第一篇:眼镜营销攻略
价值、品牌、模式——眼镜营销攻略
眼镜产业有着鲜明的全球采购、全球生产、全球销售特点,随着中国日益成为“世界制造工厂”,眼镜产业得以迅速成长,形成深圳、温州、厦门、丹阳四大集群。然而,经历连续多年的快速增长后,发展中的瓶颈问题愈来愈突出,最显而易见的有“三角债”、低价恶性竞争、以次充优、缺少自有品牌等。
诸如此类问题,成为整个眼镜产业的成长之痛,很大程度上影响了产业的良性快速发展,至今眼镜厂商依然以OEM为主要的经营方式。
中国眼镜产业长期在价值链低端徘徊,以笔者之见,从内因来说其根本在于,产业成员对“竞争”与“合作”的认识不足,企业各自为战,将横、纵向产业同伴视为竞争对手,而价格是最重要的竞争手段,与此同时,企业间的合作不充分特别是缺乏深层次的战略合作。
面对眼镜厂商长期为国际品牌商“打工”,面对近些年来国外巨头纷纷抢滩国内市场,中国眼镜产业如何实现升级,企业如何提升竞争力,培养并建立自己的核心优势,都已成为相当紧迫的问题。
对中国眼镜产业而言,企业之间的“竞合”应是促进产业快速升级、乃至实现从OEM到ODM再到OBM(品牌供应商)两级跳的最佳方式。因此,如何竞争、怎样合作都是摆在眼镜企业面前最为重大的课题。
要回答好这两个问题,眼镜企业应树立竞争不是你死我活,而是各自找准自己的最佳位置,合作不仅要在上、下游之间,还要横向开展多角度、全方位的合作。也就是要“善于竞争”与“合作多赢”。
要做到这两方面,眼镜企业必须意识到,产业是一个生态系统,而企业需要良好的生态环境。落实到行动中,眼镜厂商们要实现以下三个转变,通过走“竞合”之路促进产业升级:
价格竞争走向价值同创
某欧洲知名材料厂商销售人员曾幽默地对一位业内人士说:“这些年,欧洲人只要知道到中国拿眼镜去卖的,都发了大财。”一句玩笑道出了中国眼镜制造业“为他人作嫁”的尴尬与无奈。
事实上,产业链总有一个“高利润区间”,从材料、配件到成品,中国的眼镜厂商们在链条上的低价值区间“搏弈”,以达到降成本并低价获得订单的目的。这样一来,本可以是合作伙伴的上、下游产业成员之间,却形成了竞争关系,在价值链上短短的低利润区间上演拉锯战,各自争夺最大利益,价格压力从眼镜厂商逐层向上游厂商转移。
有观点认为,新产品设计开发两端才是企业制胜的关键,一端是如何通过市场调研,经过转换研发设计出满足消费者需求的新产品,另一端是如何通过行销和品牌来创造产品的价值。而处在中间段的制造组装生产等工序则利润空间最小。这两端正是中国眼镜产业的软肋,是产业升级的关键所在。
中国成为全球眼镜制造基地之一凭的是成本优势,而我们必须清醒地认识到,这种优势会随着经济的发展而逐渐弱化,甚至消失,尽管中国经济的二元化结构将使这种优势维持较长时间。
经历了十来年发展,眼镜厂商打价格战带来的问题,不少业内人士都心知肚明。摆脱价格困境,眼镜厂商需要从价格竞争走向价值同创。也就是,眼镜厂商需要优势互补,提升产业的整体竞争力。
市场竞争无时无处不在,但价格战并非最佳选择。竞争战略之父迈克尔&波特2004年6月中国之行中再次强调:“好的竞争方式有很多种,有很多提供价值的方式。有一种关于竞争的想法更加有用,即如何能够做到与众不同,并且以这种方式提供独特的价值。这种竞争方式为顾客提供了更多的选择,为市场提供了更多的创新。”
善于竞争,从横向来说,要求企业最终以差异化的竞争战略,找到各自不同的位置,尤如园中的百花,各有娇容,各吐芬芳。产品相同的企业之间,无论材料、配件还是成品厂商,能找到自己的细分市场,进行准确定位,就能够获得成功;而纵向,善于竞争就要求材料、配件、成品以及相关厂商之间,多角度、多层面合作,如为满足市场需求而进行的新产品开发,有可能从产品创意、设计开始,倒推到材料创新,到配件加工、电镀、焊接、成品制造许多环节都需要进行相关的各种创新,最终才能产生有生命力的新产品。日本企业界曾提出的“链条竞争”也就是这个意思,唯其如此,才能通过链条竞争力的提升,提高企业竞争力,提高区域竞争力,并最终提升区域产业在全球市场上的竞争力。中国眼镜产业过于依赖外单,全行业以OEM方式为主。近年来,企业的品牌意识逐渐增强,不少企业推出了自己的品牌产品。但是,全球市场、即使是中国市场上,真正属于中国企业的知名眼镜品牌根本就少之又少。
按道理,中国有庞大的内需市场,是眼镜企业创建品牌的基础和契机。国内家电、服装等行业,都涌现出了不少知名品牌产品,甚至有海尔等国际级的著名品牌。
有人说,现在大陆的状况尤如八十年代的台湾,其制造业用十余年时间实现了从OEM到ODM再到OBM的产业升级,有不少值得中国眼镜产业借鉴和学习的经验。回头看看台湾走过的产业升级之路,可得出这样的结论,高度重视产品设计能力和产品形象的提升,是台湾制造业得以升级的主要原因。由于台湾的本地市场非常狭小,当局和企业极为重视国际市场的拓展,在高度的紧迫感下,1991年,台湾当局制定了提升台湾产品设计能力的计划;随后在1992年接着制定了提升台湾产品形象的计划。台湾当局为此制定政策、投入资金、挖人才、请专家、买技术,相继在日本东京、意大利米兰、美国旧金山设立海外设计中心,如企业需要开拓国际市场,开发出适合当地市场的产品,可由该中心进行产品设计,同时政府提供一部分研发费用的支持。此外,还有“台湾精品”评选活动以及国际性宣传活动的组织等。一系列紧紧围绕产品研发和产品形象的政策和措施,使台湾制造业得以在十来年的时间里完成了产业升级。
与台湾不同的是,中国眼镜市场潜力巨大,近年来国际眼镜业巨头如依视路等纷纷到中国投资设厂、国际知名品牌产品也开始大举抢滩中国市场就已说明了这一点。中国眼镜厂商一边做贴牌加工的同时,也应着重考虑在产品研发能力、品牌创建方面培养自己的核心竞争力。可以肯定的是,任何时候,资源对企业来讲都是稀缺的,企业应重视对外部力量的整合。如国内手机厂商拥有营销、渠道,但缺乏生产能力,通过外包手机制造,从而很快地切入此行业,而自行设计、生产则可能丧失市场时机。眼镜产业有所不同,企业可根据自身情况有针对性地在产品设计、品牌运作等方面与专业公司包括国际性的大公司合作,总之,一切的出发点就是获得市场主动权,避免长期受制于人。
简单经营走向专业模式
国内眼镜产业的经营模式还很简单,材料、配件厂商生产并推销,贸易行做买卖,眼镜厂商接定单并加工生产。随着行业的不断发展,这种相对简单的经营方式已不能满足市场和竞争的要求。
通常情况下,国外客户直接从眼镜厂商提供的样板产品中选择若干款式,就可下单生产了。而近期以来,品牌商或中间机构越来越注重其品牌产品针对目标顾客群体的需求,注重品牌产品的鲜明特色及定位,进而自带眼镜产品设计方案寻找加工厂。由于这些产品的设计各有特点,用某知名眼镜厂人员的话来说,就是“变成客户开发产品,我们要开发技术”了。这样的方式,仅靠眼镜厂的技术力量是不足够的,必须要相关产业成员予以积极配合,包括材料、配件以及电镀厂商等。
最近,深圳标诚眼镜公司提议上游合作伙伴,从供应产品向提供“解决方案”转型,如提供材料解决方案,即材料厂商应提供材料产品如何更好地应用于眼镜产品加工制造的全套方案,使材料特别是新材料产品相对可以顺利地得到应用。
纵观全行业,产业各环节厂商都迫切需要全面增强专业性,以更好地服务于客户。如材料、配件厂商应发挥研发、制造优势,不断创新,或以更为便利的方式迅速满足客户个性化的需求,如降低成本、开发新产品或创建自有品牌等不同的需求。而材料、配件贸易行应从代理或经销商向专业服务商转型,其专业性可表现在两个方面,一是在材料、耗材、产品配件、设备配件方面进行专业性的整合,使供应的物品实现便利、完善的配套,如金属材料与相关焊丝、焊膏等的配套组合;二是还应该成为现代物流服务商,整合全球资源并提供迅捷的服务,在这方面香港的一些贸易行就做得很好,如东峰贸易行可提供给客户来自全世界的各种材料包括很多新材料产品。
同样,良好互动的合作对提高产业成员的专业性将起到积极的促进作用,只有产业各环节成员在新材料、新技术、新产品等方面密切协作,才能使区域产业的创新力得到快速提升,才能较为从容应对愈演愈烈的全球化的竞争趋势
第二篇:土特产营销攻略
土特产营销攻略
土特产的营销问题一直是营销界值得研究的重要课题,土特产品往往形成了区域影响却难以形成全国影响,土特产往往获得了即有消费者的长久支持却难以获得年轻消费群体的猎奇眼光,土特产往往成为馈赠佳品却难以成为日常消费品,土特产的企业往往习惯了延续传统的经营模式却难以适应土特产营销有太多的特殊性和艰巨性。土特产销售分为网上销售和店面销售,网上销售主要是通过在互联网上开通网上在线销售系统,直接在网上购买。店面销售就是我们通常所说的传统的销售摸式。
土特产市场存在的问题
由于历史形成的原因,土特产的销售方式和现代商品的销售方式还是有着很大的差别,所以要使土特产成为畅销的商品,还需要不断的摸索和适应。有些东西可以改,有些东西不宜改,但怎么做会更好,是要付出时间和代价的。
因此目前市场上的土特产存在诸多问题。
1、没有厂名厂址的三无产品;
2、包装低劣,档次不够;
3、外包装不规范,存在诸多问题,比如要么地址不实,要么地址不详,甚至地址混乱,有的连起码的生产日期和合格证的标识都没有;
4、假冒现象严重,规范管理跟不上;
5、有些产品有害物质严重超标;
6、缺乏有效的产品标准,有的标准代号不符;
7、有些家养,假冒野生;
8、同一产品,包装不同价格相差很大;
9、采用价格战、回扣战等一些比较原始的营销手段。
所以“土特产品”要变成“商品”的一跃,还有很多东西要做,才能实现接轨。
土特产营销存在的问题
1、面对竞争,土特产往往陷入血腥的“价格战”与“低档化”运作。
由于土特产的营销起步较低,因此几乎没有一个成熟的产品策略和营销策略,同时由于进入门槛较低,在一时间都会挤入这个市场分得一杯羹,所以所有的产品就会在一种低档次的运行中,大打价格战,最后不但个人挣不到钱,还影响到整个行业的健康发展。
2、由于缺乏策划,成为“没有品牌,没有包装,没有卖点”的“三无产品”。
对于土特产品的策划,不是在某个方面,而是综合的,因为土特产在现在的市场中发展,消费者的接受心理和要求已经大大改变,以消费者为核心的产品和营销提升计划必须是一个完整的符合逻辑的环环相扣的计划,而在这方面几乎没有企业去关注、去策划,事实上也缺少这样的人才。所以很多的土产品难登大雅之堂,在消费中缺少真正的消费意见领袖,难成气候。
土特产营销策略
1、“土帽子”和“土掉渣”
土特产品虽然以其“土”、“特”吸引消费,但包装的外表、品质的标准不能“土”,也就是土其“味”而不能土其“形”。有很多消费者反映,自己十分渴望一些带有地方风土人情的产品,但现在的土特产品需要在外表形象上提升层次和品牌效应。所以土特产也应该摘掉自己的“土帽子”土特产的卖点不仅仅就一个“土”字。
与此形成对比的是前两年火暴异常的“土掉渣”烧饼,核心卖点就是土,因此在市场上出现了井喷现象,这就是一种新的以土为核心的创意,恰恰相反它不是把烧饼做的更土,消费者吃烧饼时,并没有感觉到有多土,相反造成了一种时尚。
2、家乡的感觉真好
实际土特产更能让很多人产生对家乡的感觉和回味,如今在城市里的“农村人”很多,或者和农村有些关联的人很多,所以土特产更能让人产生对家乡的记忆,对家乡亲人的思念,对家乡风光和风味的回味……
你可能去过很多地方,吃过许多地方的土特产品,但很难,或者说基本吃不到地道的家乡土特产品,其中去除一些深加工特产,去除一些假冒原产地的土特产,更没有机会品尝到真正地道的乡土产品。
所以,真正的土特产品宣扬对家乡的情结也是土特产的一项明确的具体的打动消费者的利益,也是一张最佳的感情牌。
3、土特产区域牌
十大名茶之首的龙井茶,黄土高原的红苹果,国酒之称的贵州茅台,景德镇的瓷器……正是独特的地理来源赋予了它们独一无二的特殊品质,土特产的地理标志很大程度上就是土特产的“保护伞”。
地理标志既是产地标志,也是质量标准,是推动土特产走向市场的重要工具。地理标志产品保护,可以让原本名不见经传的茶叶、花生、调味品、苹果、茶叶、榨菜等土特产声名远播,身价倍增,成为创收的“金字招牌”。比如陕西的苹果、河南信阳的毛尖茶叶、重庆的涪陵榨菜等等。
我国历史悠久的土特产品很多很多,这些土特产品应该抓住这个地理标签,让更多的名优特产走出地方,走向全国乃至全世界。但同时要谨记不能因为数量而牺牲质量,不能因为短期利益而牺牲长期利益,龙口粉丝、金华火腿因部分企业粗制滥造、以次充好导致自毁信誉的典型案例就是前车之鉴。
4、产品创新
兵马俑穿着花衬衫,一听你就会在心里产生一种好奇。在西安,出现彩绘兵马俑,分别绘有民间剪纸、安塞腰鼓、皮影等图案,融传统文化与现代文明于一体,生动展现了陕西的文化元素,也再现了兵马俑的时尚价值,引起很多人的关注和称赞。
对于土特产来说,也可以打破固有的单一的概念,实行新的的尝试和改进,像这样进行
产品创新的土特产还不多,不能说土特产就不能创新,只要你是商品,就得先具备商品的属性,土特产也不例外。如果有好的载体,独特的思路,土特产也可以活灵活现起来,增强土特产的核心价值。
5、包装提升
既然是土特产,在以前,就谈不上包装。要适应现代的商品竞争,在包装上就得下大工夫,人的形象很重要,产品的形象也很重要,我们要研究在消费者心目中,对某一特产的形象应是什么样的,以此来确定我们的形象设计,就像这个姑娘喜欢的是绅士,那我们就不要穿牛仔一样。
同时要尽量避免雷同,比如要表达绿色,就简单的搞一片绿色,看现在超市里的土特产品就能看出来,红枣的包装就是一片红,猕猴桃干的包装就是一片绿,如此大的雷同跟没有特色的包装是一样的效果,而现有的土特产品,普遍对形象力的研究不透彻,达不到让消费者一看就觉得是最好的土特产品的感觉,不能用视觉很清晰的表达产品的风格,达到了让人一看眼前一亮,仿佛回到乡间田园的感觉。
6、品牌建设是土特产发展的一项任务
国内的土特产基本具备浓郁的地方特色,有些特产已经妇孺皆知,被全国人民所接受,有些则困于一隅,濒临灭绝,被人遗忘。
区域特产目前大多是中小企业和手工作坊,有几家甚至有数十家同样的企业提供同样的产品,造成行业混乱、市场分散。大多企业在一个地区,使用统一地域名称,销售着相同的产品,普通消费者根本无法区分。同质化是这几年来市场竞争中提及率最高的一个词语之一,在特产领域,只有树立品牌才能让消费者辨别清楚,产生信任和忠诚。而不能和其他鱼目混杂的小作坊共享品牌,低劣竞争。山东的龙大粉丝就做的相当好,占尽地理优势,“龙大”一度成为龙口粉丝的代表。
第三篇:宝岛眼镜的营销战略
宝岛眼镜的营销战略
宝岛眼镜集团一步一步发展为中国眼镜零售业领头羊的实战案例,展示了零售服务企业在扩张壮大中的营销战略方法。
眼镜行业简介
眼镜行业是一个半医半商的行业。近几年来,眼镜更从功能性商品进化到时尚商品,加深了管理的深度与难度。眼镜行业有四大商品类别:镜框,镜片,隐形眼镜,药水。商品的特性又有很大的不同。镜框是流行性商品,时尚性很强,商品周期短。镜片是光学商品,功能性强。隐形眼镜是美容型商品,强调方便性及舒适性。药水是隐型眼镜的消耗品,周期性型强。四大类商品构成眼镜零售业的商品系列组合。眼镜零售业的另外一个特点是顾客回转周期较长。顾客平均回转周期为:镜框4.5年,镜片3.5年,隐形眼镜1年,药水0.2年。青少年(在学期)的回转率比较高,约1.5年,女性的回转率周期也高,约1.2年。男性是回转率最低的群体,一般超过5年,年纪越大,回转率周期越长。眼镜业所面临的问题是一个顾客在配好一次服务满意的商品后,可能要3年半以后才会再来光临。
中国眼镜零售业简介
国内眼镜零售业在计划经济时期是从国营企业发展起来,很多老字号在全国各地都隶属地方政府企业。改革开放以来,广东省的眼镜零售业最早发展连锁。据业内专家估计,全国约有三亿人口是需要视力矫正(配眼镜),大陆市场一年约有200到250亿元的零售额。其中镜框大约有8000万支的销售量,镜片约有2亿片的年消化量。几年来,全国各地的眼镜业发展到一定程度的连锁规模,但大多数是地方上的连锁,很少有跨省发展的眼镜连锁集团。
零售服务业的营销
零售业是服务业的重要产业,在营销的科学理论与一般的营销组合(4P)不同。除了4P外,零售业还有另外3个P,People(服务人员),Process(服务流程)及Physical Evidence(购物环境)。零售服务业还有以下的特性:
• Intangibility: 服务的不可触摸性,服务是隐形的,无法触摸,以“经验”为主;
• Inseparability:服务无法独立于与服务人员的互动;
• Heterogeneity:服务的内容难于标准化;
• Perishability:服务的产能是可挥发,无法储存;
• ownership: 顾客可以使用,但是不拥有服务的场合。(黑体)
零售业是商品交付给消费者的“最后一公里”,也是最直接与顾客互动的环节,因此营销战略也特别复杂。在7P及以上所提的特性外,发展大陆市场还有以下的考虑:
有限的资源: 大陆市场非常复杂,在市场成熟度、开放程度、潜力、排外性等方面有很大的差异性,在有限的资源内,必需有严谨的发展计划,才能发挥到最佳的效果;
销售据点的取得: 零售业需要提供舒适的购物环境给消费者,因此销售据点是所有零售业竞争的重点之一。在一些都市里的重要商圈,更是各家连锁集团的必争之地,快餐业、服饰业、手机业、眼镜业等等都在竞争销售据点。销售据点的取得也是零售业扩张速度的瓶颈之一。
员工培训: 零售业在服务的内容部分也有很大的差异,如快餐业,服务的内容就很简洁。眼镜业与顾客的服务内容及互动就很复杂。不同的零售业因服务内容的差异,员工培训也因此大不相同。眼镜业的基本培训就要6个月以上,而快餐业可能只需要2个星期的培训就可以上岗。培训的长短也影响每一种零售业发展的速度。员工的培训素质是企业长期发展的根基。员工的培训素质不佳,在零售业初期发展时不会有很大的差异,当一个企业在快速扩张时,培训体系的优劣就会影响企业发展的稳定性。零售业的培训体系堪称是零售业发展的根基,培训体系无法跟上企业发展速度,该企业现有的成果是可虑的。
管理人才培养计划: 快速发展的企业管理人才也要跟上。零售业最基本的管理干部是“店长”。店铺为零售业的基本业务单位,每开一家店,就需要一个店长(也需要副店长),除了店长的培养外,都市级、省级的高级管理干部也不能缺乏。因此管理人才培养效率如果无法提升,零售业要快速发展会有相当大的困难。
语言问题: 中国地大物博,每个地区有着不同的人文地理,语言上更是百家争鸣,地方语言也是零售业在发展时必需要突破的难题。员工当地化是零售业必需走的路,也只有当地化才能克服语言问题。
都市发展先后顺序: 零售业全国版图,需要制定一个发展计划,都市发展的优先顺序是战略重点。中国地域上差异很大,在有限的财力、人力、物力资源下,都市的开发顺序会直接影响企业的资源累积及发展速度。一级城市如北京、上海、广州、深圳,市场大、费用高、竞争激烈。一级城市的发展对企业的知名度可以起到灯塔效果,对二级城市的发展有推动的效应。二级城市市场较不成熟,但是发展潜力好,费用较低,竞争没有一级城市激烈。在二级城市发展对全国知名度的累积比较慢。
服务流程,管理标准化: 服务业(零售业是服务业的一种)最难克服的问题就是服务流程及管理流程标准化的问题。零售业如果无法在服务流程、管理流程上完成一定程度的标准化,很难成为一家真正的连锁企业,充其量是一家企业拥有很多挂统一招牌的店铺。
宝岛眼镜的发展历程
宝岛眼镜在大陆市场的发展可分为三个阶段:
1.1997-1999,草创期
宝岛眼镜在大陆市场的起步是在1997年3月份,同年在武汉、天津、厦门、福州进入市场。从1997年到1999年,宝岛眼镜着重于摸索大陆市场的发展战略,同时调整营运流程及管理流程。在地方上,努力做公关工作,了解政府的互动。(在台湾,管理眼镜零售业的政府部门几乎没有,没有技术监督局,没有劳动局等等。)在草创阶段,宝岛眼镜的目标是放在培养人才及研究市场。先谈生存之道,了解如何在大陆市场生存,再求发展。到1999年底,宝岛眼镜在国内约有20家店。
2.1999-2000,沉淀期
1999年到2000年,宝岛眼镜在大陆的发展力度仍然不是很快,资源相当紧张(员工及管理人才)。在这段时间,本地化的政策在每个都市都得到落实,国内干部的数量越来越多,储备了未来发展的力道。到2000年,宝岛在国内的店数达到32家。
3.2001-现在,快速发展期
2001年是宝岛眼镜在大陆市场快速发展的启动年。从2001年开始,宝岛眼镜在大陆开始开发其他都市。宝岛眼镜在2001年也投入了全国信息化的项目,项目在2001年9月启动,ERP项目在2002年1月份完成厦门上线,从此宝岛眼镜在管理平台上更上一层。2001年底,宝岛眼镜共有52家店。2002年底,突破100家,成为中国眼镜零售市场的龙头企业。2003年底,店数将达到150家(2003年9月底已达140家),成为一家跨全国的眼镜连锁企业。2003年底,宝岛眼镜在国内的服务都市有: 哈尔滨、大庆、长春、沈阳、大连、吉林、北京、天津、合肥、上海、南京、苏州、杭州、宁波、福州、泉州、厦门、漳州、广州、武汉、重庆、成都。
宝岛眼镜营销战略的运用
宝岛眼镜的整体营销战略分成店内及店外。店内的营销就是7P里的PROCESS、PEOPLE、PHYSICAL EVIDENCE。传统的4P营销在对外的使用上仍然是重点。宝岛眼镜对外的营销主题是: 专业、服务及时尚。专业及服务的体验是必需要在店内才能发挥。
一.店内营销
之前已经提到眼镜的商品类别分为四大类别。眼镜行业的商品,除了博士伦
(隐形眼镜、药水)有拉动消费者的效应外,其他的眼镜品牌,拉动的力量相对薄弱。另外一个有拉动力量的商品,是全球出名的时尚品牌如GUCCI、CD、VERSACE、CHANEL。此类商品对追求时尚品味的人来说,有一定的吸引力,但是对一般大众消费者而言,品牌的知名度没有到达众人皆知的地步。眼镜业是一个商品比较不透明化的行业,因此,销售人员有相当大的影响力。
员工(PEOPLE)(黑体): 眼镜行业的员工需要在专业、服务及销售技能上有相当的培训。视光学是一个非常专业的行业,因此员工技能的培训需要很长的时间。作为服务的供应方,员工的服务态度,服务品质,是零售业成败的关键因素。眼镜业的商品不透明化,使销售员工可以影响消费的意向。宝岛眼镜在视光学专业领域服务态度及销售技巧上,对员工做全方位的培训,每年每个员工接受最少80个钟头以上的在职训练,维持宝岛员工的素质。
服务流程(PROCESS)(黑体): 每一个零售业的服务流程有很大的不同。北欧航空公司(SAS)总裁 Jim Carlzone认为,员工跟顾客接触的时间,就是“关键时刻”(moments of truth),员工对顾客的服务流程及相处的时间就是最好的营销手段。眼镜业的服务流程分为销售前与销售后。销售前的服务流程约45分钟,分成两大部分,验光(约20到25分钟)及销售推荐(约15到20分钟)。验光流程的20分钟是建立“专业形象”最好的时刻。每一个验光流程的环节,都是与顾客沟通,建立互动感情,使消费者产生“专业”形象的时刻。销售环节是与顾客产生互动,了解顾客的需求重要环节。第二个环节是售后服务,眼镜业通常不是当场完成交易,而是需要顾客再次来取商品。因此,售后环节的服务流程也是很重要的。服务流程是员工培训的成果检验。如果员工培训到位,服务流程所产生的结果将是满意的顾客,也是最直接最重要的营销。
购物环境(Physical Evidence)(黑体):购物环境对零售业而言也是企业差异化的重要因素。宝岛眼镜从1997年开始发展,就把购物环境当成差异化的重要指标之一。宝岛眼镜在全国的店铺装修、LOGO、颜色,基本一致。走的是专业、高尚的颜色及装墴格调。除了外在的明显企业识别系统(CIS)外,店铺里的规划,也很着重消费者的感受。尽量让消费者能感觉在宝岛眼镜消费时的舒适、安心、满意。
人员、服务流程及购物环境是实践体验营销的基础。消费者在一个良好的购物环境,接受来自素质、态度良好人员的服务及一流的服务流程,是一家成功企业的基本要求。宝岛眼镜在内部的营销理念就是让消费者了解、体验公司的企业承诺“专业,诚实,服务”。
二.对外营销
从1997年到现在,宝岛眼镜先后在数十个都市发展,在营销上有相当稳定的目标。宝岛眼镜对外的营销目的分成三部分:初创期、成长期及成熟期战略。在三段时期内,4P的交叉运用也不大相同。宝岛眼镜在三个时间段的宗旨是品牌营销。品牌的创立,有利于消费者简化购买决策过程,也就是说,在谈市场占有率前,必需先谈心理占有率,也就是如何打造“宝岛眼镜”而使宝岛眼镜等于眼
镜的代名词,宝岛眼镜等于“专业,服务,时尚”的代名词,使宝岛眼镜成为在考虑眼镜消费时的第一优先品牌。
1.初创阶段
每到一个新都市发展,宝岛眼镜所面临的挑战大多相似。知名度不够,使顾客信赖度不足。知名度不够,使招募员工进展不顺。因此,宝岛眼镜在新市场的短期目标很直接——如何在最短的时间内建立知名度。宝岛眼镜在每一个都市的开发,财务上都是自主的。因此,可以把每个都市的开发都当成一家新公司的开始,都是在资源相对缺乏的状态下发展而壮大的。
媒体策略: 在一个新的都市开发时,因为店数相对较少,因此广告预算不够,宝岛与当地的媒体会先有联系。基本签订整的费用及活动内容。目的是每个月有一定程度的报道,一定程度的曝光率。宝岛称之为“毛毛雨”策略。零售连锁的知名度建立,不是用大规模轰炸可以在短期内达成的。如果店铺普及率不够,大规模的营销方案的投入是很大资源的浪费。因此在初期发展阶段,只能用“毛毛雨”策略,慢慢在社区内把知名度打开。
开店程序: 店铺对零售业也是创造知名度的一种方法。店铺的位置如果选择在人流量大的地方,可以累积品牌的能量。全国很多都市,都有步行街或是商业的主要街道,如北京王府井,上海南京西路、淮海路,广州北京路、天河城,在以上的地区开店,都是能创造知名度和信赖度的地方。能在以上地区开店铺的集团,都需要有雄厚的背景。另外在开店的程序上,务必做到开店时非常的热闹,造成重大影响。
社区影响力: 在初期阶段,店铺普及率及知名度不够的情况下,开发的重点是在现有店铺的社区。扎根社区是连锁店生存的硬道理。只有在社区产生影响后,才能从点发展到线,再到面的覆盖率。
商品策略: 宝岛眼镜在全国的采购量是行业内最大的。很多地区是以“自有品牌”为销售的主力。在一个新开发的都市,宝岛眼镜的策略不会着重在“自有品牌”,反而会用大众品牌、知名品牌来带动公司的地位。有知名品牌的商品,可以定位一家新公司的市场地位。因此,在初期的商品策略上,宝岛会以大品牌、大众知名品牌协助定位“宝岛”在新市场的消费者心理地位。
促销: 初期的发展,无法有大量广告上投入,促销是以当地为中心的腹地做促销。
2.成长阶段
一个都市在达到5 到10家店数以后(看城市的大小,有时候,10家店在一个都市里普及率还是很低的),基本上就进入中期的开发阶段,营销策略上就会有变化。在店数达到一定数量后的市场,营销的重点会扩大,除了持续扩大零售企业知名度外,另外一个重点是定位零售企业在一个都市的品牌地位。零售企业在 一个市场的定位是很重要的,而且定位必需非常的明确,不能模棱两可。消费者对品牌的印象是比较长远的,因此必需长期的投入,而投入后,如果品牌定位无法一致,常常会淹没在众多的竞争对手。在中期发展的阶段,宝岛眼镜用以下的策略,持续发展一个市场的战略。
营销主轴: 专业,服务,时尚。在中期阶段的营销,主轴就必需要比前期明确,眼镜业的成功之路,最基本的基础是在“专业”的服务,因此大多数的眼镜行业营销主轴都是专业及服务。宝岛眼镜在内部的培训上,一直都着重在“专业、服务”,对外的营销主轴也会运用“时尚”来突出与竞争对手的差异。
现场活动,造势。在中期的发展过程,经费及资源都较初期丰富,在中期的发展,投入的资源通常会是最大的,需要与地方上的领先者竞争地位。现场活动造势如演唱会活动、大型抽奖、专业知识讲座等等也是在这一个阶段开始利用。
强强连手: 宝岛眼镜会利用强式品牌来带动人流量,如博士伦是眼镜业内最出名的品牌,宝岛眼镜会选择与博士伦做现场活动,赠品会选择可口可乐,带动大量的人流量,达到广告,销售的效果。
媒体上制造话题: 在媒体上,中期阶段也是需要开始创造话题的时候,商标侵权、新商品介绍、时尚新闻,都是可以在媒体上提升公司品牌认知的机会。
名人效应: 名人效应在中期开发中也是宝岛眼镜常运用的营销手段。在成长期阶段,名人效应的效果特别明显。店数太少名人效应太浪费,店数普及率高,公司本身就是一个大品牌,名人效应的效果不佳,在中期阶段,名人效应可以把公司的知名度推进到另外一个层次。
会员制: 宝岛眼镜在全国都是在同一个管理信息系统平台上,所有的宝岛顾客,自动成为宝岛的会员。宝岛的会员制有很多附加价值。会员制的推广,有利于建立更高的知名度及顾客忠诚度。
主动出击: 主动到单位做护眼咨询,转被动成为主动,扩大宝岛的影响力。
商品策略: 在成长阶段的商品策略,可以开始走差异化。宝岛眼镜在全国有足够的采购量,基本上可以“贴牌”生产自己的品牌商品。在中期发展时期,贴牌的比率还不大,但是已经开始走差异化的路。
3.成熟阶段
成熟阶段是在宝岛眼镜成为一个都市或省份的三甲。在前三名内时,宝岛眼镜的当地知名度已经是众所皆知,但是在店数上或营业额上还不是领导者。成熟阶段的营销目的是尽快成为当地市场的领导者或维持市场领导者的地位。在成熟阶段的宝岛眼镜(如福建省宝岛),在资源及预算充分的情况下,是最容易主导营销战略的,但存在市场成长率放缓的挑战。如何在成熟的市场,稳定成长(至少要成长高于市场的平均值),又维持市场领导者的地位是本阶段的挑战。
营销主轴: 在成熟阶段的营销主轴将与其他阶段不同。在专业及服务上,宝岛眼镜在一个都市的耕耘,都已经被广大的消费者认同了,因此营销的主轴主要在与竞争者的差异化,在此阶段的营销,宝岛眼镜多数把主题集中在时尚、健康。以商品的特性为主题,把市场领导者的优势发挥出来。
公益活动,融入社会: 在成熟阶段的宝岛,大都已经在一个都市耕耘很多年了,也已经是一个都市的知名企业。在现代资讯爆炸的时代,硬性广告的充斥,是一般消费者所厌恶的,在此阶段的营销,宝岛眼镜会把一部分的预算提拔到公益活动。公益活动的用意,在于让消费者及整个都市感觉的到,宝岛是当地的企业,积极参与当地社会的公益性活动。使宝岛眼镜成为真正当地的企业,当地居民能感觉到宝岛眼镜在他们的都市是有利于当地的。而公益活动的曝光,也可以强化宝岛眼镜的“形象”。
名牌效应: 在进入三甲后,大多数的消费者不会对排名有很大的兴趣,反而是三甲的企业“定位”是否与消费者的“心理认知”相符。如上文所说的,宝岛在成熟阶段的营销主轴是时尚与健康,因此就需要与世界名牌挂钩。让品牌的效应能够带动、强化宝岛眼镜在当地市场的领导地位,产生与竞争对手的差异。
多维营销通道: 在预算充分的状态下,媒体的运用可以更加多元化。以福建宝岛为例,最大的挑战是如何将要发布的信息以最快的速度告知消费者。现有的战略都是多维的媒体铺盖,以公车广告、广播电台、电视广告、周刊,月刊为主。每个营销方案根据目标消费者的不同,选择的媒体载体也不同。但是每一次的信息发布,都是以多维、立体的覆盖,使信息告知速度达到最快速的阶段。
会员制: 大型会员资料库,顾客分类营销。宝岛眼镜从2003年6月份开始,就完成全国连网的项目。在强大的SAP 管理系统下,全国的资料大集中有利于会员制的发展。到2003年10月份,宝岛眼镜共有150万有效消费者资料。会员量也已经超过100万,而且每年以30到50万在成长。随着店数的成长,宝岛会员数将更加快速的发展。宝岛眼镜也已经着手于发展更精细的会员制度,提高当宝岛会员的附加价值,以求使忠实的顾客更忠实,建立竞争的壁垒。
商品策略:在成熟期的商品策略,宝岛非常强势。宝岛已经建立起在一个市场的品牌知名度,因此本身就是个品牌。除了非常有市场影响力的品牌,如博士伦外,宝岛的商品规划将以“自有品牌”为主,避开与竞争者的品牌冲击。宝岛拥有全国最大的采购量,因此可以以量压价,也可以拿到部分市场的专卖权。尤其是在开发成熟的市场,完全有领先市场推出最新商品的能力,在商品竞争力的部分可以领先同业。
体验经济与消费者的互动: 成熟期的会员活动是最重要的,而与会员及潜在客户的互动是成熟期的重点。把顾客与宝岛的关系推广到一个不只是交易的关系上,把趣味、流行时尚(新商品上市发表会)、健康保健(专业护眼讲座),转换成与顾客互动的机会。眼镜业的回转期是很长的,如何使消费者尽快回到宝岛,是一个挑战。因此,会员活动的设计,就是让会员可以多次的回到宝岛。不一定是
要购买商品,服务也是增强品牌忠诚度的重点。
争取成为市场领导者的发言权: 作为市场的三甲,或是领导者,一家公司必需拥有对市场发布信息的能力及权力。一家公司如果有对市场的动向有举足轻重的影响才是一个行业的领导者,话语权就是其中之一。在成熟阶段的发展,宝岛眼镜对新商品的推广、市场的动向及未来的发展趋势、时尚的走向都能侃侃而谈,就能在消费者的心目中定位成市场领导者,因此取得市场动态的发言权是很重要的一个营销目的。当企业有了市场发言权的时候,对市场、商品及消费者的影响力就更加强大。
第四篇:眼镜企业如何做论坛营销
目前,眼镜企业通过互联网进行品牌化打造,已不鲜见,多种网络营销方式的组合式运用成为了聚焦点和难点,其中的网络论坛互动营销则已经成为网络营销中的一个重要部分。这来源于眼镜企业对论坛营销这种模式的认可。论坛营销“就是企业利用论坛这种网络交流的平台,通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务的信息,从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的目的,这种网络营销活动就是论坛营销。
近两年,许多影响较大的新闻都起源于网络,而网络论坛的讨论和转帖正是制造这些新闻的最初推手。当不少眼镜企业尝试了网络广告、新闻传播等方式之后,对于论坛营销、博客营销等网民参与的互动营销方式也产生了浓厚的兴趣。原因很简单,论坛里网民的言论往往可以产生病毒传播的效果,而且营销成本很低。在淘宝的社区论坛上,网民们就捧红了很多国产化妆品品牌。论坛营销往往在某些大事件中会产生爆发的效果。王老吉实际上从前年就开始尝试网络推广,在前年“5.12”以及今年玉树大地震以后,其论坛推广迅速跟上,带动了网民的热议,无论是品牌美誉度还是销售量,都取得了巨大的收益。
笔者认为,互动是论坛营销的核心价值。由于论坛营销这种形式刚开始被眼镜企业所接触,许多眼镜企业还存在认识上的盲区。有些眼镜企业找到网络营销公司,经常会提出这样的要求:能否炒作一个网络红人,通过炒作过程来推广眼镜品牌。有些眼镜企业则更多地关注发帖的条数,认为发帖越多,效果越好。
对于帖子条数与推广效果的关系,真正有效的论坛推广在于网民互动的程度:有多少独立ID参与了讨论,有多少网民将帖子转载到其他论坛,这才是论坛营销的核心价值。至于怎么让网友形成互动,嘉盛科技积累了许多有效的方法,比如,第一个帖子并不是尽善尽美,而是留下破绽,由网友提出质疑,形成讨论。但是在眼镜产品推广时,这个破绽一定不能是眼镜产品破绽而是话题破绽。因为话题的正面或者负面,对于眼镜产品会产生传播作用,如果是眼镜产品破绽被网友纠出,那就是失败的营销。因此,操作方式的拿捏要相当准确,也相当重要。
由于版主要维护版面的纯洁性,常常会删掉广告帖。嘉盛科技也经常遇到,有些客户指定要求传播的就是硬广告,或是帖子尾巴带着明显的广告。实际上在许多专业论坛,这是一种拙劣的做法,比如汽车论坛、母婴论坛、美容论坛等,版主并不完全反对广告帖,而是反对那种言之无物,单纯夸赞产品的广告帖。将眼镜产品信息融入到经验分享、技术交流中的帖子反而不会被删,因为版主的标准只有一条,帖子会不会给这个版带来人气,而经验分享类帖子恰恰经常成为专业论坛里的人气帖。
不过,眼镜企业要操作论坛营销,最核心的一点就是深刻了解每个论坛的特点,要深谙网络语言,比YY,BS,打酱油,躲猫猫等等。真正想做好论坛营销,一定要有天天泡论坛了解并熟悉论坛的员工,他们懂得用网络语言与网友交流。从而让目标客户更加深刻地了解眼镜企业的产品和服务。最终达到眼镜企业宣传品牌、加深市场认知度的目的。
第五篇:幼儿园招生营销攻略(范文)
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幼儿园招生营销攻略
幼儿园招生营销攻略幼儿园招生营销攻略
如果把幼儿园的基础行政管理看作是剑把,把教学软硬件的建设看作是剑身,那么招生 的营销工作就是剑刃。剑把不扎实牢靠则挥之无力,剑身不丰厚则难成气势,剑刃不锋利则
难有成效,三者紧密结合,又相互独立。招生的营销工作并非一日一事之功,只有做好了“十
年磨一剑”的准备,才会有利于经营效果最大化。
招生的营销首先是“知己知彼”。
所谓“彼”主要包括两个方面:商圈和竞争者。
幼儿园的经营有很强的地域性,每个幼儿园基于自己的规模、发展规划和影响力都有一
个基本的地理辐射范围。如一般处在城镇的200—400人规模的幼儿园应以幼儿园为中心
3—5公里为自然半径。根据人口密集度和竞争者的情况不同可以灵活扩大这个范围。这个
范围的形成取决于两个基本要素——家长的偏好和管理的难度。家长为了方便一般就近选
择,幼儿园为了降低接送等管理成本通常就近招生。经营者应对这个范围所处的地理位置、住宅与企业分布、配套设施(如公立小学)、经济收入状况、人口数量组成和流动情况、文
化教育水平、教育观念和价格敏感度等尽量有一个较全面的认识,在方法上可以采用比较法,如将发达地区、不发达地区和本地区做比较。对商圈较好的管理办法是分层与重点区域结合、逐片操作、逐步深耕。“分层”就是按地理远近分为招生核心层、有效辐射层、边缘层,对关
系招生核心利益的核心层进行重点管理,保证在此区域达到高度的知名度,并结合的幼儿园
经营获得通过口碑传播为主的美誉度,确保这一区域的生源不外流。“重点区域”就是核心层
里生源密集的区域,如大企业、机关单位或规范管理的大型社区。可以通过与其管理机构的合作进行集中、长期的合作招生。“有效辐射层”是核心区域的外围,关系幼儿园扩大招生和
近期发展的区域,这一区域的运作可以把重点区域操作法和小众分众传播结合起来,比如车
体广告、精心设计的形象标示物传播等都可以在长期内取得宣传效果,此区域管理效果的衡
量以知名度为主,美誉度为辅。“边缘层”是关系幼儿园长远发展的区域,也是防御竞争者的 新加坡品格蒙特梭利(中国)运营中心 www.xiexiebang.com
一线区域,在这个区域的策略以不定期的大众传播为基本方式,以获得知名度为基本管理指
标。管理好“有效辐射层”和“边缘层”的另一个重要意义就是在长期内保持生源数量的稳定性,避免大起大落。“逐片操作、逐步深耕”一个是在面上要逐步做全,一个是在沟通的层次上逐
步加深。比如逐个社区和企业搞活动,从形象宣传到教育观念的沟通。
邻近的幼儿园招生竞争是不可避免的,这方面政府审批会有一定的考虑,但核心商圈附
近强有力的竞争者还是会对幼儿园造成很大的影响。如果是综合水平相近的幼儿园,采取“差
异化策略”、“品牌借力”、“经营升级”等竞争策略,区分卖点,拉开差距都是有效的选择,尽
量避免的是进入价格恶性竞争。如果对方在品牌号召力和教学软硬件方面优势明显,对附近 的生源有很强的吸引力,则需要对症下药,根据实际情况采取针对措施。比如利用对方初期
投资大,管理不到位,利用时间差对家长的亲情化沟通做深做细,做好教学和成本管理,给
家长更大的优惠,或者引进“强势品牌”等办法都会相当程度上提高自己的竞争力。
招生的方法“以正合,以奇胜”
招生的方法万变不离其宗,主要也是两个方面:挖掘卖点和有效传播。
卖点可以源于自身的也可以是外部引进的,或者是与周边相结合的,比如幼儿园毕业后
升小学是家长很关心的一个问题,如果周边有优质的公立小学,和他们又有不错的关系,通
常可以作为一个不错的卖点。先进的课程体系或师资的引进、幼儿园评级升级、幼儿活动获奖情况、硬件的优势等方面都可以作为卖点。卖点的宣传内容和方式需要结合具体的传播方
式和环境,结合自身资源、家长获取信息的渠道、竞争者的宣传策略等。有效的传播方式未
必是高成本的传播。“多、快、好、省”永远是传播的终极追求。基于幼教不同于一般商业领
域的独特性,过分的商业化包装反而会引起家长的抵触。因此宣传时,教育观念的沟通,富
有人性化也是两条重要的基本参考要素。
知名度和美誉度是衡量品牌经营效果的两大指标,结合幼教行业的特殊性,建议采取“宣
传为辅,重在沟通” 的招生宣传策略。宣传是提高知名度的基本措施,获得家长的好感和美 新加坡品格蒙特梭利(中国)运营中心 www.xiexiebang.com
誉更有效的方法在于面对面的沟通。宣传可以出 “奇”,沟通重在务实。下面将提供一些基
本的沟通和宣传的参考方法,供幼儿园根据自己不同的情况选择:
一、沟通
1、家长调查。对家长的教育水平、幼教观念进行了解。幼教不仅仅是幼儿园的事,家
长的参与和配合甚至更重要。幼儿园通过调查方式了解家长情况,既可以传达幼儿园的教育
观念,又可以充分了解家长情况,便于教学管理工作的开展。
要点说明:
l 调查应做的彻底,避免表面化,问卷需要精心设计。比如下面的现象恐怕都有一定的
普遍性——有的经济条件比较差,无精力和能力充分关注孩子;有人认为孩子成长是自然的
过程,不去多管他(她);有的家长过分溺爱和呵护孩子,对孩子的一点点问题动辄反应过
激。这些家长的情况都需要掌握,这样才便于有针对性地开展招生工作,也降低将来管理的
难度。l 通过调查掌握对招生有利的信息。比如有的家长比较热心,有的在计生或居委会等机构里
面有号召力,他们的一句话有时候比一千张传单都有效。掌握这些信息后,可以通过邀请这
些热心人士到园里指导工作,帮助找毛病提意见等方式,让他们充分关注幼儿园,关心幼儿
园的发展。
2、专家讲座。请专家宣讲幼儿教育的先进理念和方法。和家长统一认识,提高幼儿园
管理理论水平,现场交流为家长答疑,也能发现一些平常不易发现的问题。
3、专题培训。专家讲座因为费用问题,通常适合充分准备后的大规模宣讲,每学期招
生期和学期结束的时候举办两次基本就可以取得不错的效果。专题培训就可以有针对性的小
规模不定期举行,作为对大规模宣讲的补充,又增加了和家长深入沟通交流的机会,如饮食、保健、医疗等。幼儿园老师的亲情化内训也可以邀请家长参加。
要点说明:
l 专题要选择家长关心或头疼的问题,比如针对现在的独生子女问题,建议爸爸妈妈“做 新加坡品格蒙特梭利(中国)运营中心 www.xiexiebang.com
孩子的知心朋友”;婴幼保健与营养方面经常为家长提供一些知识和配方;为充分调动家长 的积极性和参与性,可以在专业人士引导下,让家长来讲孩子健康成长的经验和问题。针对
内部的培训可以选择一些非常具有操作性,老师每天面对的问题,如“如何快乐工作”、“用妈
妈的心走过每一天”、“怎样面对5类不同的孩子”等。
l 精心设计一些亲子游戏,在老师参与下和爸爸妈妈一起玩。对老师和家长的配合互动
有很大的帮助,易于消除孩子的陌生感和距离感,对提高家长的满意度也有很大帮助。
4、家长热线。有条件的幼儿园可以和培训机构或专家合办专家热线,规定每周末某段
时间为家长解惑答疑。这种方式的好处是,回避面对面沟通家长的顾虑和不好意思,对家长 的帮助是实质性的,是建立幼儿园口碑的很好的方式。
二、宣传
1、外教参与招生活动:找几个肤色明显的外教参与招生活动,对吸引注意力有不错的
效果,也能体现幼儿园对双语教育的重视和安排。
要点说明:
l 免费为孩子和外教拍照(一起做游戏、学习),留下家长的地址寄过去,这样就自然
而然的了解了家长的信息,也便于通过相片的形式进行二次传播。
l 活动的场所可以选在人员流量大的超市、小孩子集中的公园或儿童娱乐中心、麦当劳肯德
基餐厅等。组织小孩子一起表演,现场购物教学,配合幼儿园招牌或横幅一起宣传。
2、幼儿园形象玩偶。制作一些印有幼儿园形象、名称、电话的小玩具或标牌标贴,广
泛散播到各种交通工具上,人气集中的商场等地方,传播的趣味性和长效性都会比较强。
3、“大客户”公关。附近的企业和管理规范的社区可以通过与其管理机构建立联系,在
宣传栏定期张贴幼教知识、不定期的组织表演、邀请参观,让外教给企业或社区进行一次英
语口语培训等方式开展宣传活动。
4、“回娘家”:如果是多年经营的幼儿园,“老客户”的作用不容忽视,他们的口碑传播很
有力量,可以邀请家长和孩子“回家”看看,看看新的变化,关心一下孩子现在的成长情况等,新加坡品格蒙特梭利(中国)运营中心 www.xiexiebang.com
都是富有人性化的宣传措施。要点说明:
要取得效果,一定要买一点纪念性的小礼物,在用过的教室桌椅和原来的老师一起照个
相。总之,明确目的在于通过强化“老客户”的认可协助招生。
5、温馨提示。现在多数幼儿园都把车接车送作为幼儿园服务的标准配置,因此有很多 的接送站点,在这些站点做一个幼儿园的温馨提示牌,既能体现幼儿园的细心周到,在当地
也能起到一定宣传作用。这种类型的温馨提示在园内适当布置,也会让家长感觉到独到的用
心。
6、“新学期,新感觉”。每年从8月份中旬开始,各幼儿园的老师在经过短暂的休假后
又以全新的姿态投入到新学期的招生教学工作中,这段时间的幼儿园是否也应该有个新的面
貌呢?整理一下脱落的墙体,粉刷一新,增加几个色彩亮丽的可爱形象,继续就读的小孩子
也有新鲜感,新来的家长也心情舒畅,投入也不大。
像这样成本节省又新颖的招生方式还有很多,幼儿园需要根据不同的情况灵活选择。