第一篇:卢秀华个人先进事迹
卢秀华个人先进事迹
卢秀华同志自2007年11月到2011年1月担任城东社区党总支副书记,自2011年2月至今担任城东社区工作站综合党委书记、社区工作站站长。一直以来,她始终高举邓小平理论伟大旗帜,以坚定的党性和高度的自觉性,认真实践着“三个代表”重要思想,不断加强自身建设,提高领导能力和水平。
一、关怀特殊困难群体,帮扶撑起一片蓝天
城东社区是个老城区,现有居民1210户,其中户籍人口1650人,外来人口5000多人。社区居民的状况有5多;下岗失业人员多,家庭困难户多,残疾人多,外来人口多,邻里矛盾多。面对社区存在的这些问题,卢秀华同志积极开展帮扶工作,不仅带头捐款,还加班加点到每家每户发动捐款并牵头在辖区发起各种帮扶倡议书。这些倡议得到了街道挂点领导以及挂点科室的认可和帮助,卢秀华同志这一举动,得到居民、商家的大力支持,期间出现很多感人的场面。
二、解决下岗人员再就业,为居民排忧解难
住在翠湖小区的一位失业人员,由于身患肝硬化,不能从事原来厨师的职业。失业后,家庭失去经济来源,生活靠妻子在外打临时工维持。生活的压力和病痛的折磨使其对生存失去希望。作为城东社区的领导人卢秀华了解情况后,及时帮助他申请了灵活就业补助,解决其生计问题。除此之外她还经常走访开导,让他融入社区这个大家庭,动员他积极参与社区事务。自从有了精神上的依托,其身体也在慢慢的恢复,在上年的居委会换届选举中,其高票当选为居委会委员。
三、发挥党员领导职责,改善居民办事难找地点和社区工作站人员工作环境
城东社区工作站旧址在湖贝路2163号东门广场商住楼,由于地处偏僻,居民办事不容易找到地方,而且存在着脏乱差的情况,为了改善居民办事难找地方和社区工作人员办公条件差的状况,身为领导人,卢秀华站长不怕困难四处奔走,通过她个人的不懈努力和上级领导的关怀,城东社区终于有了乔迁之喜搬至外贸大厦的1105室,社区搬迁之后居民普遍反映办事更容易找了。
四、秉承党的先进性,加强社区文明建设。中国共产党始终代表先进生产力的发展要求,始终代表先进文化的发展方向,代表中国最广大人民的利益,作为一名党员卢秀华同志积极创造有利条件,在社会事务和计生安全方面进行了实质性的改革,做到“两个文明”建设并驾齐驱,工作站主管社区民政、计生、安全、社保、等等的工作,并在卫生安全计划生育方面取得了一定成绩。
卢秀华同志从事社区工作十六个年头,作为一个社区领导人她紧紧围绕街道社区发展大局,带着感情、带着责任、带着追求,深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及时解决居民的热点、疑点、难点问题,作为一个党员她立足工作实际,坚持真抓实干开拓创新,始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上,当好居民的贴心人。较好的完成了党和人民交办的工作任务,做到了让组织放心、群众满意。
第二篇:卢淑华先进事迹讲稿
深挖潜力,拓展渠道,全力做好集客业务
----涵江分公司客户营销部卢淑华
尊敬的各位领导、各位来宾,亲爱的同事们:
大家好!我是来自涵江分公司客户营销部的卢淑华,能够作为优秀员工代表上台发言,我深感荣幸,这是对我和我们涵江分公司最大的褒奖和鼓励。我和在坐的许多同事一样,能够成为一名优秀员工,这不但得益于各级领导的栽培,更得益于各位同事的默契配合。在此,我对各位领导及全体同事表示衷心地感谢,感谢你们的关心、支持和帮助,你们辛苦了!今天,我将一年来在集客和高清业务上的一些工作情况向大家汇报一下。
一、认真分析,深挖潜力,全力发展有效户数。
涵江分公司是2009年开始进行数字电视整转,到2011年实现整转率超90%,副机率超70%,数字电视用户发展到了一个瓶颈。针对以上情况,我对所辖的涵东营销中心各片区的用户状况进行认真分析,努力找出发展的突破口。涵东中联小区和国欢新坡片区是外来人口居住密集区,由于早期数字电视业务收费标准较高,导致这些外来人员无法安装,为最大限度增加有效户数,并解决外来务工人员渴望收看数字电视的需求,我借鉴农村集客业务的运作方式,在以上两个片区推行集客业务,累计发展有效用户248户。目前,这一成功做法已在全区得到推广。
二、把握关系,主动联系,协助开发楼盘用户。
在涵江全区数字电视整转已全面完成的情况下,开发新建楼盘用户无疑成为有效户数一个重要增长点。近几年,涵江崛起了很多高层楼盘,由于原有广电网络入网门槛较高,再加上其他通讯运营商的恶意竞争和冲击,导致楼盘的入网率较低。为摆脱这一被动局面,我主动向分公司提供我个人的一些关系人脉,在公司领导的直接带领下,主动与开发商联系、协调、沟通,为数字电视业务进入涵江楼盘市场做出积极贡献。2013年,完成了武夷嘉园房地产有线配套工程合同签订,并认真做好后续360户业主入住情况跟踪服务工作,目前仅高清一项业务就营销了70多台。2013年,我还带领员工发展了万嘉地产98户用户,信达花园191户用户。另外,我还协助公司领导,配合部门成员实现了凯旋房地产三期楼盘有线电视配套工程合同签订,这三期楼盘累计有超过2300户的业主,有线电视入网成功后,有效户数将得到大幅增加。
三、创新思路,拓展渠道,有效推广集客高清。
2013年“八一”前夕,我紧紧抓住建军节这一业务发展的有利时机,利用军民文化共建活动,与驻地8713部队开展“文化大餐”高清团购活动,以文化共建同倡文明、健康、科学的活动形式,将共建落到实处,见诸行动,收到良好效益。
在得知国欢镇政府将对先进干部职工进行表彰时,我主动上门联系,向政府领导推介高清团购活动,经过我的不懈努力,国欢镇终于同意以高清团购作为给先进员工的奖品。这项活动,不仅让先进员工获得实惠,更重要的是验证了广电高清正逐渐成为一种消费时尚而得到更多人的认可和接受。
2013年10月份,涵江区建设局主持开发的廉租房项目全面完工,为进一步完善廉租房配套设施,加强住户精神文明建设,丰富住户娱乐文化生活,满足住户收看数字电视的需求,我多次与建设局住房保障中心洽谈协调推行数字电视“户户通”项目,经过多方努力,终于和住房保障中心签订了合作协议,实现廉租房数字电视覆盖率达到100%。廉租房做为第一批数字电视“户户通”试点工程的成功,为“户户通”项目的推广起到了良好的示范作用。
今天大家给了我优秀员工的称号,感谢大家给予的肯定。虽然我被推选为优秀员工,但在很多方面我做的还很不够,还有许多很优秀的新老员工们在自己的工作岗位上认真、勤恳地工作着,他们同样很优秀,所以这份荣誉更多是属于大家的。今后我会一如既往,再接再厉,立足本职,埋头苦干,把过去的成绩作为新的工作起点,以更高的标准严格要求自己,虚心学习他人的长处,在工作中不断提高和完善自我,使自己的综合素质和业务水平在工作中不断提高和完善,踏实地做好本职工作,以此来回报领导和同事们的鼓励和期待。
谢谢大家!
第三篇:优秀教师罗秀华先进事迹
精心 爱心 潜心——优秀班主任
————邬官屯小学教师罗秀华事迹材料
“青春是美丽的。但一个人的青春可以平庸无奇;也可以放出美丽的火花。可以因虚度而懊悔;也可以用结结实实的步子,走到辉煌壮丽的成年。”这就是她——作为一名教师的格言。正是在这条格言的指引下,她一路走来,身后留下的是一串串坚实的脚印,写满了勤奋、谦逊、严谨、求实„„
她叫罗秀华,自80年工作以来,一直勤恳敬业,踏踏实实地教书育人,认认真真地做好班主任工作,不辜负领导的信任。她对自己严格要求,对工作一丝不苟,教学以实为本,育人从实际出发。她凭着踏实肯干,赢得了学生的认可,同事的认同。
罗老师热爱教育事业,以高度的事业心和强烈的责任感全身心地投入教育教学工作之中,在教育工作中得到锻炼,在教学工作中得到提高。在班主任工作中,她是党的教育路线、方针政策的贯彻执行者,是德、智、体、美、劳全面发展新人的培育者,是对学生进行管理教育和素质教育的组织者和领导者,是青少年成长过程中的引路人。此外,她还注重自身素养的提高,经常阅读各类专业书籍,学习别人先进的教育教学方法和经验,并适当加以改变运用在自己的教育教学工作中,做到学以致用。罗老师就凭着这种坚定的信念,在自己的岗位上默默地奉献,辛勤地耕耘,把自己全部的精力都花在学生身上
一、精耕细作,精细管理
重视思想教育是罗老师做好班主任工作的一大法宝。“三军未动,粮草先行”,思想教育就好比三军的粮草。罗老师以她多年的班主任工作经验,对此有着深刻的体会。每接手一个新班,她第一时间对学生进行全面的了解,掌握第一手资料,以有的放矢地对学生进行前途理想教育、科学人生观教育,围绕着“学会做人,学会求知”做文章。通过“出黑板报、演讲比赛、主题班会”等灵活多变的形式,使学生得到潜移默化的教育。罗老师还别出心裁在班级设立了“知心姐姐”信箱,为学生开设一条可以倾诉隐私又得到保护的途径,及时解决学生成长中的困惑,难以解决的棘手问题。徐洋同学性格内向,平时与其他学生来往不多,显得孤僻郁闷。一天,他写信给罗老师说:“看到其他同学与朋友一起游戏,学习,我好羡慕啊!老师,大家为什么不喜欢我呢?”罗老师找他聊天,了解他的兴趣爱好,特长,鼓励他主动与其他孩子一起玩。班队课上,罗老师让李冰展示了自己的特长,这让李冰自信大增,也让其他学生重新认识了他。许多学生愿意与李冰一起玩了,李冰也融入了二(1)这个集体,开心多了。
留守儿童的教育是如今农村中小学教育的重点,也是难点。这部分学生长期远离父母,亲情缺失造成他们生活习惯差,意志薄弱,心理异常,学习态度不端正.留守儿童的问题不仅仅是家庭的问题、教育的问题,更重要的是一个新的社会问题。倘若对这些问题解决不好,小而言之,将有损于留守儿童本身的健康成长和千千万万个家庭的幸福;大而言之,将不利于整个中华民族素质的提高。罗老师对待这部分学生的教育加倍用心。
上学期,罗老师新接班级中,留守儿童就有十几个,占班级学生总数的百分之三十。罗老师首先调查了留守学生,建立档案资料,联系簿,以全面了解学生的生活状况,心理状况,兴趣爱好等.经常找这些学生谈心,排忧解难,帮助他们解决感情上的困惑、学习中的苦闷、生活中的烦恼。朱志超是学校有名的双差生,他父母长期在外打工,跟爷爷奶奶过,爷爷
管教方法粗暴,动则打骂,孩子从小就情绪激亢,仇视一切,不服从管教。罗老师了解情况后,就经常找他谈心,处处关心、鼓励他,对他取得的一点点进步,都大力在班中表扬。在孩子发脾气的时候,她像妈妈一样爱抚他,让他把心中的苦闷倾诉出来。她还主动与其父母取得联系,让他们最好与孩子经常保持联系,让孩子多听到父母的声音,逐步医治他的心病。一学期下来,朱志超的学习成绩上去了,也开始面带笑容的融入集体中了。
哪位学生生活上有困难了,她都会尽心尽力的帮助.在节假日、学生的生日等特殊日子,把他们带回家,像对待自己的子女一样关心照顾他们,让他们体会到家庭的温暖,得到亲情般的关怀。今年五一长假期间,罗老师原打算和家人一起外出旅游。但当她得知,五月四日是班里一个叫王灿的孩子的9岁生日.该生爷爷奶奶年纪较大,农活多,无暇给孩子过生日。她放弃了游玩的计划,把王灿带到家中,准备了一桌丰盛的饭菜,还邀请了他几个要好的朋友,一起庆祝.当王灿在生日歌中许愿的时候,他激动得哭了.他说:“我从没过过这样的生日,罗老师比妈妈还亲啊。”
正是罗老师无微不至的关爱,经她调教出来的学生,无论在学习态度上,思想动向上还是礼仪表现上都有着十分优秀的体现。在教育学生的同时罗老师也是躬身实践,以自己的行动践行自己的教育思想。所以她本人深得学生、老师、校领导、学生家长的好评。
别林斯基说过:爱是鉴别教育的尺度。教书育人是教师的天职,而育人应该是班主任的首要天职。如何育人?罗老师认为,爱学生是教师教育学生的起点和基础。爱学生,就需要教师尊重学生的人格、兴趣、爱好,了解学生习惯以及为人处世的态度、方式等,然后对症下药,帮助学生树立健全、完善的人格。罗老师新接班级中一个女同学,逐渐显山露水起来:
根本不想学习,破坏课堂纪律,下课调皮好动,惹是生非,比男同学还淘气。面对这样一个女孩,无时无刻都担心她会惹出事端来。于是,罗老师采用了各种方法说服教育她,并请家长配合。为了鼓励她,利用她胆大的优点,让她当语文科代表,因此她曾告诉罗老师“老师你这样看得起我,我一定要学好英语。”罗老师每天中午和下午放学后都和她谈心,小到女孩的行为举止,大到谈理想抱负;远的说说她的光荣历史,近到表扬她的点滴进步。在她身上花去了大量的闲暇时间。功夫不负有心人,罗老师的心血总算没有白费:期末她的成绩进步较大,行为习惯也有些改变。
一路艰辛一路歌。罗老师所带的班级多次被评为“校优秀中队”,“文明班级”。她本人也多次获得“优秀辅导员”,“先进工作者”等光荣称号。面队骄人的成绩,罗老师只是轻轻一声:“这些是我应该做的。”当一名班主任容易,当一名优秀的班主任就很难。罗老师正以优秀班主任的高标准不懈努力着,恪守着自己的誓言,让自己的人生绽放出最美丽的火花。
第四篇:卢玲先进事迹
平凡却又深刻
——记身边的好党员**
她,只是一个普通女孩:没有炫目的高学历,没有曲折离奇的背景;她的岗位只是三尺柜台。但就是这样一位文弱的女孩,凭着勤勉、进取和坚韧,在平凡的工作岗位上书写了不平凡的事迹。一个微笑、一句问候、一杯清茶,她的一举一动,一颦一笑,都是她的“招牌动作”,为此,她赢得了广大客户的尊重、信任与赞赏,使每位顾客感受到贴心的温暖。自她担任班长以来,营业班先后荣获国家级“青年文明号”、重庆市电力公司“一流班组”、重庆市“巾帼文明示范岗”、重庆市电力公司“标杆班组”等多项光荣称号!
活跃在营销服务战线上的她,是一名普通而优秀的职工,一位将青春无私奉献给供电事业的青年,一具有良好党性修养的共产党员,我们的好班长、好大姐——**同志。
“老百姓的利益永远是第一位的”
“工作走在前面,群众装在心中”,**以“为客户创造终身价值”作为工作目标,以“始于客户需求,终于客户满意”为宗旨,以身作则,勤勤恳恳,通过不断加强职业道德建设,为供电企业树立了良好的社会形象。
南滨路建设初期因用电紧张,急需上马2台630KVA用电项目。时间紧,任务重,**带领营业厅的员工不惧困难,顶着烈日到现场办公,提前3天办好了有关手续,保证了工期的按时完成,南岸区政府领导和开发商对此称赞不已;地处城乡结合部的巴南区花溪镇1000多户居民要求“一户一表”,为了方便客户,快速办好手续,**主动向领导请缨,建议到现场办公,这一举措得到了领导的大力支持。在短短一周内,所有客户的用电手续就全部办妥,居民们纷纷竖起大拇指:“没想到现在电力部门办事这么快!服务好!没得说!”破产企业重庆水泥厂、六棉厂等要求春节前完成“厂电分离”,**带领班组成员加班加点,废寝忘食,连续奋战半个多月,硬是在不到20天的时间内让7000户职工家庭用上了电!
在**的工作联系薄上,记录了10多户困难群众。**一直与他们保持联系,及时了解困难,并上门为他们提供热情周到的服务。在局里开展青年志愿者爱心活动期间,她在营业班组织青年志愿者前往慰问无电户,为他们送去爱心和温暖,受到了群众的一致赞誉。参加过淮海战役的老革命宁鸿祥夫妇,原与邻居们合用一个电表,因摊损和缴费原因,经常闹得不愉快,不久,老人家的难处就被**知道了。她二话没说,马上向班组发出捐款倡议,凑足钱款为老人安装了电表。之后,她还经常上门看望老人,嘘寒问暖,被老人亲切地称为“乖孙女”。
**对于优质服务的理解,就是“急客户所急、想客户所需,解客户所难,为客户办实事”。她从一个电话、一个小问题、一件小事做起,将真诚服务送到客户的心坎上。根据营业厅工作环境特点,**提出,在营业厅增设服务柜台,方便客户办理用电手续,缩短客户的排队时间;在客户等候过程中,专门安排咨询员帮助检查各种手续是否完备,避免了客户的无效等待。一次,一位客户反映他所住单元的总表容量太小经常烧坏保险,客户的孩子第二天要参加高考,希望能马上装表通电。当时正值炎热夏季,装表班的师傅全部到现场办公去了,**马上进行协调,从填写申请到装表通电的所有手续,都在短短两个小时内圆满地解决了。事后,客户对此表示万分感谢,称赞道:“供电局的服务,是一流的!”
“用辛勤汗水实践自己的入党誓词”
每天她总是早晨第一个到营业厅,下班最后一个走。特别是每年夏季的报装和交费高峰,营业厅一天就要接待办理业务的客户两三百人,每天处理用电办卡申请也有两三百份,在**的带领下营业班从没延误过一份申请,出过一次差错。加班对她来说,早已是家常便饭,面对营业厅纷繁复杂的工作,她从不叫苦叫累,每天都保持着细心和耐心的工作态度,她的工作热情和爱岗敬业的精神常常鼓舞着周围的同志,也感染着周围的客户。2002年12月份,她生病住院,刚做完手术,便不顾医生的劝阻又回到了工作岗位上。2003年9月,正是营业厅争创“市电力公司一流班组”的关键时候,怀孕的她不辞辛劳带领职工细致做好迎接检查的各种准备。2004年8月,市公司CCS系统建设抽调走一位营业厅工作人员,产假还没休完的**提前一个月回到了工作岗位上。之后,孩子生病住院20多天,**从没请假到医院去照料过1天,只能偶尔抽个空打电话问问孩子的病情。2006年一到五月份是南坪客户服务中心CCS上线的最后冲次阶段,在这期间**几乎放弃了所有的休息时间,白天她要带领营业班积极配合中心作好CCS上线前的准备工作,晚上和周末的时间她都泡在了中心CCS培训基地,加紧时间学习。有的同志问她为什么不请假,为什么不叫累,她总是说“我是班长,我是共产党员,工作需要我”。爱工作甚于一切,**用自己的实际行动诠释了一个优秀党员的职业责任感,为身边的职工做出了榜样。**常这样对自己和班组成员说:不要问企业能为我做什么,要问自己能为企业带来什么。她正是这么做的!
要做“电保姆”,不当“电老虎”
在**的心中,“共产党员”的含义不仅是一项工作任务,更是躬行“三个代表”重要思想,体现共产党的先锋模范作用。
为了让服务工作更上一个台阶,**提出“让客户对我们微笑”的服务理念,把“客我对户微笑”提升到“客户向我微笑”的服务质量标准。在营业厅设立“微笑之星”评比栏,每一位来到营业厅办事的客户,都可以评选自己最满意的营业员。推出了“比职业道德,看爱岗敬业意识强不强;比服务水平,看对客户主动服务程度;比工作实绩,看谁的贡献大”的三比三看活动,激发职工把三尺柜台当舞台,以客户为轴心,转动服务的轮盘,用周到、真诚的服务赢取客户的理解和信赖。这些做法,使营业厅职工的思想意识、角色意识有了很大的转变,营业厅内部形成用语文明、氛围和谐的环境。
在**同志的带领下,通过全体员工的辛勤工作,营业厅先后荣获:共青团中央、国家电力公司授予的“青年文明号”,南岸供电局“先进女职工集体”、“先进集体”和重庆市总工会“百万女职工达标优胜集体”、“重庆市女职工素质达标优秀班组”、南岸区“水、电、气、电信优质服务先进班组”、南岸供电局“先进集体”、重庆市电力工会“模范职工小家”和“先进班组”等10多个荣誉称号。她在2005年光荣的被评为了重庆市电力公司“十佳服务之星”。
有人曾经说过:“在工作岗位上,要如金子一般地发出自己的光芒。”是的,**同志正是那颗闪光的金子!她把自己的青春活力,和满腔热忱奉献给了电力事业。在她的身上我们看到的是高尚而充实的灵魂,是的,我们需要这样的同志,是的,我们需要这样的好班长,是的,我们需要这样的精神来诠释新时代电力职工的新面貌、新风范。
南坪客户服务中心营业班:张露(来稿)
2006.6.21
第五篇:卢顺华教师个人工作总结
教师个人工作总结
乐土中心小学卢顺华
。一个学 年已过去,新的学期即将来临,在这 一年里我深刻体会到了做老师的艰辛和快乐,我把自己的精力,倾注于每一个学生身上。一个学期的工作已经结束,收获不少,下面我对上学期的工作作一总结,为新学期的工作确立新的目标。
一、思想认识。
我在思想上严于律己,热爱党的教育事业,全面贯彻党的教育方针 严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用。积极参加 学校组织的各项政治活动,我服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。我相信在以后的工作学习中,我会在 校领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。新学期即将来临,我将更加努力工作,勤学苦练,使自己真正成为一个经受得起任何考验的 好老师。
二、教学工作。
在教学工作方面,整学期的教学任务都非常重,担任 一年级数学课,但不管怎样,为了把自己的教学水平提高,我坚持经常看电脑 听其他老师的课等,还经常网上找一些优秀的教案课件学习,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。在备课过程中认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。一学期来,认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成 教学任务。
这学期我还 承担了 学校少年宫手工室的活动。从接到任务的开始,我就感到压力是非常重的。首先这是 学校新开的一个活动同时还要迎接验收工作,所以在整个教材编写探索过程中我查阅了很多的书籍和资料;其次 对活动内容也竞相了查找资料,教学经验还不足,既然学校把重任交给了我,我当然还是努力承担并把它一定要做好,所以我 自己 一边学一边教,经过一个 一年的努力终于 活动室像样了。在每个星期 花一 定时间辅导有潜力的学生学习这门课程,通过 实践教学,取得了很好的成绩。在新的学期里我将继续保留成功点并不断改进自编教材,尝试新的教学方法,争取有新的突破。
2014-6-30