市场督导员成长的三字真言——一名优秀市场督导的工作感悟

第一篇：市场督导员成长的三字真言——一名优秀市场督导的工作感悟

市场督导员成长的三字真言

———一名优秀市场督导的工作感悟

回顾自己在的从业务员成长为一名市场督导，再到区域经理的成长全过程，我总结了要做好一名优秀的市场督导员，必须做到如下的三字真言：正、勤、实。

正：气正则腰直，腰直则言顺

记得在做国内一家著名食品企业市场督导时，有一次在江苏南京巡访时，我发现该地区的某业务主管存在着比较严重的违规行为，严重的损害了企业在当地经销商、零售商心目的形象，作为一名市场督导人员，我深深的意识到该问题如果不及时反应解决，对于企业来说，将来必将成为大患。

但是为难的是，这名业务主管恰恰是我的学长，对我有知遇之恩，就是他的推荐，我才能进这家企业，而且我早期的业务生涯也是他手把手带我的，应该算是我的良师益友了。

见我来做督导，他当然非常高兴，以为这下问题好办了。酒过三巡后，我义正言辞的指出我发现的问题，及后果的严重性时，当时他惊讶的表情我永远不会忘记，“都是自家兄弟，就不能放大哥一马啊！我也是没办法啊！”“吴哥，你说的没错，我们从大学就开始认识，走入社会后又是你给了我这个机会，并手把手带我，在我心中你既是学长又是朋友，我个人对你也是非常感激和尊敬的。但是这件事对公司形象损害是极大的，你也是做业务出身的，你应该知道这件事发展下去对一个企业是很致命的，”看到我一脸的严肃，吴哥无奈的低下了头。我接着说道：“吴哥，作为一名市场督导，发现问题，反应问题是我的职责所在，何况是对于公司发展关系重大的问题，我是必须要像总部汇报的。但是你是我的朋友，我了解你的为人，看出来你也是一时糊涂，你看这样好吗？指出问题最主要的目的也是解决问题，向总部报告该问题我是肯定要做的，这是我的职责所在，但在处理的方式上我们可以有点变通。首先，你必须马上停止所有一切的违规行为；第二，你可以自己写一份检讨报告并提出解决方案上交总部，但只能给你一天时间；第三，你必须马上采取一些措施将影响减小到最小化，这方面我可以配合你。此外在报告中我会如实的注明你的态度和所采取的行动，你给企业做了那么多贡献，我相信企业一定会综合考虑的。吴哥，你觉得还有比这个更

好的方法吗？”就这样于情于礼的一番话，我既维护了一个市场督导的职责也维系了一段友情。

督导思考：

要成为一名的优秀的市场督导人员首要条件就是要“正”，我认为这个“正”包含了两层含意：

第一，心态要摆正。心态决定一切，作为一名市场人，尤其是市场督导人员，既要督——直面市场，问题无大小，都需明察秋毫；又要导——针对业务员、促销员进行相关指导和培训，工作繁琐，压力大，能力要求高，没有良好的心态是万万不行的。

第二，对事、对人要有正气。作为一名市场督导，总是不可避免的出现一些两难问题，这就要求市场督导必须要有正气，要有独立精神，不轻易受外界因素的影响，以一种对企业、对自己负责的态度灵活、主动的处理问题。

勤：五勤投地，身行胜于言教

在我个人的市场督导生涯中，我认为“勤”字是绝对放第一位的，必须做到“脑勤、腿勤、手勤、眼勤、嘴勤”这五勤方可到位。

脑勤——我们在市场一线寻访时，往往对市场信息的把握是最直观即时的，所以这就需要我们不断的开动大脑，提出自己的建议，一个不会思考的市场专员往往是不够格的。

腿勤——对于我们市场督导人员来说，必须不断的到市场一线去，用腿来带动大脑思考，才能即时掌握第一手的市场信息，才能即时发现并处理问题。

手勤——做市场督导，必须做到手勤，每次到终端巡访时，每当看到终端产品的陈列不到位时，我总是忍不住把导购员叫过来，亲自摆放一遍同时告知她注意事项。

眼勤——作为一名企业的市场督导人员，我们必须要求自己不放过竞争对手的任何一个细小的变化，必须要求自己准确的把握消费者兴趣的变化……甚至在产品陈列过程中一个很细小的变化也必须做到明察秋毫，因此不做有心人是不可能做好工作的。

嘴勤——在从事市场督导的过程中，我常常会发现终端产品的陈列、宣传物料的摆放不到位、促销人员工作执行不到位等问题，这时必须要求我们做黑脸，对在场的导购人员、业务员提出批评，同时我提倡进行“现场教育”，不要说完就算了，必须现场进行演示，并告知他们操作要点。我们也会定期不定期的组织导购人员、业务人员进行培训，传递公司相关政策和产品信息，不断提高导购人员、业务人员的业务技能。

督导思考：

作为一名市场优秀的市场督导人员，以上所说的“五勤”很重要。尤其我要强调的是“嘴勤”，市场督导人员对于在市场一线发现的问题，一定要即时的反馈给现场的导购人员、业务人员，有些督导人员有个不好的习惯，习惯只将问题向上反应，而不向现场一线人员做即时的反馈，这是不对的，这往往导致现场的问题不能即时解决，导致效率低下。督导员采用的“现场教育”就是很好的方法，手把手的教，并讲明操作要点，这样他们比较容易掌握。

此外千万不要忽视培训的力量，在我对国内企业一线业务员的培训过程中，我深深感受到培训对提高一线业务人员、促销人员对公司产品、政策的理解，对提高其业务能力等具有显著的作用，但是这一点往往被我们的企业所忽视。

实：工作上细分，执行上务实

市场督导的工作是很“实”，来不得半点花架子。对于市场督导员，一个月中几乎是有20天左右的时间花在市场巡访中，工作必须细分，执行上必须务实。

市场督导员必须督察并反馈市场动态和竞争对手的相关信息，以便我们能即时的调整自己的营销策略；必须挨家检查产品的陈列和终端生动化状况，以便抢占终端高地，必须在终端对竞争对手进行挤压；必须不定时的检查服务人员的工作状况，以便让我们的促销人员和导购人员始终维持最高的工作激情……工作细分，执行务实，是督导员每天的必修课。

市场督导是企业的前哨兵，是企业的望远镜和显微镜，总是能最及时、最快速的发现企业存在的问题，保证企业的稳健快速发展。只有100％激情投入才能铸造成功。没有成为疯魔的过程，哪有风雨后的彩虹。写到这里，不禁让我想起了海尔总裁张瑞敏先生的一句名言：“什么叫不简单，就是把简单的事情重复做好就叫不简单；什么叫不平凡，就是把平凡的事情重复做好就是不平凡。”

督导思考：

市场督导的工作是一件很“实”的工作，具体表现在两个方面：

一、内容实

虽然不同企业市场督导的工作内容会有一定的区别，但一般会包括一下内容：

1．从终端层面看包括物料布臵、价格控制、人员调整、上样跟踪、库存信息、产品陈列等；

2．从导购员培训层面看包括企业文化、行业知识、产品知识、导购技巧、心态引导、促销活动等；

3．从导购员管理层面看：包括纪律、心态建设、执行督促、团队建设、量化考核等；

4．从市场信息层面看：包括产品信息、促销信息、礼品信息、价格信息、人员调整信息等；

5．从促销活动的组织与执行来看：包括活动前:物料的准备、人员的组织安排、信息传播途径的选择、活动的督促等；活动现场:现场活动的组织分工、现场突发事件的解决等；活动后:总结成功与失败……

二、执行实

督导的过程本身就是让事情落实的过程，督导的过程也是即时解决问题的过程，在督导的过程中不断做到规范化，这也是让企业提升自身执行力的重要手段。一个优秀的督导人员必须做好自身产品、竞争对手等信息的收集到终端的规范，再到业务员、促销人员的指导培训等各项工作……事实上市场督导就是一个不断规范落实企业相关政策的过程。

第二篇：市场督导员成长的三字真言

市场督导员成长的三字真言

什么叫优秀的市场督导员？优秀的市场督导员就是天使和魔鬼的复合体，要让人既爱又恨，一方面他要做好业务员、促销人员的良师，另一方面就要敢于直面问题，永不妥协！他要机敏如猎犬，对市场信息有敏锐的嗅觉；明察如雄鹰，对存在的问题能明察秋毫；迅猛如猎豹，一发现问题迅疾采取措施；渊博如师，能经常性对业务员、促销员的工作进行培训和指导！——某国内著名食品企业市场总监语

回顾自己在的从业务员成长为一名市场督导，再到区域经理、咨询顾问的成长全过程，我总结了要做好一名优秀的市场督导员，必须做到如下的三字真言：正、勤、实！

正：气正则腰直，腰直则言顺

记得在做国内一家著名食品企业市场督导时，有一次在江苏南京巡访时，我发现该地区的某业务主管存在着比较严重的违规行为，严重的损害了企业在当地经销商、零售商心目的形象，作为一名市场督导人员，我深深的意识到该问题如果不及时反应解决，对于一个食品企业来说，将来必将成为大患。但是为难的是业务主管恰恰是我的学长，对我有知遇之恩，就是他的推荐我才能进这家企业，而且我早期的业务生涯也是他手把手带我的，应该算是我的良师益友了。见我来做督导，他当然非常高兴，以为这下问题好办了。酒过三巡后，我义正言辞的指出我发现的问题及后果的严重性时，当时他惊讶的表情我永远不会忘记，“都是自家兄弟，就不能放大哥一马啊！我也是没办法啊！”“吴哥，你说的没错，我们从大学就开始认识，走入社会后又是你给了我这个机会，并手把手带我，在我心中你既是学长又是朋友，我个人对你也是非常感激和尊敬的。但是这件事对公司形象损害是极大的，你也是做业务出身的，你应该知道这件事发展下去对一个食品企业是很致命的，”看到我一脸的严肃，吴哥无奈的低下了头，我接着说道：“吴哥，作为一名市场督导，发现问题，反应问题是我的职责所在，何况是对于公司发展关系重大的问题，我是必须要像总部汇报的。但是你是我的朋友，我了解你的为人，看出来你也是一时糊涂，你看这样好吗？指出问题最主要的目的也是解决问题。向总部报告该问题我是肯定要做的，这是我的职责所在，但在处理的方式上我们可以有点变通，首先你必须马上停止所有一切的违规行为，第二、你可以自己写一份检讨报告并提出解决方案上交总部，但只能给你一天时间，第三、你必须马上采取一些措施将影响减小到最小化，这方面我可以配合你。此外在报告中我会如实的注明你的态度和所采取的行动，你给企业做了那么多贡献，我相信企业一定会综合考虑的。吴哥，你觉得还有比这个更好的方法吗？”就这样于情于礼的一番话，我既维护了一个市场督导的职责也维系了一段友情。

督导思考： 要成为一名的优秀的市场督导人员首要条件就是要“正”，我认为这个“正”包含了两层含意：第一、心态要摆正。心态决定一切，作为一名市场人，尤其是市场督导人员，既要督——直面市场，问题无大小，都需明察秋毫；又要导——针对业务员、促销员进行相关指导和培训，工作繁琐，压力大，能力要求高，没有良好的心态是万万不行的。第二、对事、对人要有正气。作为一名市场督导，总是不可避免的出现一些两难问题，这就要求市场督导必须要有正气，要有独立精神，不轻易受外界因素的影响，以一种对企业、对自己负责的态度灵活、主动的处理问题。

勤：五勤投地，身行胜于言教

在我个人的市场督导生涯中，我认为“勤”字是绝对放第一位的，必须做到“脑勤、腿勤、手勤、眼勤、嘴勤”这五勤方可到位。脑勤——我们在市场一线寻访时，往往对市场信息的把握是最直观即时的，所以这就需要我们不断的开动大脑，提出自己的建议，一个不会思考的市场专员往往是不够格的。腿勤——对于我们市场督导人员来说，必须不断的到市场一线去，用腿来带动大脑思考，才能即时掌握第一手的市场信息，才能即时发现并处理问题。手勤——做市场督导，必须做到手勤，每次到终端巡访时，每当看到终端产品的摆放不到位时，我总是忍不住把导购员叫过来，亲自摆放一遍同时告知她注意事项。眼勤——作为一名企业的市场督导人员，我们必须要求自己不放过竞争对手的任何一个细小的变化，必须要求自己准确的把握消费者的口味的变化……甚至在产品摆放过程中一个很细小的变化也必须做到明察秋毫，因此不做有心人是不可能做好工作的。嘴勤——在从事市场督导的过程中，我常常会发现终端产品的陈列、宣传物料的摆放不到位、促销人员工作执行不到位等问题，这时必须要求我们做黑脸，对在场的导购人员、业务员提出批评，同时我提倡进行“现场教育”，不要说完就算了，必须现场进行演示，并告知他们操作要点。我们也会定期不定期的组织导购人员、业务人员进行培训，传递公司相关政策和产品信息，不断提高导购人员、业务人员的业务技能。在为国内某著名烟草企业做咨询的时，由于烟草企业市场督察那一块比较依赖商业公司，导致很多信息的收集很滞后，终端的生动化做得也很不到位，产品陈列缺乏标准化，很是凌乱。我们入驻以后，重新设置市场督导人员，对业务员等进行了细致的培训，对不同数量、不同版面、不同终端的产品陈列等都进行了标准化的规定，取得了良好的效果。

督导思考： 作为一名市场优秀的市场督导人员，以上作者所说的“五勤”很重要。尤其我要强调的是“嘴勤”，市场督导人员对于在市场一线发现的问题，一定要即时的反馈给现场的导购人员、业务人员，有些督导人员有个不好的习惯，习惯只将问题向上反应，而不向现场一线人员做即时的反馈，这是不对的，这往往导致现场的问题不能即时解决，导致效率低下。督导员采用的“现场教育”就是很好的方法，手把手的教，并讲明操作要点，这样他们比较容易掌握。此外千万不要忽视培训的力量，在我对国内企业一线业务员的培训过程中，我深深感受到培训对提高一线业务人员、促销人员对公司产品、政策的理解，对提高其业务能力等具有显著的作用，但是这一点往往被我们的企业所忽视。

实：工作上细分，执行上务实

市场督导的工作是很“实”，来不得半点花架子。对于市场督导员，一个月中几乎是有20天左右的时间花在市场巡访中，工作必须细分，执行上必须务实。市场督导员必须督察并反馈市场动态和竞争对手的相关信息，以便我们能即时的调整自己的营销策略；必须挨家检查产品的陈列和终端生动化状况，以便抢占终端高地，必须在终端对竞争对手进行挤压；必须不定时的检查服务人员的工作状况，以便让我们的促销人员和导购人员始终维持最高的工作激情……工作细分，执行务实，是督导员每天的必修课。2002年我们开始操作一个粽子项目，因为整天必须品尝自己和竞争对手的产品，很长一段时间我一想起粽子还有一种恶心的感觉。但是正是由于我们彼此的这种投入，2002年我们营业额还不过几百万，二年后我们已经做到该业务的全国第一，每年营业额不下8000万。市场督导是企业的前哨兵，是企业的望远镜和显微镜，总是能最及时、最快速的发现企业存在的问题，保证企业的稳健快速发展。只有100％激情投入才能铸造成功。没有成为疯魔的过程，哪有风雨后的彩虹。写到这里，不禁让我想起了海尔总裁张瑞敏先生的一句名言：“什么叫不简单，就是把简单的事情重复做好就叫不简单；什么叫不平凡，就是把平凡的事情重复做好就是不平凡。”

督导思考： 市场督导的工作是一件很“实”的工作，具体表现在两个方面：

一、内容实 虽然不同企业市场督导的工作内容会有一定的区别，但一般会包括一下内容： 1.从终端层面看包括物料布置、价格控制、人员调整、上样跟踪、库存信息、产品陈列等； 2.从导购员培训层面看包括企业文化、行业知识、产品知识、导购技巧、心态引导、促销活动等； 3.从导购员管理层面看：包括纪律、心态建设、执行督促、团队建设、量化考核等； 4.从市场信息层面看：包括产品信息、促销信息、礼品信息、价格信息、人员调整信息等； 5.从促销活动的组织与执行来看：包括活动前:物料的准备、人员的组织安排、信息传播途径的选择、活动的督促等；活动现场:现场活动的组织分工、现场突发事件的解决等；活动后:总结成功与失败 ……

二、执行实 督导的过程本身就是让事情落实的过程，督导的过程也是即时解决问题的过程，在督导的过程中不断做到规范化，这也是让企业提升自身执行力的重要手段。

第三篇：市场督导工作职责

市场督导工作职责

1.负责所管辖门店的监督管理工作;

2.负责所管辖门店人员岗位技能的培训，店内活动的策划主持工作;

3.店外客户引流工作以及相关产品的讲解工作;

4.领导交办的其他工作。

市场督导工作职责21、能独立完成项目，可胜任多个项目同时运作;

2、负责项目的主控，包括项目培训、进度控制、质量控制、配额分配;对项目预算能合理控制;

3、合理安排协调执行人员的配置;

4、与客户对接、沟通、汇报工作等;

市场督导工作职责31、完成其负责的市场调研项目的执行;控制项目执行进度,保证项目按时完成。

2、问卷审核与数据统计(问卷的手工统计);配额和进度控制

3、参与和组织项目培训、问卷邮寄、问卷审核等项目执行过程中后期的相关工作

4、访问员的招募管理和培训;

市场督导工作职责41、负责对加盟客户与自营店导购人员的销售技巧与产品陈列，店铺管理指导，达成单点客户业绩指标。

2、根据公司战略业绩规划，同时结合加盟客户群体与店铺特点，独立完成全年省份营运促销策划方案，确保执行落地。(节日活动、新品上市计划与执行、处理公司库存、单点店铺维护、市场商品分析);精通自营店铺运营及日常事务管理;

3、监督公司各项政策、活动在加盟店与自营店铺的执行情况。

市场督导工作职责51、负责所辖市场区域的团队建设，统筹团队进行市场宣传活动执行;

2、负责对所辖校区的学员利用线上线下的方式进行咨询讲解，完成业绩转转化;

3、负责完成领导交办的其他任务;

市场督导工作职责61、负责执行公司店务管理标准、导购培训、陈列形象指导帮教等工作;

2、配合销售部对各专卖店进行整改，重点客户进行形象提升(陈列、培训等)

市场督导工作职责71、依据公司市场政策及规划，对所辖区域店面指导、稽核;

2、完成所辖区域店面月度市场销售目标;

3、所辖区域内新店店址审核、评估;

4、负责所辖区域新店开业指导、活动执行;

4、定期汇报工作，提交区域内店铺经营分析报告;

第四篇：市场督导工作职责

市场督导工作职责2008-06-19 19:42

(一)1、跟进每日店铺数据上传的准确性、及时性。

2、货品到货信息、发布到各店铺并跟进配货。

3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析，对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因。

4、对专柜每日进行销售录入、下单配货，并核实其配货数量与其销售、库存是否合理，进行正确下单。

5、到店检查相关工作，随时了解店铺情况。

市场督导每周工作流程：

1、周一查看负责片区的一周销售、库存、上周活动、现在配送中心存等。根据上周情况制定本周工作计划。

2、周二经营分析时总结分析上周工作情况、制定本周工作计划、活动计划。

3、周三店长会议。总结上周自己所负责片区的货品、人员、活动情况。告诉店长本周计划，并组织店长和其他片区店长进行交流和互动。到店检查周二晚大扫除完成情况。

4、每周三店长会议时收集专柜信息调查表，上周店长对员工的考核(由内务收集汇总)。周一做店铺（柜）与上周同期的销售对比分析、进销存分析。周二“经营分析会议”对店铺一周整体销售进行概括总结。

5、下发每周《考核表》,《调查表》;并提供各店一份仓库正价与特价货品的库存表,指导其配货.对上周的《调查表》,收集统计,反馈给经理,销售主管,总公司市场部;统计各店的《考核表》,于每月初反馈给市场督导审核,再交由行政部作为员工工资核算因素之一.6,周四到自己所负责的片区巡店检查,周三店长反馈的相关店铺货源,陈列,卫生,活动,跟进店长是否把本周工作目标认真执行执行效果如何跟进店铺问题是否都有相关人员去解决.再把所收集到的问题汇总找相关人员解决.7,周五跟进本周末活动.店铺货源准备情况;活动准备情况及加班人员安排.8,周末到店协助销售.随时关注店铺销售情况.并做好协调工作.9,每周二,四,六抽时间到店参加晨会.10,专职陈列员每周会根据陈列标准对店铺进行考核.专职陈列员的责任就是在日常工作中维护各自店铺的陈列情况,主要是店铺的清洁卫生;服饰的整洁与否;宣传品的张贴情况和陈列道具的维护;还有临时出现的一些陈列问题.再按照《地区店铺陈列考核奖惩制度》作出评

比.以保证陈列维护的执行力度.据《地区直营店铺陈列标准》,《店铺陈列考核》,《地区直营店铺陈列考核奖惩制度》,定期对店铺作出形象考核.时间为一星期一次,一个月四次.每月集中评比一次,选出评比中的第一名和最后一名,对其作出激励.11,专职陈列员每两周到直营店铺拍一次照片,把陈列状况反馈给陈列创意部.12、每周调休一天到两天时间（周二至周四内选择休息）。

(二)1、督导的概念

督导是对制造产品/或提供服务的员工进行管理的人。

2、督导的作用

作为一名督导者，必须对分公司、客户及员工尽义务，置于一种承上启下的地位。

督导代表着监督指导的作用。对公司、办事处或上级领导，是他们与员工和具体工作之间的纽带。督导代表着生产力、成本、人工效率、质量管理、客户服务；同时又代表着手下员工的需要和要求。

3、督导的义务

 对分公司的义务：

A.做好分内工作，这关系到他们的利益，也是他们雇佣你的原因。

B.督导有义务高效完成代理商授权的工作。

C.由于与员工和客户的日常接触比较频繁，督导还有义务把员工、客户的要求汇报给代理商。

对客户的义务：

A.新店开业的全程协助。

B.日常营运管理的协助（人、货、场等）。

C.加盟店日常培训工作的协助。

 对员工的义务：

为员工创造一种使他们感到自己被接纳、被认同，能够坦言相对，具有公平性、归属感的开诚布公的工作氛围。对当今的多数员工而言，以前那种强硬高压的管理法已经不起作用了。创造一种能使他们心甘情愿为你付出的工作氛围不仅是你对他们的义务，也是自身工作的需要。

二、督导的岗位说明

（一）督导的岗位职责

1.确保客户部按质、按时地实现工作计划。

2.确保直营店、加盟店的销售工作顺利进行。

3.对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责。

4.对市场调研内容准确性负责。

5.对加盟店选址可行性负责。

6.对所掌握的销售数据的安全负责。

7.对加盟店销售任务、培训结果、陈列状况负责。

（二）督导的主要工作

1.负责专卖店内所有员工的培训、工作考核、薪资考核。

2.负责专卖店的人事管理，如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。

3.负责专卖店内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。

4.负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司报告。

5.主持店长周、月、季、年营销例会，定期巡查店铺，填写巡铺报告。

6.监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。

7.确保专卖店内递交的各项报表的准确性。

8.监督指导直营店、加盟店的销售。

9.监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。

10.完成上级交给的各项调查任务。

11.根据市场状况，提供科学有效的促销方案。

12.协助加盟商调查市场编写调查报告。

13.协助招商人员调查加盟商背景资料。

14.协助加盟商选择店址并确定。

15.指导、监督加盟店装修等事宜。

16.协助加盟店的综合培训。

第五篇：市场督导工作职责

督导工作职责：一、二、三、跟进每日店铺数据上传的准确性,及时性.货品到货信息,发布到各店铺并跟进配货.对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较 大的店铺进行单店分析其原因.四、对无电脑专柜每日进行销售录入,下单配货,并核实其配货数量与其销售, 库存是否合理,进行正确下单.五、到店检查相关工作,随时了解店铺情况.督导每周工作流程：

一、周一查看负责片区的一周销售,库存,上周活动,现在配送中心存等.根据上周情况制定本周工作计划.二、周二经营分析时总结分析上周工作情况,制定本周工作计划,活动计划.三、周三店长会议.总结上周自己所负责片区的货品,人员,活动情况.告诉店长本 周计划,并组织店长和其他片区店长进行交流和互动.四、每周三店长会议时收集专柜信息调查表,上周店长对员工的考核(由内务收集汇总).周一做店铺(柜)与上周同期的销售对比分析,进销存分析,周二 “经营分析会议”对店铺一周整体销售进行概括总结.五、提供各店一份仓库正价与特价货品的库存表,指导其配货.对上周的《巡店考核记录表》,收集统计,反馈给经理,销售主管,总公司市场部;统计各店的《员工考核表》,于每月初反馈给市场督导审核,再交由行政部作为员工工资核算因素之一.六、周四到自己所负责的片区巡店检查,周三店长反馈的相关店铺货源,陈列,卫生,活动,跟进店长是否把本周工作目标认真执行 执行效果如何 跟进店铺问题是否都有相关人员去解决.再把所收集到的问题汇总找相关人员解决.七、周五跟进本周末活动.店铺货源准备情况;活动准备情况及加班人员安排.八、周末到店协助销售.随时关注店铺销售情况.并做好协调工作

九、每周二,四,六抽时间到店参加晨会.十、专职陈列员每周会根据陈列标准对店铺进行考核.专职陈列员的责任就是在日常工作中维护各自店铺的陈列情况,主要是店铺的清洁卫生;服饰的整洁与否;宣传品的张贴情况和陈列道具的维护;还有临时出现的一些陈列问题.作出评比.以保证陈列维护的执行力度.定期对店铺作出形象考核.时间为一星期一次,一个月四次.每月集中评比一次,选出评比中的第一名和最后一名,对其作出激励.十一、专职陈列员每两周到直营店铺拍一次照片,把陈列状况反馈给总部.