社区卫生调研发言材料[优秀范文五篇]

第一篇：社区卫生调研发言材料

社区卫生调研发言材料

根据中央和国务院关于卫生改革与发展的决定要求，我区在政府领导、社区参与、上级卫生机构指导下，积极探索开展了社区卫生服务工作。

一、基本情况

市城区现有社区卫生服务中心4个，社区卫生服务站 7个。为充分发挥有限卫生资源的最大效益，实现资源共享，优势互补，结区市区同城和卫生管理体制的实际，属我区管理的社区卫生中心仅1个（高升社区卫生服务中心），有人员32人（其中全科医生4人，普外、传染、内科、儿科、康复医生各1人，中医2人，五官科6人，功能科10人，护士5人）；社区卫生服务站1个（顺城社区卫生服务站），有人员2人。今年即将把属于我区管辖的南强、仁里2个镇中心卫生院转型为富源、灵泉社区卫生服务中心。基本建立起以城市大医院为龙头，社区卫生服务中心为枢纽，社区卫生服务站为前哨的城市卫生服务体系。

二、存在问题

社区卫生自建立以来，在很大程度上缓解了群众看病难、看病贵和因病致贫、因病返贫的现象，受到了市民的普遍欢迎，但具体工作中还存在着许多困难和亟待解决的问题。

1、管理体制不顺。社区卫生设置、规划、管理由市卫生局负责，目前市城区4个社区卫生服务中心3个属市级管理，1个属我区管理。

2、业务用房困难。尽管政府要求街道办事处为社区卫生机构提供优惠政策和必要投入，如免费或低价提供业务用房，但从我区唯一社区卫生服务中心来看，系由xx区医院原北星诊所（二门诊）转型而来，且年久失修，科室布局极不合理，又面临城市拆迁的影响；顺城社区卫生服务站人员、设备及业务用房全是由民间资金解决的。

3、缺乏全科医疗服务人才。社区卫生服务需要合格的全科医疗人员。现在高升社区卫生服务中心的4名全科医生是专门负责到社区居民家收集信息人员，而非真正意义上的全科医生。

4、社区卫生服务经费保障不足。一是预防保健经费不足。社区卫生机构一方面要为自身生存获取收入，另一方面还要承担社区公共支出，出现了预防保健做的越多，垫付经费越多的现象，使社区卫生服务难以维继。二是保健教育经费缺乏。目前健教、保健咨询等宣传材料费用均由社区卫生服务承担，因费用短缺，使社区卫生服务机构处于两难境地。

5、有关社区卫生服务的政策尚不配套。由于现行医疗保障制度限制，公费、劳保报销医疗尚未纳入社区卫生服务范围，许多病人因报销问题，而不能参加社区卫生服务网络，许多可以在社区中得以医疗的病人，只能滞留在大医院，加重了病人的医药费开支。

6、保健意识淡薄。居民对社区卫生服务知识了解较少，自我保健意识不强，健康投入意识差，给社区卫生服务工作的开展造成很大难度。

三、对策建议

为加强社区卫生服务工作，切实为社区居民提供预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术指导“六位一体”的基层卫生服务，特提出以下几点建议：

1、强化政府职能，加大工作力度。政府要把推进社区卫生服务纳入当地经济与社会发展总体规划和城市社区两个文明建设规划，进一步完善有关配套政策与措施，及时协调解决各种问题和困难。街道办事处要在卫生行政主管部门指导下，支持和帮助社区卫生服务机构解决必需的业务用房和工作中遇到的困难，有关部门在规划新建、改建居民小区的同时应充分考虑规划建设社区卫生服务业务用房。并将社区卫生服务纳入办事处年度工作考核的主要内容。

2、明确并增加政府投入。一是要明确市城区社区卫生服务经费由市区哪一级政府投入，不能互相推诿；二是政府应增加对社区卫生服务的投入，严格按辖区居民人口定额足额拨付。

3、完善配套政策。建立合理的社区卫生服务收费价格，建议把符合标准的社区卫生服务机构作为职工医疗保险定点，纳入城镇职工基本医疗保险范围，实行社区卫生服务首诊的病种、方式以及制约措施；合理拉开社区卫生服务机构与医院病人自负比例和收费标准，逐步引导病人“大病进医院，小病进社区”，合理分流病员。将社区卫生服务机构与药店区别开来，即处方药可到社区卫生服务机构取，非处方或社区没有的处方药可到药店购买。

4、加大宣传力度。各新闻媒体要加大对社区卫生服务的宣传，引导广大医务工作者转变传统观念，广泛宣传社区卫生服务中出现的典型事例；引导广大市民积极主动的参与和享受社区卫生服务，进一步提高自我保健意识，促进社区卫生服务的健康发展。

6、加强对社区医务人员队伍的在职培训，不断提高他们的全方位服务的医疗水平，努力达到全科医生的要求，使社区卫生服务中心医务人员真正成为辖区居民的健康使者。

第二篇：社区卫生调研报告

“看病难、看病贵”一直是群众关注的热点问题，也是各级党委合政府着力解决的民生问题，在2006年百姓八大期盼解决的问题中列第二位。在这样的社会背景下，社区医院、惠民医院、爱心医院等医疗机构改革的产物应运而生。在这些产物中，与城镇居民关系最密切的当属社区医院。为了了解这一新生事物给人民群众的生活带来的变化，特地走访了处于社会各个阶层的人士，请他们谈了对这一事物的看法。

作为普通百姓，他不关心医疗机构是不是改革，也不关心改革的程度和力度，他只需要得到最终的实惠，只要能少花钱看好病，就是最好的。公立医院也好，社区医院也好，爱心医院等等，都无所谓，因为这些在他的眼里都只是个形式上的东西。也有老年人提到，社区医院要树立以患者为目标的观念，把功能定位在基本医疗服务和公共卫生服务上，提高预防、保健服务能力，走进家庭、学校、农村等深入开展社区卫生服务工作。

社区卫生院的工作人员则很乐意能深入群众，为百姓服务。在工作进行的同时，他们也谈到了其中的缺陷和弊端。一是职能定位有偏差，服务模式相对落后。有些卫生院重治轻防，公共卫生职能不全。二是，人事方面，家庭倾向化严重。有的领导和工作人员观念落后，个别的卫生院往往形成由一两个家族成员组成的局面。三是人员学历、职称偏低，学习新知识的机会少，许多年轻的有学识的大中院校毕业生虽然有服务于民的热情，但是他们也会考虑个人的发展机会，所以最终只有很少的人愿意到社区卫生院来工作。有名学生甚至很直白地说：＂我　觉得那种地方不会有什么前途的．＂所以政府在加强卫生院人事管理的同时，应花费多一点的精力和经费致力于人才的后续培养，以优化人员知识结构，才更能留住人才．

第三篇：社区卫生党代会调研报告

一、社区卫生服务工作有所进展

（一）加强了工作领导。各级政府对社区卫生服务工作重视程度有较大提高，市、县政府均成立了社区卫生服务工作领导小组，建立联席会议制度。市社区卫生服务工作领导小组对12个县（市、区）进行专项督查，并召开全市工作现场会推动社区卫生服务工作开展。政府各相关部门根据职责要求参与社区卫生服务工作，卫生部门成立技术指导组开展对社区卫生机构的监督管理，组织从业人员开展培训，并联合市发改、编办、财政、人事、劳动保障、民政等部门制定了发展社区卫生规划、编制、人才队伍、经费补助、医保引导等相关配套文件。

（二）增加了经费投入。

（三）社区卫生服务能力得到一定提升。

二、存在的主要问题

（一）思想认识和学习宣传仍不到位

1.对发展社区卫生服务的意义、作用和相关政策学习宣传不到位。社会关注度和干部、群众知晓率低，甚至连部分街道负责人都不太了解，导致社区卫生机构工作上得不到支持配合，社区群众对社区卫生服务机构“六位一体”服务职能不清楚，全社会关心、扶持发展社区卫生服务的良好氛围没有形成。

（二）各级政府的主导作用仍不够突出

1.各项经费投入不到位。

2.各项政策措施不落实、不完善。

3.政府及相关部门指导协调和监管不到位。

4.市级医院基本用药情况不容乐观，部分人员素质差，影响社区基本医药的推广，增加社区医院和患者的矛盾。

（三）社区卫生服务总体能力和水平较低

1.社区卫生服务队伍素质偏低。

2.“六位一体”功能未得到全面落实。

三、进一步推进社区卫生服务工作的建议

对照市政府实施方案中提出的“力争到2010年，全市建成社区卫生服务中心23所，社区卫生服务站63个，并100％达到标准化建设要求。基本建立服务网络健全、政策配套落实、服务功能完善、人员素质较高、运行机制科学、监督管理规范、适应居民健康服务需求的社区卫生服务体系”的工作目标，为确保

我市社区卫生服务工作健康发展，真正满足广大城镇居民特别是弱势群体对社区卫生服务工作的需求，建议如下：

（一）要强化政府责任，切实加强领导。一是各级领导要强化责任意识，充分认识发展社区卫生服务是政府履行社会管理和公共服务职能的重要内容，各级政府必须切实负起责任，要将社区卫生服务工作纳入本地区经济社会发展规划和社区综合体系建设规划，纳入各级政府绩效考核内容。市政府要强化责任追究，对不认真履行社区卫生服务工作职责，建设进度缓慢、财政投入不足、各项政策保障不到位的县（市、区）政府和相关部门予以通报，并责令限期整改到位。二是要加大对社区卫生服务重要意义、作用和相关政策的学习宣传力度，要采取电视滚动播出、宣传材料入户等有效方式，提高社会关注度和广大群众的知晓率，特别是要发挥社区居委会的组织发动作用，提高社区居民对社区卫生服务机构的了解和利用率，营造有利于发展社区卫生服务的良好氛围。

（二）要强化政府主导，落实保障措施。一是要加大各项经费投入力度，以保证社区卫生机构的公益性质。经费不到位的县（市、区）在年底前应予追补到位，明年起按要求列入财政预算，并按规定于6月30日之前全额预拨至各社区卫生服务机构。尤其是我市经济发展较好的永安、沙县及两区要严格按标准抓好落实。二是要抓紧落实完善各项政策措施。市政府应督促相关部门对已出台的编制、人才、医保等各项政策认真梳理，对尚未落实的应抓紧落实到位，对尚不完善的如医保有关政策应抓紧协调修定完善，对尚未出台的如社区卫生服务机构收费标准和药品价格管理办法及利用社区卫生服务机构为城市弱势群体提供医疗救助管理办法等导向性政策应抓紧研究出台，为发展社区卫生服务提供保障。

（三）要强化能力建设，完善服务功能。一是要加快社区卫生服务人才队伍培养步伐，加大政策倾斜力度，改善社区卫生工作条件，吸引更多的卫生专业技术人员到社区卫生机构工作；要积极开展全科医学规范化培训，加快全科医生和护士的培养进度，为社区卫生机构提供合格人才；要完善社区卫生机构卫技人员任职资格制度，并在职称职数上有所倾斜；要落实综合性医院支持帮扶社区卫生服务机构制度，下派医务人员支援和指导社区开展基本医疗服务和业务培训。二是社区卫生机构要改革运行管理机制，转变管理模式，以主动服务、上门服务为特点，推行社区责任医生制，密切医患关系，建立新型的卫生服务模式，逐步完善社区卫生服务功能。要加快建设全市统一的信息化管理平台，实现社区和医疗机构信息互通，逐步建立统一的数字化社区健康档案系统、社区公共卫生疾病预防控制直报系统和社区卫生工作评价系统，有效提高社区卫生服务能力和水平。

（四）要强化监督管理，加大指导力度。一是市县政府应督促相关部门严格按照规划设置要求和标准把好社区卫生服务机构准入关，按照各自职责加强监督管理，同时通过严格考核建立退出机制，确保社区卫生服务健康发展。二是要加大对社区卫生服务机构实行标准化、规范化、科学化管理的指导力度，科学制定社区卫生服务管理绩效考核指标体系，完善岗位责任制，改革人事分配政策，努力提高工作效率。三

是要充分发挥社区居委会、社区群众等多方面的民主监督作用，建立社区卫生信息公示和群众满意度评价制度，将社区居民满意度作为评价社区卫生服务机构和从业人员业绩的重要标准。

第四篇：调研发言

关于调研提纲的发言要点

2009.11.16

为了实现市分公司三年愿景制定的工作目标，2010年开好头、起好步是关键。为此，按照市分公司总经理室开展调研活动的提纲，结合我部车险业务发展实际，对明年工作提出如下设想，不对和欠妥之处，请领导批评指正。

一、关于车险的发展

（一）又好又快地发展车险业务仍然是业务发展的主旋律。经过2009年车险市场的监管、调整和规范，车险市场正在步入良性竞争、健康有序的发展轨道，地方区域经济的优势，拉动了新车市场的购买力，人保的品牌、高效优质的服务赢得了市场的人气，人保财险的排头兵作用日渐显现，为我司车险业务的持续、健康发展创造了难得的机遇。在这天时地利人和的客观环境里，我们应该抓住机遇、审时度势，制定出一套适应车险市场需要，符合监管要求、操作方面灵活的承保方案，牢牢掌握车险市场主动权，促进我司车险业务又好又快地发展。

（二）进行车险市场细分，合理调整承保政策。首先对前三年中车险经营情况进行对比分析，在同等条件下，找出其不同的原因和结果，可从区域环境、管理模式、经营策略、人文条件（包含公司经营理念、人员素质等因素）等方面入手，找出影响车险发展的内在因素。二是分别对新车业务、续保业务、转入业务的经营效益进行综合分析。三是对家庭自用、非营业、营业及特种车辆进行分析的同时，分别对其中的各类车型进行分析。四是分别对主险和附加险进行分析，找出影响车险效益的主要险种。五是对泰州地区各家财产险公司车险经营情况进行综合分析，研究竞争对手的承保政策和展业策略。通过上述分析比较，去粗取精、优胜劣汰，分别制定或调整车险承保政策，提高其中有效益成份的占比，缩小无效益成份的占比，达到车险承保政策的最优化和效益的最大化。

（三）加强4S店的资源整合。一是建议分公司每月对各4S店的车险赔付率情况进行综合分析，找出赔付率高的原因，采用常态及动态管理。对赔付率高，控制不严的4S店，要提高合作门槛，从承保条件及理赔条件上（包含险种的要求、折扣率的标准、手续费的标准、资源的配比、配件价格的下浮尺度等）加以限制。对规模小、销售不畅、赔付率又高的4S店实行淘汰制，将人员充实到业务量大的4S店，提高综合服务能力，从而做大做强新车险业务。二是对只与我司一家合作且业务规模相对较大的4S店，可以适当放宽合作条件，给予一些优惠政策，比如在承保险种结构、小额赔案的代理赔权限等方面给予一定优惠，促进其他4S店的跟风，为提高我司新车市场的份额给予政策上的支持。三是加强未决赔案的清理，建议理赔中心每月或每周定期给营业

单位提供出险车辆未结案信息，双方共同督促保户抓紧结案、销案，努力提高结案率。

二、关于对经营单位责任人等的考核

现行的考核办法比较细，也比较全面，提一点建议，就是在考核当年业绩、经营状况、综合管理、廉政建设等方面时，要将前两至三年的情况加以对比，分析其中的主、客观因素，重点是主观能动性的发挥是否充分，个人的贡献度是否达到最大化，实行管理的差异化，从而调动所有管理者的积极性，为公司的持续稳健发展多作贡献。

三、关于承保费用的差异化

一是要适当降低整体费用比例；二是区别险种。对刚开发，尚处于成长期的新险种，要给予费用扶持；对处于成熟期，已形成规模的险种要适当下调承保费用；对个别承保风险大、单位价值高、频繁出险、影响公司经营效益的险种，要把承保费用与其前一至三年的综合赔付率挂钩考核，该调的调，该降的降；三是对经营管理好，结构合理、年年有效益，年年有增长的单位，可以调高承保费用比例1-2个点。四是如果有条件，实施费用跟单制。

四、关于城区营业单位盈利能力下降问题

近年来，城区营业单位的整体盈利能力趋于下降，这里面的原因比较多，有客观的、有主观的。客观原因主要是重特大意外事故的增加，自然灾害的影响，导致保险事故的频

发、保险赔偿的增加。主观原因主要是承保险种结构不太合理，效益型险种占比不高、折扣率偏高、风险管控（忽略了从人因素等）还有疏漏，相应考核办法还不太完善。

五、关于用人机制等方面的建议

公司的用人机制、业务规模与人员匹配总体是好的。但对内勤和机关人员的考核也要量化、细化，比如一天出多少份保险单、做多少笔赔案，接待处理多少件保险索赔案件、为一线协调解决了几个问题，等等。考核部门要定期抽样检查，真正做到人尽其用，出工出力。

六、关于加强干部员工队伍建设方面的建议

干部员工队伍建设是公司建设的长远规划，是一项系统工程。首先是干部队伍建设要走在公司发展的前面，公司要发展壮大，关键靠干部队伍管理水平、业务能力、综合素质和个人魅力对员工的影响程度。培养一支德才兼备、充满活力的干部队伍至关重要。一是要加强在职干部的脱产培训，每年一到两次，使他们的能力适应形势的变化和保险业发展的需要。二是加强后备干部的培养，对德才兼备、处事能力强、愿意为公司长期服务的年轻员工要加以培养，有目的地将他们放到一线岗位进行一到两年的锻炼，使之尽快成长，为干部队伍输送人才。其次是员工队伍建设，这方面要建立人才激励机制，鼓厉员工自学成才，自我发展，在自己的岗位上建功立业，为公司的发展多做贡献。

第五篇：专题调研发言材料

聊城市地方税务局东昌府分局

专题调查研究发言材料

“十一五”期间，东昌府区地税局在区委、区政府的坚强领导下，在镇办、区直各部门的大力支持下，坚持以“共建和谐环境、共享文明成果”为总体工作目标，紧紧围绕上级的工作部署，全面落实科学发展观，全局上下处非常之时，举非常之措，尽非常之力，求非常之效，以组织收入为中心的各项地税工作实现了全面提升、跨越发展，为全区经济社会又好又快发展做出了突出贡献，受到各级领导、社会各界和广大纳税人的充分肯定和一致好评，区局先后荣获国家级荣誉称号1个、省市级荣誉称号20余个、共有120余人次因工作成绩突出获得市级以上荣誉称号或立功受奖。

一、取得的主要工作成绩

（一）狠抓中心工作，组织收入实现历史性突破。今年以来，我们坚持“确保增收一个亿、确保增幅不低于30%”的收入目标，系统上下自我加压，奋力拼搏，科学调度，加大征管，1－11月累计完成各项收入4.29亿元，同比增长30.5%，增收1亿元。其中：区级收入1.72亿元，比年初预算计划的1.675亿元超收481万元，同比增长31.40%，增收4118万元；市级收入1.72亿元，同比增长31.15%，增收4090万元。增量居全市地税系统第一名、增幅第二名，增幅增量均实现了历史性突破。

（二）夯实基础建设，新一轮基层建设取得显著成效。我们投资50余万元，整合了城区4个纳税服务大厅，科学设置岗责，优化服务流程，全面推行了“一窗综合受理、全程内部运作”的一站式集中服务，确保了纳税人“走进一道门，来到一个窗，办完一切事”。提出了“发自内心的真情服务、源于法治的规范服务，全心全意、全员全程为纳税人服务”的工作理念，推出了延时服务、预约服务、短信服务等特色品牌，大大减轻了纳税人的办税负担。12月7日，区局顺利通过了山东省质检局组织的服务标准化审查验收，正式成为“山东省服务标准化示范单位”，这在全省地税系统中是第一家，而且是唯一的一家，标志着我局的服务标准化工作走在了全省地税系统前列，并树立了标杆、做出了样板。下半年，我们紧紧围绕省市局关于集中办公的有关要求，迅速反应，马上行动，引进了VI视觉识别和统一系统，对机关办公楼进行了功能改造，设置了8个规范化、敞开式集中办公区，实现了城区集中办公。对农村所则采取集约化的方式，将相邻的中心所集中到条件较好的单位办公，先后为基层更换机动车10辆，整修渗漏房屋5处，购置冷暖空调24台、微机50余台，极大地改善了基层的办公生活条件。同时，我们实施集中办公后，每月节省水电费、公务用车等开支3余万元，大大降低了行政成本。

（三）加强党建工作，和谐地税建设实现新提升。今年

以来，我们以党建统揽各项地税工作，坚持围绕中心抓党建，抓好党建促中心。局党组坚持“集体领导、民主管理、依法办事、共建和谐”的原则，理顺了组织关系，落实了工作制度，创新了党建载体，丰富了活动内容，先后开展了重温入党誓词、“我为党旗添光彩”演讲比赛、军税共建等活动，大力开展了争创“五好党支部”、争当“党员先锋岗”等创优活动，全体党员佩党徽、亮身份、增党性、树形象，带动了全局上下奋发进取、建功立业的工作热情。注重党建效果，把群众满意度作为局党组工作的最高标准，开展了生日送鲜花、发慰问短信、定期开展心理健康辅导和查体活动，使干部职工身心健康、愉快工作。创立弱势群体帮扶基金，累计捐款17余万元，发放救助金42500元，树立了地税部门的良好形象。通过大力加强党建工作，党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用进一步加强，系统上下心齐、气顺、风正、劲足，队伍向心力、凝聚力、战斗力空前加强，党建工作取得了显著成效，得到了省、市局领导的高度赞扬，并在我局召开了全市地税系统党组工作现场会，今年我局还荣获区直工委授予的“先进党总支”荣誉称号。

（四）抓好廉政建设，税收执法风险得到有效控制。我们以贯彻落实《廉政准则》为重点，深入开展了党风廉政教育月活动，并先后两次进行了作风纪律集中整顿，组织干部职工到看守所实地进行警示教育，定期下发廉政作业、观看反腐倡廉纪录片，增强了教育效果。制定完善了《税收执法

管理办法》、《税务稽查工作规程》、《发票管理办法》等制度，认真梳理在税收执法与行政管理过程中存在的风险点，强化用制度管人、用制度管事，构建起严密的惩防体系。注重外部监督，从社会各界聘请了35名特邀监察员进行开门纳谏，向社会各界发放“征求意见卡”和“行风问卷调查表”，主动接受意见建议，受到了社会各界的普遍认可和一致好评。全年安全责任事故、违纪违法案件、行政诉讼、行政复议、行政赔偿保持了零纪录。

（五）推进征管改革，税收征管取得巨大进展。区局根据辖区内税源结构特点，建立了“三级三类”的专业化管理模式，以行业化管理为突破，构建起集中指挥、机动作业、分工明确、规范操作的“大征管”系统，完善岗责体系，优化业务流程，实现了征收管理的科学化、规范化和精细化。今年以来，持续开展了征管基础建设活动，累计清理“漏征、漏登、漏管”纳税人1100余户，登记户数达到了9800户的历史高峰；全面推行“三人采集、两级审评、两次公示”的阳光定税模式，个体工商户核定征收比例达到97%以上，月纳税额同比增加18.9%；大力推行电子申报方式，纳税人签约率达到99%以上；强化发票管理，发票使用量连年递增10%以上，严厉查处举报案件53起，发票违法行为得到有效遏制；加大行业管理力度，形成了征收方式认定、所得税管理、定额核定、发票监管等一整套制度办法，促进了税收收入的持续大幅增长，为东昌府区提供了强有力的财力支持。

二、下一步工作打划

2011年是实施“十二五”规划的开局之年，更是打造标本式的东昌地税工作、实现东昌地税新跨越的关键一年，我们将一如既往地主动接受区委区政府的坚强领导，以对上级党委（组）的无比忠诚、对地税事业的无比热爱，对干部职工的无比热忱，上下一心、内外合力，进一步提升队伍的凝聚力和战斗力，为最大限度满足财政需求而努力工作。

一是认真落实省、市局的地税工作会议和全区财税工作会议精神，紧密结合东昌地税工作实际，详细制定贯彻落实意见，充分发挥税收职能作用，努力当好区委、区政府的参谋助手，确保税收收入持续稳定增长，为保持东昌府区经济平稳较快发展和社会进步做出新的贡献。

二是严格执行总局关于积极推进税制改革和税收政策调整的一系列措施意见，结合全区“十二五”规划特别是2011年经济发展思路、目标和打划，积极适应深化财税体系改革、完善公共财政体制为税收工作带来的新变化、新情况，充分运用税收的杠杆作用，积极培植壮大我区的金融保险业、现代物流业、商贸流通业和文化旅游业，规范发展房地产业。

三是以产业结构优化推动二、三产分离工作，突出政府引导推动作用，发挥行业主管部门优势，加大对大中型商业企业的产业结构优化升级力度，加大对运输、仓储、配送等业务的分离工作，不断壮大地方税源，增加地税收入。

四是加大招商引资和帮扶企业产品、产业升级工作力

度。立足全区，眼睛向外，拉力向内，帮助企业在成本核算、节能减排、扩大产能上有新突破，全面清理和规范园区、招商引资中的税收优惠政策，公平税负，优化税收环境。

五是继续规范执法服务行为。建立法律援助中心，聘请相关人员作为法律顾问，提供法律咨询和法律救济服务。研发集约化办公平台，大力推行集约化办公，完善信息化服务平台，提升纳税服务质效，按照工作流程及区域布局，代设办税服务网点，进一步方便纳税人。