第一篇：护理工作问题自查发言
护理工作发言
一、科室存在的问题：
1、在危重病人的管理中，护理人员不能熟练掌握护理急救技术、抢救程序、抢救器材的使用，导致在抢救病人时出现忙乱，思路程序不清等现象，在一定程度上影响了危重病人抢救。
2、工作中得过且过，不思进取，满足现状，有一种“做一天和尚，撞一天钟的思想”
3、个别同志在工作中发现问题，有种“事不关己，高高挂起”的思想，甚至还有幸灾乐祸的现象。
4、护理人员的优质服务意识不强，常表现护理人员与病人或其家属沟通出现问题，引起对护理工作满意率降低。
5、在护理文书书写方面，重视程度不够，不能认识到护理文书书写的重要性，存在专科针对性不强，书写不够规范，影响到医患纠纷事件的发生。
二、针对以上问题，纠其原因：
1、上进心不强，不思进取，自我在知识、技术方面比较满足，没有一种精益求精、寻根问底、追求更高境界意识，满足于现状。
2、责任心不强，在工作中有问题、有死角，不彻底，不全面，就是责任心不强导致，一名护理人员责任心不强，影响的是不到十个病人，但影响最终的是科室的名誉、科室的知名度，影响的是科室以外患者对咱们科室信任度。
3、主人翁意识不强，没有把自己真正的溶入到咱们科室来，把自己当成科室主人，没有“科兴我荣，科辱我耻”思想，有精神对一些东家长西家短说个没完，就没意识为科室的利益，积极想办法，出主意，被动和主动干工作，结果是缺质量，少创新，多矛盾。
4、服务意识不强，护理工作本身就是一项服务性工作，护理人员没有从端正自己服务态度，提高服务质量着眼，牢固树立优质服务意识思想入手。眼高手低现象大有存在，不能“干一行，爱一行，专一行”，现代的生活都讲求一个“质量”，那么我们的工作就是生活“质量”的基础，没有这基础，怎么去谈生活的高“质量”，让“患者满意，领导放心”就是我们的追求。
5、危机感不强。一个是对自己的专业文化知识、专业技术水平没有危机感，不能向有经验的同事学经验，不能把专业技术弄懂、专精。二是不能正确的认识到当前科室的危机，常言道“居安思危”，科室虽然有稳步上升的趋势，但我们也要认识到和院里好的科室差距，认识到和附属医院相同专业科室的差距。在我们“扬长避短”的同时，还要“取长补短”，这样才能“立于不败”。
三、针对以上问题及原因，我认为从以下几个方面着手改进：
1、提供高质量的服务，实施病人满意战略已经成为医疗机构竞争的一个策略，向每一位护士灌输护理服务理念，加强护患沟通： 以尊重病人，服务于病人。
2、在基础护理质量管理上，严格执行护理操作规范，加强检查，确保落实。
3、落实各种规章制度，明确各班职责。用制度和标准督促工作落实，同时，注重各种护理文书的及时性与规范性。
4、积极发挥责任护士的主观能动性，不断提高护士健康教育知识宣教的能力和沟通技巧，使患者感到我们既是照顾者又是倾诉者。
5、以考促训，以考促学，以考促教，加强护理技术操作训练、指导，定期考核。
第二篇：现阶段护理工作自查问题及整改措施
关于现阶段护理工作自查问题及整改措施
现阶段我院护理工作存在的问题有：
1.护理人力资源严重不足，人员流失大；
2.护理人员年轻化，护理专业技能欠佳；
3.优质护理服务不到位；
4.护理文件书写质量有待提高。
整改措施：
1.严格各种规章制度和护理操作规程，严防护理不良事件发生；
2.加强专业技术学习，努力提高护理人员技术水平，才能从根 本上防止护理不良事件的发生，保证护理安全的落实；
3.在现有人力资源的情况下，做到优质护理到位，要加强相关制度、潜在危险因素及注意事项告知，把“以人为本”贯彻到护理工作中，保证病人满意；
4.提高护理文件书写质量，认真学习护理文件书写，增强护士法律意识，要有防观念；
5.加强质控检查，提高护理质量管理，做到相关措施落实到位；
6.加强护理不良事件的管理，认真组织讨论、分析、总结、整改。
护理部
2012.02.14
第三篇：护理工作获奖发言
在2012年全市庆祝“5·12”
国际护士节暨表彰大会上的讲话
尊敬的各位领导、各位护理同行：
在这春回大地、生机蓬蓬的五月，在这万象更新、春暖花开的季节，我们迎来了护士自己的节日第101个“5·12”国际护士节。此时此刻，我谨代表受表彰的各位优秀护士长向长期关心、重视和支持护理工作的旗卫生局领导、卫生系统各位领导、医院各位领导表示诚挚的感谢！向辛勤工作在护理岗位上的护理姐妹们道一声：节日好！
护理工作直接服务于人民群众生命安全和身心健康，岗位平凡，使命光荣。我们护士在临床护理工作中担负着协助诊疗、保护生命、减轻痛苦、增进健康的重要职责。近年来，护理事业的发展得到了各级领导的重视和支持，我们护理管理工作者带领护理人员在医疗卫生战线上，坚持全心全意为人民服务的宗旨，辛勤工作、勤勉敬业、锐意进取，为促进医疗卫生事业的发展，保障和提高人民群众健康水平发挥了重要作用。特别是在人民群众的健康和生命安全受到威胁的时刻，我们护理工作者勇于冲在最前线，不顾个人安危，不畏艰险，忠诚地履行着“增进健康、保护生命、减轻痛苦”的专业职责，彰显了广大护理工作者弘扬人道主义精神，恪尽职守，无私奉献的职业风貌。是我们让“南丁·格尔”的形象在人民群众的心中熠熠生辉。
今天，当我们站在领奖台上接受鲜花和掌声的时候，我手里捧起的荣誉，不仅仅属于我们个人，它更属于默默无闻地工作在临床护理一线的同仁们，是我们用青春和智慧，培植了生命中枯萎的新绿；用辛劳和汗水，唤起了生命垂危者的生机与希望；是我们在神圣的岗位上用一片真诚的微笑和爱心，演奏着人类最美好的“生命交响曲”。每一个康复的病人，都记录着我们护理人员的辛苦；每一个岁月，都铭记着我们的奉献牺牲。是我们用实际行动赢得了全社会的理解和尊重。
成绩已属于过去。今天，我们又迎来一个充满新机遇的护理事业发展的新时期。我们又站在了新的起点上。我们将把荣誉转化为动力，作为一名护士长，我们深知护理服务的质量直接关系到医疗质量和患者的安全，关系到人民群众的切身利益和经济社会的和谐发展。为促进护理事业的发展，更好地适应社会的进步和满足人民群众的健康需求，我们要进一步增
强做好护理管理工作的责任感和使命感。在我院深入推进优质护理服务的工作中，带领全科护理人员在改革护理模式中，实施责任制整体护理，倡导人性化服务方面进行了有益的探索，使临床护理逐步从简单的以完成医嘱为中心的功能制护理，转变为以注重人文关怀为核心的整体护理，使责任护士不仅要协助医师完成患者的治疗工作，而且更加注重运用专业技术知识，全面担负起对患者的专业照顾、病情观察、心理支持、健康教育和康复指导等各项护理任务，为患者提供安全、优质、满意的护理服务，使患者对护理服务的满意度不断提高。随着优质护理服务的深入发展，临床护理的工作内涵不断丰富，服务领域不断拓展，对临床护理专业技术水平也提出了更高的要求，护理将在急危重症、疑难症患者的救治方面发挥着越来越重要的作用。为更好地满足人民群众的健康服务需求，我们年轻的护士长要虚心向老护理工作者学习管理经验，在今后的护理管理工作中，紧紧围绕保障患者安全，促进护理质量持续改进这一主线，认真执行护理各项规章制度、护理技术操作规程，切实加强科室护理队管理工作，承担起科室护理质量与安全管理和持续改进第一责任人的职责，督促检查护理工作质量，发现问题及时解决，做好危重、疑难患者护理计划的制定和实施。及时总结护理工作经验和教训，有计划地组织本科室护士的“三基三严”培训，关心护士们的工作和学习，充分调动护士的积工作极性，改进护理服务，使护理工作“贴近病人、贴近临床、贴近社会”，用实际行动推动“优质护理服务”和“三好一满意”活动在我院的深入开展，在医德医风建设和医德医风考评中，严格遵守护理人员医德规范，争当医德标兵，起模范带头和表率作用，为推动我旗护理事业发展做出我们应有的贡献。
谢谢大家！
妇产科护士长 ：-----
2012年5月12日
第四篇：优质护理自查
优质护理服务评价自查汇总
1-1：
C3相关人员知晓规划、计划，方案的主要内容要培训
1-2：
C2医院病房护士总数与实际开放床位比不低于0.4:1，未做到 1-3
C2有护士相应岗位职业防护制度及医疗保健服务的相关规定，护士不知晓，要加强科室培训
1-4
C3护士知晓仪器使用制度与操作规程的主要内容，科室要加强培训 2-1
C1实行扁平化的护理管理组织体系，护理部缺
2-5-1
C1医院有各级护士和专科护士培训的方案或计划，要完善
C3有具体的培训安排，培训模块内容，经费保障和相关规定要进一步完善 2-5-2
C1护理部专科护士培训规划及使用制度，要完善
C3有开展专科护士日常训练所需的师资，设备设施等资源保障，护理部缺 8月12-13日两天，对照《优质护理服务评分细则（2014年版）》第三块“改善临床护理服务”标准，检查了重肝科、外一科两个病区，访患者6人，其中重肝科ICU患者1人，外一科围手术期一人，出院2人，访护士2人，资料查看等，现就检查问题情况汇总如下：
3-1-1：
ICU 7床徐教冬，50岁急性胰腺炎
①管道：a.面罩给氧不到位b.导尿袋：超1/2未及时倾倒
②皮肤护理：床单位不清洁、有渣屑
③专科护理：a.口腔护理 b.擦浴护理 c.会阴护理 长期治疗单，护理记录单已执行签名，访患者未执行
④查对不到位：输液瓶贴条遮住有效期
⑤交接班不到位：ICU治疗车不清洁（未擦拭）
⑥风险评估单：a.压疮风险评估单：评分不准确，工具栏不确切（压疮贴）护士执行未签名b.导管风险评估单：措施执行未签名
65床徐美胜，腰椎结核术后
① 手腕带上字迹模糊不清
② 术后一周大便未解
③ 管道a.缺管道温馨提示卡 b.留置针宣教不到位
④ 3-1-2
① 65床责任护士饮食不了解
② 33床明日出院（病人已离开）重肝
③ 7床，17床明日出院（病人已离开）外一科
④ 7床：（饮食）医嘱，温馨提示卡，禁食，床尾卡流质与实际相符 3-1-3：
①口服药发放：a.未发出，10/8未备注b.发药者签名，家属未签名 c.发药者未签
名，医嘱已签名
②32床：不知道责任护士（曹光琴）用药指导不到位（ivgtt）
3-1-4：
门、急诊延伸护理（未开展）
3-2：
满意度测评
重肝科：①7月份99.4%过高 ②分析与整改：有漏实习生带教问题
外一科：最满意护士①有空项 ②有两人以上
护士绩效：缺
4-1：
管理组织
① 质控护士对科室质控重点不甚了解
② 一级质控资料问题不具体，查出的问题较少
4-2：
有效落实
① 缺危重患者护理常规及工作流程、应急预案
② 缺危重患者管理制度
③ 缺危重护理质量检测指标（在基础护理，分级护理，健康教育，护理安全质控监测资料中找）
④ 病房护士人数与病床配置不合理
⑤ 缺主管部门对护士培训危重患者护理常规资料
⑥ 缺围手术期流程，应急预案
⑦ 缺医嘱核对与处理流程
⑧ 缺治疗、标本采集、应急预案
⑨ 提问护士不知晓《不良事件》培训的时间
第五篇：优质护理自查
外一科优质护理自查存在问题
护士数量：护士编制数不够，排版不合理（中夜班一名护士）。
人文环境：有化疗患者职业防护不到位。
仪器设备：护士对仪器设备自检操作的正确性不规范.。信息系统：报告危急值的方法。
护士薪酬:科室护士绩效分配方案不到位。相关制度：文件废除制度无。
落实责任制整体护理：治疗饮食未做到医院统一配置，近3年市级以上第三方患者满意度测评结果。
有效落实围手术期的护理：围手术期护理质量评价资料无。
二0一六年十一月二十二日
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