深圳社保个人操作手册

第一篇：深圳社保个人操作手册

深圳社保个人操作手册

1.注册：

点击http:///网站，进入中间部分“个人网上申报”栏，点击“社会保险个人网上服务”，如下图：

如下图点击“立即注册”，注册时会要求输入个人的相关信息，其中有一个需填写社保申报的手机号码（这个是入职时找各位要的号码，若不记得可以找综合管理部罗晓梅查询）

2.登录：

注册完后点击上图的登录，登录后可以看到自己办理社保卡时的照片，点击进入后可查询个人相关信息，如下图：

1）用彩色打印机可以打印出盖有深圳社会保险公章的缴纳清单，点击“社保证明”栏下的“供他人查阅社保信息（可作参保凭证）菜单；

2）若要个人变更绑定社康点可点击在“社保业务办理”栏下的“医疗业务办理”菜单。

第二篇：社保公积金操作手册

一、首次参保职工如何办理新建个人档案？

新招用员工如果在“金保”系统中无微机档案（即无个人编号），需要通过网上申报系统建立个人微机档案。

操作方法：

（一）点击“个人档案申报”菜单下的“个人建档”，进入个人建档页面。

（二）点击“个人建档申请新增”。选择户籍类别、证件类型、输入身份证件号码，点击“校验”，系统通过身份证件号码进行合法性和未参保验证。校验通过的，据实输入个人档案的有关项目后，点击“保存”。

注意事项：

1.“户籍类别”填写规则：若职工户口为大连地区的则选择“本地”，非大连地区户口选择“外地”；身份证号码最后一位若是“X”，必须输入大写“X”。

2.个人新建信息页面中，单位填写时需注意带红色*为必填项，其它“人员基本信息”和“人员参保信息”也应准确填写（直接关系到用工备案的相关基本信息）。

3.用人单位录用的农村户籍职工可由单位与职工协商确定缴纳五险或两险。如果参保职工需要参加农民工工伤、农民工医疗保险（两险），建档时在“身份临时标识”处应选择“农保农民工”；反之选择“非农保农民工”（五险）。

4.“用工形式”填写规则：若户口为农业户口则选择“农村合同制工人”（失业保险不缴纳个人1%部分）；若户口为城镇户口则选择“城镇合同制职工”（农村户籍职工选择缴纳失业保险1%部分时，用人单位需填写《大连市企业职工社会保险个人信息变更申报表》到所属经办机构窗口办理）；

5.大连市内四区、高新园区、旅顺口区、原金州区内各类企业、民办非企业单位及其具有上述区域城镇户籍的职工应同时缴纳采暖费补贴专项基金。符合上述政策规定的职工，需在“采暖费标识”处选择“参保”；不符合的，选择“未参保”。

（三）社保中心初审即生成个人编号后（点击“个人建档”，输入身份证件号码等查询条件，点击“查询”，页面显示审核状态），用人单位办结新录用员工的用工备案后，社保中心再进行二次审核。审核通过后，个人档案建立成功。个人建档数据在初审未审核（即未生成个人编号）情况下可以删除。

二、已参保职工如何办理转入接收？

当原用人单位已将参保职工转出至新参保单位时，新参保单位可以通过网上申报系统直接办理转入接收。

操作方法：

（一）在“个人档案申报”菜单下点击 “人员变动”。

（二）点击“人员变动申报”。在“申报变更类型”处选择“系统内转入”。系统会自动检索出该单位下的所有待转入人员（无待转入人员时提示“查询不到可以转入的人员信息”），点选需要转入本单位人员前的复选框，同时确认该人员是否需要缴纳采暖费（需要缴纳时，在“采暖费”复选框中选择“参加”）。确认无误后，点击“确定”按钮。

（三）社保中心审核，审核通过的，参保职工个人档案转入新参保单位。点击“人员变动”，输入个人编号等查询条件，可查询审核状态（当“养老审核标识”为“审核通过”时为转入成功）。

三、参保关系在临时户人员如何转入？

用人单位新招用的参保职工其个人档案在市内及县区经办机构临时户（市内及保税区81880009、高新园区31880009，旅顺L1880009、金州J1880009、普兰店P1880009、瓦房店W1880009、庄河Z1880009、长海C1880009，长兴岛11880009，花园口21880009）时，当办结新增员工的用工备案后，可以将参保职工个人档案从临时户中直接办理转入。

操作方法：

（一）点击“个人档案申报”菜单下的“临时户人员转入”。

（二）点击“临时户人员转入申报”，输入个人编号，查询确认人员信息后，点击“转入”。

（三）社保中心审核，审核通过的，参保职工个人档案转入本单位。点击“临时户人员转入”，输入个人编号等查询条件，可查询审核状态（当“审核标志”为“审核通过”时为转入成功）。

四、单位职工解除劳动关系后如何办理转出？

参保职工从单位解除合同后，用人单位在办结解除合同的用工备案后，可以将参保职工个人档案从本单位转出。

操作方法：

（一）在“个人档案申报”菜单下，点击“人员变动”。

（二）在“请选择待操作的变动类型”处选择“系统内转出”，点击 “人员变动申报”。

（三）输入将要转至的单位编号，点击“查询转入单位信息” 输入个人编号，点击“查询待转出人员信息”，查询出将要转出的人员信息。点击“缓存预览”，预保存转出人员信息。核对无误后，点击“确认保存”提交转出申请。

（四）若批量将多名职工同时转出到同一单位编号下，需在选择完操作的变动类型后勾选“转出至同一单位”。点击“缓存预览”后可继续录入下一个将要转出人员的个人编号。待所有转出人员录入完毕后，点击“确认保存”提交所有转出申请。

（五）社保中心审核，审核通过的，参保职工个人档案从本单位转出。点击“人员变动”，输入个人编号等查询条件，可查询审核状态（当“养老审核标识”为“审核通过”时为转出成功）。注意事项：

1.当参保职工在我市辖区内参保单位之间流动时，可以通过此功能点办理人员调出，其中调出到原开发区参保单位的，应将职工个人档案转出至各社保经办机构临时户。跨省、跨省辖市及跨制度（如企业转事业）转移应到当地社保经办机构办理。

2.暂时无参保单位的职工（包括农村户籍及外地城镇户籍），可以调出到当地社保经办机构临时户内（如市内编号：81880009）。

3.参保职工与单位解除劳动合同后办理失业并欲以灵活就业人员身份接续缴费的，可以将职工个人档案调转至各级社保经办机构个体参保单位（分别是：中山区19000001，西岗区29000001，沙河口区39000001，甘井子区49000001，旅顺L4010060,金州J9000001，普兰店P4110801,瓦房店W9751228，庄河Z4361074，长海县C8750024，长兴岛88800001，花园口79000001，保税区89000001）下。

4、如该职工在社保系统中有欠费记录并已生成欠费账，不能进行转出操作。

五、单位职工如何申报缴费基数？

参保单位需要在每社保下半年申报本单位职工上一自然的月平均工资总额，以便确定新社保参保职工的各项社会保险缴费基数。

（一）单个参保职工的基数申报 操作方法：

1.点击“个人档案申报”菜单下的“个人基数”。2.点击“个人基数申报”，输入个人编号，点击“查询”后，可查询该职工各社保的缴费基数。选择“社保”，输入“工资”，点击“确定”。

3.社保中心审核，审核通过的，基数申报成功。点击“个人基数”，输入个人编号等查询条件，点击“查询”，可查询审核状态（当“审核标识”为“审核通过”时基数申报成功）。

（二）单位批量基数申报（单位参保人数较多，可采取工资报盘形式批量进行基数申报）操作方法：

1.点击“个人档案申报”菜单下的“个人基数”。

2.点击“工资报盘工具下载”保存到电脑桌面，然后点击“工资基数报盘文件下载” 保存到电脑桌面(文件名称为单位编号)。

3.双击已存于电脑桌面中的“工资报盘工具”。4.用“工资报盘工具”打开“工资报盘文件”（点击左上角文件→打开按钮→双击带有单位编号的文件），在“工资”处填写个人工资，点击“保存”。

5.点击“新工资报盘文件上传”，“浏览”后找到有单位编号的文件，点击“上传”。6.系统提示“文件上传成功”，显示申报结果。

7.社保中心审核，审核通过的，基数申报成功。点击“个人基数”，输入申报起止时间等查询条件，点击“查询”，可查询审核状态（当 “审核标识”为“审核通过”时基数申报成功）。

注意事项：

用人单位已经申报职工工资并由社会保险经办机构审核生成缴费基数后，经查实，职工工资申报有误，需重新申报的，由用人单位填写《大连市企业职工社会保险基数调整表》，持需重新核定缴费基数的职工工资单（或已经基金征缴窗口盖章确认的原《大连市企业职工社会保险缴费基数申报表》、劳动监察支队出具的限期整改指令书、社保稽查部门出具的《社会保险稽核检查结论表》），到基金征缴部门经办窗口申报变更职工某一社保缴费基数。

六、单位每月如何办理正常缴费？

操作方法：

（一）用人单位应于每月25日前完成本单位职工的增减变动。

（二）每月月初用人单位可通过企业网上申报系统查询当月本单位的个人应缴账。点击“缴费申报”菜单下的“单位月应缴查询”（费款所属期系统默认为当期），点击“报表明细”可查询月报表，点击“详细”可查询人员明细。

（三）个人应缴账没有异议的，申报单位工资总额。点击“缴费申报”菜单下的“企业外网单位上

月工资申报”，点击“当月单位基数申报”，查询后直接点击“保存”，等待社保中心审核。

（四）社保中心审核，审核通过的，直接发往地税部门（点击“单位月应缴查询”→“查询”，申报状态显示为“已审核”），用人单位按规定缴费即可。

（五）若对个人应缴账存有异议，可通过网上申报系统申请删除当月个人应缴账。点击“缴费申报”菜单下的“当月应缴账删除申请”，点击“查询”后，显示个人应缴账明细数据，确需删除时，点击“申请”，等待社保中心审核。

社保经办机构审核后（即通过“单位月应缴查询”，无法查询到当期个人应缴账），用人单位先调整人数（即进行人员增减变动，详见问题二-四），再申请重新生成个人应缴账（点击“缴费申报”菜单下的“当月应缴账重新生成申请” →“申请”），待个人应缴账正确后，按照本问题

（二）至

（四）要求缴费。

七、单位职工如何办理补缴？

根据职工参保缴费类型不同，补缴分为城镇企业职工基本养老、基本医疗、工伤、失业、生育五项社会保险费及采暖费补缴，或农民工两险（医疗、工伤）补缴。

（一）城镇企业职工基本养老、基本医疗、工伤、失业、生育五项社会保险费补缴及采暖费补缴（包括全部险种补缴或某个险种补缴）。

操作方法：

1.确认该补缴时间段是否存在缴费基数（通过“查询功能/个人缴费基数查询”功能点查询，操作方法见“单位在网上可以实现的查询有哪些”）。如无缴费基数，需先申报缴费基数（操作方法见“单位职工如何申报缴费基数”），否则系统视同按当年在岗（社平）工资作为缴费基数。

2.点击“缴费申报”菜单下的“有应缴帐个人补缴（城镇五险）”。

3.点击“单位个人补缴申请”。输入需要补缴的个人养老保险编号，补缴起止年月（例如：如需要补缴2012年1月到7月的个人欠费，需要输入“201201”——“ 201207”），确认无误后，点击“个人费用生成”。确认补缴时间、费用无误后，点击“确认保存”（或“继续补缴”，继续做其他职工的补缴，最后点“确认保存”），系统提示“补缴成功”。

4.通过“表格下载” 下载《企业职工社会保险费补缴申请表》、《大连市企业职工社会保险费个人补缴明细表》，填写相关信息，并报补缴险种涉及的经办机构审核（医疗、工伤、生育—医保中心，失业—就业中心, 养老—社保中心），审核盖章后，到基金征缴窗口审核。

5.审核通过后，点击“有应缴帐个人补缴（城镇五险）”,输入申报起止时间等查询条件，点击“查询”，可以查看“应收合计”；点击“详细”，可以查看补缴人员详细情况。确认无误后，应按照缴费报表中“实收合计”（含利息、滞纳金）到地税部门缴费。

审核通过前，如果补缴错误，可点击“删除”，重新补缴或放弃补缴。

（二）农民工两险（医疗、工伤）补缴 操作方法：

1.点击“缴费申报” 菜单下的“农保农民工补缴（两险）”。

2.点击“农民工人员补缴申请”，进行农民工补缴操作。输入个人编号、补缴起止时间（例如：如需要补缴2012年1月到7月的个人欠费，需要输入“201201”——“ 201207”），确认无误后，点击“个人费用生成”。确认补缴时间、费用无误后，点击“保存”（或“继续补缴”，继续做其他职工的补缴，最后点击“保存”），系统提示“补缴成功”。

3.通过“表格下载” 下载《企业职工社会保险费补缴申请表》、《大连市企业职工社会保险费个人补缴明细表》，填写相关信息，并报医保中心审核后，到基金征缴窗口审核。

4.审核通过后，点击“农保农民工补缴（两险）”，输入申报起止时间等查询条件，点击“查询”，可以查看“应收合计”；点击“详细”，可以查看补缴人员详细情况。确认无误后，应按照缴费报表中

“实收合计”（含利息、滞纳金）到地税部门缴费。

审核通过前，如果补缴错误，可点击“删除”，重新补缴或放弃补缴。注意事项：

1.补缴参保职工当月社会保险费的，通过网上申报系统提交补缴申请后，不需要填写“单位职工社会保险费补缴申请表”，等待社保中心审核即可。

2.用人单位应于每月25日前完成补缴业务申请、审核及缴费。如当月缴费不成功，次月需重新办理补缴业务申请。

八、本单位在职参保员工如何新增采暖费？

大连市内四区、高新园区、旅顺口区、原金州区内各类企业、民办非企业单位及其具有上述区域城镇户籍的职工应同时缴纳采暖费补贴专项基金。单位新招用员工，符合采暖费参保缴费条件的，用人单位应申请办理采暖费参保。

操作方法：

（一）点击“个人档案申报”菜单下的“人员采暖费参保”。

（二）点击“人员采暖费参保新增申报”，输入个人编号，点击“确定”，显示该职工的个人基本情况及采暖费信息。确认无误后，点击“保存”，提示“保存成功”。

（三）社保中心审核，审核通过的，新增采暖费申报成功。点击“人员采暖费参保”，点击“查询”，可查询审核状态（当 “审核标识”为“审核通过”时采暖费新增成功）。

九、单位在网上可以实现的查询有哪些？

（一）单位缴费台账查询

可以查询本单位一段时间内的社会保险费缴费情况（包括正常缴费、补缴等）。

操作方法：

点击“查询功能”菜单下的“单位缴费台帐查询”，选择“缴费类型”，输入“开始时间、结束时间”，点击“查询”。

（二）参保人员明细查询

可以查询本单位在职参保职工的参保险种情况。操作方法：

点击“查询功能”菜单下的“参保人员明细查询”。如不输入个人编号，可查询到单位全部职工的参保情况。

（三）人员变动情况查询

可以查询本单位一段时间内的人员变动情况。操作方法：

点击“查询功能”菜单下的“人员变动情况查询”。

（四）单位每月应缴欠费查询

可以查询本单位历年历月正常缴费是否存在欠费。如有历年历月正常缴费欠费，需到社保经办机构办理。

操作方法：

点击“查询功能”菜单下的“单位应缴帐欠费查询”。

（五）单位基本情况查询

可以查询单位在社会保险经办机构已登记的各项基本信息，以及单位参保险种信息等。操作方法：

点击“查询功能”菜单下的“单位基本情况查询”。

（六）个人缴费明细查询

可以查询在我市辖区内已参保职工其历年社会保险费缴费明细。操作方法：

点击“查询功能”菜单下的“个人缴费明细查询”。

（七）个人缴费基数查询

可以查询本单位在职参保职工各社保缴费基数。操作方法：

点击“查询功能”菜单下的“个人缴费基数查询”。

（八）职工欠费补缴预算

可以对某一时间段进行社会保险费欠费补缴模糊预算查询（不属于补缴操作，只能做模拟计算之用）操作方法： 点击“查询功能”菜单下的“职工欠费补缴预算”，可以选择不同的险种、费款所属期、系数（0.6-3.0）。

（九）网上申报个人基数查询

可以查询本单位通过网报系统申报在职参保职工各社保缴费基数的情况。操作方法：

点击“查询功能”菜单下的“网上申报个人基数查询”。

（十）超龄缴费人员查询

可以查询本单位截止到某一费款期超过法定退休年龄（男60周岁，女50周岁）的人员明细。操作方法：

点击“查询功能”菜单下的“超龄缴费人员查询”。

（十一）单位无养老基数人员查询

可以查询本单位某一社保五险均没有缴费基数的人员明细。操作方法：

点击“查询功能”菜单下的“单位无养老基数人员查询”。

十、单位如何办理社会保险登记证年检？

凡按规定领取《社会保险登记证》满一年的参保单位（含个体工商户）必须按规定进行年检，参加社会保险时间不满一年的在下一进行年检。每年检具体要求以网上申报系统业务通知为准。

操作方法：

（一）点击“缴费申报”菜单下的“单位年检”。

（二）点击“新增”，进入年检页面。输入需要填报的单位基本信息，再根据本单位上年缴费情况，核对是否有欠缴及漏缴，据实填写，并点击“保存”，提交年检申报。未审核之前可点击“查询”后单击序号，修改申报内容。

（三）用人单位按照当期年检工作要求持相关资料到当地社会保险经办机构稽核部门办理年检审核。审核通过并加盖年检印章的，视为年检通过。

十一、单位如何进行网上申报基本养老金核准？

参保职工达到法定退休年龄当月，符合按月享受基本养老保险待遇条件的，用人单位可以通过网上申报系统办理基本养老金核准申请。

（一）职工达到法定退休年龄当月，缴费完成后，先到基金征缴窗口结转个人账户并打印基本养老保险个人账户明细单。

（二）通过网上申报系统办理基本养老金核准申请并打印《退休审批表》 操作方法：

1.属企业正常退休的，点击“个人档案申报/网上申报企业退休核准”：（1）输入个人编号，选择“退休类型”（正常退休/提前退休/军转干提前退休），点击“核准待遇”。（2）确认“出生时间”等信息是否准确。（3）点击“计算待遇”，再点击“+待遇信息”左侧的“+”号展开待遇信息，确认无误后点击“保存”。

（4）点击“个人档案申报/网上申报退休审批表打印”功能点，打印《退休审批表》（正反面打印、一式五份）：

①输入“个人编号”； ②点击“打印”，页面显示《退休人员审批表》；

③点击页面上方的“”按钮即可实现打印（若首次双面打印，则应先下载安装“双面打印控件”）

2.属事转企退休的，点击“个人档案申报/网上申报事转企退休核准”：（1）输入个人编号，选择“退休类型”（正常退休/提前退休/军转干提前退休），点击“核准待遇”（若提示参保人员档案中无事转企过渡期时间，需持职工档案等到基金征缴部门添加）；

（2）确认“出生时间”等信息是否准确。（3）点击“计算待遇”，再点击“+待遇信息”左侧的“+”号展开待遇信息，确认无误后点击“保存”即可。

（4）点击“个人档案申报/网上申报退休审批表打印”功能点，打印《退休审批表》（正反面打印、一式五份）：

①输入“个人编号”； ②点击“打印”，页面显示《退休人员审批表》；

③点击页面上方的“”按钮即可实现打印（若首次双面打印，则应先下载安装“双面打印控件”）

3.《退休审批表》加盖单位公章并携带退休相关手续（职工档案、身份证原件、养老保险手册、社会化管理档案卡等）到退休待遇核准部门办理退休核准业务。

十二、单位的企业网上申报系统密码如何修改和重置？

为保证网上申报单位经办社会保险业务的安全性，单位应及时修改初始密码（1111），并定期更换密码，保证本单位的社会保险权益不受侵犯。

操作方法：

（一）点击“系统维护”菜单下的“更改登陆密码”。

（二）输入原密码、新密码及确认密码，确认无误，点击“修改密码”，则新密码更改完毕。

（三）需密码重置的，用人单位应持单位介绍信到所属社保经办机构经办窗口办理。

第三篇：深圳个人如何缴纳社保

深圳个人如何缴纳社保 去社保局办理以个人方式交费.办事单位：

特区内，个人交社保的办事单位：社保局个人服务中心

社保局个人服务中心地点：福田区八卦岭513栋2楼（八卦岭派出所斜对面）

社保个人服务中心工作时间：

周一至周五 上午9:30—12:00 下午2:00—5:00 周末、节假日不办公

特区外（龙岗区、宝安区），个人交社保的办事单位：到所在区社保管理处办理。>>深圳社保局、各区社保站地址电话 社保咨询服务热线0755-96888 办事说明：

参保对象

具有本市户籍且年满18周岁的灵活就业人员，属下列情形之一的，可到户籍所在地社保机构征收部门个人缴费窗口办理社会保险缴费手续：

(一)从事个人经济活动;

(二)到内地企业就业的员工;

(三)灵活就业人员。

参保险种

(一)养老保险：基本养老保险+地方补充养老;

(二)医疗保险：综合医疗保险+地方补充养老保险+生育医疗保险。

注：原则上深户灵活就业人员须参养老保险和综合医疗保险，但有特殊困难的深户灵活就业人员，可只选择参加综合医疗保险或住院医疗保险，但须提供由辖区街道劳动保障事务所开具的特殊困难证明。

个人缴费标准

(一)个人缴费工资额

按本人的每月工资总额缴纳，不得高于市上在岗职工月平均工资的300%，不得低于市上在岗职工平均工资的60%，高于或低于者，则分别按300%或60%缴纳。

(二)个人缴费比例

1、养老保险：按本人月缴费工资的19%缴纳，其中18%为基本养老保险，1%为地方补充养老保险;

2、医疗保险：按本人月缴费工资的9%缴纳，其中8%为综合医疗保险，0.5%为地方补充养老保险，0.5%为生育医疗保险。

注：个人在个人缴费窗口申请参加社会保险的，全部相关费用由申请人承担。

参保需提供的资料：

(一)本人身份证复印件(验原件)和户口本复印件(验原件);

(二)在内地企业就业的员工，须提供企业营业执照和劳动合同书或工资表复印件(加盖公章)及单位证明;

(三)灵活就业的人员，须出示与之产生经济关系方的证明，如：缴交的工商管理费单据、税务登记及纳税单据;

(四)首次参保人员，除身份证、户口本原件及复印件外，属下列情形之一的，还须提供下列之一的证件原件及复印件：

1、属调入人员的提供调令;

2、属招工的提供招工表;

3、属大专院校毕业生的提供分配函;

4、属复退转军人的提供安置部门的介绍信;

5、属户口迁入的员工，女35岁、男45岁以上的还需提供迁出地社保机构出具的养老保险参保状况证明。

(五)在深圳建行、中行、农行、工行之一开立的本人储蓄银行存折户名和帐号页的复印件(验原件);

(六)已有《深圳市劳动保障卡》或《深圳市职工社会保险证》的人员，在申请个人参保缴费时，需验审《深圳市劳动保障卡》或《深圳市职工社会保险证》;首次申办《深圳市劳动保障卡》的，需提供市公安机关认可的第二代身份证联网相馆的数码照片回执。

参保办理程序

第一步：到户籍所在的社保机构个人缴费窗口领取并填写《社会保险个人缴费申请表》和签订《委托银行代收社会保险费合同书》;

第二步：持《委托银行代收社会保险费合同书》到开户银行加盖公章;

第三步：持参保所需提供的资料、《社会保险个人缴费申请表》、《委托银行代收社会保险费合同书》到户籍所在区的社保机构个人窗口办理参保手续;

第四步：需办理《深圳市劳动保障卡》的，必须本人前来办理，并提供身份证复印件(验原件)以及市公安机关认可的第二代身份证联网相馆的数码照片回执;

其它

(一)遗失补办《深圳市劳动保障卡》：属《深圳市劳动保障卡》遗失补办的，需提供身份证复印件;属原《深圳市职工社会保险证》遗失补办的，提供身份证复印件以及市公安机关认可的第二代身份证联网相馆的数码照片回执

(二)参保受理时间：每月15日(含15日)前申报的当月处理，16日后申报的，视为次月处理;

(三)银行托收时间：每月21—26日;

(四)参保人应于每月20日前在银行托收账户内存足当月应缴社保费，以防止托收失败。如连续三个月托收不成功，社保机构将视为参保人员自动停止参保。若恢复正常参保的，必须到个人缴费窗口办理相关手续。

(四)托收成功的次月，社保机构根据参保人提供的通信地址寄出《社会保险费专用收据》;收不到者，可致电25168811或25168123补打收据。参保人如通信地址、银行帐号、联系电话变更，应及时到社保机构个人缴费窗口办理变更手续;

(五)填写表格，字迹应当工整;

(六)如实申报，否则，法律后果自负。

第四篇：社保网上申报操作手册

珂尔信息技术有限公司

社会保险网上申报银行托收系统

参保单位使用手册

珂尔信息技术有限责任公司

二零一四年八月

珂尔信息技术有限公司

目录

一、引言.................................................................................................3

二、运行环境.........................................................................................4 1 硬件要求.....................................................................................4 2 软件要求.....................................................................................4

三、用户操作说明.................................................................................4 3 单位用户登录.............................................................................4 4 社会保险申报.............................................................................6 单位基本信息变更..................................................................6 人员基本信息变更..................................................................8 个人参保增减变更................................................................10 缴费工资变更................................................................14 变更回退及月度申报............................................................17 中心处理情况查询................................................................18 应收核定查询........................................................................19 5 单位管理...................................................................................19 下级单位及人员管理............................................................20 下级单位管理........................................................................20 下级单位人员管理................................................................22

珂尔信息技术有限公司

单位医保编号对应................................................................23 6 单位用户密码管理....................................................................25

四、Key管理........................................................................................26 7 申请...........................................................................................26 8 安装Key驱动............................................................................27 9 挂失...........................................................................................28

一、引言

随着人力资源和社会保障领域业务体制及业务模式的不断健全、完善，管理服务社会化要求层出不穷,人力资源和社会保险业务日益繁重。政府要在这些领域内做到高效的管理和优质的服务，实现改革目标，必须采用先进的电子信息化手段。为此，人力资源和社会保险部分经办业务将通过互联网协助完成。该用户

珂尔信息技术有限公司

手册是根据《社会保险网上服务平台》操作过程编制而成，适用于有一定电脑操作能力、能够利用Internet进行浏览并收发邮件的人员进行阅读。

二、运行环境 硬件要求

可上网普通电脑。软件要求

Windows XP操作系统 + 谷歌Chrome浏览器。或

Win7操作系统 + 谷歌Chrome浏览器。

三、用户操作说明 单位用户登录

登录社会保险网上服务系统申报相关业务和查询相关社保信息。要求单位已经在社保经办机构开通了“西藏自治区社会保险网上服务系统”。签署相关协议并成功申请到网上申报系统加密Key。操作步骤如下：

在浏览器地址栏中，输入网址http://www.xiexiebang.com/访问西藏人力资源与社会保障网，点击社保栏目进入社保业务经办网。（或直接输入经办网址如:https://219.151.48.210:8082/onlineApply），出现单位登录界面，如下图所示：

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插入用户加密Key，输入网上申报的账号、密码，点击【登录】按钮或按下回车键，将进入系统。

单位成功开通网上申报之后，并设置该期号的标志为【接受申报】状态。单位即可在每月1号至20号期间进行业务申报。

主界面显示如下图所示：

珂尔信息技术有限公司 社会保险申报

单位基本信息变更

1.点击右侧单位基本信息变更进入单位变更页面。如图：

2.单位变更页面如图：

参保单位基本信息变更。其中修改单位名称、单位类型，单位状态、单位法人等信息须提供国家相关证明材料并提交社保经办机构审

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核后生效。

变更单位信息所需资料：

A.单位名称：国家工商行政管理局审核批准文件（组织机构代码证、营业执照、法人登记证原件及复印件），单位经办人委托信，经办人身份证复印件

B.单位类型：单位变更登记申请书、单位法人营业执照、经办人身份证复印件

C.单位状态：如单位破产、分立、合并等情况；需提供国家工商行政管理局审核批准文件组织机构代码证或相关资料、营业执照、法人登记证原件及复印件），经办人委托信，经办人身份证复印件

D.单位法人：国家工商行政管理局审核批准文件（组织机构代码证、营业执照、法人登记证原件及复印件），公司委托人证明及委托人工作证身份证复印件、公司法人签订的变更登记申请书、懂事或股东任命书及身份证复印件、单位法人营业执照复印件。

E.缴费开户户名、缴费开户基本账号：银行开户许可证及复印件 F.批准成立信息：国家工商行政管理局审核批准文件组织机构代码证、营业执照、法人登记证原件及复印件），经办人委托信，经办人身份证复印件

G.工商登记执照信息：国家工商行政管理局审核批准文件组织机构代码证、营业执照、法人登记证原件及复印件），经办人委托信，经办人身份证复印件

并且打印《社会保险信息登记表》提交至社保经办机构审核。

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最新审核政策及所需资料变更请参考西藏自治区人力资源和社会保障信息网（http://www.xiexiebang.com）或社保网上申报服务平台（http://220.182.3.95:801/）。

修改单位电话、业务经办人、所在部门，经办人电话等无需提供证明材料，提交社保系统后；由社保系统接收自动生效。

另外：如果单位签订托收代扣协议，则不能变更单位缴费开发银行、户名、账号、缴费方式。

单位信息变更完成可在【并对错误信息进行【回退】操作。

进行该业务申报及后续业务申报都须在社保系统生成了当前单位的申报期号后才可进行。社保系统会在每月单位完成申报并接受审核完成后自动生成单位的下一个申报期号。

该业务操作完成后须在提交申报并经社保系统接收审核后生效。后续所有业务下同。

】中查询变更信息，人员基本信息变更

1.点击右侧个人基本信息变更进入人员信息申报页面；如图：

2.个人基本信息的变更主页面：

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人员基本信息变更;变更人员身份证及姓名、出生日期、性别、民族、用工形式、人员状态、参工日期等国家相关规定基本信息时，须按规定提供相关证明材料并提交社保经办机构审核。由社保经办机构接收并审核通过信息生效，否则不生效。具体所需资料：

A.变更姓名、身份证、出生日期、性别、民族需提供身份证原件及复印件，并出具由地公安机关开具的身份信息变更原因证明文件。B.用工形式：单位需提供《用工劳动合同》《合同制工人录用表》公益性岗位需提供《公益性指标文件》或相关证明

C.人员状态提供相应状态文件。如死亡需《死亡证明》、安置需《安置协议》、退休需《人员退休批复表》。

另打印《社会保险个人信息变更登记表》提交至社保经办机构审核。

除人员关键信息以外例如：参工日期、地址、联系电话、健康状态等信息则无需社保审核，在信息提交社保系统并接收后自动生效。

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完成人员基本信息编辑后，可在【变更的信息。

】中查看说个人参保增减变更

1.点击右侧个人参保增减变更按钮进入页面；如图：

2.个人参保增减主页面；如图：

3.人员增加

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人员新增：身份证、姓名、性别、文化程度、出生日期、户口性质、人员状态、参保日期、参工时间、工资、用工形式等信息必填。必须选择参保险种，并且参保险种仅可选择单位参保险种。如果该人员已经在社保系统中存在并是停保状态则将执行人员续保操作;输入人员身份证号码或者人员社保编码，点击【提取】按钮获取人员信息，并输入人员工资，参保时间、用工形式、参加工作日期等信息点击【保存】。所需资料说明

A.姓名、身份证、出生日期、性别、民族需提供身份证原件及复印件。

B.用工形式：单位需提供《用工劳动合同》《合同制工人录用表》公益性岗位需提供《公益性指标文件》或相关证明。C.工资：用人单位提供《员工工资表》。提示

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则表示人员参保信息录入成功。否则人员不能新增。如果该人员未在系统中存在，则直接进行新参保。打印《社会保险个人信息登记表》。在系统【

】中可以查询当前期号变更人员信息，并打印《西藏自治区社会保险参保人员增减表》附加人员身份证复印件的资料到社保经办机构进行资料审核，完成人员新增。4.人员减少

单位人员减少，单位须填写减少时间，减少原因及险种。

根据相应减少原因提供相应证明文件：

A.死亡：公安机关《死亡证明》或单位证明

B.辞职，解雇，解除劳动合同需提供：劳动合同解除证明。

C.退休提供《人员退休批复表》。

D.企业转机关提供相应调函。

提交申报之后由社保系统根据减少原因执行相应停保、退保或转出操作。

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点击【停保】按钮，提示

人员减少操作完成。

人员减少：减少原因及减少时间必须准确选择。如人员仅只需停保参保险种中的一个或多个而不是全部停保时，减少原因选择【其它】；减少原因选择【其它】之后，可停保险种将可勾选。否则人员停保险种将默认勾选人员参保险种。在【

】中查看变更人员信息并打印《西藏自治区社会保险参保人员增减表》等相关资料提交社保经办机构审核。5.人员增减与减少之后在人员增减变更主页面可看到相关信息。如图：

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缴费工资变更

1.点击按钮进入工资申报页面；如图：

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2.工资申报主界面如图：

按照员工上年平均工资申报人员工资。并打印《工资申报表》提交申报社保经办机构，社保经办机构按照人员工资生成核定信息。

人员工资变更分为批量变更及单个变更。A.批量变更人员工资

人员工资导入，如图：

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导入人员工资后，在excel表格中修改人员工资如图:

修改完成导入到系统，自动完成工资申报。如图：

申报信息提交申报系统后，社保经办机构接收-审核生效。

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变更回退及月度申报

显示单位在当前期号所做的所有申报信息。在操作员确认申报信息完整无误之后进行月度申报，月度申报之后单位【申报状态】将变为【等待审核】，至此单位应带起本月申报所需资料到社保经办机构进行资料审核。社保经办机构审核完毕后，变更数据将在 珂尔信息技术有限公司

在进行月度申报前，单位用户可回退申报信息，如图：

如确定信息正确，则点击【月度申报】按钮进行月度申报并打印相应资料及表格，点击月度申报之后社保经办机构将开始接受并审核申报数据。单位经办人带需审核资料及表格到社保经办机构进行资料审核。申报如图：

注：申报完成后如果社保经办机构还未开始数据接收，可点击【撤销申报】对申报数据进行修改。如果社保经办机构已经开始接受数据，则不能撤销申报。

中心处理情况查询

可按照申报期号及申报状态查询单位历史申报记录；如图：

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应收核定查询

单位完成当前期号申报之后，社保经办机构生成应收核定表。单位可查询当前期号单位应缴信息。如示例： 单位管理

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下级单位及人员管理

适用于存在众多分支结构的大型企事业单位（例如：电信行业，金融行业）。可按子单位进行人员的分类管理，但影响及实际业务的操作。

下级单位管理

下级单位管理主页面,如图：

添加下级单位 点击【添加】按钮进入，下级单位添加页面；如图：

输入下级单位信息后，点击【添加】；提示如图所示：

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则表示成功。编辑下级单位

选择要编辑的下级单位，点击【编辑】按钮进入编辑页面。如图：

即可修改下级单位基本信息。删除下级单位

删除下级单位操作流程如下：

注：如果下级单位存在对应的人员，在删除下级单位后则所属人员将自动删除对应关系。

对应下级单位人员

选择要对应人员的下级单位【

】按钮。

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进入下级单位人员对应页面。如图操作完成人员对应。

下级单位人员管理

按下级单位分别显示单位人员。并如图解除人员与下级单位对应关系。

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提示如：

单位医保编号对应

该功能仅在单位初次使用本系统是操作，以后无需再次操作。

单位用户填入医保编号，在网上申报平台中生成单位的医保参保信息；并根据填入的医保编号获取单位的医保人员参保信息，作为与社保对应数据。并通过自动及手动方式对应单位人员的申报和医保信息。

单位在进行后续业务申报前，必须对应医保编号；否则后续业务将不涉及医保参保信息。

单位对应医保编号无需社保经办机构审核即在中间数据库生效。该操作一旦生效，单位无法再次修改。如图：

1.单位对应医保编号

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2.单位医保信息与社保信息对照

单位对应医保编号之后，可进行社保信息与医保信息对照的对照。2.1【自动对照】可根据人员姓名、身份证信息进行自动对照，姓名及身份证在社保及医保数据库中信息相同的将自动在社保中间数据库添加医保参保信息。

2.2如果自动对照失败的人员，可选择【手动对照】。同时选择医保及社保信息点击【对照】按钮完成手动对照。如图：

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2.3手动添加医保中的人员到社保信息。适用于人员仅存在医保参保信息。如图： 单位用户密码管理

点击主页面右上角【控制面板】，选择【修改密码】进行初始密码的修改，如图：

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密码修改页面如：

输入原始密码，并输入新密码及确认新密码正确后；点击【修改】按钮，完成操作。完成操作提示如图：

。密码修改成功，并下次登录生效。

注：用户在开通网上申报平台后，为保证数据的安全及准确应尽快修改初始密码。

四、Key管理 申请

参保单位到社保经办机构开通网上申报之后，提供单位组织机构代码及社保参保编码；与西藏珂尔信息技术公司签订《西藏自治区社保网上申报安全服务协议》并申领加密Key。

珂尔信息技术有限公司 安装Key驱动

如果用户电脑已经打开自动安装软件功能，在插入key的同时。Key的驱动程序会自动安装。如果没有则需要手动安装一次。如图：

根据安装程序提示一直点击下一步安装成功。

注意事项：安装过程中，如果有杀毒软件（如瑞星）、360安全卫士等软件出现阻止安装的提示，全部允许，或点击信任，或者将其添加信任为白名单。如360所示：

珂尔信息技术有限公司 挂失

单位加密Key一旦遗失应立即致电社保经办机构，进行加密key口头挂失。社保经办机构对该单位加密Key进行业务封锁。单位经办员应在口头挂失后的五个工作日之内到社保经办机构进行书面挂失并补发加密Key，同时需提供单位证明加盖公章及经办人身份证原件和复印件等资料。

第五篇：深圳个人社保缴费程序

深圳个人社保缴费程序

深圳消费在线 2007-4-17

白先生来电咨询：

请问个人社保缴费情况是怎样的，哪里办理？

深圳消费在线答复：

一、个人缴费对象受理养老保险和医疗保险。

凡具有本市户籍的再就业人员，具备下列情形之一的，本人可到个人缴费窗口办理社会保险缴费手续：

（一）从事个体经济活动或为个体经济组织雇用的员工；

（二）到内地企业就业的员工；

（三）自谋职业的员工。

非以上人员不能在个人窗口缴费。

二、缴费时须提供的资料：

（一）本人的身份证原件及复印件； 户口本原件及复印件。

（二）个体工商户须提供营业执照复印件；

（三）被个体户雇用的，须提供个体户营业执照复印件及雇主证明；

（四）在内地企业就业人员，须提供营业执照复印件及单位证明，或劳动合同书或工资表；

（五）自谋职业的员工，出示与之发生经济关系方的证明，如：缴交的工商管理费单据、税

务登记及纳税单据等；

（六）首次参保人员，须提供调令或户口，身份证，社保卡，在中行，建行，工行和农行开户的个人存折。（均为原件及复印件）

三、缴费程序

（一）领取《社会保险个人缴费申请表》，按要求如实填写，若提供虚假信息者，须独自承担由此引发的责任；

（二）经我局经办人核准后方能办理缴费手续；

（三）选择银行托收交款的，应签订《托收协议书》，并提供个人储蓄开户银行名称及帐户。

（四）选择交现金的，持交款（托收）单到本大厦一楼建行交款，再持交款（托收）单到我局财务处盖章，最后回个人缴费窗口办理确认手续。

四、养老保险的缴费标准：

人个缴费工资：1624元至5412元

实际缴费总额：455元至1516元

养老比例：19%医疗比例：9%

五、受理个人缴费申请时间：每月1日至15日。

如有疑问请咨询社保局：96888

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