第一篇:浅析祁门红茶品牌营销发展战略
浅析祁门红茶品牌营销发展战略
XXX1,XXX2,XX3,(XXX大学,XX省XX市,;xxx大学,xx省xx市,xxx;xxx大学,xx省xx市)
关键词:祁门红茶,品牌营销,短板,发展战略
摘要:祁门红茶原产地相关部门推出“振兴祁红”的计划,本文通过对相关部门、企业、从业人员及当地民众走访,对祁门红茶市场数据的分析,梳理出祁门红茶振兴道路上需要解决的问题并就此对其品牌振兴提出建议。祁门红茶多年来一直以“祁红”作为商标,该商标被外商抢先注册之后,原产地不得不另外注册“祁山”商标,并申请注册了“祁门红茶”证明商标。加上祁红一直忽略国内市场、生产企业标准不
一、品牌混乱。要振兴祁门红茶,重塑祁红品牌,需要做好品牌营销、区域合作与红绿并举的多方位的合作,积极开拓市场,同时紧抓文化的发展,争取注入全新的祁红文化,积极进行品牌学习。我们通过网络搜集,走访调查等方式获取了相关数据、信息,并进行分析,应“振兴祁红”的需求,针对祁门红茶这个品牌目前存在的品牌混乱、企业标准不
一、品质下滑等问题和障碍,提出振兴祁红的建议。
Explore Qimen Black Tea Brand Marketing Development Strategy
Tianwen Zhang,Qinqin Wan, Chao Cao(Anhui Normal University, Wuhu, Anhui Province)Key Words: Qimen black tea, Brand marketing, Short slab, Development strategy
Abstract: Qiinen black tea origin related departments launched “revitalization of the QiHong” plan, this article through to the relevant departments, enterprises, employees and the local people to visit, the analysis of qiinen black tea market data, tease out qiinen black tea to revitalize the road need to solve problems and to make recommendations on its brand revitalization.Qiinen black tea for years has been to “QiHong” as a trademark, the trademark was foreign to register, country of origin to another registered trademark “QiShan”, and apply for registration of certification mark “qiinen black tea”.With QiHong has different criteria ignore the domestic market, production enterprises, brand confusion.To the revitalization of qiinen black tea, remodeling the QiHong brand, need to do a good job in brand marketing, cooperate with regional cooperation, red and green, expand the market actively, cling to cultural development at the same time, strive for pour into the new QiHong culture, actively carry out brand learning.We through the network to collect, such as visiting survey to get the relevant data, information, and carries on the analysis, should be “revitalization of the QiHong” requirement, for the qiinen black tea brand brand confusion at present, enterprises have different standards, quality problems and obstacles, such as decline in revitalizing QiHong Suggestions are put forward.引言创始于1875年的祁门红茶,与印度大吉岭红茶、斯里兰卡乌伐茶并称世界三大高香茶,也是我国十大名茶中唯一的红茶,一百多年来祁门红茶一直保持着优异的品质,曾畅销全球50多个国家和地区,一度占全国红茶出口量的四分之一。历史上的祁门红茶几度兴衰,而今祁红在国际红茶市场中所占份额仅1%左右,如表[1],2012年度淘宝热卖茶叶排行榜中,祁门红茶仅排第18名。一些茶商认为,祁红市场“李鬼”当道、原产地无序竞争是近年来祁门红茶销量每况愈下的主要原因。祁门正处于恢复阶段,振兴祁红的品牌任重而道远[1]。
表12012年淘宝热卖茶叶排行版
排名 1 2 3 4
5茶叶名称 普洱茶 大麦茶 铁观音 菊花茶 西湖龙井
排名 6 7 8 9 10
茶叶名称 正山小种 碧螺春 大红袍 金骏眉 荞麦茶
排名 11 12 13 14 15
茶叶名称 姜茶 滇红 冻顶乌龙
黄山毛峰 竹叶青茶
排名 16 17 18 19 20
茶叶名称 凤凰单从 杜仲茶 祁门红茶 荷叶茶 玫瑰茶
数据来源:淘宝数据
一、祁门红茶品牌营销模式
(一)品牌营销的定义
品牌营销建立在质量保证的基础上,只有这样才能得到顾客的认可。品牌是基于有形的产品和无形的服务树立的,有形的产品包括新颖包装、独特设计、以及富有象征吸引力的名称等,无形的服务是在销售过程当中或售后服务中照顾顾客的需求,给顾客满意的感觉。品牌营销则是通过市场营销手段,将品牌形象深刻的树立到消费者心中。这需要有正确的品牌定位。品牌定位,就是让品牌在消费者的心智阶梯中占据最有利位置,使品牌成为某个类别
[2]
或某种特性的代表品牌。
(二)品牌营销的传统模式
在品牌发展过程中,基本上是围绕顾客的偏好来锁定品牌经营理念。一般来讲,消费者习惯某种品牌后会形成品牌依赖,很少去尝试其它的品牌,一旦经过消费者的推荐,形成美誉度的传播,可以拓展品牌的拥有者与消费者之间的关系,并且可以在顾客的体验中培养顾
[3]
客的忠诚度。
祁门红茶要想不断获得和保持竞争优势,就必须构建高的营销理念,如充分利用营销传播工具,通过广告、公关、促销等手段提升品牌价值;或者针对不同年龄阶层、性别、性格、身份群体对茶的需求,对市场进行进一步地细分。品牌的形成是日积月累的结果,如表[2],根据2013年中国普洱茶网公布的茶叶品牌价值数据,祁门红茶品牌无疑是具有一定优势的。
表22013年茶叶区域公用品牌价值排名
数据来源:中国普洱茶网
(三)品牌营销的网络模式
随着互联网技术的进步,信息的全球化,网络营销在品牌营销中占有不可忽视的一席之地。网络营销,是指企业以电子技术为基础,以计算机网络为媒介和手段,进行各种营销活动的总称。网络营销的主要职能包括:网站推广、网络品牌、信息发布、在线调研、顾客关
系、顾客服务、销售渠道、销售促进等。对于茶叶这个传统行业而言,第一步当然是建立网站,企业的品牌形象则确立与品牌建立之前。英特尔总裁葛洛夫曾说:“5年后将不再有网络公司,因为所有公司都将是网络公司”。互联网将改变企业的经营方式,如今《财富》全球500强企业都建立了自己的网站主页,而且将近90%以上的企业采用网上招聘等方式,这说明网络已经不仅仅用于介绍公司概况、收发电子邮件,而是进入了深层次的应用,品牌营销是互联网对企业经营方式的重大变革。例如,在网上商店,即可以为企业扩展销售渠道提供便利的条件,又可以在电子商务平台上增加客户的信任度,将企业网站与网上商店相结合,塑造品牌。
祁门红茶就可以利用网络发展这个契机,建立健全自己的网站,并通过时下流行的信息传播渠道,如QQ空间、人人、微博、微信等将品牌形象深植消费者心中。但是,就目前而言,电子商务和网络营销是近年来高科技技术发展的产物,在全球还没有得到广泛应用,互联网作为一个虚拟市场,在一定程度上简化了交易手续,降低了交易成本,但它覆盖的也只是世界市场的一部分。红茶毕竟是一个传统产业,不能全部依赖传统营销或网络营销,而应在实践中将两者整合,达到最好的效果。
二、祁门红茶品牌营销短板
(一)品牌之间没有显著的差异性 品牌要想被消费者迅速而准确地识别出来,必须要建立品牌识别度。正因为,祁门红茶与其他品牌混杂,无法体现出产品与竞争品之间的差别,自然也就无法建立起顾客的忠诚度以及品牌的认知度,品牌是产品的外在,是一个产品内在的浓缩,对于消费者来说,品牌是一种信任,依赖。至于品牌之间如何放大差异,是与产品的定位有关联的,祁红的定位原先是一直走高端路线,但由于竞争产品价格低,导致祁红的收益受损,因此,要想维护高端品牌的形象,需要采取相应的措施。
(二)管理者的短视行为 管理者自身综合素质决定这一个企业成败的重要因素,而祁门红茶的管理者在进行市场规划的时候没有对品牌作长远规划,导致茶商认为“李鬼”当道,无序竞争,一个品牌要想持续良好的经营下去,不仅仅取决于产品的定位、消费者的需求等,更重要的是管理者的综合能力。另外,管理者若认为原产地只归某地,这观念在很大程度上限制了祁门红茶的发展,要想品牌持续良好的发展,是要依靠管理者将其品牌“带出去”的,而不是仅仅满足于原产地的发展,规模得不到发展,品牌何以深入人心。
(三)打击仿冒产品力度不够 在“李鬼”祁红大肆冲击市场的同时,正宗祁红的品质和声誉也因受伪劣产品的牵连而每况愈下。据业内人士介绍,以前每逢冬季,祁红茶叶销售状况良好,但现在随着“李鬼”祁红影响,一些老顾客对祁门红茶的信任度降低,对祁红的采购慎之又慎,“李鬼”祁红几乎葬送了一个曾经享誉欧洲的顶级茶叶品牌[4]。正宗祁红在“李鬼”祁红巨大的价格优势面前败下阵来,而正宗祁红并没有积极采取防御策略,在品牌维权的意识上,祁红没有采取有效的法律手段来维护自己的品牌形象。
三、祁门红茶品牌再塑造的发展战略
(一)多方位合作
1.区域合作
说到祁门红茶,更多的人会想到黄山市祁门县,而祁门当地人更是有着难以割舍的祁红情节。2008年11月份,“祁门红茶”终于被国家商标总局批准注册成为证明商标,它标志着“祁门红茶”从此将获得原产保护。但该件商标初审公告期内,同样生产销售祁门红茶的池州相关茶叶生产企业向国家商标局提出了异议申请,最终在省有关部门协调下才的初步结果为:双方共享“祁门红茶”商标。
振兴祁红不是要限制别人,重在发展自己。目前池州市的红茶产量、龙头企业规模都超过祁门,企业品牌建设发展也很快,这些都值得祁门学习。当前市场上的“红茶热”其实是振兴祁红的一个好机会,当务之急是要真正的转变观念,加快自身发展,摒弃狭隘的封闭意识,打破区域划分,整合优势资源,合力打造祁红产业核心竞争力。祁门、贵池等地区政府应该领导企业走向,全面推动公用品牌整体性和企业品牌个性化的统一,联手提升“祁红”的形象宣传和品牌效应。
2.红绿并举
随着茶叶市场的放开,国内绿茶的价格一路飙升,祁门县政府也根据市场的变化,1993年以后提出了“红绿并举”的政策。红茶生产晚于绿茶,由于每公斤鲜茶叶绿茶比红茶高出三元钱,成茶价格绿茶比红茶更是高出5-10倍,导致农户大量生产绿茶。这种形势下采取强硬措施提升红茶产量很可能起到相反的效果,通过绿茶产销则能带动红茶发展,使其走出瓶颈。
(二)开拓市场
祁门红茶一直以出口外销为主,但现在红茶外销市场竞争激烈,利润也小,出口形势不容乐观。正是由于长期以来祁红一直忽略国内市场,加上生产企业标准不
一、品牌混乱,导致祁红的市场竞争力一直下降。就目前的形式而言,要振兴祁红,首先须在质量、包装、规格、定价等方面对其进行统一标准的规划界定,彰显品牌效应,正确定位市场,走精品发展之路。同时注意,近几年茶叶炒作之风盛行。由于现阶段国家尚未对小宗农产品实施托市收购等宏观调控手段,目前我国对小宗农产品宏观调控则存在漏洞,如果投机商有机可乘,为
[5]
了获取超额利润,他们就会筹集资金来囤积小宗农产品来控制市场价格。但将价格炒高只会让一些消费者望而却步,从而失去一部分的顾客,不利于长期发展。要加强企业管理,杜绝炒作之风。
(三)文化注入
如今有很多企业已意识到企业文化的是企业发展的基础,并开始投入巨资致力于企业文化的建设,由此可见文化注入的重要性。“祁红”曾两年连续入选安徽唯一的全国最有价值十大茶叶区域公用品牌,品牌价值达19.14亿元,这充分体现了人们对祁红品牌的认同。要发扬光大“祁红”这个传统品牌,当务之急是深入发掘“祁红”自身所承载的传统文化,唤起消费者对传统品牌及其所承载的中华传统文化的认知与热情,使“祁红”重新成为时尚生活的重要元素。在众多茶叶种类中,唯有祁红兼具古今中外茶文化之大成。作为功夫茶的“祁红”集解渴、怡情、社交、修政于一体,一直是欧美发达国家上流社会最钟爱的饮品,引领了近现代世界饮料潮流。上世纪80年代,台湾统一集团敏锐地意识到“祁红”这一传统名牌的价值,用了很少的投入就获得祁门红茶50年的资源使用权,并成功开发了瓶装茶饮“祁门红茶”。作为祁红原产地的祁门虽然后知后觉,却也为时不晚。近年来,祁门县已经借助各类展示平台彰显了祁门红茶的品牌魅力,并把生态旅游与茶事体验、非遗展示和茶艺表演、茶文化旅游等结合起来,但这远远不够。目前很多行业都有从源头抓起,建设从初级产品到最终成品的体验区和展示区以期提升品牌的附加值和增值并获得成功的案例,顺着这样的思路,将茶园、茶厂、茶馆、祁红博物馆组合成一整条的旅游项目,同时采用一些旅游景点文化宣传片的方式让祁红文化以更加闪耀的崭新形象走向更广阔的的舞台。
(四)品牌学习
品牌维持竞争优势的关键在于持久学习。不论是企业的管理者还是企业的员工,都要利用拥有、现存的的知识、技能在特定领域内学习和获取积累性竞争优势,挖掘、发展自身的潜能力,才能迅速的应对市场环境变化、及时发现市场机遇、更好的吸收外在的市场信息,[6]
品牌竞争的优势才能得以维持。当然,品牌学习不仅仅局限于此,有些人通过向竞争者或
者合作伙伴学习他们的可取之处,结合本企业的发展情况加以运用,在某种程度上也会收到意想不到的结果。
结论本文分析了祁门红茶品牌营销短板并提出相应的解决方案。振兴祁红非一日之功,要最终完成目标就需要祁门红茶的领导者们将目光放的长远。原产地若只归某地所有无疑会在一定程度上限制发展,通力合作,综合各方实力才能真正达到突破。祁红现有的文化底蕴是其优势所在,可以结合时下盛行的生态旅游发展模式,在原有基础上推陈出新。而炒作价格以达到收益的做法从长远来看只会自毁前程。
参考文献
[1]江用文.中国红茶产业现状与发展前[EB/OL].http:///Item/Show.asp?m=1
$d=93028
[2]李纯青.李松玲.马军平.基于消费者心智的服务品牌定位研究[M],汉斯出版社,2013 [3]生奇志.杜琳.品牌学[M],清华大学出版社,2011
[4]郭洋.“红茶皇后”旺季销售惨淡 祁门红茶“李鬼”当道[EB/OL].http:// [5]郑文.汪孔望.郭欢.小宗农产品价格变动机制研究[M],汉斯出版社,2012 [6]姚伟坤.集群企业品牌网络关系研究[M],中国经济出版社,2011
第二篇:祁门红茶实地调查报告
祁门红茶
调查报告
祁门红茶实地调查报告
引言
近年来,我国茶产业的增长潜力巨大。在国内外市场需求都稳定增长。它是世界三大饮料之一,而中国是世界茶产量第一大国、茶出口第二大国。从国内来看,喝茶已成为多数中国人的一种生活习惯,茶已成为社会生活中不可缺少的健康饮品和精神饮品。从国际需求来看,中国茶出口呈现一种平稳缓和慢增长状态,徘徊在30万吨左右,其中绿茶占75%左右,红茶占得比例非常小。近几年黄山市委、市政府和祁门县委、县政府高瞻远瞩,采取了一系列重大的举措,现在进入了振兴的良好时期。
一、调查背景
祁门红茶,是我国传统工夫红茶的珍品,它已有百余年的生产历史,主产于安徽省黄山市祁门县。国际市场把“祁红”与印度大吉岭茶、斯里兰卡乌伐的季节茶,并列为世界公认的三大高香茶。祁门红茶品质超群,被誉为“群芳最”,在国际市场上被称之为“高档红茶”,享誉全球。
二、调查目的祁门红茶作为中国十大名茶之一,又有巨大的市场潜力,开阔的市场前景,本调查报告撰写目的是为了更好的了解有关祁门红茶的相关知识,并分析它的市场状况,对它的未来发展做出来相应的建议。
三、调查时间
2014年6月1日--2014年6月10日
四、调查对象
安徽省祁门县祁门红茶
六、调查方法
网上查阅资料、图书馆查询
七、调查内容
(一)祁门红茶简述
祁门红茶生长的自然生态环境条件优越,地处安徽南端,黄山支脉由东向西环绕,西北有大洪岭和历山,东有楠木岭,南有榉根岭,山地面积占总面积的90%,平均海拔高度为600米左右,茶园80%左右分布在海拔100~350米的峡谷地带,森林面积占80%以上,早晚温差大,常有云雾缭绕,且日照时间较短,构成茶树生长的天然佳境,生产的祁门红茶条索紧秀、金毫显露,色泽乌黑鲜润泛灰光,俗称“宝光”;香气浓郁高长,似蜜糖香,又蕴藏有兰花香,滋味醇厚,味中有香,香中带甜,回味隽永,汤色红艳,叶底嫩软红亮。
(二)祁门红茶的历史:
胡元龙(1836—1924),字仰儒,祁门南乡贵溪人。他博读书史,兼进武略,年方弱冠便以文武全才闻名乡里,被朝廷授予世袭把总一职。
胡元龙轻视功名,注重工农业生产,18岁时辞弃把总官职,在贵溪村的李村坞筑5间土房,栽4株桂树,名之曰“培桂山房”,在此垦山种茶。清光绪以前,祁门不产红茶,只产安茶、青茶等,当时销路不畅。光绪元年(1875),胡元龙在培桂山房筹建日顺茶厂,用自产茶叶,请宁州师傅舒基立按宁红经验试制红茶。经过不断改进提高,到光绪8年(1883),终于制成色、香、味、形俱佳的上等红茶,胡云龙也因此成为祁红创始人之一,后人尊其为“祁红鼻祖”。
(三)祁门红茶的基本泡法
将水烧沸,茶具最宜景瓷,取茶3克,冲入150ML的沸水,冲泡后香气高锐持久,隔45秒左右倒入小杯,先闻香,再品味,满口生香,回味甘美。
(四)祁门红茶的效用
红茶可以帮助胃肠消化、促进食欲,可利尿、消除水肿,并强壮心脏功能。預防疾病方面:红茶的抗菌力強,用红茶漱口可防滤过性病毒引起的感冒,并预防蛀牙与食物中毒,降低血糖值与高血压。
(五)祁门红茶荣誉:
1915年—巴拿马太平洋万国博览会金奖;
1987年—比利时布鲁塞尔第26届世界优质食品评选金奖;
1992年—国际优质食品博览会金奖;
(六)祁门茶叶市场现状1、2008年祁门县茶叶概括:
2008年全县茶叶总产量4943吨,产值1.6亿元,其中红茶产量1426吨,产值2852万元,高端红茶年产量达到总产量的12%以上,红茶出口950吨,出口额290万美元。全县共有红茶精制加工企业14家,初制厂百余个。
2、当地红茶现状:
在当地红茶因为受到黄山毛峰品牌的影响,大多茶农采摘较好的春茶都加工成绿茶,夏茶加工成祁门红茶的较多,在当地红茶大多以出口为主。
3、收购方式:
①茶厂与当地茶农以签订合作社的方式合作,茶农用茶厂提供的茶叶专用农药和肥料(高山茶因为自然条件优越所以不需要打农药和施肥)对茶园进行管理,茶叶收购季节时茶农把采摘的茶叶直接送到签订合作社的茶厂,由茶厂对外销售。②祁门县茶园分布范围广,有些茶园距离县城路程远,不能通过茶叶交易市场平台进行交易,大多茶农只能选择与当地茶厂进行交易,由茶厂直接收购茶叶。③距离县城较近的茶园,茶农自己采摘后,把茶叶送到县城茶叶交易市场和茶叶贩子或是茶厂的收购点进行交易。
八、结论和建议
(一)祁红发展现状及存在问题分析
1.茶园管理粗放,缺少科学合理的治理办法
茶园管理粗放,70%的茶农根据自己以往的种植经验进行茶园管理。不少茶农对安全使用化学农药和肥料的环保和健康意识淡薄。这种以茶农为主体分散的茶园生产管理模式,既制约了新技术的应用,又存在着质量安全的隐患。
2.龙头企业少,规模小
目前祁门县有红茶生产企业200余家,2011年全县生产红茶400余万公斤,产值2.2亿元,平均每公斤不到55元;2000万元以上规模的企业只有4家,其中仅祁门茶厂的“祁山”牌、祁红发展公司的“凫绿”牌、祁门香公司的“祁香”牌、新茗堂公司的“七律”牌获得了安徽省着名商标。
3.具有品牌意识,缺乏品牌战略
调查发现不论是像祁红发展公司这样祁红企业中的后起之秀还是祁门县内拥有自主经营品牌的小商铺都已经意识到了品牌的重要性,但是大多数祁红品牌宣传都还停留在口口相传上。
(二)祁红产业的SWOT分析
1.优势
(1)品质超群
祁红是中国传统十大名茶中唯一的红茶,以独特的“祁门香”被誉为世界三大名茶之首,有如蜜糖香和兰花香,又似蕴藏着苹果香,浓郁高长,回味隽永。
(2)生态条件优越
祁门属亚热带季风气候,温暖湿润,雨量充沛,“晴时早晚遍地雾,阴雨成天满山云。”黄山支脉蜿蜒境内,植被茂密。祁红茶园多分布在海拔100—350米的峡谷山地和丘陵地带,土壤为红壤土,湿润酸性,有机物足,土质疏松,透气与保水性良好。这些都利于祁红优越品质的形成,有利于无公害茶和绿色食品茶、有机茶生产基地的建设。
(3)茶树品种优异
祁门茶树品种优异,国家级鉴定种就有:安徽1号、3号、7号、杨树林783、凫早2号等,而经过千余年精心培育的祁门槠叶种更是生产祁红的高级原料,是历史国家级良种,被国内外大量引种和作为选种材料。
(4)誉满全球
邓小平考察黄山时曾说:“你们祁红世界有名。”土耳其诗人希克梅特赞美道:“我在中国的香茶里,发现了春天的芬芳。”祁红是世界级名片,更是祁门乃至我国对外交往的桥梁。
一百多年来,祁红一直是欧美发达国家上流社会最钟爱的饮品,引领了近、现代世界饮料潮流。英国女王每天都要饮祁红,以保持健康苗条的身材。饮用祁红代表着高贵与时尚的身份,因此英国上流社会无不以拥有祁红为骄傲。祁红,作为午后茶的珍品在国际茶界具有至高地位。
(5)金奖闪耀
祁红,自诞生以来获得无数荣誉。各种博览会、评比会,只要参加必定获得最高奖项,百余年的祁红史就是一部闪耀的金奖史。最突出的是1915年获得在美
国举行的巴拿马太平洋博览会金牌以及1987年在比利时首都布鲁塞尔举行的第26届世界优质食品评选会的金质奖,这也是新中国建立以来安徽出口商品的第一枚国际金奖,当时评选会主席乔治德·布鲁恩赞美说:“祁红是我所见过的最好茶叶。”
2.劣势
(1)缺乏统一的栽培管理和生产质量标准
散户栽培,小规模生产难以实行统一的栽培管理和生产质量标准,不利于高新技术的引进与推广应用以及加工设备的改进。直接影响了茶叶的质量,也影响了该县茶叶的综合竞争力和产业化进程。
(2)重经济轻保护,法律意识淡薄
祁红2002年通过原产地认证,这标志着它拥有不可复制的地域优势、传统工艺和文化底蕴。可是,当地有部分祁红企业忽视了对原产地认证保护,不按标准生产加工,甚至有商家认为好的茶叶品质就摆在那里,不论是否使用原产地认证“好茶不愁卖”。同时,对于当前市场上外地企业打着“祁门红茶”的牌子大肆销售的现象,也无人追究。这些都将导致祁红品牌泛化,最终使祁门红茶价值丧失。
(3)缺乏营销策划和市场运作
由于祁红缺乏有效的品牌运作,影响力有限,缺少“叫得响”的名牌。
(4)行业加工标准成摆设,茶叶企业各自为战
虽然已经制定了祁红生产加工的行业标准,但是各种牌子的“祁红”鱼龙混杂,“祁红”厂家各自为战,按自己的标准生产,这让消费者莫衷一是,更导致无企业能从竞争中胜出。因此,“祁红”作为世界三大高香名茶却今非昔比,销量跌至仅占世界红茶销售量的1%,与印度斯里兰卡的红茶销量形成了天壤之别,在国内的销量也不尽如人意。
3.机遇
(1)“塑化剂”**带来的机遇
自2011年4月以来,由台湾蔓延开的塑化剂**愈演愈烈,塑化剂**冲击了饮品企业,但却给茶叶市场的复兴带来了巨大的机遇。茶,早在几千年前就已成为健康饮品,为我国及世界饮食文化做出了巨大贡献。茶无疑会成为塑化剂**之后最健康也最时尚的饮品。
(2)悄然兴起的红茶热
当前,随着金骏眉、滇红、信阳红等热销,茶叶市场上正流行着一股“红茶热”。相信通过这样一个热潮,人们更多地了解红茶,必将给品质优异的祁红提供极好的市场机遇。
4.威胁
(1)无酒精饮料行业的竞争
近年来,果汁饮料、瓶装饮用水等软饮料行业发展迅速,其产量持续增加,根据消费者的消费习惯和偏好,品种口味趋于多样化。并且很多软饮料已从过去单一追求口感和饮用便捷,逐渐转向开发具有清洁、营养强化特点的饮品。这种更绿色更健康理念的形成,将会使软饮料对茶叶消费带来威胁。
(2)其他红茶的竞争
①中国著名红茶-正山小种
中国红茶正山小种生产历史悠久,19世纪70年代已销欧美各国,现出口德国、英国等地。中国红茶正山小种冲水后汤色艳红,经久耐泡,滋味醇厚,似桂元汤味,气味芬芳浓烈。特别是加入牛奶的品牌红茶正山小种,茶香不减,形成糖浆状奶茶,甘甜爽口,别具风味。中国红茶正山小种非常适合于咖喱和肉的菜肴搭配。
②中国著名红茶-云南滇红
中国红茶云南滇红是云南红茶的统称,分为品牌红茶滇红工夫茶和品牌红茶滇红碎茶两种,产区主要是云南澜沧江沿岸的临沧、保山、思茅、西双版纳、德宏、红河6个地州的20多个县。中国红茶滇红工夫,以1芽1叶为主制造而成,成品茶芽叶肥壮,苗锋秀丽完整,金毫显露,色泽乌黑油润,汤色红浓透明,滋味浓厚鲜爽,香气高醇持久,叶底红匀明亮。
③红茶“金骏眉”首创于2005年,目前价格已经高达几千甚至上万元,但仍是供不应求。云南的滇红也蓄势待发,在各级政府的支持之下,积极打造自己的品牌,逐渐占有了自己的市场。这些红茶的迅猛发展,给拥有百年历史的祁红带来了极大的威胁。
(三)重振祁红盛世辉煌的对策
1.地方政府角度
地方政府营造适合茶产业发展的环境,提高茶园管理水平,引导祁红产业向集群方向发展,充分利用祁红原产地认证来培育市场,扶持龙头企业,辐射带动祁红产业整体发展。
2.从企业角度
①各企业应保护原产地认证,树立“共生共荣”意识,积极参加祁红市场活动,提升品牌形象力,联系茶农,关心企业员工。
②在产品上,划分不同档次的产品,以高档消费产品为主;发展产业链向上游扩展。
③举办茶叶节、建设茶饮生态酒店等活动,让更多的人了解知道祁门红茶。
九、总结
通过本小组撰写实验报告,使我们更好的了解祁门红茶的相关知识,如它现在的产业发展,以及所遇到的困难,我们总结了祁门红茶的发展历程问题,提出了一些解决办法。从这次活动中,我们更好的理解了团队合作的重要性。在了解了知识的同时,也提高到我们的分工合作能力,从中学到了很多。
第三篇:暑期社会实践祁门红茶
个人总结:
在学校课程设置和提议的基础上,这个暑期还没开始时,我就开始准备暑期社会实践的相关事宜,最终选定了祁门红茶调研这个队伍。我们这个队伍是以我院学生会秘书处成员为基础而组建,外加几个对祁红茶文化感兴趣的女生。就我个人而言,对祁门红茶一直很感兴趣,祁门红茶与印度的“大吉岭”红茶和斯里兰卡的“乌伐”红茶齐名,被誉作“世界三大高香名茶”。它自诞生以来,一直以其优异的品质和独特的风味蜚声于国际市场,国外赞为“祁门香”,被列为世界三大高香茶之首,有“王子茶”、茶中英豪“、”群芳最”之美称其中品质最好的产于我们安徽省黄山市祁门县。这次去祁门调研祁门红茶对我来说,是次极佳的兴趣与能力培养的机会,不仅能够以积极热情的态度去完成调研活动,获得知识和快乐,而且还能在学长学姐的带领下提高自己各方面的能力。
这次实践活动我们事前做了很多的准备活动,包括策划书的撰写、祁门红茶资料的搜集和整理、红茶研究所和公司的联系、各个时间段活动的预先安排等。说句实话,这其中的每项工作都是一个不小的工程,不过就像“凡事预则立”这句话一样,我们之前的辛勤劳动对我们正式的调研活动起到了极大的作用,在井井有条的安排下,整个活动按照计划顺利的开展、完成。偶尔有些突发的小意外,在我们共同的努力下,也很快就解决问题,我们能力也在这些小插曲中得到锻炼。
为期三天的暑期社会实践,我们在祁门红茶的制作生产、现代产业化道路、祁红公司的市场竞争、祁红产业对当地经济的拉动等方面对祁门红茶进行了具体的调研。祁门红茶作为我国十大名茶之一,其广博的内涵让我们惊叹,而其在当今经济热潮下的发展也让我们思考,传统茶艺与当今市场经济的结合点到底在哪,我们既要保持其优秀之处,也要与时俱进,融入现代精神和制茶技法,使其的发展于当地经济、祁红文化传承两者都有利。总之,这次社会实践活动使我们全方位多角度深层次地认识了祁门红茶,中华文化博大精深,其中一个小小的祁门红茶竟也是如此,不由得感叹我个人视野之狭隘,知识之贫乏。
由于暑期社会实践是从7月3号开始,七月这个炎热的月份实在让我们小队吃了不少苦头。气温一直在三十度以上居高不下,虽然并不是每天都是艳阳高照,但东奔西走的我们每次出去,必定汗湿回来。每天最惬意的时刻就是沐浴时,清凉爽快,洗掉一身的疲惫。不过快乐也是随着高温一路伴随的,品茶高端红茶时的口舌生津,与当地居民聊天时的畅快随意,当地极好的生态环境也是让人不忍离去。
第四篇:“云烟”品牌发展战略浅析
“云烟”品牌发展战略浅析
摘要:“云烟”作为中国烟草品牌竞争格局中的 “领先者”,最新推出的“51181”战略目标,将是对红云红河人的巨大挑战。本文主要从云烟面临的问题及发展战略两方面进行探讨,云烟主要面临“云烟·印象系列”、“云烟·珍品系列”在与同档次主要竞争品牌竞争中,其快速增长面对巨大压力。针对以上问题,笔者提出“云烟”未来发展的重心就在于高端市场;不打“价格战”,应着力开发新系列产品,提升档次、知名度;通过品牌融合,创造卖点;设计新颖包装,提升视觉冲击力;重塑云烟内涵,迎合消费者对于精神满足感的追求;全力提升支撑“云烟”发展的强势市场,突破拓展存在“难点”的传统市场。关键词:红云红河集团 云烟 品牌战略 “云烟”品牌发展现状
1.1“云烟”品牌市场现状
2011年,“云烟”全年商业销量达到229.96万箱,年商业销量位居行业第4位,年商业销售收入突破600亿元,位居行业第2位,不论是品牌规模,还是品牌效益,“云烟”这个核心品牌的竞争力都是中国烟草品牌竞争格局中的 “领先者”。在“十二五”期间,“云烟”将全力争取品牌规模与品牌效益的齐头并进,从原定的“331”到 “42158”再到最新推出的“51181”战略目标,“云烟”品牌规模整整增加了200万箱,销售收入增加了1200亿元。这个战略目标全新升级的背后,彰显的是在“卷烟上水平”的推进中,红云红河集团对“云烟”自身雄厚实力的自信。
1.2“云烟”品牌战略定位
目前在全国市场,“云烟”品牌已形成“精品系列”为塔基、“珍品系列”为塔腰、“印象系列”为塔尖的“金字塔”销售构架。其中,“精雕细刻,只为尊贵一刻”的“印象系列”定位于形象型产品,主要以零售价为420元/条的“云烟(红印象)”、600元/条的“云烟(84mm印象)”、800元/条的“云烟(5mg印象)”和“云烟(软印象)”、1000元/条的“云烟(软礼印象)”等产品规格为代表,支撑“云烟”品牌效益的全新增长;“恒久珍品,岁月流香”的“珍品系列”定位于效益型产品,主要以零售价为200元/条的“云烟(小熊猫精品)”和“云烟(WIN)”、220元/条的 “云烟(小熊猫软精品)”和“云烟(软珍品)”等产品规格为代表,巩固“云烟”品牌的竞争力;“云南好烟,口味醇正”的“精品系列”定位于规模型产品,主要以零售价为100元/条的“云烟(紫)”和“云烟(软紫)”、120元/条的“云烟(福)”和“云烟(12mg苁蓉)”等产品规格为代表,务实“云烟”品牌竞争力。“云烟”品牌面临的问题
2011年是“云烟”历史上发展的黄金之年,但要完成集团最新的“51181”战略目标,即使以2011年基数为前提,“云烟”也要实现每年至少65万箱的增量销量、完成170万箱带来1200亿元的销售收入。这个目标无论从规模上还是效益上对红云红河人都是巨大的挑战。
2.1“云烟﹒印象系列”面临的问题
2012年一季度“云烟·印象系列” 6个规格产品实现销量13222箱,同比增加2054箱,增幅18.39%,低于全国主要竞争对手的增速。“云烟·印象系列”与主要竞争品牌销售情况如表1所示。
从销量情况看,在单条零售价800以上的价位段,印象系列的三个规格总销量为2861箱,远低于白沙(和天下)、南京(九五)单规格销量;黄鹤楼在该价位段的9个规格销量达8973箱,继续保持该价位份额领先优势。在600元/条左右价位段,领袖品牌中华一家独大,增势也领先于云烟(印象)。在400元/条左右价位段,云烟(红印象)已经基本失去竞争力,出现了负增长。
表1 “云烟·印象系列”与主要竞争品牌销售情况 价位
2012年1-3月(单位:万支)
销量 同比 增幅
白沙(和天下)5878 2805 91.27% 南京(九五)5459 2136 64.30% 云烟(软礼印象)2321 689 42.24% 黄鹤楼(软1916)2046 192 10.37% 熊猫(硬时代版)1940-14-0.73%
红河(道)1607 890 123.93% 玉溪(软境界)1593 441 38.26% 黄鹤楼(硬漫天游)1477-346-18.98% 黄鹤楼(软漫天游)1171 16 1.41% 黄鹤楼(硬1916)1102-284-20.49% 黄鹤楼(硬感恩)1072 888 482.34% 黄鹤楼(硬品道)1050 391 59.20% 芙蓉王(钻石)1018-236-18.79%
规格
全国零售价800元/条(含)以上价位段
苏烟(天星)黄鹤楼(硬为了谁)黄鹤楼(硬问道)云烟(5mg印象)玉溪(硬庄园16支)双喜(硬盛世好日子)
云烟(软印象)苏烟(铂晶)
中华(软)芙蓉王(软蓝)黄鹤楼(软珍品)云烟(印象)苏烟(新星)娇子(硬黄天子)黄鹤楼(软紫金)娇子(黄天之娇子)
中华(硬)苏烟(软金砂)黄鹤楼(硬珍品)玉溪(硬和谐)娇子(软黄天子)云烟(红印象)芙蓉王(软金)
618 578 443 398 312 275 149 90
155742 12541 11467 9477 648 475 343 173 277309 63498 28533 10816 10474 726 545
618 295 190 385 312 138 132-797
37672 1340 2720 1026 648 240 343-117 67414 4405 10246 3204 2209-220-417
104.20% 75.00% 3123.66%
100.74% 751.17%-89.88%
31.91% 11.96% 31.10% 12.14% 102.25%
-40.33%
32.12% 7.45% 56.03% 42.09% 26.73%-23.21%-43.36% 全国零售价600元/条左右价位段
全国零售价400元/条左右价位段
2.2“云烟﹒珍品系列”面临的问题
“云烟·珍品系列”与主要竞品牌相比,品牌规模和增势都落后于玉溪、芙蓉王,增势迅猛的苏烟、泰山和七匹狼等品牌也对云烟品牌的快速增长形成压力,“云烟·珍品系列”与主要竞争品牌销售情况如表2所示。
表2 “云烟·珍品系列”与主要竞争品牌销售情况 牌号
2012年1-3月(单位:亿支)
销量 同比 增幅 玉溪 芙蓉王 云烟 利群 苏烟 黄鹤楼 黄金叶 金圣 泰山 双喜·红双喜 七匹狼 383626 372892 187821 151429 107037 84457 21524 17502 15607 15476 15195 99391 89145 37135 31935 40657 17537 4226 2933 5070 640 7247 34.97% 31.42% 24.64% 26.73% 61.25% 26.21% 24.43% 20.13% 48.11% 4.31% 91.19% 2.3“云烟”低焦产品所面临的问题
2012年一季度,低焦油卷烟产销仍然呈快速增长态势,其中低焦油卷烟产销量前三位“黄鹤楼”、“长白山”、“兰州”,产销量均超过15万箱,而“云烟”在云烟(软紫)、云烟(软如意)改版加入低焦油领域后依然不能进入行业前十,也没有一款低焦油产品引领市场。“云烟”品牌发展战略
3.1 品牌发展策略
3.1.1“云烟·印象系列”发展策略
“云烟”未来发展的重心就在于高端市场,而“印象系列”作为云烟高端产品的代表,只有取得新一轮的突破,才能够真正塑造出“云烟”这个品牌的价值,以下是“印象系列”的几点发展策略:(1)云烟(软礼印象)、云烟(84mm印象)在云南省有较高知名度,应着力扩大产品覆盖范围、扫除空白点进而提销量;而省外对“印象”系列认知较少,所以省外应以提升产品认知度为主、扩大覆盖范围为辅。
(2)“云烟·印象系列”在省外市场偏小,若仅仅依靠本地市场,继续扩充“印象系列”中的“低层次”产品,对“云烟”的价值有不会太大提升。在国家烟草限价令和云烟(软礼印象)已达价格之巅的双重限制下,“云烟”已无法再打“价格战”,只能打“品牌宣传战”。云烟(软礼印象)在省外市场相应价位段不占明显优势,引导作用较弱。鉴于“大”字在烟草品牌中比较“高档”,例如云烟(大重九)、中华(大中华)、七匹狼(大通仙)等,建议开发云烟(大印象)取代云烟(软礼印象)在“印象系列”中的最高地位,再在省外上市并加强宣传,可借机提高整个“印象系列”在省外的知名度。
(3)云烟(红印象)正处于省内微小市场、省外没有市场的尴尬境地,并且此价位段有强势品牌中华(硬),“云烟”不能再依靠“XX印象”抢占市场,若长此以往,“印象”二字的价值也会消耗殆尽。在该价位段,“云烟”可以开发一新系列产品,先依靠包装新颖吸引消费者的目光,再依靠优秀的品质让消费者再次回眸。(4)云烟(5mg印象)属于低焦油型卷烟,在消费者心目中有一定地位,顺应市场 “低焦高端”的时尚趋势,建议研发云烟(8mg印象)、云烟(3mg印象)等,包装颜色设计根据焦油量的不同展现一定的层次变化,将云烟(xmg印象)扩展成为一个“低焦、高端、高质”系列,引领低焦潮流。3.1.2“云烟·珍品系列” 发展策略
在20元/包左右价位段,云烟(软珍品)销量一直长期占据前三甲位置,深受消费者喜爱。现应借着云烟(软珍品)的良好口碑,推出定价为25~30元/包的云烟(硬珍品),不仅能抢占25~30元/包价位段的市场,还可上移珍品系列结构。除此之外,外包装由“软”变“硬”之后,可以满足具有不同喜好的消费人群。3.1.3“云烟·精品系列” 发展策略
“云烟·精品系列”发展态势良好,增幅稳步提升,在全国同价位产品中保持领先优势。但是,“云烟·精品系列”主要属于三类烟,以后应将主要精力放在引领精品系列向二类烟升级上,实现红云红河集团品牌价格梯次的整体上移,不断增强品牌竞争力和品牌价值。
3.2 品牌融合,创造卖点
2011年,红云红河集团将“大重九”这个经典品牌融入 “云烟”品牌大家族,云烟(大重九)作为“云烟”新的“形象代言烟”,受到了消费者的极大追捧。这一点启发我们,强强品牌的联合能创造新的卖点。钓鱼台(硬景泰蓝)由于它的特供背景,同样也受到消费者的追捧,但是绝大多数人还是“只闻其声,未见其人”。如果将“钓鱼台”融合进“云烟”品牌,市场和消费者又会有怎样的反应?其火爆程度将难以想象。由于云烟(大重九)的特殊地位,不能大批量投放市场,也就不能带来较为可观经济效益,而云烟(钓鱼台)却可以大规模生产并带来巨大效益。从另一层面讲,云烟(钓鱼台)就算现阶段不急于推出,也可以作为红云红河集团后备资源,以备将来不时之需。
除此之外,一些区域性比较强的高端品牌也可以融合入“云烟”家族,例如“呼伦贝尔”、“冬虫夏草”和已经停产的“紫气东来”。“云烟”融合这些高端品牌主要是借其名望来提高“云烟”的品牌地位。不妨设想一下,连这些高端品牌都成了“云烟”的“小弟”了,何况“云烟”自身呢?
3.3“云烟”的内涵塑造
调查发现,“云烟”在消费者心目中有较高的知名度,但品牌给消费者的主要印象是“大众化的”,对“云烟”文化了解不多或者说印象不深。实际上,精神满足感的追求对于消费者越来越重要的今天,品牌文化内涵和价值理念显得尤为重要。目前来看,受消费者欢迎的烟草品牌都是内涵塑造比较成功的,例如“芙蓉王”的“传递价值,成就你我”定位于“商务烟”;“中华”的“爱我中华”定位于“政务烟”;“苏烟”的“中国苏烟,尊贵经典”定位于“成功人士专用烟”。比较之下,“云烟”的“红云映辉,吉祥如意”不能给消费者一个清晰的定位,价值理念凸显不够,推荐使用 “(飘渺)云烟指尖绕,(深厚)情义心中见”,目标将“云烟”定位于“会务烟”。
“云烟·印象系列”的“精雕细刻,只为尊贵一刻”也存在定位不够清晰的问题,在彰显消费者的身价和地位上有一定欠缺。如果将宣传用语改为“精雕细刻,尊贵非凡”,更能体现“云烟·印象系列”的高贵之姿,同时也折射出消费者的“尊贵非凡”,这对消费者的精神和心理上的满足是一个巨大的提升。
3.4“云烟”的包装设计
“云烟”品牌创立于1958年,可以说根基深厚,有很大数量的忠实消费者。但是调查发现,“云烟”包装视觉冲击力有所欠缺,外包装图案、滤嘴、卷烟纸设计缺乏新意。“云烟”在省外面临的情况不是品质不好,而是没能营造出让消费者尝试一次的渴望。如果“云烟”包装设计像“黄鹤楼”一样有新意,相信依靠自身的品质定能吸引大批消费者。
3.5 市场拓展策略
3.5.1全力提升支撑“云烟”发展的强势市场。
(1)云南省作为“云烟”的“大本营”,一直是“云烟”销量的最大省份,今后省内的工作重点是:在保证规模数量的前提下,大力提升产品结构,增强品牌竞争力和品牌价值。
(2)加强工商协同,强化精准营销,建立监测渠道确定品牌市场信息,根据市场覆盖率、存销比、上柜率等指标精准品牌投放,杜绝“有市场的无投放、无市场的有投放”情况存在。
(3)在云南省内尤其是昆明市多开展新品品鉴会,品鉴会主要邀请在当地有地位、有成就的精英人士,借“精英人士”的身价以提高“云烟”之身价。3.5.2突破拓展存在“难点”的传统市场。
从“云烟”砍掉每包零售价10元以下的云烟(红)后,“云烟”丢掉了如浙江、山东、北京等传统市场,又没有一款云烟暂时能够获得当地消费者的认可,重新占领以前属于“云烟”的市场。针对此情况,“云烟”应加大宣传,针对当地的有影响力的事件策划营销。(1)着力营销创新,可以以时下流行的团购、婚庆、新品上市等促销方式,加强消费引导,尤其是针对婚庆等类似的大型聚会策划营销活动,展示品牌形象,创造消费需求。
(2)可以在当地有名的烟店悬挂横幅、张贴招贴画、发放产品宣传单等,加深消费者对“云烟”的认知。
(3)针对当地发生的重大事件如展览会、论坛、博览会、经济峰会等策划宣传活动,也可为在当地举办的大型赛事如围棋、高尔夫、赛车等比赛冠名,传播和提升品牌形象;
最后,献上自己做的一副对联,上联:天高几许问浩瀚云烟;下联:地宽几何看奔腾红河,横批:红云红河,借此对联祝愿红云红河集团的核心品牌“云烟”、“红河”在不久将来能红遍全国大江南北。
参考文献:
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第五篇:品牌营销
品牌营销
近些年来随着互联网在中国的发展,上网用户数量的增加,几乎我们做什么事情都离不开电脑。而在国外和互联网有关的电子商务等等已接近成熟,大部分企业已经利用互联网的优势在网上进行品牌营销,而国内我们很多传统的行业还在进行着传统的品牌和营销,所以利用互联网平台进行品牌营销还是有非常大的应用前景的。一,利用互联网平台进行品牌营销的优势
1.网络品牌营销与传统营销相比具有极强的互动性。网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送形象生动、双向交流、反馈迅速等特点,有助于企业实现全程营销的目标。在网络环境下,企业可以通过电子布告栏、在线讨论和电子邮件等方式以极低的成本在营销的全过程中对消费者进行即时的信息搜集,同时也为消费者有机会对产品的设计包装定件服务等发表意见提供方便。
2.有利于企业降低成本费用。成本可以分为采购成本与促销成本两方面。在采购成本上,企业采购原材料通常都是一项程序繁杂的过程,企业可以通过网络营销把这项程序繁杂的过程简化,从而达到降低采购成本的作用。在促销成本上,传统的服务主要是运用电话、广告、书信等手段。这不但需要人多,还常常会造成延误。企业可以应用网络营销在自己的网页上提供精心设计的如“商品注意事项”“疑难问题解答”及“说明”等等详细信息资料,顾客在网上可随时查询,几乎不需要多少费用就能对厂家及其产品情况进行详细的了解。
3.网络品牌营销能够帮助企业增加销售,提高市场占有率。首先,在网络上可提供全天候的广告和服务而不需要另外增加开支。其次,能把广告与订购连为一体,促成购买意愿。再次,通过互联网可以随时联通国际市场,减少市场壁垒。
4.网络品牌营销能使消费者拥有比较传统营销更大的选择自由,消费者可以根据自己的特点和需求在全球范围内不受地域、时间限制,快速寻找商品,并且进行充分比较,真正做到货比三家,有利于节省消费者的交易时间与交易成本。
5.在互联网上,任何企业都不受自身规模的绝对限制,都能平等地获取世界各地的信息及平等的展示自己,这为特别是中小企业创作一个极好的发展空间。利用互联网,中小企业只需要花极小的成本就可以迅速建立起自己的全球信息和贸易网,将产品信息迅速传递到以前只有财力雄厚的大公司才能接触到的市场中去,平等地与大型企业进行竞争。从这个角度上看,网络营销为刚刚起步且面临强大竞争对手的中小企业提供了一个强有力的竞争平台。
6.目标更集中。网络营销迎合了当今社会个性化、多样化的消费需求的发展趋势,从大规模无差异性向个性化集中营销转化。它将目标市场细分得更为详尽,使企业可以深入每一个消费者家中去寻找商机,为其提供更贴心、更合口味的产品与服务。
二,利用互联网平台进行品牌营销的劣势
在我国,在我国,网络营销起步较晚,直到1996年,才开始被我国企业尝试。目前在我国网络营销得到迅猛发展的同时,我们也不能忽视另外一个事实,那就是与发达国家相比,我国网络营销发展的总体水平还较低,主要存在以下问题:
1.政府方面。网络营销需要有良好的法制环境和信用环境。网络营销的全球性要求必须建立一个全球化的标准和规则,以保证网络营销活动的实施。网络最大的特点就是虚拟化,与简单的银货两讫的现场交易,有着天壤之别,故经营者与消费者必须有良好的信誉。我国的市场经济本来就不成熟,无论是商家还是消费者都存在信用不足的问题,网络消费需要消费者提供许多属于个人秘密方面的资料。如果网络不安全或企业提供的信息不充分真实,消费者就会选择稳妥且简单的现场购买方式;如果消费者不能提供真实的信息,则经营者的风险意识增强,就必然增加经营成本。
2.业方面。信誉是一个企业的形象。在正常的实物商品交易市场中,不讲信用、失信于顾客的事件屡见不鲜,假冒伪劣产品更是层出不穷,何况在人们看不到、摸不着的网上虚拟市场中购物!大多数消费者总是过分理智化或带有一种不信任感,因此更多的是望而却步。除此之外,企业计算机应用水平、管理水平落后,经营方式陈旧也是限制网络营销发展的因素。上网企业数量少,分布不均衡,浏览的客户少,网络给企业创造的效益就减少,从而形成恶性循环。此外,多数企业的组织结构没有调整为开展网络营销所必需的结构,这也很不利于网络营销活动的开展。
3.消费者方面。传统的“眼见为实,耳听为虚”的观念束缚了人们的思想。网络营销提供的是一个虚拟的市场,它的前提条件是供需双方互相信任。目前我国人口知识水平总体而言不是很高,导致对网络营销认识不足,消费者缺乏消费信心。由于网络表现产品的直观性较差,消费者担心网上购物的风险,售后服务的保障等因素,结果造成市场形成不了规模。
4.网络方面。目前,我国网络用户虽然增长较快,但总量太小,覆盖率低,大大低于发达国家的水平,网络营销缺乏最起码的人气基础。大部分上网企业的网络营销只仅仅停留在网络广告与宣传促销上,而且网络促销也只是停留在企业自己拥有的域名网址上,网络利用率较低。网络对企业营销的巨大商机与潜力远远没有被挖掘出来。网络基础设施差、线路少、速度慢、安全性不高,但用户使用成本开支较大。这些因素束缚了网络市场的健康发展,并已成为制约网络营销发展的瓶颈。此外,网络营销策略缺乏系统研究,目前尚未形成一套适合我国国情的网络营销策略,不少企业还只能沿用过去传统实体市场营销策略,网络营销效益不高。
5.商品方面。产品分为一般商品和服务,服务不可通过网络或物流配送传递;就有形产品来说,一些贵重和个性化产品,消费者通常亲临现场才会做出决策,也不适合互联网营销。网络营销产品少、范围不广。对一些价格存住一定灵活性的产品,如有批量折扣的,在网上不便于讨价还价,可能贻误商机。企业目标客户群的稳定对于企业的发展有着至关重要的影响,而电子商务目标客户的稳定性受其产品自身特性的影响较大,这样就制约了企业的发展速度。
6.物流方面。网络营销虽然缩小了企业之间在信息虚拟市场上的竞争差距,但对企业的物流水平与能力提出了更高的要求。而目前,拥有全国物流能力的企业寥寥无几,特别是广大中小企业,物流能力不强,效率不高,不能及时与网络用户进行实物交割,已成为阻碍其网络营销发展的主要因素。因此,发展网络营销,物流先行是可行之路。同时,企业信息管理与分析能力低,缺乏既懂网络技术又懂营销管理的复合型人才等,也是制约网络营销发展的一大障碍。
三,互联网品牌营销的发展前景
1、网络营销形式与数量百花齐放。各类网络营销公司纷纷亮相,并且都逐步走向正规化和科学化管理。这将非常有利于网友们的网络营销活动的顺利进行。但是,对于网络安全仍不可掉以轻心,毕竟完全的法律化和合理化仍需要漫长的一段历史时期,所以,大家仍需谨慎甄选,同时,不要把所有的精力和时间放到对一个网站或某一公司之上。不妨广洒渔网,重点捕捞。
2、网络营销行业将不可避免地与电子商务业加强联系,互相协作,共同发展。这就进一步简化了网络营销的程序,便捷了网民的操作,进一步降低了网上商品的价格,方便了网络营销人员的工作。这也将很大程度上造成网络营销人员的数量激增,可形成进一步的良性互动。但从另一方面来讲,急速的发展也将促成**活动内容及形式的急剧重组。
3、“团队合作”观念将进一步冲淡“上下线”观念。大家都会逐渐明白并认可,在网络营销领域中,“团结就是力量”的观念。传统的“剥削”观念将被新型的、健康的网络营销理念所替代。赚友们在一起互利互惠,被共同的事业和利益团结得更加紧密。
4、网络营销更多地成为一种娱乐式的爱好,而不仅仅是赚钱手段。人们在这里交朋访友,开阔视野。
5、一部分网络营销高手将成为IT大师或金融大师。对网络营销的理解到达登峰造极的地步后,必将触类旁通,开扩新的战场,也赢得新的战利品。这是知识和智能发展必然的趋势。
6、网络营销逐渐走向全球化。民族间交流的增加和国家间合作的增多,使得语言逐渐不再成为民众交流的障碍。经济一体化的趋势也必将引领**走向一体化和合作化的新局势。
7、人们电脑技术和网络技术技能的提高,将不断为好软件的推陈出新创造机缘,所以,将来的网络营销一定比现在还要轻松,但是,却一定离不了现在的基础。好好享受吧。
最后还是希望国内一些企业能够大胆创新与时俱进,这样才能和国外一些大企业竞争,不被淘汰。