论高职院校教学督导工作的基本原则

第一篇：论高职院校教学督导工作的基本原则

论高职院校教学督导工作的基本原则

张道霞

（湖南信息职业技术学院教务处，湖南 长沙410200）

摘要：教学督导工作是对教与学的监督、检查和指导，是作为以教学为主的高职院校必要的教学研究和管理机制之一。灵活运用教学督导工作原则则是做好教学督导工作，提高教学督导实效的关键所在。在教学督导工作实践中，要坚持以人为本，和谐督导、“督”为手段,“导”为目的、多重督导与核心督导相结合、立体多元与客观求实、激励为主，及时总结、求同存异，互利共赢的原则，不断提高学生学习效果，提高人才培养质量。

关键词：高职院校；教学督导；基本原则

教学督导工作是对教与学的监督、检查和指导，是作为以教学为主的高职院校必要的教学研究和管理机制之一，是学院了解教师工作、学生学习情况的主要途径，也是学院了解学校教学各项制度落实情况的有效途径。灵活运用教学督导工作原则则是做好教学督导工作，提高教学督导实效的关键所在。

一、以人为本，和谐督导的原则

教学督导活动是督导人员与教师的双边活动,这种活动需要双方密切配合、统一协调,才能产生预期的效果。做好教学督导工作首先要处理好督导员与教师的关系，把握好教学督导工作的特殊性——教学督导员大多是学院的老教师和老同事，而工作的对象除了新教师（青年教师）就是“老熟人”，面对工作要做到以人为本、平等待人。

教师既是督导对象,又是教学的主角。他们处在教学第一线,对教学有自己的见解,但还需诚恳接受督导人员的建议与意见。督导人员应本着促进、发展的态度,去了解教学的真实情况,发现和推广好的典型和好的教学经验,准确客观地提出个人的看法与改进教学的建议，使教师心悦诚服地接受指导,主动地改进教学,提高教学水平。

二、“督”为手段,“导”为目的原则

高职院校教学督导工作实践时间还不长，实践过程中也还有许多不足之处，教师对督导工作的理解还停留在初级阶段，甚至还持抵制态度，这不利于督导工作的开展。教学督导人员特别要注意督导工作不是单一的“监督”教师，更不是去揪教师工作中的“小辫子”，在发挥教学督导监督功能的同时更要把握好导向功能。

教学督导员要通过随机听课，对教师的教学态度、教学内容、教学方法、教书育人、课堂秩序等进行检查、评议，并将结果反馈到教师本人和系（部），对于不足之处督促其改进；根据各专业的人才培养规划，为修订教学计划提出参考意见，增强“教”与“学”的计划性、科学性，沟通教与学的联系，对教学经验欠缺的青年教师给予引导和帮助，通过多次听课、评课等指导，促其逐渐改进教学方法，提高教学水平；对教学效果较差、教学态度不够认真的教师提出中肯的批评和建议，使教学步入良性循环。

三、多重督导与核心督导相结合的原则

一般来说，高职院校教学督导工作要实行统分结合、分工合作的院、系（部）两级教学督导工作管理体制。院教学督导组由专职教学督导员、中层以上干部和教务处相关人员组成，系（部）教学督导小组由系（部）正、副主任和相关人员组成。院、系（部）教学督导组分工与责任明确，以随堂听课、常规督导、教学检查、信息采集、过程控制为主，并及时汇总各组督导工作信息，向院办、当事人员系（部）沟通反馈，做好解决问题的工作。开学初的教学秩序检查、期末的考试巡视、新专业和精品课程的建设、实验室和实训中心以及校外实习基地的运行、各类专项检查等督导工作由院、系（部）教学督导组合作完成。

实际上，要真正提高教学督导工作实效，还必须遵循核心督导原则，即以教务处督导为主。教务处作为全院教学工作的全面和具体负责部门，不仅具有管理的当然责任和义务，而且具有管理的权限和威信，相对各系（部）督导员来说，具有不可比拟的优势。学院领导的督导工作虽然也具有十分重大的作用，但实事求是地讲，由于领导工作的繁忙，也只能起到督促作用，他们也只能把希望寄托在其派出机构教务处的身上，与其说领导在督导，还不如说领导在真正了解教学情况和支持教务处工作。所以，真正要提高学院教学实效，提高教学质量，除了做好多重督导工作外，关键还是要做好教务处的督导工作。

四、立体多元与客观求实的原则

所谓立体多元，即指要综合考虑教学工作的各个环节，尽量做到全面开展工作。所谓客观求实，意指要综合考虑不同系（部）、不同教师、不同阶段的实际情况，真正做到实事求是，求真务实。

在立体多元方面，要综合考虑学生、教师和学校不同时期的中心工作。在学生方面，一要关注学生出勤，要了解到底有多少学生早退，多少学生缺勤；二要关注课堂纪律，要了解学生自觉守纪意识，了解上课睡觉、讲话、玩手机等情况；三要关注学生的思想，充分了解学生的学习动态和思想动态，随时解决学生的思想问题，真正做到关心、关爱学生，促其身心健康成长。在教师方面，一要关注教师教学态度，了解教师的教态、教学资料的准备、教学管理情况、教学方法运用、师生互动情况等；二要关注教师教学水平，要充分了解教师的理论水平和实际操作能力，了解教师对学生动手能力培养的重视程度等；三要关注教师教学纪律，要关注老师是否上课有不讲课要学生自习、上课接听手机、上课形象、私自调课和换教室、整堂课放视频、提前下课等情况。在学校不同时期的中心工作方面，要密切关注学校不同时期的工作重点，及时将这些重点工作纳入到教学督导工作中，譬如新课标实施、教学设计活动、教风建设、教学评估等。

在客观求实方面，一定要结合实际，综合考虑。在学生方面，要尽量考虑不同年级不同专业不同性别学生的特点，要考虑不同时期学生的思想差异，关注学生，充分发挥学生主体地位，做到一切为了学生，为了一切学生。在教师方面，要考虑不同学科、不同课程教师的特点，考虑老教师和新教师的不同特点，考虑本校教师与外聘教师、专职教师与兼职教师的的差异。在学校不同时期的中心工作方面，也要做到评价的客观性。除此之外，不要盲目追求完美，不要盲目与重点高校进行攀比，一定要从高职院校的实际出发，量力而行。

五、激励为主，及时总结的原则

没有教学自信的教学是不堪设想的,而缺乏教学自信也正是教师普遍存在的问题。因此,督导员在督导过程中不仅要时刻注意维护教师的教学自信,而且要通过督导帮助教师寻找自信,培养自信,强化自信。

教学督导员在进行日常教学工作检查时，要多方位的树立先进典型，对青年教师要多鼓励，多肯定其优点；评课时要“优点谈足,缺点抓住”,要评出特色,点出创新，对于某些优点很少的课,不妨将优点拆大为小分开评,缺点归类分开抓

主要的说；通过收集教学中的各种信息和师生评教、评学座谈会，反馈教学信息，达到改进教学方法的目的；在组织教师认真总结教育教学经验的同时，研究如何全面推进教学改革新理念和加强教师培养学生基础能力、专业能力、社会实践能力等方面的督导；针对高等职业教育的人才规格的特殊性——实践教学占有很大的比例，教学督导工作又应以实践教学为主；每个月都要形成系统的教学督导工作简报，并在学校工作中公开，使全校上下都了解学校的教学情况，了解工作中的不足与问题，推动教学水平的提高，等等。

六、求同存异，互利共赢的原则

教学工作是一项十分重要且十分复杂的工作，只有充分发挥教师的主导作用，才能真正提高教学工作实效，提高教学质量，培养合格人才。在教学督导工作中，要考虑到教师阅历、教学经验、性格特点等个体因素,不能整齐划一,求全责备；要充分尊重教学的独特性,倡导教学的创造性,发扬教学的艺术性,鼓励教师创造性地开展教学工作；要以学习的心态参与,以他人之长补自己之短,通过督导来丰富和完善教师自身的教学理论和理论素养,促其专业发展，真正达到督导员、教师、学生和学校的互利共赢。

要达到这一理想目标，就须使教师们理解和支持教学督导简报的制定和印发工作，明白教学督导简报的编发，旨在建立一个教育教学质量信息反馈和交流的平台，及时地反映教学督导工作动态，传递各类教学信息，贯彻“督为手段，导为目的”的教学督导工作方针，服务教育教学改革，不断提高教育教学质量；理解督教督学仅仅是保证教育教学工作稳定有序开展的必要手段，其真正目的在于引导师生逐渐转变教学理念，落实教学设计等教学改革，形成良好的教风学风，引导师生不断改进教和学的方法，不断提高教学质量；要让全校师生充分认识到督导的对象是教学质量,不能简单地把督导工作理解为对教师和学生的监控，充分认识到教师和学生既是督导对象,又是教学和学习的主角，教师是课堂教学的教学态度、教学内容、教学方法、教学组织措施和手段等都决定着课堂教学的质量，教学活动出发点应以学生为主体,以发展学生的主动学习、创新学习、变知识为能力的能力为根本和最终落脚点；要密切关注学生的思想动态，了解高职院校学生思想特点，有针对性地开展有效活动，构架师生平等交流的立交桥，真正走入学生心灵，使学生真正敞开心扉，健康成长；要注重学习方法的探讨与思考，探索适合本校环境、专业特点和学生实际情况的有效方法，不断提高学生学习效果，提高人才培养质量。

作者简介：

张道霞，（1978——）女，湖南华容人，湖南信息职业技术学院高等教育研究室专职研究员，研究方向为高等教育管理。

第二篇：高职院校课堂教学督导探讨论文

论文摘要：本文简述了高职院校教学督导工作的职责和作用，探讨了课堂教学督导工作的要点，并对在督导过程中如伺尊重教师、帮助教师、恰当应用学生评教等问题进行了探讨。

论文关键词：高职教育 教学督导

建立高职教育的教学督导制是提高教学质量的一个重要措施。建立督导制，开展教学督导活动是深化教育改革，强化教学管理、加强师资队伍建设的一项重要的措施。

1教学督导的作用

教学督导在教学管理过程中具有重要作用，这些作用主要表现在以下几个方面。

1.1监督和调查作用

教学督导人员受上级主管部门的委托，负有全面检查基层单位和教学个体的教学情况的责任，对被督导对象在执行教学过程中的基本情况、教育的质量、教学水准达到何种程度进行深人的调查了解，及时发现问题，并采取各种督导措施促其改进。总结先进的典型事例及时地进行宣传推广，以保证学校教学目标的贯彻实施，促使教育质量的提高，从而充分发挥教学督导的监督和调查作用。

1.2指导作用

所谓指导作用就是对被督导对象在组织教学过程中产生的困难和问题给予积极的帮助，为他们想办法、出主意。一般来说，教学督导人员都具有一定的教学工作经验，懂得教育规律，对实际问题了解比较透彻，因此，当被督导对象在工作上发生困难时，教学督导员能敏锐地发现存在的主要问题，并抓住问题的实质，在解决方法、措施上提出具体建议。教学督导工作包括监督与指导，在两者之间更重要的还是在于指导。能否给被督导者提出有价值的建议，提供实质性的指导，这是督导工作是否有生命力的重要方面。

1.3信息反馈作用

教学督导的反馈作用主要体现在对上对下两个方面。对上级部门，督导人员把下面有关部门在教学过程中执行教学计划实际情况和在执行中出现的问题及时反馈给领导或主管部门，为上级主管部门提供信息;对下，督导人员通过获得的信息肯定他们的成绩，或指出其存在的问题，以及转达上级部门对他们教学工作的评价，为他们提供改进教学工作的依据，起到上情下达的作用。

2教学督导的方式

2.1对备课与教案的督导

备课、教案的设计与编写是教学环节中最重要的准备工作。是课堂教学的一项既复杂又细致的活动。一节课的教学成功与否，与教师课前准备的内容、质量有着很大的关系。教学准备工作是一个持续而有序的工作。它始于教师活动的开端，又与整个教学活动并行。教师理应在教学过程中不断对教案进行修改。在教学督导过程中，督导人员应加强督促任课教师做好这一项准备工作。

2.2对课堂教学进行认真研究、实际参与、分析指导

为了解最真实的教学情况，督导人员听课是随机进行的，被听课的教师事先不通知。根据我院制定的教学质量侧评标准，从教学大纲、教案的制作，教学进度、教学内容、教学方法、教学组织、教学态度等各方面的基本工作，首先进行检查。在听课的过程中，对课程中的每一个问题进行认真分析，针对学生中容易出现的问题进行认真研究，及时与教师交换意见，并帮助教师与学生进行沟通做到有问题及时解决。

2.3对实践教学环节的督导

教学督导工作还应包括对实践教学环节的指导，实践教学环节包括实习、实训基地的建设、实验室的建设、学生具体的实习过程等。实验(实训)课对于接受高职教育的学生来说是必不可少的。我院的督导组根据各专业的教学大纲要求检查实验(实训)课程的教学情况，检查实验(实训)进程表中的实验(实训)安排是否满足教学大纲的要求，对于没有按大纲要求开足实验(实训)的督促其增开实验(实训);没有按规定分组的要求重新分组。通过督导，我院的实验课教学改变了以往由任课教师自行安排的习惯，使实验课程的教学变得规范了，实验课的教学质量提高了。实习、实训基地是学生进行各种实习、训练的主要场所，也是培养学生理论联系实际、树立良好的劳动态度和良好职业道德的主要场所。我院的实习、实训基地大多分布在企业中，给学生管理、教学的组织带来了不便，校外实习往往达不到预期的教学效果。如何保质保量地完成实习环节教学工作，切实扭转和改变目前实习教学中存在的“放羊”现象，一直是我们学院关注的问题。针对这种情况，督导组建议学院制订实习教学工作规范，要求实习指导教师严格按照工作规范的要求进行实习指导。学院教学督导组成员随机抽查，抽查结果与工作质量考核挂钩，从而在很大程度上杜绝了由于指导教师工作责任心不强而导致实习效果不理想情况的发生。

2.4采取相互评议的方法，促使教师之间相互学习、相互促进

为了进一步提高教师的教学质量，通过每学期的期中教学检查，每年组织同行评议通过同行评议促进教师与教师之间相互学习，相互交流，相互提高。为此，根据我院制定的同行评议的测评标准，对教师的教学手段、教学过程、教学态度、教学效果等进行相互评议。要求教师相互听课，相互检查教案及教学进度，相互交流教学经验，并对教学组织、教学能力、教学效果、职业素质及职业素质训练等指标进行检查，从而达到教师与教师之间相互学习取长补短的目的，不断提高教师的教学质量。

2.5组织学生参与教学质皿的评议

在教学过程中，学生处在主体的地位，由他们来评价教师的教学质量应该说最有发言权。但在评价的过程中由于学生们缺乏评价常识，往往会感情用事，不能够充分体现评价的客观公正。针对这一问题，在学生评仪之前，先讲明评价的目的、意义、方法及应注意的问题，采取无记名的方式进行投票，在评价结果处理上注意删除个别偏差比较大的样本，从而使评价结果更贴近实际。另外，我们还不定期召集学生座谈，了解和听取学生对各门课程教师的教学情况的意见和建议，最后将学生的这些意见利用不同的方式反馈给教师本人或他们所在的部门，并提出建议。

2.6挖掘典型，推广经验

高职教育不是单纯的理论知识传授，还要注重知识的应用性，将课堂理论知识和实际工作中的技术问题有机地联系起来，学以致用。在督导过程中，将理论和实际很好地结合起来，将教师和他们的教学经验总结出来并积极地推广。如:一些从企业来的教师，他们有的过去曾在高校搞过教学工作，他们既懂理论又有实践经验，他们把在实际工作中的经验应用在教学中，把将理论与实际有机地结合起来进行授课，较好地培养了学生的动手能力和分析问题解决问题的能力。我们把这样一些成功的典型利用教学经验交流、召集公开课等形式在教师中进行推广，取得了良好的效果。

2.7建立符合高职教育模式的考核指标体系

高等职业教育培养目标要求培养具有综合技术能力的应用型人才，要求以综合技术应用型课程为课程体系的主体。围绕这种目标制定出一套教学质量考核指标，指标以培养目标为依据，以应用能力技术为中心。在课堂教学考核指标中，对实际操作方面的权重加大，要求教学内容以理论与实践并重，知识与技能并重的原则，对教学方法，教学效果以及实践教学环节中实践的内容、组织、方法、能力、实用性方面等进行全面考核。

2.8正确处理好督与导的问题

教学质量的高低，关键取决于教师的素质。在督导过程中，要做到督与导相结合，以督促导，以导为主的原则。坚持“严格督、认真查、科学导、热情帮”的宗旨。督导人员在督导的过程中，尽量营造出一种平等、和谐的气氛。正确处理好与任课教师的关系，激励教师在教学过程中扬长避短，发扬自己的教学优势，改进教学方法，提高教学质量。

3几点思考

3.1督导人员首先要提高自身的素质

督导人员自身的基本素质可以概括为两大方面:一是德，德就是要有高度的责任感和事业心，忠诚于教育事业。只有这样，才能在督导过程中，坚持“严格督，认真查，科学导，热情帮”的宗旨，事实求是，敢讲真话，不怕困难，耐心细致地去做好督导工作;二是才，就是要加强业务理论知识的再学习，更新知识，充实自身，不断开拓创新，努力提高教育理论的修养和学术水平。要能够高屋建扳，站在一定的高度把握教学中的关键问题。为此，督导人员必须加强进修，走出校门，把先进的经验学回来，把国内外先进的教学督导经验用在我们的工作中。

3.2督导人员要尊重教师，做教师的知心朋友

督导人员与教师之间的关系应是一种平等的和相互信任的关系。督导人员在督导的过程中，既要坚持原则，严格认真地对待教师在教学过程中出现的各种问题，又要以真诚热情和友好的态度，把问题向教师提出来，尽可能用事实和数据说话，以理服人，并尽量帮助改正，让教师们从内心感受到，督导人员是真心实意地帮助他们提高教学水平，事实上，常常有教师怀着真诚心情主动地找督导人员征求意见，使自己的教学水平有了明显的提高。

3.3在督导的过程中，要善于“抓两头”

随着高等教育大众化进程加快，招生制度改革的步子加大，在校学生人数在逐年增多，教师的教学任务也在随之加大，这对保持和提高教学质量提出了新的挑战。在新的形势下，督导人员的工作怎样做得更好一些，笔者认为，除了上述两个方面要努力外，在工作方法上也要不断改进。这里重点谈谈“抓两头”的问题。首先，在全面督导的基础上，一方面要注意总结在教学水平和教学质量方面都比较高的教师的经验，以适当的方式加以宣传和推广，如组织教学经验交流会或教学公开课等;另外一方面，要投人较大的精力，对某些教学水平不高或教学质量较差的教师，(尤其是少数青年教师)实行跟踪服务，为他们当参谋，出主意，鼓励助威，使其能吸收他人先进的教学经验来充实自己，尽快进人良好的状态，向优秀的教师看齐。“两头”抓好了，就能带动师资队伍的整体教学水平。整体教学质量和水平提高了，就有希望迈上更新的台阶。

第三篇：高职院校教学督导队伍现状分析及应对研究

高职院校教学督导队伍现状分析及应对研究

张景雷

（沧州职业技术学院河北沧州 061001）

摘要：文章分析了目前高职教学督导队伍建设方面存在的诸多问题，并就加强教学督导队伍建设，建立一支结构合理、专兼结合的教学督导队伍，进一步完善教学督导机制等方面提出几点应对策略。

关键词：高职；教学督导队伍；现状；对策

伴随着我国高等职业教育的大众化、市场化、专业化，高职院校目前已经占据了高等教育的半壁江山。高职院校如何培养出更多合格的、德才兼备的高技能人才，提高教学质量尤为重要。但从我国各高职院校（包括普通高校）教学督导的实际情况来看，教学督导并没有达到预期的目的，普遍存在着体制不健全、内容过于狭窄、方式尚过简单、对督导结果的处理还不是很科学等问题。督导队伍在年龄结构、专业结构、、职业结构等方面存在着诸多不合理的现象。因此，高职院校的教学督导队伍建设就显得更加重要。如何加强教学督导队伍的建设，进而使队伍走向专业化，成为提高高职教学质量的一个重要因素。

一、高职教学督导队伍存在的诸多问题

1.高职教学督导队伍年龄结构不合理

教学督导队伍年龄结构单一。目前，大多数高职院校把督导人员定位在即将退休或已经退休的老教师身上。他们经验丰富、德高望重,凭借其事业心和个人声望能较好地开展督导工作。但是，督导队伍的年龄老化问题已影响着教学督导工作的开展。首先，教学督导工作需要经常跑到各教学单位去听课、检查、交流、指导，是一项十分艰巨的任务，老同志有限的精力和体力可能会成为督导工作顺利开展的障碍。其次，随着知识经济和信息社会的发展，清一色的老教师组成的教学督导队伍在适应各种新的教育思想、教育理念、操作评估指标等方面，不能适应以就业为导向的高职教学督导工作的需要。第三，随着教育督导制度的逐步完善，教学督导工作的科学化、技术化成份越来越高，单纯依靠老同志的个人经验和声望进行督导已经不能适应教学督导发展的需要。

2.高职教学督导队伍职业构成结构不合理

督导队伍的构成是否合理直接关系着高职院校的教学质量。学校的教学督导系统能否顺利构建及高效运行，很大程度上取决于是否具备一支高素质的督导专家队伍。目前，大多数高职院校的教学督导队伍是由清一色的本校高级职称人员构成，少部分由学校推荐的本校退休教师以及领导兼任，缺乏社会用人单位的参与。而检验高职院校教育教学质量高低的最终标准，是看学校培养人才的质量。而人才培养质量如何，最有发言权的是社会用人单位，并不是高职院校自身。因此，高职院校不仅要充分发挥专业指导委员会的作用，让企业对高职的人才培养质量进行评价，更要让一些相关企业的资深专家（离退休）参与到高职教学质量的评价中来，研究督导业务，不断强化教学督导为高职教育教学改革创新服务的理念，提高教育教学质量。

3.高职教学督导队伍的专业结构不合理

目前各高职院校在教学督导队伍的建设上，人员结构还不够合理。首先，教学督导队伍人员构成单一，专业结构不合理，难以涵盖各类教育。其次，知识结构不合理，对各专业教师的教学质量进行督导，难以担当督导重担。再次，由于教学督导的教育行政监督职能被弱化，导致了督导人员自身定位的偏差。最后，督导人员的督导工作水平和能力与时代的发展要求相比，尚待进一步提高。一些督导工作人员在督导理念、督导职业精神、督导专业知识和专业能力方面，与不断发展的教育形势和督导工作相比，仍有不小的差距，亟待在学习和实践中不断提高，进而使教学督导队伍走向专业化。

4.高职教学督导队伍的人员素质需要不断提高

教学督导是一个比较宽泛的领域，涉及高校教学工作的诸多方面。理想的教学督导人员应把深厚的学科专业知识、较强的教学研究能力和丰富的教学管理经验融于一身，是教学研究专家、学科专业教授和教学管理专家的“三统一”。而且应当具有先进的教育理念和教育理论，能够把握教学改革的主要方向，具备先进的管理思想，善于协调和处理各种关系与问题，具有良好的人格魅力。但是，现实中这样完美的教学督导人员是找不到的，那么高校就应该大力加强教学督导队伍建设，提高教学督 1

导员的素质。学校要给督导员提供更多的学习和交流机会，组织他们学习教育理论，熟悉教育管理方法；要让他们走出校门，与同行进行交流；督导员上岗前也要进行专门的工作培训，提高督导能力。

5.高职教学督导队伍的运行机制还不够完善

从机制上说，现代教育要求按照教育自身的特点和规律运行，实施教学督导，客观上需要行政权力与学术权力平等。但由于高等教育管理主要重视决策与决策的执行，而不重视对决策及其执行的咨询、监督与检查，高校学术权力弱化。高校内部督导一定程度上要靠行政权力来推动，制度建设上缺乏有效的运行机制和制度保证。为了对教学质量进行有效监控，许多院校都建立了教学督导机构。但是，因为督导工作缺乏完善的运行机制和规则，缺乏存在与发展的机制保障，使得教学督导机构的定位问题、督导“责、权、利”的关系等直接关系到工作效果的实质性问题得不到很好地解决。有些高等院校教学督导机构形同虚设，没有发挥应有的作用。

6.教学督导工作体系需要不断完备

当前，各高等院校普遍重视教学督导工作，建立教学督导制度和机构。但是各高职院校的教学督导工作体系并不完备。第一，各高职院校教学督导的模式还没确定。教学督导机构的定位并不明确。现在教学督导工作的职责范围各高职院校并不统一。有的院校教学督导职能过宽过泛，起不到教学督导的作用。第二，教学督导工作制度不够健全。第三，教学督导工作不够规范化、科学化和网络化。建立教学督导质量管理体系，充分利用校园计算机网络，建立合理的教学督导工作流程，及时反馈信息，为学校提供准确的统计数据，有价值的分析材料，科学规范督导工作，促进高职学校教学督导工作的健康发展。

7.教学督导人员工作方法上重“督”轻“导”

教学督导的“督”具有监督、督促、检查和评估的职能；“导”具有指导、帮助、服务和咨询的职能。目前各高职院校的教学督导工作，大多存在着重“督”轻“导”的现象，把督导的重点放在监督、检查和评估方面，很少针对教师教学中存在的问题提出根本性的解决方法，更谈不上加以具体的指导和帮助，这种重“督”轻“导”的现象，拉大了督导与教师的距离，消弱了督导的质量和效果。

8.工作内容上督导工作范围狭窄

在具体工作中，教学督导往往只重视对教学秩序的督导，忽视教学大纲、人才培养方案等方面的检查；只重视课堂教学督导，忽视实验教学、专业实践及毕业设计（论文）等其它教学环节；只重视对教师的督导，忽视学生学习情况及教学管理情况等。有些督导不能及时将督导结果反馈给有关领导和相关职能部门，削弱了教学督导的作用。

二、加强教学督导队伍建设的若干应对策略

1.加强教学督导队伍建设，提高教学督导水平

督导人员的学识水平、治学态度、个性品德、人际关系、行为举止和督导动机等，都直接影响督导的权威性和工作效果。因此，加强教学督导队伍建设，建立一支专兼职结合、专业结构合理、具有较高素质的督导队伍就显得尤为重要。一般来说，专职督导主要聘请具有较高学识、较高修养和较高威望、热爱教育事业、责任心强的退休专家或教授担任。兼职督导主要从在岗的教师、领导或管理人员中选聘。“专兼结合，以专职为主”的督导队伍是高职教育改革与发展的实际需要。

2.强化院系两级教学督导管理，完善督导工作体系。

加强院系两级教学管理。各系部成立教学督导小组，成员由系主任、教研室主任、教学秘书等组成。院级教学督导组，在系部推荐的基础上选拔产生，成员大多为各系部督导组组长或主要成员，学校教学督导接受教学副院长的主管。系部教学督导业务上服从于学校的教学督导安排，两级督导在业务上交流协调、分工合作、配合互补、但不具备行政隶属关系。学校教学督导侧重于对学校整体教学工作的评价和评估，对专业建设、培养方案、教学管理等问题进行专题调研、定期向有关部门反馈教学工作中存在的问题，并提出合理化建议；系部教学督导小组侧重于对本单位课堂教学督导和各教学环节的自查自评。系部的教学督导成为学校教学督导工作的有力补充，延伸了教学督导工作的触角。3.建立学生教学信息员制度，学生教学信息员是在教学督导室直接领导下，主要收集、汇总学生对任课教师教学态度、教学水平的意见和建议，教学过程的各环节包括备课、课堂教学、实验教学、实践环节、课程设计、考试等）

2的意见和建议。加强对教学工作信息的反馈，充分发挥学生参与教学管理和教学检查的主体作用，更好地了解与掌握教师和学生教与学的实际情况，进一步完善高校的教学质量监控体系。

4.坚持以人为本，改革教学督导方法

教学督导的根本目的是帮助、促进教师改进教学，提高教学水平。以此为出发点，教学督导要认真改进教学督导方法，以人为本，以“督”促“导”，以“导”为主。要讲究督导工作的方式、方法，在具体工作中要做到“督要严格，评要中肯，导要得法，帮要诚恳”。

（1）以课堂教学督导为中心，树立全面督导的观念。教学督导工作是全方位的教学质量监督，内容包括影响教学质量的诸多方面，如教学目标、教学计划、教学秩序等。对各级教学管理部门的教学管理，也要加以督促和引导。教学督导工作首先要聚焦于课堂，以课堂教学为切入点，发现问题，开展工作。

（2）坚持以教师为本，以帮助提高为切入点，加强与被听课教师的沟通。采取按计划听课与随机听课的方式对教师的授课进行督导检查，检查后及时与被听课教师反馈意见和建议，消除被听课教师的逆反心理，做到既“督”又“导”，重在指导。通过检查、督促，着力于正面指导，通过开展示范性教学等多种形式的帮教活动，帮助教师发现问题，促进教师的教学水平不断提高。

（3）勤督勤导，加强实践教学环节。高职教育培养的是“高水平的能工巧匠”“能力为本”的大学生。实践教学体系是高职教学的立教之本，实践教学独立存在，又与理论教学相辅相成。教学督导要督促学院、系部结合实际情况，制定切实可行的教学计划，充分发挥内外实训基地和实验室的作用，鼓励教师在现有条件下开发更多的实践项目，编写实践教学教材。

（4）发挥同行专家作用，保证教学督导的权威性。要充分发挥同行专家的作用，将专家组按学科分几个小组，要求随机听课时2-3人一小组，其中必须有1位专家是相关学科的同行。这样提高了督导的准确性，使“督”更权威，是“导”更有力。

5.加强教学督导的反馈机制

在教学过程中，只有充分发挥教学双方的信息反馈，才能全面地了解教学的实际情况。在教学过程中提供更多的反馈信息，才能对教学信息进行全面地评价和调控。教学督导人员深入教学第一线，亲手获得大量的第一手资料和信息，这些信息应该及时反馈到有关职能部门和学校领导，建立规范化的反馈制度，及时处理，并将处理结果反馈到督导部门，增强督导的力度。

6.建立教学质量信息反馈网络

随着教学督导工作的不断完善，建立教学质量信息反馈网络。它包括教师教的质量信息和学生学的质量信息，以及进入社会用人单位，接受社会实践检验的毕业生信息。要收集这三方面的信息，除通过学期中、学期末的教学检查，教学管理部门领导干部听课以及教学督导评估得到的信息外，还应该建立学生信息网、教师信息网、毕业生信息网三个信息反馈网，增强教学信息沟通渠道。

7.建立督导网站，开辟教学督导工作的新途径。

为充分发挥教学督导在信息收集与反馈、教学方法指导等方面的作用，学校教学督导室应定期编写《督导简报》，不断探索新的方法和载体，开通教学督导专用邮箱，建立“教学督导网站”，拓展教学督导工作的影响和受益面。一方面充分展示两级教学督导工作情况，通报检查和评估中发现的问题，让师生了解学校教学与管理工作的相关要求和评价标准；另一方面也为开展指导和帮教工作开辟了新的路径。

结束语：

因此，高职院校首先必须充分认识到督导工作的重要性，根据实际状况确定教学督导团队的组成，关注教学督导人员的职业素质等；其次建立健全教学督导工作制度。第三教学督导的程序化，多方位全面实施督导活动；第四借鉴先进的管理方法技术开展督导。如系统科学方法、行为科学方法、计算机及其网络技术等，从而作出准确的评价；第五建立专兼职相结合的督导人员队伍。专职督导则应员体现其权威性、稳定性，兼职督导人员则应体现代表性、动态性。

高职院校只有不断更新教学督导的思路、手段和方法，增强督导工作的科学性、预见性、权威性和可操作性，创新督导工作模式，建立科学的督导运行机制，才能提高督导效能。同时教学督导还要不断总结经验，学习现代教育理论，加强自身建设，才能将教学督导工作不断推向更高水平。

参考文献：

[1] 邱川弘.构建服务为主旨的高职教学督导系统[J] 职业技术教育 2006.7

[2] 朱继洲.高等学校教学督导的作用与定位[J] 江苏高教2005.1

[3] 潘 淳.以人为本，以督促导—浅议高职院校的教学督导工作[J] 高等教育 2007.11

[4] 余 柯 李晓红等.优化督导模式 推进教育教学改革[J] 教学与管理·理论版 2008.7

[5] 陈利荣.完善教学督导机制推进高职教育内涵发展[J] 教育发展研究2006年第22期

Higher Vocational Colleges and Universities Teaching Supervision Status Analysis

and Countermeasure Research Team

ZhangJingLei(Hebei,Cangzhou061001)

Abstract: This article mainly analyses the current higher vocational education teaching supervision team construction.And put forward that strengthening the teaching supervision team construction , Correct understanding of teaching supervision and improve teaching supervisory work.Establish a rational structure ZhuanJian teaching supervision team , Perfect teaching supervision mechanism etc.Several strategies Keywords: higher vocational;teaching supervision team;current;countermeasures

第四篇：提高高职院校教学督导工作水平的思考

提高高职院校教学督导工作水平的思考

张道霞

（湖南信息职业技术学院www.xiexiebang.com 教务处，湖南 长沙 410200）

摘要：教学督导工作在提高高职院校教育教学质量中具有十分重要的地位和作用。当前，高职院校教学督导工作中还存在发现的部分问题得不到切实解决、少数教学督导员督导观念不明确、部分教师不理解督导宗旨等经常性问题。要明确以人为本的工作理念，坚持以“督”为手段，“导”为目的的原则，构建立体多元高效的高职院校教学督导工作模式。要从实际出发，进一步处理好督导与被督导的关系，进一步加强和各职能部门的联系，进一步加强对教学方法的指导，进一步强化教学准备工作的督导，进一步加强对学生思想和学习方法的引导，进一步提高教学督导组的合力，不断提高教学督导工作水平。

关键词：高职院校；教学督导；教学质量

教育教学质量是高等学校的生命线，提高教育教学质量是高等教育的永恒主题。高职院校的中心工作是教学，教风、学风、教学水平、管理水平等集中反映在教学过程中，不断提高教育教学水平和人才培养质量，对其发展有特别重要的意义。教学督导是对教学工作实施的监督与指导，是现代教育管理不可缺少的组成部分，在提高高职院校教育教学质量中具有十分重要的地位和作用。当前，绝大多数高职院校已经意识到教学督导工作的重要性，进行了很有意义的尝试，也取得了较大的成绩，但总的来说，高职院校教学督导工作尚处于发展的初期阶段，需要我们不断研究、实践和探索，逐步完善教学督导制度，进一步完善督导体制和机制，达到真正促进教育教学的发展之目的。

一、高职院校教学督导工作中凸显的经常性问题

1、教学督导工作中发现的部分问题得不到切实的解决

很多高职院校的教学督导工作，侧重于“督”教，“导”的力度还不够，许多教学督导未找出教学中出现问题的症结所在，也未提出或者说不想去思考解决问题的方案，使在“督”中发现的问题很难得到实质性的解决。譬如，有些系（部）课堂督查情况表中的问题没有在督导总结中重点分析，更没有提出改进的建议或

措施，部分教学中常见的问题如学生迟到、旷课、睡觉、玩手机等没有得到明显的控制。如此一来，就难以取得教学督导工作的实效。

2、少数教学督导员督导观念不明确，应付工作

少数教学督导员在工作时，未能较好地理解督导的工作除了监督督促、督查之外，更重要的是引导和帮助这一实质，常会因为人情世故因素出现包庇、掩饰、瞒报或视而不见等情况和怕得罪同事而应付工作的现象。如听课评价时只说优点不说缺点和不足；对发现的教师违纪现象轻描淡写不予批评，等等。

3、部分教师不理解督导宗旨，甚至对督导工作反感

教学督导工作的本质任务是保证教学工作秩序井然，提高教学水平和质量，并不是监察。但部分教师根本就不理解,认为督导员是来监督教师、抓小辫子的,最好是敬而远之；教学督导可有可无，意义和作用不大；督导的行为不可思议，采取不正当方式挖苦讽刺督导员，更有甚者，以抵制督导工作为由，对于要检查的教学资料应付了事，未能深入研究、探讨教学的实质性要求等。

这些教学督导工作中的经常性问题，在以后的教学和教学督导中还会经常性地出现。要逐步克服这些困难和问题，就要逐步转变传统的教学督导观念，就要不断宣传教学督导之引导、帮助的内涵，力争所有教师能理解、支持教学督导工作，就要不断改善督导方法和水平，拉近督导成员与被督导教师之间的距离，创建和谐督导氛围，推动立体多元高效的教学督导工作模式的构建。

二、构建立体多元高效的高职院校教学督导工作模式

1、建立和完善院、系（部）两级教学督导工作体制

要实行统分结合、分工合作的院、系（部）两级教学督导工作管理体制。院教学督导组由专职教学督导员、中层以上干部和教务处相关人员组成，系（部）教学督导小组由系（部）正、副主任和相关人员组成。院、系（部）教学督导组分工与责任明确，以随堂听课、常规督导、教学检查、信息采集、过程控制为主，并及时汇总各组督导工作信息，向院办、当事人员系（部）沟通反馈，做好解决问题的工作。开学初的教学秩序检查、期末的考试巡视、新专业和精品课程的建设、实验室和实训中心以及校外实习基地的运行、各类专项检查等督导工作由院、系（部）教学督导组合作完成。

2、坚持以“督”为手段，“导”为目的的教学督导原则

教学督导重在督促教师做好课前准备，提醒教师遵守教学纪律；督促学生掌握学习方法、提升将知识转化为能力的水平，教育学生遵守校纪班规，锻炼其社会能力等。督教督学仅仅是保证教育教学工作稳定有序开展的必要手段，其真正目的在于引导师生逐渐转变教学理念，落实教学设计等教学改革，形成良好的教风学风，引导师生不断改进教和学的方法，不断提高教学质量。

3、明确以人为本的教学督导工作理念

以教师为本、以学生为本是教学督导工作的出发点和归宿点。在教学督导工作中，要营造尊重师生、发展师生、平等待人、与人为善的良好氛围，要提倡换位思考，本着向老师们学习的态度，以鼓励、发现好的教学典型和总结成功经验等为出发点，与教师一起探讨教学中存在的问题及原因；听取师生对教学工作的要求、意见等，共同探讨问题解决的方案，争取师生心悦诚服地接受意见。

4、实施立体多元、客观求实的教学评价措施

教学评价是多方位的，必须尽量做到客观求实。一是要以人为本,确定多元化的课堂教学评价体系。教师课堂教学评价由系（部）考核小组、学生评测、教学督导听课评价三方考核评定。二是阶段性考核与学期和考核相结合。三是坚持定量评价与定性评价相结合。

5、探索灵活多样的教学督导工作方式

“督”的方式有多种：随堂听课，当面交流；课堂督查，记录情况；检查有关教学材料，如教案、教学任务书、过程考核和考勤记录等；听取学生意见，如学生座谈会、学生评教调查，等等。这些方式随各校教学的实际情况有所侧重。

“导”的方式也有多种：说课与评课；组织示范教学；开展教学基本功的训练，如岗前培训等（主要针对新教师和兼职教师）；开展教学设计落实活动的评奖、创优活动；专业负责人说专业竞赛，等等。这些方式要以学校落实教学设计为契机，谋求多种方法相结合促实效。

6、形成稳定及时有效的教学督导沟通反馈机制

教学督导工作总结须每周、每月、每学期及时开展，形成系统意见，通过一定渠道向广大师生公布。教学督导工作流程要简明清晰：督导信息汇总→原因分析→信息反馈→解决问题→信息再反馈，形成及时有效的沟通反馈机制。

三、进一步提高高职院校教学督导工作水平的现实路径

1、进一步处理好督导与被督导的关系，发掘教学督导的更高意义 教学督导活动是督导人员与教师的双边活动,需要双方密切配合、统一协调,才能产生提高教学质量的效果。教学督导工作只有以学生为中心,以教师为本,抱着学习、交流的态度, 突出服务意识,才有更大的发展空间,才能体现更高的存在价值。

要让全校师生充分认识到督导的对象是教学质量,不能简单地把督导工作理解为对教师和学生的监控，充分认识到教师和学生既是督导对象,又是教学和学习的主角；在“督”与“导”的关系上,要坚持“督”为手段,“导”为目的的原则,以督促导,以导促建;要明确监督是指导的前提和条件,指导是监督的深化和结果；要充分认识到教学活动是教与学的双边活动,出发点应以学生为主体,以促进学生的发展为根本和最终落脚点。

2、进一步加强和各职能部门的联系，建立良好的服务教学工作的管理机制，深化教学信息反馈，加大问题解决的力度

建立双向畅通的教学督导信息沟通与反馈机制，搭建学院领导、各职能部门与教师之间双向沟通的桥梁，使全院师生更加全面了解教学实际情况，抓住并及时解决教育教学中的问题，不仅需要，而且很有必要。在原有的信息反馈机制上，督导员要深入教学第一线，进行常规性听课，对理论教学和实践教学的全过程进行监督和指导，获得大量第一手资料和信息，同时，由学院教学督导部门将相关教学信息进行分类汇总、及时处理，并将处理结果反馈至学院领导、各相关部门和教师本人，必要时向广大教师反馈，扩大信息反馈的深度与广度，加大解决问题的力度。

3、进一步加强对教学方法和教学设计落实的指导，提高教学质量 高职院校教师是课堂教学的主角，其教学态度、教学内容、教学方法、教学组织措施和手段等都决定着课堂教学的质量。所以，教学督导的首要工作是对教学工作的督导，即“督教”。要指导教师落实学校教学设计活动，转变教学理念，改善教学方法，发挥教师主导地位的同时指导教师“导学”，发展学生的主动学习、创新学习、变知识为能力的能力。

4、进一步强化教学准备工作的督导，加强督管力度

教学督导组应不定期检查、指导系（部）督导工作实施情况。督管的重点应 4

放在对教研室工作的督导上。通过审查教研室的学期活动计划，从活动次数及质量、教学方法研讨、公开课、教材建设等几方面检查教研室活动开展情况，对教研室活动的内容及其有效性提出具体的意见和建议,引导教研室活动科学有效地开展,推进课程建设，切实增强教学有效性、针对性和实效性。

5、进一步加强对学生思想和学习方法的引导，以督学导学为中心和归宿 要提高教学质量，不能只把眼光盯在教学结果上，既要关注教师的教学过程，还要关注学生的学习过程。学生是如何学习的？学习积极性如何？能较好地完成学习任务吗？能学以致用吗等问题的分析归因都应该是督学导学的重点，更是检测教学效果、提高教育教学质量的必要途径。在教学督导时，要密切关注学生的思想动态，了解高职院校学生思想特点，有针对性地开展有效活动，构架师生平等交流的立交桥，真正走入学生心灵，使学生真正敞开心扉，健康成长；要注重学习方法的探讨与思考，探索适合本校环境、专业特点和学生实际情况的有效方法，不断提高学生学习效果，提高人才培养质量。

6、进一步提高教学督导组的工作水平

教学督导组成员要不断学习新的教育教学资料文件，更新观念，提高理论水平；要不断积累工作经验，提高实践工作水平；要积极投身到学校教学设计落实活动的学习和实践中去，虚心向领导和同事请教，不断提高自身的业务水平；要结合学校教育教学的实情不断改善督导方法，调整督导重点，给予管理部门、教学人员、学生更全面更合适的建议和解决问题的有效措施；要通力协作，密切配合，集体攻关，发挥整体优势，提高水平。

参考文献：

[1]崔腾晁.以人为本 以导为主 全力做好高职学院教学督导工作.陕西国防工业职业技术学院学报，2006.3.[2]涂瑛辉.高职院校教学督导工作的尝试及思考.中国农业教育，2008.6.[3]吴万敏，李方遒.对改进高职高专课堂教学质量评价体系的思考.安徽广播电视大学学报，2009.1.[4]郑凯平.完善教学督导机制,推进高职教育内涵发展.黔东南民族职业技术学院学报(综合版)，2010.3.5

第五篇：基于高职院校教学督导共享平台大数据分析研究

基于高职院校教学督导共享平台大数据分析研究

【摘要】近年来随着人类生活全面向互联网转移，迎来了大数据时代。从所周知，大数据已经不简简单单是数据大的事实了，而最重要的现实是对大数据进行分析，只有通过分析才能获取很多智能的，深入的，有价值的信息。本文针对基于高职院校教学督导共享平台大数据进行分析研究，通过大数据分析提供有价值的决定性因素，提高高职院校教育教学质量。

【关键词】大数据 数据分析 高职院校 教学督导

【中图分类号】G71 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）04-0032-02

1.引言

近年来互联网的高速发展引领人类进入了一个信息量爆炸性增长的时代，教育大数据时代将会不可避免的到来。大数据的运用，为教育改革和发展，尤其是高职院校教学督导的开展，提供了更为科学的依据。通过运用大数据技术，对海量数据的快速收集与挖掘、及时研判与共享，积累过去、分析现在、预测未来，推动教学督导决策制定更加科学。通过运用大数据思维，创新教学督导方式，可改变教学督导手段单

一、教学督导效率低下、对被督导教师造成不必要的负担等现状，推动教学督导手段更加丰富。充分运用信息技术对教学督导报告的项目、结果进行整合分析，形成客观全面、更具说服力的教学督导结果大数据，准确判断各个系部在履行教学职责和提高教育质量方面存在的真实问题，实现有效问责，增强教学督导结果使用的权威性和准确性。

2.数据统计与对比分析

数据来源是基于高职院校教学督导共享平台数据，先进行了数据采集、数据导入和预处理，下面对9月-12月进行数据统计和对比分析。

（1）课堂教学总体评价汇总对比分析

课堂教学总体评价结果为：“优秀”9月为29.5%，12月为25.7%；“良好”9月为63.2%，12月为69.9%；“中等”9月为6.8%，12月为4.4%；“差等”9月为1.1%，12月下降到0.0%。9月份与12月份数据相比较：课堂教学质量评为优秀的教师人数百分比下降了3.8%，评为良好的教师人数百分比提高了6.7%，评为中等的教师人数百分比降低了2.4%，得差的人12月份没有。

（2）分项评价

①教学态度评价

在教学态度评价方面：“优秀”9月、11月有所降低，因为9月为刚刚开学，老师教学准备不充分，有些老师和学生还没有把心收回来，11月为学院开运动会，老师精力有所分散，加之学校检查没有跟上；10月、12月优秀有所提高，这说明教师在遵守教学纪律、备课、教学认真、课堂组织、课堂纪律等方面都有所提高，同时学院也加大了检查力度；“中”4个月没有；“差”只有1位老师，督导组与本人进行了交流。

②教学内容评价

在教学内容评价方面：“优秀”9月最好，10月份比较低，11月、12优秀的两个月基本持平；10月良好增加了4.2%左右；“中等”9-12月分别是3.2%、1.0%、2.0%和1.8%；“差等”9-12月分别是1.1%、1.0%、1.0%和1.8%。这说明大部分老师在教学内容的把握上，能较好得做到概念清楚，定义准确，授课重点突出，对问题的阐述深入浅出，难点、疑点内容讲解清楚；大多数老师能够理论联系实际，充实教材内容；还有一些年轻教师重难点内容把握不准，理论联系实际不够。

③教学方法评价

在教学方法方面：10月比9月“优秀”减少了14.0%，11月初教务处有针对召开全体老师大会，希望老师上课时能够因材施教，在教学方法、师生互动方面要加强，11、12月有所提高；“良好”

10、12月最好，9月最低；“中等”10月为3.1%、12月为4.4%，教学方法掌控最好的月；得差的4个月份平均为0.4%属于正常。总体评价：大部分老师上课时能够因材施教，在教学方法、师生互动方面有所提高。“优秀”减少了说明在突出学生为中心方面还要下功夫。

④教学能力评价

在教学能力方面： 10月份“优秀”比9月增加了18.2%，11、12月基本持平；“良好”10月比9月减少了16%，11、12月基本持平；得差的9月为2.1%，11月为1.0%。说明大多数老师在教学基本功、语言，普通、感染力、驾驭课堂等方面都有所提高。

⑤教学效果评价

在教学效果方面： 9月“优秀”最高，10月最低；“良好”

10、12月分别为75.0%、72.6%最高点；“中等”10月、12月为4.2%最低；“差”的9月为2.1%、10月1.0%。得优秀减少说明有部分老师与学生互动不好、PPT做得不好（图片太少、文字太多），学生学习兴趣不高，思维不活跃，效果就不好。

3.小结

通过对教学督导共享平台大数据分析，提高教学督导决策的前瞻性和科学决策，增强教学督导机制的科学性是当务之急。大数据背景下，充分利用大数据创新教育督导理念与制度。因此教学督导必须运用大数据创新工作理念、推动教学督导适应信息时代形势，进一步强化“用数据说话”的思维习惯和工作理念。同时，要从制度框架方面推动督导大数据平台的建设，建立数据库资源的共享和开放利用机制。应充分运用信息技术对各类教学督导报告的项目、结果进行整合分析，形成客观全面、更具说服力的教学督导结果大数据。

参考文献：

[1]何秀超.《人民日报》2015年7月16日17-19版.[2]张荣.高校教学督导信息化工作系统设计与应用研究[D].《宁波大学》2014.7.[3]石秀英，许法文.大数据时代背景下高校学生评教变革[J].《黑龙江高教研究》2015.08：57-60.作者简介：

杨居义（1959-），男，重庆人，教授，研究方向：教学质量管理及监控、教学督导机制建设。