助理社会工作师案例分析模拟题五套

第一篇：助理社会工作师案例分析模拟题五套

助理社会工作师案例分析模拟题五套

助理社会工作师案例分析模拟(一)

案例1

小亮今年读小学三年级，父母一年前因为感情破裂而离婚，小亮被判给母亲抚养。母亲将所有的希望寄托在小亮身上，所以对小亮的管教非常严厉，小亮稍微做错一点事情，张女士就对其严加斥责，渐渐地，对小亮的打骂成为家常便饭。最近，因为单位效益不好，张女士面临下岗的威胁，而小亮的父亲则因为经商失败，开始拖延支付抚养费用。学校班主任老师发现小亮在学校里也开始对同班同学使用暴力对待同班小朋友，并且经常撒谎、不交作业。作为学校的社会工作者，班主任要求你为小亮提供服务。

问题

1．结合案例说明儿童的需要有哪些？

2．在上述案例中，小亮主要面临的困境有哪些？

3．针对小亮目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略？

答题要点

1．儿童作为人生中的一个特殊阶段，有着多维的需要，具体阐述如下：

⑴ 获得基本生活照顾和健康的需要。家庭和社会应当满足小亮在成长过程中基本生活和养育方面的需要。

⑵ 获得良好家庭生活的需要。家庭要给小亮提供良好的亲子关系和适当的管教环境。⑶ 满足学习的需要。小亮受教育的基本权利应当得到维护。

⑷ 满足娱乐与休闲的需要。小亮文化娱乐的基本需要应当被加经考虑。

⑸ 拥有社会生活能力的需要。家庭和学校应当培育小亮具有人际交往、生活技能、适应能力和学习正确的价值观等多种能力。

⑹ 获得良好心理发展的需要。家庭和学校应当协助小亮建立自我认同，增进自我成长，促进社会性发展。

⑺ 免于被剥削伤害的需要。小亮的人身安全、个人权益应当受到保护。

2．本案例中，小亮主要面临的困境可以从共个体与环境（家庭、学校）方面加以分析：⑴ 如何改善小亮的自卑、焦虑、暴躁等不良情绪；

⑵ 如何改善离异家庭中小亮与母亲的关系，改善母亲对他的严格管教与打骂的情况；⑶ 如何改善家庭拮据的经济状况；

⑷ 如何修正小亮在校的不良学习行为，以及使用暴力对待同学的行为。

3．社会工作者的介入策略：

⑴ 社会工作者对小亮的情绪进行疏导，帮助小亮理解母亲对他的良苦用心，增强小亮的自我认同感和自信心；

⑵ 社会工作者对小亮的在校行为进行修正，帮助他改正撒谎、不交作业的行为，并且改善其与同学发生矛盾时用暴力解决问题的行为；

⑶ 社会工作者与小亮的母亲进行沟通，教导其家庭养育技能，旨在能够让小亮的母亲认识到打骂的管教方式对小亮造成的身心危害，改正其打骂儿子的管教方式，缓解母子之间的紧张关系；

⑷ 社会工作者与小亮的老师进行沟通，为他的不良行为能够得以修正争取老师的理解和帮助；

⑸ 通过合理途径为小亮争取父亲的抚养费用，并且鼓励协助小亮母亲找到一份工作。

助理社会工作师案例分析模拟(二)

案例1

小玲是小学三年级的学生，一直由爷爷、奶奶抚养长大。你作为社区家庭服务中心的社会工作者，了解到社区内像小玲家这样的隔代教养家庭（即祖父母抚养孙子女）越来越多，请针对这类儿童的需求情况，拟订一份社区服务方案。

答题要点

1．问题的陈述与分析

隔代教养是由于社会的变迁而产生的，例如人口结构老龄化、独生子女政策、家庭结构愈加核心化、妇女劳动率提升及夫妻双职工等原因，造成儿童无人照顾，加之又缺乏政策上的支持，所以才造成这样的情况。生活在隔代教养家庭的儿童可能存在以下几方面的需要。⑴ 爱与关怀的需要。隔代家庭教养的产生往往由于年轻父母需要在工作中投入大量的时间和精力，因此对于孩子的关爱、抚育、管教和照顾时间大大减少。然而，对儿童期的孩子而言，建立对父母安全的依恋可以发展儿童的许多亲社会行为，促进其心理、智力和社会化的发展。

⑵ 交友和游戏的需求。隔代教养家庭中的孩子往往是家庭的中心，在受到家庭保护的同时，更加需要与同伴合作，需要竞争的成长环境。同时，随着年龄的增长，有益的游戏活动对于儿童的身心发展、教育、道德形成、社会化发展等都产生积极影响。

⑶ 课业辅导的需要。由于隔代教养家庭中的儿童基本是与老人生活在一起，而相当一部分的老年人不具备辅导孩子课业的能力，也无处获得帮助。因此，课业辅导也是一部分此类家庭中儿童所迫切需要的。

2．方案设计

根据上述隔代教养家庭儿童的需要，现设计如下社区服务方案。

⑴ 方案名称：儿童群益

⑵ 方案目标：增强隔代教养家庭中的父母与子女的关系，拓宽儿童的社会交往与活动范围，使其获得更优质的成长环境。

⑶ 方案实施策略：

①开展亲子关系活动，为隔代教养家庭中的成员提供亲子教育的指导性服务；②充分利用社区学校的资源，定期开展儿童交友、游戏活动；

③成立社区志愿者队伍，定期为社区内儿童提供课业辅导服务。

⑷ 方案执行：涉及整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。

⑸ 方案评估：包括方案执行情况评估、家庭成员对各项活动的满意度、儿童对于相关活动的满意度以及效果评估等。

案例2

银燕幼儿园中二班周老师这半年多来，经常发现她班上的小朋友施巧巧身上有淤青，三天前，周老师在幼儿园门口还亲眼看见施巧巧的母亲张女士在打施巧巧，于是，周老师来到社区的家庭服务中心，要求社会工作者介入。如果你是一名专业社会工作者，请按照个案工作的进程设计一下社会工作者在各阶段的工作要点。

答案要点

在本案例中，求助者是幼儿园周老师，她反映的是班里小朋友施巧巧可能受到母亲虐待的的情况。但需要注意的是，本案中的案主并不是求助者周老师，而是施巧巧及其母亲张女士。所以通过和周老师会谈、了解了事情的基本情况后，社会工作者需要拜访张女士，通过

和她的会谈了解事情的来龙去脉，开始个案辅导。

⑴ 接案阶段。社会工作者与张女士初次见面，了解此次会谈目的。社会工作者要运用同理心、尊重、真诚、具体等技巧以及接纳、非评判等原则和张女士建立良好的专业关系；同时会谈选择一个安全、温馨、舒适的场所，这可以帮助张女士在放松的状态下说明事实，澄清期待。社会工作者初步了解问题的成因、程度、频度等。

⑵ 预估阶段。在现有资料的帮助下，进一步全面搜集资料，和张女士一起确定问题与需要。资料收集可以从问题、人、环境三个维度进行考虑，同时关注张女士的优势与长处。根据现有的资料，可以初步判定张女士的问题属于心理和行为两方面。心理方面的问题需要根据实际访谈情况而定，但可能是由于张女士的生活压力大，这既可能来自家庭事务也可能来自工作，故仍有待收集资料后，进行预估判断。行为方面的问题表现为负面情绪的宣泄，不适当的教育方式，例如打女儿等。此外，女儿施巧巧也可能需要进行适当的情绪辅导。

⑶ 计划阶段。社会工作者协助张女士一起设定个案辅导的目标和计划。个案工作的总目标是改善张女士的心理压力和教养方式，使其用恰当的情绪宣泄方式处理情绪，对于女儿也要采用适当的教养方式；处理施巧巧由于被打而带来的情绪议题。为为达成这个总目标，需要对张女士进行心理辅导和行为修正。其一，协助张女士宣泄积压于心头的负面情绪；其二，帮助张女士学习恰当的情绪宣泄方式及压力管理技巧；其三，改变张女士不适宜的教养方式，教导其采用适合的教育方式。与此同时，对施巧巧进行必要的辅导，一则处理被打的情绪伤害，二则教导其与父母沟通的技巧。

⑷ 实施阶段。根据计划展开服务，并依据实际情况进行调整。这里可以围绕三个方面进行；其一，增强案主力量，处理张女士的负面情绪，并教导其学习积极的压力管理技巧及教养技能；其二，处理施巧巧的情绪伤害，教导其与父母正向沟通的策略；其三，改善案主环境，强化家庭及幼儿园对于施巧巧及其母亲的支持，促进其改变与成长。

⑸ 评估阶段。社会工作者对个案辅导进行成效评估、过程评估和满意度评估。此处，社会工作者也可以约见张女士的女儿施巧巧，询问其母亲的改变状况以此分析个案辅导的效果。此外，需要提前告知个案辅导即将结束。

⑹ 结案阶段。社会工作者要与张女士一起回顾个案辅导的整个过程，巩固辅导效果。在张女士表现出离别依恋时，社会工作者要恰当地处理其离别情绪，鼓励她坚持采用个案辅导中学到的方法来处理自身情绪及女儿的教养问题。

⑺ 跟进服务。个案结束后，可对个案进行跟进，必要时每隔一段时间进行回访，并请求幼儿园给予施巧巧更多的关注与关心。

助理社会工作师案例分析模拟(三)

案例1

阿强是一位初二的学生，近半年来酷爱网络游戏，天天沉迷于网吧，成绩一落千丈，母亲到网吧里哭着劝他也无法将他劝回。后来，阿强不仅三天两头旷课，甚至经常一星期不回家，只愿意沉浸在虚拟的游戏世界中。阿强的父母已离异，他目前由母亲抚养，父亲另组家庭，很少来看他。其父母经济收入都不高，迫于生计，母亲四处打零工挣钱，没有时间过问阿强的学习。

问题

1．青少年个案过程的主要特点有哪些？

2．在上述案例中，阿强主要面临的困境有哪些？

3．针对阿强目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略？

答题要点

1．青少年个案过程的主要特点包括以下几点：

⑴ 青少年服务中，建立关系阶段具有主动性、外展性和技巧性的特点；

⑵ 青少年服务预估的焦点，既包括青少年的需要评估，也包括开展专业服务所需要的资源评估；

⑶ 服务计划的制订必须充分尊重青少年的意愿；

⑷ 服务计划实施过程中，社会工作者着重在提升青少年能力、改善支持关系、优化朋辈群体、整合社区资源、优化社会环境等方面开展各类介入和行动；

⑸ 评估应兼顾结果评估和过程评估。

2．阿强主要面临的困境有：

⑴ 阿强沉迷网游、难以自拔的现状；⑵ 阿强母子关系不良，亲子沟通存在障碍，以及阿强对母亲冷漠的态度；⑶ 阿强在校表现不佳，学业有困难，存在逃学等不良行为；⑷ 家庭拮据的经济状况。

3．社会工作者的介入策略：

⑴ 提供专业的社会工作服务，协助案主缓解网络成瘾的情况。例如，拓展阿强其他的兴趣活动，参加社会工作者开展的社区服务活动，等等。

⑵ 社会工作者与阿强及其母亲进行会面，提供母子交流的机会。一方面，协助阿强了解母亲对他的关爱，鼓励阿强关心体谅母亲；另一方面，帮助母亲了解阿强的想法和需要，改善和提高亲子沟通的技巧。

⑶ 修正阿强的不良行为，改善其留宿网吧、彻夜不归、逃学旷课的行为。

⑷ 协助阿强的母亲找到一份较为稳定的工作，以便她能够有较多的时间关心儿子。

助理社会工作师案例分析模拟(四)

案例1

假如你是一名社会工作者，服务于城郊接合部的一个城中村，这里主要居住的是外来务工人员。由于附近工厂以制造业为主，工作强度大，还经常加班，许多务工者根本就没有时间关心子女的成长，不少孩子初中毕业后不再继续读高中，而是流落社会，平日无所事事，经常在社区聚众滋生事端，如破坏公物、欺负敲诈中学生、打架斗殴等。请针对这一情况，设计一份青少年社区服务方案。

答题要点

1．问题的陈述与分析

随着城市化的不断加剧，城市中外来人口的数量在不断增多，城郊接合部的城中村也犹如雨后春笋般地产生。其中不少家庭，父母从事重体力劳动，工作强度大、压力大，根本无暇顾及子女的学习与成长；文化程度低导致其以粗暴的教养方式对待子女。也由于家庭条件的限制，不少孩子初中毕业后就辍学在家，流落社会了。他们往往平时无所事事，在社区中游荡，寻衅滋事，成了社区乃至社会团结稳定的定时炸弹。

该移民社区的青少年可能面临的主要问题如下：

⑴ 性格比较散漫，组织性、纪律性差，可能存在攻击性行为和暴力倾向；

⑵ 由于父母忙于为生计奔波，使得子女缺乏必要的管教和帮助；

⑶ 由于家庭条件受限，移民子女无法继续学业，又无一定技能以竞聘工作，导致其游手好闲、无所事事，对未来缺乏希望；

⑷ 在缺乏家庭和学校的管教后，朋辈群体成为其唯一的精神依靠和寄托，一些不良群

体的影响导致其在社区中横生事端。

2．方案设计

⑴ 方案目标：协助改变该社区青少年的生活方式，建立积极乐观的生活态度；促进家长与青少年间的交流与互动，增进家庭和谐环境；为青少年提供必要的就业辅导和技能培训，为寻找适合自己的工作做好准备。

⑵ 方案实施策略：

①开展移民子女小组活动，为他们提供朋辈支持和愤怒控制的技巧。在移民社区中开展愤怒控制小组，在朋辈互助的条件下，帮助其了解偏差行为的后果以及学习愤怒控制的技巧。②充分利用街道、居委会资源，展开技能培训班，为移我子女提供学习科学文化知识和一技之长的场所。社会工作者可组织大学生志愿者定期为移民子女提供课业辅导，使其学习必要的科学文化知识。此外，移民子女无所事事并非完全因为他们没有学习和工作的动力，很大程度上是缺乏一技之长。社会工作者可以利用街道和居委会的资源，定期开展技能培训班，帮助移民子女习得一技之长，并鼓励他们依靠自己的手艺谋生，主动就业。

③在社区内组织开展志愿服务活动，组织移民子女为社区建设做出贡献的同时提升自我效能。移民子女由于受到社会歧视和一些不公正待遇，往往存在自卑、漠然、自我价值感低等特点。社会工作者可针对这些个性特征，将他们组织起来，一起就社区建设献计献策或者在社区中开展活动。当他们的计策使得社区成为更好的生活空间时，他们会感到自我价值的提升，从而使得自卑感降低，自信心增加。此外，由于移民社区人员的复杂性和流动性，是一些社会问题的死角，青少年也容易受到城市亚文化的侵蚀。社会工作者也可根据这一特点，组织青少年在社区中开展例如“禁毒”知识宣传等活动。

④开展亲子关系活动，为移民提供亲子教育的指导性服务。移民子女的家长由于工作繁忙，生活压力大，无暇顾及孩子的成长。他们也因为学历水平普遍较低，无法为孩子提供必要的引导和支持。社会工作者可将这类家长组织起来，根据他们工作时间的特点，定期开展亲子教育方面的指导讲座，提升其对子女管教的关注度和沟通技巧。

⑶ 方案执行：首先，社会工作者在方案执行中需要和参与者做好沟通与协调，鼓励他们按时积极地参与社区的各项活动；其次，需要整合各方面资源的情况，社会工作者需要做好充分准备，与各方面做好交涉；再次，在为参与者提供服务的同时注意监督执行进度，出现危机及时处理；最后，鼓励参与者在社区中将所学进行推广，惠及更多的社区居民。⑷ 方案评估：在方案执行过程中及其结束后，社会工作者都要对方案执行情况、参与者及其家庭成员的满意度等方面进行评估，最重要的是社区活动的成效评估和过程评估。

助理社会工作师案例分析模拟(五)

案例2

假如你在某一青少年福利机构实习，该机构专门服务于有偏差行为的青少年。机构督导希望你能够设计一个小组工作服务方案，为10名有逃学、撒谎、偷窃等行为的青少年提供服务。请针对这一情况，拟订一份小组工作服务方案。

答题要点

1．问题的陈述与分析

⑴ 研究表明，青少年逃学、撒谎、偷窃等偏差行为的产生受到内部不良心理因素和外部环境的影响，这包括家庭、朋辈、社会风气等的影响，具有以下特征：①自身不良心理因素的影响；②家庭不良教育的影响；③朋辈群体的不良影响；④学校教育方法不当，教育功能偏颇；⑤社会不良风气的影响；⑥业余生活贫乏。

⑵ 基于以上几点，我们发现这些青少年可能存在以下的需求：①控制情绪放松的技巧；

②改善偏差行为的技巧；③自我管理的技巧；④朋辈群体正向支持的需求；⑤沟通的技巧。

2．方案设计

针对上述情况，社会工作者计划在所服务的社区内开展一个“我的人生我做主”的小组活动，方案如下：

⑴ 小组名称：我的人生我做主

⑵ 小组工作目标：

①总目标：帮助社区青少年改善行为上的偏差，调节不良心理，舒缓情绪。

②具体目标：协助成员意识到行为偏差的后果和对他人的影响，帮助成员学习情境分析和问题解决的技巧，在偏差行为发生时坚决说“不”，学习自我管理的技巧，情绪波动时学会处理及放松技巧。

⑶ 小组性质及特征：教育成长性小组。

⑷ 小组成员特性：福利机构内有逃学、撒谎、偷窃等偏差行为，希望改变的青少年。⑸ 拟定小组成员人数：10人。

⑹ 小组人员招募方法：所在福利机构转介。

⑺ 小组执行计划：

⑻ 方案执行：涉及整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。⑼ 方案评估：

①小组的过程评估，由小组成员填写评估表，在小组执行过程中进行评估；②小组成员满意度评估，由小组成员对小组进行成效评估；

③小组工作报告，以及社会工作者的反思。

第二篇：社会工作师案例分析

儿童（青少年）困境如何改善自卑、焦虑、暴躁等不良情绪★如何适应学校的生活，如何提高学习成绩★如何克服学业困难的问题，改善学习障碍★如何修正不良学习行为★如何与家长、同学、老师互动，加强彼此的联系★如何树立正确的生活观★ 如何应对家庭暴力及不良影响★如何改善与他人的交往能力★如何改善母子的不良关系，消除亲子沟通存在的障碍★如何减少因母爱或父爱缺失的影响★如何克服在校表现不佳的现象，改正在学校逃学等不良行为★如何改善父母的教育方式★缺乏良性的交友网络★缺乏父母的关爱和家庭的温情★爱与关怀的需要★交友和游戏的需求★学习辅导的需要★亲情的需要★表现的需要★归属的需要★方法★进行心理辅导，增强学习和生活信心★与父亲或母亲沟通，增强责任感，家庭养育技巧，开展亲子关系活动★转变父母的教育方式。通过家长写信、打电话、会面形式★行为进行修正★老师引导鼓励，支持性的学校环境★同学帮助，发挥集体的力量，建立良善的同伴圈★提供课业辅导，提高学习兴趣和成绩★挖掘自身闪光点★与父亲或母亲沟通，增强责任感，家庭养育技巧，开展亲子关系活动★转变父母的教育方式。通过家长写信、打电话、会面形式★与父亲或母亲沟通，增强责任感，家庭养育技巧，开展亲子关系活动★转变父母的教育方式。通过家长写信、打电话、会面形式 残疾老年人★困境★

多重残疾，丧失各种能力，生活无法自理★缺乏关爱，亲情，需要情感支持★ 缺乏精神慰藉；日常生活无人照料和扶助★如何改善老年人家庭经济状况★ 方法★成立老年残疾人互助小组★与社区卫生服务中心进行联系，请医生定期上门检查治疗，或设立家庭病床开展医疗服务★定期为社区老年残疾人提供上门义诊服务★居家养老服务，提供送餐服务★协助老人改善个人生活质量，使其享有健康、安全、温馨的社区生活环★充分利用老年之家、日间服务中心等社区照顾机构为老人提供相关服务★帮助困难老年申请低保及医疗救助★招募志愿者定期探望老年人，进行精神慰籍服务★参加社区活动★残疾人★困境★如何缓解残疾后的失落感，以及对家庭的愧疚感★如何改善与家人的关系★如何就业改善家庭收入★如何提高自信★方法★帮助他不断提高自我适应能力，恢复心理平衡★情绪进行疏导，帮助克服身份认同上的困难，增强学习和生活信心，树立正确的生活观★招募志愿者定期探望，进行精神慰籍服务★与社区卫生服务中心进行联系，请医生定期上门检查治疗，或设立家庭病床开展医疗服务★成立残疾人互助小组★协助再就业★提供婚姻辅导★如生活困难，提供经济支持，申请低保和医疗救助★帮助残疾人提高自身发展，增强自理能力★

老年人★困境★年老多病，身边无人陪伴★缺乏精神慰藉；日常生活无人照料和扶助★缺乏社区活动能力，与社会隔绝★缺乏必要的医疗和疾病常识★缺乏关爱，亲情，需要情感支持★如何改善老年人家庭经济状况★如何与家人沟通问题★方法★ 可以举办疾病预防知识讲座，普及医学知识★居家养老服务，提供送餐服务★协助老人改善个人生活质量，使其享有健康、安全、温馨的社区生活环★充分利用老年之家、日间服务中心等社区照顾机构为老人提供相关服务★与社区卫生服务中心进行联系，请医生定期上门检查治疗，或设立家庭病床开展医疗服务★成立老年人互助小组★参加社区活动★帮助困难老年申请低保及医疗救助★招募志愿者定期探望老年人，进行精神慰籍服务★

残疾人（儿童、青少年）★困境★父母不接受孩子（如有一方不接受，又会面临夫妻冲突问题★）父母不知如何应对和帮助孩子★父母过度保护孩子★难以接纳自身形象★自卑，缺乏自信，不与他人交往★受教育障碍，学校适应困难★缺乏角色榜样★方法★通过疏导的方式，减少服务对象对病情的担心，并努力使其勇于面对现实★提供情绪疏导，帮助父母面对现实★心理辅导，帮助父母及孩子调整心态，正确对待社会的歧视★帮助父母了解相关专业知识，掌握家庭治疗技巧，进行日常训练★整合资源，寻求支持网络帮助（同伴支持网络，父母联谊会）★寻求机构帮助，为残疾儿童提供相应的训练与治疗★联络邻居在服务对象遭遇危险时提供照应★

调动志愿者定期探访和组织活动★协助父母处理与医疗单位及其他方面发生的问题★如生活困难，提供经济支持，申请低保和医疗救助★与社区卫生服务中心进行联系，请医生定期上门检查治疗，或设立家庭病床开展医疗服务★帮助残疾人提高自身发展，增强自理能力★必要时寻求法律保护★

矫正人员★困境★缺乏父母的引导和关爱★缺乏良性的交友网络★缺乏情绪疏导的途径★缺乏正确、理性的问题处理技巧★无法正常融入社会★自卑、自信弱、自尊心低★社会拮据，就业困难★方法★心理辅导，情绪疏导，提升自尊自信，正确面对人生，规划未来★学校资源，老师和同学帮助（针对学生）★社会资源，参加志愿者服务，参与社区活动，增强社会归属感★开展相关的就业前的辅导和相关职业培训，增强他们的职业能力★发现或挖掘其潜能，引导正确认识就业的目的和意义，从而树立正确的工作目标★与父母沟通，家庭支持环境★社区支持环境★改善社交圈★去除不正确的思想观念，反省过去的错误★ 社会救助人员★困境★

家庭的不幸造成的心理压力★需要救助的对象在生活、经济、居住、心理等方面存在问题。★帮助下岗职工实现再就业★为特困人群解决温饱问题★为因病致贫群众解决救治问题★家庭婚姻★困境★如何处理矛盾的心理状态★如何处理心理压力★ 在婚姻生活中，面临夫妻关系紧张、情绪沮丧、不能专心投入工作等问题★缺乏人际网络的互动★缺乏正确的沟通方式和处理危机的技巧★如何解决与丈夫关系问题以及家庭之外的社会问题★方法★情绪进行疏导，运用倾听、情绪发泄等社工专业技术，帮助为王芳摆脱低落情绪，勇敢地面对现实★可以鼓励、安慰，疏导情绪，使之安心工作★能正确应对婚姻生活中出现的危机★ 小组工作：介入前的准备：通过家访、谈话，对每个成员进行评估，建立个人档案小组工作的活动计划和内容★： 通过游戏活动缓解压力，形成群体★归属感和凝聚力.发现特长★整合资源★ 青少年个案过程的主要特点包括以下几点：⑴ 青少年服务中，建立关系阶段具有主动性、外展性和技巧性的特点；⑵ 青少年服务预估的焦点，既包括青少年的需要评估，也包括开展专业服务所需要的资源评估；⑶ 服务计划的制订必须充分尊重青少年的意愿；⑷ 服务计划实施过程中，社会工作者着重在提升青少年能力、改善支持关系、优化朋辈群体、整合社区资源、优化社会环境等方面开展各类介入和行动；⑸ 评估应兼顾结果评估和过程评估★社会工作实务通用过程谋式有四个基本系统：改变媒介系统、服务对象系统、目标系统、行动系统★某城市小区被附近一个建筑严重滋扰。社工帮居民获得赔偿★运用了哪些专业的工作方法★有社会工作研究方法，社区工作方法，个案及小组工作方法★1运用社会工作研究方法，深入调查了解居民的问题与需求。可运用问卷调查、入户访问、召开居民会议2运用社区工作方法，整合社区内外资源开展服务活动。运用个案，与居民访谈；用小组工作的形式明确核心成员的分工★作为学校社会工作者，在工作中应该遵循什么原则★接纳、尊重、唤醒自尊；真诚信任，良性互动；为何自觉，灌注希望★家庭社会工作的原则★家庭社会工作者应以巩固家庭为首要任务，以家庭为本是家庭社会工作的出发点和重要原则★老年人的问题(P168)★慢性病的增加；无人照顾；生活环境的恶化；代际隔阂；医疗费用负担增加；社会交往的减少★健康保健、优生优育服务★ 婚姻家庭咨询服务★维护妇女合法权益★妇女志愿者为本的服务网络、妇女自互助为本的服务网络、社区紧急支援

第三篇：助理社会工作师

如何报考“助理社会工作师”

凡中华人民共和国公民，遵守国家法律、法规，恪守职业道德，并符合助理社会工作师报名条件的人员均可申请参加考试。

一、报名条件

1、取得高中或者中专学历，从事社会工作满4年；

2、取得社会工作专业大专学历，从事社会工作满2年；

3、社会工作专业本科应届毕业生（在报名时应提交能够证明其在考试可毕业的有效证件，如：学生证等）；

4、取得其他专业大专学历，从事社会工作满4年；

5、取得其他专业本科及以上学历，从事社会工作满2年。

社会工作师考试报名条件：

（一）取得高中或者中专学历，并取得助理社会工作师职业水平证书后，从事社会工作满6年；

（二）取得社会工作专业大专及以上学历或学位，从事社会工作满4年；

（三）取得社会工作专业大学本科学历，从事社会工作满3年；

（四）取得社会工作专业硕士学位，从事社会工作满1年；

（五）取得社会工作专业博士学位；

（六）取得其他专业大专及以上学历或学位，其从事社会工作年限相应增加2年。

二、报名办法

凡符合以上报名条件的人员，均可通过互联网报名或考试管理机构报名。报名者应按规定携带有关证明材料，到考试管理机构审核。

三、考试科目及要求

考试科目为《社会工作综合能力（初级）》和《社会工作实务（初级）》（教材由考试报名点提供）。

报考人员应在一个考试年内通过以上两个科目的考试。

三、其他事项

1、考试时间：2007年首次全国统一考试，具体时间另行通知。今后原则上每年举行一次，考点设在省会福州市（可视报考人数适当增设考点），具体考试时间、地点凭准考证；

2、收费标准：按省财政厅、省物价委员会核定的标准执行（具体标准，另行通知）。

---------助理社会工作师资格证

社会工作师考试是在社会经济发展到一定阶段时推出的，适时而且必要，是中国社会工作发展历史具有标志性和里程碑意义的一步。从2008年起，我国将开展社会工作师职业水平考试。首次全国社会工作者职业水平考试将于2008年6月28日至29日举行，该考试由国家人事部、民政部共同实施。考试每年举行一次，设初级、中级两个级别，初级分为社会工作实务和综合能力两个科目，中级分社会工作实务、综合能力和社会工作法规与政策三门课程。参加初级社会工作师考试的人员，必须在1个考试内通过全部科目的考试。中级社会工作师考试成绩实行2年为一个周期的滚动管理办法，参加考试的人员应在连续2个考试内通过全部科目的考试。方可获得社会工作师职业资格证书。

社会工作师是指在社会福利、社会救助、社会慈善、残障康复、优抚安置、卫生服务、青少年服务、司法矫治等社会服务机构中，从事专门性社会服务工作的专业技术人员。

1.助理社会工作师考试报名条件：

（1）取得高中或者中专学历，从事社会工作满4年；

（2）取得社会工作专业大专学历，从事社会工作满2年；

（3）社会工作专业本科应届毕业生；

（4）取得其他专业大专学历，从事社会工作满4年；

（5）取得其他专业本科及以上学历，从事社会工作满2年。

2．社会工作师考试报名条件：

（1）取得高中或者中专学历，并取得助理社会工作师职业水平证书后，从事社会工作满 6 年；

（2）取得社会工作专业大专及以上学历或学位，从事社会工作满 4 年；

（3）取得社会工作专业大学本科学历，从事社会工作满 3年；

（4）取得社会工作专业硕士学位，从事社会工作满 1 年；

（5）取得社会工作专业博士学位；

（6）取得其他专业大专及以上学历或学位，其从事社会工作年限相应增加 2 年。

3.考试科目

（1）社会工作法规与政策；

（2）社会工作综合能力（初、中级）；

（3）社会工作实务（初级）；

（4）社会工作实务（中级，用专用答题卡答题）。

4.报名方法

社会工作者职业水平考试报名具体日期由各市人事考试中心自行安排，网上报名时间不应少于15天。

审核和确认时应提供的材料包括：

（1）考生本人有效身份证明原件及复印件1份；

（2）单位盖章后的《资格考试报名表》（一式两份）；

（3）学历（学位）证书原件及复印件1份；

（4）专业技术资格证书原件及复印件1份。

5.考试大纲和指导教材

为便于考生学习，民政部组织专家编写了全国助理社会工作师、社会工作师职业水平考试大纲和考试指导教材，由中国社会出版社印制发行。

注：《社会工作综合能力(初级)》、《社会工作实务(初级)》、《社会工作综合能力(中级)》、《社会工作法规与政策》每人每科62元；《社会工作实务(中级)》每人每科68元。

第四篇：助理社会工作师第二章

第二章 社会工作价值观与专业理论

1.社会工作价值观的含义：社会工作价值观是指一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念。

2.社会工作价值观的作用 ：社会工作价值观的作用大体上可以从理论作用和实践作用两

个颁来理解。所谓理论作用：是指社会工作价值观对于社会工作专业建设和学术研究的正面影响。它主要包括：它是构建社会工作理论和方法的哲学基础，还是社会工作专业伦理的依据，也是社会工作区别于其他应用社会科李的的重要特征;社会工作价值观是确定社会工作专业使命或目标的根据，任何形式的社会工作理论和实践都不能偏离价值观基础。所谓实践作用是指：首先，社会工作价值观是社会工作者的实践动力。其次，社会工作价值观在专业文件中的具体表现形式就是伦理守则。第三，社会工作价值观是促使社会工作者个人成长的有效力量。第四，社会工作价值观是维系社会期望和社会工作专业服务关系的关键。

3.社会功能工作价值观的内容：

第五篇：助理社会工作师第一章

第一章社会工作的目标、对象及领域

1.社会工作：是在一定的社会福利制度框架下，根据专业价值观、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业活动。

2.我国对社会工作的三种理解：普通社会工作，是他们在本职工作之外从事的、不计报酬的服务性或公益性工作。行政性、非专业化的社会工作，是在政府部门或群众团体中，专门从事社会福利、社会救助、思想工作等类型等助人活动。专业社会工作，受过社会工作专业训练的人开展的助人活动。

3.社会工作的特点：职业助人活动、专注专业价值、强调专业方法、注重实践、双发合作、多方协同。

4.社会工作的目标：服务对象层面的目标：解救危难、环缓解困难、促进发展，社会层面的目标：解决社会问题、促进社会公正。

5.社会问题：是指那些非纯生理性的问题，即与社会因素有关的问题，它包括因经济、政治、文化、社会关系等各种原因而产生的问题。

6.社会公正：也称社会正义，是指一个社会根据一定的价值观念，在经济政治等资源分配方面所具有的正当性的状态。

7.社会工作的功能：社会工作对服务对象的功能：促进社会对象正常生活、促进人与社会环境的相互适应。社会工作对社会的功能：维持社会秩序、促进社会和谐。

8.功能：是指在一个系统中某个部分所发挥的作用，即某一部分的存在和变化对整体及其他部分所发挥的影响。

9.功能的基本类型：正功能指所发挥的正面的、积极的、支持性的作用。负功能指所发挥的负面的。消极的作用。

10.社会工作的对象：是指直接接受服务和帮助的个人和群体，可以把社会工作的对象分为基本对象和扩大对象。基本对象是指物质生活最困难的群体，包括孤儿、孤寡老人、残疾人、以及因自然灾害和社会原因而陷入危险境地的人。扩大对象是指所有基本生活遇到困难、难以自拔而需要帮助的人，从贫困的个体和家庭到有问题、欠发展的社区、从困难民众到一般公众。

11.社会工作的要素：服务对象，是社会工作直接服务或帮助的对象，是生活遇到困难、需要别人提供帮助的个人或人群。社会工作者（是接受一定的专业教育或培训，从事职业化社会服务的人）、社会工作价值观（利他主义，也是社会工作的灵魂）、专业助人方法（达到助人目的的手段和措施）、助人活动（社会工作的外在表现，是社会工作的基本实践活动）。

12.社会工作的基本领域（或主要领域）：儿童及青少年服务、老年人社会服务、妇女社会服务、康复服务、社会救助、就业服务、心理健康服务、家庭服务、医疗社会服务、学校社会工作、矫治服务、城乡社区发展、军队社会服务、企业社会工作。

13.社会工作者的主要角色：直接服务角色包括服务提供者、支持者、倡导者；间接服务角色包括管理者、资源筹措者、政策影响人、研究者。

14.社会工作者的知识基础：理论方面的知识、政策方面的知识、技术方面的知识、文化知识。

15.社会工作者的能力要求：技术能力、文化能力、心里素质、持续学习能力。