社会管理科学化[全文5篇]

第一篇：社会管理科学化

全面提高社会管理科学化水平

加强和创新社会管理，要重点做好五个方面工作。一要把保障改善民生作为加强和创新社会管理的根本途径。从人民群众最关心最直接最现实的利益问题入手，着力抓好就业这个民生之本，合理调整收入分配关系，加快推进社会保障体系建设，优先发展教育事业，加快医疗卫生事业改革发展，大力推进住房保障体系建设，着力提高人民生活水平，不断提升群众幸福指数。二要把完善体制机制作为加强和创新社会管理的有力保障。着力完善党委政府主导的维护群众权益机制，完善劳动关系协调协商机制，完善信息网络综合管理格局，完善公共安全体系，完善社会诚信制度，完善重点人群管理和服务政策等，逐步建立起以民生为导向的社会管理制度体系。三要把夯实基层基础作为加强和创新社会管理的着力重点。把更多的人力、财力、物力投向基层，整合基层社会管理资源，培育基层社会管理主体，努力在基层构建横向到边、纵向到底的社会管理网络。四要把做好群众工作作为加强和创新社会管理的重要法宝。自觉贯彻党的群众路线，大力弘扬密切联系群众的优良作风，扎扎实实为群众办实事、解难事。各级领导干部要以正确的世界观立身，以正确的权力观用权，以正确的事业观做事，在做好群众工作中充分发挥示范引领作用。五要把思想道德建设作为加强和创新社会管理的基础工程。着力构建社会主义核心价值体系，深入开展精神文明创建活动，加快推进文化强省建设，努力让人民群众共享文化发展成果。

第二篇：科学化管理班级

科学化管理班级

要管理好一个班级，除了用心去实现明主化，还要确保科学化管理班级与之相融和。

在我求学到现在，班里总有大大小小，错综复杂的班级班规，能公正的可实施的就并不多。而且班主任多数会以自己的情绪进行裁决，用唾沫淹死的，用武力制裁的可怜的“犯罪分子”就憋屈的往肚子里咽。学生受了罚，但并没有心服口服，心里的埋怨纵使不敢放在眼中去射杀老师，但也不会凭白消失，只会恶化师生关系。

我想，以法治国，以仁制人。公正自在人心，怎么能够在实践中衡量，那就需要一套科学的班级管理系统，就不怕无事生非了。

但如何确保班级管理系统的科学化，魏书生老师说了三步骤：

第一：建立计划系统。首先，由于事实的需要，有学生提出的问题与建议，再经过学生共同商定的一条条要求，构成班级班规。如魏老师班级制定的计划系统，从时间常规，按日，周，月；从空间常规，按事，按人；从偶发事件等。把个个事分担给乐于承担的或擅于担当的人，做到了“事事有人做，人人有事做，时时有事做，事事有时做”。比如他说的课前一支歌，不但梳理了学生的心情，还聚集了学生上课的注意力。又如他要求每天早上讲台上写个座右铭，来鼓励学生，时刻提醒他们每天应该做什么，而且，每个人课桌上写上自己要超越的目标，时刻提醒他们为目标而奋斗。这样，每天的他们充满活力，而且具有强劲的战斗力，并在学习中享受快乐。

从这些科学的班级班规中，培育了学生自我教育能力，自我学习能力，自我管理能力，并重要的是，他强调，学生除了提升各种能力，还必须懂得孝顺父母，懂得感恩。对孝敬父母，班主任可通过开展各种有意义的事或赠送节日的礼物来表达他们对父母的感激与爱。

第二，班主任应建立监督检查系统

制定了各种班纪班规，要灵活的实施与日常生活中，还需要监督检查系统。魏老师说了两个方面

首先，最重要的是学生自我检查关。（1）学生可以通过自己对自己检查，认识到自己哪些应该做，那些不应该做，既可达到自我检查，也可让学生学会自我约束。像魏书生老师提到的写“说明书”，让学生有以前写检讨书变成写说明书，把自己当时“犯罪”的心理的还原，使学生由以前的虚言假认错变为自己评价过于非，不但学生自己深刻的认识到自己的错误，也由以前的抱怨老师变为接受、或许还会感激老师的指导。（2）学生也可通过互相检查，互相监督，让整个系统光明，公正。所谓“旁观者清，当局者迷”，让学生通过发现身边人的错误，在学会如何指导别人纠正错误的同时，也进行了自我认识，而且，同学之间，亲友之间互相检讨，更容易接受。

第二，由学生分头来承担检查。首先，班主任随机的不定期的抽插，让学生每人敢徇私舞弊，因私而偏袒。其次，由班干部各个分头负责各个制度的可行性，公正必行。还有班级同学全体监督检查，找出没有公正实施的事与人，进行修正。这些检查就像一张法网，没有一个可漏网。

第三，总结反馈系统。

通过监督检查各个制度的实施，但并不是所有的班纪班规都可完美的被运用。理论只有在实践中才会成为真理。所以，总结反馈系统是必不可少的。

在运用与检查中，对不全的班纪班规进行补充；过简的，进行细化；过繁的，进行简化；不适的，进行修正。让各个班纪班规进入科学的自动化运转系统，让班级拱手而制。

班主任就是指挥员，挥好手中的指挥棒！

第三篇：开展科学化管理

开展科学化管理，提高护理质量

湖北省黄冈市妇幼保健院王志琴438000

随着医学科学技术及护理学科的飞速发展、人们的价值观和利益格局发生变化、法律意识的增强，现代护理对护士的要求也越来越高。.医学模式的转变对护理工作提出了更新的标准，要求护理人员具备整体观念，为病人提供全方位、全程满意的服务和护理。新形势下，只有提高护理管理水平，才能提高护理质量。我院自2001年以来，改变传统的管理模式，积极开展科学化管理，优化护理队伍，有效提高了护理质量。现将主要体会介绍如下：

1.合理引用竞争机制，优化护理队伍结构

只有合理引用竞争机制，建立流动渠道，创造公平环境，才能挖掘护理人员自身潜力，避免人力资源的浪费，进一步充分调动护理管理人员和全体护士的工作积极性，更好完成护理各类人员的职责。2001年，我院实行人事制度改革，各科室护士长竞争上岗，选拔了一批优秀的护理骨干任科室护士长，年初制定了护士长目标管理责任书和考评标准，每月按标准抽查护士长工作，定期考核其绩效。同时，科室护士长根据科室情况，对临床护士也采取竞争上岗的形式，由责任感强、专科护理水平高、管理协调能力强的护士任责任组长和护理质量管理组长，不参与倒夜中班，不仅成为护士长的得力助手，也为患者提供了最优质的服务，同时在护理队伍中形成了比学赶帮超的气氛，形成充满活力、勇于竞争、积极进取的新格局。

2.理论联系实际，更新服务理念

我院每月组织护士长会议一次，通过总结每月的经验教训、传达上级要求、学习讨论医院和护理部下阶段的工作计划、请优秀护士长介绍管理经验等方式，提高各级护理管理者的全局观念；同时每季度组织护理质量管理及护理安全管理专题会议一次，分析工作中存在的共性问题，持续改进护理质量考评标准及管理方法，及时分析安全隐患及差错事故，总结经验，采取防范与改进措施，防患于未然；并注意培养和选拔管理人才，逐步形成合理梯队，对新上任的管理人员，经培训后上岗，从而打下了良好的管理理论基础，不断提高其管理水平。科护士长及时到临床传达下阶段工作重点及注意的问题，在潜移默化中提高的全体护士管理病房及病人的能力，充分做到理论联系实际，更新了服务理念。

3.不断加强素质教育，提高整体素质。

我院利用院史教育及多种形式座谈会，在全院护理人员中倡导爱院如家、爱岗敬业、全心全意为人民服务的医德观念，以老一辈护理人员的奉献精神为榜样，进一步规范自己的医疗行为，在工作中，尽职尽责，为病人提供最优质的服务，为医院现代化建设贡献自己的力量。同时我们通过“五一二”举办护理人员礼仪展示等活动，进一步规范护理人员的言行举止，真正做到外树形象，内强素质，使护理队伍成为医院一道亮丽的风景。并且我们把培养高层次人才作为战略重点，以上级妇幼保健院为培训基地，每年轮流选送护士外出进修4~6人，在职护士利用业余时间自修或参与多种形式的学习，使我院护理人员专科水平有了普遍提高，在短期内提高了全院护理人员的整体素质。

4.不断加强激励机制，体现人文关怀

我院将管理方法从传统的单向教育，定期严格检查，转变为群策群力，及时总结改进，不是指手划脚，严厉批评，而是平等对待，言传身教，充分体现人文关怀。另外，我院应用需求激励，了解并协助护士满足需求。对个别因特殊情况不能倒班的优秀护士，根据其个人专长及特点，采取竞争上岗的形式，安排在合适的岗位，充分发挥其才能，为医院创造了良好的社会效益与经济效益。同时，我院还重视情感激励，解决护士最关心和最需要的问题，如为新来护士提供住宿楼，想尽各种办法，逐渐改善了护士的工作和生活环境，节假日开展

多种形式的娱乐活动，从精神和物质上做好拴心留人、稳定护理队伍的工作。

5.责权利相结合，保障医疗安全

无规矩不成方圆，科学的管理更是如此。我院每月按年初拟定的各类工作标准进行全面检查，并责任到人，共性问题，组织讨论，列出防范措施，并组织学习，将各种隐患尽早消失在萌芽状态。充分做到责权利相结合，惩罚分明，杜绝了各类差错事故的发生。作者简介

王志琴大专主管护师黄冈市妇幼保健院护理部主任

第四篇：如何提高基层党组织的社会管理科学化水平

如何提高基层党组织的社会管理科学化水平

时间：2011-03-29 10:47来源：中华网杂谈分享到：

所谓社会管理，是指管理主体对社会领域包含的诸要素按照某种特定规则进行安排，使其运转科学、有效、合理，以达到社会和谐、稳定发展的目的。那么，如何提高基层党组织的社会管理科学化水平呢？

（一）必须强化基层党组织对社会组织的领导作用。各种类型的社会组织是社会建设和管理中重要的民间力量，也是构建和谐社会最活跃的依靠力量，这些组织具有一定的自愿性、组织性和独立性，在基层党组织和公众之间发挥着重要的桥梁作用。在积极培育和扶持社会组织发展的同时，必须坚持党对社会组织的领导，依法对社会组织进行管理和规范，引导社会组织强化社会责任意识和法制观念，增强自身活力，提高社会公信度。

（二）必须发挥基层党组织的服务功能推动社会服务。借助“服务”的功能，就能够整合各方面的力量，形成一个巨大的社会网络，构建科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制；通过拓宽联系群众的途径，丰富服务群众的内容，畅通群众表达意愿的渠道，化解基层社会矛盾，为和谐社会的建设铺垫坚实的组织基础。党组织充分发挥服务社会、服务群众的作用，是党历来强调的党的宗旨和先进性的要求，也与社会管理的要求相吻合。党的基层组织功能最根本的定位，就是要把党全心全意为人民服务宗旨具体落实到群众之中。基层党组织作为党的全部战斗力的基础，作为党组织群众、宣传群众、教育群众、服务群众的桥梁和纽带，最重要的就是体现党的这项功能。如果这个任务完成不好，就会基础不牢，地动山摇。

（三）必须发挥基层党组织的组织力作用促进社会稳定。党的基层组织要充分利用自己的组织力，使工作于不同岗位的党员在维系稳定方面起到带头作用。一方面要组织党员干部开展定期或不定期排查、谈心谈话等形式，及时掌握本地区、本部门影响社会稳定的矛盾和问题，为上级党组织判断、决策提供详尽准确的第一手资料，并积极采取行之有效的措施，找到化解矛盾的正确途径和有效方法，努力使矛盾化解在基层，解决在萌芽状态，筑牢维护社会稳定的首道防线。另一方面要围绕改善民生这个重点，从基层群众反映最强烈的突出问题入手，切实破解影响科学发展、和谐发展的矛盾和问题，努力让群众满意，让群众放心，充分发挥基层党组织推动发展、凝聚人心、促进和谐的作用。

（四）必须创新党的基层组织建设，提高对虚拟社会的管理水平。提高党的基层组织对虚拟社会的管理水平已经迫在眉睫，也应当成为当前党的基层组织建设一项崭新内容。我们既要把对网络虚拟社会与对现实社会的管理统筹起来抓，健全网上舆论引导机制，组建网上评论员队伍，加强网上舆情监控，组织跟帖引导，充分保障网民参与社会事务的热情。又要熟练掌握和使用现代信息技术，发挥其传统手段无法替代的作用，大力推行电子党务、电子政务，趋利避害，为维护社会和谐稳定服务。

第五篇：五个三体系创建社会管理科学化新模式

“五个三”体系：创建社会管理科学化新模式

周 青

2013年第7期 ——社会建设

宜昌市西陵区作为全国35个社会管理创新综合试点城市之一宜昌市的主战场，担负着重大的社会服务管理创新任务。区委、区政府坚持全域动员、全力攻坚、全面落实，紧紧围绕宜昌建设现代化特大城市、西陵建设首善之区的总体目标，立足中心城区特点，把群众满意不满意作为社会服务管理创新的出发点和落脚点，以社会矛盾联动化解和解决影响西陵和谐稳定突出问题为突破口，以体制机制创新和信息化建设为重点，推进“三大目标、三个平台、三支队伍、三个系统、三种机制”建设，不断提高社会服务管理科学化水平，为西陵跨越式发展营造良好社会环境。

一、明确三大目标

（一）社情全摸清：人的信息+物的信息。从服务、管理两个角度要求出发，通过社情（“人、物”二类信息）全摸清、群众各类需求全明白，实现“精准定位、精细服务”。在传统的市、区、街道、社区四级城市管理体制基础上，按照“街巷定界、规模适度、无缝覆盖、动态调整”的原则，结合“和谐小区”创建，以每个网格200至300户为标准，将我区所辖的城市社区划分成541个网格，作为城市管理基本单元，实现全覆盖。从内容来说，一要做到网格内人的信息全摸清。各社区一方面收集了网格内居民群众个人基本信息，常住人口、流动人口、各个类别的人群数量等，通过信息平台整合，形成人口信息库、栋楼信息库、小区信息库。另一方面，分层分类收集了居民群众个人需求信息，对相同人群需求，按生产生活、文化生活、教育就业等进行分类统计；对不同人群需求，按本地居民、外来流动人口、特殊人群、在职人群、退休人群等进行分层统计，并将分类统计和分层统计有机结合，提高服务和管理的针对性和时效性。二要做到网格内各类物的信息全摸清。弄清城市管理公共区域各项设施部件，包括市政公用设施类、道路交通设施类、市容环卫设施类等，通过信息化手段，将每个网格内事件、部件的空间坐标录入信息系统，为实施应急响应、监督检查、城市管理、便民服务提供强大的基础平台和详细台账。

（二）矛盾全掌握：纠纷信息全摸清+第一时间联动化解。社区、网格管理员一方面要全面树立关口前移、源头治理的理念，做到情况全收集、矛盾纠纷全掌握。另一方面，树立“属地管理意识”和“辖区意识”，坚持“谁主管、谁负责”的原则，牢固树立“第一责任、第一时间、第一标准”三种意识，确保“思想、人员、工作”三到位，做到“不躲、不推、不拖”。社区、网格管理员发现矛盾后，要“第一时间”到“第一现场”去说服、解决，解决不了“第一时间”向街道报告或通过“社会矛盾联动化解平台”上报各级，街道迅速加以协调，协调化解不了迅速向区委、区政府报，分层分级化解社会矛盾，解决问题。

（三）服务全方位：服务对象全覆盖+服务内容全覆盖。以全体社会成员为服务对象，实施“网格化管理+组团式服务”，做到“一个都不能少”，努力实现 “服务对象全覆盖”。同时，分类分层服务不同人群人本需求，力求实现“服务内容全覆盖”。一是提供普遍性的基本服务，如实施“点亮工程”，打造“十分钟教育圈”、“十分钟医疗圈”、“十分钟文化圈”等，满足每个社会成员的生理需求和安全需求。二是提供个性化、逐步递增的“高层次”服务，既满足不同类型人群的不同需求，又满足同一类型人群不同层次个性需求。如针对老年群体、困难群体、城市新群体和可塑群体等群体的不同需求，创新“银手杖工程”、“新市民工程”、“金手指工程”、“爱心小课桌”、“农民工公寓”等服务平台；针对经

济条件较好、文化素质较高的人群，通过搭建“社区大讲坛”、“社区读书节”、“西陵庙会”等平台，既满足他们社交需求、尊重需求和自我实现需求，又激发他们参于社会建设和管理的内生动力。

二、打造“三个平台”

创新街道层面的管理体制，构建街办大部门工作机制，整合相关科室（办、站、所）职能和人员，成立“两办三中心”：党政办、经济发展办、便民服务中心、综治信访维稳中心、社区网格管理中心。对应街办“三个中心”，在社区成立“三个站”，即便民服务站、综合信访维稳站、社区网格管理站。同时，在统一整合机构人员的基础上，统一规范标识标牌、统一明确工作职责。目前，我区3个街道已建立了9个中心，43个社区建立了129个站，在基层党组织和街办、居委会的领导下协调配合、综合运行，基层社会工作运行组织体系已初步建立，为全区社会服务管理创新提供了坚强的组织保障。

三、建强“三支队伍”

（一）社区专职工作者队伍：构建充满活力社区自治机制的核心力量。近年来，我区不断提高社区专职工作者政治待遇和经济待遇，建立选拔优秀社区党组织书记兼职街道党工委委员制度，依托区委党校、社会工作人才培训示范基地开展培训，取得了明显成效。进一步加强队伍建设，引导社区专职工作者将工作重心放在培育社区型社会组织、构建居民有序自治机制等工作上来，不断完善和推广居民（代表）大会、“三推一选”、“三制一评”等基层民主自治制度，建立健全社区党组织、社区居委会、业主委员会和物业服务企业协调机制，及时协调解决物业服务纠纷，维护各方合法权益。结合“和谐小区”创建，积极探索推行杂居小区“社区居民物业自助服务模式”，努力解决老城区物业服务难题。

（二）社区网格管理员队伍：政策法规的宣传员、社情民意的收集员、邻里纠纷的调解员、群众办事的服务员。全区通过转岗、招录等形式，组建了一支541人的社区网格管理员队伍，采取“统一购买服务、统一薪酬待遇、统一综合履职、统一考核管理”运行模式，综合履行“信息采集、综合治理、劳动保障、民政服务、计划生育、城市管理”六项职责，实行“全科式”网格综合服务管理。加强网格管理员队伍建设管理力度，制定和完善了管理办法、工作制度和操作细则，分块明确网格管理员工作职责，通过采取办培训班、师徒结对、网络在线学习等方式，对他们进行岗位职责、入户调查、社区e通等相关知识的培训，帮助他们尽快融入工作。

（三）社区志愿者队伍：党委政府的“代言人”、居民群众的“代话人”。充分发挥社区志愿者熟悉社情、热心公益的优势，配合网格管理员开展社情信息收集等各项社区服务管理工作。积极鼓励、引导辖区机关、企事业单位工作人员和居民群众积极加入社区志愿者（民情信息员队伍），目前我区已有社区志愿者7750人。通过建立花名册和工作台账，不断明确工作职责和任务，拟定管理办法和运行机制，努力做好志愿者和所服务社区、网格管理员的对接工作。注重发挥社区退休老党员、入党积极分子、楼栋长、居民小组长等热心社区事业居民的积极力量，按照确定的各自职能职责，共同开展工作，建立健全工作考核、经费保障等机制，完善日常管理，做到“管理全覆盖、信息全收集、事态全掌控”。结合“孙万清平台”、“社区党员工作室”、“在职党员进社区”、“扩大党支部会”、党代表“四进”、“社区居民聊天室”、“志愿者文明劝导”、“五老网吧监督员”等活动，不断创新社区志愿者（民情信息员队伍）发挥作用的载体和平台，确保实效。

四、建立“三个系统”

（一）建立“人口信息分类管理系统”。将人口和地理两个重要基础信息与经济、社会、资源、环境等多维度信息有机集成，构建为群众提供公共服务的平台。依托数据交换平台，通过网格管理员的实时采集核查，整合各部门信息资源，集中交换共享，实现人口信息从静态管理到动态管理，从单项管理到综合管理，为人口服务管理打下坚实基础，为党委政府决

策提供了有力支撑。

（二）建立“社区综合信息服务管理系统”。以社区网格为信息收集和代办的基本单元，整合面向居民群众和辖区单位的社会服务管理内容和流程，建设集行政管理、社会事务、便民服务为一体的网格化社区综合服务管理工作系统，推进社区居民办事服务的受理、处理、反馈、办结流程信息化。通过与部门业务处理系统的对接，建立社区前台受理、部门后台办理、社区前台办理回复的工作机制。通过大力推行网上受理、网上审批，主动为群众提供方便、快捷、优质、高效的服务。积极与市级平台搞好对接，不断划清职责、细化流程，形成工作合力。

（三）完善“社会矛盾联动化解信息管理系统”。2010年以来，我们在3个街道、38个社区、25个区直部门普遍开展社会矛盾联动化解工作，建立了66个社会矛盾联动化解工作平台，将社会矛盾信息收集、排查、化解的关口延伸到社区（村）、楼栋（组）。立足“走进矛盾、关口前移，上下联动、并联化解，公开透明、限时办结”，对社区无法解决而需要上级帮助化解的矛盾，借助《宜昌市社会矛盾联动化解信息系统》实行“扁平操作”，直接分流送达街道、区直或市直部门解决，实现社区、街道、部门三级联动化解，推进矛盾化解的组织结构、工作流程、技术平台和工作方法创新，取得明显成效。下一阶段，我们将进一步加大联动化解系统平台建设，完善联动化解运行机制，健全社会矛盾排查收集机制，完善以人民调解为主体的基层社会矛盾化解工作体系，建立有效的群体性事件预警和应急处置机制，确保第一时间处置好第一现场。

五、健全“三种机制”

（一）纵向机制：重点理顺街道“三个中心”与社区“三个站”的关系，确保市、区、街道、社区四级原工作任务各自承接、顺利运行。主要是强化市、区、街道、社区四级部门的职能对接和信息双向反馈，确保沟通顺畅、联动共享。在街道层面，“两办三中心”接受街道党工委、办事处的领导，对上承接区直部门工作安排，“三个中心”对下则对社区“三个站”进行工作指导。在社区层面，“三个站”在社区党组织的领导、社区居委会和居民群众的协助监督，以及街道“三个中心”及政府职能部门的业务指导下开展工作。

（二）横向机制：重点理顺街道“三个中心”互相的关系、社区“三个站”互相的关系，做好各自衔接配合工作。“两办三中心”互相之间以及社区“三个站”之间都是互相协作配合的关系，强调的是横向的协调、合作、沟通以及信息的互通共享。以社区层面为例，就是要强化“两个合作”：一是“网格合作”，其核心理念是“分片负责、分组互助”；二是“三站合作”，其核心理念是“三站协作、信息共享”。

（三）内部机制：重点研究开展社区网格综合化管理后，街道“三个中心”和社区“三个站”内部运行机制问题。注重社区专职工作者、网格管理员、社区志愿者三者之间的工作有效对接，最核心的是要充分发挥网格管理员的作用。要求全区网格管理员扮演类似《西游记》中“土地爷”的角色，能随时将各类信息“精确定位、精准掌握”，做到“底数清、人头熟、情况明、一口清”。我们探索总结了“分片负责、分组互助、条块结合、信息共享”的“双合作机制”。一个合作是“纵向合作”，即社区专职工作者牵头，若干名网格管理员带领若干名社区志愿者，以相互协助的合作方式负责几项相对固定的工作职能，一段时间后，再换由另一名社区专职工作者牵头，实行“以老带新、新老结合、多岗轮换”，以便网格管理员尽快熟悉社区全面工作，做到“一专多能”；另一个合作是横向合作——“网格合作”，即若干名网格管理员以及社区志愿者形成互助小组（实行AB角、明暗格），对同一个片区（几个相近网格的组合）负责，实行联合巡查走访、轮流值班休息。“双合作机制”是我们的一种探索，还需要在以后的实践中不断完善。■

（作者系中共宜昌市西陵区委书记）