签字仪式礼仪 仪式礼仪重要内容

第一篇：签字仪式礼仪 仪式礼仪重要内容

商务礼仪培训之签字仪式礼仪

（知名礼仪培训专家靳斓）

签字仪式，也叫签约仪式。就是在签约中，为表示郑重和隆重而举行的仪式。签字仪式是仪式礼仪的重要内容。对于一个单位来说，为签约而专门办一个仪式，可见这样的签约对本单位的重大意义。对这样事关各方利益的“里程碑”式事件，各方都应当严格按照签字仪式礼仪要求，表现出己方严谨、专业的态度。签字仪式流程

签字仪式一般时间跨度较短，但程序规范、气氛庄重而热烈。正式的签字仪式的流程一般有六项。

礼节性会见。各方代表见面就座后，进行礼节性会见、寒暄，时间要短，不谈实质内容。

主持人宣布开始。有关各方进入签字厅，在既定的位次上各就各位，主持人以先客后主、职务由高到低的顺序介绍各方嘉宾。

致词。主持人请各方领导致词。双边签字时，则先主后客，多边签字时则按签字顺序致词。致词这个程序也可以省略。

先签署己方保存的合同。签署合同，一般先签署己方保存的合同，交换后接着签署他方保存的合同，签好后再换回己方的。

交换合同后道贺。国际上通行的做法是各举一杯香槟酒互相道贺。

对外发布。如果是重大并有影响的或有新闻价值的签字仪式，条件许可时，还可以邀请媒体，签字结束后举行新闻发布会。也可以在发布会现场签字并随即回答媒体提问。当然，开新闻发布会不是必选项。

签字仪式的准备

对于重大的签字仪式，应该布置专用的签字厅。一般情况下，没有专用签字厅，也可以临时用会议厅、会客室来代替。签字厅内满铺地毯，除了必要的签字用桌椅外，其他陈设都不需要。

通用的签字桌是长形桌，桌子上一般铺深绿色的台呢。签字桌横放在室内，签字桌后面可以放两把座椅，供签字人就座。签署多边合同时，一般仅放一把座椅，供各方签字人轮流签字时就座；也可以给每位签字人都提供一把座椅。签字人一般面对正门就座。

签字桌的摆放方式、签字人及随员座次也有一定要求。

签字桌上，需要事先放好需要签署的合同文本和签字笔、吸墨器等签字文具。合同文本，需要用白纸印成，按大八开的规格装订成册，并以高档质料，如真皮、金属、软木等作为封面。

签字桌的正后方，最好挂上“××××签字仪式”字样的条幅或背景布，上面标明签字各方名称。条幅，按惯例是红底白字或黄字；而背景布，一般以蓝底为多，有时也可以加上其他图案，比如项目合作图。而字的颜色，白、黄甚至红色都可以。

签涉外合同时要在签字桌上插放各方的国旗，有关各方的国旗插在该方签字人座椅正前方。

如果安排致词，则可以在签字桌的右侧放置发言席或者落地式话筒。

签字仪式着装要求

签字仪式是非常正式的商务活动。签字人、助签人以及随员，在出席签字仪式时，男士应当穿着具有礼服性质的深色西装套装或中山装套装，深色皮鞋。穿着西装时必须系单色领带，配白色衬衫。

签字仪式上的礼仪人员、接待人员可以穿自己的工作制服，女礼仪人员、接待人员也可以穿着旗袍一类的礼仪性服装。

签字仪式人员

各方签字人的职务和身份应一致或大致相当。所以各方担任签字人的身份应事先通报对方。为了表示对签字的重视和庆贺，签字各方也可以派出职务较高的领导参加签字仪式，但也应当注意身份大体相等。

致词人，一般由签字各方职务最高的领导担任，有时也可以安排上级机关或协调机构的代表致贺词。签字仪式中安排致词、祝酒等环节时，应当有主持人介绍致词人的身份，主持人由主办方派有一定身份、形象好、语言表达能力强、善于应变的人士担任。另外，见证人，主要是参加会谈的人员，各方人数应当大致相等，也可以邀请保证人、协调人、律师、公证人员参加。大型或多方签字仪式，还需要安排助签人，助签人就是在签字过程中帮助签字人翻揭文本、指明签字之处、互换文本等工作。各自安排一位助签人就可以了。隆重的签字仪式上，还应安排礼仪人员，以便在签字仪式正式开始之前引导双方进入签字厅，签字结束后端上香槟酒。礼仪人员由年轻、相貌良好的女性担任。

参加人员举止礼仪

签署双边合同时，请客方签字人在签字桌右侧就座，主方签字人就座于签

字桌左侧。双方各自的助签人分别站在各方签字人的外侧，以便随时提供协助。双方其他随员按照一定顺序在己方签字人的正对面就座；也可以根据职务高低，依次从左到右（客方）或从右到左（主方）地列成一行，站在己方签字人身后，一行站不完时按照以上顺序并遵照“前高后低”的惯例排成多行。这是商务礼仪的基本要求。

签署多边合同，各方签字人签字时根据事先约定的顺序，逐个签字。各方助

签人跟着一同行动。助签时根据“右高左低”的惯例，助签人站在己方签字人左侧。各方随员按一定顺序面对签字桌就座或站立。

按惯例，由己方保留的合同文本上，己方签字的名字应列在第一位。所以，每个签字人都应先签署己方保存的合同文本，然后再交由他方签字。

有助签人员时，助签人员翻开合同夹，指明合同签字的位置，签字人在文本上签字后，助签人用吸墨器按压签字处吸干多余墨汁。交换签署或交换由己方保存的合同文本，都由各方助签人传递。签字结束后，各方签字人包括助签人都应热烈鼓掌，互致祝贺。主签人相互握手，以示庆贺；可以相互交换签字笔，以示纪念。没有助签人员时，由双方签字人左手捧合同文本，右手相握，此时其他人员鼓掌祝贺。之后由签字人相互交换合同文本。

这时候，双方可以共饮香槟酒互相道贺。

签字仪式的致词礼节

签字仪式上主办方或者来宾的致词不是必须项目。如果致词，一般由双方首席代表或者发言人，以及被邀请参加签字仪式的其他重要来宾发言。致词应简单明了，内容分成三部分，首先有对在座人员的称呼，再说明这是什么签字仪式，最后表达祝愿及祝福。时间控制在三分钟左右。

仪式主持词示例。

各位领导、各位来宾，女士们、先生们：

值此春暖花开、万象更新的季节，×××集团×××项目，今天举行签字仪式。应邀前来参加这个仪式的领导有：×市政府××市长、×副市长等。让我们以热烈的掌声对各位领导和来宾的到来表示热烈欢迎！

经过各方面的共同努力，今天这个项目正式签约了。在此，向一直关注、支持项目发展，关注、支持本地区经济发展以及有意前来投资的各位领导、朋友表示衷心的感谢！下一步，我们将为项目的顺利实施提供优质服务，为企业发展创造一流的服务环境、工作环境和社会环境，全方位支持项目在××的发展壮大。我相信，在我们的共同努力下，在上级领导和部门的大力支持下，这一项目一定能够在××健康发展，投资者也一定会得到丰厚的回报。

下面，请×××主任讲话！

（讲话内容略）

下面，请×××集团×董事长讲话！

（讲话内容略）

下面，请××市长讲话！

（讲话内容略）

下面，进行签字。

最后，祝愿各位领导、各位来宾工作顺利、事业发达、春节愉快！

谢谢大家！

东道主致词示例。尊敬的××市长、×副市长,尊敬的各位领导，各位来宾，女士们、先生们：大家好！

今天，我们相聚在××，举行××集团与××集团战略合作协议签字仪式。我谨代表××集团，向出席今天签字仪式的各位领导和来宾表示衷心的感谢！今天，××集团和××集团签署××协议，旨在进一步密切各方战略合作关系，推动各方在相关产业的联合发展。

我们相信，在合作各方真诚、积极的努力下，我们的战略合作一定会取得圆满成功。最后，祝××集团和××集团的合作结出丰硕成果，并预祝大家新春快乐！

谢谢！

客方致词示例。

尊敬的各位领导、各位来宾，女士们、先生们：

大家好！

初冬的××，美丽依然，活力依旧，在这个值得纪念的日子里，我们相聚在历史悠久，文化灿烂的××，隆重举行××项目的签字仪式，这是××集团发展中的一件大事，更是一件喜事，对于促进我集团的可持续发展，更好地实施科技强企、人才强企的战略必将产生重要而深远的影响。

能有幸参加这次××项目是我们的骄傲和自豪，首先我代表全线施工单位向为我们提供这次难得机会的上级领导和业主表示诚挚的敬意！向长期以来关心支持我们的各界朋友表示衷心的感谢！同时向参与合同签字仪式的各单位表示热烈的祝贺！

祝愿各位领导和朋友们身体健康、万事如意！

来宾致词示例。

各位领导、各位朋友、女士们、先生们：

大家好！

今天，我非常高兴参加×××集团合同签字仪式，值此欢庆之际，我谨代表××市人民政府向各合作方表示热烈的祝贺。

×××集团是××市最具潜力的一家高科技企业，在××市的经济建设中发挥了重要作用，在促进××市的经济发展中作出了巨大贡献。现在，持续、快速、健康发展的×××集团正在逐步成为国内一流、国际知名的名牌企业。

×××公司是国内百强企业，和×××集团的合作，为××市经济增长注入

新的活力，将带动周边地方经济新的增长，将进一步推动××市经济的快速发展。我代表××市人民政府郑重承诺：××市人民政府将一如既往地继续对×××集团的建设提供良好、完善、宽松的政策环境，对公司的发展给予更大的支持和更加深切的关注，全心全意为企业的建设与发展服务。

祝×××集团签字仪式圆满完成，企业兴旺发达！

谢谢大家！

第二篇：涉外签字仪式礼仪

在涉外交往中，有关国家的政府、组织或企业单位之间经过谈判，就政治、经济、文化科技等领域内的某些重大问题达成协议时，一般需举行签字仪式。不同的的签字仪式各有特点，在我国国内举行签字仪式通常要考虑以下几个方面的礼仪问题。首先，要布置好签字厅，并作好有关签字仪式的准备工作。在我国国内举行的签字仪式，必须在事先布置好的签字厅里举行，绝不可草率行事。其次，要确定好签字人和参加签字仪式的人员，签字人由签字双方各自确定，但是他的身份必须与待签文件的性质相符，同时双方签字的身份和职位应当大体相当。最后，要安排好双方签字人的位置，并且议定签字仪式的程序。我国的惯例是：东道国签字人座位位于签字桌左侧，客方签字人的座位位于签字桌的右侧。双方的助签人员分别站立于各方签字的外侧，其任务是翻揭待签文本，并向签字人指明签字处，双方其他参加签字仪式的人员则应分别按一定的顺序排列于各方签字人员之后。我方人员在外国参加签字仪式，应尊重该国举行签字仪式的传统习惯。有的国家可能会准备两张签字桌，有的国家可能要求参加签字仪式的人员坐在签字人对面，对此不必在意。关键是要不辱使命，对此我方人员不应忘记。来源：金狐

第三篇：浅谈签字仪式中的礼仪

浅谈签字仪式中的礼仪

摘要：随着中国经济的发展，商务活动也日益频繁。在商务活动中，以礼待人，不仅体现着自身的教养与素质，也是对交往对象的尊重和礼遇。签字仪式是商务活动中一项经常性活动，也是签署合同的高潮，因此相关的礼仪就显得尤为重要。本文就签字仪式中的礼仪做一简要论述，以帮助商务人员熟悉签字仪式的正式程序及其礼仪规范，使商务活动取得事倍功半的效果。主题词：商务活动

签字仪式

礼仪

商务礼仪作为商务人员进行活动时的基本素质，是一项准则，也是进行商务活动的基本条件。在商务活动中，以礼待人，不仅体现着自身的教养与素质，也是对交往对象的尊重和礼遇。商务礼仪较一般社交礼仪而言更加注重各种商务活动过程中的礼仪规范。

随着中国经济的发展，商务活动越来越频繁。有的企业或机构之间在签订重要的合同、合约等时，为了突显合作的重要意义，有时也会安排一个简单的签字仪式以示隆重。我国法律规定，合同一般只有当事人达成书面协议并签字时，才能宣告成立。为了体现合同的严肃性，在签署合同时，最好郑重其事地举行签字仪式。可以说，签字仪式是商务活动中一项经常性活动。

但是，在现实生活中，由于很多商务人员缺乏必要的礼仪知识，或者不注重礼仪礼节，在签字仪式中往往出现诸如签字桌的摆放位置不当、签字桌台布颜色的选择不当、座次排列不讲究以及程序安排混乱等问题，使得签字仪式不规范，甚至引起当事人的不愉快，影响签字仪式的效果。

那么，如何恰如其分的安排签字仪式呢？下面就签字仪式中的礼仪作一简要阐述。

一、签字仪式准备礼仪

一般而言，签字仪式可分为双边签字仪式与多边签字仪式两大类。双边签字仪式通常指参加签字仪式的主体是甲乙双方，而参加多边签字仪式的主体则通常是两个以上的组织。无论哪种形式的签字仪式都要求简短、隆重、热烈、节俭。

安排签字仪式，首先应做好文本的准备工作。有关单位应及早做好文本的定稿、翻译、校对、印刷、装订、盖火漆印等项工作。按常规合同文本上正式签字的有关各方，均提供一份待签的合同文本；必要时还可再向各方提供一份副本。文本应以精美的白纸印制而成，按大八开的规格装订成册，并以高档质料如真皮、金属、软木等作为封面。

其次，应布置好签字厅。签字厅要求庄重、整洁、清静，室内应铺地毯，正规的签字桌应为长桌，其上最好铺设深绿色的台布。签字桌应横放于室内，在其后可摆放适量的座椅，供签字人就座。如：签署双边性合同时，可放置两张座椅；签署多边性合同时，可以仅放置一张座椅，供各方签字人签字时轮流就座；也可以为每位签字人提供座椅。签字人就座时，一般应面对正门，房间正门而坐。

再次，应准备好签字用的文具、国旗等物品。在签字桌上，循例应事先安放好待签的合同文本以及签字笔、吸墨器等签字时所用的文具。签署涉外商务合同时，需在签字桌上摆放有关各方国旗。插放国旗时，在其位置与顺序上必须按照礼宾序列。例如：签署双边性涉外商务合同时，有关各方的国旗需插放在该方签字人座椅的正前方。

最后，还应与对方商定助签人员，并安排双方助签人员洽谈有关细 节，选派好助签人员和若干礼仪小姐后应通知有关方面人员出席仪式。

二、签字仪式位次礼仪

签字仪式上的位次排列尤为重要。位次是反映人与人之间关系，体现尊重与否的一个

举行双边签字仪式时位次排列的基本规则有三点。第一，双方签字者面对房间正门就座，客方居右，主方居左；第二，双方各自的助签人，应分别站立于己方签字人的外侧；第三，双方参加签字仪式的其他人员，可以按照一定顺序在己方签字人的正对面就座，亦可依照职位高低，单行或者多行并排站立在签字者身后。站在右侧的是客方，站在左侧的是主方，同时强调，中央高于两侧，也就是双方地位高的人站在中间，站在最外面的人地位相对较低。如果站立的签字参加人员有多排，一般还讲究前排高于后排，站在第一排的人地位较高。

举行多边签字仪式的基本规范礼仪要求有四点。第一，一般仅设一张签字座椅；第二，多边签字仪式讲究签字者要按照某种约定的顺序依次签名，而不像双边签字仪式一样大家平起平坐，同时签名。因此各方签字人须依照有关各方事先同意的先后顺序依次上前；第三，助签人应随之一同行动。在助签时，依“右高左低”的规矩，站立于签字人的左侧；第四，有关各方的随员，应按照一定序列，面对签字桌就座或站立。

三、签字仪式程序礼仪

签字仪式有其规范的程序。正式的程序是签字仪式开始，请双方人员进入签字厅，签字人员首先入座，客右主左，其他参加签字仪式的人员分主客各一方，根据身份高低在各自的签字人员座位后站立排列。双 方的助签人员分别站在各自签字人的外侧，协助翻揭文本，指明签字处。商务活动规定，每个签字人在签署己方保留的合同文本上签字时，按惯例应当名列首位。因此通常做法是先签署己方保存的合同文本，签毕后，由助签人员互相传递文本，交由他方签字人签字。这一做法在礼仪上称之为“轮换制”。签完后由双方签字人互相交换文本，各自保存，并握手互致祝贺，有的还相互交换各自刚才使用过的签字笔，以示纪念。全场人员应鼓掌表示祝贺。

最后，由礼仪小姐送上香槟酒或其他红酒（如果外宾不饮酒则改用果汁），共同举杯庆贺，并摄影留念。签字仪式结束，应让双方最高领导及宾客先退场。

四、参加人员形象礼仪

签字仪式是一个庄重、严肃的活动，因此要求参加签字仪式的人员注重个人形象。首先在仪表上应整洁大方，应着正装，男士着深色西装，穿衬衫打领带，女士着套装，可以略施淡妆。其次在仪态上，应落落大方，保持正确的姿势，如站姿、坐姿、走姿等；在指示和引导时，注意手势上的要求。另外还要求参加人员面带微笑，学会用眼神交流。在签字厅保持安静，不得大声喧哗，手机等调至静音或振动。

可以说签字仪式是签署合同或协议的高潮，它的时间不长，但程序规范，场面庄严、隆重而热烈。如果不注意签字仪式中的礼仪规范，准备工作没有做到位，在签字仪式上就容易出现这样那样的问题，弄得手忙脚乱，或者不伦不类，结果适得其反。

因此，在签字仪式中必须严格遵守有关的礼仪，以取得事半功倍的 效果。

第四篇：仪式礼仪

仪式礼仪

一、签字仪式

除了专用签字厅，可以将会议厅、会客室按照签字厅的规范进行布臵。正规的签字桌应该为长桌，上面铺有深色的台布。签字桌应面向房门，横放于室内。

如果是双边合作，桌子后面应摆放两把椅子；如果签署的是多边合同，可以为每位签字人摆一把椅子，也可以只摆放一把椅子，供签字人轮流就座。签字桌上应事先放好待签的合同文本、签字笔、墨水、吸水纸等文具。签署国际性商务合同时，应在签字桌上摆放各方的国旗。

在正式签署合同之前，各方应该对合同的任一条款以至细节都达到一致的认同。签约仪式的主方应提供待签合同文本，稳妥起见，还可向各方提供一份副本。在准备时可以会同各方指定人员一起进行文本的校对、印刷和装订等准备工作。正式合同文本应该尽量精美，内页以高档的白纸印刷，规格一般为A4。

签字人视合同的性质由各方确定，一般由谈判代表出任签字人。各方签字人的身份应大体相当。参加签字仪式的随行人员，一般由各方参加会谈的人员组成，人数也应大体相等。

签字仪式是非常严肃的，各方签约人员也应该重视服饰礼仪。签字人、助签人以及各方随行人员都应该穿着正式西服套装。签字仪式上的礼宾人员可以穿西服套裙或者旗袍类的礼仪性服装。

签署双边合同时，主方签字人应坐在签字桌的左侧，客方签字人坐在签字桌的右侧。双方各自的助签人应站在已方签字人的外侧，以便在签字过程中随时对签字人提供帮助。双方其他随行人员可以按顺序在自己一方签字人的对面就座，或按照职务高低列成一排站在签字人的身后。排列时主方自右向左、客方自左向右，如果一行位臵有限，可以继续排列站在第二行、第三行。

签署多边合作协议时，签字桌后面仅设一把坐椅的情况居多。各方签字人可以依照事先约定的顺序，依次前去签约。各方的助签人应遵照“以右为尊”的惯例，站立于签字人的左侧。其他各方的随行人员应按照一定的顺序，面对签字桌站立或就座。

签字仪式按照预定的时间开始后，各方签字人员按顺序进入签字厅，按照座次礼仪在既定的位臵上就座。签字时由助签人协助翻开文本，指明签字处。各方应首先在已方的文本上签字，再交由他方签署，交换的工作应由助签人来完成。在已方文本上签字时，应当使自己名列首位，这样在次序排列上可以使有关各方都有机会居于首位，以示各方平等。在礼仪上，这种做法被称为“轮换制”。如果签署的是多边合同，一般由主方代表先签字，然后依一定次序由各方代表签字。

签字完成后，助签人换回各自的文本，各方签字人相互握手，随行人员应起立鼓掌表示祝贺。有时签字人会交换各自刚刚使用的签字笔，作为纪念。此后，礼宾人员应端上香槟酒，大家共同举杯，相互祝愿，签字仪式在喜庆的氛围中圆满结束。

二、开业仪式

开业仪式，是指单位开业，项目落成，建筑物正式启用，或指工程正式开始之际，为表示庆贺和纪念，而按一定程序方式所举行的专门的庆祝仪式。开业仪式亦称开幕仪式、开工仪式、奠基仪式、破土仪式、竣工仪式、下水仪式、通车仪式、通航仪式，等等。举行开业仪式，可以起到五个方面的作用：第一，开业仪式有助于塑造出良好形象，提高知名度与美誉度。第二，开业仪式有助于吸引社会各界的目光与关心。第三，开业仪式有助于招徕顾客。第四，开业仪式有助于与社会各界分享，为合作奠定基础。第五，开业仪式有助于增强员工的自豪感与责任心，创造出一个良好的开端。

开业仪式时间短暂，正式庄重，要营造出现场热烈气氛。筹备工作认真充分，才能取得成功。筹备开业仪式的指导思想遵循“热烈”、“缜密”与“适宜”三原则。要想方设法在开业仪式中营造出欢快、喜庆、隆重的氛围。平平淡淡、草草了事，偃旗息鼓、走过场，不如索性略去。在筹备开业仪式时，遵行礼仪惯例，认真策划，注重细节，分工负责，一丝不苟，力求周密、细致，严防百密一疏、临场出错。“适宜”就是要让仪式与工程的规模相适宜，让出席仪式的领导身份与开业的影响程度相适宜，让仪式的相关报道与社会各界了解情况需求及组织的扩大知名度愿望相适宜。筹备开业仪式，要注意六个环节工作：舆论宣传、来宾约请、场地布臵、接待服务、礼品馈赠、程序撰写。第一，要做好宣传。吸引社会各界对自己的注意，争取公从认可或接受。一是选择有效的大众传播媒介，进行集中性的广告宣传。其内容多为：开业仪式举行的日期、开业仪式举行的地点、开业之际对顾客的优惠、开业单位的经营特色，等等。二是邀请有关的大众传播界人士在开业仪式举行之时到场进行采访报道，以便对本单位进行进一步的正面宣传。

第二，要做好来宾约请工作。开业仪式影响的大小，实际上往往取决于来宾身份的高低与数量的多少。在力所能及的条件下，要力争多邀请一些来宾参加开业仪式。地方领导、上级主管部门与地方职能管理部门的领导、合作单位与同行单位的领导、社会团体的负责人、社会贤达、媒体人员，都是邀请时应予优先考虑的重点。为慎重起见，用以邀请来宾的请柬应认真书写，并应装入精美的信封，由专人提前送达对手手中，以便对方早作安排。

第三，要做好场地布臵工作。开业仪式多在开业现场举行。按惯例，举行开业仪式时宾主一律站立，故一般不布臵主席台或坐椅。为显示隆重与敬客，可在来宾尤其是贵宾站立之处铺设红色地毯，并在场地四周悬挂横幅、标语、气球、彩带、宫灯。此外，还应当在醒目之处摆放来宾赠送的花篮、牌匾。来宾的签到簿、本单位的宣传材料、待客的饮料等等，亦须提前备好。对于音响、照明设备，以及开业仪式举行之时所需使用的用具、设备，必须事先认真进行检查、调试，以防其在使用时出现差错。

第四，要做好接待服务工作。在举行开业仪式的现场，一定要有专人负责来宾的接待服务工作。在接待贵宾时，需由本单位主要负责人亲自出面。在接待其他来宾时，则可由本单位的礼仪小组负责此事。须为来宾准备好专用的停车场、休息室，并应为其安排饮食。要教育本单位的全体员工，人人都以主人身份热情待客，有求必应。

第五，要做好礼品馈赠工作。根据常规，向来宾赠送的礼品有三大特征。其一，宣传性。可先用本单位产品，可在礼品包装上印刷企业标志、广告词、产品图案、开业日期等等，使之具有一定的纪念意义，并使拥有者对其珍惜重视。其二，独特性。它应当与众不同，具有本单位的鲜明特色，使人一目了然，并且可以令人过目不忘。其三，实用性。礼品的实用性是让客人能够使用并带来实惠，客人能够记住和回忆得起企业的开业仪式。

第六，要做好程序拟定工作。从总体上来看，开业仪式大都由开场、过程、结局三大基本程序所构成。开场，即奏乐，邀请来宾就位，宣布仪式正式开始，介绍主要来宾。过程，是开业仪式的核心内容，它通常包括本单位负责人讲话，来宾代表致词，启动某项开业标志，等等。结局，则包括开业仪式结束后，宾主一道进行现场参观、联欢、座谈等等。它是开业仪式必不可少的尾声。开业仪式要选定好的仪式主持人。

三、交接仪式 交接仪式，在政务和商务活动中，都会有体现。香港特区、澳门特区回归的交接仪式，带有政务色彩。商界的交接仪式一般是指施工单位依照合同将已经建设、安装完成的工程项目或大型设备，例如厂房、商厦、宾馆、办公楼、机场、码口、车站、飞机、轮船、火车、机械、物资等等，经验收合格后正式移交给使用单位之时，所专门举行的庆祝典礼。

举行交接仪式，是政务或者商务伙伴对所进行过的协商和合作的庆贺，是对给予过自己关怀、支持、帮助和理解的社会各界的答谢，又是利用时机，为双方各自提高知名度和美誉度而进行的一种公共宣传活动。

交接的礼仪，一般是指在举行交接仪式时所须遵守的有关规范。首先要做好交接仪式的准备。要关注三件事：来宾的邀约、现场的布臵、物品的预备。来宾的邀请，一般应由交接仪式的东道主办理。在具体拟定来宾名单时，双方的主要人士应该参与，以示隆重。香港回归交接仪式上，中国国家党政领导人悉数参与，英方国家主要领袖总理和王子也都参与。商务活动中，施工方、安装单位亦应主动邀请接收单位主要领导参加。在一般情况下，参加交接仪式的人数越多越好。交接仪式出席人员应当包括：施工、安装单位的有关人员，接收单位的有关人员，上级主管部门的有关人员，当地政府的有关人员，行业组织、社会团体的有关人员，各界知名人士，新闻界人士，以及协作单位的有关人员，等等。交接仪式的举行地点与仪式的规格直接相关，政务交接仪式在会堂举行；商务交接一般是在已经建设安装完成的工程项目或大型设备所在地现场举行，这样可使全体出席仪式的人员身临其境，获得对被交付使用的工程项目或大型设备的直观而形象的了解。交接仪式需要使用的物品，由东道主一方提前进行准备。首先，是作为交接象征之物的有关物品。譬如：验收文件、一览表、钥匙，等等。在交接仪式的现场，可临时搭建一处主席台。必要时，铺设一块红地毯。在主席台上方，应悬挂一条红色巨型横幅，上书交接仪式的具体名称。在举行交接仪式的现场四周，尤其是在正门入口之处。干道两侧、交接物四周，可酌情悬挂一定数量的彩带、彩旗、彩球，并放臵一些色泽艳丽、花朵硕大的盆花，用以美化环境。交接仪式赠送给来宾的礼品，应突出纪念性、宣传性。微缩模型、画册、明信片、纪念章、领带针、钥匙扣等等，皆为上佳之选。

其次，交接仪式的程序。第一项，主持人宣布交接仪式正式开始。全体与会者用较长时间的鼓掌，来表达对于东道主的祝贺之意。此前，主持人邀请有关各方人士在主席台上就座。第二项，奏国歌，并演奏东道主单位的标志性歌曲。此前，全体与会者必须肃立。第三项，进行有关项目的交接。象征性物品正式递交给接收单位的代表。此后，双方应热烈握手。同时现场演奏或播放节奏欢快的喜庆性歌曲。有时，为了营造热烈隆重的气氛，由上级主管部门或地方政府的负责人为项目启用剪彩。第四项，各方代表发言。依次应为：主办方代表发言，接收方代表发言，来宾代表发言，等等，此类发言应以三分钟为限。第五项，宣告交接仪式最后一项，安排全体来宾进行参观或观看文娱表演。

交接仪式东道主一方需要注意的问题：一是参加交接仪式的人员，应当是“精兵强将”、“有功之臣”，使之能够代表本单位的形象，要求他们服饰得体、举止有方。二是要注意保持风度。三是注意待人友好。对于来宾一方而言，在应邀出席交接仪式时，主要应当重视的问题：其一，致以祝贺。接到正式邀请后，将贺电或贺信面交东道主。在参加仪式时，还须郑重其事地与东道主一方的主要负责人握手，再次口头道贺。其二，略备贺礼。可向东道主一方赠送一些贺礼，如花篮、牌匾、贺幛等等。其三，预备贺词。假若自己与东道主关系密切，则还须提前预备一份书面贺词，内容简明扼要，向东道主道喜祝贺。其四，准点到场。若不能出席，则应尽早通知东道主。

四、剪彩仪式

剪彩仪式是指有关单位为了庆祝某项事业成功创始而举行的一项隆重的具有象征意义的礼节仪式程序，包括公司的开业剪彩、企业的开工剪彩、宾馆的落成剪彩、商店的开张剪彩、银行的开业剪彩、大型建筑物启用剪彩、道路或航道的开通剪彩、展销会或展览会的开幕剪彩等等。用民间的话说，就是要在事业起步的时候，讨个好彩头，所以要剪彩。

剪彩仪式的程序主要包括剪彩的准备、剪彩的人员、剪彩的程序、剪彩的做法等四个方面的内容。以下，分别择其要点进行介绍。

首先，剪彩的准备涉及场地的布臵、环境的卫生、灯光与音响的准备、媒体的邀请、人员的培训，等等。

其次，剪彩的人员必须审慎选定。剪彩者可以是一个人，可可以是几个人，但是一般不应多于五人。通常，剪彩者多由上级领导、合作伙伴、社会名流、员工代表或客户代表所担任。按照常规，剪彩者着装要正式，西装套裙或制服均可，面容整洁容光焕发、头发梳理整齐，不戴帽子墨镜，不穿着便装。有多名剪彩者是，一般的规矩是：中间高于两侧，右侧高于左侧，距离中间者愈远位次便愈低，即主剪者应居于中央的位臵。

助剪者，指的是剪彩者剪彩的一系列过程中从旁为其提供帮助的人员。多由东道主一方的女职员担任。在剪彩仪式上服务的礼仪小姐，又可以分为迎宾者、引导者、服务者、拉彩者、捧花者、托盘者。迎宾者的任务，是在活动现场负责迎来送往。引导者的任务，是在进行剪彩负责带领剪彩者登台或退场。服务者的任务，是为来宾尤其是剪彩者提供饮料，安排休息之处。拉彩者的任务，是在剪彩时展开、拉直红色缎带。捧花者的任务则在剪彩时手托花团。托盘者的任务，则是为剪彩者提供剪刀、手套等剪彩用品。

礼仪小姐的基本条件是，相貌姣好、身材颀长、年轻健康、气质高雅、音色甜美、反应敏捷、机智灵活、善于交际。礼仪小姐的最佳装束应为：化淡妆、盘起头发，穿款式、面料、色彩统一的单色旗袍。

再次，剪彩的程序有条不紊。剪彩仪式一般在建筑、工程、展销会、博览会的现场举行。正门外的广场、正门内的大厅，都可优先考虑。活动现场，悬挂写有剪彩仪式名称的大型横幅。第一项，请来宾就位。在剪彩仪式上，通常只为剪彩者、来宾和本单位的负责人安排坐席。第二项，宣布仪式正式开始。乐队演奏音乐，现场可燃放鞭炮，全体到场者应热烈鼓掌。第三项，奏国歌。全场起立。必要时，亦可随之演奏本单位标志性歌曲。第四项，发言。依次为东道主单位的代表、上级主管部门的代表、地方政府的代表、合作单位的代表。内容应言简意赅，每人不超过三分钟。第五项，进行剪彩。全体人员热烈鼓掌，必须要时还可奏乐或燃放鞭炮。在剪彩前，须向全体到场者介绍剪彩者。全体人员热烈鼓掌，必要时还可奏乐或燃放鞭炮。在剪彩前，须向全体到场者介绍剪彩者。第六项，进行参观。剪彩之后，主人应陪同来宾参观被剪彩之物。仪式至此宣告结束。随后东道主单位可向来宾赠送纪念性礼品，并以自助餐款待全体来宾。

礼仪概论

礼仪即礼节与仪式。礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素影响而形成的行为规范。每个人都要在社会生活中与人交往，在交往中，就体现礼仪的问题。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种技巧和艺术，礼仪是一种交际方式或交际方法。礼仪是人际交往中约定俗成的，表示尊重人、愿意友好相处的习惯做法。从信息传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

中国传统道德基本概念中有“四维”的说法：“礼、义、廉、耻”。

第五篇：仪式礼仪

第四章第三节 庆典和仪式的礼仪

◎典礼的种类

典礼是一种常用的和隆重的仪式。办一件事通过举行典礼仪式，会产生强烈的效果。一方面可以表示自己的郑重、庄严，渲染出与内容相应的浓烈气氛；一方面可以引起社会各方面和广大群众的注意和重视，强化效果。典礼有多个类型：

（一）按性质分

１．政治性典礼：用于政治生活中的重大事项。如开国大典、国庆典礼、授勋典礼、揭幕典礼等；

２．经济性典礼：用于企业单位经济活动中的重大事项。如开业典礼、落成典礼、周年典礼、签字典礼等；

３．日常性典礼：用于机关、团体、企业、事业单位，或社会团体日常工作的重大事项。如开幕典礼、开学典礼、奠基典礼、表彰典礼、誓师典礼等；

（二）按内容分

１．开始性典礼：指用于某一件大事开始的典礼。

举行开始性典礼，显示出郑重、严肃，通过典礼的形式，对参加典礼的人进行宣传教育，使有关人员了解这件事项的目的、意义和作用，动员有关人员统一意志、振奋精神、开展工作，或者让人给予关注、重视等。如开幕式、开学典礼等。

２．结束性典礼：指用于某一件事结束的仪式。目的是对某项工作、活动的胜利结束表示庆祝，通过典礼对有关人员进行表彰，使整个工作、活动善始善终。如毕业典礼、竣工典礼等。

◎典礼的准备礼仪

准备工作是典礼活动组织工作的重要环节，可以说，准备工作做得充分、周密，典礼就等于成功了一半。

（一）明确规模

典礼的准备工作首先要确定规模大小。东道主主要根据典礼的需要精心拟定出席典礼人员的名单。邀请宾客应考虑周到，为使典礼显得隆重，一般要特别邀请几位身份比较高的贵宾参加。邀请宾客的多少，应根据需要与可能，即经济力量、场地条件和接待能力等来确定。

（二）组织分工

典礼活动所用的时间虽然不长，但事关重大，所以对典礼活动各项繁琐的准备工作，事无巨细，均不可疏漏。要请几位精于的人员进行统筹策划，作出明确分工。有的负责邀请和接待客人；有的负责典礼的程序和进行；有的负责后勤保障；有的负责全面领导和协调。全部工作人员各负其责，协调配合，保证典礼圆满成功。

（三）拟定程序

典礼程序是典礼活动的中心环节，典礼的效果如何，主要由程序决定。拟定程序，要首先选好主持人，也称司仪。主持人应当精明强干，口才较好，有应变能力，并且熟悉各方面情况。因为主持人担负着掌握进程、驾驭全局、调节气氛、处理随时出现的问题的重任。

典礼程序一般由：宣布典礼开始、公布贵宾名单、致辞、答辞和礼成等几个项目组成。不同的典礼还要安排不同的有关的项目，使整个典礼过程完整、协调。

在拟定程序的同时，还要安排落实致辞人的人选，每个人的发言应当言简意赅，切忌冗长。

如有其他活动，也要事先落实人员，交待清楚各自的职责和要求。

（四）布置场地

要根据典礼的规模、时间、形式的要求来安排场地，并进行布置。不同的典礼布置的格调各有不同，要根据当地的风俗习惯安排。场地的音响设备要保持情况良好，有的还要安排锣鼓、鞭炮和乐队，以渲染气氛。

（五）后勤工作

典礼的后勤工作相当繁重，稍有不慎就会出现漏洞。所以，事先要有充分准备。对经济账务、所需物品、来宾的接待、食宿交通等，都要安排专人负责。

（六）发出通知

在确定了宾客名单之后，即可发出通知。通知的形式可以用书面形式——即请柬，也可以用口头或电函形式。对重要的贵宾应当由东道主亲自出面邀请，并呈请柬。有的还可以用在报纸上刊登启事的形式发出邀请。

◎典礼过程中的礼仪

典礼开始以后，工作就应当按照事先的计划有秩序地进行，工作人员按照各自分工分头开展工作。

（一）接待宾客

宾客到来，接待人员应立即以礼欢迎，并引导到休息室。需要签到的应当让宾客在签到簿上签到。贵宾到来，由东道主亲自迎接，并陪贵宾交谈、休息，等待典礼开始。

（二）检查巡视

在典礼临近开始时，要检查一下各方面工作是否完备，重要的宾客是否到齐。发现问题及时处理。时间一到即请东道主、贵宾和有关人员入场就位。

（三）进行

典礼由主持人宣布开始后，按顺序进行。开始可用鸣炮、鼓掌或奏乐烘托气氛，然后宣布主要客人的名单，再依次致辞发言和其他活动，最后宣布礼成。典礼结束后要及时欢送宾客，处理善后，结算账目，清理现场，慰问工作人员等，使典礼始终保持严密的组织，严格的纪律，完整的程序。

◎颁奖仪式

对先进个人和先进集体进行表彰和奖励，一般都要举行一个隆重的仪式，表示出郑重严肃的态度。这既是对先进的肯定和鼓励，也是对群众进行宣传教育，树立榜样，扩大影响，振奋精神，推动工作的有效方式。

颁奖仪式，除了应当像本章第一节所述那样，做好一切准备工作之外，还应注意以下几点：

（一）会场

１．会场应选在较大的场地进行。主席台上方要悬挂大红横额，写明“颁奖大会”。两旁还可悬挂相应的口号与标语或对联。主席台后面，可悬挂彩旗、会标等。

２．主席台上设供领导人就座的桌椅，桌上摆上写有领导人姓名的座次牌。可以另在正前方或侧前方设发言席。

３．受奖人一般安排在观众席前排就座。

（二）程序

颁奖典礼的程序一般是：

１．宣布表彰典礼开始；

这时可以播放欢快的音乐和燃放鞭炮，隆重的可以安排乐队演奏音乐。２．主要领导人讲话；

３．宣布先进集体和先进个人名单；

４．颁奖；

５．先进集体或先进个人代表发言；

６．群众代表发言；

７．散会。

（三）主持人礼仪

主持人一般由本单位的负责人担任。

主持人应当熟悉仪式各个程序，事先作好安排，保证准时开始。主持程序时，要精神饱满，热情洋溢。要顾及台上台下各个方面，审时度势，随机应变，使会议保持隆重热烈的气氛。

（四）报告人礼仪

１．衣着整洁、大方；

２．仪态自然、步履稳定。报告时，身体正直，稍前倾，不要趴在讲台上，或靠在椅子背上。

３．讲话要有激情，注意节奏。

（五）颁奖

颁奖是仪式的高潮，但安排不当，常常发生混乱，应注意：

１．以受奖人上台的次序为依据，事先排好奖品和发奖人的顺序。发奖时，工作人员按事先分工专门递送，使发奖场面热烈、欢快而井然有序。

２．颁奖、受奖要用双手，颁奖人要主动与受奖人握手致意，表示祝贺。３．如有新闻单位，或需要留影，则在全部颁奖后，受奖人排在前排，为摄影摄像提供方便。

（六）受奖人礼仪

１．着装整洁、大方、端庄、仪态自然。

２．上台受奖时要依顺序出入上下，不要左顾右盼，不要忸忸怩怩。３．受奖时，要面带笑容，双手接奖，并表示谢意。然后转过身来，面向全场观众鞠躬行礼，并可举起奖品向观众致意，要及时走下主席台，使会议继续进行。

４．致答辞时，要注意对各方面评价得当，防止过于谦虚、过分客套。◎开幕（开业）式礼仪

一个企业、一个组织的开幕、开工、开业，总希望第一次亮相便为自己创造一个良好的社会形象，扩大影响，提高知名度。举行隆重、热烈的开幕、开业典礼，是一个常用的形式。通过典礼，首次向社会展示自己的形象，表现出领导人的高度组织能力，社交水平和文化素养。典礼中的致辞，更可以宣传企业的宗旨、目标、地位和实力。第一次亮相在人们头脑所形成的第一印象是深刻的，不易磨灭的。所以，开幕、开业典礼都要精心筹划。

开幕、开业典礼的程序一般是：

（一）宣布典礼开始

这时可以安排锣鼓、鞭炮或音乐，使典礼一开始便形成一个隆重、热烈、喜庆的气氛。

（二）宣读重要宾客名单

政府有关部门负责人、社会名人、同行领导、新闻单位的参加，会使企业增加知名度，显示自己的地位，为典礼增加光彩，（三）上级领导致贺辞

上级领导致贺辞的内容包括对开幕表示祝贺，指出该企业的意义、作用，并提出要求等。

（四）东道主致辞

由开业单位的领导介绍本企业的情况、宗旨，对各位宾客的光临表示感谢，欢迎顾客惠顾等。

（五）剪彩

剪彩的目的是创造一个郑重、欢快的气氛。参加剪彩的除主方主要负责人外，还要事先邀请宾客中身份较高，有社会声望的知名人士共同剪彩。剪彩后可以安排群众喜闻乐见的民间文艺活动。

开幕典礼，形式不复杂，时间也不长，但一定要隆重热烈，丰富多彩，给公众留下美好难忘的第一印象。

◎交接仪式

当一项重要的工程竣工后，为了表示郑重严肃，施工单位和使用单位可以在交付使用时，举行交接仪式。

（一）会场布置

１．交接仪式一般在现场举行，如果不方便，可以另选场地。在现场可以给人以身临其境的感受，比较直观。

２．布置要隆重、热烈，又不铺张浪费。会场正面应悬挂“ＸＸＸ交接仪式”横额。周围可以用标语、彩旗渲染气氛。还可以安排乐队，进行演奏。

３．主席台可以搭台子，可以因地制宜选择建筑物大门的台阶上；也可以在平整开阔的地面。

（二）人员安排

１．邀请来宾，要兼顾双方意见，除邀请双方上级、双方领导外，还要注意邀请对工程给予支持和帮助的单位和个人。

２．双方协商、明确落实组织者、主持人、现场分工、服务接待等。

（三）程序

介绍贵宾

１．宣布交接仪式开始；

２．奏国歌（一般性工程不奏）；

３．交接有关证件、文本、资料；

４．交付方讲话；

５．接受方讲话；

６．有关代表祝贺；

７．双方代表表示感谢；

８．剪彩。

（四）注意事项

１．仪式收有贺信、花篮的，应在主席台前展示。主持人还应宣布祝贺单位。２．迎接、安排来宾要热情、礼貌。

３．要有始有终，特别是在结束后，要对来宾照顾周全。

４．结束后如有参观、文娱活动或宴请，应事先告知来宾，并安排好引导人员及时做好先导服务。

◎签字仪式

机关、团体、组织或企事业单位之间，经过协商，就某项事情达成协议，形成一个约定性文件，一般应举行签字仪式。

（一）准备工作

１．文本。对即将签署的文件，要事先由双方定稿，并印刷、装订妥当，双方各备一份。

２．签字人。视协议的性质确定，涉及面大的，应由主要负责人签字，涉及某一单项工作的，可由主管负责人签字。

３．场地。选择宽敞的大厅，中间设长方形签字桌一张。桌面洁净，可铺深色台布，桌台放两把椅子，为签字人的座位。主方在左，客方在右（指其主观位置）。

文本可事先摆在双方桌面，也可由助签人或其他工作人员携带。

（二）签字程序

１．双方人员进入签字厅

签字人行至本人座位前站立等候。双方其他人员分主客并按身份顺序站在本方签字人之后。双方主要领导居中。助签人站在签字人靠边的一侧，来宾和新闻记者站在桌子前边，留适当空间。

２．签字开始

双方助签人拿出文本，翻开应签字的一页，指明签字的地方。签字人在本方保存的文本上签字，必要时助签人要用吸墨器吸去字迹上的水分，防止污染，然后双方助签人互相传递文本。签字人再在对方保存的文本上签字。随后签字人双方交换文本，相互握手。

这时站在后面的双方有关人员也依次握手祝贺。有的还准备有香槟酒，在签字后共同举杯祝贺。

３．结束

签字后，双方相互握手庆贺，这时可以留影纪念，也可作简短讲话，然后结束。

（三）签字仪式现场

１．签字桌６．主方助签人

２．双方国旗７．客方参加人员

３．客方签字人８．主方参加人员

４．主方签字人９．梯架

５．客方助签人１０．屏风