04基层管理人员培训需求调查分析表

第一篇：04基层管理人员培训需求调查分析表

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基层管理人员培训需求调查分析表

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第二篇：基层管理人员培训需求调查表

一、您希望下属参加哪些培训？请您根据实际需求，挑选6门课程，并排序： □管理角色认知□高效时间管理□管理者的沟通□高效团队建设□如何有效授权□问题分析与决策 □冲突管理□员工激励□目标与绩效管理 □培育下属□赢在执行□压力与情绪管理 □商务礼仪□专业演讲与呈现技巧□PPT高效制作

□从专业人才走向管理□新员工培养与成长□企业项目化管理实践 □excel使用□word使用□project

□其他：

1、（急需培训）2、3、4、5、6、二、如有有机会，哪些课程，您觉得可以担任内部讲师，向员工分享您的经验？请在课程前面打“√”。

□管理角色认知□高效时间管理□管理者的沟通□高效团队建设□如何有效授权□问题分析与决策 □冲突管理□员工激励□目标与绩效管理 □培育下属□赢在执行□压力与情绪管理 □商务礼仪□专业演讲与呈现技巧□PPT高效制作

□从专业人才走向管理□新员工培养与成长□企业项目化管理实践 □excel使用□word使用□project

□其他：

第三篇：中层管理人员培训需求分析

中层管理者管理技能培训需求分析案例

（放大150%阅览）调查目的

真实快速地收集二级部门经理、项目经理、产品经理、业务主管/组长的培训需求。调查的对象

二级部门经理、项目经理、产品经理、业务主管/组长。调查方法

利用问卷平台对固定对象进行问卷调查，以微信的方式实现数据收集。培训需求总体分析

4.1 问卷分析 1)回收的问卷合格率

本次问卷的目标人群为二级部门经理、项目经理、产品经理、业务主管、业务组长，问卷回收率100%，问卷的合格率100%，无无效问卷。2)问卷问题的有效性

问卷问题之间具有相互验证的功能，利于发现数据中的矛盾。从本次问卷收集到的数据分析，培训需求和培训影响因素、以及工作困难等之间能够相互验证，问卷问题有较高的有效性。

4.2 培训需求分析

通过分析收集到的培训需求数据，可初步获得如下信息：

1)培训需求的具有高度的共性，集中于项目管理、团队激励和团队执行力 2)公司的培训次数和频率无法满足公司的培训需要

3)培训参与意愿相对较低，工作成为影响培训的重要因素，主要体现在两方面：

A.直接的参与度受工作影响较大； B.主动学习的积极性和持久性较差。

4)培训内容的实用性成为最关注的内容，也是影响培训效果最重要的因素 5)最渴望的培训方式是企业参观交流 6)实战派知名企业专家和本职位优秀员工或专家是讲师的首选 培训需求解决方案建议

1)高度共性的需求建议以集中内训进行解决，主要通过聘请外部实战性培训师方式实施。此外对于高度共性的需求，需进行培训课程内容的具体需求分析，最好由培训师实施，人力资源部辅助，有利于提高课程内容的实用性；

2)被调查对象是公司各项工作的具体实施管理者，也是未来公司高层核心管理人才或技术人才的来源，他们的能力和职业发展意向均有差异性，需针对个体制定详细的培训培养计划。培训需求具体分析

6.1 被调查人员的层级

参与本次问卷调查的人员层级二级部门经理最多（含营销中心二级部门经理），具体数据参见图1：

（图1：被调查者任职岗位分布）

6.2 被调查人员的服务年限

参与本次被调查人员中，在公司服务超过3年以上的为主流，约占63.5%，具体数据参见图2：

（图2：被调查者服务年限统计）

6.3 被调查人员在本岗位的任职年限

被调查者在本岗位的任职时间在一年以下的占比43.9%，1-3年的约占19.5%，即在本岗位工作经验略显不足的人数占比63.4%。

（图3：被调查者本岗位任职年限统计）

6.4 被调查者的学历

被调查者的学历本科生占48.8%，硕士及以上学历14.6%，具有本科及以上学历是本次培训的主体人员。具体数据如图4所示：

（图4：被调查者学历统计）

6.5 过往培训参加情况

本次被调查者以往参加培训受工作影响的因素最大，工作对培训的影响程度超过86%。具体参见图5：

（图5：过往培训参加情况）

6.6 工作中的优点

本次被调查者工作表现较好的方面集中于工作跟踪和执行、产品研发和技术研究，具体参见图6：

（图6：工作中的优点）6.7 学习状态

通过调查分析，在工作有需要的时候有针对性地学习成为被调查者所认可的学习状态，学习主动性较差，具体数据参见图7：

（图7：学习状态）

6.8 工作中的短板

被调查人员工作短板主要集中于员工激励、团队建设、跨部门沟通协调、项目管理、产品研发，具体数据参见图8：

（图8：工作中的短板）

6.9 工作中的客观困难

被调查者工作的客观困难主要集中于个人专业程度、公司/部门内耗、跨部门沟通协作、部门人员工作积极性、时间/进度的掌控，具体数据参见图9：

（图9：工作中的客观困难）

6.10 部门间的沟通顺畅度

被调查者反映部门间的沟通顺畅度可接受的最多，但有33%的人认为沟通顺畅度较差，具体数据参见图10：

（图10：沟通顺畅度）

6.11 培训方法

被调查者最为认可的培训方法集中于企业参观交流、到培训机构接受系统外训、拓展训练、到院校接受系统培训、聘请外部讲师到公司内训、组织部门内部交流。具体数据参见图11：

（图11：培训方法）

6.12 教学方法

被调查者最受欢迎的教学方法为案例分析、模拟及角色扮演、交流座谈会、户外拓展训练、专题研讨会。具体数据参见图12：

（图12：教学方法）

6.13 培训影响因素

通过调查（具体数据见图13），对于公司或部门培训效果产生较大的影响因素主要为： 1)培训内容的实用性； 2)培训方式与手段的多样性； 3)领导的重视程度； 4)员工的培训参与意识； 5)培训讲师的授课水平。

（图13：教学方法）

6.14 培训课程改进内容

针对过去公司或部门组织的培训，需要改进的内容主要有培训内容的实用性、培训形式的多样化、培训次数、讲师水平，具体数据参见14：

（图14：培训课程改进内容）

6.15 讲师类型

1)被调查者对讲师的选择偏好体现为：本职位优秀员工或专家，对公司业务很了解；实战派知名企业专家，有标杆企业经验；咨询公司高级顾问，丰富的项目经验。具体数据参见图15：

（图15：培训课程改进内容）

2)对于讲师的授课风格，被调查者比较看重课程内容的实战性和丰富的案例辅助。具体数据参见图16：

（图16：讲师授课风格）

6.16 最迫切的培训项目

被调查者本内最迫切需要接受的培训（具体数据参见图17），主要集中于以下几个方面：

1)项目管理； 2)团队激励； 3)团队执行力；

4)部门内部的管理和运营； 5)人才的选、育、用、留； 6)压力与情绪管理； 7)生产与运营管理； 8)优势谈判；

9)高效经理的八大核心技能。

（图17：最迫切的培训项目）

（需要word版本请扫一扫，+我）

第四篇：基层管理人员培训需求调查表

基层管理人员培训需求调查问卷

为了更好地开展公司基层管理人员培训工作，使基层管理人员培训更加具有针对性，同时加快基层管理人员能力与素质的提升，请您根据实际情况配合我们完成此项调查问卷及培训需求调查表。

这对您是非常有意义的，我们将在了解员工培训需求的基础上制定基层管理人员培训方案。

问卷对象：华东管理区所有操作主管、操作班长、操作组长。

一、基本信息

姓名：所在部门：

所在岗位：入司时间：

二、问卷题目（请在您要选的选项上打“√”，每题限选一项）

1、您认为基层管理人员是否需要培训：

□非常需要□需要□一般□不需要

2、如果您认为基层管理人员需要培训，那么最需要哪些方面的培训：

□基层管理技能□沟通技能□现场作业能力□其它

3、您认为目前大部分基层管理人员的工作能力处在怎样的水平：

□能力非常强□能力比较强□能力一般□能力较差

4、您对自己的工作能力水平满意程度如何：

□非常满意□满意□一般□不满意

5、您是否期望通过培训得到能力提升：

□非常期望□比较期望□一般□不期望

6、请将该调查问卷没有列出，但您认为有必要写明的内容写在下面（包括对培训工作的建议，对培训内容的选择等）：

三、注意事项：

1、填写人应保证填写内容真实、客观，该问卷将作为培训与发展部制定基层管理人员

培训方案的依据。

2、我们在附页列举了一些培训课程内容，请您根据自己的情况选择自己需要培训的内

容并填写在《培训需求调查表》上。

3、该调查问卷由培训与发展部进行统一回收，回收时间：。

附页：

以下为各类培训课程，请您根据实际情况将相应课程选填在《培训需求调查表》上：

1、沟通技能类：

□与低学历劳务工的沟通□与具备一定文化员工的沟通□与实习学生的沟通 □与储备干部的沟通□与实习办公人员的沟通□与上级沟通（如何有效进行工作汇报）

2、管理基础知识：

□什么是管理□基层管理者应具备的能力和责任□基层管理者的角色和意识

3、管理技能类：

□做个受员工尊敬的主管□针对不同员工的管理方法□员工激励□人员管理

4、高效执行类：

□赢在执行□如何高效指导下属工作

5、现场管理类：

□安全操作管理□现场管理实务□6S现场管理方法□应急事故管理

6、专业知识类（岗位知识）：

□转运中心标准化操作流程□如何进行规范化操作□转运中心操作管理实务

7、行业知识类：

□快递市场发展形势介绍□《快递服务标准》□《新邮政法》

8、您认为根据自己实际情况所欠缺的内容

□

培训需求调查表

姓名：所在岗位：所属部门：填表日期：

填写要求：

1、您可以根据自身实际的需求情况填写相应的需求课程数；

2、请在“需求课程名称”处写下您期望的课程名称（可参考附页中罗列的课程，也可自行

新增需求课程）；

3、请在“培训需求原因”处写明需求原因（工作岗位要求、个人爱好等原因）；

4、请在“期望达到的目的、目标”处写明您期望通过培训达到的效果；

5、以上内容请尽量填写详细。

第五篇：餐饮业基层管理人员培训需求问卷

餐饮业基层管理者培训调查问卷

单位:姓名:

请您在您认为合适的选项前打上√，认真填写。谢谢您对本次调查的合作！

1、您认为作为管理者的培训应该采取哪些方式？

A.现场讲授B.模拟训练C.知识竞赛D.互动讨论

2、就目前的工作现状而言，您最需要哪方面的培训？

A.团队建设B.沟通执行C.管理知识D.经营常识及实务操作

3、您认为最好的培训周期是每（周、月、季、年）次，每次个课时。

4、您认为培训老师的选择应该是？为什么？

A 高校专业教师B 公司主管充任

C 本行业外单位培训师D 专业培训机构培训师

原因：

5、如果培训老师由内部组建，您期望由那些部门来参与？

A.行政办公室B.财务部C.人事部D.受训者参与

6、如果由以上部门来参与，您想从中获得哪些知识或技能，请列出：

7、您一般通过那些渠道来加强学习和提高自我的?

A.看书上网B.同行交流C.参加培训D.自我探索E.其他（）

8、从您自己的实际工作出发，您认为最好的培训应该采取那些方式、涉及那些内容？谈谈您对培训有那些建议和意见？

9、我们拟培训的内容有以下几项，您认为需开设的内容是？

A 管理心理学 B 市场营销学 C 质量管理 D 员工管理 E 管理技能技巧

F 心态与执行、团队及沟通 G 财务知识H 安全管理 I 服务礼仪

J 餐饮业基本知识K 企业简介L 相关法律知识概要

M 管理学一般理论 N 公司制度

其他内容：

10、那些知识需要多课时分解讲授？

11、在讲授财务知识时，您有那些问题和困惑需要与财务部进行沟通？

12、管理知识与市场营销讲座中您有什么要提的问题或您最关注什么？

13、您对国内的那些培训机构或培训师比较感兴趣？为什么？

14、如果公司在培训过程中放映相应的培训视频，您推荐什么或您希望放映什么内容？

15、您倾向于那种类型的培训考核？

A 写培训心得 B 笔试考核 C 现场提问 D 写总结或检查笔记

16、您希望培训结束后评优所发的奖品是？

A 管理营销类专业书籍 B 奖金C 证书 D实用小礼品 E 其他（）