮。

5、耐心待客，不得有不耐烦迹象。

6、为顾客拿产品或进行包装时应熟练、正确，递给顾客时应使用双手。

7、收钱、找钱均应使用双手。

8、不管顾客是否购买，均应文明待客、礼貌送客。

9、不强拉顾客。

10、不中伤竞品。

（二）、行政纪律

1、准时上、下班，上班时间内不允许出现空岗。

2、请假应遵守公司和卖场的考勤规定。

3、就餐时间严格遵照卖场规定。

4、上班不得闲聊、吃东西、看报刊、哼歌、喧哗等。

5、不得在公共场所剪指甲、梳头、化妆等。

6、不得坐、靠着待客。

7、不得以任何理由与他人发生争吵。

8、不得兼职。

（三）、货款管理

1、工作时间内妥善保管，上、下班交接要全面、仔细；

2、有收货款的人员：

a、经销商的产品，应当天下班前与经销商指定负责人对帐结算，并得到对方签字方可；

b、卖场的产品，每天下班前与卖场指定负责人对帐结算，并得到对方签字方可；

3、负责售点的货款、产品、赠品以及各种物料的安全，若有遗失，则照价赔偿；

4、做好售点的各种销售记录报表，及时向上级汇报销售情况；

5、不得挪用货款、产品等本企业或经销商、卖场的财与物。

四）、售后服务处理规范

1、对购买后的回头咨询的顾客，应热情、耐心地予以解答；

2、对待投诉，应热情地接待，确认投诉内容是否确因本公司的产品或服务引起的；若不是也必须耐心解释；

3、确因本公司的产品或服务引起的，应确认是否使用不当引起的；对于用法不当引起的，应悉心讲解，并表示歉意；

4、确因质量问题引起的，应予以退、换货，并表示歉意，（若企业允许，可送给某种赠品等）但要遵守有关退换货规定执行；处理时应取得卖场的盖章证明，交办事处上报公司总部；

5、问题较严重的，应先安抚好顾客情绪，并马上向业务主管或其他上级汇报请示；

6、业务主管必须迅速核定事实，与顾客取得联系（最好登门拜访），表示歉意，安抚其情绪，了解其需要，商洽合适解决办法，达成初步谅解；注意不可拖延，以防事态扩大；

7、马上填制〈投诉处理办法申请表〉（见附表），向销售总部提出申请，获准后方可执行；销售总部必须迅速作出决策，不可拖延；

8、及时与顾客协调处理，并取得相关部门证明（如鉴定报告、费用发票等），签定《投诉处理协议》（见附表）；

9、月底将所有相关资料（卖场小票或证明、相关部门证明、顾客有效证件复印件、上级批复的申请、协议等）带回或寄回销售总部。

10、整个处理过程应注意隔离事件，谨防事件被媒体进行不利的报道。

（五）、考核条例

1、上班时间8：00-14：00；14：00-20：00；

2、积极参加公司各种培训活动，努力提高推销技巧；

3、促销员必须定期上报本柜台销售情况及竞品销售情况报告；异常情况及时上报；

4、实行末位淘汰制，连续两月在办事处评比中为倒数第一的给予辞退处理；

5、业绩考核：

a、薪资构成薪资=基本工资+销售提成奖+考核奖金。

b、基本工资

基本工资是促销员最低生活保障，与考勤挂钩，暂定400-550元人民币/月。c、销售提成奖

任务销量：依据具体城市确定

实际销量小于60%的任务销量时：

销售提成奖=（实际销量-任务销量*0.6）*2元/台。

实际销量大于60%的任务销量时：

销售提成奖=（实际销量-任务销量*0.6）*3元/台。

d、考核奖金（通过各种工作质量指标计算出得分）

考核奖金=实际得分/100分*100%*标准考核奖金；

标准考核奖金金额200元。

考核表：

二、直销员管理

直销员经招聘和培训考试合格后，方可正式上岗。

（一）、招聘

直销员来源：应届毕业生；学历较低、但素质不错的社会人员；在校大专院校的学生，最好有担保人；

申请、招聘、入职程序同营销人员。

（二）、培训

企业文化

产品及相关专业知识

工作职责

每日基本工作流程

工作计划

促销技巧

规章制度

业绩考核与薪资发放办法

（三）、货物管理

直销员领走货物须交纳一定的押金；

每天上班领走样机不仅交纳押金，而且做好领/退货登记；

每天下班样机如还没售出，则如数上交办事处，并且做好领/退货登记。

（四）、货款管理

直销员应每天将销售的货款上交办事处（会计或经理）处。办事处按货款额度大小决定存入办事处帐户或汇入公司总部帐户；

小额货款可由直销员经办，巨额货款必须的由办事处经理指定专人陪同配送、结算或另作安排。

（五）、业绩考核

a、薪资构成薪资=销售提成奖+考核奖金。

b、销售提成奖

销售提成为3-5元/台

c、考核奖金（通过各种工作质量指标计算出得分）

考核奖金=实际得分/100分*100%*标准考核奖金；

标准考核奖金金额200元。

考核表：

第四篇：直销企业信息报备、披露管理办法

直销企业信息报备、披露管理办法

《直销企业信息报备、披露管理办法》已经2005年10月19日商务部第15次部务会议审议通过，并经工商总局同意，现予以发布，自2005年12月1日起施行。

部长：***

局长：王众孚

二00五年十一月一日

直销企业信息报备、披露管理办法

第一条 根据《直销管理条例》第二十八条规定，制定本办法。

第二条 直销企业应建立完备的信息报备和披露制度，并接受政府相关部门的监管检查和社会公众的监督。

第三条 商务部和国家工商行政管理总局（以下简称工商总局）直销行业管理网站向社会公布下列内容：

（一）有关法律、法规及规章；

（二）直销产品范围公告；

（三）直销企业名单及其直销产品名录；

（四）直销企业省级分支机构名单及其从事直销的地区、服务网点；

（五）直销企业保证金使用情况；

（六）直销员证、直销培训员证式样；

（七）直销企业、直销培训员及直销员违规及处罚情况；

（八）其它需要公布的信息。

第四条 直销企业通过其建立的中文网站向社会披露信息。直销企业建立的中文网站是直销企业信息报备和披露的重要组成部分，并应在取得直销经营许可证之日起3个月内与直销行业管理网站链接。

第五条 直销企业设立后应真实、准确、及时、完整地向社会公众披露以下信息：

（一）直销企业直销员总数，各省级分支机构直销员总数、名单、直销员证编号、职业及与直销企业解除推销合同人员名单；

（二）直销企业及其分支机构名称、地址、联系方式及负责人，服务网点名称、地址、联系方式及负责人；

（三）直销产品目录、零售价格、产品质量及标准说明书，以及直销产品的主要成分、适宜人群、使用注意事项等应当让消费者事先知晓的内容。

根据国家相关规定直销产品应符合国家认证、许可或强制性标准的，直销企业应披露其取得相关认证、许可或符合标准的证明文件；

（四）直销员计酬、奖励制度；

（五）直销产品退换货办法、退换货地点及退换货情况；

（六）售后服务部门、职能、投诉电话、投诉处理程序；

（七）直销企业与直销员签订的推销合同中关于直销企业和直销员的权利、义务，直销员解约制度，直销员退换货办法，计酬办法及奖励制度，法律责任及其他相关规定；

（八）直销培训员名单、直销员培训和考试方案；

（九）涉及企业的重大诉讼、仲裁事项及处理情况。

上述内容若有变动，直销企业应在相关内容变动（涉及行政许可的应在获得许可）后1个月内及时更新网站资料。

第六条 直销企业设立后，每月15日前须通过直销行业管理网站向商务部、工商总局报备以下上月内容：

（一）保证金存缴情况；

（二）直销员直销经营收入及纳税明细情况；

1、直销员按月直销经营收入及纳税金额；

2、直销员直销经营收入金额占直销员本人直接向消费者销售产品收入的比例。

（三）企业每月销售业绩及纳税情况；

（四）直销培训员备案；

（五）其他需要报备的内容。

第七条 直销企业应于每年4月份以企业年报的方式公布本办法第五条所列内容。

第八条 直销企业及直销员所使用的产品说明和任何宣传材料须与直销企业披露的信息内容一致。

第九条 直销企业未按照《直销管理条例》和本办法进行信息披露，或直销企业披露的信息存在虚假、严重误导性陈述或重大遗漏的，按照《直销管理条例》第五十条规定予以处罚。

第十条 本办法由商务部和工商总局负责解释。

第十一条 本办法自2005年12月1日起实施。

第五篇：麻醉药品和精神药品管理

《麻醉药品和精神药品管理》考试试卷

姓名：部门：分数：

一、填空题（每空2分，共56分）

1、麻醉药品和精神药品的标签应当印有______________。

2、_____________和____________ 的临床试验，不得以健康人为受试对象。

3、麻醉药品和精神药品定点生产企业_____________麻醉药品和精神药品时，全国性批发企业、区域性批发企业和专门从事第二类精神药品批发业务的企业在向其它企业、单位____________第二类精神药品时，应当核实企业或单位的_________、采购人员的___________，无误后方可销售。

4、全国性批发企业、区域性批发企业___________从事第二类精神药品批发业务。

5、除经批准的药品零售连锁企业外，其它药品经营企业_______从事第二类精神药品零售活动。

6、区域性批发企业________从全国性批发企业购进麻醉药品和第一类精神药品。

7、区域性批发企业在确保责任区内医疗机构供药的基础上，可以在_________行政区域内向其它医疗机构销售_______药品和__________精神药品。

8、麻醉药品和第一类精神药品不得______________。

9、企业、单位之间购销麻醉药品和精神药品一律禁止使用____________。

10、不得向__________销售第二类精神药品。

11、全国性批发企业、区域性批发企业、专门从事第二类精神药品批发业务的企业配备的麻醉药品和精神药品_________人员和__________人员，应当相对稳定，并每年接受不少于___学时的麻醉药品和精神药品管理业务培训。

12、全国性批发企业、区域性批发企业、专门从事第二类精神药品批发业务的企业应当建立对本单位安全经营的___________。定期对安全制度的执行情况进行____________，保证制度的执行，并根据有关管理要求和企业经营实际，及时进行________、_________和_______定期对安全设施、设备进行_________、_________和_________，并_________。

二、选择题（每个2分，共30分）

1．《处方管理办法》规定：为门急诊患者开具麻醉药品、第一类精神药品注射剂，每张处方为（）

A．一日常用量B．三日常用量C．七日常用量D．一次常用量

2．医疗机构应建立各部门参加的麻醉、第一类精神药品管理机构，其负责人应为（）

A．医院负责人B．分管负责人C．医务科长D．药剂科长

3．根据《麻醉药品和精神药品管理条例》规定，以下哪级医师可在其医疗机构开具麻醉药品、第一类精神药品处方？（）

A．主治医师B．住院医师C．执业医师D．经考核合格并被授权的执业医师

4．医疗机构应对麻醉药品处方单独存放，至少保存（）

A．半年B．一年C．二年D．三年

5．盐酸二氢埃托啡处方仅限于哪级以上医院内使用（）

A．一级以上B．二级以上C．仅为三级D．全部合法的医疗机构

6．根据《处方管理办法》，为住院病人开具的麻醉药品和第一类精神药品处方（）开具，每张处方为（）常用量

A．逐日一日B．逐次三日C．逐次一日D．逐日一次

7．下列那种药品是阿片类拮抗药，可用于解救阿片类镇痛药引起的呼吸抑制？（）

A．阿托品B．纳洛酮C．纳曲酮D．美沙酮

8．医疗机构销毁麻醉药品、第一类精神药品，应在哪个部门监督下进行？（）

A．所在地药品监督管理部门B．医疗机构领导和药剂科负责人

C．所在地卫生行政管理部门D．所在地公安部门

9．麻醉药品、第一类精神药品使用的专用处方颜色为（）

A．淡红色B．浅黄色C．浅绿色D．白色

10．医疗机构需要使用麻醉药品和第一类精神药品的，应当经哪级人民政府卫生主管部门批准，取得《麻醉药品、第一类精神药品购用印鉴卡》？（）

A．国家级B．省级C．设区的市级D． 区级或县级

11．医疗机构在麻醉、精神药品发现如下哪种情况，不需立即报告所在地卫生主管部门、公安部门和药品监督管理部门：（）

A．运输被抢B．验收时破损C．保管被盗D．骗取或冒领

12．《医疗机构麻醉药品、第一类精神药品管理规定》中规定：医疗机构根据需要设置麻醉、第一类精神药品周转库，周转库应（）

A．每天结算B．每周结算C．每月结算D．每季度结算

13．镇痛作用有剂量封顶效应的镇痛药物是（）

Ａ、非甾体类抗炎药物及对乙酰氨基酚Ｂ、阿片类镇痛药物

Ｃ、吗啡Ｄ、杜冷丁

14．对炎症性疼痛疗效最好的是（）

Ａ、阿片类镇痛药Ｂ、非甾体抗炎药Ｃ、抗抑郁药Ｄ、糖皮质激素

15．《麻醉药品和精神药品管理条例》自（）起施行

Ａ、２００５年７月２６日Ｂ、２００５年１１月１日

Ｃ、２００６年１１月１日Ｄ、２００６年７月２６日

三、问答题（共30分）

1、WHO推荐使用的镇痛药三阶梯用药原则的具体内容是什么？（7分）

2、麻醉药品与精神药品的概念。（7分）