漠河县科技局优化经济发展环境制度建设年服务承诺书

第一篇：漠河县科技局优化经济发展环境制度建设年服务承诺书

漠河县科技局优化经济发展环境制度建设年

服务承诺书

漠河县科技局，就优化我县优化制度建设年，郑重做出以下服务承诺：

一、依法行政方面

按照《中华人民共和国科学技术进步法》、《中华人民共和国专利法》等法律，制定和完善科技计划、知识产权保护等管理规定和有关制度。在科技行政管理中，严格执行各项政策法规和制度规定，依法行政，秉公办事。

二、政务公开方面

在漠河县政府电子政务信息网公布科技项目申报立项、科学技术奖励、学术技术带头人及后备人选选拔培养等科技管理工作制度、程序及不涉密的科技政务信息；实行科技计划项目立项一律经集体研究决定，切实做到公正、公开、透明。

三、优质服务方面

牢固树立服务意识，准确、快速、优质办理科技政策咨询和科技行政事务。严格执行首问首办负责制、限时办结制和一次性告知制，对办事人员做到文明用语、主动热情、耐心周到、认真办理，真诚为群众提供优质服务。

四、专利执法方面

在知识产权行政执法中，严格按照法定权限、法定程序行使职权，文明执法、规范执法，会同相关部门及时查处假冒、冒充专利行为；调处专利侵权纠纷，有效地保护专利权人的合法权益，维护社会公众的正当权益。

五、廉洁从政方面

坚决执行廉洁从政规定，认真遵守廉政工作纪律，在科技管理行政工作中不“吃、拿、卡、要”；不以科技项目做交易、谋私利。

六、保障措施方面

我局将认真按照上述承诺，健全完善机关内部管理制度，对在科技行政中违反上述承诺的，执行最严厉的责任追究。对群众举报和申诉，由局办公室负责受理（监督电话：2887159），5个工作日内向举报人反馈查办情况。

以上承诺，保证做到，并请广大干部群众、社会各界和新闻媒体予以监督。

漠河县科学技术与信息产业局

2010年9月

第二篇：优化经济发展环境承诺书

洪江区房屋征收安置办公室

优化经济发展环境承诺书

为进一步加强软环境建设，转变服务观念，提高服务水平和服务质量;大力改进我机关作风，齐心协力，营造我办为洪江区经济发展服务的工作氛围和文明优质的服务环境，自觉接受社会各界的监督，洪江区房屋征收安置办公室特向社会做出如下公开承诺：

一、依法征收

1、认真贯彻执行和宣传国家、省、市、区房屋征收安置政策有关土地征收、房屋拆迁相关法律、法规、规章制度，切实维护被征地拆迁当事人的合法权益，增强发展意识和服务意识，为全区经济建设和社会各项事业发展提供用地保障。

2、加强房屋征收干部队伍建设，提高干部综合素质，切实做到依法征收，合法征收。

二、优质服务

为紧扣“工业强区、旅游兴区、城建靓区、人才立区、和谐稳区”总体发展战略，全力以赴促增长、惠民生、保稳定。我办简化办事程序，优化工作流程，强化优质服务意识。对于群众来访，做到热情接待、详细了解来访的目的，属于我办权限范围内能答复、解决的，不

得拒绝、推诿，实事求是，客观公正的处理解决，不让问题继续扩大，按照“限时办结”、“责任追究”的制度要求及时处理并答复来访者。经过详细了解，来访者提出的问题不属于我办职权范围内能解决的，耐心与来访者说明。主动为来访者指引相关服务窗口或告知联系方式，为来访者解决来访问题提供便利。

三、完善管理制度。

健全我办用车管理制度、来文办理制度、征拆安置来访问题处理制度、用款审批制度、征地拆迁款项审批制度等一系列规章制度。

四、勤政廉洁。

严格遵守党规国法和单位规章制度，按照法律程序办事，按原则办事，按政策办事，坚持依法行政坚决抵制不正之风，清政廉洁，杜绝吃、拿、卡、要行为。

五、健全监督举报机制。

投诉电话： *******

以上公开承诺，欢迎广大群众和社会各界进行监督，并提出宝贵意见和建议。

洪江区房屋征收安置办公室

2012年4月

第三篇：区科技局进一步优化经济发展环境方案

区科技局

关于进一步优化科技和经济发展环境的实 施 方 案

为贯彻区纪委《关于进一步优化全区经济发展环境的意见》文件精神（x区纪委发（2012）3号），确保“xxxx”发展战略顺利实施，切实提高我局工作效率，优化科技工作发展环境，为全区经济社会更好更快发展提供有力科技支撑，特制定以下方案。

一、指导思想和总体要求

以科学发展观为统领，以服务全区经济实现新突破、再创辉煌为目标，以优化全区科技和经济发展环境为重点，进一步推进行政许可项目、非行政许可项目审批、行政监管事项办理效能建设，提高审批效能，为优化全区科技和经济发展环境打造“绿色通道”。

二、主要任务

1、完善行政服务流程。在科技项目申报和高新技术企业认定、科技成果登记、科技进步奖励申报等工作流程中，最大限度简化手续，进一步规范程序，压缩审批时限，减少环节，严格抓好及时办结事项的落实，最大力度的为企业搞好服务。

2、抓好行政权力公开透明运行工作。通过信息网络公开平台，公开各项工作的流程，方便群众了解和查阅有关信息，提高办结率和满意率，公开企业在科技创新工作中的难点、热点问题，重大决策事项、重点项目事项等，工作进一步透明化。完善和充实公开内容，做到及时增删，确保信息公开内容的合法、全面、及时，使行政审批工作成为“阳光工程”。设立监督电话：xxxxxxx。

同时实行公开承诺，在科技成果登记、科技型企业申报、专利申报等工作中保证不推讳、不扯皮，提高办事质量，让群众满意；公开工作目标进行，包括全区新技术新产品开发，省级高新技术企业认定、复审，科技成果转化率，列入省级以上科技项目等，第 1 页

采取积极措施保证目标的顺利完成。

3、优化科技服务环境。围绕全区“xxxx”战略的实施做好全年科技工作，实施“创新科技项目管理、创新服务体系机制、创新机关效能建设”三个创新工程，优化科技服务环境，通过科技局科技服务平台建设，开展多渠道、多层西、全方位的科技服务工作。

一是转变职能，发挥政府部门在科技创新中的引领作用。认真贯彻执行国家产业科技政策，在政策上加大政府对企业科技创新工作的支持力度，开展以特色产业科技创新和提高产业知名度为宗旨的高端联谊活动，打造企业开放式科技创新新机制，为企业培育和引进真才实干的科技人才和企业家。

二是开通绿色服务通道，创建国家级高新技术企业。深入企业开展政策宣传，讲解高新技术企业认定新政策。开展“高新技术企业认定”申报培训，方便企业了解和掌握申报程序以及材料准备工作。以“知识产权局服务中心”和“xx市xx专利事务所”为服务窗口，确保了专利申报工作的顺利开展。加强以高新技术企业为重点的科研实验室的建设。

三是创建科技服务平台，完善科技服务体系高效运行机制。以“xxxx产业生产力促进中心”、“xx省xxxxx技术研究中心”、“xx工程xx研究所”等为构架，开发引进项目和技术成果，努力推进产业化和规模化，提高全区支柱产业的整体科技创新水平。

4、营造良好的群众监督氛围。实行阳光科技，虚心接受群众监督，通过走访调研等渠道，变被动接受监督为主动争取监督。坚持“走出去”，深入基层企业和科研第一线，开展调研摸底工作，解答问题，倾听基层心声，广泛征求其对科技整体工作的意见和建议。同时，注重工作承办和改进，改进工作作风，提搞工作效率，更好地发挥科技进步对全区经济的促进作用。

5、建立健全长效机制。实现优化科技和经济发展环境工作的经常化、制度化和规范化，切实加强和改进效能建设工作，定期研究和改进，抓好监督落实。进一步对机关的各项规章制度进行梳理和

完善，并认真抓好执行，在岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、AB岗工作制、责任追究制、一次告知等制度上下功夫，使各项工作实现经常化、制度化和规范化。

三、保障措施

实行一把手负责制。该项工作由局领导亲自抓，并将列入重要议事日程。根据科技局的业务特点，制定方案。

切实强化学习培训。组织机关业务人员学习《区委、区政府关于举全区之力实施“xxxx”发展战略的意见》、区政府2009年59号《关于区直部门依法实施的行政许可项目和非行政许可审批项目》文件、《xx省影响机关效能行为责任追究办法（试行）》”、“十个严禁”、“二十条规定” 和“三十个不准要求”以及我区优化经济发展环境的有关规定等。

认真执行责任追究。由主管纪检工作的班子成员负责，对各科室和人员的工作情况进行检查。对于违犯相关规定的人员，对当事人进行口头或者书面告诫，并由纪检监察机关记录在案；出现第二次问题的的予以调离岗位、免职、辞退，并给予相应的党纪政纪处分，并对典型案件公开曝光。

二○一二年九月十六日

第四篇：注重优化经济发展环境建设

注重优化经济发展环境建设

棚菜生产是柴岗乡的一大亮点，在往年发展的基础上，2007年6月底已推好日光温室墙体建设312座，面积达1200亩，是柴岗乡棚菜历史上的一个飞跃，不但面积大集中连方，而且建造标准高质量好，受到上级领导和参加者们的高度评价。今年在棚菜新棚建设中，我们千方百计为棚菜发展创造条件，进行了多方面的努力工作。一是领导力量做到“人员到位，时间到位，精力到位”，派驻工作组为群众解决实际问题。二是为群众建棚调整地块，地块调整是棚菜发展的一个难题，我们工作中耐心细致，寻找突破点，找好群众能够接受的结合部，使寺后、支亭、翟楼等7个重点村的地块调整顺利解决，面积得到空前扩大，成为全乡标准较高的棚菜园区。三是帮助农民解决实际生产中的各种困难，就是一家一户难以解决的难题，共向群众架线5公里，埋排水管道40多处上千米，联系挖土机、推土机等建设机械10多台。四是为群众建棚提供资金保障，规定随时可为建棚农户协调贷款

1.5万元，为100多户农民解决燃眉之急。五是为建棚农户提供技术信息，进行户主培训，共几农户发放技术资料300份，指导购进优质猪粪800多方，联系竹杆、铁丝、薄膜等生产物料100多吨，这些措施为全乡棚菜发展发挥了重要作用。

我们在稳步推进极菜发展的过程中，始终坚持为群众办好 1

事、办实事，做到不为群众找麻烦，索取任何好处，从未向群众索要经济上的实惠，尽量做到减轻农民的各种负担，做到了干部吃饭自己解决，工作不分白天黑夜，得到了建棚农户的广泛拥护。

在发展进程中，还存在一些问题，一是一些村干部对发展棚菜生产认识有差距，不能全身心的投入工作，认为建棚是农户的事，管不管无所畏。二是建棚资金存在缺口，不能全部满足对建棚的需要。三是设施建设迟后于建棚速度，往往棚体建造在前，架线、排水等在后。四是技术指导不能及时到位，各种服务跟不上发展步伐。

我们要以优化经济发展环境的高度教育工作者广大厂部，把发展经济当作广大干部的职责，提高亲民意识，真正做到为广大农民谋利益。多渠道为建棚筹资金，尽量满足广大建棚户资金需求。及时做到基础建设与建棚同步，更好的满足广大建棚户要求。做起全方位的建棚服务工作，为突出亮点，经济发展做出新的贡献。

第五篇：县地税局优化经济发展环境承诺书

县地税局优化经济发展环境承诺书

一、推行首接责任。第一个受理纳税人办税事宜的税务人员（部厅）负责为纳税人答疑、办理或指引，不得以任何借口推诿。

二、实行办事时限制。税务行政许可、行政审批事项的设立依据、实施机关、条件、提交材料目录、期限、程序、收费等一律公开，限时办结、超时默许。新办、变更、注销、验证税

务登记证，凡符合条件、资料齐全的在一个工作日内办结；停业、复业、扣缴、报验登记即到即办；领购、代开发票在一个小时内办结；办税大厅缴纳税款即时办理；减免税、涉税咨询等事项依法办理；其他征收事项在法定时限内办结。

三、提供优质服务。一窗便捷式服务：凡涉税事项，只需要到主管的地税机关一个窗口办理，并提供全程服务、预约服务、延时服务。“1”全程式服务：凡新办企业或行动不便的纳税人，指定专人长年提供办税服务；对重大投资项目提供绿色通道服务。零障碍维权式服务：凡对地税机关及其工作人员的投诉，及时作出公正处理。预警提醒式服务：凡在法定期限到期前的最后一个工作日仍未报送纳税资料或者申报纳税的，将予以及时提醒。约谈补救式服务：对a、b级纳税企业存在的涉税违法嫌疑，先约请企业负责人说明情况，凡对约谈内容进行了整改的，将不予处罚。

四、确保公正执法。规范执法检查：对a级纳税信誉企业两年内最多只检查一次（含稽查），其他单位每年检查一次，时间不超过15天，避免重复交叉检查。坚持和谐执法：对初次轻微违反税法的行为，限时整改；对法律规定应予处罚的违法行为，处罚时在幅度范围内一般取低限，处罚前切实尊重被处罚人的各项权利；及时公开、认真落实下岗再就业等优惠减免政策；在税收征管活动中，为纳税人保守个人隐私，商业秘密。(来源：好范文 http://www.xiexiebang.com/）

五、严肃税风税纪。严格工作纪律，不以任何借口向纳税人“索拿卡要报借”；不办人情税、关系税、不为难、打击报复纳税人；广泛接受社会监督，畅通投诉渠道，对来电、来信、来访、投诉即时回复，需要调查核实的事项在15个工作日内告知结果。