第一篇:110925浅析企业员工自愿离职原因、后果及管理对策
浅析企业员工自愿离职原因、后果及管理对策
【摘要】当今社会,企业员工离职率越发高涨。尽管企业也强调员工忠诚的塑造,重视通过种种手段予以保证核心员工的留驻。但是,总是会有人对企业的现状不太满意,一个行动就是选择离职。适当的员工离职率对于企业发展和保持活力是有益的,但频繁的员工离职率往往意味着组织核心竞争能力的丧失,从而影响企业的稳定发展。本文将从理论与实际操作的角度出发,对造成我国企业较高离职率的因果和应该采取的管理对策进行简要分析。
【关键词】自愿离职离职原因产生后果解决对策
一、企业职工自愿离职原因分析
企业员工的离职率应有一个合理的界限,大多数学者认为10%左右为宜。但目前有许多企业,尤其是民营企业和外资企业,人员的离职率却远远高于10%。很多人认为,企业离职率高的原因是因为工资水平低或者没有必要的劳动保障,但事情并非那么简单,还有更深层次的原因。个人与组织融和的过程,本身就是一个不断匹配达成同化的过程。但当这个过程的某一环节发生错误,两者目标产生冲突与矛盾时,员工的离职行为就此发生了。
根据对一些企业和员工的调查,产生冲突造成员工离职的主要原因有:
(一)外部环境因素
1、经济形势的影响。在经济繁荣期,就业岗位相对较多,找工作相对容易,这时员工自愿离职的可能性就比较大;相反,在出现经济危机或者经济衰退期,失业率高,找工作的难度增加,员工就会比较珍视自己现有的工作,所以离职率就会降低。
2、社会文化、用工制度等的影响。各地的社会历史文化和企业用工制度对职工离职率也有着极大的影响。例如日本,终身雇佣制被称为日本企业成功的三大法宝之一,在这种用工制度以及文化的影响下,日本的员工自愿离职率是很低的。
3、企业组织特性、组织文化及管理制度等的影响。企业的管理水平、运行机制越先进,对员工的吸引力就越大,员工的离职率相对就会越低;个人价值取向、个人目标与组织文化、组织目标及管理运行机制相一致,员工比较喜欢企业的管理风格,他继续留任的可能性就会越大。
4、企业是否为员工提供充分的学习及发展机会也影响着离职率。具体表现:
(1)企业是否有一个合理的、明确的晋升制度;(2)企业能否为员工不断提供培训机会,使其不断提高自身素质。当今时代,知识更新很快,不学习就会落伍,甚至被淘汰。如果企业做不到上述两点,员工会感到自己在这个企业中没有前途,甚至担心自己的位置有一天被外来的人员代替,于是产生另谋出路的念头。
(二)内部个体因素
1、员工想尝试新工作,以培养其他方面的专长。在生活的巨大压力下,员工都希望自己能够拥有更多方面的特长,以适应社会形势的不断发展,提高自身竞争力,从而选择离职。
2、个体能力的影响。当个体不足以胜任其本职工作,或当个体有较强能力,而不能在所属公司得到充分发挥时,员工就有可能产生离职意向。
3、企业福利不佳,员工对薪水不满。当员工认为企业给予的福利与薪水与自己付出的劳动量不等价时,当然会想到离职。
4、职业倦怠,暂想休息。员工工作到达一定年限就会产生倦怠厌烦心理,也会想暂时离职休息。
二、员工自愿离职产生的后果
员工的自愿离职所带来的后果已不容忽视,离职成本会随之增加,严重影响工作的正常进行。职工离职成本指职工离职后给企业带来的一系列成本和代价,包括实际成本和无形成本。实际成本包括取得成本(包括招聘、选拔、雇用、就职等成本)、开发成本等,无形成本包括空位成本(员工离职后,要重新招募新的成员,但是在原来员工离职到新的员工开始工作之间存在一定的时间段,在这期间由于岗位暂时空缺而发生的空岗损失)、对其他员工精神上的影响、成熟员工到竞争对手后对企业的威胁、机会成本等。员工非正常离职的成本到底有多大?美国《财富》杂志曾研究发现:一位员工离职以后,从找新人到顺利上手,光是替换成本就高达离职员工薪水的1.5倍,如果离开的是管理人员则代价更高。员工欲离职前一段时期士气低落绩效不佳花费成本,招募新人需要成本,训练新员工接替上手需要成本,万一员工带走技术与客户,投奔到竞争对手那里则是更大的成本损失。而掌握核心技术的员工离职,企业可能无法立刻找到可替代的人选,可能导致企业关键岗位的空缺,这势必影响企业的整体运作,甚至可能对企业形成严重的损害。
三、减少员工自愿离职的管理对策
针对上述分析,对职工自愿离职的管理和预防势在必行,同时这应该是一个过程管理,它应该贯穿在从招聘开始的人力资源管理的整个过程。
(一)在招聘中实施现实工作展望(RJPs)技术
在招聘面试过程中,企业所采用的招聘方法对员工以后的自愿离职有很大影响。现实工作展望(RJPs)就是通过给应聘者提供有关工作的各方面信息,使得他们对将要从事的工作从好坏两个方面有一个比较明确、现实的展望,从而降低对工作的压力和对工作的期望,提高工作吸引力,进而降低以后离职意向的过程。
(二)建立和谐畅通的职工沟通系统
企业招聘到合适的人才之后,要紧密关注核心人才,重视与职工之间的沟通。正如有人所说:企业所有的问题归根到底都是沟通问题,这表明了沟通的重要性。管理者要注意倾听和理解员工,充分了解员工的需求、期望,并尽力满足员工的合理要求。同时,在企业中培育沟通的文化,鼓励员工之间进行沟通,创建好的企业沟通关系和良好的人员关系。另外,企业要做好与已有离职意向的员工的沟通工作,进行真诚的离职面谈。员工产生了离职意向,但并非一定会离职。企业应该及时了解员工,了解员工想要离职的原因,从而发现并改进自己工作的不足,并尽力挽留那些有离职意向的员工。即使挽留不成功,企业也可以在以后的工作中不断完善,改进不足。从长期看,这对企业降低离职率有很大的作用。
(三)为员工提供充分的发展机会,建立有效的激励制度
1、建立合理的晋升制度。当一个管理岗位或中高层次岗位出现空缺时,应实行内部优先。在全球一些知名企业,如宝洁公司,中层以上的管理者都是从内部提拔。这样,会给下属员工很强的工作动力,他们会认为在公司里做出的任何贡献都是有机会使自己得到晋升与回报。这样,他们才会更加安心的留在企业中,全心为企业的发展添砖加瓦。
2、开展员工发展规划。许多企业抱怨内部没有优秀人才,只得从外部招聘。出现这种现象主要是企业在留住人才与培养人才方面做的不好。要想培养人才必须有一个人才培养规划,只有预先培养人才做好充足的人才储备,才能避免人才短缺。
(四)、建立合理的人才培养机制
培训和开发是一种激励,也是降低员工离职率的法宝之一。对北京、上海和深圳人才市场的最新调查表明,组织提供给员工的培训机会和“再学习”机会是影响员工离职率的重要因素之一。通过培训开发的实施,可以保证员工和企业发展的同步,可以使员工感受到组织对他们的关心和照顾,增强归属感。企业如果每年公布培训计划,给员工带薪学习的机会,不仅能够提高员工的素质和工作积极性,同时对企业来说,也为其发展提供了持续的动力。
总之企业要想稳定企业的员工队伍,降低人员流失,就要明白员工流失的责任并非全在员工本身,而企业也要多方位反思来根据企业自身的情况采取有效措施降低员工的非正常流失。
四、结束语
综上所述,随着经济体制改革的的不断深入,对人才的争夺成为企业成功与否的关键。与此相对应的员工离职现象也会越来越凸显出来。因此,企业设法降低员工自愿离职率,进行员工离职管理至关重要,企业管理者应对自愿离职产生的影响因
素、成本有个全方位认识,只有这样,企业管理者才有能采取有效行动管理员工离职问题,从而使企业本身拥有吸引、激励、留住人才的无限魅力,在激烈的竞争中站稳脚跟。
参考文献:
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[5].符益群、凌文辁、方俐洛,企业职工离职意向的影响因素[J],中国劳动,2002
第二篇:生产线员工离职原因及对策
生产线员工离职原因及对策
随着2013年的春节的结束,部分回家过春节员工请假未归,同时生产线员工在3月底大批人员合同到期,部分员工由于达到公司规定的退休年龄正常退休且节后生产任务出现短暂的增加,导致生产部在3月出现了一定程度的人员短缺现象。
据统计生产线人员在1月至3月共流失11人,其中1人为配合生产部班组建设人员结构调整合同到期辞退,3人因年龄达到公司规定退休年龄正常退休,1人主动辞职,其余6人为长时间请假未归且不能正常联系后生产部按照《生产一线员工考勤管理办法》辞退也可视作主动离职。故生产部在1月至3月因员工主动辞职人员达7人,约占整个生产线员工队伍的8%左右。
面对这一情况生产部及时向公司人力资源部反应了该情况,并在分析平衡生产产量和人员需求后向公司提出了人员增补需求,并组织各管理人员及时从正面和侧面了解离职员工的离职原因。由于以上11人中6人为长时间请假未归并为正式提出辞职且后续不能联系上本人,故他们离职的原因只能从侧面进行了解和根据目前生产部在招聘员工时应聘人员提出的要求中分析一些原因,仅作公司在今后留住生产线员工工作的参考。
1.全国整体形势的“用工荒”
由于中国经济的不断发展,全国的制造业的人口红利正在不断消失,中西部地区经济不断的发展也需求大量的劳动力,部分工人选择了在离家较近的地方发展,生产线工人出现了大量的回流现象,导致整个东部沿海地区用工紧张。由于我公司员工多为中西部人员故也受到了该因素的影响,部分工人有了返乡思想。
2.工人劳动保护意识增加,对劳动环境提出更高的要求
随着生活条件的不断改善提高,目前工人的自身保护意识不断增加,对工作环境要求越来越高,在同等薪资条件下,工人更愿意选择工作环境相对较干净的工作。在2月、3月的员工招聘过程中,应聘人员都不同程度的对公司的劳动环境表现出了担忧,虽然多次强调公司粉尘对人体无害以及公司有健全的劳防保护措施,但应聘人员依然难以接受公司目前的工作环境。
3.公司部分工段生产劳动强度较大,工人长期工作产生了厌倦心理 虽然公司不断的投入新设备,优化工艺流程,各生产车间劳动强度较之前有
了很大的降低,但是由于生产产品的性质和工艺决定部分工段劳动生产强度依然较大,特别是部分压球车间工人在长期工作后,达到一定的年龄后身体不能适应生产需要从而离职。从离职人员来看本批离职人员有7人在压球工段工作,1人在预熔工段工作。
4.上海地区生活成本增加,员工生存压力增大
随着消费指数的不断升高,外地员工在上海的生活成本逐年增加,且随着中西部城市的工业的不断发展,用人单位待遇向东部发达城市靠近,上海的区域竞争力随之降低,在相同的工作条件下,部分员工更愿意在家附近工作,外出工作的意愿减弱。且目前部分员工对社会保险认识不足,未认识到上海地区社会保险的优势,主观认为在上海工作与在家工作并无太大差异。
5.员工经济意识增强,另谋出路
随着中国的不断开放,个体创业不断兴起,部分员工受到创业成功例子的影响,走上了自主创业的路,以谋求更大的发展。在本批次离职员工中有4人经侧面了解是因在外地承包土地,进行个体经营,故放弃了目前公司相对稳定的工作选择创业。
6.生产线员工离职成本低,流动性大
由于公司生产线员工未有与离职成本先关的管理制度,在离职时几乎没有离职成本,故生产线员工离职随意性增强。
针对以上原因分析个人觉得,为了达到“招得进人,留的住人”的公司人力资源目标我们应该从以下几个方面开展工作:
1.建立长效的工资增长机制,增加公司的工资竞争力,重新构建具有竞争力的薪资体系,吸引更多的人到公司工作。让生产线员工享受公司不断发展壮大的成果,增强工人的生活安全感和归宿感。本项工作需要人力资源部门对同行业或同等工作条件下的社会薪资情况进行调查,制定符合我公司特点的合理的生产线员工薪资制度,保持公司薪资长期的对员工具有吸引力。
2.在公司条件允许的情况下,不断的进行产业升级,设备改造和技术革新,淘汰劳动强度较大的生产设备和工艺,以达到降低员工的生产劳动强度和提高生产效率,降低对生产用工密集的依赖。并不断的员工进行技术培训提升以适应新的生产变化。
3.针对我公司生产时粉尘较大,生产条件较差的情况,适时的更新改造现有的除尘设备,为员工提供一个较为舒适的工作环境,增强公司硬件的竞争力。
4.构建和谐的企业管理文化,增强班组思想教育工作。在日常的管理中要做到以人为本,杜绝粗暴简单的管理方式。作为生产管理者要多与员工进行沟通,及时了解员工的思想动态,多从正面对员工进行引导,并及时为员工解决工作生活中遇到问题,避免因员工问题长时间得不到解决而引起的对公司不满导致离职。
5.适时发觉工人队伍中优秀人才,为其提供合理的升职转型的渠道,让其发挥自身的工作优势,增加生产线员工的被重视感和被认同,从而留住优秀的员工保持生产队伍的稳定性和竞争性。
6.建立完善生产线员工离职流程,通过制度规范增加员工的非正常离职成本,从而杜绝生产线员工离职的随意性,减少不要的员工流失。
7.完善生产线员工的后勤保障体系,从硬件上为生产线员工提供生活便利,增加员工的归宿感。
8.生产部门与人力资源部门及时对生产线员工队伍进行评估跟踪,制定切实合理的员工招退计划,防止生产线出现短时劳动力富裕或用工荒。
第三篇:企业员工离职原因分析
员工离职原因有很多,原因不一样,问题也不一样:
一、工作内容:
1、新员工觉得工作内容与自己想象的不符合,学不到东西,没有发展前景。
HR要注意检查公司的招聘广告和岗位说明书是否与实际符合,也要了解主管在面试时与应聘者沟通的工作内容是怎样的,更要和主管导师沟通其试用期工作安排是否合理,导师是否有密切跟进新员工学习计划,是否在其需要帮助的时候及时给予支持。
二、薪资待遇:
一般新员工对试用期薪资不满有个原因,一是找到其他工资更高的工作,二是觉得现在的工作内容应该拿更高的工资。员工进来公司,薪资待遇仅仅是影响其稳定性的一方面,试用期员工的薪资待遇一般无法调整,那么HR和业务部门就要让新员工能学到东西、、能快乐工作,并且帮助其做职业生涯规划,能清晰看到自己在公司的发展前景。
三、工作环境:
工作环境主要包括客观环境(上班路途、办公环境等等)和人文环境(人际关系、公司氛围等等)。有些人因为上班路途遥远而提出离职,那么HR在其入职时要详细告知其上班主要交通方式、大约花费时间、附近租房等信息,让其慎重考虑来公司上班的路费成本,如果觉得合适才过来。至于办公室环境,公司也要想办法去改善,例如给员工配备各种方便其工作的设备,或者在办公室置办更多的绿色植物,或者给办公室加装通风设备,让员工舒适工作。公司氛围和人际关系方面,不排除很多公司有勾心斗角的利益关系存在,或者是老员工会对新员工另眼相看,给予其不公正的对待。新员工很多刚从学校出来,适应不了职场政治的存在,HR和主管在传授公司文化和业务技能的同时,还要注意其平时工作情绪,一有问题就要马上和其沟通,四、个人问题:
很多员工入职后以各种私人原因离职,例如家里有事情、考研、身体不适等各种私人原因来提出离职,其实很多都只是借口,背后的实际原因多为工作环境、薪资等导致的,HR除了要了解其深层次原因以作为改善外,还要从招聘根源抓起,看看自己的背景调查工作是否做到位,看
看自己的面试提问是否要加强,了解应聘者的个人背景,防范其入职以后的各种因私人离职而导致的风险。
当有好员工流失以后,我们要做的不是追究谁的责任比较大,我们应该把重点放在:HR应该怎么样做才能招到合适的稳定的人?HR部门和业务部门应该做哪些改善才能留住好员工?只有如此,我们的工作才不会互相推卸责任,才会努力去积极做改善。
在回答我的理由和看法之前,我思考了好久:以上“正”“反”双方不就是我们平时工作的写照吗?我们HR部门平时不就是与用人部门经常发生口角吗?如果有上级领导追究员工离职责任时,HR部门与用人部门不就是相互推诿吗?各自都能举出很多的理由,好象都能将责任推出去,那最终的责任到哪里去了?难道是总经理和公司的责任?所以,不管是在站在“正方”或是站在“反方”来看待员工在试用期非个人原因的主动离职现象,都只能是争吵越来越厉害,最终却不但解决不了问题,反而会破坏HR部门与各用人部门良好关系。
这涉及到一个企业文化问题,在遇到需要解决的问题时,企业的习惯是找理由还是找办法?是找别人的问题还是找自己的问题?这就是“内向型思维”和“外向型思维”的区别。如果是内向型思维的企业文化,各部门各员工面对问题时,都会从本部门、自身角度去找原因想办法,而不会去找其他部门的问题,甚至在会上,总经理都会要求“只听本部门存在的问题及解决办法,不能讲别的部门存在的问题,更不听理由”,“外向型思维”则相反,遇到问题都是说别人的问题,找出各种不是自己原因的理由,选择哪种思维,企业问题的解决甚至企业的发展速度可想而知。经过简单的前奏,今天的学习主题我“中立”分析如下:
1、哪些属于试用期非本人原因主动离职:首先,不是因为用人单位经过试用而认为员工不合格;其次,员工离职是在试用期内;再次,离职原因是非本人原因,那么,本人原因有哪些,我简单列举一下:身体健康变坏、家庭变故、生小孩、创业、求学、当兵、考上大学公务员、搬家等。
那么,非本人原因主动离职就是指因为公司的原因让其不得不主动请辞,也可以简单罗列一下有哪些情形:硬件方面(地理位置太偏、无班车往返城区、宿舍食堂条件差、所在地社会治安不好、购物业余娱乐不方便、工衣办证等要收费、不买五险一金、薪资加班费等与当初谈判不一致、工作方式太辛苦、工作时间太长、无车补电话补贴、工具设施等太长
时间未购买到位等)、软件方面(管理层的管理简单粗暴、上司无表扬只批评、不尊重人格、同事间关系冷漠、业余时间枯燥少组织活动、工作无技术含量学不到本事、感觉没有升职空间看不到希望、认为只是付出无培训提高能力、领导关心太少、HR部门问寒问暖与用人部门只看结果无人情管理形成的反差等)。当然,大家都会举出很多的情形。
2、能清晰明白界定责任吗?针对以上列举的公司硬软件原因,我们能够十分清楚的界定是哪个部门的原因吗?比如:工作方式太辛苦(比如:只能站着上班)是HR部门还是用人部门的责任?同事间关系冷漠是用人部门还是HR部门的责任?领导关心太少呢?我想,不管是哪种新员工试用期非本人原因的主动离职,我们有的只有凭感觉可能是哪个部门的责任会多一点,而多数原因是根本没有办法分清是哪个部门的责任的,而非要弄清楚责任的话,最后只能归到是公司的责任,但是,同事们,公司本来就存在这些问题,有必要去追究它的责任吗?你追究得了吗?
3、界定责任带来的后果。如果非要界定每种原因的责任大小,你部门责任占多大比重,我部门占多少百分比,他部门占多大责任,找责任大小容易让人想到被处罚的可能,所以,大家都是找出各种理由和借口来推脱责任,最好让自己置身事外,这是人的本能,没有人想被处罚,所以,如果追究问题的责任是没有用的,只能让问题得不到解决,并极可能引起部门间纷争,公司内出现各种利益团体,产生更多的内耗,公司存在的问题也将越来越多,并达到无法根治,最终爆发引起更大公司损失的局面。
然而,已经存在的问题该怎么解决呀?还不是要相关部门一起来找办法,并协商处理。所以,找解决问题的办法而不是追究问题的责任才不会导致上面的后果,当然,问题的解决办法找到后,再回过头来问问责任是可以的,而且这时的问责从解决办法中也可以寻到是哪个部门的责任轻重。
4、解决问题举例。就拿“用人部门管理简单粗暴”举例吧,貌似用人部门责任比大,好象可以直接追究用人部门“你为什么……”,实际上完成没有必要。做为HR部门,可以与用人部门坐下来找找解决问题的办法,HR部门可以主动说“我们对一些管理人员是不是管理培训方面的内容做少了、是不是我们在招聘时没有认真考察他的管理能力、是不是主动找管理人员谈心的次数少了……”,这时,用人部门就更应该想到“是不是给管理人员安排的事情过多忙不过来而心烦、是不是上司对那些管理人员管理也简单粗暴、是不是没有主动了解管理人员的心声、是不是给予管理人员的压力过大、考核指标过严……”,通过以上的简单自我剖析,相信很容易找到解决的办法:共同找管理人员了解情况,实施相关培训,完成相关管理制度,使管理人员在制度下行事。
所以,面对试用期新员工非本人原因主动离职,那种认为HR部门当了“甩手掌柜”应该负主要责任的看法和用人部门应聘负主要责任而HR部门只是“旁观者”的想法都是不对的,而必须HR部门与用人部门共同分析问题并找出解决办法才是正确的做法。
如果能够在问题没有发生之前共同想出预防问题发生的对策那才是上上策啊,此所谓:救火虽英雄,防火显谋略。
第四篇:员工自愿离职申请书
员工自愿离职申请书
物业员工自愿离职申请书
尊敬的xx人力资源部:
您好!
由于个人职业规划和一些现实因素,经过慎重考虑之后,特此提出离职申请,敬请批准。
在xx工作一年多的时间里,我有幸得到了各位领导及同事们的倾心指导及热情帮助,在本职工作和音乐专业技能上,我得到了很大程度的提高,在此感谢xx提供给我这个良好的平台,这一年多的工作经验将是我今后职业生涯中的一笔宝贵财富。
在这里,特别感谢各位领导在过去的工作、生活中给予的大力支持与帮助;尤其感谢xx,xx等,一年来对我的信任和关照,感谢所有给予过我帮助的同事们。
望批准我的申请,并请协助办理相关离职手续,在正式离开之前我将认真继续做好目前的每一项工作。
祝公司事业蓬勃发展,前景灿烂。
此致
敬礼!> 申请人:> 申请日期:
老员工自愿离职申请书
尊敬的领导:
此刻,我带着复杂而沉重的心情写这封信。您对我的关爱犹如父辈对子女的关爱,让我在这个寒冷的冬季感觉到无限温暖。您期望我能留下来与您一起完成未尽的事业,但昨日与父亲通过电话促膝长聊后,父亲依然坚持自己的意见,认为我奔波在外没有太多的意义,更况家中老人年事已高,期望儿孙能在身边,能有个稳定的工作,最终命我于本周六返家。
这里,没有太多让我留念的地方,除了您。是您把我亲手招聘到公司,让我有机会在一个熟悉的行业中继续追逐着自己的理想,即使工作中犯了点小错,您总是宽容地面对和耐心地指导,从不责备与抱怨;在生活中,您总是以父亲般的关爱对我,让我这个在外的游子深感父亲般的温暖。正是这些,让我在泪水与心痛中下定决心离开,这需要多大的勇气。
公司里从来不缺乏人才,而缺乏善于发现人才的眼睛,我想我的离开,公司很快就会找到更优秀的人才替代我,且我的工作已经告一段落,新的工作还没有开始,正是发现和启用公司已有人才的时候。
您过去是我的领导,现在依然是我的领导,将来即使我不在这里工作,您依然是我的领导!工作中遇到不懂的和不明白的,还期待着您依然以父亲般的长者和领导指导我的工作。
尊敬的刘总,我去意已定,请勿相劝。
祝刘总身体健康,家庭美满幸福。>
离职人:xxx> xx年xx月xx日
第五篇:核泄漏的原因和后果及对策
核泄漏的原因和后果及对策
核工业主要由核燃料工业、核反应堆工业、核动力工业、放射性同位素生产以及辐射工业等部分组成,其重点还是核动力反应堆和核武器研制。核工业在生产过程中产生的放射性产品或废物失控,就有可能引起核泄漏。散布到环境中的放射性物质直接污染空气、土壤、水和动植物且难以清除,也可直接照射或污染或间接地进入人体。由于环境中的放射性物质难以清除和辐射对人体存在致癌效应、促癌效应和遗传效应,所以对经济生活、社会心理造成一定的影响。严重的核事故,对政治、经济、社会、环境及人体健康,均造成很大影响和不良后果。
一、核泄漏的主要原因
导致核泄漏的原因很多,概括起来有人为因素和技术原因以及自然灾害等几大类。
1、背景
当今世界上有众多的民用、军用核设施正在运转,生产、库存着大量的核燃料和核武器。目前,在全世界30多个国家和地区运行着近500座核电机组在运营中。估计已有二三十个国家已经掌握了核技术,有些国家还在研制核武器。据不完全统计,全世界约有3万多枚核弹头。在世界各地分布着数百万枚放射源,其中,就有数量可观的闲置或退役或报废源储存在废物库。此外,地下或海里储存了成千上万吨的高活性放射性废物。核动力卫星也有可能掉下来污染环境。
2、人为因素
人为因素如核实验、不正当利用核或辐射的恶意行为,核和辐射恐怖、操作失误等使辐射源失控而造成的辐射事故较多。
核实验是一种故意扩散放射性物质,污染环境的行为。几十年来,有核国家已在空中、地下或水下进行了近2000次核实验。一个小型核炸弹爆炸产生的放射性尘埃能够污染方圆几百公里,千吨级核炸弹产生的放射性大约需要一个月才逐渐沉积下来,污染几千公里。超级热核弹,需要一年以上的时间才沉积到地面,污染半个地球。在地下或水下进行的核试验将大面积污染土壤和水。
不正当利用是用放射性物质危害他人或进行恐怖活动,破坏核设施等恶意行为。
操作失误1986年4月26日发生的前苏联切尔诺贝利核电站事故,就是工作人员的操作失误直接导致的灾难。
2、技术原因
核和辐射技术是年轻的学科,核电站的真正应用也就经历了半个世纪,很多方面的技术也不太成熟。现在虽然因此,免不了出现一些技术问题。1979年3月28日凌晨4点钟,在美国宾夕法尼亚州哈里斯堡附近的三哩岛压水堆核电站2号反应堆的燃料元件熔化事故。还有英国温斯凯尔军用反应堆泄露事故也是技术原因引起的。
3、自然力量导致
地震、火灾、洪水、海啸、台风、火山喷发、雪崩、泥石流以及引力作用核动力卫星或航天器坠毁等自然力量或其它不可抗拒的因素导致放射性物质泄漏或失控。2011年3月11日在日本9级地震和海啸引起的宫城地区第一核电站几个机组的核泄漏就是由备用电源无法使用,从而冷却系统无法工作,导致堆芯过热造成的。
4、管理不善如巴西高亚那事故就是由废弃治疗机的137Cs源丢失后被破裂造成的。人们辐射危害认识不足或根本不了解,把发出蓝色光的137Cs粉末分发给亲朋好友,涂抹在嘴唇、眉毛甚至涂抹在食品上食用等,最终导致。也有不法分子走私核物质等。
二、核物质扩散的主要途径
除了核战争、核实验、核恐怖等放射性物质扩散污染外,反应堆泄漏事件波及面较大。因为它的用途比较多,可以用来生产一些核燃料和人工放射性核素。又可以用于做核物理、辐射化学、放射生物学、工程物理学等方面的实验研究以及微量元素的中子活化;利用堆内核反应产生的大量热能可以用来推动汽轮发电机发电,或作为潜水艇以及其他舰船的动力等。
反应堆产生大量的裂变产物,现在所能利用的只不过是其中的一小部分。正常运行中产生的中子、γ、β、轫致辐射、淹没辐射和内转换电子产生的电磁辐射以及在反应堆内生成的气体放射性核素85Kr、133Xe、131I、41Ar、3H和14C等,只对某些区域的工作人员、维修人员和辐射防护人员产生一些以外照射为主的照射,而对外界不会有辐射影响。但是,裂变反应失去控制就很可能引起爆炸。
由于反应堆体用的水、气、控制棒、传动系统、中子注量率、参数监视系统、辐射剂量监测系统和报警系统都是自动控制的,所以操作失控事故很少。而且燃料元件自身缺陷引起的事故就更少。燃料元件的包壳破裂或烧结、熔化的事故较多,主要是由失水或冷却剂通道阻塞引起的。如果得不到及时、有效地控制则引起核泄漏,造成污染环境和公众受照。
1、由空气扩散
包围地球的大气层的低层是对流层,其高度在赤道上空距海平面约16公里、两极地区约8公里,云、风、雨等一切天气变化都发生这一层。在对流层顶的下面赤道附近南北两个半球存在着以时速800公里自西向东吹的非常强劲而稳定的两股迂回弯曲路线的风。当这股风的某一气团离开路线向南或向北移动时,由于科里奥利效应在北半球引起沿顺时针方向的旋风、而在南半球引起沿逆时针方向的旋风,即台风或飓风。它们对低层气团的运动有非常大的影响。在事故情况下,泄漏的裂变产物在空气中形成放射性气溶胶或气载物质,随着气流蔓延,所到之处对居民全身的外照射,以及吸入被污染的空气造成的内照射。
2、由土壤扩散
核泄漏对土壤的直接渗透是局部的、扩散也是有限的,但是通过地下水的扩散却不能忽视,地下水是岩石和土壤层中的放射性核素的扩散介质。在地下水中3H的迁移速度与水流速度相同,90Sr较慢、137Cs则通常被土壤所吸附。而大气中放射性灰尘的沉降则是广泛的,70%以上的90Sr分布在0—8㎝土壤表层中,向下层仍有分布。而137Cs则100%地聚集在0—6㎝的土壤表层,不向下层土壤移动,尤其是在质地较细的草甸土中,100%地积累在1㎝的最表层中。沉积在地表上的放射性尘埃对居民造成的外照射,还通过食入被放射性核素污染土壤中的蔬菜、粮食、水果以及食入污染植物动物肉和奶等生物链及食物链进入人体。
3、由水扩散
进入海洋、湖泊、江河等水体的放射性物质的扩散各有其特点。放射性污染物在海洋中主要以水平方向扩散为主,在垂直方向上通常保持在一定的厚度层内,因此垂直扩散则较缓慢。由于在海洋中存在着宽约80公里、深约0.8公里、每小时以6.4公里的速度沿着赤道朝正东方向运行数千公里的一股又细又直的克里威尔海流;以及科里奥利效应引起的在北半球的大洋中的海流是沿顺时针方向绕一个大圈运行的,而在南半球的大洋中则是沿逆时针方向;此外,海底还存在着从南冰洋和北冰洋流向赤道的环流等,所以,进入海洋的放射性物质的扩散与湖泊、江河等水体中扩散有着很大的区别。由于风的作用海洋表面10—200米深度的水层中放射性物质的扩散迅速而完全且均匀。在不同的海域水平扩散速度每天约为5—140公里不等,而垂直扩散速度为30—60米或更慢。
河水中的放射性物质在平流作用下沿水流方向迁移的同时,在湍流的作用下与水流垂直方向也扩散。放射性污染物首先在垂直方向上混合均匀,然后再横向混合均匀,先被吸附在悬浮的固体颗粒上,而后再一同沉降到河底。由河流携带的污染物质首先在河口附近随淡水在表层流动,然后在湍流和潮流的作用下进入海湾并滞留较长时间,有的可达一年以上。所以,放射性物质多沉积在海岸一带,此后向海洋扩散并流入外海。
一般情况下,湖水流速缓慢,污染物在湖泊中的停滞时间可能比海湾还要长。湖泊中的放射性水平与污染物的浓度、停滞时间、湖泊的大小和形状以及深浅有关。
放射性物质进入水体以后,有一部分将被水生物吸收。大部分水生植物对放射性核素的吸收和解吸都相当快,也相当完全。因此,大量的放射性物质能储积在水生植物,从而又增加了水生动物的体内放射性含量,这是人类食物链污染的一个重要环节。
4、植物中的分布
植物主要从大气和水及土壤中直接或间接地摄取放射性核素。大气中放射性核素随灰尘、雨水沉降到植物地上部分,其中少量可溶部分被植物吸收;而其余部分则附着在植物表面,在风雨作用下落到地表后,从土壤中通过根部吸收再转移到植物地上部分。137Cs被植物叶部吸收程度比90Sr大。植物从土壤中摄取放射性核素的程度,取决于核素的化学形式、植物新陈代谢过程对这种核素的需要程度及土壤的物理化学因素。植物从土壤中摄取的鍶多、铯次之,而鈈少。草本植物放射性核素含量,春季生长期最高、开花结穗或结实期下降、秋季再上升。砂性土壤上生长的植物对放射性核素的摄取量高。地衣对大气中各种微量元素有高度的浓集作用。131I容易被植物直接吸收,当生长旺盛的牧草被污染时,将引起牛奶中131I含量显著升高。禾谷类在抽穗期至成熟期,附着在果穗表面的放射性核素一部分转移到籽实中。多年生植物对放射性核素有较高的累积量。海洋植物对Mn、Zn、Fe、I、Ce、Pu及Zr—Nb的浓集能力强。各类淡水植物中,以单细胞藻的浓集能力最强。一般情况下淡水高等植物浓集232Th比226Ra和238U更多些。在淡水中藻、丝藻类放射性含量比高等植物高、水生植物比水生动物高。
5、动物体内的分布
空气、水和植物的放射性污染,可能导致放射性物质进入动物机体,并在体内蓄积。此外,土地污染程度的不同,同样也影响着动物群体对放射性核素的积累。放射性核素在动物体内的分布主要取决于放射性核素在动物种群生存环境的污染水平和分布的类型、动物种系及其生物学特征、动物在生态系统的食物链中所处的营养层以及放射性核素的化学性质。在鱼、两栖类、爬虫和哺乳动物的放射性核素含量有很大差别。不同纲的动物也表现了放射性核素积累水平的明显差别。90Sr在不同种动物体内积累的差别可能主要取决于它们不同的寿命和矿物质代谢作用的特点。长期在核企业附近放牧的牛羊,其体内含有相当数量的放射性核素,其中最危害的主要是90Sr。90Sr在反刍动物骨骼中的积累基本上取决于动物的种和生长龄。对90Sr积累最多的是幼龄动物骨组织和肌肉,绵羊骨中比山羊骨中积累稍高些。另外,山羊肌肉中的积累量比绵羊肉的为多。牛对90Sr摄入量明显地取决于植物群落类型、饲料成分及饲料地的利用情况。在天然草甸上放牧的牛,90Sr摄入量比其他方式饲养的牛高出1.3~4.4倍,奶中的90Sr含量也高40%左右。
海洋中的软体动物对碘等放射性核素具有较强的浓集能力,而甲壳动物则对钴的浓集能力较强。蛤、牡蛎、扇贝和一些蟹类,能浓集较大量的90Sr,主要分布在虾蟹等的贝壳等硬组织内。60Co一般浓集于海产品的可食用组织内。鱼类中90Sr主要分布在骨和鳞中。
6、人体中的分布
人体重量的99.95%是由氧、碳、氢、氮、磷、钾、钠、钙、氯、镁、铁等12种元素构成的,其他还有氟、铬、锌、锰、铜、碘、钴、钼和硒等,但含量较低;而人体血液则含有约60余种元素。人体及其血液中的各种元素的含量与地壳中这些元素的含量分布规律十分相似,人与自然的这种统一、平衡关系是保持人体健康的最基本的条件。以不同的途径进入体内的放射性核素,随着血液循环分布到全身各个组织或器官中。
吸入的放射性物质,除有一部分直接被呼出外,其余的则在呼吸系统的各段沉积下来。其中一部分直接进入体液,另一部分由粘液—纤毛转移到消化道被吸收后剩余部分将进入体液。
食入的放射性物质如果是非转移性的,则其中大部分将通过胃肠道随粪便排出。如果是转移性的,那么大部分将主要由小肠吸收而进入体液。此外,吸入的放射性物质由气管排出后被咽下也是一种食入途径。
渗入皮肤的放射性核素主要是透过皮下组织后被吸收而进入体液。从呼吸道和胃肠道转移到体液的放射性核素中,未沉积的那一部分核素则通过肾、肝、肠、皮肤或肺,随尿、粪便、汗或呼出气排出体外。体液中的放射性核素一部分通过肾、肝、肠、皮肤或肺排出,其余的将沉积在它所亲和的那个器官中。也有少数重要的放射性物质,是全身均匀分布的。放射性核素沉积的组织和器官,本身就像一个放射源,不尽受到它本身的放射性核素的照射,而且同时还受到其他组织和器官的放射性核素的照射。由于各种核素的化学形式及性质、不同组织或器官的代谢等原因,并非均匀地分布于全身各组织器官,而是表现出互相各自具有不同的亲和力。
进入体内的3H和137Cs等相对均匀地分布在全身各器官或组织中。137Cs在摄入的早期体内各器官或组织中的滞留有些差异,但到10天后,分布便基本呈均匀态,约80%沉积在肌肉、8%在骨骼中。成人体内137Cs的有效半减期一般为50—200天,儿童较短,新生儿为10天。232Th等则90%沉积于肝脏,可导致肝癌。90Sr、239Pu等核素主要蓄积在骨骼内,放出的β粒子或α粒子的持续性照射可诱发骨肉瘤。由于锶的化学性质近于钙,属于极毒类放射性同位素,进入骨骼后代谢很慢,在体内呆大半辈子,无法排出。聚集到一定浓度后可能引起白血病和癌症。238U、106Ru等放射性核素主要分布在肾,它们都能引起不同程度的放射损伤。131I主要沉积在甲状腺,半衰期为7.6天,可引起甲状腺癌。但是,比χ、γ射线外照射引起甲状腺癌的1/3到1/5。一般成人体内碘含量约11㎎,甲状腺中含10㎎。
三、核泄漏的主要的后果
核泄漏导致的后果与泄漏方式、量和范围以及环境情况、气象条件等诸多因素有关。严重的核泄漏事故,除了直接造成人员伤亡外,还会引起潜伏期较长的癌症为主的恶性疾病和遗传性疾病、以及人们心理恐慌和社会经济秩序混乱。
1、污染我们的生存环境 较大的核泄漏事故造成的环境污染所产生的后果,无论是在持续时间上还是在波及范围上都比它直接照射产生的后果更严重。严重核泄漏事故的清除处理,非短时间内可结束,有的需要几年、几十年甚至更长。象137Se、90Sr、239Pu较长寿命的核素,对自然界造成的危害恐怕200年也难消除。切尔诺贝利核电站事故造成了广泛的地区放射性污染,气载放射性物质通过风力、雨水等各种传播途径,迅速扩散到苏联西部以及欧洲大部分地区。事故地点周围30公里范围成了死亡地带。
2、引起有害的辐射生物效应 核泄漏事故发生后控制放射性物质扩散很难,可引起受照者造血功能障碍、神经系统损伤等近期效应;也可诱发可怕的癌症或恶性肿瘤等持久的威胁健康和生命的远期效应;还导致破坏遗传基因、先天性遗传性,引起后代死亡或各种疾病等遗传效应。核试验的经验教训确认早期落下灰可引起确定性效应和随机性效应,明显增加甲状腺癌特别是对儿童的诱发率。因此,辐射的远期效应,特别是致癌和遗传效应,要进行数十年甚至终生观察才能作出科学评价。切尔诺贝利核电站事故波及到的地区约10万人进行了人工流产。从理论上来讲,核辐射对人体机能的损害可以在人体内潜伏40年以上。
事故发生后,短期内危害较大的核裂变产物是131I,受照的主要器官是甲状腺;事故后,较长时间内污染环境的核裂变产物是137Cs和90Sr等,受照的主要部位是人体全身和骨髓。
3、可造成巨大的经济损失 较大的核事故所造成的经济损失巨大。为处理切尔诺贝利核电站事故前苏联政府动用了全苏必要的科学、技术及经济方面的应变力量。还有7000多个辐射实验室、防疫站及各类科研和实际工作机构,在前苏联境内进行辐射监测。控制和消除事故后果,及救助居民的工作、应急措施与恢复工作,共动用了60余万人。其中就有1964个医疗分队,22000余名各类医务人员,1200多名大学生和1600余名科技和工程技术人员以及许多辐射安全专家。还动用了野战部队及防化、工程兵、通讯兵、军用气象部门及运输汽车、飞机等苏军兵力就近34万人。撤走近12万居民外,为保证牲畜和牛奶免受放射性污染,还动用了几千台卡车将事故点周围30公里范围内的10万多头牛运往污染较轻的地区。可造成的经济损失总计已经超过数千亿美元。事故善后工作,特别是辐射远期效应的研究仍在继续。可见核事故救援及善后工作,要投入的力量是巨大的。
4、对公众的社会心理影响更大
几次重大核事故的经验证明,核事故也可造成很大社会心理影响,引起人群心理紊乱、焦虑、恐慌和长期慢性心理应激。这种不良的社会心理效应,其危害可能比辐射本身导致的后果更严重。由于核武器首次直接用于战争,已经留下了可怕的印象和后果;已经发生的核事故尤其是军用核事故一般不公开其影响和后果,公众对核和辐射事件特别忧虑。这种害怕心理导致以精神、消化及泌尿等系统的心理应激综合症,并演变为焦虑、自我意识障碍及尿中儿茶酚胺水平增高等慢性心理应激综合症。切尔诺贝利核电站事故后,由于社会心理效应,出现大部分人员有应激、焦虑、抑郁、神经衰弱及精神或植物神经紊乱等,甚至还出现了射线恐怖症。还出现了心情不安、纪律松散、易受刺激,借助酒、镇静剂或麻醉剂等摆脱不安情绪、无组织、无计划地自发逃离或企图离开污染区,有的则疏散后偷偷回来居住, 生活在核污染区。对有关辐射情况的报道特别关注,但又对某些报道的可靠性表示怀疑所谓的隐性恐慌症。由于害怕辐射对胎儿的不利影响,人工流产数明显增加,对自身和亲人尤其是婴儿的健康多疑,总认为健康状况恶化,担心长肿瘤;同时,调查表明,事故最重要的健康影响是心理应急,最苦恼的人是居住在离核电站附近又有学龄前儿童的母亲。事故中心地区人员自发逃离,有些人无计划地四处投奔亲友,大量人争购火车票和飞机票,造成交通拥挤及社会混乱;人们盲目提取存款,有的银行开门仅2小时就已将款提空,加重了紧张气氛;宗教意识也以多种形式活跃起来。有些临国也受影响,争先抢购粮食和其他食品,盲目使用碘剂和抗辐射药品。切尔诺贝利核电站事故造成了很大的不良社会心理影响,事故后果对公众的精神压力大,心理损伤重,社会心理效应强烈,持续时间还要长。
5、公众对核和辐射的重新审视
核事故和核泄露等事件使人们重新审视核电与核设施的安全问题。一旦发生事故,造成的危害是长期的甚至是全球性的。在美国,核武器试验引起长期的公众恐惧和社会动荡,并对政府进行谴责,包括诉讼。切尔诺贝利核电站事故进一步促使公众对国家的其他核设施的安全及辐射影响更加关注。公众对政府核能政策的支持率明显降低,反核力量增强。从而公众对政府失去了信任,在事故期间对政府的号召、报道根本就不相信,只相信医务人员说服的尴尬局面。事故造成了公众不信任政府和本国科学家的不利局面,甚至把事故的发生及善后处理措施等,作为攻击政府的借口和手段,加剧了政治上的动荡与不安。
三、公众应急防护的一般措施
对周围居民来说,采取辐射防护措施的依据是辐射监测情报。应根据不同的辐射水平采取不同的防护措施。如果环境辐射水平低于通常的限制水平时,就不必采取防护措施。如果环境辐射水平达到或者超过所规定的警报水平时,就应当迅速通知周围居民关闭门窗,这可以使居民受到的辐射剂量减少到1/5;或者通知居民执行撤离计划。
1、自我防护方法
空气有放射性污染时,屋外人员可利用口罩、手帕、毛巾、纸等捂住口鼻,对呼吸道进行防护,可使吸入的放射性核素所致剂量减少到1/10。日常服装、雨衣、帽子、头巾、手套和靴子等也可防止或减少体表污染。回去后脱下衣物装好袋以免污染扩散,也便于日后进行污染监测或处理,然后迅速淋浴冲澡、更换衣服后尽快撤离。室内人员可关闭门窗和通风系统,可降低吸入放射性核素剂量2倍,减少体内污染,也可降低沉降放射性核素外照射1/2~1/10,几个小时后要通风。在2天以内可防止的剂量为10 mSv,但不超过12——24小时。
2、服用稳定性碘保护甲状腺
成人一次服用100㎎稳定性碘碘(相当于130㎎KI或170㎎KIO3),一般在5~30分钟内就可阻止甲状腺对放射性碘的吸收,大约在一周后对碘的吸收恢复正常。在摄入放射性碘前6个小时服用,效果100%;同时服用效果90%;摄入后6小时给药,可使甲状腺剂量减少约50%;摄入后12小时给药,预期防护效果很小;24小时后给药,已基本没有防护效果。
碘化钾(KI)可以减少放射性碘同位素进入甲状腺。少数人可能有过敏反应。130㎎碘化钾(KI)相当于100㎎稳定性碘,每日1次、大约服用一周,但不要超过10次。碘化钾有效期较长,必要时可事先保存使用。事故之前要服用碘化钾,可以使131I在甲状腺内的沉积量减少。服用30mg碘化钾大约需要2小时后才能完全封闭甲状腺。服用100mg碘化钾30分钟后就可以完全封闭甲状腺。在事故发生后立即服用碘化钾250mg,连续服用8天,这可以使甲状腺受131I的照射剂量减少到1%。
碘酸钾(KIO3)也可以减少放射性碘同位素进入甲状腺。170㎎碘酸钾相当于100㎎稳定性碘。碘酸钾的有效期也较长。
在没有稳定性碘碘、碘化钾或碘酸钾的情况下,含碘药品或食品如碘含片、卢氏液及海带等代替,或用碘酒涂抹皮肤,也可取得一定的防护效果。
3、撤离
从核泄漏现场迅速撤离是避免或减少各种途径照射的最有效的防护对策。在不长于1周的期间内可临时撤离,当一周内累积剂量有可能超过50—100mSv时应考虑撤离,并迁到更好一些的居住设施内。当遭受已沉降的放射性核素的持续照射时,为避免在几个月内接受不必要的高剂量照射,从受污染地区避迁。1个月内可以防止的剂量为30 mSv和10 mSv。主要是让短寿命核素衰变。但不能长于1年,否则缩短人们的预期寿命。
4、永久性重新定居
如果预计在1年或2年之内,月累积剂量不会降低到10 mSv以下,则应考虑实施不再返回原来家园的再定居。当预计终身剂量可能会超过1Sv时,也应考虑实施永久再定居。主要是长寿命核素无法消除。
6、对食品和水的去污
控制饮食:碘—131在释放后48小时就牛奶中出现。受污染的食物,如牛奶、水果、蔬菜、谷物,可采用加工、洗消、去皮等方法除污染,也可在低温下保存,使短寿命的核素自行蜕变。
7、加强辐射防护意识或知识
在核和辐射突发事件的处置过程中,政府和救援人员加强与公众的沟通十分重要。把事件情况、处理措施、结果预测等及时、明确通报给公众,尽量减轻公众社会心理影响。让公众代表或个人参加环境和食品等的辐射监测、剂量估算以及防护措施的实施等,使公众了解实情、增强信心。
8、清除污染
辐射防护除了保护工作人员和公众及其他们的后代以外,还有一个重要的责任就是保护我们人类和其他生物赖以生存唯一家园地球环境。保持整个自然环境的原生态状况和清洁、协调,与核辐射的应用和防护密切相关。尤其是放射性废物对环境的污染和生态系统的破坏,将对人类造成严重的后果。什么是核泄漏 有什么危害?
核电是一种清洁、高效和相对安全的能源。核电站发生核泄漏事故,是指核反应堆里的放射性物质外泄,造成环境污染并使公众受到辐射危害。因此,掌握一点应对核泄漏的知识以防不测还是必要的。核泄漏一般的情况对人员的影响表现在核辐射,也叫做放射性物质,放射性物质以波或微粒形式发射出的一种能量就叫核辐射,核爆炸和核事故都有核辐射。它有a,b和y三种辐射形式。a辐射只要用一张纸就能挡住,但吸入体内危害大;b辐射是高速电子,皮肤沾上后烧伤明显;y辐射和X射线相似,能穿透人体和建筑物,危害距离远。宇宙、自然界能产生放射性的物质不少,但危害都不太大,只有核爆炸或核电站事故泄漏的放射性物质才能大范围地对人员造成伤亡。放射性物质可通过呼吸吸入,皮肤伤口及消化道吸收进入体内,引起内辐射,y辐射可穿透一定距离被机体吸收,使人员受到外照射伤害。内外照射形成放射病的症状有:疲劳、头昏、失眠、皮肤发红、溃疡、出血、脱发、白血病、呕吐、腹泻等。有时还会增加癌症、畸变、遗传性病变发生率,影响几代人的健康。一般讲,身体接受的辐射能量越多,其放射病症状越严重,致癌、致畸风险越大。