入行半年来的一些体会

第一篇：入行半年来的一些体会

入行半年来的一些体会

不知不觉间来到中行已经有8个月的时间了，在半年的工作中虽然工作经验、人生感悟不及老员工深刻，但在有限的半年时间里，通过在新城支行以及新城支行的磨练，在工作中与客户的接触、对中行业务的更深了解，工作中所犯的错误，然后自己不断的总结，在半年的时间里，对于工作、对于生活我有了更深的体会。

我是国际经济与贸易专业毕业的，虽然是经济管理的，但是对银行业知道得甚少。不如中国银行我才发现，银行是一个庞大的系统，尤其在是部门繁多，分工复杂百年中行。通过在银行工作的切身体会，每天感同身受，通过实践积累经验。通过经验，从入行，然后要开始入流，所谓入流，不是随波逐流，而是要成为中流砥柱。

作为一个银行职员，首先必须有责任心，责任心是指对事情能敢于负责、主动负责的态度。在银行工作，如果你拥有责任心，你就会无形中给自己一个枷锁，让自己在工作上更专心，细节处理上更细心，在学习上更加虚心，在开展业务时更加有信心，对待客户会更热心，解答问题时更有耐心，对待同事更关心，让领导更放心。

银行柜台人员犯错是常有的事情，但如何通过错误来总结经验，从而让自己不再犯同样的错误，将错误率降到最低才是最重要的。给自己准备一个小册子，将第一次所犯的错误以及正确的方法都记录下来，并且能够铭记于心，这样下次在遇到同样的问题，即使忘记怎么去做可以很从容地在册子中找到解决办法。避免在一个问题上犯同样的错误。这样，我们的业务水平才能够提高。

每天给自己安排一些课余时间来学习和了解银行的产品、业务操作技能，专注于银行的相关业务，才能让自己做一个专业的银行从业者。

作为中行的柜员，要花很大的精力去学习基础业务知识，适应变化不断地新的业务知识。我们应该做的是在最短的时间内做到“从入行到入流，从专注到专业”。干一行、爱一行；做一事，成一事；从专注，到专业！

“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟”，学习是一辈子的事情，活到老，学到老。只有通过不断的学习，你才能不断的进步。再者，少壮不努力，老大徒伤悲。作为新员工，更是应当做好勤学苦练的准备，具有吃苦耐劳的精神！

做事情，要有的放矢，切不可盲目行事。作为银行的一员，同样也要做好自己的职业规划，通过制定相关目标，确定好目标后，然后朝着这个目标勇往直前，不到长城非好汉，尽早达成所愿。

成功的道路是靠目标完成的，没有目标的人是在为有目标的人完成目标！做为新人，拥有有奋斗的目标，并且还要有自强不息的精神，遇到挫折不能气馁，遇到困难，不逃避，然后想办法去解决问题。

中国银行**支行

20**年7月29日

第二篇：入行半年体会

学习经历 成长 转变

——记入行工作七个月

“中国农业银行首次面向大学生村官专项招聘县域客户经理……”这是一条过去了大半年的新闻，而我正是通过这次机会，幸运的成为了四川省分行招聘录用的90人名单中的一员，迈进了农行的大家庭，我深感荣幸！

省分行的入职培训开启了我在农行的职业之旅，短暂的学习之后，我便进入了自己的实战岗位——仁寿县支行钟祥分理处客户经理，怀着激情、目标、梦想，我把自己融入到工作中，不知不觉七个多月的时间过去了，我学习了、经历了、成长了、转变了。

“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟”，学习是一辈子的事情，活到老，学到老。只有通过不断的学习，你才能不断的进步。再者，少壮不努力，老大徒伤悲。从一名村官到农行员工，一切都是新的开始，更是应当勤学苦练，吃苦耐劳！转变身份，从学习开始。让我感受深刻的是农行是学习的好地方，因为它注重对员工的培养。在这里，只要是我想学的都能学得到，向身边的同事学习，他们会毫无保留，不吝赐教；向书本学习，这里有想要的一切学习资料；此外，单位还会定期组织我们学习大量的业务知识。半年多以来，我学到了很多。对柜面业务。通过近两个月时间的柜面操作，全面学习了对公业务、个人业务、中间业务、各种代理产品和理财产品，期间经常代班会计主管，对合规操作、风险防范的知识也学习了很多。在客户经理岗位，我还学习了很多营销技巧，识别客户，分流客户、倾心为客户服务。重点学习了C3系统，优质客户管理系统、支付通系统、客户评级系统的操作以及相关规则。岗位技能学习方面，我重点学习了《柜面操作业务》、《基础会计制度》、《客户经理》、《运营主管》。在企业文化上，学习了标准文明服务和营销技能导入，合规文化理念，员工违反规章制度处罚办法等。

经历，这半年多来工作上的遇到的事情也让我记忆深刻，坐柜时出差错，多给了客户一千块钱，全所的人帮着解决，找到了客户，追回了资金；有蛮不讲理的客户，急着退保用钱，非说是我在营销的时候欺骗她，要全额退款，在营业所吵闹不休，我无法处理，同事们帮我，领导找保险公司协调，最终妥善解决；和同事之间偶尔发生小摩擦，关系紧张的时候，我主动协调，增进了解，慢慢的融入了集体；顶着烈日，和主任一起下乡跑助农取款布点的任务，工作比当村官时候还苦累，但是看着成绩很开心；参加市分行团拜会，我上场了两个节目，让我充分体会到业余生活的丰富和团队气氛的融洽……这些经历不但让我学习了很多基础的业务知识，学会了理解和尊重他人，热心友善对待客户，更是让我充分的是认识到银行是一个需要团队合作的地方，没有任何一个人可以将别人的工作做完，也没有任何一个人的工作需要别人来帮你做，环环相扣，严格执行。团队默契配合的力量永远是最强大的。学习和经历让我成长进步了很多，通过半年多来的磨练，我学会了也做到以下几点：

一、以“心”为本，尽职尽责

作为一个银行职员，首先必须有责任心，责任心是指对事情能敢于负责、主动负责的态度。在银行工作，要拥有责任心，无形中给自己一个“枷锁”，让自己在工作上更专心，细节处理上更细心，在学习上更加虚心，在开展业务时更加有信心，对待客户会更热心，解答问题时更有耐心，对待同事更关心，让领导更放心。这么多“心”，让我更加尽职尽责，很好的完成了自己的工作。

二、知错能改，改则不犯

人非圣贤孰能无过，知错能改，善莫大焉。作为银行工作人员的我难免会犯点小错误，但如何通过错误来总结经验，从而让自己不再犯同样的错误，将错误率降到最低才是最重要的。给自己准备一个小本子，将第一次所犯的错误以及正确的方法都记录下来，并且能够铭记于心，下次在遇到同样的问题，就很从容的解决了，避免在一个问题上犯同样的错误。通过错误的不断积累，我的业务水平也不断提高，之前所犯下的错误也有它的价值！

三、因为专注，所以专业

以前虽然是学的工商管理专业，有一些基础的财务会计和营销管理知识，但对实际的银行工作还知之甚少。而我应该做的是在最短的时间内做到“从入行到入流，从专注到专业”。通过在银行工作的切身体会，每天感同身受，通过实践积累经验，要充分胜任工作，即“入行”。通过经验，从“入行”要开始“入流”，所谓“入流”，不是随波逐流，而是要成为中流砥柱。干一行、爱一行；做一事，成一事；从专注，到专业！每天给自己安排一些课余时间来学习和了解银行的产品、业务操作技能，专注于银行的相关业务，才能让自己做一个专业的银行从业者。

四、有的放矢，勇往直前

“有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦川终属楚； 苦心人，天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。”做事情，要有的放矢，切不可盲目行事。作为银行的一员，同样也要做好自己的职业规划，通过制定相关目标，确定好目标后，然后朝着这个目标勇往直前，不到长城非好汉，尽早达成所愿。天行健，君子当自强不息。做为新人，我拥有奋斗的目标，并且还有自强不息的精神，遇到挫折不气馁，遇到困难不逃避，然后想办法去解决问题。学习郑板桥所言的竹石般“ 咬定青山不放松，立根原在破岩中，千磨万击还坚劲，任尔东西南北风。”

这半年多的学习、经历、成长让我完成了从一名村官到农行员工的转变，从一名“官”到金融服务人员的转变，工作上融合了，心态上适应了。但还有很多东西要去学习，在以后的工作中我会自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力，全面提高综合业务知识水平。克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作的主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。同时继续提高自身政治修养，强化为客户服务的宗旨意识，考取相关资格；加强文字功底练习；坚持阅读经济报刊，关注宏观经济及行业知识，努力使自己在各个方面得到提高。争取为农行做出自己更多的贡献。

仁寿县支行钟祥分理处：杨仕伟2011年7月12日

第三篇：新员工入行体会

三个月前，我还是象牙塔中无拘无束又略带书生气的青年，而今，时光飞逝，原本以为三个月漫长的实习期就这么仓促的结束了，仿佛是自己做了一场梦，一觉醒来，我已嫣然成为一名血液中流淌着信心和工行企业文化的银行员工，“工于至诚，行以致远”早已铭记于心。

三个月前，我就是怀着一种复杂的心情来到新的工作岗位——中国工商银行大连庄河支行。那时候眼前的一切都是新的，新的环境、新的面孔、新的知识。当陌生的一切同时迎面扑来的时候，着实让我有些手忙脚乱。但随着时间的推移，经过师傅们的指导和自己的努力，我对新工作渐渐熟悉起来，做起业务来也开始得心应手了。

新工作给了我太多的感受，苦中有甜，其中最深的感触就是“细节决定成败。”

“失之毫厘，谬之千里”用这句话来形容金融行业再合适不过了。我工作中的很多细节，比如汇款的帐号、户名、汇入行，哪怕只是一个字的差错都有可能造成无法挽救的后果。即便是最为普通的存取款业务，一不小心，多一个或少一个零，也同样会惹来很多麻烦。小的差错可能会带来个人带来经济、名誉方面的损失；大的差错甚至会使单位的声誉和经济受到损害。从对顾客热情的服务、精确到一分钱的配款、每一份单据的填写、盖章和签字，以及最终让顾客满意而去，每一个环节都要用心去完成。在这三个月实习期里我不但克服了从校园步入社会角色转变所带来的不适应，还学到了很多以前不太了解的金融知识。“活到老，学到老”这句话在银行系统里体现的淋漓尽致！银行的工作每天都要保持一种激情和积极向上的心态。我慢慢体会到生活和工作的乐趣其实源于自身的心态。孔子曰：“智 者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”把握心态，积极进取，是每一个人必须具备的处事方法，它将使你从容面对人生。人在正常状态下是可以通过意志努力来消除不愉快情绪，并保持乐观的心情。一是有意识地获取成功的体验；二是不在乎别人对自己如何评价；三是善于发现自己的长处。要时刻提醒自己：享受工作的成果给自己带来的快乐；享受良好的心态给自己带来的自信；享受将来的美好给自己带来的动力；享受现在的拥有给自己带来的满足。

毋庸置疑，在银行里金钱的诱惑是巨大的，天堂和地狱有时也就是一念之差！整天在钱堆里打滚的我应该把好自己的金钱关，面对诱惑要做到脸不红心不跳。与此同时我也应该有防范金融风险的意识，掌握应对金融突发案件应采取的措施。

“客户就是我的上帝”这点一点不假。我有时哀叹客户提出的要求太过无理、有时对客户罗哩罗嗦的询问不耐烦、有时对客户的不配合感到懊恼。。。可静下心来仔细想想，为什么我总把问题推到顾客身上而不好好想想自己？自己的业务技能是否合格、自己工作的时候是否曾带有个人情绪、自己与顾客沟通的方式是否恰当得体。。。当繁杂的业务使我措手不及的时候，说明我的业务还不够精；当我带着个人情绪去上班的时候，说明我还不够敬业；当我不懂得如何与客户沟通的时候，说明我还不够专业。。。与其花费时间去埋怨客户的不是，倒不如抓住时间好好的提升自己。

我非常喜欢士兵突击里许三多的那一股不顾一切的傻劲；喜欢他们“不抛弃，不放弃”的钢铁意志；喜欢那群纯爷们奋发向上的干劲。更多是因为我的生活往往就是少了这样一股劲。有人这样描述中国企业员工的工作状态：不求有功，但求无过；三心二意，敷衍了事；明哲保身，怕担责任；一味抱怨，不思进取。可以说这是一种不敬业的工作态度，也是对自己的人生不负责的一种表现。倘若想做一天和尚，撞一天钟，那又有何难。但正如许三多所言，人要好好活着就该去做有意义的事，我们不该这样无谓地挥霍我们的青春我们的生命！

知识是这个世界上除了年龄之外唯一没有办法被夺走的东西，我应该用知识武装自己的头脑、用知识为我的理想导航、用知识为我的未来铺路！只要我自己肯下苦功夫，学习永远都不晚。我要让知识转变成自己的能力，让能力在我未来人生的道路上披荆斩棘。

我爱这份工作，因为她将陪伴我走过很长的岁月。在我今后的工作和生活中还会有很多的点点滴滴，多去发现、多去琢磨、多去分享，才会使我的工作和人生更有意义！在今后的工作和学习生活中，我将以提高自身政治素质和业务素质为切入点，加强业务学习，不断提高自己，以认真、及时、准确、稳妥的思想指导工作，要在短期内实现全面发展。我将以高度的责任感、以耐心、诚心和热心的工作态度，以高度、创新、务实、廉洁的工作作风，饯行自己的本职工作，把自己锻炼成为思想先进意识超前、业务精湛、作风优良、团结协作、开拓创新的有用人才。在前进的道路上，虽然可能出现崎岖不平，但是我依然相信自己的内心声音，我坚信：一个人快乐不是因为他拥有得多，而是因为他计较得少，小事不做，大事难成，只有追寻自己新的选择，才能激发身体里最大的潜能，拼尽全力向下一个目标靠近，全力以赴，做好自己应该做的，这使我做人和做事的准则。

第四篇：XX年银行半年入行心得体会精选

XX年银行半年入行心得体会精选

作为金融行业从业人员，我们应该时刻提醒自己依法合规办事，洁身自好严格要求自己，不被金钱所诱惑，坚守底线，严格遵循相关法律法规以及职业道德准则。以下是小编收集的《银行半年入行心得体会》，仅供大家阅读参考!

银行半年入行心得体会

久违的毕业!六月告别了五彩缤纷的大学生活，七月我迈入人生的另一个最重要阶段:翻开职业生涯的第一篇章。7月1日，经过一天的火车旅行后我们如期抵达了目的地-深圳。记得刚到广州站时，熊姐关怀的电话响起，丝丝温暖融化了旅途的劳累。在到达宾馆之后，舒服的卧室让我仿佛回到了故乡。这可是我儿时梦想的天堂。告别母校，怀着对未来工作生活的美好憧憬，我来到梦里的故乡。在这个冉冉生机的特区，未来充满了希望。我将如何开始我的工作与学习呢?所谓机遇和挑战并存，要先尽快融入团队，我知道自己需持续的战斗力。我将从此踏上事业的征程，去实现遥远的梦想。如今把梦想化成愿望:在我的有生之年，通过不断学习努力干出一番轰轰烈烈的事业!因为我不想自己“回首往事”时，像大学生活那样感到“碌碌无为，空空荡荡”。我为我能成为公司的一员刚到无比的自豪，公司的平台是我实现人生价值的摇篮。怀揣着无比激动的心情，迎来了我们培训的学习和生活。

记得第一堂课就是和蔼可亲的娟姐(你)给我们上的《企业文化和公司制度》，这里我了解到了公司和谐的文化氛围和团结一致的组织关系。在这里我们无需过多拘于阶级的礼数，敬意无需矫揉造作，存在心里，亲如一家人!长亮就是“长于专业，亮在服务”。接下来是叶总监给我们上的《职业心态》，她完美诠释了职业人应该持有的心态，、无论工作还是生活都是受用终生。在她激情洋溢、生动活泼的解说下，我认识到了一个克服困难的重要因素-心态，为我不断超越自我指明了方向，让人耳目一新!紧接下来有兰姐主讲的《财务制度》、王哥主讲的《项目管理知识和公司技术体系制度》和唐姐主讲的《人力资源制度》等一系列的培训讲座，都说亲兄弟都要明算账，学习制度是非常重要的!顺便欣赏下家里美女们的姿，这可是千载难逢的机会呢!接下来是技术级别的培训，有勇哥主讲的《数据库、中间件相关知识》的培训讲座、牛哥主讲的《银行业务基础知识》的培训讲座，这让我从感性对银行的认识上升到理性的认识，对数据库等专业知识也是一个恶补，收获颇丰。下面是分方向性的培训，有肖哥主讲的《C程序设计和开发规范》和《操作系统(Linux与AIX》的培训讲座，是c方向培训知识，由于在学校不太写程序和接触除了windows之外的OS，所以这又是一顿恶补，从感性上认识了一些新知识点。到了13号是个大日子，在早上王哥主讲了《版本控制》后，下午组织了公司级的考试，虽然考试的结果不是一切，但还是可以检验一下自己学到了多少，改变了多少。接下来是部门级的培训，有王哥主讲的《负债业务》、胡哥主讲的《基础开发工具和内部工具(含IDE)》、刘哥主讲的《内部资金+同业》和《库存、公共》、谢哥主讲的《贷款业务》、梁哥主讲的《总账+结算》，通过简短的复习后考试，这是对银行业务的模块化学习，把模块学好成为专家，是公司口号“银行IT专家”是最好的体现形式之一。通过我流水账式的培训记录，我从中学到了很多理论。一切从客户需求出发，分析来源入手，实事求是的做事态度此生牢记。

虽然现在我已经在项目地，但回想起来，培训的点点滴滴历历在目，仿若眼前，它是我职业生涯起始阶段的一朵牡丹，永远照亮我前行的道路。转眼之间，一个多月过去了，回想起这段充实的培训经历，它给了我许多的收获和颇多的感慨!哥哥姐姐们栩栩如生的讲解让我记忆尤深，我更加彻底领略到科学技术对于一个企业，尤其是像我们IT企业，重要性可谓不言而喻!通过入职培训，我对公司有了更深、更新的认识，也明确了我加入公司的信心以及自己职业生涯的发展方向--成为出色的长亮人!在经过了这么长时间的培训，我学习到了很多银行业务知识，对银行的整个运营体系也有了一个整体的轮廓。这为我快速融入团队是非常好的。当然成为一个合格的长亮人我还存在一定的差距，但我对尽快适应团队信心百倍。记得叶总监说过一句话:要先改变我们的现状，就得先改变自己，要想改变自己，就得改变我们对外界事物的看法。现在我从改变自己开始，坚信自己朝着成功的方向在迈进。看着身边正在找工作的同学，我知道自己是十分幸运儿。所以在这里要感谢公司，感谢公司的所有人!有你们坚实的后盾和帮助，我坚信自己的成长只是一个时间的问题。我将持续学习，用责任心和进取心来面对未来的挑战。还有认识一帮年轻有为、来自五湖四海的朋友，我知道，这将是我人生的一大骄傲，无价之宝!银行半年入行心得体会

经过这段培训期的生活，我们经历了这样一个过程:我们从校园走入商行的企业氛围，开始了自己的职场社会生活，由一个一直在学校单一环境下成长的学子，到踏入社会进入内蒙古银行并成为其中的一员。这段时间，通过自己的学习、付出，人力资源部及相关培训老师的悉心指导和帮助，我基本成功完成培训的要求。

通过培训，我获得了以下心得体会。

1.作为一名银行员工，我们每天要以金钱和数字为工作对象，这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员，我们应该学习法律知识，加强风险防范。

2.通过7天的培训，时间虽短，但授课老师培训课程的前后顺序衔接紧密，逻辑性极强。使我对内蒙古银行的百灵卡业务、票据业务、银行基础、法律知识、零售业务、国际业务、会计基础等知识都有了较为系统地认识和学习。培训期间前辈给与的鼓励让我增强了我面对今后工作的信心，更为重要的是我心中建立了一个大体的框架和思路，知道了到工作的某个阶段该作甚么，该怎么做，怎么做好。通过培训，掌握了知识，增强了信心，明确了自我发展的方向与目标。这样的改变，使得我可以更好的成为一名合格的内蒙古银行员工，并与内蒙古银行一起共同发展。

3.每天认真的学习柜面业务操作流程，包括对公业务和对私业务，这是我们大部分人入职后要从事的工作。在银行培训期间，两位前辈抱着一丝不苟的态度，认真的传授专业知识，耐心的讲解在培训期间我所不够理解的专业知识，使我对内蒙古银行各项业务流程，各种产品都有了较为系统地认识和学习，为我们今后工作的开展引领了道路。

培训期基本结束了，感谢内蒙古银行为我们提供新员工的入行培训，感谢在这期间帮助过我们的老师和同事。时间虽然短暂，但是这次培训对我们来说是人生重要的转折，它把我们从象牙塔带入了职场，使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。我会把这一份激情，信任，感激与责任带到未来的工作中，踏踏实实的走好每一步，与内蒙古银行共同发展。

银行半年入行心得体会

怀着期待与兴奋，终于迎来了建设银行xx市分行新入行员工培训.培训时间虽然不长，只有两天，但这次的岗前培训对我的意义是巨大的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我从学习走向实践，收获的远比想象中的丰富。

人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。

第一天，首先迎来的是财会部的朱经理的授课，他仔细地讲解了建行的会计体制，员工应该有的工作态度，礼仪，鼓励我们多学习，多向有经验的同事请教，多考取证书，丰富自己。接着，刘姐也详细讲解了柜面业务，我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程，让我由原先的不了解到现在的基本掌握。作为一名柜员，每天与客户接触，与现金接触，必须要加强风险意识，必须合规操作，必须加强服务意识，与客户交朋友，有效率地沟通。柜员的责任重大，必须认真对待。

晚上，人力资源的蒋主任，讲述了建行衡阳市分行的整体概况，以及李振球行长的“我心中的衡阳市分行”内容详实，振奋人心。建行衡阳市分行最近几年发展迅速，各项指标都位居全省各地区分行的前列。李行长的话深入我心，他对建行员工的殷切期望跃然于字里行间，“目标，责任，能力，激情“这八个字，在建行员工的日常行为举止中必须得到充分体现。尤其对于我们这些刚毕业，即将进入到建行工作的大学生来说，更是要时刻铭记。要做一个目标明确，责任心强，有能力，充满激情的人。我记下了。

第二天，个金部蒋主任，电子银行刘主任等介绍了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、建行的电子银行等，让我们对建行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。

这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动，他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验，让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识，把我们领进了建设银行的大门，同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。

通过培训，我获得了以下心得体会。

第一，自身思想的变化与心里的成长。建行的优良传统文化以及员工职业道德等培训内容，使我明白了，一个优秀的人不光要有过人的技能，更要有优良的品质和端正的德行。作为建行的一分子，应为建行尽全力，融入这个集体，与建行同进步，共发展。作为新员工，我应该首先做好角色的转换。以前在学校的生活，多部分都是索取和吸收，肩上没有责任，很少有过压力，而且成长环境单一。现在自己成了一名员工，是该自己付出了，该自己肩上承担责任了，“人，仕其职，则必尽其职。” 其次要使自身修养和企业文化相结合。作为建行的一员，就要继承和发扬中行的优良文化传统。对待同事、企业、客户等都要信誉至上;勇于承担企业，乃至国家赋予我的各种责任;同时要有放眼全球的开放意识，培养自己“敢为天下先”的创新理念;最后要发挥自身能动性，融入建行文化。

第二，这次学习非常适合新员工的实际情况，让我们知道了职业生涯规划的重要性、怎么以一颗平常心努力工作、工作中的一些礼节等等一些在金融行业，乃至人生中必不可少的知识。通过这次培训，我学习到很多书本以外的专业知识和技能，更加深刻的体会到团队精神、沟通、协调的重要性，为自己的个人成长积累一笔不小的财富。

第三，李行长的话对我的影响重大。他的话指引了我的职业方向，“在这个金融行业，我想成为什么样的人，我想走多远“时刻在我的脑海中出现。刚步入社会，步入建行，我会时时谨记建行的核心价值观：诚实，公正，稳健，创造。在日常的工作中我会努力，尽快融入这个团队，我以为人的一生，小胜靠自己，中胜靠团队，大胜靠平台。建行为我们提供了这么好的平台，我就应该抓住这个机会，不断学习充实自己，努力提高自身能力和素质，完善专业技能。我们不仅要在建行这个平台上实现人生的大胜，更要通过大家共同的努力实现建行的大胜，让我们齐心协力，为中国建设银行更加辉煌的明天而奋斗。

第五篇：入行感想

2011年，我怀着无比激动的心情踏入了焦作农行的大门，结束了学生生活，开始了我的职业生涯。转眼间，三年时间过去了，这三年里，我由普通的柜员，做到了现在的客户经理，加过班，熬过夜，与同事们一起经历过年终决算，一起在市分行举办的运动会上拼搏。点点滴滴，使我感触良多。

一、服务是重中之重

初入农行，都会先从柜员做起，给我感触最深的就是服务，银行是一个服务行业，网点是银行服务大众的阵地，做柜员的时候，每天听到的最多的就是服务，做的最多的就是微笑，各种的服务培训，各种的服务检查，最终的目的就是给客户留下一个美好的印象，留住我们每一个潜在的客户。

为了更好的服务客户，我在网点经历了七步曲的培训，三分营销的导入等等各种服务的训练，这些训练，教会了我做一个基本的柜员应该以一种什么样的姿态去迎接客户，面对客户。但遗憾的是，种种的检查，使我们陷入了一个服务的僵硬模式。例如七步曲，虽然给了我们一个很好的服务范例，却使我们的服务如机器人一般僵硬。为了应对检查，必须将每一步都“背”到位，“背”全了，检查才能通过。而这种方式，可能对陌生客户很有效果，但是对我们经常接触的，很熟悉的客户就显得僵硬，没有给他们一种温馨的感觉。对熟悉的客户，我们或许可以拉拉家常，几句七步曲之外的话，并不需要每次都递折页。可能会有更好的效果。

二、学习是业务进步的基石

刚入行时，我在网点并没有临柜，先看前辈们做业务，觉得没什么特别困难的，就放松了对业务的学习，直到一周后让我直接上柜，直面客户时，我才发现自己其实什么都不会，后悔当时没有好好看好好学已经来不及，只有硬着头皮上了，熟悉业务菜单，记各种交易码，学习各种复杂的业务，研究如何快速处理业务，短短一年时间，我几乎做了柜面的大部分业务。小有遗憾的是，没有能够学习柜面的对公业务。

到了支行客户部后，给了我更多的学习的机会，接触了更多在网点无法接触的业务，在这里，我最大的收获就是学习了银行最核心的业务：信贷。在工作中完成了学习，在学习中促进工作更好的进行，每一笔贷款的发放都使我对业务有更深的理解，每一个困难的突破都使我对各项制度有深的领悟。

偶然的机会，让我有幸接手了支行的一个大型对公客户：焦作万方。这是我进入客户部以后最大的幸运，通过管理这个大户，我接触了更多以前从未接触过的业务，更加拓宽了我的业务领域，同时也使我认识到自己在业务上还有很多不足，还有很多学习的地方。

学习，使我们不断的进步，只有掌握了各种业务，才能使我们在面对客户时游刃有余，充满自信。

三、团队合作是成功的保障

认识到这句话是我在参与了支行几次重大的活动之后。今年支行民主南路分理处的创“千佳”，便成立了几个团队，每个团队都有不同的工作，我被编入档案组整理档案。可以说这次活动是支行机关全员行动，全力支持。每个团队成员都在为一个目标奋斗，最终取得第二名的好成绩。这其中，有我们每一个人的努力，更有我们团队的力量。团队的协作，放大了我们每一个成员的力量，使我们最终获得好成绩。

而在今年公积金招标受托银行活动中，支行再次成立了竞标团队，与市分行的竞标团队通力合作，我在其中参与了标书的制作。团队中，大家充分发挥各自的才智，打听消息，搜集资料，文档排版，此时的团队成员，已经没有了上下级的分别。通宵达旦，几天几夜的工作，有牢骚，有怨言，有争执，但之后仍旧努力向前，化解一个个困难，向着一个最终目标推进。

正是有了这样一个能打能拼，关键时刻能够拉的出去的团队，才成就了今天我们支行蒸蒸日上的业务发展。

三年的农行生活，有喜悦，也有遗憾。就像一列旅途上的火车，经历了车窗这边的美景，而错过了那边车窗的风光。但列车一路向前，我相信前边的道路会更加精彩。