加强社会管理创新,提升防控工作效率

第一篇：加强社会管理创新,提升防控工作效率

加强社会管理创新，提升防控工作效率柳格镇综治办 为全面反映柳格镇社会管理创新，加强和改进防控工作，以便在今后工作中做到“科学有效、事半功倍”，按照县防控办的统一部署，通过在柳格镇各行政村采取座谈和实地调研的方式，结合我镇实际，全面了解了全镇社会管理工作和防控工作中存在的突出问题，现将调研情况报告如下 ：

一、组织保障

1、加强组织领导。把我镇社会建设、社会管理摆在与经济建设同等重要的位置，成立以镇党委书记为组长的社会管理创新工作领导小组，统筹协调和推进全镇社会管理创新工作。各部门各司其职，各负其责，密切配合，协同作战，形成齐抓共管的工作局面。

2、夯实基层基础。坚持重心下移，把工作的着力点放在全镇各行政村，在组织领导、工作队伍、制度规范、基础设施等方面，加强建设，完善保障，确保工作有人抓，各项要求在基层得到有效落实。

3、严格工作考核。把社会管理创新纳入全镇年度考核重要内容，细化考核项目、标准和方法步骤，加大督导检查力度，推动工作不断深入。

4、加强舆论宣传。充分运用多种手段，广泛宣传社会管理创新的重要意义、工作进展和成效，动员全镇广大党员干部群众积极参与，形成良好的舆论氛围。

二、工作措施

（一）推进农村公共服务管理体系创新

1、推进农村组织建设。围绕农村党支部建设、基层基础建设、公共服务体系建设、工作运行机制建设、农村干部和经费保障等方面，加快农村规范化建设步伐。

2、推进农村网格化管理。建立完善网格化社会服务管理模式，科学划分管理单元网格，以网格为基础，科学整合社会服务管理力量，把人、地、物、房、情、事、组织全部纳入网格进行管理，实现农村

管理的扁平化、精细化、高效化和服务的全覆盖、全天候、零距离，夯实农村管理基础。

3、推进农村服务管理工作。重点抓好制定落实创新农村服务管理模式的实施意见，建立健全的农村组织，探索服务管理的有效形式和方法，积极保障和改善民计民生，营造和谐稳定的居住环境。

（二）推进社会重点特殊人员群体服务管理创新

1、建立健全重点特殊人员群体管理台账。以镇综治工作中心为依托，搭建重点人员管控平台，建立定期排查和日常监管制度，全面摸清全镇刑释解教人员、矫正对象、吸毒人员、“法轮功”人员、易肇事肇祸精神病人、社会闲散青少年等重点特殊人员群体的底数，落实教育、服务、管理和帮教措施，最大限度地减少违法犯罪。

2、做好五类重点青少年群体帮教服务和犯罪预防工作。通过建立阳光课堂、实行未成年人轻罪记录封存消灭制度、开展结对帮教等措施，全面做好重点青少年群体工作，探索预防青少年违法犯罪的新路子。

（三）推进社会治安防控体系创新

1、扎实开展社会治安重点村域排查整治。坚持定期排查整治治安混乱村、场所和部位，把学校及周边地区安全作为排查整治的重点，落实“打击、整治、防范、教育、建设”综合措施，适时组织区域性统一行动或专项斗争，提升整治效能。强化对“两抢一盗”违法犯罪活动集中区域的整治力度，增强群众的安全感和满意度。

2、推进社会治安防控体系建设。有效整合社会资源构建打防管控结合、警防民防技防结合、全方位立体化棋格型的动态治安防控体系。

（四）推进基层基础工作创新

1、大力发展基层群防群治队伍。大力发展专职治安巡逻队伍、治安信息员、人民调解员、社会志愿者等不同形式的群防群治队伍。按照“取之于民，用之于民”和“谁受益、谁出资”的原则，合理解决好群防群治队伍的待遇问题。

2、整合社会力量资源，参与社会管理，化解各类社会矛盾纠纷，努力构筑政府行政管理力量与社会民间自治力量互联、互补、互动的新格局。

社会管理创新是一个大课题，其过程就是行政管理和社会服务的有机结合，中心目的就是维护社会的和谐稳定，目的就是减少和化解社会各类矛盾，使全社会民族团结，干群融洽，民众安心，社会祥和，共同发展。为切实维护社会和谐稳定，推动我镇社会建设工作取得新进展、新成效，结合2011年上半年社会管理创新工作的经验和不足，特制定我镇2011年下半年社会管理创新工作规划如下：

一、指导思想

坚持以科学发展观为指导，按照中央关于加强社会建设、创新社会管理的决策部署，积极探索完善机制,改进管理服务方式，着力破解影响社会和谐稳定的重点难点问题，为深化“一创双优”建设、促进经济社会转型发展创造良好的社会环境。

二、总体目标

我镇2011年下半年社会管理创新工作的目标是：整合社会管理资源，完善社会管理机制，改进社会管理方式，拓宽社会管理思路，着力创新和完善基层村组织建设、社会矛盾化解、社会治安防控和流动人口、特殊人群等方面工作，建立和完善与经济社会发展形势相适应的社会管理体系，使我镇社会管理工作迈上新台阶。

三、工作任务

（一）切实加强农村基础建设。

探索“一岗多能、一专多用”的运行模式，健全全镇各村治保员、调解员、综治宣传员、流动人口协管员、消防协管员、维稳和反邪教工作信息员、计划生育服务员的管理体系，按照“政府协调、分线指导、部门主管、定绩考核”的原则开展各村社会服务管理工作。

（二）深化综治工作中心规范化建设。

进一步整合政法、综治、信访等部门及工会、妇联、共青团组织的资源和力量，健全完善“协作配合、精干高效、便民利民”为特色的“一站式”、“一条龙”的综治工作中心服务平台，充分发挥其在维护农村和谐稳定中的基础作用。着力提升村居和在建项目的社会管理能力，使其在统筹推进综合治理、平安建设、维护稳定、矛盾化解中发挥更大作用。

（三）继续推行综治网格化社会管理。

按照“管理层级划分到位、综治责任明确到位、服务措施落实到位、群众诉求解决到位”的工作思路，合理划分网格、全面建立健全矛盾纠纷排查化解、安全生产、特殊群体管理和信访维稳等四大社会管理网格化体系。

（四）进一步建立健全信息报送、录入制度。

构建农村综治工作信息采集系统，合理设置内容项目，加强对人、地、物、事、组织等基础信息的采集，实行分级管理，逐步实现电子台帐和信息共享，不断提升农村综治工作的效能。

（五）探索建立“四位一体”的社会矛盾调处体系。

坚持以综治工作中心为平台，充分发挥司法所、派出所、信访办、纪检委在社会矛盾调处中的基础作用，着重构建综治部门协调，有关部门各司其职，社会各界广泛参与，人民调解、行政调解、司法调解、信访化解“四位一体”的社会矛盾调处体系。

（六）建立“五扶一促”的特殊人群帮教管理体系。

加大对闲散青少年的教育帮助力度，强化对痴、呆、傻、精神疾患人员的管控工作，摸清全镇痴、呆、傻、精神病患人员等重点人群的底数，并给予更大的关爱和帮助。注重对心理疏导和治疗，人性化建立健全重性精神疾患人员的监管机制。建立健全以“扶心、扶困、扶技、扶业、扶学、促转变”为内容的“五扶一促”帮教管理体系，最大限度地化消极因素为积极因素，维护社会稳定。

（七）切实加强对流动人口的服务管理。

有效解决因流动人口带来的社会稳定问题。加强流动人口基础信

息管理，加快构建流动人口服务管理信息平台，实行统一信息采集，统一组织管理，统一提供服务，准确登记流动人口的各类信息，完善流动人口服务分类管理模式，认真实施流动人口服务政策。

乡镇党委、政府在总结上半年的工作前提下，集思广益，听取了各部门、各行政村领导的汇报和意见反馈，现梳理汇总意见和建议如下：

（一）坚持以人为本、服务优先。

把维护老百姓的根本利益作为社会管理创新的出发点和落脚点，寓管理于服务之中，强化依法管理、科学管理、人性化管理，实现社会管理安全有序、人民生活更加幸福、合法权益得到保障。

（二）坚持统筹兼顾、动态协调。

正确反映和协调各个方面、各个层次、各个阶段的利益诉求，统筹兼顾，动态协调社会矛盾，使社会管理在维护社会公平正义、协调各方利益、应对新情况新问题等方面发挥更大的能动作用，确保社会的动态平衡，促进经济社会又好又快发展。

（三）坚持多方参与、齐抓共管。

充分发挥镇党委、政府在社会管理中的主导作用，以及村两委在社会管理中的协同、自治、自律作用，使各种社会力量形成推动社会和谐发展、保障社会安定有序的合力。动员广大人民群众积极参与社会管理创新，发挥群防群治的作用，形成齐抓共管的社会管理格局。

（四）坚持立足实际、大胆创新。

立足实际，大胆创新，积极作为，把改革贯穿在整个社会管理的过程之中，使社会管理创新主动适应经济社会快速发展的要求。

（五）坚持真抓实干、务求实效。

以求真务实的精神，扎实推进各项创新举措。通过社会管理创新，在全镇营造出生动活泼、丰富多彩、民众参与、群众受益的和谐氛围，不断拓展服务项目和活动领域，使社会管理创新取得实实在在的成效。

二0一一年八月二十一日

第二篇：创新工作思路提升工作效率

创新工作思路

提升工作效率

近日，奎屯市曙光里社区和工作队召开8月份工作分析研判会，就7月工作完成情况、工作队下社区帮助推进“四知四清四掌握”工作机制情况进行了认真总结和分析研判。通过分析大家一致认为，进入社区以来，在工作队的帮助下，各项工作进展顺利，社区“两委”按照街道党工委的工作部署，以中央新疆工作座谈会精神为指导，认真谋划社区发展，社区工作人员团结一心，努力工作。同时也看到了存在的不足，主要是工作上缺乏新招数，“亮点”不突出，面对居民提出的新需求有时还无法应对。为了进一步增强社区党组织的凝聚力、战斗力，社区“两委”班子和工作队在总结工作经验和查找不足的基础上，立足社情，提出了思想上要有新想法、工作上要有新举措，紧跟甚至超越时代发展的步伐，不断创新工作思路和方法，以深入开展“第二轮解放思想，推动科学发展”大讨论为契机，围绕“促发展、保稳定、建设和谐社区”为主线，为推动社区“管理 稳定 服务 ”工作打下坚实的基础.转变思想观念，树立服务意识。思想决定行动，有什么样的思想就有什么样的行动。为此，我们要结合伊犁州第二轮大讨论活动，不断解放思想，改变固有的思想模式，当然 也不是让我们空想、异想天开，而是要立足于我们的具体工作，大胆想象，开拓创新，在发展上下功夫、在稳定上下功夫、在和谐上下功夫、在文明上下功夫、在服务上下功夫，在工作上下功夫，切实通过转变我们的思想观念，管理好我们社区，服务好社区，提高我们的工作效率，开创社区工作新局面。

转变学习方法，提高理论水平。随着时代的发展，面对日新月异的知识时代，只有不断加强学习，才能不断充实自己、提高自己，才能科学决策，科学工作，为此，我们要把学习作为政治责任，作为第一需要，树立全员学习，终身学习理念；要把学习与思考相结合、与运用相结合、与创新结合，要不断创新学习方法，创新理论学习方式，调动广大干部对理论学习的积极性、自觉性和主动性，力图通过学习方式的转变，切实提高干部创新工作理论水平。

转变工作作风，狠抓工作落实。工作最终要落实到成效上，为此，要常抓落实，很抓落实，确保各项工作在有计划、有组织、有落实、有总结中运行，克服浮躁，浮夸之风，克服盲目追求“新”“奇”“异”思潮，要立足于建立长效机制，立足 2 于发展上，立足于促进工作上，确保各项工作在良好的扎实的工作作风中取得显著成效。

创新发展格局，走特色发展之路。作为社区一定要结合社区实际，结合社区干部特点，围绕上级工作安排，寻找突破口，走特色发展之路，是社区长足发展的根本。为此，我们也要思考“怎么做”这个问题，不能满足于完成日常性工作，而是要探寻社区发展的契机，创新社区发展新格局，促进社区科学健康发展。

第三篇：创新社会管理 维护社会稳定 提升社会和谐

创新社会管理 维护社会稳定 提升社会和谐

刘小毛 2011-12-15

省第十三次党代会是在我省全面推进鄱阳湖生态经济区建设、奋力实现跨越发展的重要时期召开的一次极为重要的会议。苏荣书记的报告中指出建设富裕和谐秀美江西，根本目的和最终归宿是让人民更幸福、社会更和谐。社会和谐稳定是顺利推进改革发展、保障人民安居乐业的重要基础和前提。要大力加强和创新社会管理，最大限度激发社会活力、最大限度增加和谐因素、最大限度减少不和谐因素，切实维护和谐稳定的良好局面。而作为党的执政基层——社区，如何创新社区服务方式，强化社区服务功能，改进社区管理模式，是摆在我们面前一个全新课题。自2011年6月12日起，街道全面实行社区网格化管理工作以来，街道成立了5个网格工作站，32个网格工作室。经过半年多的运行，网格化管理成果卓有成效并有一定的影响。其中万安县芙蓉镇和奉新县政法委先后慕名来街道和东湖社区参观学习。

一、要提高认识，推动社区网格化管理工作

1、开展社区网格化管理是客观现实的需要

随着共青城市经济社会的快速发展，人口的自然增长，国企改革使大量企业“单位人”转变为“社会人”，周边县区人口的大量涌入，使社区各项社会事务越来越繁杂；街道社区传统的工作管理模式，已不能适应城市发展的需要。

现在要解决这些问题，必须要转变工作思路，创新工作模式，实行一种新型的社区管理模式,即“社区网格化管理”。在街道、社区大格局不变的基础上，把现有社会再细分，设立网格点，把服务触延伸到小区、到居民门前。通过对社区网格化管理工作的开展，将社区事务逐项分解到每个网格，将社区信息全部定位到每一个网格。以网格化的方式来整合社区资源，强化综合管理，及时了解掌握重点部位、群众意见需求等情况，提早将矛盾化解在网格、消除在萌芽，实现“管理到门口，服务到家庭”的创新社区管理机制。

2、开展社区网格化管理是提高意识认知的需要 思想决定行动，要做好一件事，思想必须先行。而开展网格化管理工作，则必须要充分提高相关人员的思想意识。

⑴开展网格化管理是提高街道、社区服务意识的需要 街道、社区的根本宗旨就是“营造发展环境，提供政策支持，服务社区居民”，归根结底就是服务，而网格化管理则是把一个个“大社区”被细分成了“小网格”，每位街道和社区干部都有一份“责任田”，促使他们经常深入群众，了解和听取居民的意见建议，使社区工作重心下移，居务信息的来源更多，情况掌握更全面，更重要的是消除了机关化工作现象，把工作的触角延伸到了网格，及时了解居民的需求，及时解决一些矛盾和问题，从而有效地避免了管理服务的“盲区”和“真空”。

⑵开展网格化管理是提高网格管理人责任意识的需要 现有部分社区工作人员在“上门服务”、“面对面服务” 上不够，工作的主动性、针对性和实效性不强，存在着管理不及时和服务不到位现象，如何改变这一现象，就是要从根本——思想上进行转变，而网格化管理这一全新管理模式正是突破原有工作瓶颈，提高社区工作人员的责任意识的最有效途径，让社区工作人员切实体会居民的所思、所需、所想。

⑶开展网格化管理是提高居民参与意识的需要 网格化管理工作的开创，打破了单一的社区工作人员“单打独斗”的工作局面，而是将辖区内所有可动员、可运用的力量全部集中，发挥直管党员的模范带头、在职党员的“身先士卒”、老年党员的“奉献余热”及居民骨干的“饮水思源”作用，使他们成为和谐社区建设的参与者，提升居民对社区认同感、归属感和凝聚力。感召的力量是无穷的，网格中热心的居民积极参与服务，推进了居民自治，厚实了党执政为民的群众基础。

二、要落实行动，开展社区网格化管理工作

1、按需构筑网格工作网

根据街道工作实际，科学设置“中心+站+室”的网格责任区，建立网格管理服务双机制，构建起有序工作网。①建立三级网格化图谱。茶山街道办事处为一级网格，社区为二级网格，居民小区为三级网格，把社区服务的触角延伸到每个居民小区，每栋楼房，在第一时间了解居民的所需、所想，在第一时间解决居民的所烦、所恼，真正做到小事不出社区，大事不出街道。②建立网格管理服务机制。设立由联系社区的街道领导任社区网格工作责任领导、社区一把手为网格工作站的责任人、社区干部是网格工作室的责任人、2－3名居民为网格室信息管理员，建立街道、社区、居民三级联动的网格管理服务机制。③建立“民情热线”工作制度。对居民群众提出的诉求实行民情记录、民情受理、民情畅通三项“一条龙式”的工作制度，实行“一卡”（联系服务卡）通道、“一会”（每星期工作例会）通报和“一栏”（社区网格化管理公示栏）通告的“三通”制度，畅通居民群众了解网格化工作、知晓服务办事流程以及情况解决反馈的渠道，使网格化工作更透明。

2、注重创设先锋引领平台

在社区网格化管理工作推进中，注重强化党组织引领作用、党员先锋作用的发挥，使更多的居民群众参与到网格化工作中，使服务更贴近居民、更有深度。①在网格中建党小组。在网格中建立网格党小组，吸收在职党员为小组成员，重点联系网格内重要群体和部分居民，形成网格服务团队联系网格内的党员和群众，党小组联系网格内群众的双层交叉联系方式。②推行楼道“党员示范岗”。将党员身份、住址、联系方式等在楼道公开，要求每个党员在楼道承担“一岗四员”的职责，明确责任岗，当好宣传员、护楼员、联络员、调解员，以党员楼道速递为线，在网格内楼道党建公开栏的留言板为终端，收集社情民意，做到上情下达、下情上达，为群众提供快速便捷的服务。③成立“支部互助帮困基金”。由社区党员自愿捐款设立基金，委托社区管理，用于资助解决社区贫困家庭上学、看病、就业等难题。

3、整合壮大网格服务力量

着眼于网格居民的显性需要，整合人力资源，让全体居民都参与到网格工作中来。①成立特色网格小组。充分发挥辖区内在职党员的力量，组建特色网格小组，将社区工作职能延伸到专业服务队中来（如义务维修；文艺表演；关爱女童；校外辅导；医疗保健等)。②成立民情协调队。在社区网格管理服务站设立一个由一批关心社区建设、在居民中有威望的老党员、老干部、老劳模、老教师、老复员军人等参与的民情协调队，记录和递交居民意见和反映的问题，并协助调解各类矛盾和纠纷，对社区各种“杂症”、“难症”、“顽症”把诊开“处方”。③建立和谐促进小队。在网格中组建和谐促进小队，充分发挥小区长、楼栋长群众信息员、宣传员、调解员、巡逻员、协管员这“五大角色”作用，组织动员这些社会力量参与信息宣传、信访维稳、司法调解、计划生育、安全生产、社会监督等工作，使网格成为平安社区建设的维稳器。搭起居民和社区沟通的桥梁，使社区、街道能及时把握居民动向，将各项矛盾解决在萌芽状态。

三、要善于总结，优化社区网格化管理工作

1、总结经验，提炼形成操作性强的工作模式

在近1年的工作实践中，社区网格化工作体现出了民意表达有渠道、民生项目有落实、特殊群体有侧重、综治维稳有保障等优点，各项工作机制、工作平台及服务力量已初具规模，并初具成效，在今后的工作中，街道、社区将结合现有的工作模式，进一步深入总结经验，以点带面，条块结合，提炼形成具有街道特色的可操作性强的工作模式。

2、查找不足，不断探索切实可行的工作方法 在取得了成绩的同时，我们也充分地发现了工作中的不足之处，如街道、社区与网格捆绑联动执行不到位、网格内管理人员分工不清，责任不明、网格化管理发展不平衡、善于发现问题而不善于解决问题等，这都将是我们今后工作的重点及难点，在实践工作中，不断针对显现的问题进行探索、解决，摸索出切实可行的工作方法。

第四篇：以创新社会治安防控体系提升人民群众安全感

以创新社会治安防控体系提升人民群众安全感***县利用两年时间，建成专群结合、人防物防技防结合、打防管控结合的立体化、数字化社会治安防控体系，提升了公众安全感。

一是完善突发公共事件应急联动指挥机制和网格化布警机制。根据发案形势和特点调整警力和布局，扩大巡逻防控范围，延伸巡逻防控触角。

二是解决人民群众关注的热点难点问题以及危害人民群众人身财产安全的突出问题。加大对城中村、城乡结合部和重点地区、繁华地段的治安乱点整治力度，重点打击入室盗窃、电信诈骗、赌博、抢劫抢夺财物等违法犯罪、扰乱治安、干扰民生的行为。

三是构建打防管控结合、人防物防技防结合的防控体系。将治安防控体系建设列入综治工作目标责任考评，确保各项工作目标和措施落实到位。

四是大力推进交通组织体系化建设、交通指挥信息化建设。

第五篇：上网行为管理提升员工工作效率（最终版）

上网行为管理提升员工工作效率

互联网计算机的发展普及，极大提升企业的办公效率，企业员工都可以通畅无阻的访问互联网上的信息。但随之而来的，也有一些隐患让管理人员非常头大。比如，数据安全事故频发，员工效率低下(上班时间看与工作无关的网站)，敏感信息泄漏等问题。如果管理不善，互联网将成为企业效率的绊脚石。

目前很多企业都选择安装使用小草上网行为管理软路由这样的专业局域网管理软件来实现对企业员工的上网行为管理和流量控制管理。

小草上网行为管理软路由是面向企业用户专业局域网管理软件，可以对员工主体的基于内容的网络访问行为进行管理，包含如下几个要素：上网人员是谁；在工作期间的上网时长；都访问了哪些网络资源，例如浏览网页、下载文件、发送邮件、聊天、游戏等；监控网页的内容、邮件的内容等；谁占用的带宽和流量是多大等情况。

小草上网行为管理软路由提供强大的网页过滤功能，屏蔽员工对非法网站的访问;提供基于时间、用户、应用的精细管理控制策略，控制员工在上班时间玩网络游戏、炒股、观看在线视频，以及无节制地网络聊天，从而保障工作效率;提供对通过电子邮件、实时通讯、论坛发帖等途径的外发信息进行监控审计，避免企业机密信息泄露;提供应用层的带宽管理功能，有效阻止、限制 P2P等严重消耗带宽的应用，确保企业的核心业务带宽得以保障。

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员工是企业发展的重要推动力，只有加强对员工的上网行为管理，让其在工作时间内尽职尽责的工作，才能够发挥出员工的真正价值。