第一篇:读《你的礼仪价值百万》有感[精选]
读《你的礼仪价值百万》有感
古今中外,从个人到国家,礼仪无时不在,无处不在。凡是有人类生活的地方,就存在这各种各样的礼仪规范。中华民族素有“礼仪之邦”的美称,“礼、义、廉、耻”是中国传统思想品德教育的重要内容,“礼”处于第一位,可见其地位的重要性。《你的礼仪价值百万》内容涉及广泛,包括商务礼仪、职场礼仪、举止气质、服饰形象仪表、社交礼仪、用餐礼仪、公共场所礼仪、说话艺术、涉外及旅行礼仪等生活中可能接触到的所有礼仪规范。这是一本全新的礼仪书,以实用而规范的解说、形象而生动的图解向你展示了魅力的秘密,讲明了礼仪在商务、职场、生活、社交中的作用。作为一名酒店工作人员,通过阅读这本书,更是受益匪浅,主要有以下几点心得:首先,在生活中,我们要注意个人礼仪,做一个受人喜爱之人。正如文中所说的“礼仪关系到每个人的形象塑造和人格展示,只有善于发现礼仪的每个细节,并将其运用到实际生活中,才能给自己创造难能可贵的良机”。个人礼仪就是要自尊、自重、自信、自爱。用文明优雅的举动体态来展现一个人的教养、风度与魅力。礼仪的真正内涵就是:处处为他人着想。生活中,时时与人方便就是礼仪。如在公共场合不要大声喧哗,公交车上主动让座,在别人拍照时不要从镜头前穿过等等。虽然是很琐碎的小事,但足以体现个人的文明修养。“礼”更多的时候不是需要我们去说教,而应该是潜意识里的一种行为,许多细节的礼仪表现对我们而言往往只是举手之劳就可以。在生活中做一个有礼的人,对一个人而言,是一种外在美;对一个民族而言,它
是构成整个民族风貌的不可缺少的组成部分。我们做任何小事时,如果都能够讲究“礼”,这样不仅会给社会、他人带来愉快和谐,也能创造充满爱心的环境,给自己带来快乐、带来温馨。
在工作中,我们要做一个有礼的人。服务业是最锻炼人的行业,如果在服务业中学会许多,到其他行业都会用的到。而且服务业需要人的气质,好的气质不仅增加自己的自信心,而且对事业的成功有巨大的帮助。锻炼自己的气质与修养,从细节做起,从小的方面做起,日积月累,养成良好的生活习惯,养成良好的社交习惯,从而获得别人的尊重,在社会立足。与人合作的时候,要主动与人交流,而且要相互体谅。合作不顺利时,切勿一味地指责对方或表示不满,最好找时间两人好好谈谈,以解决问题。掌握这些与同事相处的礼仪,我们在单位一定会是一个受人欢迎的好伙伴。礼仪重细节,修养就在言谈举止中,细节见风度,文明就在举手投足间。而且,一些小小的动作会影响我们在领导和同事眼中的形象,如用手捂嘴、摸鼻子、触摸眼部、摸耳朵、两手手指相抵轻触鼻部、玩衣角、双手的下压动作等,打哈欠、打喷嚏、打嗝儿、咳嗽、沫鼻涕也都会让我们在别人眼中的形象大打折扣。这些都是我们应该注意的,并约束自己的行为,让自己变得优雅、落落大方。让我们来听听周思敏老师给我们的建议:工作的时候,不要把自己的不良情绪带给大家,即使生活中有很多的不如意,还是要以一个乐观的心态去面对,把快乐带给身边的每一个人;将每一件事情做好,是赢得领导和同事好感与信任的捷径;当同事不合作时,切勿一味地指责对方或表示不满,最好找个时间两人好好谈
谈;在工作中,吃亏是暂时的,最后受益的是自己。
最后,我们要正确地将礼仪运用到酒店工作中去。当今社会,随着社会的发展,酒店业被越来越多的人关注和认可,酒店接待礼仪方面的日以规范化,意味着酒店员工的礼仪水平必须跟上社会前进的步伐,酒店员工礼仪学习是极其重要的。在《你的礼仪价值百万》这本书中,周思敏老师为我们介绍了:如何得体地使用名片,如何做好介绍人,以及宴会的桌次与座次,行进中的位次、西餐礼仪等等礼仪。酒店是一个城市形象的窗口,我们每天打交道的都是一些有文化、有修养、有地位的客人,这时,我们每一个人的言谈举止是否优雅,待人接物是否得体、热情,都会无声地反映酒店的形象。所以我们一定要熟知这些礼仪,树立个人和酒店的形象。讲究礼貌礼节是优质服务态度的关键。而通过学习这本书,可以让我们正确的运用礼仪,提高礼仪素质,不仅可以使个人在交际活动中充满自信,胸有成竹处变不惊外,而且还能够帮助人们规范彼此的交际活动,更有效、更好的向交往方向表达自己的敬佩、友好与善意,增进彼此之间的信任,使酒店在同行业获得持续、较强的核心竞争力。
最后,用书中引用的一句话:生活里最重要的是有礼貌,它比最高的智慧,比一切学识都重要(赫尔岑)与大家共勉。在以后的工作和生活中,我们无论身处何时何地,都要做一个懂“礼”之人,做个大家都喜爱之人。我们要随时谨记“你的礼仪价值百万”!
第二篇:读你的形象价值百万有感
读你的形象价值百万有感
用了几天的时间拜读了《你的形象价值百万》一书,受益匪浅。
通过读此书我了解到这是著名的国际形象设计师英格丽张写的,我羡慕她书的封面,封面是她自己,强人。
我非常喜欢书中的这段话:“你可以先装扮成那个样子,直到你成为„那个样子,看起来像个成功者和领导者,在你的事业中会为你敞开幸运的大门,让你脱颖而出。
服装是视觉工具,你能用它达到你的目的,你的整体展示——服装、身体、面部、态度为你打开凯旋、胜利之门,你的出现向世界传递你的权威、可信度、被喜爱度。
不得不承认,在读《你的形象价值百万》之前,我完全没有认真想过着装的关键影响力。事实上,此书讲的关于形象的自我管理和设计当然并不仅限于着装的技巧,同时还包括语言的优雅,个人生活习惯的积极养成。然而,最令我感到震撼的还是着装的技巧这一部分。
从小我们都受到不要以貌取人的教育,我们都被希望把大部分的精力用于发掘人的内在美,发现人的潜在能力。可是,在这个竟争激烈的商业社会上,要想成功,光想着自己的内在美是不够的。就好像在面试应聘的时候,面试官根本没有时间深入细究求职者的个人内在能力,此时,外在的形象显得至关重要。一套剪裁合身,并且上一定档次的西装不一定能够让你一定成功受聘,但一定可以为你争取到让面试官关注的时间。也许这种说法过于功利,但事实上我们的社会一直如此。就像一向以着装自由随便,无拘无束的比尔盖茨一样,即
使身为微软的总裁,天才的技术引领者,一个在系统操作市场翻云覆雨的巨鳄,他也曾因为着装不符合要求而被一所高尔夫球场拒绝进场。“如果你还没有像比尔盖茨一样成功,那就要穿得至少像一个成功的人士”,本书的作者英格丽.张如是说。就连盖茨在这次事件以后的公众场合都西装包装自我,还只是普通人的我们又怎能不在自身的外在形象上下功夫呢?
你的西装表示的实际上你对他人的尊重,是一种社会性的礼仪。而书中关于男士应该穿蓝色,灰色的西装彰显自己的成熟与稳重,红色的领带展示性感,这些科学的色彩搭配和穿衣技巧也是让我感叹自我包装学问的博大精深。是的,如果说一个人的才能是醇香的葡萄酒,那么他的着装便是装酒的瓶子,造型优雅高贵的瓶子决定了酒的价位,也反映了买者的品位。在这个瞬息决定成败的商业社会,优异的形象无疑让你价值百万。
俗话说,“只有懒女孩,没有丑女孩”。其实这条规则对于大多数人都是适用的,只有你打扮得让自己像个成功者,你才能离成功越来越近,当今社会,形象很重要。形象能够产生魅力,当然这个“打扮”不只是简单的有华丽的外表就能呈现出成功的形象的,同时要注意自己的语言、表情、修养、行为和素质等。
在当今快节奏忙忙碌碌的生活中,太多人的人承受着属于他那个年龄段不应承受的压力,我们为了钱而工作,为了钱让自己忙的没有时间,如果人到夕阳红的某个时候,你也许会猛然发现,自己虚度了一生。
生活,是什么?生活,是一面镜子。我们不能为了钱去工作,而应该为了更好的生活而去赚钱。就像是我们生活在学生时代的时候,尤其是大学期间,即使有一句话是这么说的——学生,就是学习生存。其实,除了书本上的文化知识,这个社会,这个世界还有好多值得我们去学习的。譬如说,我们应该学会如何与人进行有效的沟通,如果在公开场合发表演讲,如果写出一篇精彩的文章,直到如何穿衣、化妆、指甲、衣领等等,再到生活品味。比如说,让自己有至少一项以上的兴趣,让自己从兴趣中更加热爱生活,同时激发出自己的潜力。
外在的形象还是比较好修饰的,但是相由心生,你的面部神情和精神状态是你不能伪装的东西。现在你可以说你没有钱,但是你不能没有整洁的衣服和鞋子;你可以说你现在只是一个小职员无所谓,但是这种心态会意味着你会做一辈子的小职员,永远没有晋升的机会;你可以说你的工作忙碌,但是你还不知道一个人的健康比一切都重要,没有健康就没有了一切。学会微笑,对每一个你身边的朋友,对生活微笑,你会有所收获的。生活,是一面镜子。形象,是一个人的灵魂。
第三篇:《你的礼仪价值百万》读后感
《你的礼仪价值百万》读后感 礼仪是个人、组织外在形象与内在素质的集中体现。于个人来讲,礼仪既尊重别人同时也是尊重自己的体现,在个人事业发展中起着重要作用。它能提升人的涵养,增进了解沟通,细微之处显作用。对内可融洽关系,对外可树立形象,营造和谐的工作和生活环境。礼仪包括仪容仪表、待人接物、礼节等各方面,它贯穿于日常工作及生活交往中的点滴之中,打招呼、握手、递名片、入座等斯空见惯的行为也有很多的学问与规矩。我们在工作中常常不经意间在稀松平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的,但正是这些被人们认为稀松平常的事却体现出一个人的涵养来。俗话说“礼多人不怪”。懂礼,知礼,行礼,不仅不会被别人厌烦,相反还会使别人尊敬你,认同你,亲近你,无形之中拉近了同他人的心理距离,也为日后合作共事创造的宽松的环境,反之,若不注重这些细节问题,犯了“规矩”就可能使人反感,甚至会使关系恶化,合作的机会相反就会更少。“有礼走遍天下”。我相信,一个优雅的淑女或绅士,在任何地方都是受人欢迎的。
里面讲了如何成为受人喜爱的主管、和同事相处的礼仪、交谈中的禁忌、与女同事相处之道等等。其中最让我印象深刻的就是其中的新领导与资深员工如何相处的那一章节。里面讲的是一个新任命的李主管,刚到新公司就受到老员工的抵制。更令他尴尬的是,因为对一份销售计划有意见,一名老员工当众跟他发生了争执,李主管当时非常尴尬。我也曾经面对过这种情况,当我刚上大一进入我们华商学院艺术团时,因为我会弹钢琴而且对音乐很有兴趣,所以刚进了歌手队就做了歌手队队长。对此,有些师姐就看不过眼,处处刁难我,通知他们去开会也不去,让我很难做。而《你的礼仪价值百万》这本书,让我懂得了该如何处理我与队员之间的关系:面对下属不配合的情况,要搞清楚原因。比如,因管理风格产生冲突时,最好通过沟通来解决;如果下属有意考验上司的能力,上司要沉住气,让下属看到你的能力。当然,面对故意刁难的员工,要采取果断措施,比如辞退或降职,以维护上司的威信。另外,新领导在到达新单位时应及时阅读员工档案,了解公司状况。作为上司,也要让下属了解你的经历及价值观,以此建立彼此之间的信任。年轻上司如果常摆领导架势,很容易招致众怒。尊重老员工、虚心请教是年轻领导获得认可的有效途径。此外,上司需给下属真诚的赞赏和感谢,他们自然会积极配合。其次,新领导应授予资深员工一定的权力,让他们从心底感觉自己是受重视的,这会保证他们的工作热情不受损害。所以,我以后不但要谦虚待人,还要学好很多有关礼仪方面的知识。
总之,在纷繁而充满挑战的时代,在竞争激烈的职场,礼仪是一种行为规范,是协调人与人之间关系的润滑剂,让《你的礼仪价值百万》为你加分吧!
马明福
铠恩分理处
第四篇:《你的礼仪价值百万》读后感
《你的礼仪价值百万》读后感 礼仪是个人、组织外在形象与内在素质的集中体现。于个人来讲,礼仪既尊重别人同时也是尊重自己的体现,在个人事业发展中起着重要作用。它能提升人的涵养,增进了解沟通,细微之处显作用。对内可融洽关系,对外可树立形象,营造和谐的工作和生活环境。礼仪包括仪容仪表、待人接物、礼节等各方面,它贯穿于日常工作及生活交往中的点滴之中,打招呼、握手、递名片、入座等斯空见惯的行为也有很多的学问与规矩。我们在工作中常常不经意间在稀松平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的,但正是这些被人们认为稀松平常的事却体现出一个人的涵养来。俗话说“礼多人不怪”。懂礼,知礼,行礼,不仅不会被别人厌烦,相反还会使别人尊敬你,认同你,亲近你,无形之中拉近了同他人的心理距离,也为日后合作共事创造的宽松的环境,反之,若不注重这些细节问题,犯了“规矩”就可能使人反感,甚至会使关系恶化,合作的机会相反就会更少。“有礼走遍天下”。我相信,一个优雅的淑女或绅士,在任何地方都是受人欢迎的。
之前上课听到张老师提到了周思敏是个国际时尚礼仪专家,后来去购书中心逛时就买了她一本《你的礼仪价值百万》。因为,世面上也有很多这方面的书籍,很多又都是泛泛而论,感觉是人云亦云,有时还会在不同的书中遇到讲解不同的礼仪规范,让人感觉前后矛盾、不知所措。但是从周思敏老师的书中,让我懂得了礼仪是随场合、时代要求的发展而变化,其中涉及到的就餐礼仪、工作礼仪、待客礼仪等各方各面介绍的比较全面,说法比较权威,而且,每一项礼仪都配了很漂亮的插图配图,使人印象深刻。尤其推荐给刚工作刚毕业的大学生看,受益匪浅。特别是女孩,以后开会或是见客人,可以做到更加彬彬有礼,显出良好的教养。里面讲了如何成为受人喜爱的主管、和同事相处的礼仪、交谈中的禁忌、与女同事相处之道等等。其中最让我印象深刻的就是其中的新领导与资深员工如何相处的那一章节。里面讲的是一个新任命的李主管,刚到新公司就受到老员工的抵制。更令他尴尬的是,因为对一份销售计划有意见,一名老员工当众跟他发生了争执,李主管当时非常尴尬。我也曾经面对过这种情况,当我刚上大一进入我们华商学院艺术团时,因为我会弹钢琴而且对音乐很有兴趣,所以刚进了歌手队就做了歌手队队长。对此,有些师姐就看不过眼,处处刁难我,通知他们去开会也不去,让我很难做。而《你的礼仪价值百万》这本书,让我懂得了该如何处理我与队员之间的关系:面对下属不配合的情况,要搞清楚原因。比如,因管理风格产生冲突时,最好通过沟通来解决;如果下属有意考验上司的能力,上司要沉住气,让下属看到你的能力。当然,面对故意刁难的员工,要采取果断措施,比如辞退或降职,以维护上司的威信。另外,新领导在到达新单位时应及时阅读员工档案,了解公司状况。作为上司,也要让下属了解你的经历及价值观,以此建立彼此之间的信任。年轻上司如果常摆领导架势,很容易招致众怒。尊重老员工、虚心请教是年轻领导获得认可的有效途径。此外,上司需给下属真诚的赞赏和感谢,他们自然会积极配合。其次,新领导应授予资深员工一定的权力,让他们从心底感觉自己是受重视的,这会保证他们的工作热情不受损害。所以,我以后不但要谦虚待人,还要学好很多有关礼仪方面的知识。
总之,在纷繁而充满挑战的时代,在竞争激烈的职场,礼仪是一种行为规范,是协调人与人之间关系的润滑剂,让《你的礼仪价值百万》为你加分吧!
吴琪君
09级市场营销5班
第五篇:《你的礼仪价值百万》读后感
《你的礼仪价值百万》读后感 没有人不喜欢谦谦君子,没有人不喜欢优雅淑女,谁都希望自己有脱俗的气质,优雅的举止。优雅的行为举止,得体的仪态和语言,真挚的情感和规范的礼仪,成为构建人与人之间沟通的桥梁,其价值不可估量。
偶然看到周思敏老师的这本《你的礼仪价值百万》便被深深吸引。书本以实用而规范的的解说,形象而生动的图解,向我们展示了礼仪魅力的秘密。书中涉及广泛,包括商务礼仪、职场礼仪、举止气质、服饰形象仪表、社交礼仪、用餐礼仪、公共场所礼仪、说话艺术、涉外及旅行礼仪等生活中我们经常遇到的礼仪规范。
中国自古就是礼仪之邦,有五千年的华夏文明,人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。礼仪是由社会组成。而社会是由人组成,所以说人是在组成利益的基本单位。周思敏老师提倡实效、实用的学习法则。这本《你的礼仪价值百万》通俗易懂、言简意赅,让我获益匪浅。其实礼仪就体现在生活的方方面面。衣食住行等各个方面都有我们该学习该注意的地方。
在什么样的场合穿什么样的衣服,这些都是有具体要求的,在正确的场合穿出合适的衣服会给你的形象加分,一个好的形象会使你从人群中脱颖而出,更好的塑造出一个成功者形象。具体而言,在正式的社交场合必须着装正式。对男士而言,一般穿西服时,包括上衣、西裤、衬衫、领带、鞋子、袜子在内,全身的颜色不宜超过三种,搭配要恰当。相对而言,女士的着装方面比男士的要求要高得多。合适的着装能够更好地塑造出女性的职业形象和展现出优雅成熟的职业风采。女士着装在搭配上较为严格,无论衣服款式,鞋袜颜色都须具体场合具体要求。当然在与衣服搭配上自然少不了首饰的搭配,一般来说,穿戴的首饰不要过多,切忌穿戴不同颜色的首饰。化妆是女士必不可少的,但须谨记高雅素淡即可,不可浓妆艳抹,过于夸张。
民以食为天,尤其是在中国这种拥有“吃文化”的国度,吃在社会交往中占有很大的地位。然而吃的礼仪也有很大的讲究,从宴会前邀请客人开始就有很大的要求,然后是宴会时的座次安排、点菜、敬酒、就餐、餐后都有很大的讲究。都是我们必须学习与了解的礼仪文化。当然,在这个越来越国际化的时代,除了中餐礼仪是我们必须了解的,西餐礼仪也需要我们认真学习。一杯茶、一杯酒的都是餐饮礼仪中的一部分。
住宿是社会交往中不可避免的环节,除了你在家里可以按照自己的喜好来外,其它的,无论你是住酒店还是借住朋友家里都需要有一定的礼仪意识。酒店虽然是你花钱得来享受,但那并不是你的私有领地,尤其是在酒店的大厅走廊等公共场所不可肆意走动大声喧哗,影响他人。而借宿朋友家里,一来可以与朋友叙旧,二来可以节约金钱。是一件一举两得的好事。但接住朋友家里难免会给朋友带来影响,这就需要你尽量减少给朋友的麻烦,除了给朋友带去适当的礼品表达谢意外,住朋友家里最主要的礼仪要求就是尊重主人的隐私,尊重主人的家人。在离开时对朋友的热情款待表示感谢也是必不可少的。
行得正,坐得端,这也是基本的礼仪要求。尤其是在较为特殊的场合中,一个人行走站立的形象更为重要,在接待来宾时,自己代表的更是一个企业的形象。而接待工作又是给来宾的第一印象,是合作的源头。当重要来宾抵达时,接待工作人员应及时通知宾馆,以方便宾馆组织迎送、安排客房、就餐和进出行李等。来宾入住客房,以便捷、迅速为原则,重要来宾、人数较多的代表团更是如此。为了避免来宾抵达后聚集大厅长时间地等待,接待工作人员应与宾馆主动联系,密切配合,进行过细的安排。;而来宾离店前,应和行李房约好出行李的时间,出行李应适当提前,以免发车前主宾和送行人员长时间等待。
从生活中不可避免的吃穿住行等小面就可看出礼仪对我们生活的重要性。而周思敏老师的这本《你的礼仪价值百万》就是从各个方面给我们展示了礼仪的魅力。一个人的礼仪代表是他自己的形象,有时还代表他所在企业的形象。所以我们更需要学好礼仪,而周思敏老师的这本《你的礼仪价值百万》就是我们最好的导师。
《你的礼仪价值百万》是每个人都应该应熟知的圣经。这本书为我们打开了一扇礼仪之门,它不仅仅展现了作者礼仪思想的精髓,还让我们看到了中国特有礼仪文化精神。有礼走天下,用实际行动来诠释中国这个伟大的礼仪之邦。