IT专员试题

第一篇：IT专员试题

在缺省配置的情况下，交换机的所有端口_________。

A．处于直通状态 B．属于同一VLAN

C．属于不同VLAN D．地址都相同

在缺省配置的情况下，交换机的所有端口属于VLAN1，属于同一VLAN

答案：B从数据库中删除表的命令是______

ADROP TABLE

BALTER TABLE

CDELETE TABLE

DUSE

答案：A

3一位助理网络管理员在用自己的帐户登录到位于域中的Windows Server 2008 成员计 算机后，发现在打开本地网络连接的属性时不能修改该连接的TCP/IP 配置，如何能快速、简捷和安全地使他具备相应的权限，作为网络管理员的你最佳的选择是-_____-

a)修改该计算机的本地组策略，允许该助理管理员帐户修改TCP/IP的配置

b)将该助理管理员的用户帐户加入到Administrators组中

c)将该助理管理员的用户帐户加入到Server Operators 组中

d)将该助理管理员的用户帐户加入到Network Configuration Operators 组中

答案： D内部网关协议RIP 是一种广泛使用的基于________ 的协议。

A．链路状态算法 B．距离矢量算法

C．集中式路由算法 D．固定路由算法

答案： B以下协议中支持可变长子网掩码（VLSM）和路由汇聚功能（Route Summarization）的是__________。

A．IGRP B．OSPF C．VTP D．RIPv1

答案：BOSPF 协议使用 ________ 分组来保持与其邻居的连接。

A．Hello B．Keepalive

C．SPF（最短路径优先）D．LSU（链路状态更新）

答案：A下给出的地址中，属于子网192.168.15.19/28 的主机地址是 ______。

A．192.168.15.17 B．192.168.15.14

C．192.168.15.16 D．192.168.15.31

答案：A在一条点对点的链路上，为了减少地址的浪费，子网掩码应该指定为 _________。

A．255.255.255.252 B．255.255.255.248

C．255.255.255.240 D．255.255.255.196

答案：A下面的地址中，属于单播地址的是__________。

A．172.31.128.255/18 B．10.255.255.255

C．192.168.24.59/30 D．224.105.5.211

答案：A在Windows 命令窗口输入 _________ 命令来查看DNS 服务器的IP。

A．DNS server B．Ns lookup C．DNS config D．DNS ip

答案：B路由器的访问控制列表（ACL）的作用是_________。

A．ACL 可以监控交换的字节数 B．ACL 提供路由过滤功能

C．ACL 可以检测网络病毒 D．ACL 可以提高网络的利用率

答案：B对路由选择协议的一个要求是必须能够快速收敛，所谓“路由收敛”是指___________。

A．路由器能把分组发送到预订的目标

B．路由器处理分组的速度足够快

C．网络设备的路由表与网络拓扑结构保持一致

D．能把多个子网汇聚成一个超网

答案：C以下选项中，可以用于Internet 信息服务器远程管理的是________。

A．Telnet B．RAS C．FTP D．SMTP

答案：A

14你是一台Windows Server 2008计算机的系统管理员，你需要运行________命令在这台计算机上安装活动目录。

a)installadb)adinstallc)dcpromod)promodc

答案： c能显示IP、ICMP、TCP、UDP 统计信息的 Windows 命令是____________。

A．netstat-s B．netstat-e

C．netstat-r D．netstat-a

答案：A使用 RAID 作为网络存储设备有许多好处，以下关于 RAID 的叙述中不正确的是 __________。

A．RAID 使用多块廉价磁盘阵列构成,提高了性能价格比

B．RAID 采用交叉存取技术，提高了访问速度

C．RAID0 使用磁盘镜像技术，提高了可靠性

D．RAID3 利用一台奇偶校验盘完成容错功能，减少了冗余磁盘数量

答案：C网络 122.21.136.0/24 和 122.21.143.0/24 经过路由汇聚，得到的网络地址是 ____________。

A．122.21.136.0/22 B．122.21.136.0/21

C．122.21.143.0/22 D．122.21.128.0/24

答案：B在 Windows 系统中，__________不是网络服务组件。

A．RAS B．HTTP C．IIS D．DNS

答案：B下面关于ICMP 协议的描述中，正确的是 _______。

A．ICMP 协议根据MAC 地址查找对应的IP 地址

B．ICMP 协议把公网的IP 地址转换为私网的IP 地址

C．ICMP 协议根据网络通信的情况把控制报文发送给发送方主机

D．ICMP 协议集中管理网网络中的IP 地址分配

答案：CSQL语句中修改表结构的命令是______

AMODIFY TABLE

BMODIFY STRUCTURE

CALTER TABLE

DALTER STRUCTURE

答案：C在Windows 网络操作系统通过域模型实现网络安全管理策略。下列除________ 以 外都是基于域的网络模型。

A．单域模型 B．主域模型 C．从域模型 D．多主域模型

答案： C某校园用户无法访问外部站点210.102.58.74，管理人员在Windows 操作系统下可 以使用 ________判断故障发生在校园网内还是校园网外。

A．ping 210.102.58.74 B．tracert 210.102.58.74

C．netstat 210.102.58.74 D．arp 210.102.58.74

答案：B接入因特网的方式有多种，下面关于各种接入方式的描述中，不正确的是_______。

A．以终端方式入网，不需要IP 地址

B．通过PPP 拨号方式接入，需要有固定的IP 地址

C．通过代理服务器接入，多个主机可以共享1 个IP 地址

D．通过局域网接入，可以有固定的IP 地址，也可以用动态分配的IP 地址

答案：B

24DELETE FROM S WHERE 年龄>60 语句的功能是______

A从S表中彻底删除年龄大于60岁的记录

B 从S表中年龄大于60岁的记录被加上删除标记

C删除S表

D删除S表的年龄列

答案：B为保障Web 服务器的安全运行，对用户要进行身份验证。关于Windows Server 2003 中的“集成Windows 身份验证”，下列说法错误的是 __________。

A．在这种身份验证方式中，用户名和密码在发送前要经过加密处理，所以是一

种安全的身份验证方案。

B．这种身份验证方案结合了Windows NT 质询/响应身份验证和Kerberos v5

身份验证两种方式。

C．如果用户系统在域控制器中安装了活动目录服务，而且浏览器支持Kerberos v5 身份认证协议，则使用Kerberos v5 身份验证。

D．客户机通过代理服务器建立连接时，可采用集成Windows 身份验证方案进

行验证。

答案：D若在Windows“运行”窗口中键入 __________ 命令，则可运行Microsoft 管理控制台。

A．CMD B．MMC C．AUTOEXE D．TTY

答案：B在windows 操作系统中，采用 ________ 命令来测试到达目标所经过的路由器数目及 IP 地址。

A．ping B．tracert C．arp D．nslookup

答案：B

29以下关于DHCP 服务的说法中正确的是 _____。

A．在一个子网内只能设置一台DHCP 服务器，以防止冲突

B．在默认情况下，客户机采用最先到达的DHCP 服务器分配的IP 地址

C．使用DHCP 服务，无法保证某台计算机使用固定IP 地址

D．客户端在配置时必须指明DHCP 服务器IP 地址，才能获得DHCP 服务

答案：B使用代理服务器（proxy server）访问Internet 的主要功能不包括________。

A．突破对某些网站的访问限制

B．提高访问某些网站的速度

C．避免来自Internet 上的病毒的入侵

D．隐藏本地主机的IP 地址

答案：C

在Windows2000 操作系统中，配置IP 地址的命令是________。若用ping 命令来

测试本机是否安装了TCP/IP 协议，则正确的命令是________。如果要列出本机当前建立的连接，可以使用的命令是__________。

A．winipcfg B．ipconfig C．ipcfg D．winipconfig

A．ping 127.0.0.0 B．ping 127.0.0.1 C．ping 127.0.1.1 D．ping 127.1.1.1

A．netstat –s B．netstat –o C．netstat-a D．netstat-r

答案： BBC

以太网交换机根据_________转发数据包。访问交换机的方式有多种，配置一台新 的交换机时可以_______进行访问。在键入交换机命令时可使用缩写形式，在Switch#模式 下，如果键入con，则表示________。

A． IP 地址 B．MAC 地址 C．LLC 地址 D．PORT 地址

A．通过微机的串口连接交换机的控制台端口

B．通过Telnet 程序远程访问交换机

C．通过浏览器访问指定IP 地址的交换机

D．通过运行SNMP 协议的网管软件访问交换机

A．connect B．control C．configure D．confirm

答案： BAC

以太网100BASE-TX 标准规定的传输介质是 _______。

A．3 类UTP B．5 类UTP C．单模光纤 D．多模光纤

答案： B

在OSI 参考模型中，上层协议实体与下层协议实体之回的逻辑接口叫做服务访问点（SAP）。在Internet 中，网络层的服务访问点是_______。

A．MAC 地址 B．LLC 地址 C．IP 地址 D．端口号

答案：C

在OSI 参考模型中，实现端到端的应答、分组排序和流量控制功能的协议层是 _________。

（22）A．数据链路层 B．网络层 C．传输层 D．会话

答案：C

35关于路由器，下列说法中正确的是________。

A．路由器处理的信息量比交换机少，因而转发速度比交换机快

B．对于同一目标，路由器只提供延迟最小的最佳路由

C．通常的路由器可以支持多种网络层协议，并提供不同协议之间的分组转换

D．路由器不但能够根据逻辑地址进行转发，而且可以根据物理地址进行转发

答案：C

第二篇：客服专员试题

襄阳恒信宝4S店客服专员招聘笔试题

一、判断题

1、在和客户沟通时，应注意不要有意打断客户，在不打断客户的前提下，适时地表达自己的意见。（√）

2、示意客户时，要用手心向上五指并拢的手势，不得用单指或手心向下的手势。（√）

3、上班时，不得穿休闲装、牛仔服、短裤、超短裙、健美裤、运动鞋、拖鞋及奇异服装。（√）

4、为了实行差异化服务，我们必须懂得正确区分客户类型，并为高端客户和低端客户提供不同的服务手段。（√）

5、通话中，如果发生掉线、中断等情况，应由接电话方重新拨打。（×）

6、女员工坐着办公时，应坐姿端正，不得躺靠在椅子上，并注意双膝并拢。（√）

7、在与客户沟通时，复述情感就是对于客户的观点不断地给予认同。（√）

8、有重要事情电话联络客户，而客户不在时，应向代接电话者询问对方的去处和联系方式，或把自己的联系方式留下，让对方回来后回电话。（√）

9、为应付客户，我们可以对客户说“这是公司的规定”。（×）

10、客户的满意度就是通过客户预期的服务和实际感知的服务的差值来衡量、体现。（√）

11、每次跟踪服务后，需要对客户档案的信息进行更新，为下次服务做铺垫。（√）

12、处理客户投诉时，对客户说“我能明白你为什么会有这种感觉”，其实是对客户的情感表达理解。（√）

13、在处理客户投诉时，应首先搞清楚究竟谁对谁错，如果投诉事件错不在公司，就不应该向客户道歉。（×）

14、大部分客户投诉是为了解决问题，所以向客户提出解决问题的建议、消除问题的原因，并采取正确的行动是必须的。（√）

15、客户服务人员在接到客户投诉时，如果是别人的错，要告诉客户： “这个问题是因为其他部门耽误了 ”，以便推掉自身的责任。（×）

16、在处理客户投诉的初期，不论面对什么具体问题，在事实尚不明确的情况下，应快速得出结论，提高投诉处理效率。（×）

17、真正地倾听是要听两方面的内容，事实和情感。（√）

18、电话通话完毕后，应等对方挂断电话后再将电话轻轻放回。（√）

19、不要让电话铃声响得太久，应尽快接电话。若周围吵嚷，应安静后再接电话。（√）20、人员差异化服务是指根据各种类型客户配置不同功能、层次的服务人员。（√）

二、单项选择题

1、客户服务主要包括四个阶段：接待客户、（A）和挽留客户。

A、理解客户和帮助客户 B、欢迎客户和帮助客户C、欢迎客户和理解客户 D、分析客户和理解客户

2、（A）是造成客户满意的因素，是公司单独提供给客户具有特色的服务，能使客户感到更满意、更忠诚的服务。A、激励因素B、保健因素 C、悬念原则 D、口碑因素

3、衡量客户满意度的指标有美誉度、（A）和销售力。

A、知名度、回头率、抱怨率B、知名度、抱怨率C、知名度、回头率 D、回头率、抱怨率

4、通过（B）可以了解更多的服务失败的原因，发现经营管理的漏洞，及时采取改进措施，防止其他客户跳槽。A、客户主动反馈信息B、客户流失分析 C、新客户调查 D、发放调查问卷

5、以下哪一项不是服务的个人特性层面的因素？（D）。

A、服务客户时采用的态度 B、服务客户时采用的行为C、服务客户时采用的语言D、服务客户的流程设计

6、服务人员可以用“您看还有什么需要我为您做的吗”（B）。

A、管理客户期望B、在服务结束时检查客户对服务是否满意C、同客户建立关系 D、向客户表示感谢

7、当客户有失误时，应该（B）。

A、直接对客户说“你搞错了”B、用“我觉得这里存在误解” 来间接地说明客户的错误 C、直接对客户说“这不是我的错”D、对客户说： “怎么搞的，重新填”

8、（A）是客户想象中可能得到的服务。

A、客户对服务的预期B、客户对服务的实际感受值C、客户满意D、客户忠诚

9、顺从型问题客户很容易听信别人的话，主意变得很快，也较容易听从接待人员的意见，对权威的信任度高，容易接受暗示。所以在处理顺从型客户的投诉时应（A）。

A、以专业、权威的形象出现，并提供有理有据的解决方案B、有理有据，以理服人 C、应耐心引导，使其说出真实想法D、态度要热情，多花一点时间倾听

10、暴躁型问题客户脾气暴躁，态度强硬，有时甚至傲慢，说话时带命令口吻，容易引起争吵。所以在处理暴躁型客户的投诉时应（C）。A、既不能说得太多，也不能说得太少，应问有所答，且保持中立态度，以免引起客户的疑心和反感 B、建立起类似“成人—儿童” 的关系，在沟通中掌握主动权

C、保持冷静、冷静、再冷静，沉着、沉着、再沉着，必要时可暂时离开2-3 分钟 D、应把信息向客户解释清楚，让客户自己作判断

11、在处理客户投诉时，适时更换接待人员、由高级主管出面处理的目的是（A）。

A、客户有受重视的感觉 B、让客户能尽快冷静C、稳定投诉处理人员的情绪 D、以上三者都是

12、处理投诉的 CLEAR 原则中的“A” 代表的是（A）。A、适时适当表示歉意 B、满足客户的所有要求C、了解事件全貌 D、任何时间、任何方式地为客户提供服务

13、换位思考的能力，也就是（B），是为客户提供优质服务的必要条件之一。A、同情心 B、同理心C、有形度 D、信任度

14、以下正确的服务措辞有（C）。

A、这是公司的规定B、这不是我的工作C、让我想想我能做什么D、我不知道

15、下列选项中，不属于客服人员正确处理客户投诉原则的是（C）

A、迅速采取行动B、站在客户的立场将心比心C、先处理事件，后处理情感D、耐心倾听客户的抱怨

16、关于客户投诉对企业的意义，表述不正确的是（C）

A、可以挽留住客户B、挽回客户对企业的信任C、增加企业知名度D、帮助企业及时发现问题

17、关于对客户产生投诉过程的理解，表述不正确的是：（B）

A、显在化抱怨会转化为投诉B、投诉的前一过程是显在化抱怨

C、投诉产生的第一步是潜在化抱怨D、潜在抱怨随着时间推移会逐渐变成显在化抱怨

18、客服人员有效地处理客户投诉技巧的过程，其中最先采取的步骤是：（C）

A、设定期望值提供方案选择B、用开放式问题让投诉的客户倾诉C、预测客户的需求D、复述情感表示理解

19、作为客服人员，处理客户投诉的大忌是：（B）

A、耐心倾听客户的痛苦B、表示同情C、站在客户立场D、漠视客户的痛苦

20、客服人员满足客户心理需求的主要方式是：（C）

A、赔偿B、同情C、道歉D、感谢

三、多项选择题

1、按照电话礼仪的要求，员工在与客户通电话时，下列（ABC）是应当避免的。A、哗哗的翻纸 B、吃东西C、回答身边同事的问题D、做电话记录

2、向客户道歉应遵循以下原则：（ABC）。

A、道歉语应当文明而规范B、道歉应当及时C、道歉应当大方D、道歉应尽量谦卑，贬低自己，抬高客户

3、在处理客户投诉是，以下表述不恰当的是（ABCD）。

A、“不可能，绝不会有这样的事发生的”B、“我绝没有说过那种话”C、“这是我们公司的规定”D、“我不大清楚”

4、以下哪些属于良好的沟通习惯？（BCD）。

A、在与客户沟通时，非常严肃，从不笑B、注意客户的旋外之音C、控制自己的谈话时间D、适当做笔记

5、在服务客户的过程中，客户服务人员复述客户的需求可以（ABC）。A、分清责任B、体现服务人员的职业化素质C、提醒客户D、安慰客户

6、接听电话的正确的做法有（ACD）。

A、认真做好记录，确认对方单位及姓名B、电话中可以使用专业术语，以显示服务的专业度 C、通话结束后，应说声“再见”，并等对方挂后再挂D、接电话时，不使用“喂—” 回答

7、拨打电话重点包括（ABC）。

A、考虑客户此时是否有时间接听电话、是否方便接听B、一般情况下，如无急事，非上班时间不打电话

C、如果对方不在，而事情不重要或不保密时，可请代接电话者转告D、通话中，如果发生掉线、中断等情况，应等待对方重新拨打

8、测定客户满意度的方法包括（AB）。

A、抱怨与建议定期回复系统B、客户满意度调查C、客户服务中心D、公司组织活动

9、除了客户满意度调查外，公司还可以通过（ABCD）途径获取客户反馈。

A、客户主动反馈信息B、客户流失分析C、新客户调查D、服务人员主动接触获取信息

10、以下关于运用提问技巧寻找客户需求的表述正确的是（ABCD）。

A、开放式问题和封闭式问题都很有必要B、一般应先提一个开放式样问题，如“有什么需要我帮忙吗？ ” C、如果封闭式问题得到的回答是否定的，就应该马上重新转回到开放式问题 D、成功地运用封闭式的问题，也能马上就把客户的需求找到

第三篇：人事专员试题

人事专员试题得分：

一、判断：（每小题2分，10题共20分，正确的划 “○” 错误的划“ X ”）

【】

1、缴纳失业保险滿一年的员工离职后，可至社保局办理并取得失业保险金。

【】

2、离职去了别的地方，保险就没有了。

【】

3、养老保险只可以转移，不可以退保。生育保險至生产前连续参保两年方可取得。

【】

4、到了法定退休年龄，如果缴费年限不够，社保局会将个人帐户所有金额一次退还，同样凭身份证在社

保局办理。

【】

5、98年7月1日前自然参加社会保险，累计缴费年限超过10年，就能领取养老保险金

【】

6、目视化管理也称：看的见管理、一目了然管理、用眼睛来管理的方法。这句话对吗？

【】

7、8S管理要求中的『安全』其定义是：识别险情、防范险情、杜绝事故。

【】

8、对于教育培训不能解决的问题，需制定『防呆措施』。这种观点对么？

【】

9、本公司员工健康检查以每年举办2次为原则，有关检查事项由人事与市立医院进行接洽时间安排办理。

【】10.按国家规定：国家法定节假日,如有加班一天，工资报酬則按3天计算。

二、选择：（每小题2分，10题共20分）

1、下列不属于内部招聘方法的是【】。

A．员工推荐B．人才招聘会C．在厂门口发布职位公告 D．人力资源技能清单

2.、招聘的基本程序是【】。

①招聘准备②招聘评估③招聘信息的发布④人员选拔⑤录用决策

A．①②③④⑤B．③①④⑤②C．①③④⑤②D．③①⑤④②

3、工作分析的方法不包括下列哪一种【】

A．工作日志法B．问卷调查法C．观察法D．职业倾向测试

4、人事行政的首要功能是【】。

A．计划功能B．决策功能C．组织功能D．指挥功能

5、管理技能培训的重点总是指向【】。

A．在职培训B．工作轮换C．岗外培训D．管理技能

6、做会议记录时，除了要把可有可无或重复的语句删去，还要尽可能做到既注重精，又注重详，则需采用【】

记录法

A．纲要B．精详C．精要D．补充

7、对档案存放进行管理和维护档案完整与安全的活动属于档案【】

A．整理工作B．保管工作C．统计工作D．分析工作

8、安全包括：【】

A、紧急处理、查清原因和预防； B、舒适、明亮和无毒害； C、人身安全、产品安全和设备安全； D、有效的安全措施、安全教育和遵守作业规程。

9、安全的定义是：【】

A.识别险情B.防范险情C.杜絶事故D.以上皆是

10、请拿出你的手：【】

A一只手B两只手C一只手正反面D两只手正反面及手指内侧

三、填充：（每格3分，共45分）

1、企业为员工购买的社会保险包括【】保险、【】保险、失业保险、【】保险四种。

2、员工发生工伤事故应在【】小时内报社保局和单位。

3、社会保险是国家立法保障劳动者在年老、【】、生育、【】、死亡等原因永久或暂时丧失劳动能力或失业，本人或家属丧失生活来源时，从国家和社会获得物质帮助（以货币形式体现）的一种社会保障制度。

4、男年满【】周岁，女年满【】周岁，女国家干部年满55周岁，须办理退休。

5、食堂从业人员每年进行【】次健康检查，每【】年参加一次卫生知识培训，取得健康证明和卫生知识

培训合格证明后持证上岗。

6、食堂健全『三防』设施，必须做到【】、无鼠、【】及其它有害昆虫。共两页 第一页

7、依《劳动法》规定：(一)安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的【】％的工资报酬;(二)休息日

安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的【】％的工资报酬;(三)法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的【】％百的工资报酬。

共两页 第一页

四、问答：（每题4分，共16分）

1、离职后社保如何办理？凭哪些资料办理转出？

2、什么是人力资源管理？包括那些内容？

3、列出劳动合同的主要条款？

4、公司要主办外出旅游活动，你如何办理？

共两页 第二页

第四篇：法务专员试题

法务专员试题 姓名考试时间：1小时

一、选择题（15分）

1、某司机自恃车技高超，经验丰富，无视他人劝阻强行超车，导致重大交通事故发生。在此次事故中，该司机的罪过形式为：（）

A。直接故意B。间接故意

C。疏忽大意的过失D。过于自信的过失

2、甲乙订立一份玻璃买卖合同，约定：甲向乙交付5000平米玻璃，货款为75000元，乙向甲支付定金1万元；如任何一方不履行合同应支付违约金2万元。甲因将玻璃卖与丙方而无法向乙交付玻璃，乙提出的如下诉讼请求中，既能最大限度保护自己的利益，又能获得法院支持的诉讼请求是（）

A、请求甲双倍返还定金2万元。

B、请求甲双倍返还定金2万元，同时请求支付违约金2万元。

C、请求支付违约金2万元，同时请求返还支付的定金1万元。

D、请求甲支付违约金2万元。

3、甲公司经常派业务员乙与丙公司订立合同。乙调离后，又持盖有甲公司公章的合同书与尚不知其已调离的丙公司订立一份合同，并按照通常做法提走货款，后逃匿。对此，甲公司并不知情。丙公司要求甲公司履行合同，甲公司认为该合同与己无关，予以拒绝。下列选项中哪一个是正确的?()

A．甲公司不承担责任B．甲公司应与丙公司分担损失

C．甲公司应负主要责任D．甲公司应当承担签约后果

二、请列举考生在校期间所学的法律科目名称？（15分）

三、简述民法、合同法基本原则？（20分）

四、在校期间所做的试题当中哪道题印象最深刻，写出题目，写出答案。（20分）

五、假如让你负责草拟岗位职责，你认为法务专员具体应该负责哪些工作，你是否有信心胜任？（30分）

第五篇：文案专员考试试题

XX XXXX有限公司

文案/策划专员笔试题

姓名：

时间：

1、请用三句话分别从长相、性格、生活观念三方面描述您自己（不超过30字）。

2、请用5个成语来形容一个您最讨厌或喜爱的人。

3、请找出以下两个词的联接点。奶瓶 水客 例如：林志颖 橡皮筋

林志颖喜欢赛车，赛车的轮胎式橡胶做的，而橡皮筋也是橡胶做的，因此，林志颖和橡皮筋的联接点是：橡胶。

4、请您分别用四种文体（散文、议论文、阐明文、诗歌）形容某件物品。

散文： 议论文： 阐明文： 诗歌：

5、“怕上火喝王老吉”，请您写出其中蕴含的创意策略。

6、请针对同一产品，同一对象，以同一目的，同样承诺，用不同的形式来创造一个广告，再用不超过200字来解释你的创作

7、针对不同目标群体，请以某一种商品为广告对象，分别以不同风格撰写一段文案。（1）、城市街头少年：（2）、时尚文青：（3）、小资女性：（4）、中产阶级：（5）、网虫：

8、说说您近来看到的最喜欢的一则广告，请用文字描述它们，并说说您喜欢它们的原因。

9、请您用优美的语言描绘一个您所熟悉的城市的颜色。