第一篇：社会控制论大作业
社会控制论
摘要：社会控制论是一门关于社会系统的学科，最终要服务于社会系统。依据这一思路，本文首先简要说明中国传统社会治理理论的缺陷，并提出了将社会控制论应用于社会治理的观点。然后简要介绍了社会控制论的一些基本内容，并依据社会控制论的观点，分析了我国古代两种典型的社会控制理论，进而阐述了我国目前的社会治理目标，最后通过社会控制论的观点对我国社会治理提出了一些建议。关键词：社会控制论；社会系统；社会治理
Social Cybernetics
Abstract: Social cybernetics is a subject of social system;its ultimate aim is to serve the social system.Based on this thinking, the article first illustrates the drawbacks of Chinese traditional social governance briefly, and put forwards the standpoint that social cybernetics should be used to govern social system.Second, it briefly introduces the basic content of social cybernetics, according to the points of social cybernetic it analyses two kinds of Chinese traditional social cybernetics, and then it elaborates the aims of social governance.At last, it put forwards some suggestions on social governance through social cybernetics.Key words: social cybernetics;social system;social governance
引言
中国有着五千年的文化历史，但是长达两千年的封建历史中，形成了一整套强有力的专制统治机构，极大地扼杀了中华民族的个性发展和创造精神，阻碍了社会发展。建国以来“大一统”的体制模式以及“家长制”、“一言堂”、“一元化”等表现出来的僵化观念和带有封建专制色彩的传统，也曾严重束缚了社会的发展。中国目前处于社会转型时期，在社会大分化的背景下，社会系统正呈现出过分追求社会效率而忽略社会公平的状态，社会治理体制已经暴露出很多不完善的地方。因此，在建设社会主义的新阶段必须打破旧有的传统，运用新的社会控制论的观点，加强社会法制建设，通过合适的社会治理理论提高社会的活力和效率，以期对当代社会依法治国以及和谐社会的构建等方面产生积极有效的影响。
1.社会控制论概述
1.1 社会系统
社会是一个复杂而巨大的系统，社会控制论是运用控制论的思想和方法来研究社会系统的一种控制理论。社会控制论研究的目的是为了提高社会系统的总功效，为人谋利益，即用最小的控制成本，获取最大的社会效益。为了实现这一目的，社会控制论
[1]
研究如何对社会系统进行有效的控制，使社会始终处于最优化的状态。
社会控制论认为,社会系统可以分为“自主系统”、“受控系统”和“混合系统”。“自主系统”是指在系统中“因果关系或权利关系被某种自主控制关系维持在稳定或动态平衡之中”，如市场营利组织。“受控系统”是指完全根据个人利益优先原则而行动的系统,这些系统没有内在控制机制,必须受到系统外部力量的控制,才能维持在稳定或动态平衡之中，如社会公共卫生系统。“混合系统”是介于自主系统和受控系统之间的系统，例如社区组织。
1.2 社会控制形式
社会控制论的创始人罗斯对社会控制作了全面系统的研究，他对社会控制的作用做了如下规定。第一，社会控制优于自然秩序；第二，社会控制是由某种社会组织实施的；第三，社会控制不同于阶级控制；第四，社会控制是由舆论、法律、信仰、社会暗示、宗教、个人理想、礼仪、艺术、人格、启蒙、幻象、社会价值观、伦理法则等多种手段来实施的；第五，社会控制由于需要、阶级的出现、文化和习惯等因素的变化，必然发生变迁，但是这种社会变迁应当有利于人类的福利，有利于个人的自由，促进社会竞争，从而达到保护社会财产和精神财富的目的[2]
。因此，从社会机制的常用手段来看，社
会控制分为两中形式，一种是包括政权控制、法律控制、纪律控制、政策控制的硬控制，另一种是包括习俗控制、道德控制、舆论控制和宗教控制的软控制。而从社会成员的角度来看，社会控制可以分为外在控制和内在控制，外在控制即社会控制相对于控制对象、社会成员来说，构成了一种外部压力，内在控制指外在压力或强制、或潜移默化的使社会成员接受控制规范，用以指导、约束自己的行为，即把外在的规范内在化
[3] [4]
。1.3 社会控制模型
要研究社会控制论，必须建立社会控制论模型。社会控制论模型是一种信息—时间模型，模型设计者要使自己的动作遵循自己
规定的规程，因为社会的信息结构蕴含在一切社会成员的参与实践之中，特别是设计者本人的实践之中。目前社会控制论模型用的比较成熟的有随即微分方程和分岔理论。通过分岔理论计算非线性相互作用过程中产生的使系统发展中会出现的几种可能性并做出最优选择。但是非线性不能唯一确定系统的演化，必然性要通过偶然性来表现。系统处于不同状态时，涨落的作用也不同。在稳定状态时涨落是一种干扰，系统的抗干扰能力使涨落衰减，使系统回到原来的稳定状态；在不稳定状态时，涨落使系统离开原来的稳定状态，涨落被放大，使系统发生质变，变成新的有序状态，即到达新的稳定状
况，这就是社会变革。
社会控制论模型可用于社会预测和社会预警，及时发现社会的不适应状况,通过退馈的方式获得社会信息,用社会反馈来进行宏观的调节和控制,使社会达到自适应的变化，对优化社会结构、促进社会进化、防止社会灾变产生积极的影响。
2.社会控制论与古代社会治理
社会控制论的目标就是社会治理的目标，即提高社会的运行效率，尊重人、关心人，为人谋福利[5]
。根据社会控制论对社会系统的划分，可以将社会的治理形式非为三种：社会的自我管理、社会的政府管理、社会第三部门管理。从控制论的角度来看，在人类社会中，决策者起着控制器的作用，在这类可控系统中各级决策者构成递阶控制结构[6]
。例如在原始社会形成时，人类就已经形成了社会系统，部落的首领相当于控制器，对社会进行治理。
在传统的体制下，社会治理形式只有一种，即社会的政府管理[1]
。纵观中外，社会控制力以政治权力的权威作为基础，靠“合法”的管理权力来实现，政府大包大揽，管理着社会的方方见面。在中国古代社会中，比较成熟的社会控制理论有儒家大同理想的治理理论
[7] [8]
和法家社会治理理论[9]。
2.1 儒家社会控制论
儒家学说的创立背景是社会秩序相对混乱的春秋末期，面对当时“世衰道微，邪说暴行有作,臣弑其君者有之,子弑其父者有之”（《孟子》）的无秩序局面,孔子创立了“仁礼并重”的儒家学说，主张“复礼”、“正名”,实行“仁政”,通过“养民教民”
来恢复政权的社会控制力。儒家学者认为,稳定的社会秩序应建立在“为政以德”和“齐之以礼”的伦理型管理基础之上，这实质上是在强调“社会人”个体的稳定性,主张通过保护社会成员合理的经济政治利益以缓和社会阶层间的冲突；对于统治者，则主张应依靠礼法制度和道德教化来促进社会的稳定，增强对社会成员的软控制，最终实现国家政治生活的稳定。
儒家社会治理理论可以分为以下几个方面。首先，树立政治权威，确立礼法道德体系。孔子的“正名”学说和董仲舒的“君权天授”学说，突出表现了“合法”权威的重要性，认为合法化的社会管理权威是实现社会有效管理和控制的前提，通过合法的社会管理权威得以实现维护社会的稳定。其次，发展社会生产，富而教之。按照现在的观点来说，就是先大力发展生产力，增加社会的物质财富，再通过教化提升民众的道德品质，促进精神文明建设，表现为社会控制方面的软控制。荀子就明确指出“不富无以养民情，不教无以理民性”，使物质文明和
精神文明能相互促进，实现社会控制的目标。第三，实施仁政，缓和社会矛盾。人民是推动社会进步的力量，是创造社会财富的主体。儒家主张以民为本，实施仁政，在社会利益分配中坚持公平原则，提高弱势群体的生活水平。
2.2法家社会控制论
法家的代表人物是战国后期的韩非，他在总结前人法治理论和经验的基础上，提出了“法”、“术”、“势”相结合的社会控制理论，主张加强中央集权，强调法是整个社会的行为准则和规范。他认为，“法”就是政策法令，是治国牧民的依据，要树立起法的绝对权威，做到法同众生。“术”是在法度实施的基础上，统治者实行统治的一种方法，具体表现在用人制度、考核制度、赏罚制度上。“势”是统治者占据的地位和掌握的权力，是实行统治的必要手段之一，韩非认为权势在政治中具有决定性的作用，它赋予统治者以权力。
传统的社会治理理论对于刚建国时期社会的稳定是行之有效的，它保证了从解放初到改革开放前整整30年社会的公平和稳定。但是，社会治理的目标并不仅仅是追求社会的公平和稳定,它还包括社会的活力、社会生活的效率以及社会治理的成本。传统的社会治理体制过于强调社会的公平和稳定,忽视了社会的活力、效率和社会治理的成本。结果，一方面政府的社会治理成本不断加大，另一方面社会效率反而不断降低，社会经济文化的发展停滞不前。与此同时，传统的社会治理体制越来越不适应社会的变迁，表现为社会治理出现了许多误区和盲区，正在逐渐失去它的治理效用。因此，构建社会主义和谐社会的更有必要性，追求社
会活力与社会稳定、社会效率与社会公平的统一。
3.从社会控制论寻求我国社会治理模式
社会控制论是研究社会系统的理论，研究的目的是为了实现社会和人的发展。本文借鉴社会控制论的基本原理，为我国社会治理模式提出以下建议。
首先，通过分析古代社会治理，在我国封建社会中以儒家和法家为代表的社会控制理论，虽然在社会的变迁和发展过程中，表现出了很多弊端，但是对我国现在的社会治理仍然有值得借鉴的地方，比如韩非的法治理论。法律是当今社会控制的主要手段，坚持依法治国，只有稳定、明确、一致的法律才能调整好社会中复杂多变的利益关系，建立民主政治更离不开法制建设，今天我国一定要树立法治的权威，并要客观对待法律的局限性。
儒家学说在我国思想文化领域占据了
将近两千年的统治地位，其作为软控制方法的伦理教化理论已经渗入到了社会的方方面面，儒家理论的以民为本，实施仁政的思想与科学发展观的观点相吻合，其大同理想强调和谐共生的处世之道，降低了社会控制的难度。正如1988年元月，75位诺贝尔奖获得者在巴黎向世界宣告的那样：“如果人类想继续生存，那么他将不得不在时间上退回2500年，去领受孔子的智慧。”
其次，社会控制论中的退馈理论
[10]
认为观察者要全面参与社会实践，即观察者在一定的初步设想和预估的条件下把自己作为社会系统的一部分，通过反复尝试而选择达到目的的行动，因为信息是在观察者和外部环境不断交互的作用过程中逐步形成的。因此要寻求合适的社会治理模式，对于作为社会系统中控制器的国家机关必须通过实践获得丰富的经验，并且总结以往的经验、教训，得出适应社会发展的社会治理方式。
第三，传统的社会控制论过分强调中央集权，这不仅使得社会管理成本不断提高，而且降低了社会了的活力。因此要建立一个管理成本低、有活力的社会，应该将一些政府管不了或者管不好的事交由社会第三部门去管。大力培育社会第三部门并强化其社会管理功能，使其充分发挥参与社会系统管理的积极性。
最后，加强社会系统硬控制的作用同时，也要注重软控制的建设，即要建立与社会主义初级阶段相适应的道德精神和道德
教育体系。改革开放以来，社会主义物质文明建设取得了举世瞩目的成就，但是很久以来忽视了精神文明建设。在新时期，要坚持物质文明和精神文明共同发展，坚持社会主义荣辱观，坚持两手都要抓，两手都要硬。
4.总结
社会控制论是一门研究社会系统的学
科，其目标即是社会治理的目标——以人为核心，实现社会的高效运行，这一目标与我国政府提出的“科学发展观”的观点相符。通过研究社会控制论，分析社会治理的方法和模式，寻求符合我国社会发展的治理模式，不仅是将理论应用于实际的表现，而且对我国社会主义现代化建设有着重要意义，对社会的长治久安有着深远的影响。参考文献
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轻工学院学报，2010.[10] 万百五.社会控制论及其进展 [J].控制理
论与应用，2012.
第二篇：社会作业
“走基层看变化学习宣传党的十八大精神”
关键词:走基层 看变化 学习宣传 党的十八大精神
正文: 社会实践只是一种磨练的过程。对于结果，我们应该有这样的胸襟：不以成败论英雄，不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。人生需要设计，但是这种设计不是凭空出来的，是需要成本的，失败就是一种成本，有了成本的投入，就预示着的人生的收获即将开始。小草用绿色证明自己，鸟儿用歌声证明自己，我们要用行动证明自己。一次社会实践，为以后的成功奠基吧!通过参加十几天的“走基层、看变化、学习宣传党的十八大精神”的活动，我最大的收获就是真正的理解了其重要意义。实际上这次活动就是一次党的群众路线教育、马克思主义新闻观教育和国情教育。跟随新闻工作者深入基层一线，走进田间地头、车间，深入生活，面对面了解群众、服务群众，增进群众感情，做群众的贴心人。最终目的不是为形式上“走基层”而“走基层”是要把深入基层、服务群众、转变作风、改进文风常态化、制度化。
学生是党联系群众的桥梁和纽带，承担着宣传群众、动员群众、服务群众的庄严使命。新闻战线开展“走基层、转作风、改文风”活动，是坚持党的新闻事业性质宗旨、履行新闻工作责任使命的必然要求，是落实“三贴近”要求、增强新闻宣传吸引力感染力的重要途径，是加强队伍建设、提高新闻工作者综合素养的有效举措。走出真情实感，转出踏实求真，改出清新朴实。跟随着《科尔沁周迅》的记者同志“走转改”采访学习，受益匪浅，收获良多。最美的风景在基层，最感人的故事在基层，这些不是材料改出来的报道让我觉得媒体离百姓更近了。百姓生活不光是喜事和好事，还有不少实际困难，所以“走转改”活动要落到实处，我们写新闻要多反映普通群众的利益需求，更好地服务人民。收集整理数都是材料改出来的“死新闻”，通过这次走基层，发现了不少好的新闻点，新鲜事，我想这次 “走转改”会不光成为我，也会成为每一名走基层同志贯穿终生的一课，基层意识、群众观点必将融入我们的新闻创作之中，成为始终坚守的价值理念。
“作为一名学生，只有真正脚踩在这一片黄土地上，心里才能踏实。开展全院学生“走基层 看变化 学习宣传党的十八大精神”主题寒假社会实践活动，是学习宣传贯彻党的十八大精神活动的重要举措，对于培养学生社会责任感、创新精神和实践能力，进一步加强和改进大学生思想政治教育具有重要作用。“走基层”几乎是每天必备的功课，以厦门卫视《两岸新新闻》节目为例，我们的日常节目每天都在关注影响民生的种种社会现状，包括交通、住房、物价等等，而在我们周末版的节目中也会就本周民生最关注关心的话题进行探讨、议论，基层民众所观所感所想也是我们的关注焦点。在日常的工作中，我们的记者同仁也会经常组织学习，了解“基层和群众，是每个学生的情感之根、报道之根。走进基层，向群众学习，一直是我们党新闻事业的优良传统”，但我们仍然有做的不足的地方，文稿有时流于表面，节目语言和百姓有距离，也就是存在着编辑记者主播对于稿件内容的消化不够等问题，因为群众才是真正的语言大师，老百姓的话最生动、最活泼、最有生活气息。要通过走进基层，消化经历，才能掌握和运用群众
研究报告 的丰富语言，养成群众喜闻乐见的文风。如果只是坐在办公室里遣词造句，或者走马观花的走形式，语言就会干瘪枯燥，节目就会索然无味，走不进群众心里。我们说的话群众听不懂，有距离感，怎么会有感召力？同百姓“唠嗑”，才能说出“家常话”、抒发百姓情。
而现在正式切入主题。这次活动是我们帮助老人大扫除。我家住在靠镇的一个小农村生活虽然没那么艰辛但也并不富裕（当然这是对一般人而言）至少温饱不是问题家电不是距离的，但是也因为这是农村而又是老人一个人独居，所以使得家不那么大，以这大小我想3个小时应该就能拿下了。而在这村中也是有那么一些儿女在外打工没时间回来或者是那种白发人送黑发人的。所以为了能让这些老人能够过上一个好年，带上笑容去迎接新的一年，我决定献出我的一丝微薄之力为老人添加一丝温暖！
通过调查后，我深切感受到农村发生的巨大变化，取得了巨大的成就，农民的生活有了翻天覆地的变化，这种变化是有目共睹、不容置疑的，让人不自觉的感叹家乡发生了沧海桑田的巨大变化。村民的生活越来越好，农村的发展繁荣离不开国家政府的支持。很多村民表示最近几年党中央国务院不断出台一系列有利于农村发展的好政策，像农村医疗保险，生活最低保障，社会福利等。这与国家的好政策是分不开的，在我个人看来，国家政府应继续关注农村，关注居民，将现已出台的关于农村的政策不断加以修养，同时根据时势出台新的有利于农村发展的政策。
通过这次的社会实践活动，我们逐步的了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位，增强了自身努力知识并将之与社会相结合的信心和毅力。大学生社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台，这更有助于即将走进社会的大学生们提早走进社会、认识社会、适应社会。在本次的社会实践中我们学到了很多书本上学不到的东西，汲取了丰富的营养，理解了“从群众中来，到群众中去”的真正涵义，认识到只有到实践中去、到基层去，把个人的命运同社会、同国家的命运的发展联系起来，才是大学生成长成才的正确之路。与此同时，我们锻炼了自己，也为以后踏入社会做了更好的铺垫，以后如果有机会，我会更加积极的参加这样的活动。总的来说，这次的社会实践活动让我获益匪浅。
第三篇：作业：三农问题社会调查报告
三农问题社会调查报告
“三农”问题是中国经济发展中的一个大问题，一个相当重要的问题，它关系着我国改革开放和现代化建设的成败。“农业兴，百业兴；农民富，万家富；农村定，天下定！” 所以，我们一定要重视“三农”问题，想方设法解决“三农”问题。我认为可以从以下这些方面着手。
3.1加强“三农”政策的宣传力度，切实贯彻落实“三农”政策。
3.2增加农村剩余劳动力充分就业。为此，我们可以采取以下的途径。
1）尽快打破造成城乡分割对立的二元社会经济结构，缩小城乡居民的收入差距。2）把我国的广大西部地区开辟为农民充分就业的广阔战场。3）进一步解放思想，加大向国外输出劳动力的力度，增加其数量。4）将城镇化作为农民就业的主渠道。
3.3从农村内部着手，解决“三农”问题。解决农民充分就业的问题，是一项长期而艰巨的任务，是一项伟大而庞大的系统工程，这就需要一个相对较长的历史过程。我认为，除了以上的措施外，我们还可以从农村内部入手，进一步的深化改革，来解决有些问题。
3.4加快农业现代化建设的步伐，走农业现代化之路。农业现代化建设是一个复杂的系统工程，实现农业现代化又是一个长期而艰巨的任务。根据目前我国的实际，我们既不能走以美国和西欧国家为代表的人少地多型的以机械化和化学化为特征的道路，也不可照搬以日本为代表的人多地少型的以生物技术为侧重的道路。我们要依据我国的国情、国力、农情、农力，选择一条既重视机械化、化学化和水利化，又侧重生物技术采用的具有中国特色的农业现代化道路。在农业现代化路径的选择上，我认为以下几点很重要。
3.5.1农业土地制度创新。我们可以从这几个方面来做。
1)制定农业用地有偿转让的法律法规，建立土地使用权流转制度（当然并不是完全的土地私有化），确保土地流传依法有序进行。2)设立农用土地转让市场，实现资源的优化配置。3)建立承包土地社会保障的替代机制。4)建立土地补偿机制。
3.5加大培养农业高科技人才的力度，造就越来越多的农业高级科学技术人才。随着我国工业化、城镇化的推进，耕地的减少将是一个大的趋势，如何在越来越少的耕地上解决中国人吃饭的问题，这个重任也只有依靠农业的高科技才能完成。正如中国农业大学党委书记瞿振元先生所说的：“农业的根本出路在科技在人才！”
㈣结束语 “三农”问题是一个宏大的课题，关系民生国计涉及到政治、经济、文化和社会各个方面，对这一课题的研究应该说是一个挑战，而如果从我国农民的根本出路入手，将农业、农村和农民三者结合起来进行研究更是一个严峻的挑战。由于我生于农村长于农村，作为农民的孩子，我对农民的酸甜苦辣有着切身的体验，对农村的种种变迁有着深切的感受。我很关注“三农”这一问题！当然，我的这篇文章绝对谈不上什么研究，不过是我看到了一
些现象，发现了一些问题，产生了一些想法，然后经过认真的思考，翻阅了一些资料，最后将自己的认识与想法用文字表述了出来而已。只要我们的政府、农民朋友以及社会各界人士共同努力，采取得力的措施，“三农”问题的解决很快就会变成事实！实现城乡的差距，减少人民不满情绪的发生和蔓延，保持国家的长远高效发展，建造和谐家园，维持社会稳定！
第四篇：寒假社会作业
大学生寒假社会实践报告
学院：商学院专业：国际经济与贸易班级：105班 姓名：张颖学号：10313527
实践单位：江苏省宿迁市苏果平价店
实践时间：2011年1月19日至2011年2月17日
实践报告正文
一实践目的今年是我进入大学的第一个学期，回想着一个学期以来，酸甜苦辣都有，也正在学会独立！光阴似箭，寒假到了，社会实践是大学生课外教育的一个重要方面，也是大学生自我能力培养的一个重要方式，因此对于我们大学生来说，能在寒假有充足的时间进行实践活动，给了我们一个认识社会、了解社会，提高自我能力的重要的机会。作为大一的学生，社会实践应结合我们实际情况，能真正从中得到收益，而不是为了实践而实践，为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程，从过程中锻炼自己、提高能力。因此，为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作的乐趣，这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作，虽然仅有二十多天时间，但我觉得受益匪浅，基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比快乐，一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。
二实践内容
先来介绍一下我的工作环境——宿迁苏果平价店。它是一家大型连锁超市，主要服务于周边居民的日常生活需求，它的营销部门被分为好几个部分：副食食品科、饮料酒水科、生鲜食品科、服饰杂货科、日常百货科、家用电器科等等。
三实践结果
我的工作日程是这样安排的：每天上午8：00上班——晚上9：30下班，在岗时期要参与超市盘点和入库整顿。有空时帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且及时加货上架。在别人眼中，超市的兼职工作是相当轻松的，但他们又何尝知晓，超市的工作和他们说的却正好相反！每当超市大库来时，每个人都将变的更加忙碌，根本就没有休息的时间，哪怕是喝一口水„„但当我们把货物全部进仓后，也不可能有什么时间去休息，工作中一直都是站着或是在奔跑的途中，有时因为业务的不熟悉我常常受到区域负责人和主管的奚落。每到要进行盘点的时候，就是我变成“牛”的时候。所谓盘点就是在那天下班后，等到最后一位顾客跨出大门后，锁门——交代各自所要盘点的货架——开始一一对应的数量、金额和品目盘点——各单位例行工作总结小会——打扫卫生。
四实践总结或体会
记得曾经有一个长辈就跟我说：不管做什么要多做事，少说话！话虽简单，但真正做起来就不简单了。要在众多同事、干部甚至于顾客眼里一开始就留下一个好的印像可不是一件简单的事情，而且我要在同类品牌的平等竞争下让销售量来说明我工作的努力，击败对手，这的确有难度。我至今还记得我第一天将台子摆出，开始招揽生意的那一刻我极度期待下班回家和难以面对大众的羞涩心情。喊话器毫不留情的将我是个生手的秘密公之于众，还有周围和我一样在做促销的那些老手们的好奇与嘲笑，好在超市的厂方专职促销员大姐很照顾我，她仔细地给我讲解了有关具体的事项和要注意的重点，比如说我决不能破坏超市的规矩。俗话说：“国有国法，家有家规。”自然，作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定，比如：不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。不管是谁，随喊随到。在超市做促销员，有时还是很忙的。特别是周末，很多的供货商都在周五送货以便应付周末的客流量，然后顺便结帐。有时候，一连几家供货商送货来，这时候就忙了，有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是，他们就需要人来帮忙了。我是刚来的，对仓库的布局不了解，好多次帮倒忙被领导骂。并且去了普通员工不该进去的机房重地被给予了严重警告。我要把各个柜台的货物分开，并分别送到各个货架附近，如果是一般的货物倒是没什么，但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。超市进货都是几千箱饮料、几百箱酒的，每卸一次都特别累，但是谁叫我是新来的，虽然是女的也还是难逃新
人受欺负的厄运，只有这样才能相安无事，大姐她当初也是这样过来的。
当然在没有货要上的时候一定要找点事情做。“上货”，说通俗点，就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了，货架就空了，这不仅影响了排面还会影响销售，得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话，不能只顾着补货，要看着点的。等到货架上的货物都补齐了，就站在排面前吸引顾客对你的产品产生兴趣，我拿着托盘拦住路过的客人让他们品尝，并且重复我已经重复了几百遍的解说台词。如果没有什么顾客，也没有货要补，那就抹货架。货架一段时间不抹后，就会有一些灰尘，顾客看到有灰尘的产品，感觉上就像这件产品时间长了、是旧的，自然就不会买了。这样不但给顾客留下了个坏印象，而且货物也就卖不出去了。其实，抹货架还有个好处：可以坐下来！这个很好，在超市是不可以坐下的，谁能连续站那么长时间啊？所以，在没有什么顾客而且没有货补时，可以抹货架。
要在超市这个鱼龙混杂的环境里顺利生存我还总结了一个经验：巴结上司拉拢同事，间歇施点小恩小惠。馋嘴的员工的谗言也特别多，所以当他们厚着脸皮向你讨食的时候，原则上你是不应该给他们偷吃的，因为如果偷吃的员工被抓负责该产品试吃的促销员将一起受罚。但是如果你要清高而坚持自己的原则而拒绝他们，接下来你的路程将很难走下去。当领导来视察或者是暗访的时候，有些话是不能说的而有些话是要放宽尺度去说，领导的脸皮三分薄，如果你把过低的销量
告诉他，他面子挂不住，但是你若虚报的数量过多，等到月终审核的时候就有苦头吃了。
总的来说，在超市里打工是绝对有收获的。我进入了社会，提前了解了社会，对这个社会提前有了认识，我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样，这次的我真的看到了自己的不足和优势，当我认真工作起来就会很投入，但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措，毕竟还是学校里养着的学生，做起事情来一点也不老道，这是我父母给我的评价，我自己也是这么认为的，原来社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点，让我们在一次一次锻炼中学会客观地看自己，不要把自己看得比天还要高，以免以后毕业了择业眼高手低，到头来一事无成。我想这一次的打工，会永远记在我的心里，毕竟那是我第一次感到：无论什么事都不能靠别人，只有靠自己！但是这一切首先，是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的。而没有决心，你的一切都是徒劳，都只是纸上谈兵。
我会认真珍惜每一次社会实践的机会！让自己以后能在社会上站住脚！
第五篇：社会第四章作业
4．3真题与强化习题详解
一、单项选择题
1．在印象形成过程中，个体把各种具体信息综合后，按照保持逻辑一致性和情感一致性的原则，形成()。[2009年5月心理咨询师二级]
A．第一印象B．刻板印象C．总体印象D．客观印象
2．在形成总体印象时，不仅考虑积极特征与消极特征的数量与强度，而且从逻辑上判断各种特征的重要性，这是()。[2008年5月心理咨询师二级]
A．平均模式B．中心品质模式C。加法模式D．加权平均模式
3．一般说来，()更接近于大多数人印象形成过程的实际情况。2007年11月心理咨询师三级]
A．加法模式B．加权平均模式C．平均模式D．中心品质模式
4．以一定的方式去影响他人对自己的印象，称为()。[2007年11月心理咨询师三级]
A．印象管理B．印象形成C．初次印象D．印象修正
5．“情人眼里出西施”主要是由于()产生的结果。2007年5月心理咨询师二级，2004年6月心理咨询师三级]
A．近因效应B．光环效应C．定型效应D．明星效应
6．刻板印象使人的社会知觉过程简化，这说明它具有()的作用。[2006年11月心理咨询师二级]
A．定型B．消极C．概括性D．社会适应
A．自我知觉B．归因C．自我评价D．社会认知
8．人脑中已有的知识、经验的网络叫()。[2003年12月心理咨询师三级]
A．角色B．印象C．自我概念D．图式
二、多项选择题
1．常用的印象管理策略包括()。[2008年5月心理咨询师二级]
A．隐藏自我B．投人所好
C．自我抬高D．按社会期待管理自己
2．在印象形成中，信息出现的顺序对形成印象有重要作用。正确的表述是()。
[2003年12月心理咨询师三级]
A．近因效应是第一印象的机制
B．最初出现的信息影响最大，称为首因效应
C．最近出现的信息影响也较大，称为近因效应D．首因效应是第一印象的机制
3．社会知觉包括()。
A．对他人表情的知觉B．对他人人格的知觉C．对人际关系的知觉D．对行为原因的知觉
4．印象形成的信息整合模式中的加权平均模式，考虑了()这些因素。
A．是否处于中心位置B．逻辑上判断各特征的重要性
C．积极特征与消极特征的强度D．积极特征与消极特征的数量
三、名词解释
刻板印象
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