第一篇:关于加强执行力建设的几点思考
执行力是政府工作的生命力,是提高政府行政效能、加强政府自身建设的重要条件,更是落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的必然要求。执行力的衡量标准就是按质按量按时完成自己的工作与任务。作为行政执法机关的税务部门尤其是税务稽查部门应该按照加强政府执行力建设的要求,端正执法理念,完善执法机制,努力优化税收执法环境,进一步认清形势,振奋精神,依法行政,狠抓落实,要从树立“三种理念” 健全“三项机制” 加大“三个力度”入手加强执行力建设,将自身执行力建设引向深入。
一、树立“三种理念”,加强执行力建设
一是要树立执法为民的理念。“聚财为国、执法为民”是国家和人民赋予我们国税部门的神圣职责。国家的税收法律法规,既明确了税务机关和税务干部的税收执法权,同时也赋予了服务纳税人的职责和义务。然而,在少数税务干部的思想上存在着对纳税人的错误认识,自觉不自觉地把纳税人摆到了税收执法的对立面,工作中存在着重管理轻服务、重处罚轻教育的现象,甚至少数执法人员还存在着吃、拿、卡、要、报等现象,损害了纳税人的根本利益和税务机关的形象。因此,税务机关首先要解决好为谁执法、税法为谁服务的问题,才能端正税收执法的目的和态度。税务机关只有坚持执法为民,在执法过程中就能赢得人民群众的理解和支持,从而促进税法的贯彻执行。
二是要树立依法治税的理念。税务机关是行政执法机关,必须严格按照国家的税收法律法规政策规范执法行为,使一切税收活动符合税法的规范要求,确保税法执行到位,做到“有税尽收,无税禁收”。但是,在实际税收执法过程中,存在着“失之于宽、失之于软”的问题,表现为收“人情税”、“关系税”等。如近些年来我们有的稽查案件检查了不处理或者轻描淡写的、不痛不痒的处理。因此,一方面,要增强对税收执法人员的监督力度,另一方面,领导也要自觉接受群众的监督,要把不处理案件的原因告诉检查人员,不要虎头蛇尾。再一方面,保障纳税人的知情权,提高纳税人对税收法律的认识和遵从度,保证税法执行到位。税务机关必须强化依法行政意识,在管理工作中尊重税法的权威,维护税法的尊严,切实使执法行为符合法律规范,一切税收活动围绕税收法律法规来展开,做到依法征收,执法规范。
三是要树立有令必行的理念。有令必行,有禁必止,是行政机关保证政令畅通,圆满完成上级下达各项工作任务的基本要求。但有的单位和个人执行上级的决策不认真,有的有附加条件地执行;有的有令不行,有禁不止,不给好处不办事,给了好处乱办事,纳税人屡有反应和投诉;有的部门利益至上,本位主义较重,遇到问题互相推诿扯皮,工作落实不到位,造成行政效能低下,执行效果较差。这些现象和问题直接影响了税收政策的落实和税收职能的实现。我们必须树立有令必行的理念,做到接受任务不讲条件,落实任务不打折扣,完成任务追求圆满。
二、健全“三项机制”,加强执行力建设
一是要健全培训机制,加强能力建设。税务机关要采取多种形式、多种途径,开展多层次的税收法律法规的培训,培训的内容应包括各项基本的税收法律法规知识,以及与税收执法相关的《行政复议法》、《行政诉讼法》、《行政处罚法》、《国家赔偿法》等法律法规。要不断提高税务干部依法行政的能力,坚持法律法规的理论学习与实际操作并重,建立健全长效培训机制,把互动式培训学习与开放式培训结合起来,提高教育培训的效率和质量。一要建立岗位培训制度。定期开展具体岗位的执法操作程序培训(如上岗、下岗和换岗培训),狠
抓岗位练兵,增强培训的实效性,程序到位,执法才能到位。二要建立交流平台。在实际工作中开展税收法律法规的理论研讨,通过对具体事例的分析来加深对理论知识的理解,及时解决执法实践中出现的疑难问题,确保税收法律法规正确执行到位。防止实际操作中出现执法偏差。三要实行培训考核与执法资格挂钩。对考核不合格的,不安排执法岗位,对那些秉公执法者则要树立先进典型,并给予物质和精神奖励。
二是要健全约束机制,加强过程监控。执行程序是法律法规落实执行到位的保证。是否严格落实执法程序,直接关系到执行行为是否合法,执行效力是否足够。应当看到,上级对税法执行程序规定比较明确、清楚。当前,在基层主要存在着执法程序不到位的现象,影响了税法的执行落实,不仅造成了国家税款的流失。有的基层税收管理员责任心不强,工作不尽心,图省事,视执法程序如儿戏,有的按照程序应当进行实地调查的,没有进行实地调查,随意编造假情况,杜撰假文书。而在日常税务检查工作中,有的收集的证据资料纳税人未签名或者盖章,有的违反法定程序采取税收保全或者税收强制执行措施等。
三是要健全监督机制,加强日常管理。为保证依法治税落到实处,就必须完善内部和外部监督制约机制。要按照依法行政的要求,完善对税收管理和执法各环节的监督机制,建立“两权”监督网络平台,实现对税收执法权和行政管理权全程有效监控。一是完善执法责任制。建立科学规范和符合实际的执法岗责体系、明确岗位责任,严格规定税务人员只能在法律赋予的职权范围内开展工作,牢固树立程序意识,严格规定案件审理委员会审案要公正、合理地行使自由裁量权,要规范稽查执法行为,从而做到坚持依照法定职能、权限和程序行使权力、履行职责。二是完善执法检查制度。认真贯彻上级执法检查规定,规范和改进税收执法检查方式,坚持全面检查与重点检查相结合,日常检查与专项检查相结合,对检查出的问题真正落实整改,对检查结果的复查、抽查,抽查面应尽可能宽些,充分发挥税收执法检查的监督职能。三是完善监督联席制度。要自觉接受人大、政协、政府、司法机关、人民群众和上级税务部门等对税收执法行为的监督,积极落实监督规定。要主动拓宽社会监督渠道,自觉接受媒体舆论的监督,切实依法解决人民群众通过信访举报反映的问题,防范、化解社会矛盾。
三、加大“三个力度”,加强执行力建设
一是要加大宣传力度,营造工作氛围。税务机关可以借助大众媒介的广泛性和导向性,利用“说税专栏”、“税收漫画”等形式,吸引更多人注意;可以利用互联网高效的传播速度及便捷的传播方式,建立QQ群及电子邮箱交流平台;可以将宣传阵地从机关大楼转到市场、街道、商贸城,甚至走进候车室,候机厅、展览会、商场及风景区等。注重普遍与个性,分类管理税收宣传。针对不同类型、不同需求的纳税人,税务机关应将普遍宣传与个性宣传相结合:为知法守法企业提供优质服务,为新办企业、潜在纳税人,提供诸如“税收课堂”、“送税法上门”等最广泛的宣传;对有违法行为的纳税人,应着重宣传违反税法的危害性,加大惩处力度,用实际行动震慑偷、逃、抗、骗税行为。税收宣传应该走出宣传月,将宣传融入到税收业务的各个环节。税务机关要充分认识到税收宣传在舆论导向、政策公开和法制教育等方面的不可替代的重要作用,要把税收宣传作为一种“无形征管”,使税收宣传逐步走向经常化、制度化。
二是要加大服务力度,融洽征纳关系。税务机关必须通过深层次的税收法律法规服务,提高纳税人税法遵从度。一是坚持税政公开。通过实施执法公示、税法公告、案件处理公告
制度、执法责任追究等一系列制度,提高执法的透明度,使纳税人更多地了解和掌握税收法律法规。同时,加大税务公开力度,做到执法程序公开、执法依据公开、执法内容公开、权利义务公开。二是正确处理税政服务和严格执法的关系。严格执法和税政服务是辩证的统一体。税政服务是严格执法的基础,严格执法是税政服务的深化。只有把税政服务作为税收执法的一项重要内容,形成行之有效的制度来贯彻执行,纳税服务的路才能越走越宽。三是提高办税效率,增强税收执法的效果。对涉税事项审批环节过多,办税程序繁琐等造成的服务效率不高。税务机关应对现有的审批事项进行梳理,至上而下简少审批环节。在业务流程上可实行重组,归并一些类似的业务流程,在不违反税收法律法规的前提下,减少工作环节,提高工作的效率。
三是要加大惩防力度,保障税收环境。对内,要纠建并举,防止税务领导干部执法的随意性。开展基本道德规范教育和职业道德教育,用正面典型激励税务人员依法治税、清正廉明;用反面教材警戒干部不越轨、不违规、不违纪,增强税务人员遵纪守法和廉洁从政的自觉性。从岗位责任制和党风廉政建设责任制入手,严格实行责任追究;制定统一、公开、规范的办事制度,强化对重要环节运作过程的有效监控,完善事前、事中监督制度,强化对税务人员违法违纪行为的防范预警机制;实行岗位分权、干部交流轮岗制,适当分解、合理配置权力;建立税务人员廉政档案和“倡廉”、“述廉”、“考廉”、“鉴廉”制度,每年对税务人员执法情况进行综评,并作为评优、评先和干部提拔任用的重要依据。对外,要加大查处力度,针对当前骗取出口退税案件、利用做假账、两套账、账外经营等手段偷税等问题的新特点,加强与公安、地税、工商、银行等职能部门的协作,形成打击涉税犯罪合力。要完善财务制度和金融管理制度,建立有效的监控体系,加强对现金、银行存款等货币资金的管理制度和监控,对账户的设立、撤消、变更等情况做出具体规定,加强对企业开户情况的审批检查力度,规范企业经营管理行为。
第二篇:执行力思考
关于执行力的一些思考
执行力是企业资产的基石。企业的执行力是一个系统、组织和团队。一个企业是一个组织,一个完整的机体,企业的执行力也应该是一个系统、组织和团队的执行力。做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。总的来说就一句话:个人执行力决定个人的成败,企业执行力决定企业的兴亡。
执行力的定义很简单,就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。但是正是这么简单的执行力,却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的。
对执行力进行划分可以大致分为两类:个人执行力和团队执行力。
所谓个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,从而保质保量完成任务的能力。个人执行力是指一个人获取结果的行动能力。个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,没有任何借口保质保量完成任务的能力。团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度,它是一项系统工程,表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力寻求办法解决问题,从而出色完成任务。要提升执行力,就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。
而说到团队执行力就是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度,它是一项系统工程,表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。个人执行力取决于其本人是否有良好的工作方式与习惯,是否熟练掌握管人与管事的相关管理工具,是否有正确的工作思路与方法,是否具有执行力的管理风格与性格特质等。团队执行力就是将战略与决策转为实施结果的能力。
观念决定行为,行为形成习惯,而习惯左右着我们的成败。在工作中常见的状况就是:面对某项工作,反正也不着急要,先拖着再说,等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格,这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改变心态,形成习惯,把等待被动的心态转变为主动的心态,面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。执行力的培养需要自己的自觉习惯,摒弃惰性。摒弃囫囵吞枣式的盲目执行。开
会总结后,把上级精神与本部门的实际情况相结合,教条式地执行,这不是真正在执行上级精神,而是对上级精神的消极敷衍。
执行需要加强过程控制,要跟进、跟进、再跟进。有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的情况,这主要是工作过程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排,明确到哪天需要完成什么工作,在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果,同时要自己检查计划实施的进度,久而久之,执行力也就会得到有效的提升。
总的来说,执行更需要团队精神。大家都听过三个和尚喝水的故事:当庙里有一个和尚时,他一切自己做主,挑水喝;当庙里有两个和尚时,他们通过协商可以自觉地进行分工合作,抬水喝;可当庙里来了第三个和尚时,问题就出现了,谁也不服谁,谁也不愿意干,其结果就是大家都没水喝。这则寓言使我们认识到团结的重要性,在完成一项任务时,缺乏团队协作的结果是导致失败。每个人都不是一座孤岛,在做工作时,需要相互协作,相互帮助,相互提醒,这样才能不断提升自己完成任务的能力。
第三篇:关于加强执行力建设的思考
关于加强执行力建设的思考
张燕鸣
“执行力”一词最早流行于国外企业界,现在延伸到政府工作。近年来,“执行力”已经和“细节决定成败”一道,成为颇为热门的话题。国务院总理温家宝在十届全国人大四次会议上所作的《政府工作报告》中指出:“建立健全行政问责制,提高政府执行力和公信力。”政府高端第一次将“执行力”概念写进《政府工作报告》,标志着政府“执行力”建设纳入国家治理范畴,体现了“执行力”的极端重要性。
一、当前执行力乏力主要表现形式
何谓执行力,泛而言之,就是指把战略目标转化为现实的能力。执行力就是部门战略方向和“战术行为”实施到位的基石,既是“执行”的程序与过程,也代表一种效率,一种态度。一句话就是抓发展、抓落实的能力。今年,是我区执行力建设年,研究执行力建设具有非常重要的意义。目前,执行力不强是不少单位的通病。许多问题往往不是出在政策上、理论上,而是出在执行力上,具体表现为:
一是执行走偏。决策方案在执行的过程当中,从上至下的逐层递减,标准渐渐降低、甚至完全走样。二是执行延误。在实际工作中,有些工作甚至不了了之,严重影响了计划的执行。工作进度缓慢,效率低下。有的同志工作方式简单,不分析研究问题,头脑不清晰,思路不宽广,思想不解放,观念不更新,因循守旧,按部就班,小进即安,缺乏创新精神,驾驭全局的能力,解决复杂问题的能力亟待提高。三是执行乏力。制定的政策在执行过程中力度越来越小,许多工作做得虎头蛇尾,没有成效。四是执行不畅。有些单位负责人从小团体利益出发,把局部利益和单位利益凌驾于全局利益之上,对上级的要求合意的就执行,不合意的就不执行,部门之间各自为政,缺乏配合。还有的单位和部门完全站在自身的利益上想问题,研究事情,缺乏大局意识和全局观念,不沟通不协调,更不配合工作,运用各自手中的权力人为地设置障碍,上级指挥不了下级,基本的组织原则、组织纪律性都没有。
二、执行力乏力原因分析
一是缺乏责任心。有少数干部职工缺乏责任心,存在着“浮”、“懒”、“散”、“粗”、“虚”、“拖“等方面的问题,形势变化了仍旧我行我素,或好高骛远,作风漂浮,任务明确了仍旧等待观望,或夸夸其谈评头论足,工作部署了仍旧无动于衷,或消极应付、敷衍塞责,在非常时期仍旧按部就班;在关键时刻不能经受考验,面对行业改革与发展的大局,无所作为、消极不为甚至是胡乱作为。
二是有令不遵守,缺乏全局观念和大局意识。不能自觉地贯彻上级要求,而是随心所欲、各取所需,这是执行力态度不端正的表现。搞上有政策,下有对策,还有的爱找借口推卸责任,对自己有利的就执行,不利的就不执行。只顾眼前利益,不管长远发展,导致上级的指示精神在执行中失真走样甚至是背道而驰。
三是制度不完善。某些制度与实际脱节,又不能根据形势发展及时修订完善,在执行上缺乏可操作性;在制度建设上,存在着朝令夕改的现象,有些办法没有经过充分论证,缺乏针对性、可行性和科学性,相互矛盾,结果导致政策变换频繁,连续性不够,刚性不足;在制度执行过程中掺杂较多的人为因素,盲目性、随意性很强,制度形同虚设,执行力落实难到位。有章不循,制度落实不到位,执行力软弱等管理问题。四是机制不健全。存在机构重叠、人浮于事的现象,导致多头管理、责任主体不明确、工作效率低下;对既定目标缺乏有效的监督和持续跟踪考核,执行不能始终如一;在工作安排上只有形式上的要求,没有实质上的检查和奖惩,抓落实仅仅停留在以文件落实文件、就会议落实会议上,失之于软、失之于宽,致使工作力度越来越小。
三、加强执行力建设措施
1、提高执行力,要增强责任感。执行力实际上体现的是一种工作态度,它需要精神信仰,需要激情和动力,需要用心去做事。因为,工作就意味着责任,没有不承担责任的工作,更没有不承担工作责任的工作者。有了责任心,精力就会集中在工作上,干工作就会热心、用心、尽心,就会精益求精,就会积极主动地想办法、出主意、定措施、抓落实,执行就会没有任何借口。在增强责任心的前提下,更要强化时间观念和效率意识,以“明日复明日,明日何其多,我先待明日,万事成蹉跎”。因此,工作中努力做到环环相扣、紧张有序、高效运转。做到“马上就办、有请必复、限时办结、首问负责”,牢固树立“事业大如天、责任重于山”的意识,要有一种“等不起”的紧迫感,“慢不得”的危机感,2、提高执行力,要完善制度保障。制度的制定带有根本性、全局性、稳定性和长期性。制度制定后不能万事大吉,要在职责范围内,在管理过程中不断完善,实现有序管理,按制度办事,搭建起积极有效的平台。从我们目前的实际情况看,只靠自觉性是不行的,要进一步加快做好制度的建立、修订和完善工作。用制度来体现清晰、有效、简洁的工作标准、工作程序、岗位职责、考核标准,进而规范执行力的标准,用制度来克服责权利不对等、信息流通不畅、职责不清、业务推诿扯皮等影响执行力的因素。还要有健全的执行机制,形成规范、持久的执行力。建立完善的责任机制,是提高执行力的必要手段。建立良好的管理机制,有一套科学的标准去衡量,合理的奖惩制度来激励。要统一尺度、统一标准,一视同仁,打破“人管人”的旧模式,实行“制度管人”的新机制,增强管理的公平性,使每个人的执行力得到充分发挥。
3、提高执行力,要抓好队伍建设。执行力作为一门如何完成任务的学问,不是一个简单的管理问题,而是一套提出问题、分析问题、采取行动、解决问题、实现目标的系统流程。在这个流程中,人的因素是第一位的,必须解决好“想执行”和“会执行”的问题,把执行变为自动、自发、自觉的行动。因此,一个团队素质的高低,直接决定执行力的强弱。其一,提高执行力要最大限度的调动大家的积极性,执行力的重点在于提升干部职工的士气。其二,提高执行力要提升干部职工的思想素质和办事效率。其三,充分发挥中层干部的中坚力量,这是承上启下、保证政令畅通的重要环节。
4、提高执行力,要营造良好的工作氛围。营造良好的执行环境是提高执行力的基础和保障。一个国家、一个企业、一个团队的任何一项举措都需要有与之相适应的良好沟通环境和执行环境。在区委的统一领导下,讲大局就是要认识大局,把握大局,服从和服务大局。古人说:“不谋全局者不足谋一域;不谋万世者不足谋一时”。大局就是全局,就是我区率先和谐发展。牵头部门要切实担负起牵头责任,主动搞好组织协调,有效发挥配合部门的作用;配合部门要积极承担责任,主动配合牵头部门开展工作。各有关部门都要找准位置、明确任务和落实举措,坚持高标准、严要求,结合自身工作实际,确保方案的目标明确、思路清晰、任务实在、责任具体、操作可行。在营造好的环境中,以促进整体执行力的提高。
5、提高执行力,要富于创造性的思维。要不断地解放思想,在方法上创新,在提高执行力上下功夫,不断提升执行力的新境界。思想是行动的先导,解放思想,开拓创新是做好一切工作的原动力。针对新时期、新问题,要按照十七大精神要求重新审视我们的思想观念、精神状态、工作水平,应以改革的思路、开放的思维、创新的理念,不断探索发展的新思路、新措施、新方法、新机制,才会开拓出新的境界。
(作者是硚口区政协常委、区政协办公室副主任)
第四篇:工商部门加强执行力建设的思考
工商行政管理机关作为政府监管社会主义大市场的主要行政执法部门,肩负着重要的行政执法和市场监管责任,需要强有力的执行力来保证各项职责的正确履行。只有政令畅通、执行到位,才能把上级工商机关的各项决策和工作部署付诸实践、落到实处。可以说,工商执行力的强弱关系到社会主义市场经济的兴衰成败。因此,提高基层工商部门执行力建设就显得尤为重要和紧
迫。
一、工商部门执行力建设存在的主要问题
1、只抓其表,不抓其实,执行流于形式。有的在工作落实过程中,以会议贯彻会议,以文件传达文件,应付为主,实际问题没解决。有的自以为是,对上级指示理解不深,断章取义,在一定程度上还存在执法程序和执法行为不规范、市场监管不到位的现象;有的工作方式简单陈旧,能力低下,不能适应新时期工商行政管理工作的需要;有的责任心不强,只求过得去,不求过得硬,工作年复一年,年年一个样,没有新起色。
2、上有政策,下有对策,执行出现偏差。有的对工作落实表里不一,往往决心在嘴上,行动在会上,落实在纸上;有的抓工作不能坚持“十个手指弹钢琴”,工作忽左忽右,时紧时松,缺少统筹兼顾;有的在执行上级决策过程中,实行实用主义作法,有利的就执行,不利的就拖着不办,一切工作的取舍完全取决于个人好恶;有的投机取巧,不是把心思放在如何提高工作水平上,而是想方设法去打制度的“擦边球”;更有甚者,阳奉阴违,弄虚作假、欺上瞒下,掩盖问题和矛盾。有些干部不创新工作举措,教条式地、消极敷衍式地、囫囵吞枣式地盲目执行。还有些干部习惯于碰到困难绕道走,有了矛盾往上交,出现问题向外推,追究责任踢皮球这些现象严重影响了工作执行力。
3、复杂做人,漂浮做事,执行没有力度。执行过程中思路不明确,要么缩手缩脚,要么缺乏底气,舍难求易,缺乏创新;做领导的加大执行力度怕影响关系、怕伤和气、怕失面子、怕丢选票,不敢较真碰硬,做下属的不讲工作原则,无礼组织纪律,讲个人狠气,不以工作为中心,为前提来说事,总是以钱、以待遇来说事;少数干部职工讲人情,不讲原则,讲交情,不讲制度;工作没有激情,推推动动、不推不动,经常延误工作,有些工作甚至不了了之;更有甚者不琢磨事、专琢磨人,抓发展无精打采、窝里斗浑身本事。导致一些工作执行力度越来越小,工作标准渐渐降低,甚至完全走样,越到后面离原定的标准越远,虎头蛇尾,没有取得应有的成效。
二、工商部门执行力建设存在问题的原因
1、责任意识不强。工作没有责任心,履职意识不强,存在着“浮、懒、散”等问题,任务明确了仍然等待观望,工作部署了依旧无动于衷,在非常时期仍旧按部就班,不思进取,安于现状。俗话说“激流行舟,不进则退”,全国上下开展提高执行力建设,就是要杜绝平庸,我们每个人还是要多想想工作,多想想怎么做好工作,现在不想,后悔的时候就晚了,据说今年6月,国务院要出台工商总局的三定方案,整合了职能,随着而来的就将是调整机构,人员分流,我们凭什么在激烈的竞争中立足?工作能力、工作素质和工作态度,一样无一样,怎么办?我们一定要有危机感、紧迫感。
2、创新精神不足。有些干部还没有很好地掌握客观科学、实事求是地思考问题的方法,习惯延用固有的思维方式,凭所谓经验对待和解决现代市场经济发展中的问题,缺乏创新的思维,工作有时显得力不从心,事倍功半。有些干部工作浮于表面,缺乏严谨求实的工作作风,不能扎扎实实、不折不扣地开展工作。
3、大局意识不全。工作时大局意识不足,团队精神不强,工作互相推诿扯皮,不能从全局的角度出发看问题,而是先考虑个人和小团体的利益得失,对自己有利的就执行,不利的就不执行。有些干部爱找借口推卸责任,出了问题怪环境不好,怪条件差,唯独不在自己身上找原因。还有的只顾眼前指标,不管长远发展,导致上级的指示精神在执行中失真走样甚至是背道而驰。
4、制度约束不力。监督督办制度和责任追究制度不健全,对执行不力的人没有及时追究,致使干与不干一个样,干好干坏一个样,严重挫伤了干事的人的积极性,给执行力带来了极大的损害。
三、加强工商队伍执行力建设主要对策
1、增强六种意识,夯实加强执行力建设的思想基础。一是增强政治意识。要牢固树立“执行无小事”的理念,坚定自身的理想信念,学会用科学发展的观念看待问题、分析问题、解决问题,确保在任何时候、任何情况下都保持高度的政治敏锐性。二是增强荣誉意识。每名工商干部应该将自己的职业生涯同工商事业紧密结合起来,牢固树立“工商兴我光荣”的信念,珍惜工商荣誉,维护工商荣誉,创造工商荣誉。三是增强服从意识。执行力是一种服从力,要牢固树立刚性化的服从理念,接受任务不讲条件,执行任务不找借口,完成任务追求圆满。服从是每一名工商干部应遵守的一项铁的纪律,要对党和人民忠诚,对工商事业热爱,对上级的各项决策和要求,就要认真遵守,严格执行。四是增强责任意识。提高执行力,爱岗敬业和无私奉献的责任心是关键,工作责任决定了工作质量。也是衡量工作称不称职、合不合格的首要标准。五是增强主动意识。要保障政令畅通,切实得到贯彻落实,上级的工作目标和任务明确后,要立即将其付诸实践,积极主动地坚决执行,想方设法地去落实,保证高效率高质量地完成任务,变“要我干”为“我要干”。六是增强诚信意识。诚实守信是中华民族的传统美德,是当代社会的道德规范,是提高执行力的信誉保障。讲诚信必须做到言论与客观现实一致,言论与行为一致,言行前后一致,在社会上广泛树立起“诚信重诺,有诺必践”的良好工商形象。
2、提高五种能力,打造加强执行力建设的职业素养。一是提高依法行政的能力。要牢固树立法制意识,不断增强法制观念,强化法律修养,严格按照法定的职权范围和程序履行职责,做到有权必有责,用权受监督,违法受追究,彻底杜绝滥用职权、知法犯法、以情代法、徇私枉法等现象,树立法制的权威。二是提高热情服务的能力。要牢固树立为发展生产力服务的理念,把服务的思想寓于管理之中,切实转变观念,把服务发展、服务大局、服务群众融入工作的各个方面。要牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,克服官僚主义和衙门作风,树立正确的权力观和利益观,真正做到“情为民所系,权为民所用,利为民所谋”。三是提高突破难题的能力。工作越深入,目标越接近,出现的难题就越多,突破难题的能力就成为提高执行力的关键。面对新形势,每个工商干部要提高对问题的判断能力、驾驭能力和处置能力,逐个突破执行中遇到的难题。四是提高沟通协调的能力。随着工商行政管理工作信息化的推进,各项工作流程式作业,环环相扣,相互衔接,部门之间、单位之间、岗位之间的沟通协调工作越来越多。要树立“互相服务”、“循环服务”的理念。要养成乐于交流、善于沟通的习惯,不断提高沟通协调能力,让个人能力融合成整体能力,形成队伍的合力,产生巨大的执行力。五是提高勇于创新的能力。创新是时代的要求,永恒的主题,不竭的动力,是工商事业发展的灵魂。面对不断出现的新情况和新问题,必须在思想、观念、机制和方法上进行创新,通过创造性地开展工作,发挥最大的效能,推动工商工作新发展。
3、完善四项制度,建立加强执行力建设的保障机制。一是完善目标考评制度。要通过严格、科学、系统的目标考评管理,将任务目标分解细化,分解落实到具体人员,每月一汇报、每季一考核、年终一总结,做到任务明确、时间明确、标准明确、考核明确,形成层层抓落实的有序局面,从而保证规范持久的执行力。二是严格执行奖惩制度。古人云“矢不激不远,人不励不奋”。提高执行力只靠喊口号无济于事,必须运用绩效考核结果形成奖勤罚懒的激励制度,让执行力强的干部有成就感、执行力一般的干部有压力感、执行力较差的干部有危机感。对执行力强的,采用多种形式进行表彰奖励;对执行力一般的,在反馈考核结果时帮助其分析原因,指明努力方向;对执行力较差的,予以严肃处理。在此基础上进一步完善监督检查制度。三是建立自我约束机制。要不断探索督办检查工作的新思路、新办法,坚持定期检查、不定期检查和明察暗访等多种形式的督查方法,对重大部署及办理事项及时督办催办,及时发现工作落实中存在的问题,有针对性地搞好工作指导。四是建立效能监察制度,在充分发挥自身内部监督作用的同时,还要注重发挥人大代表、政协委员、新闻媒体、社会群众等外部监督作用,全方位地监督工作落实过程。对那些执行力不强、工作落实不到位的干部,要实行严格的责任追究;对那些工作不落实、搞形式主义、做表面文章或只说不做的干部,要进行通报批评;对那些工作推诿扯皮、敷衍塞责、给工作带来严重影响和损失的干部,要严肃查处,确保各项工作能够得到有效落实。
第五篇:对执行力建设的几点思考
对执行力建设的几点思考
来源:烟草在线专稿 作者:郭鑫 更新日期:2008-5-28
“反对一切花架子、官僚主义,就是执行力。”这是著名的美国通用公司前CEO韦尔奇对执行力概念的精辟阐述。换从管理学角度来看,执行力就是是管理者意志、管理团队的战略意图得以执行的过程;换从行政法角度看,执行力就是贯彻和落实的力度,“执行”就是“做”,“力”是做的深度、广度和力度;从实践论的角度看,执行力是一切组织成功的关键,它主要指实现既定目标的具体过程,是完成任务的态度和精神,是组织实施的水平和能力,是对目标和方法的认真研究、执着跟进和责任明确的规则及程序。
以巢湖烟草系统为例,笔者认为执行力就是指各条战线各个岗位的干部职工贯彻市局(公司)党组决策意图、完成全市烟草系统既定目标的操作能力。这里面不仅包括对烟草专卖事业执着追求的意志和坚韧,驾驭局势、克难攻坚的工作能力,认真负责的工作态度,求真务实、勇于创新的工作作风,顾全大局、齐心协力的团队合作精神以及激励约束机制的建立和完善等。从多年的工作实践不难看到,我们从来就不缺少规章、制度、思路和办法,关键在于这些好思路、好办法、好制度能否不折不扣地全部落实到位,这才是最重要的,也是我们最需要不断努力做到的。
当然,我们不能忽视执行力的有效与否问题。南辕北辙的寓言深刻地说明:如果大的目标错了,执行力越强,离目标的实现就越远。这种通过实施某种行为无法达到预期效果的行为及状态,就是无效执行力。有效的烟草执行力,是指我们在贯彻落实上级的战略决策、方针、政策和工作部署的操作能力和实践能力,是执行命令、完成任务、达到目标的能力、水平和精神状态,是把决策、规划转化为效益、成果的关键。
从宏观上讲,加强执行力建设,必须与贯彻落实“国家利益至上,消费者利益至上”的共同价值观相结合,与烟草工作的特点、规律等具体实际相结合,努力使执行力建设贯穿到烟草工作的每一个方面、每一个环节、每一个细节。
从自身工作实际来看,笔者多年来直接面向一线员工、直接接收基层具体工作历练,对执行力在实际工作中的重要作用和影响认识比较到位。如今,市局(公司)调我担任市局(公司)纪检组副组长、察室主任、法规科科长、督查中心主任、整顿办主任。新的岗位对我提出了更高的要求,尤其是对个人在提高执行力方面的标准更高,因为不仅本部门、个人在执行力上要不断加强,还要履行市局(公司)党组赋予的纪检监察、督察督办等重要任务,换句话说,不仅要自己提高执行力,更重要的是还要去督察各部门的执行力落实情况。第一、恪尽职守,展示执行力
促进发展是各级烟草系统各项工作的第一要务,优质服务是改进作风的第一要求,强化执行是完成目标的第一要素。执行力建设不是句空洞的口号,它必须体现在干好本职工作的具体实践中。作为纪检监察、法规、整顿规范职能部门的主要负责人,首要任务就是要慎独、自律、恪尽职守。要率先垂范,带领本部门的员工把认真履行岗位职责情况作为检验本部门整体执行水平的重要标尺。牢固树立中心意识、责任意识、服务服从意识,使“国家利益至上、消费者利益至上”成为执行工作任务的最高准则;要坚持依法行政、文明行政、科学行政,要坚持原则,强化内部管理,狠抓整顿规范,尤其是要提升管理水平,推动信息化管理、精细化管理、法制化管理,向管理要执行力,打造高效快捷的执行链条。
第二、创新机制,解放执行力
小平同志指出:“好的制度可以使坏人无法任意横行,制度不好可以使好人无法充分做好事甚至会走向反面。”要通过制度建设,打破和消除影响执行力提高的体制、机制方面的因素。
一是完善问责追责机制。牢记职责和使命,是执行力的原动力,执行力建设中表现出来的各种矛盾和问题,都和责任心不强有关。要强化执行责任,决策前可以七嘴八舌、畅所欲言,一旦形成决议,个人意见可以保留但必须无条件执行集体决议,不能打任何折扣。执行中要合理划分工作层次,强化领导责任制,落实全员责任制,实行责任追制,做到责任“无缝覆盖”,人人有任务,人人有责任,人人有压力。
二是完善检查督导机制。全程监督是保证决策执行最有效、最有力的手段,要充分发挥监督工作在决策执行中的作用,通过党政监督、上级监督、同事监督、社会监督、舆论监督、群众监督等多种方式,构建全方位的监督防范体系,使一切不执行、假执行、乱执行的行为无处遁形。
三是完善激励约束机制。赏罚分明,是提高执行力的核心。要通过物质的、精神的、政治的、组织人事方面的措施正面激励,通过思想引导、典型启迪、经验推广等方面的措施鞭策勉励,敦促职工始终保持对完美执行的不懈追求,把干部职工执行的自觉性、积极性、创造性调动好、维护好、发展好;要建立科学的监督约束机制,对烟草机关及其工作人员的执行力、执行结果以及综合素质进行全面监督、考核、分析和评价,把重大决策执行情况与年终岗位目标考核责任制结合起来,加大决策执行监督和责任追究力度,重赏重罚,对执行力差、工作不落实、目标未实现的给予经济、政治、纪律乃至组织处理,通过奖优罚劣,打破干好干坏一个样等积弊,树立积极向上、奋发有为的良好风气。
四是完善效绩考核机制。绩效考核是执行力建设的指挥棒,把好考核关,可以起到“四两拨千斤”的作用。要以公平体现贡献价值为标尺,围绕全年烟草工作中心,进一步对目标考核体系进行评估和完善,进一步细化考核的程序、标准、办法,明确奖惩措施,定期组织执行绩效考评,使执行绩效直接与执行主体和利益挂钩,促使各级各部门干工作使出最大的力气,出手的事达到最高的水平。
第三、督查督办,提升执行力
督查督办是执行力建设的最直观体现,关系一个单位的和谐运转、形象树立、工作效率和事业兴衰。
一是找准督查重点。深入开展“七督七查”活动,即:督决策部署的贯彻落实情况,查各项重大决策与工作部署的预期目标是否实现,是否存在执行不坚决、不彻底、不规范、不到位等问题;督目标制度的可操作情况、查目标是否符合实际、制度是否滞后形势等问题;督执行主体的到岗履责情况,查是否存在不执行、假执行、乱执行等问题;督重点问题的具体解决情况,查是否存在拖着不办、推着不办、顶着不办等问题;督各级干部工作责任心、精神状况情况,查是否存在敷衍应付、作风飘浮、不在状况等问题;督领导交办的专项工作开展情况,查是否存在阳奉阴违、上有政策,下有对策等问题。通过对执行方向、执行目标、执行措施、执行效果的全程追踪督查,推动工作落实到位。
二是创新督查方式。督查工作应贯穿执行的全过程,要创新方式,丰富载体,整合资源,改进方法,做到定期督查与临时督查相结合,专项督查与综合督查相结合,事中督查与事后督查相结合,内部督查与外部监督相结合,通知督查与微服私访相结合,最大限度地减少执行偏差、执行失误和执行违规。
三是维护督查权威。督查是领导职能的延伸和补充。必须善于运用督查成果,采取工作问责制、工作点评制、定期通报制、责任追究制等办法,确保督查工作的权威和实效。要把督查结果与干部的目标考核、单位的工作考核、领导的政绩考核乃至升降奖惩挂钩,对督查中发现的问题,要及时采取批评教育、黄牌警告、诫勉谈话、红牌罚下等措施严肃查处;对执行认真,效果明显的,要通报表扬、现场推广、记入档案作为提拔依据等办法加以弘扬,以此增加压力,激发动力,在烟草系统营造心齐气顺、风正动足的干事创业良好环境。此外,笔者认为,领导者在增强自身素质提升执行力方面还要做以下努力
一是增强驾驭局面能力。善于总揽全局,协调各方,驾驭各种复杂局面,敢于面临新情
况,分析新矛盾,拿出新办法,解决新问题。尤其是在紧急突发情况面前,在急难险重任务面前,能思路清晰,从容化解,有序处置,妥善应对。
二是增强团结协作能力。团结出凝聚力、出战斗力、出执行力。一把手要作“主心骨”,做政治上的明白人、工作上的老实人、作风上的清白人、团结上的领路人,率先垂范、以身作则,以模范的言行团结和带领一班人苦干实干;班子成员要相互信任、相互支持,既要能干事,又要能共事,充分发挥战斗堡垒作用;全体职工都要增强集体荣誉感和使命感,培育团队精神,形成团队合力,把心思用在发展上,把力量凝在事业上,把干劲用在落实上,做到心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳,形成政通人和的工作氛围。
三是增强求真务实能力。想实招、办实事、求实效,不尚空谈,不坐而论道,不喊华而不实的空口号,不提不切实际的高指标,不搞装门面的表面文章、虚假政绩,做到思路上求实,工作上唯实、作风上务实、措施上扎实、行动上落实。
四是增强依法行政依规办事能力。在平常的工作中正确运用各种烟草法律法规,大力增强法制观念和规则意识,按照法定的职责权限和程序履职,做到有权必有责,用权受监督,违法受追究。
五是增强开拓创新能力。创新是创造性的执行,是在总的思路、政策下结合工作实际创造性做好具体工作的能力。世界是发展的、变化的,纪检监察工作也不是一成不变,特别是市场经济条件下的烟草工作,面临很多新情况、新问题,只有把握规律,因时因地制宜,大胆开拓创新,才能适应新形势、新任务的需要。
五是增强执行力文化氛围营造的能力。执行力文化建设抓好了,对提升执行力可以起到强基固本的重要作用。在实际工作中,坚持忠实执行,反对变通执行;坚持主动执行,反对推诿执行;坚持依法执行,反对违规执行;坚持创新执行,反对盲目执行”,使执行理念贯穿到作决策、干工作、求落实的全过程,努力营造你追我赶、奋勇争先,齐心协力抓执行促落实的崭新局面。