市场监管局二0一二年工作计划要点

第一篇：市场监管局二0一二年工作计划要点

XX分局市场监管局二0一二年

工作计划要点

2011年XX分局市场监管局总的指导思想是：按照省、市工商行政管理工作会议要求，紧紧围绕市局“创新争先年”活动,积极探索新的监管领域，扎实做好各项基础工作，大力推进监管执法和服务发展方式创新，全面提升市场监管工作水平。

市场合同监管工作要点

一、市场监管方面

（一）积极探索新的监管领域，扎实做好各项基础工作。大力推进监管执法和服务发展方式创新，全面提升市场监管工作水平。一是积极推进市场信用分类监管，细化和完善市场巡查、属地监管等制度，指导市场开办单位完善市场信用管理制度。二是加强市场诚信文明建设，继续广泛组织开展“山东省文明诚信市场”创建活动。三是加强农村集贸市场规范管理，组织开展好“山东省示范文明集市”创建活动。依法加强农产品市场监管。四是进一步完善食用农产品市场主体准入制度和可追溯管理制度，及时准确录入市场主体信息和农资、成品油、信用农产品信息录入工作，依法严厉查处销售有毒、有害和质量不合格食用农产品的违法违规行为，加大市场专项整治力度，保障群众基本生活。

（二）进一步深化网络市场监管体制机制。继续加强对《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》等有关法律法规规章的宣传学习。充分利用“一网一平台”，全面落实自然人实名登记制度，平台登记的网络经营者公开营业执照登载信息；依法查处网上销售假冒伪劣商品、虚假宣传等违法经营行为；探索建立网上消费维权体系，保护消费者和经营者合法权益。

（三）继续组织做好服务农村改革发展工作，继续深化“红

1盾护农”行动。充分发挥职能作用，综合运用红盾护农、经纪活农、市场兴农等措施，进一步做好服务农村改革发展工作。深入开展农资市场专项治理，以化肥、农药、种子为重点，及时开展“红盾护农保春耕、促夏管、保秋收”三次专项执法行动。继续强化成品油和粮棉茧等重要商品市场监管。会同有关部门做好经营主体资格审查把关，加大对生产资料市场等违法违规案件的查处力度。继续做好主要农副产品市场供应及价格监测上报工作。

二、合同监管方面

（一）按照省局、市局的统一部署，组织开展格式条款专项整顿规范活动。查处严格治理消费者反映强烈的格式合同、“霸王条款”，切实加强对商品下乡交易行为的监管，深入推进服务领域消费维权，有力维护了消费者的合法权益。

（二）制定涉农合同示范文本，规范签约行为。发挥动产抵押登记职能作用，积极服务地方经济发展。

（三）向经营者宣传《物权法》、《动产抵押登记办法》等法律法规。使他们了解动产抵押对企业融资的好处，积极运用动产抵押融通资金，盘活资产，积极引导个体工商户和农业生产经营者通过动产抵押获得资金支持。

（四）是加强对“守合同重信用”企业的教育培训和管理，提高“守合同重信用”企业管理水平。加强教育培训，提高“守合同重信用”企业合同、信用与社会责任管理水平。深入研究各项考核量化指标，对“守合同重信用”企业进行客观、科学地评价，确保新认定“守合同重信用”企业各项考核量化指标达到同行业平均水平以上。规范申报和年审工作，细化工作流程。确保申报和年审工作保质保量地完成。建立档案管理制度，提高档案

管理的规范化水平。

消费者权益保护工作计划要点

一、以深入开展流通环节食品安全放心乡镇（社区）创建活动为重点，不断提高食品安全监管水平。

（一）在11年农村食品市场白日专项整治行动成果基础上，进一步深入推进创建活动。加强宣传引导、强化教育培训，提高食品经营人员的自律标准和自律自觉性，提升工商监管人员的掌控能力和指导水平，营造政府主抓、部门齐抓共管、社会人人监督、监管措施得力的良好食品安全氛围，实现2012年流通环节食品安全“四项制度”进一步深化、食品经营自律“三条线”标准落实率达到%的工作目标。

（二）强化对食品批发业户自律的监管和引导。在落实食品经营自律“三条线”标准的基础上，进一步强化对食品供货源头的监管，特别是要加强对食品批发企业要全部落实“一票通”，为食品经营者全部落实“三条线”监管打下基础。继续推广流动送货车登记备案制度，对进入本辖区的食品供货商建立供货信誉档案，审查供货资质；对于向无照经营户送货的供货商，建立违章记录，评定其信用等级，为工商机关监管提供详实综合数据。

（三）强化食品安全监管追溯系统应用能力。继续严格工作标准，加强对基层工商人员追溯系统的录入、应用培训，将食品经营者相关信息及时、规范、准确地录入食品安全监管追溯系统充分发挥食品安全监管追溯系统量化监管工作标准的作用。

（四）围绕“五个方面八种能力”，进一步深入开展能力建设活动。通过前一阶段开展的能力评估活动，在摸清了基层一线执法人员食品安全监管能力的基础上，2012年我们将把能力建设活动作为食品安全监管工作的重心紧紧抓在手上，以这次能力评

估互动为先导，进一步强化手段、细化措施，促进基层一线执法人员思想观念的转变和升华，继续狠抓基层监管执法人员能力建设，树立学习典型，以先进促后进，形成比学赶帮超的长效学习体制，为全面落实食品安全监管“四项制度”和食品经营者自律“三条线”标准打下坚实的基础。

二、以深入开展服务领域消费维权工作为重点，不断开创消费维权新局面。

（一）深入开展美容业监管指导工作。今年，要按照省局《关于规范美容业监管指导工作的暂行意见》的要求，对全区美容市场开展美容业监管指导工作，强化“五项工作规范”落实，深入推进监管指导工作标准，深化美容用品的管理和服务可追溯管理的理念，加大督导工作力度，使全市美容服务业经营秩序明显好转。

（二）加强对婚庆市场的调研指导。要借鉴美容业监管指导工作经验，尽快开展对婚庆市场的监管指导论证工作调研。通过摸清底数，汇总问题，深入分析婚庆市场消费侵权的原因、类别、规则、“霸王条款”的种类，研究对策，积极探索服务领域消费维权新模式。

（三）规范大中型商场、超市商品准入行为。针对大中型商场、超市商品交易量大、消费申诉集中的特点，加大对商品进货源头的监控力度，指导企业商品准入在原有形式审查的基础上，探索实行实质审查和商品动态监测相结合的新型准入模式，提高大中型商场、超市的商品准入管理水平。

12315申诉举报工作计划

一、严格按照《莱芜市工商局12315申诉举报指挥中心服务承诺》的要求，热情受理消费者热线电话，以及省局、市局转办、人大议案、政协提案及政府有关部门转办的有关案件。同时，要按照12315业务软件系统中设定的各项指标，完整准确地录入数据资料，并将有关书式材料，及时归档备案。要每月一次整理消费申诉举报材料，建立规范的书式档案。

二、创新维权工作，提高社会联动质量。充分发挥12315“五进工程”的作用，加强12315联络站制度化、规范化建设和工作指导，充分利用12315业务系统，建立12315联络站数据库，在已建立联络站的基础上，推行12315“社会公开日”，变坐等群众上门求助为主动走出去，为群众提供更直接的服务；大力开展“送法进乡村，维权到田间”和“315服务到农家”等系列活动，真心实意服务“三农”。

三、完善消费纠纷和解制度，选择部分大型超市、商场建立专门的和解机构，组织其相应的工作人员进行法律法规培训，推进“先行和解”工作的指导

四、规范完善针对重大消费维权事件的应急机制，积极稳妥地解决好消费者的群体投诉和突发的重大消费维权事件。结合消费热点、难点问题，及时发布真实、客观的消费信息，为消费者放心、合理选购产品提供权威依据。针对一些易发问题发布消费警示，鼓励、指导消费者科学、合理选择。充分利用12315申诉举报、日常巡查、专项检查、商品监测等方式方法发现案源，严厉打击各种违法违规行为，重点查处一批影响恶劣的大案要案，维护好社会经济秩序。

经纪人管理工作要点

一、全面推进经纪人工作发展

实行引导、教育、培训、服务和监管并重方针，提高农村经纪人的组织化、规模化和诚信经营水平;配合市局对新发展的农村经纪人进行培训，现场指导，解答疑难问题，切实提高农村经纪人的综合素质。

二、创新举措发展农村经纪人

认真按照羊里工商所依托“三辣协会”发展特色农产品经纪人的经验做法，根据各工商所辖区的经济特点，依托各行业协会、农民专业合作社进一步创新思路，探索发展经纪人规模发展新途径。

三、指导各工商所做好对经纪人的规范管理工作。

加强对经纪人的备案，明示及合同签名工作的督导检查，重点对房产、旅游、农产品经纪人进行监管，防止坑农害农事件的发生。

四、加强调查研究。

及时掌握全区农村经纪人发展情况，并根据掌握的实际情况，制定经纪人发展计划和帮扶措施提供依据。

第二篇：市场监管局工作总结及工作计划

市场监管局工作总结及工作计划

xxxx年，xx县市场监管局严格贯彻落实省市市场监管工作会议精神，紧紧围绕全县中心工作，凝神聚力、担当作为、狠抓落实，在疫情防控、食品药品、特种设备、产品质量监管等方面重点发力，圆满完成了各项工作任务。

一、全力投入疫情防控，市场秩序保持稳定。

新冠肺炎疫情发生后，闻令而动，全面加强市场监管、价格监管、质量监管、冷链食品监管和计量服务，在超市设立市场监督台和党员先锋岗，创造性地实施“无接触式购物”，通过专项检查、夜间突击检查等，出动执法人员xxxxx余人次，检查各类市场主体xxxxx余家次，严厉打击了哄抬物价、未明码标价、制假售假等违法行为，查处违法案件xx起，移交公安x起，有力维护了市场秩序。

二、不断优化营商环境，市场活力持续激发

一是为市场主体健康发展提供保障。

率先在全省实施《营业执照》、《食品经营许可证》一次申请，同时办理，证照联办。全县新增市场主体xxxx户，市场主体总量累计达到xxxxx户。

二是服务市场主体转型升级。

加大“个转企”工作力度，今年以来，完成小微企业升级xxx户，充分发挥动产抵押、股权质押助企融资作用，办理动产抵押xxx起，助企融资xx.xx亿元，知识产权质押融资x件，质押融资金额xxxx万元，经济发展注入新的活力和动力。

三是全力推进品牌建设发展。

获评x省优质旅游服务基地，帮助x家企业创建x知名品牌，x家企业创建x优质品牌，x家企业创建x省制造业高端品牌，x家企业申报市级标准创新贡献奖，帮助x玻纤集团有限公司获评市长质量奖，帮助尹家峪田园综合体项目企业完善省级标准化试点工作，新增地理标志商标x件，驰名商标x件，帮助x家企业参与了x市专利奖评选，新授权发明专利xx件。

三、严控质量风险，“四条底线”更加牢固

一是强化食品安全监管。

在全县“xxx”工程验收中，连续两年获得xx件民生实事第x名的成绩。在生产环节，狠抓

“净化车间”和小作坊改造提升，指导xxx家企业建立食品安全追溯体系，xxx家企业完成“净化车间”建设，规范提升小作坊xxxx家，集中约谈xx家抽检不合格问题集中企业。在流通环节，狠抓农贸市场升级改造，严把食用农产品源头关，完成食用农产品快检xx万余批次，xxx台快检设备接入市级快检信息监管平台，位居全市第一；食品监督抽检xxxx批次，合格率xx.x%；以“放心肉菜示范超市”创建和校园周边食品“智慧监管”为抓手，全县xx家大型超市成功创建“放心肉菜示范超市”，持续开展假冒伪劣食品、“三高一多”食品整治，有效杜绝了校园周边“五毛食品”、“三高一多”食品，食品安全水平显助提升；在餐饮环节，率先在全市推进集中用餐单位“xD”厨房管理模式，全县xxx家学校、x家养老机构食堂全部创建了“xD”厨房，完成率xxx%。

二是规范药械市场秩序。

始终将疫情防控产品作为监管重点，严查购销伪劣药品药械、无证经营和非正规渠道购进，严惩哄抬物价囤积居奇、牟取暴利，对x家药品批发企业和x家零售连锁总部、xxx家零售药店进行了全覆盖监督检查，下达责令整改xx余起，立案查处xx起，有力打击震慑了不法分子。对全县xxx家一级以下医疗机构进行了规范提升。

三是筑牢特种设备安全防线。

以电梯、客运索道、充装单位和化工企业特种设备为重点，排查特种设备使用单位与生产单位xxx余家次，发现安全隐患xxx条，下达安全检查文书xxx份，立案查处x家。组织召开了“全省移动式压力容器充装安全双重预防体系建设现场观摩会”，开展了电梯困人、景区缆车困人等应急救援演练活动，全县特种设备安全总体形势稳定。

四是扎实推进产品质量安全监管。

以成品油、危化品、儿童玩具、农资产品等为监管重点，开展专项检查，抽检样品xxx批次，抽检合格率达到xx.x%，未发生区域性或较大以上产品质量问题；对全县xxx座加油站进行抽检；开展xxxx年儿童和学生用品监督抽查工作，随机抽检经营户xx家，抽取的xx个样品合部合格；开展流通领域电动自行车产品质量监督抽检，随机抽取xx组样品进行检验，合格xx批次，不合格x批次，并对抽检不合格经营者依法立案查处。

五是狠抓冷链、非冷链食品监管。

严格落实上级部署要求，迅速成立冷链、和非冷链专班，在冷链食品监管、非冷链集装箱货物检测等方面持续发力，成立xx个督导检查组，将监管辖区划分到片、责任到人，坚持每天调度。截至目前，累计出动各类执法人员xxxxx人次，开展了xx轮核酸检测，检测相关食品经营单位xxxx家次，检测从业人员xxxxx人次，环境食品标本xxxxx份，停业整顿不履行冷链食品疫情防控工作要求的生产经营单位xx家。

四、加强市场监管，有力规范市场秩序

一是推进放心消费创建工作。

以“放心消费在xx”创建为主线，大力培育放心消费示范单位，指导xxx家经营单位完成放心消费示范单位创建，发展ODR企业xxx家，群众满意度显著提升。健全消费维权快速回应机制，实现x小时内分送，xx小时内核实、处理并将结果回复投诉举报人，受理各类投诉举报xxxx件，办结率xxx%。

二是加大案件查办力度。

进一步规范行政执法程序，统一执法文书，提高执法办案水平。xxxx年共查处各类案件xxx起，罚没款xxx.xx万元；向公安部门移送案件xx起，申请法院强制执行x起，组织x次处罚听证。

三是做好价格监管工作。

针对医疗服务机构开展了专项检查，重点对口罩、医药价格进行监管，确保物价稳定；开展了转供电专项整治，对县城xx家用电量较大的转供电单位进行全面排查，发现转供电加价涉嫌违法行为xx起，立案x起，确保市场价格稳定，减轻企业负担，促进经济发展。

四是做好计量检定工作。

开展民生计量和能源计量工作，加大宣传力度，为企业提供计量服务。今年共检定计量器具共计xxxx台次，对xx家耗能企业进行全面检查，指导完善能源计量应用工作。

虽然我局市场监管工作取得了一定的成绩，但是与省市各级要求还存在一定差距。在下步工作中，我局将严格贯彻落实国家、省市各级决策部署，___，勇于担当，围绕服务保障民生和规范市场秩序，重点抓好六个方面的工作：

一是加强食品安全监管。

巩固省级食品安全县创建成果，加大生产、流通、餐饮服务等各个环节食品安全监管力度，深入开展冷链、非冷链食品有关专项整治工作，深入排查和治理食品安全隐患，防范系统性和区域性风险。在集中用餐继续推进“xD”厨房管理模式，实现集中用餐单位“xD”厨房全覆盖。

二是加强产品质量安全监管。

综合运用监督抽查、专项整治、质量提升等手段，加强对重点工业产品和重点消费品的监管。加强质量监督抽查和不合格后处理力度，坚决防止发生系统性、区域性质量安全事故。

三是加强特种设备安全监察。

推进完善特种设备网格化监管，全面掌握特种设备生产使用单位、八大类特种设备和作业人员情况，实现全过程、动态化、信息化管理。突出化工企业、电梯、气瓶充装等重点，继续对八大类特种设备开展分行业专项整治。及时督促企业设备定期检验和新上设备注册登记，确x检率xx%以上。

四是加强药械监管力度。

坚持严字当头、实行严格监管，落实企业风险排查整改、药品不良反应和医疗器械不良事件直接报告等制度，加大药品零售、使用环节的监督检查和抽检力度。

五是强化公平竞争执法。

紧紧围绕群众反映强烈的领域和商品，加大对混淆仿冒、商业贿赂、侵犯商业秘密等不正当竞争行为的查处力度，集中查处一批侵权仿冒、价格欺诈、虚假宣传等违法案件。

六是大力推进品牌xx建设。

继续开展质量提升行动，督促、指导企业开展质量管理体系认证，提高质量管理体系认证企业的覆盖率。继续推进品牌、商标、标准化、专利等方面的精准培育工作，争取培育申报更多类型和数量的企业品牌、产业品牌。

第三篇：2021市场监管局工作计划范文

2021市场监管局工作计划范文

工作计划主要是对一段时间内的工作进行提前的打算和安排，同时制定较为详细的工作量和工作细节上的规划。下面是东星资源网小编整理的2021市场监管局工作计划范文，供您阅读，参考。希望您能有所收获！

市场监管局全年工作计划1

一、指导思想和工作原则

（一）指导思想：坚持以十八大为指导，认真贯彻党的十八大三中全会精神，全面落实质量强县发展战略，紧紧围绕全县质量监督检查工作总体部署，继续深入开展“有计划、全覆盖、规范化”的质量监督执法检查，严厉打击制假、售假、非法、违法行为，督促生产经营单位落实主体责任，增强质量监督执法工作的有效性、针对性和性，促进全县产品的质量安全与经济社会同步协调发展。

（二）工作原则：

1、依法行政、程序合法。依法行使行政许可、执法检查、行政强制、行政处罚等职权，做到主体合法、事实清楚、证据确凿、适用法律正确、程序合法、量罚适当。

2、科学统筹、保证质量。全局要统筹考虑现有执法队伍的具体情况，监管对象的数量、规模和分布特点，企业自身状况等实际问题，切实从实际出发、实事求是、精心组织、积极履职职责，合理确定检查频次，科学编制执法计划，确保全年执法检查科学有效，即有利于维护产品质量水平，又有利于促进企业良性发展。

3、检查彻底、覆盖全面。全局要树立“质量安全重于天”、“质量问题无小事”的指导思想，切实做到检查深入彻底、不流于形式、不粗心大意、从小处着眼、从细处入手、全面履行职责。质量监督执法检查要把全县所有生产企业和重点经营单位全部纳入行政执法范围，做到不留死角、不留漏洞，不留盲区。

二、工作目标和主要任务

（一）工作目标：通过强化行政许可、执法检查、打非治违、专项整治和督查、宣传教育培训，有力促进全县生产企业和重点经营单位的主体责任进一步落实，将全县各类质量问题严格控制在上级部门下达的各项控制指标以内，坚决遏制较大的产品质量安全事故发生。

（二）主要任务：继续开展重点工业产品的分级分类监管工作，重点做好重点工业产品的日常巡查和执法检查；深入开展执法检查，有效防范和坚决遏制较大的产品质量安全事故的发生；严厉打击违法违章生产经营行为；深入开展产品质量生产标准化建设，继续抓好重点行业和关键领域的专项整治；大力开展宣传教育，扎实推进企业的产品质量安全文化建设，大力推进质量兴县活动，营造更加浓厚的产品质量责任氛围；强化产品质量是第一竞争力的经营理念；着力加强企业产品质量自检基础工作，不断提升我局产品质量监管水平，不断强化“党委高度重视、政府依法监管、企业全面负责、社会监督参与”的质量监督工作格局。

三、职责分工和检查重点

根据各股、室、队、所的职责和分工不同执法检查做如下分工安排：

1、稽查大队：重点组织好对全县建材、烟花鞭炮、农资、农机、农用水泵、电信、移动、手机销售门店、家电下乡产品、节能产品、重点工程、车用油品、絮用纤维制品等涉及人生财产安全和消费者反映强烈的产品质量专项执法打假工作。

2、食监股：重点组织好对全县食品生产、加工企业、大型超市、化妆品店、药店等企业和单位开展产品质量执法检查。

3、特安股：重点组织好对全县拥有锅炉、压力容器、电梯、起重机械、厂（场）内机动车辆等特种设备的企业、娱乐场所开展执法检查。

4、计量股：重点组织好对全县的医疗计量器械、加油、加气站计量器械、眼镜店、水泥厂、混凝土搅拌站开展质量监督执法检查。

5、产品质量监督股、稽查队、计量股、标质股：重点做好重点工业产品的日常巡查和执法检查。

具体参照《产品质量监督执法检查参照表》。

四、保障措施与要求

（一）加强领导，落实责任。要成立以局党组为核心的领导工作组对全年执法检查行动的工作进行指导和督促，提高思想认识，切实加强领导，采取有效措施，精心组织，迅速展开各项检查行动，保障各项工作有部署、有落实、有效果。

（二）全面推进，突出重点。为确保执法检查取得实效，各股、室、队、所要精心安排，全面部署，一方面要全面督促所辖生产企业和经营单位认真落实主体责任，另一方面要在执法检查中突出重点，对关键生产企业和重点经营单位要加大检查力度，确保产品质量。

（三）加强监督，广泛宣传。要创造良好的执法检查舆论氛围。领导小组办公室要充分利用多种多样的宣传形式，大力宣传执法检查的重要性和必要性，加强执法检查中重大非法、违法案件的曝光力度，提高社会关注度，形成打击质量违法行为的高压态势。依法开展执法检查是贯彻执行质量监管法律法规、落实质量检查工作重大决策和部署、加强质量监管工作的重大举措，对因落实执法计划不到位而造成相应事故的，将依法问责，确保执法计划的严肃性。

（四）严格考核，严肃纪律。按照执法计划的要求，层层开展执法检查考评。加大执法检查工作在目标管理考核中的权重，将计划执法实施情况作为考核的重要内容。执法人员要严格执行廉政纪律，严格依法行政，公正公开公平执法，并接受执法对象的监督。对不依法履行职责或者违反法定权限和程序不作为、乱作为的，将严肃追究相关责任人员的责任。

第1篇

（一）狠抓二大安全工作。认真研究，采取措施，进一步加大监管、监察力度，确保食品质量安全、特种设备安全不出职责范围内的重大事故。

（二）狠抓机关作风建设。要把行风政风建设放到统领全局的高度来抓，在各项工作中注意形象，树立服务意识，大局意识。要狠抓干部职工的行风政风教育，要将行风政风纳入绩效考核，并实行一票否决。同时将制定一系列办事工作流程，严格依程序办事，实行精细化管理。

（三）狠抓行政执法工作。强化措施、加大力度，推进行政执法工作上台阶，确保打假治劣和规范整顿市场经济秩序取得实效，确保办案质量，树立部门良好形象。

（四）狠抓服务地方经济。围绕地方经济发展、围绕新农村建设，从部门职能出发，从质量、标准化、计量等基础工作入手，结合实际，采取措施，扎实工作，促进地方经济又快又好发展。依法行政无错案、依规收费不违纪。

（五）狠抓队伍建设。继续抓好管理和《廉政准则》等教育学习，注重党风廉政建设，认真落实党风廉政建设责任制，促进机关作风转变，树立质监部门良好形象；抓好队伍建设，加强培训和学习力度。

（六）抓好基本建设。力争省竹木制品质检中心检测大楼建设工程竣工投入使用。

市场监管局全年工作计划2

20__年，我局推进依法行政工作的指导思想是：深入贯彻落实十八届三中全会精神，认真贯彻总局“十二字方针”，以保障行政程序法治化和政府服务法治化为重点，认真贯彻实施《法治建设纲要》和以《省行政程序规定》、《省规范行政裁量权办法》、《省政府服务规定》为重点的依法行政制度体系，树立全系统刚正廉明的依法行政形象，20__年，我局依法行政工作要着力抓好以下工作：

一、深入推进，加强“法治质监”建设

1.深入推动全局积极参与法治质监建设。加强法治质监建设工作力度，督促全员、全面、全过程建设法治质监，营造“人人建设法治质监、质监法治人人有责”的良好氛围。成立依法行政领导小组，在日常工作中坚持践行法治理念，把法治作为生活方式和工作状态，把法治质监建设落实到工作的方方面面。

2.进一步深化依法行政工作理念。深入贯彻法治质监建设要求，不断提升全局依法行政意识，坚持做到“有法必依、违法必究”，严格按照法律法规的规定履行职责，依据法定权限、程序、期限规范行政行为，做到“无不作为，不乱作为”。

3、完善科学民主决策机制。严格实行重大行政决策合法性审查，大力推行重大行政决策听证制度，贯彻实施《省人民政府重大行政决策专家咨询论证办法》，推行重大行政决策专家咨询论证制度，进一步完善公众参与、专家论证和政府决定相结合的行政决策机制，推进依法、科学、民主决策。

二、加强和改进政府服务

要进一步转变执法理念，树立服务意识，结合工作实际，采取各种便民措施，寓服务于执法过程中，在执法中体现服务，构建管理、执法和服务三位一体的新的行政执法模式，实现行政执法与为民服务的有机统一。

1、贯彻实施《省政府服务规定》。结合本地区、本局的工作实际，制定贯彻《省政府服务规定》的实施方案，明确服务的重点任务。

2、建立健全政府服务平台。进一步加强“局长热线”平台、12365电话投诉社会求助服

务平台、网上电子政务平台、政务中心服务平台建设。

3、积极推进服务公开。进一步做好政府服务事项及收费项目清理工作，依法对应该公开的事项要公开办事依据、条件、要求、过程和结果等信息。进一步完善网上质监政务服务，努力提高系统应用水平，积极推进服务公开工作。

4、加强服务监管。要切实实行绩效管理制度，把公共服务作为政府绩效评估的重要内容；要加强法制监督监察工作，强化对社会力量提供服务的监管，及时纠正其在公共服务中的违法或者不当行为，并按规定追究责任主体的相关责任。

三、强化法律指导、规范性文件监督管理和文件合法性审查工作

1、加强质监法律适用指导，强化对行政执法指导力度。着重加强对执行行政强制法工作的指导和监督，对执行中遇到的难题要及时向上级部门寻求解决法案，并及时总结出的有利于法律执行的方式、方法。

2、落实规范性文件合法性审查制度。按照省局和地方政府有关要求，对业务部门报送合法性审查的规范性文件严格把关，做到规范性文件草案必须经法制部门进行合法性审查。确保合法性审查工作的“零失误”和“零差错”。

3、推进“三统一”制度。继续深入做好规范性文件的统一登记、统一编号、统一公布，纠正未经“三统一”程序发布的规范性文件。加强“三统一”工作的监督检查。

四、进一步规范行政执法行为

1、强化执法监督检查。继续加强对法律、法规实施情况的监督，贯彻落实执法监督检查情况讲评和通报制度，增强执法监督的有效性。

2、严格规范行政裁量权。严格执行《省规范行政裁量权办法》、《省质量技术监督局行政处罚自由裁量权办法（试行）》等有关规定，严格规范行政裁量权，并通过案卷评查等方式，加强行政处罚裁量权基准适用督查工作。

3、严格行政执法资格和证件管理。严格执行行政执法持证上岗制度，严格要求执法人员持证执法，进一步规范执法证件管理制度，做好执法人员的培训和考核、管理工作。

4、自觉接受社会监督。保障民意反映渠道畅通，进一步加强“局长热线”等平台建设，虚心接受群众监督。要高度重视上级监督部门、新闻舆论、广大群众的监督，对新闻媒体、群众反映的问题要认真调查、核实，做到处理有依据，处理不拖延，处理有结果。

五、夯实基础，加强法制工作能力建设

1、完善学法制度。通过局务会议会前学法、法制讲座等形式，组织开展专门法律知识学习，严格落实领导干部任职前法律考核，强化依法行政意识。

2、加强队伍建设。关心、重视和支持法制队伍建设，加大对法制工作的经费投入，在人力、财力、物力上给予支持和倾斜，打造一支“想干事、会干事、干成事”的高素质队伍。

3、严格考核，严肃纪律。按照依法行政工作安排的总体要求，结合我局各股、室、队、所的实际情况特制定《县质量技术监督局20__依法行政考核评分细则》（见附件），请各股、室、队、所遵照执行。

市场监管局全年工作计划3

一、____年工作安排

____年，我们要坚持以科学发展观为指导，按照市委、市政府的工作部署，深入贯彻总局“抓质量，保安全，促发展，强质检”十六字方针，服务地方经济，实现质监事业跨越式发展，以“1234”为工作重点，努力做好____年各项工作，为鹤城人民交上一份满意的答卷。

（一）狠抓“产业项目建设”这一主线，不断提升检验检测能力和水平

按照省局提出的“抓薄弱，促平衡；抓重点，搞突破；抓典型，上水平”的要求，对于已投入使用的市质检所（两个省中心）、克东、克山和讷河共5个省级中心，要注重引进设备和人才，抓好人员的培训，不能只有环境、设备，而没有优秀人才；对于即将投入使用的甘南局省级中心，要做好中心的装修和人员培训等前期工作；对于已经封顶的市特种设备检验检测楼项目，要做好各项后续工作在“两个安全”保障中，要努力提升信息化管理水平，用信息化手段不断提升保安全，促发展的能力。

（二）狠抓“两个安全”，不断提升保障能力和水平

在特种设备安全监管中，要抓好主体责任落实，落实企业主体责任、安全监管责任，推动政府责任落实。要抓好专项整治，开展全面检查，严查生产源头，严查使用环节，严查检验机构。抓好电梯、气瓶、小型锅炉等专项整治，巩固整治成果。在重要节假日和重大社会活动期间，针对特种设备使用特点，有效开展安全大检查，积极营造安全稳定的社会环境。要抓好日常监管，开展安全质量提升活动，围绕学校、公共场所和重大工程使用的特种设备产品，开展监检工作质量专项监督检查。要进一步规范设备登记、过户、停用、报废程序，做好各类人员培训考核工作，强化作业人员培训考核基地建设，完善理论考试题库和考核信息化管理系统，实行多媒体教学、理论考试机考化和实际操作模拟化。

在食品安全监管中，一如既往的做好行政许可工作，牢牢把住准入门槛，对食品生产许可做到“七个严格”：严格许可工作程序和文书；严格许可时限；严格现场核查标准；严格档案管理；严格观察员制度和整改项验收；严格证前抽查制度；严格附页管理。抓细抓实食品生产许可证年审工作。严格按照辖区监管责任制的要求，继续扎实开展食品生产许可证年审工作。对生产高风险食品、日常监督检查中问题较多的企业进行实地抽查。

一如既往的保持食品打假高压态势，进一步加大对《黑龙江省食品安全条例》的宣贯力度，做好小作坊的核准和监管工作，进一步落实食品生产企业质量安全主体责任，进一步完善重点区域整治机制和食品安全监管机制，进一步贯彻落实“质量安全风险排查”工作，切实解决影响食品安全的隐患性、区域性问题。一是加强监管，重点监控。以分片监管为基础，组织对辖区企业进行巡查，加大巡查次数。二是突出重点，全面整治。突出对时令食品、量大面广的食品，有针对性地开展专项检查和区域整治。三是全力排查，消除隐患。通过重点食品质量安全风险的分析、分析，及时开展风险预警和处置，着力避免重大产品质量问题出现，维护人民群众健康安全。

（三）狠抓“三个建设”，不断提升履职尽责能力和水平

一是继续加强班子和队伍建设。首先，加强理论学习。要大兴学习钻研之风，深入推进学习型党组织、学习型班子、学习型系统建设，要丰富学习内容，完善制度和考核机制。通过学习，不断提高决策能力和水平。其次，抓好教育培训。制定培训计划，分期分批地对技术人员和行政执法人员进行培训，学习先进的知识和理念，为我所用。最后，选拔重用人才。坚持任人唯贤，德才兼备，注重实绩和公开、公正、择优的原则，把工作上有能力，作风上过得硬，想干事、会干事、能干成事的优秀干部调整到工作需要和适合个人发展的岗位上，为推动质监事业的发展、服务地方经济建设发挥作用，建功立业。

二是继续加强党风廉政建设。要按照省局和市委的要求，认真落实党风廉政建设责任制，继续加强廉政学习教育，筑牢拒腐防变的思想防线。注重开展行政效能监察，重点在“三个围绕”和“三个突出解决”上下功夫，初步形成一套“有所为”的奖励机制、“不愿为”的自律机制、“不敢为”的惩戒机制和“不能为”的防范机制，达到小错即纠，小错即问，小事即查，违法违纪案件不放过的“三即、一不放过”的效果。

三是继续加强三型质监建设。继续深化法治质监、科技质监、和谐质监建设，努力实现优化形象，提升能力。要在法治质监建设上寻求突破，深入开展法治型班子、法治型机关和法治型系统建设，认真履行职责，提高依法行政自觉性，严格落实依法行政责任制，实行责任追究，强化监督机制，做到防微杜渐；要在科技质检建设上寻求突破，把科技质监作为增强全系统综合实力的主攻重点来抓，要不断加强检验平台建设，提高服务企业的能力；要加强专业技术人员的队伍建设，建立质监系统科技专家库，要加快技术机构提升检验检测能力的步伐，推动科技项目研发，进而为质监事业加快崛起提供有力的支撑；要在和谐质监建设上寻求突破，深入推进和谐班子、和谐机关、和谐系统创建活动，抓好规范有序管理。要严格依法征收，严密财务管理，严肃查处违反财经纪律行为。

（四）狠抓“四个作用”的发挥，不断提升服务能力和水平

一是要充分发挥质量管理的竞争作用。要做好《质量发展纲要》宣贯工作，不断探索质量强市工作的新方法、新思路；做好中国、省和市产品的宣传培育工作，提高企业知名度；加强企业质量管理基础工作，推广先进的管理方法，建立健全企业质量档案，搞好质量分析；开展qc小组攻关活动，做好质量奖工作，推动群众性质量管理活动不断取得新成果；强化生产许可证监管工作，加大对无证产品的查处力度，杜绝无证生产。同时，还要抓好《____年全市产品质量定期监督检验计划》，特别是涉及人身健康安全的产品，要通过创新分类监管等机制，加大监督抽查频次，做到监督抽查到位；深入探索新的监管模式，强化对质检机构的管理工作，努力提高检验检测能力水平。

二是要充分发挥计量工作的保障作用。突出民生计量，加强与百姓生活密切相关的加油站、民用四表的计量监管，扩大在用医疗卫生计量器具计量检查覆盖范围，持续加大对涉及民生的特殊行业的监管，提高计量执法的科技含量。推进能源计量，充分发挥黑龙江省城市能源计量中心的作用，继续服务企业，促进能源计量工作的有效开展。严控计量监督，加强对计量器具生产企业、计量技术机构的定期巡查，保证计量器具产品质量准确可靠，技术机构依法开展检定工作。

三是要充分发挥标准化工作的先导作用。做好标准清查、采标和企业产品标准备案工作，向企业提供最新的标准信息服务。同时，大力推进农业标准化示范区和示范户建设，继续帮扶已建立的、省级农业标准化示范区，督促县（市）区局建立示范园区。积极帮扶农产品加工龙头企业建立标准体系。推进标准化良好行为企业试点工作，加大对标准的检查力度，消灭无标生产；继续推进市政府政务中心争创服务标准化试点工作。

四是要充分发挥认证认可的促进作用。进一步整顿规范认证认可市场秩序，严肃查处认证认可违法行为；进一步提高获证实验室技术保障能力和管理水平，维护实验室资质认定的严肃性和检测工作的合法性；进一步加大对辖区内的流通领域强制性认证产品的监督检查工作，发挥强制性产品认证的市场准入功能，促进地方经济的发展；进一步加强对自愿性认证活动的日常监管。充分掌握自愿性认证活动开展情况，规范我市自愿性认证市场秩序。

市场监管局全年工作计划4

__月份，市场监督管理局紧紧围绕市委、市政府中心工作和市场监管重点任务，认真履行市场监管职责，较好地完成了各项任务。

一、市场主体活力强劲，目标提前完成

进一步加大“调转促”推进力度，深化落实“五证合一，一照一码”等商事登记制度改革举措，加大查处取缔无证无照经营力度，提前完成市场主体发展目标任务。__月份新注册各类市场主体312户，其中企业53户，个体工商户259户。截至__月末，全市累计新注册各类市场主体3138户，其中企业538户、个体户2600户，分别完成目标任务的114.4%、119.5%。

二、“三小车”整治城乡联动，开局良好

根据市委、市政府安排部署，我局立足职能，全面开展“三小车”源头治理。由“一把手”动态督查，分管领导全程参加，城区及各基层市场监管所全面铺开，城乡联动，针对经营户有无营业执照、所售非机动车辆有无3C认证、生产许可证等情况进行排查。截至目前，检查各电动车经营户32户，涉及40余型号的电动车187台，查扣三轮载人电动车24台。

三、开展“食品安全进校园”活动

为保障校园食品安全，进一步加强学校食品安全宣传教育工作，增强学生自我保护意识，营造良好的校园食品消费环境，我局开展了“食品安全进校园”活动，选派专业人员向广大师生讲解食品安全知识。目前已在2所中学开展了“食品安全进校园”活动，受众师生达1500多人。今后该项活动将在全市中小学校全面开展。

四、快速推进“规范药房”创建，提前完成创建任务

省局要求在20__年底前完成70%的乡镇级以上医疗机构规范药房（库）创建目标，在20__年底前完成100%目标创建任务。截至目前，我市4家市级以上医疗机构、17家乡镇卫生院药房100%达到“规范药房”标准，提前完成目标任务。

五、在全市开展特种设备检查

进一步加大特种设备检查力度，开展全市范围内的特种设备检查工作。检查各类涉及特种设备使用单位35家，共检查特种设备70台套，下发特种设备监察指令29份。并对上月检查的特种设备使用单位整改情况进行回查，共回查15家特种设备使用单位，整体情况良好。开展电梯检验工作，检验电梯35台；办理电梯使用登记证22份。

六、全面实施个体工商户“两证整合”

__省从20__年__月1日起，正式实施个体工商户营业执照和税务登记证“两证整合”。我局通过举办市场监管所登记注册专管员“两证整合”专题培训班，在全市全面实施了个体工商户“两证整合”登记制度改革，__月份新办和换发“两证整合”营业执照511份。

七、食品药品风险分级评定工作扎实推进

为有效利用监管资源，进一步压实食品药品安全主体责任和监管责任，__月份以来，我局深入贯彻落实《__省食品药品风险分级监督管理办法（试行）》，加快食品药品风险分级评定，本月已完成88户餐饮单位、95户食品流通经营单位、112家零售药店及2家县级、17家乡镇和131家医疗机构药品风险分级评定工作。

八、综合监管强力推进，多项工作齐头并进

（一）网络订餐监管进一步加强。在建立613户次网络订餐经营户监管统计台账的基础上，组织大润发的餐饮经营户以及百度外卖等第三方网络平台负责人于润溪城市广场二楼大润发员工会议室内召开关于小餐饮（网络订餐）示范街创建会议，督促未办证照的餐饮经营户在规定的期限内尽快办理证照，签订食品安全承诺书20余份。此后，辖区市场监管所跟踪推进，制定制度规范，强化监管措施，取得了较好的成效。

（二）食品安全监管综合监管工作紧抓不懈。全局累计出动执法人员142人次，执法车辆18台次，检查餐饮单位144家，食品流通经营户186户，下达责令整改通知书21份。

（三）洋酒市场突击专项整治效果显著。联合上海、广东等洋酒代理公司对全市洋酒市场开展专项检查，经过前期摸底、全面排查，我局收网迅速，突击查扣涉嫌假冒洋酒36瓶。

（四）其他常规监管有序推进。我局在开展各类专项整治的同时，常规工作有序推进。检查各加油点、烟花爆竹市场、农资经营市场等16次，出动执法人员124人次，检查各类经营门点185户，下发责令整改通知书42份，立案查处6户存在问题的经营户。

九、招商引资工作

__月份先后5次请进__、__等地客商来明考察，宣传、推介__；外出赴__开展招商引资活动1次。

十、__月份工作计划：

1.结合岁末年初安全生产工作要求，继续开展特种设备集中整治；

2.全面完成20__食品药品风险分级评定工作任务；

3.完成20__年民生工程食品安全快检室验收；

4.集中开展“三小车”源头治理，全面禁止不符合国家规定的“三小车”在市场上销售；

5.开展网络商品质量检测；

6.开展电子秤专项执法检查。

市场监管局全年工作计划5

一、主要业绩指标及完成情况

市场部20__主要业绩指标完成情况：

截止20__年__月__日，我公司共发展二级合作网点两个，鲁山、舞钢。因无配备专业的市场专员负责，20__年全年二网的销售状况不容乐观，截止12月31日，20__全年二网总计销售18台，在20__年10月我公司结束与鲁山顺发的合作，开始于鲁山大团结汽贸城合作后，形式有了好转，主要是鲁山大团结的经营理念与模式有了很大的提高，包括场地的正规建设都很好。另加上新店开业，我公司投入的精力和人员也比较到位，后期跟踪较紧，这促使鲁山在11月单月销售达到6台。

二、市场部主要工作回顾20__市场部主要工作包括以下几个方面。

1.市场活动汇总

一季度

一月：迎新春，红运礼——本次活动深受广大客户的欢迎，这不仅大大增加了客户来店量同时也促进销售，也有效提高了广汽本田及我店的知名度.二月：汽车文化宣传长廊——借汽车文化长廊这个平台让客户更深入理解广汽本四款车型。在销售顾问和客户良好的沟通交流中，客户认知和肯定我们的品牌同时强化四车型可信赖、高品质的形象。

三月：荣耀共享，春情回馈——根据销售顾问反应销售情况，得知本次活动有明显效果，来店和来电量有明显增加，活动以来截止今天，销量20台（含汝州一台），订单7个雅阁，2个奥德赛，1个锋范，来店批次总63，首次来店批次总104，来电总数43，效果明显增加，本次活动效果还比较理想。

三月：热销200万，广本倾情送——此次活动积极消减了库存，缓解了资金周转压力，提高市场占有率，最终提升销量，完成任务目标。

三月：鹰城春季购车节——本次车展以飞度，锋范为主推车型，以“轻舞飞扬锋芒时代”为活动主题，突出时代气息，以特色的推广促销活动方案，吸引针对用户群.达到销售效果。

二季度

四月：世博之旅——广汽本田紧跟20__年5月上海世博会风潮，借助本次世博会强大的影响力，开展“购雅阁，看世博”的抽奖免费体验游活动，通过本次活动宣传过后，来电咨询和来店看车人数有明显幅度增加，对近期有意向购买雅阁的用户具有很强吸引力.活动期间，雅阁定单销量总计43台.四月：鹰城首届春季汽车团购节——我们经过总结三月份连续两次车展的不足，在本次车展前期我们加强了对销售顾问的培训，做细做足车展前期的筹备工作，致使本次团购节上所有销售顾问精神面貌都很好，氛围很不错，虽然没有达到我们预定的销售目标，但是本次车展也达到一个很不错的销售结果.五月：中国名媛时尚文化巡礼——中国名媛时尚文化巡礼是针对高收入、高品位人群的高端文化宣传活动，本次活动的主要媒体宣传有平顶山电视台和平顶山广播电台，我店为本次活动的赞助商，借助两大强势媒体优势提高广汽本田得佳4s店的品牌知名度，强化车主对广汽本田品牌的认知与忠诚度，为以后的口碑宣传做好铺垫.但此次活动没有起到良好的监督执行，致使顾客报名度非常低，望以后加强活动的监督执行.五月：感恩回馈，五周年店庆——借我店5周年店庆之际，特推出感恩回馈，大幅优惠政策，给顾客真正优惠，在店庆期间达到一个比较好的销售。

六月：广本四杰魅力科技升级版上市抢购会——通过闭馆的销售方式，结合文艺表演，现场气氛营造，强有力的超低促销方案，使大家在娱乐，和欢乐中喜悦订车，达到很好的销量。

三季度

七月：鹰城夏夜赏车会——在炎炎夏日中我们参与璀璨夏夜赏车会，让消费者在夏夜舒适的环境下赏车，有效提高了广汽本田及我店的知名度，也提高了车主对广汽本田品牌的认知与忠诚度，为以后的口碑宣传做好铺垫.九月：鹰城车模大赛暨秋季团购节——为积极应对，我们通过强有力的促销手段和强大的品牌宣传来提高销量。借助鹰城购车节的影响力，车展前期在各主流媒体上进行大规模的活动宣传，又加上有中国第一车模之称的翟凌小姐在车展第二天上午到我广本展位加油助威，增加集客量，发掘更多的潜在客户。积极消减库存，缓解资金周转压力，打压竞争对手，提高市场占有率。

四季度

十月：鹰城广场秋季团购节——车展在凉爽的十月金秋进行，我公司推出的特别献礼政策能有效吸引顾客，主办方和我公司都进行了大力宣传，广播、电视、报纸、短信立体宣传力度大、效果好，公司展区位置好，在广场主入口，布置大气，展现了我良好的品牌形象

十月：歌诗图上市——用尊贵专用的展位来摆放歌诗图，充分突出了歌诗图的尊贵性，而且也吸引了进店顾客的目光，从而使新车---歌诗图在鹰城形成良好的口碑。

十月：广本得佳之夜周杰伦群星演唱会——此次能争取到周杰伦群星演唱会的总冠名权，并且在演唱会中途举行新车——歌诗图的上市发布会，是一次前所未有的成功品牌宣传，现场包括舞台两侧巨型广告牌、座椅等无处不在的广本元素，总经理上台宣布歌诗图正式在平顶山上市发售，这些都为广本在平顶山的美誉度奠定了坚实的基础。

十一月：鲁山二网周末团购会——在这次的周末活动中，砸金蛋是其中的亮点，由购车的顾客自己来再订车的基础上再砸出，让顾客真正的购得，并且提升了广汽本田在鲁山二网的品牌形象，为广本在鲁山打开市场奠定了基础。

十二月：广汽本田感恩20__期许20__答谢会——此次活动的目的不在于卖车，而是一次真正的回馈活动，现场主持人慷慨激昂和幽默风趣让邀请到的客户感到了寒冬里的一丝温暖，也会使广汽本田在平顶山形成更好的口碑，把广汽本田品牌在鹰城的美誉度提高到一个新的层次。

2.市场推广活动

（1）市场部在本通过一系列的市场宣传运作，包括冠名周杰伦群星演唱会，年末答谢会等宣传活动，直接推动销售部销售进程基础上极大地促进了市场渠道的拓展。

（2）通过几次春秋季的车展，和一系列提前宣传，提升了我品牌在平顶山的美誉度，同时也宣传了企业。

3.广告宣传活动

市场部今年在平顶山电视台，平顶山晚报，平顶山交通广播等媒体做了大量广宣，大大支援了销售活动，同时也促进了品牌价值的提升。

4.市场部规范化管理的推进

为了提升市场部的竞争能力，在本配合公司相关部门开展了市场部规范化管理运动，重新对市场部运作流程进行了规范，为明年工作效率的提升奠定了基础。

三、工作中存在的主要问题

1.与二网联系不够多，很少几乎没有时间去二网亲身体验，分析，二网所在城市的各项调查，致使二网销售量比较差。

2.工作职责不明确，市场运作没有主见，领导安排什么，自己就去做什么，不能独立的去做一些有创意，有利于公司以及市场工作的方案。

四、主要应对措施

1.加强与二级网点的沟通

市场部计划在新的一年里重点加强与二级网点的沟通，定点去二网做市场调查，分析，给予二网协助，销售人员的产品知识，和销售技能的培训工作，有计划的去实施。

2.组织计划管理与执行方面的培训

市场部拟通过组织计划管理与执行方面的培训，增强市场部管理人员的计划管理能力，同时强化基层市场人员的执行能力。

第四篇：市场监管局工作总结

市场监管局工作总结

一、工作开展情况

（一）党建统领，效能提升，树立市场监管队伍良好形象

全面实施“七彩党建”工程，红色先锋做引领，橙色暖心优服务，金色活力凝朝气，绿色和谐转作风，青色成长强素质，蓝色平安筑防线，紫色创新亮名片。以党建品牌创建为切入点，以支部规范化提升为着力点，以服务效能发挥为落脚点，以党建统领业务，以业务检验党建。开展“六对照，六反思”纪律作风整顿活动，自画像x次，互画像x次，查摆问题xxxx条，从严正风肃纪。开展“增进群众感情、提高群众工作能力”专项教育活动，集中学习1次，个人自学x次，撰写心得体会累计xxx篇，交流查摆不足xxx条，切实改进思想作风。“七彩党建”工程被评为xxxx县直机关xx个优秀党建品牌之一；“三快四调四心”支部工作法被评为县直机关xx个优秀支部工作法之一，并被市局行文推广；“放心消费”党建联盟被评为xx个党建联盟优秀案例之一。

（二）勇于担当，冲锋在前，维护疫情防控期间市场秩序

疫情发生以来，取缔xx家活禽宰杀售卖摊点，对xx家农（集）贸市场实行封闭管理，依法查处医用产品经营者哄抬价格等违法行为，在未走完程序的情况下，果断在电视台、兰陵首发、公众号等平台及时曝光了x家哄抬口罩价格的典型案例，并处罚xxx万元，对相关药品进行严格管理，查扣假冒伪劣酒精xxxx余斤、xx消毒液xxxx余斤。聚焦经济复苏，选派x名党员干部进驻企业，帮助企业、个体工商户渡过难关，助力复工复产。护航复学复课后餐饮食品安全，对辖区xxx所幼小初高等复学防疫准备情况进行现场验收评估，抽检学校食堂食品原料xxxx批次，着力保障校园食品餐饮安全。王振飞同志被编入《战役—即奋战在x市场监管人》一书；王善国被评为xx践行沂蒙精神最美抗疫基层干部；田斌同志被x市委评为先进个人。

（三）围绕中心，服务大局，全力服务地方经济发展

持续优化营商环境。压缩市场主体开办时间，大力推进注册登记网上办理，去年个体工商户新增xxxxx户，同比增长xx.xx%，注册资本xx.xx亿元，同比增长xx.xx%。办理动产抵押登记xx件，抵押物登记金额总价值xxxx万元。加强事中事后监管。开展双随机抽查市场主体xxx家，xx家企业被列入经营异常名录。加强市场主体年报服务，企业年报率为xx.xx%。推动质量强县建设。x垦源现代农业发展有限公司正申报国家技术标准创新基地（蔬菜）建设项目，全国唯一，目前，该项目已经通过视频答辩。希杰荣庆物流供应链有限公司荣获“泰山品质”认证，也是全国第一张“泰山品质”服务类认证证书。xxxxx家企业荣获x市市长质量奖提名奖，x家企业获得x优质品牌称号，x家企业获得x知名品牌称号，x家企业入选xxxxx省服务业高端品牌培育企业名单。

（四）坚守初心，人民至上，积极开展消费维权

建立诚信经营承诺、消费纠纷和解等制度，消费维权进社区、进学校，累计受理消费者投诉案件xxx起，为消费者挽回经济损失xxx万元。其中助力电动车上牌难的调解案例被市消协采用为典型案例。主动实施“三快三调四心”工作法（“三快”即：快回应、快处理、快反馈；“三调”即：消协协调、行政调解、人民调解；“四心”即：精心研判分析好、耐心倾听沟通好、尽心办理解决好、诚心回访反馈好），精心打造首发、热线处办标准化，突出支撑点，以长效机制确保工单处办；找准切入点，以群众诉求查找问题短板；抓住着力点，以问题导向强化市场监管；把握落脚点，以消费维权检验中心理念，扎实做好消费维权工作，截至目前，共办理热线案件xxxx起，办结率xxx%，满意率xx.x%，做到了事事有回音，件件有着落。同时做好数据研判，建立投诉举报数据分析研判制度，定期对投诉举报数量、类别、地域分布等关键指标进行分析，全面掌握投诉举报的变化趋势和规律，真正用好热线“晴雨表”，有的放矢，突出群众诉求强化市场监管。作为全省唯一县局在“全省市场监管系统放心消费创建专题培训班”上做经验介绍；先后承接市域社会治理创新项目评议组、国家市场监管总局到我局观摩评议、调研指导“兰陵首发”和消费维权工作。

（五）立体监管，“食安”创建，全力守护群众舌尖安全

实施电子档案。创建食品经营主体档案信息化管理数据库，监管人员通过手机软件对食品经营主体进行xx小时不间断全方位实时监管，进一步实现监管信息化和智慧化。落实校园陪餐制度。主动对接所在辖区的学校，每天安排至少一名工作人员到校检查并陪餐，倒逼学校主体责任落实。开展餐饮综合评定活动。按照食品质量、餐厅设施、环境卫生等五项内容，将餐饮单位定为优秀、良好、合格、较差四个等级，分别用绿、橙、黄、红四颜色在公示牌体现，寓意为“红灯停、绿灯行、黄灯等一等”。实施智慧云监管。今年以来开展线上巡查xxxx余次，督促经营单位自查xxxx余次，发布各类预警xxx余次，视频厨房观看xx万余（人）次，实现对纳入的xxx家经营单位网上巡查全覆盖。

（六）重典治乱，强化打击，营造公平正义市场环境

开展防疫物资质量、校园周边食品、网络餐饮、农村集贸市场、特种设备安全、成品油市场、价格监管等专项行动xx余个，截止目前，共检查经营者xxxxx家，立案xxxx起，罚没款xxxx万元，移交公安机关xx起，刑事治安拘留xx人。查办涉及广告、网络交易、传销、侵犯知识产权等案件xx件，其中中安食传销案件涉案金额xxx万元。抓药械保障安全，深入开展执业药师“挂证”、中药饮片、零售药店、农村药品市场等专项整治，药品立案xx起，已结案xx起，案件货值xx.xx万元，罚没金额xxx万元，执法大队被市支队推荐参评全省行政执法先进集体。

（七）“六有”为根，“四清”为本，守牢特种设备安全底线

以“六有四清一平台”为切入点（六有：有专人干、有固定的办公场所、有监管机构、有工作规范、有监察制度；四清：使用单位清单、特种设备清单、作业人员清单、隐患排查清单；一平台即智慧监管平台），以基层所规范化建设为着力点，下移重心、分解任务、细化流程、理清台账，健全制度，夯实基础，全面提升基层特种设备安全监察人员监管能力和全县特种设备安全监察水平。为解决专业人员匮乏问题，花钱买服务，重点整治大型游乐设施、“三无电梯”、老旧电梯、危险化学品、机关特种设备、压力容器等，消除安全隐患，防范事故发生。去年xx公众聚集场所的电梯和锅炉的定检率、特种设备隐患整改率均达到xxx%的预期目标。全年共办理特种设备登记注册xxx台，检查特种设备使用单位xxx家，检查特种设备xxxx余台，下达安全监察指令书xx份，整改安全隐患xx处。

二、存在问题

一是信用监管发挥不到位。

信用法律法规不够健全，企业诚信信息归集较少，失信成本偏低，违约失信现象屡禁不止。二是消费维权调处未能形成合力。很多维权案件需要多个部门联合完成，而实际工作中缺乏外部沟通机制，沟通配合不够。三是知识产权工作滞后。我县农业产品多但品牌少，大多数企业无自主知识产权产品，发明专利申请量、授权量、有效拥有量均较低，知识产权质押融资业务开展缓慢。四是监管能力和监管手段亟待提升。有些违法行为利用科技手段逃避、规避执法检查，仅靠传统执法手段无法达到执法效果。

第五篇：市场监管局感谢信

感 谢 信

市市场监管局：

自全市“两学一做”转作风社情民意大调研活动开展以来，贵单位积极响应号召，派遣刘克华、龙厚华、刘冬青、齐彬、王灿、王海、孔令文、渠怀宇、刘宏、孟晓燕等10位德才兼备、敢打敢拼的干部，进驻到我镇。驻村干部入村后，严格遵守驻村工作纪律，吃住在村，扎实工作，积极帮助我镇推进村级集体经济发展、扶贫攻坚、三秋生产、安全稳定、城乡环境等各项工作任务落实，以严谨细致的作风和优质高效的工作，圆满完成了市委安排的任务，充分展示了较高的政治素养、良好的精神面貌、突出的工作能力、优秀的职员品德，赢得了领导和同志们的一致称赞。

在此，向贵单位及以上10位派驻干部表示衷心感谢和诚挚敬意！

中共大坞镇委员会 2017年10月27日