第一篇:店长助理入职培训卡(杨长铃)
店长助理入职培训卡
姓名: 杨长铃职务:店长助理门店:福安店入职日期:13年6月26日完成日期: 13年7月15日前培训跟进协调:肖龙华培训卡核准: 培训安排培训日期
培训时间
培训课程 公司的企业文化 2013年公司门店经营发展
战略思路 10-13年公司文件学习店长日常巡店管理 店长每月呈报报表制作 生鲜日常管理
(ABCD定价、生鲜管理5+
1、每日生鲜碰头会召开细则、生鲜三准、常销商品跟踪、每月生鲜报表制作)
店长手册及店长日程管理 商品管理标准(陈列管理、保质期管理、价签管理、市调管理、缺货管理、零滞淘汰管理、盘点管理)
门店绩效管理政策
(营运绩效管理、收银绩效管理)
商品验收管理制度 商品调拨管理政策
门店防损管理制度
(防损管理、风险管理、全员防损)
人事管理政策
培训地点 视频 福安店 福安店 福安店 福安店
培训讲师 待定 廖朱德 廖朱德 廖朱德 廖朱德
培训成绩
讲师签注
福安店 廖朱德
福安店 福安店 视频 福安店 福安店 福安店 视频
廖朱德 廖朱德 肖龙华 廖朱德 廖朱德 廖朱德 肖龙华 陈严文
门店稽查项目学习
视频
(现场管理5S、消防安全、5+1等)
培训完成日期:综合成绩:新员工签字:
培训对象直接上司审签:人力资源部审查会签:
注:本卡一式三联,第一联:培训对象联第二联:培训讲师联第三联:人事存档联(作为转正及入职完成存档之记录);
培训声明
本人:(姓名)在完成培训后特向公司声明:本人已接受东方康宁购物广场管理制度及有关岗前培训,从培训中学习并掌握到所从事工作的有关知识与技能;并全面了解了与工作有关的制度与规定;并保证能在今后工作岗位中服从公司的日常管理,能顺利履行岗位各项管理职责;在职期间,本人若出现工作失误,可视同违规行为,愿遵照公司有关规定处理,若需赔偿有关损失的,可从本人薪资中扣除。特此声明!声明人:日期:
第二篇:助理入职自我介绍
助理是一个职业名称,是主要领导自我扩权的产物。下面是小编为大家整理的助理入职自我介绍,欢迎大家的阅读。
助理入职自我介绍一
我叫WLB,应用化学专业的,所以口才不如营销专业同学的好,说的不好的地方请大家多多包含。下面我想先对我为什么要应聘天地公司的助理,第一它待遇明确,所以我有一种信任的感觉,而且待遇不错,可以找到一种归宿感,第二,它施行十轮淘汰制,很具有挑战性和刺激性。第三,它有培训机制。
因为我们是初出大学的学生,书本上的知识和现实 又是那么的远,有再强的学习能力,再好的思维也英雄无用武之地,第四,它的公司文化,“快乐工作,快乐学习,快乐 生活”以及“创新 质量”等。因为人不是机器,工作和生活同样重要。而且人不能一层不变的生活,所以要创新。这些都是我选择天地公司原因。
接着我想做个。我个性随和,平易近人。而且向来坚持“多动脑,少废事”的个人处事原则。所以大学期间我研究过如何思考,如何学习,如何创新,如何思维,如何记忆等。所以大学期间,我不仅是为了学习知识而学习,更是为了学习而学习。所以我的学习能力比较强,学习效率高(没想到面试官说2min到,很尴尬,但现在我想把我打在肚子里的东西写完)。
我学的是应用化学,但是我并不怎么喜欢它。但既然选了就要学好,所以我只要求学好学懂,但并不要一定学到很优秀。按我的个个处事原则,所以我选择在学习能力提高方面下功夫,所以研究了上面所说方面的书籍。而且本人最大的特点就是创新能力比较强,我想给大家说几个小事“第一,我们宿舍台灯电路板坏了,其他人都说废了,而我用一个打火机熔化一条报废的圆珠笔恐芯就搞定。第二,我参加过一次记忆培训,当时老师教我们用一个图像当一个密码代替两个数字,而后再结合一些特定的地点就可以记住无规律的一串数字。当时的一个图像只可以记住两个数字,而我经过总结,就可以一个密码记住四个数字,效率提高了一倍。第三,同样在记忆培训中,当老师告诉我们用图像代替数字,再叫我们找一组地点时,我就意识到一定是叫我们把故事同地点联系起来达到记住的目的。
助理入职自我介绍二
面试官,你好!我叫xxx,本人性格开朗,对待工作认真负责,待人真诚,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断进步自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地进步自己的工作能力,与公司同步发展。
自学能力很强,在校自学了很多计算机知识,能熟练组装计算机,懂得计算机的维护,熟练操纵windows、office办公软件,熟悉interne资源。会auto cad photoshop等软件;会用c语言编写一般程序。
专业知识扎实,有积极的工作态度,能够独立工作,又极赋团队精神,同时具有良好的文化素质;赋有进取心,有良好的职员治理和沟通协调能力。
我本人适应性强,责任心强,勤勉不懈,并具有良好的团队精神。在从事多年服务行业、助理工作后,积累了丰富的服务行业和治理方面的经验以及优秀的口头、书面表达能力。能够熟练操纵word办公软件及设备,以胜任现代化办公的需求请给我一次机会,我必将还您以夺目的光彩。
对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断进步自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地进步自己的工作能力。
在4年的工作中,以谨慎的工作作风,认真积极的工作态度,细心完成本职工作。本人工作踏实,刻苦刻苦,如有幸被录用我将会竭尽全力为贵单位创造效益,以尽情体现自身能力和价值。
第三篇:人力资源助理入职考题(含答案)
1、简述人力资源管理主要职能?(10分)
1.1 公司人力资源战略规划
1.1.1 公司部门/人力资源结构设置,并根据企业业务、经营模式等的变更进行调整;
1.1.2 制定长期人力资源需求计划,并适时调整;
1.1.3 通过企业文化,加强企业员工凝聚力的培养。
1.2 人力资源管理
1.2.1 相关人力资源制度的制定以及监督实施;
1.2.2 建立符合企业现状的绩效评估体系,定期进行业绩考核、评估;
1.2.3 制定合理薪酬福利体系,结合绩效评估等实现薪酬、福利的激励作用;
1.2.4 员工文化活动的组织,建立良好的员工关系、部门关系;
1.2.5 员工关系处理,劳动合同纠纷解决等。
1.3 人力资源培训和开发
1.3.1 根据企业人力资源需求/计划,开展招聘工作;
1.3.2 人力资源培训,包括新员工培训、企业文化培训、专业技术培训、管理培训等;
1.3.3 根据绩效评估结果,分析员工、部门业绩表现,提出调整、改进意见;
1.3.4 员工职业生涯分析,使个人及企业目标一致,并充分发挥员工潜能。
2、工作说明书的基本内容是什么,制作一份你所应聘岗位的工作说明书?(15分)
工作说明书应包括以下几方面:
2.1 基本资料(如岗位名称、岗等、岗位编码、岗位定员、隶属关系等);
2.2 岗位职责,即岗位职责的描述和职责范围;
2.3 监督与岗位关系,即本岗位与其他岗位间的联系,包括横向和纵向;
2.4 工作内容和要求,即对该岗位所从事主要工作事项的具体说明
2.5 工作权限,即对应于岗位责任的岗位权限;
2.6 劳动条件和环境,即在实际工作中所涉及到的各种条件和环境;
2.7 工作时间,指该岗位工作时间的长短和休息制度等方面的内容
2.8 任职资格,即应聘该岗位所需要的资历、经验、身体条件、专业知识、技能等其他方面的要求
2.9 绩效考核的方法,即对该岗位的绩效考核和评价制度
格式。
3、起草培训制度的内容要求是什么?(10分)
在起草培训制度的时候,在内容方面应包括一下几方面:
3.1 培训目的,即公司组织培训希望达到的效果;
3.2 培训原则,即公司对员工的培训秉承的原则和方针;
3.3 培训要求,即公司对于员工的培训是如何与公司的文化、现有制度等相结合的;
3.4 培训目标及范围,即公司对于员工培训的目标和受训对象;
3.5 培训种类,需明确培训的种类,如职前培训、在职培训、脱岗培训等;
3.6 培训模式及方法,即培训中采用的方式方法;
3.7 关于培训的考核,即培训后的评估;
3.8 具体实施步骤
3.9 其他补充说明
4、分析论述马斯洛需要层次理论(15分)
马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个层次,且由较低层次到较高层次。
马斯洛需求层次理论认为:已经满足的需求,不再是激励因素。人总是在力图满足某种需求,一旦一种需求得到满足,就会有另一种需要取而代之;大多数人的需要层次很复杂,在任何时候都有许多需求影响行为;一般来说,只有在较低层次的需求得到满足之后,较高层次的需求才会有足够的驱动力;满足较高层次需求的途径多于满足较低层次需求的途径。
5、简单对自己做个自我评价?(15分)
大学期间本人在人力资源专业系统的学习了四年,毕业以来一直从事人力资源管理方面的工作,且有大型内资公司(员工千人以上)工作经验。主要负责公司的招聘、绩效管理、员工关系管理及人力资源系统的建立及完善。
本人有着良好的工作态度和较高的自我学习能力,属于学习、实干型职员;性格沉稳,思维敏捷清晰;善于独立思考,分析问题,解决问题;能够积极主动、独立完成工作;善于协调各部门间及部门内的关系,保证团队的合作和有效运作;有着较强的承压能力;对于新事物有比较强的接受能力;有基层工作经验和较强的与人沟通协作的能力。
6、结合应聘岗位谈谈你自己的主要优点?(15)
集团总裁办人力资源主管这个职位,不仅仅是其他公司的人力资源主管的职位要求,因为其隶属于总裁办,所以需要更多的沟通、协调能力。应是立足于人力资源管理但又统观全集团人力资源规划,能为领导的决策做出很好的辅助作用的职能职位。
在大学期间,认真的学习了人力资源相关的课程,对于人力资源的理论有一定的认识,在参加工作以后很快的进行调整,从心态和工作状态上很快的适应了基层职位,在实际工作中一开始负责社保、招聘、薪酬,任劳任怨,很好的与公司其他部门进行协调沟通,顺利的完成了工作任务,且在工作中与公司同事及有关部门建立了良好的关系;之后在更高的位置上(主管)能够站在公司的角度考虑问题,很好的在公司和员工利益间寻找平衡点。在进入现在服务的公司后,主要负责公司的招聘、绩效管理、员工关系管理及人力资源系统的建立完善。一方面利用原有的工作经验,另一方面能结合公司的现状调整工作方法,使公司的各项人力资源工作在原有基础上取得了一定进步,得到了公司领导的肯定和其他各
部门的支持。
对于集团总裁办人力资源主管,我不仅有着扎实的人力资源方面的理论知识,更具备在实际工作中的工作经验,有着从小到大的公司经历,不仅仅能把分派的事情做好,更能在部门内部及部门间进行充分的协调沟通,让工作能顺利开展。在实际工作中,也能够积极思考、学习,在当今社会,尤其是对于我集团迅猛的发展势头,必须做到不断的进步、完善,使人力资源工作充分的发挥对公司发展的保驾护航作用,为公司的进一步发展提供充足的人力资源,创造价值。
7、如果公司聘用你,三年之后个人认为会在什么位置,并简要作个短期职业规划?(20分)
如果公司聘用我,预计我会用一到三个月的时间去熟悉工作环境和工作内容,要想把工作开展好,必须要了解公司和工作的实际情况,因此充分的了解基层和公司领导的意图是必须的。
在对公司情况了解的基础上,需要对现有人力资源状况进行分析,找出公司人力资源现状的优势和能够改进的地方。
在实际工作的开展中,首先需要的是把现有的工作做好,在保持公司各方面稳定的基础上进行逐步的改进,既避免过激的改革造成的抵触情绪也要将公司领导层的战略思想和人力资源规划坚决的推进。
预计在进入公司一年后能很好的完成工作的接手和取得各方面的认可(领导层、部门内部、其他部门),此时需要的是帮助领导进行战略上的思考,根据自己在一年里的实际体会和感想,既是最初的旁观者又是实际的参与者、执行者,帮助领导做出决策。
预计在一年到三年内能在公司根据实际情况提高公司的人力资源情况,与此同时提高自己在公司的职位及待遇,实现自己与公司的共同发展、进步。
第四篇:市场部经理入职培训方案
市场部经理入职培训方案
市场部经理是公司营销管理中的核心力量和决定因素,其素质高低直接决定着公司的管理水平和生存发展。为强化市场部经理岗前素质训练,提高市场部经理的管理水平,为正式上岗做好充分准备,特制定本制度。以下是2015年市场部经理培训方案: 1培训组织:
公司高层管理者、相关的专家 2培训对象:
市场部经理 3培训形式:
请公司高层管理者以讲座的形式进行知识传授,通过教学媒体传授,从外面聘请专家进行全方位辅导。4培训教材
4.1培训教材由商校根据上述规定培训内容为基本框架进行编写。4.2培训的具体方法根据实际情况灵活选用,但应以案例研讨为重点方法。5培训时间
为了培训的成效,采取为期一周的带薪培训。6培训内容:
6.1公司发展历史与企业文化。6.2公司经营方针政策与规章制度。6.3部门权限责任与工作方法。6.4营销、企划、财务、人事、法纪、外联实务知识与技能。6.5公司学习文献与必读文件或其他需要重点培训的内容。7培训课程
7.1专业技能方面
7.1.1针对市场部经理涉及的基本学术知识,我们设置了市场调研、市场营销学、策划方法论、财务管理等相关方面的课程。7.2个人素质方面
7.2.1针对市场部经理对个人素质的要求,我们请公司高层领导进行专题式讲座,请公司商务人员就商务礼仪进行座谈,再者对受训的市场部经理进行模拟情景演练以及一些经典案例进行分析,培养其各方面能力。7.3法律方面
7.3.1从外聘请法律专家进行有关方面的法律知识。8培训的实施过程
8.1充分考虑市场部经理培训过程的各个环节,合理安排培训进度。8.2选择的教学方式要适应市场部经理的内容,尽可能的达到企业培训的目的。
8.3市场部经理培训的环境要与实际工作的环境相一致,保证培训效果在具体工作中能够得到很好地应用。9培训的评估
9.1培训过后观察其在工作中的运用情况,将培训结果通过面谈式与市场部经理进行交流,指导其工作以及今后工作中要注意的地方,帮助其树立今后的工作方向,把培训中学到的知识有效的应用到工作中去,更好的 洞悉市场,领导员工做出更好的业绩。
第五篇:《新经理入职培训》课前调研表
《新经理入职培训》课前调研表
姓名:()部门:()职务:()工作时间:()
一、请简要描述您现在的工作内容。
1、采购部信息化、信息系统管理
2、航材付款管理
3、航材索赔管理
4、航材成本分析与控制管理
5、二、您认为在目前工作中最困难的三件事是什么?
1、从技术岗位到管理岗位的角色转变
2、与下属沟通个人利益相关问题,缺乏技巧。
3、4、三、您曾遇到最难且无法处理的管理问题案例(简述):
航材付款由于公司资金统一安排问题,经常将航材预留款临时拆借,导致付款保障较困难。
四、您希望通过《新经理入职培训》课程获得哪些收获?(参考课程大纲填写)
转变管理角色,掌握人际冲突管理方法,正确指导下属的技能
五、您建议开设的其他《新经理入职培训》课程:
经理人职业生涯规划
六、您对《新经理入职培训》有哪些要求、意见和建议?
希望通过这个培训转变角色,提高组织管理能力与沟通技巧
课程大纲
第一单元.现场管理者角色认知
一.现场管理者的定义
二.现场管理者所处的位置
三.现场管理者的类型 自我测试
四.现场管理者的作用
五.现场管理者的主要职责
六.现场管理者与作业者的区别
七.现场管理者必备的意识
第二单元.现场管理者如何履行职责
一.制定业务计划
二.岗位之间‘接口’处理 消除两个‘零空白’
三.认真执行规章制度
四.监督与控制的具体方法
五.正确下达业务指示
体验活动:如何正确下达指示?
第三单元.班组人际冲突管理
一.为什么产生人际矛盾和冲突?
二.建立良好工作关系的基本原则
三.处理人际关系的四个阶段
四.批评和表扬的技巧
五.建立人际关系的情感帐户
六.与人相处之道
第四单元.班组沟通技巧
一.沟通的漏斗
体验活动:信息为什么丢失?
二.沟通的四个重要观念
三.沟通的三个环节:表达、倾听、反馈
四.沟通失败的原因分析
五.班组沟通的‚四解两容‛原则
六.上行沟通、平行沟通、下行沟通的技巧
第五单元.正确指导下属的技能
一.工作指导的重要性
二.指导下属的时机
三.正确指导下属的四个阶段
课堂演练:如何正确指导下属?
四.在职培训:OJT指导的具体方法
五.岗位多技能工训练
六.改变员工不良习惯的方法
第六单元.现场问题改善方法
一.浪费的概念
二.制造现场的浪费
三.问题与问题意识
四.5Why法快速寻找原因
五.解决问题的基本原则
六.场改善的优先顺序
七.动作经济的原则 动作浪费分析
八.5S活动是现场改善的基础
第七单元.班组的团队建设
一.团队和团队精神故事:大雁的启发
二.建立团队的好处
三.高效团队的特点
四.团队领导的作用
五.集思广益的团队原则 体验活动: 合作才能成功
六.如何进行班组的民主管理 ?
第八单元.安全生产管理
一.安全的含义 安全理念:一切事故都可以预防
二.安全管理的4M
三.消除不安全的行为和不安全的状态
四.现场管理者对安全生产的责任
五.处理事故‘四不放过’原则