房地产营销策划的分类及要素

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第一篇:房地产营销策划的分类及要素

房地产营销策划的分类及要素

在目前的房地产代理 市场 中,无论是房地产营销策划机构、房地产经纪公司还是所谓房地产 投资 顾问机构,一般来讲,都只是名称不同,而业务的核心或者说着重点都是为了争取房地产 项目 的 销售 代理权,以取得最大的利润。同时,由于代理公司的策划人员水平参差不齐,经常遇到表面上是专业策划人,但是一谈话就显得很盲目的现象。这也很容易理解,因为现在的所谓房地产策划人员的从业门槛很低,似乎只要脑袋聪明一点就能做策划人,这还是停留在曾经的 “ 点子致胜 ” 的阶段,在专业上的不永甚解就在所难免。

对此,我觉得在任何一家房地产网站或者同行之间的 交流 中,应该更倾向于专业性为好,这不仅仅是具体 “ 点子 ”的如何制定,也包括房地产专业理论知识的补充和提高。

本篇文章的目的很明确,主要以最基本的房地产营销策划的分类及要素上进行说明和理解。尤其是对策划新人而言,能起到一定程度的系统理顺的作用。

一、房地产全程策划(全程综合策划案)

这种策划案指 开发 商从刚刚有意识要 开发 某个 楼盘 就已经与房地产营销策划公司合作。此种情况下,营销策划公司充当的是一个全程咨询顾问的角色。在某种程度上可以说权利大,但责任也同样重大。对策划公司的综合素质要求也高。在目前的房地产市场中,很难见到这样的案例,其主要原因应该在于:其一,房地产 开发 商由于历史原因,对市场的不重视成为一定程度上的惯性,垄断性的卖方市场情绪不经历真正的 “ 风雨 ”,是很难改变的。其二,代理商的真实水平参差不齐,而水平一般、专业性欠缺的公司更是占了绝本人例,这种普遍性让 开发 商也难以信任其前期甚至于全程顾问的能力。直到寻找销售代理,也不过是 “ 相对 ” 而言罢。

二、中期介入型营销策划案

此种类型的策划案一般出现于开发商对于楼盘的 设计方案 已经定稿,甚至工程已经开始后寻找策划公司为其进行营销策划,或邀请多家策划公司进行比稿,最后选择一家最满意的公司为其进行营销策划。

三、单纯营销策划案

这种策划案出现在楼盘已经基本完工的情况下,开发商才寻找策划公司为其进行营销策划此种营销策划案已不具备全程综合策划案的多种功能。只有对现有资源进行整合,提升价值,进行营销策划活动。

在实际的房地产项目代理过程中,中期介入和单纯策划案,是比较常见的,也客观地体现着房地产代理业务在目前的一种常态。相当多的房地产策划人员,都把这种情况作为了唯一的 “ 定性 ”。

其实,在以上两种策划案中,包括着全程综合策划案中的所有程序,只是在客观上策划公司的职能小了许多。由于开发商对项目的设计和 规划 都已经定稿,策划公司只能根据现有的资源进行整合和包装,进而进行一系列的营销策划活动。在这种情况下,策划公司应在详实的 市场调查 和 分析 后,集中精力对项目进行理念的 定位 和项目的 推广 上面。其中的重中之重就是对市场竞争态势和市场走势的 分析,从而得出针对性的解决方案。

四、二次营销策划案

此种策划案的功能范围最小,但难度也最大。出现在楼盘第一次营销策划不 成功,楼盘基本上已属于死盘的情况下,开发商寻找策划公司为其进行第二次营销策划,既第二次包装。此种策划案最能体现策划公司的策划能力。

在某种程度上,策划公司接收二次营销策划案存在很大的危险性。对待这种策划案,策划公司在接手前一定要慎重考虑。因为经过第一次营销策划的执行后,如果销售效果不佳,再次包装会在购房者心目中产生 “ 有意炒做 ” 的印象,同时对于不知情者,更易对楼盘的质量、信誉等产生怀疑,这些无形中会给第二次营销策划带来巨大的障碍。因此,一旦策划公司接手这样的案例,不但要对项目楼盘的现有资源进行详细的调查和整合,还要对先前项目失败的原因进行详细科学的分析,才能制定如何才能避免让目标 消费者 产生 “ 有意炒做 ” 印象的方案。

对于代理公司来讲,二次营销策划案的优势在于一旦成功,会在策划公司的 客户 群中产生极好的宣传效果,增加业务量,有利于策划公司的 发展。其劣势自然就是如果一旦失败,也会失去很大一部分潜在的 客户 群,在 客户 眼中会对代理公司的专业策划能力产生折扣甚至于完全不再信任。机遇与风险在这里成为了一对典型的辩证关系,也包含着策划公司的很多无奈。

由于以上几种对策划的分类,其实都包括了全程策划的内容,这里再对全程策划的几点要素进行说明和解释。

综合策划案的四大要素,或者也可以理解为任何一种类型策划案的四大要素,也可以说是四个阶段:既资源整合阶段、价值提升阶段、推广发布阶段和预算费用的提出。

一、资源整合阶段

所谓资源整合,就是策划公司接手项目后,采取各种手段,进行大量的调研,并对数据进行分析。充分发掘项目的各种显性资源和隐性资源,之后对消费者进行定位,对开发商提出项目设计建议和环境物业规划建议。当然,如果不是真正的全程顾问,对类似于户型等方面的产品建议可以省略。资源整合阶段主要分为以下几个程序

[1] 项目 SWOT 分析

项目 SWOT 分析包括优势分析、劣势分析、机遇分析和威胁分析。

在一个项目没有开始之前,策划公司应对项目的地理环境因素、人文环境因素、**环境因素、竞争环境因素、经济环境因素等各方面的因素进行全方位的调研。各种因素在同一个项目中可能表现为优势,也可能表现为劣势;可能会成为机遇,也可能成为威胁。但在策划公司分析并拿出解决方案后,劣势同样可以转化为优势,威胁可转化为机遇。如当地产开发商们集中在 CBD 地区开发一些高容积率,低绿化率的项目时,有些开发商却针对有车一族转而到郊区开发低容积率,高绿化率的项目。尽管地理位置并非处于 CBD 地区,处于劣势。但谁又能证明有钱人不想远离 CBD 地区的喧嚣而回归大自然呢?

[2] 消费者定位

有着不同能力的购房者有着不同的购房需求,在项目开发前经过 SWOT 分析然后对消费者进行定位至关重要。先有市场后有产品是市场营销观念的精髓。成功的项

目开发基于准确的消费者定位。

[3] 项目设计及环境、物业规划建议

在项目 SOWT 分析及消费者定位完成的情况下,策划公司此时应针对具体的情况对项目的设计及环境、物业规划提出具体的建议。建议在可行性原则下付诸实施,以达到项目与整个营销策划案协调统一的目的。这一程序相当于在固有项目资源的基础上进行资源的衍生与创造。

二、价值提升阶段

如果把一个项目的前期资源整合阶段比喻为配置硬件的话,那么价值提升阶段则应该属于软件的编写。价值提升阶段分为项目理念的定位、文案的创作和广告的制作几个部分。

[1] 理念的定位

开发商和建筑公司赋予项目的实体,而策划公司则赋予项目活的灵魂。理念定位的过程就是塑造灵魂的过程。策划公司在给项目进行理念定位的过程中一定要遵守创新的原则。只有创新,才会给项目的灵魂中注入个性;只有创新才能在眼花缭乱的房地产大战中牢牢抓住购房者的目光,从而达到理想的销售效果。但应当注意的是,理念的创新必须建立在与当地经济、社会环境及人文环境相适应的基础之上。这就要求策划公司对本地的经济、文化有相当深刻的了解和体会。项目的理念定位落伍固然不好,但如果过于超前亦会造成 “ 过犹不及 ” 的效果。同时,理念的定位也要受到项目的具体情况及消费者定位的制约。

[2] 项目文案的创作

在深刻理解和把握项目理念定位的基础上,文案撰稿人应更多的站在消费者的立场,去体会消费者的消费心理。只有这样写出的作品才能打动购房者的心。对销售产生积极的作用。同理念的定位一样文案的写作也应在了解本地经济文化发展水平的基础上立意创新。盲目抄袭其它地区或本地已经获得成功的案例,只会造成落入俗套,失去潜在消费者的恶果。

[3] 广告的制作

广告按媒体可分为:电视广告、电台广告、报纸广告、公交广告等等。

按形式又可以分为平面广告和多媒体广告。

各种广告形式都有自己的优缺点。广告制作人员不但要有项目理念定位及文案创作思路的能力,还应该对各种广告形式的优缺点有着深刻的了解。再要求把握主题,立意创新,从而创作出与策划案协调统一,而又能吸引购房者目光的成功的广告作品。

三:推广发布阶段

推广发布阶段包括广告的发布、公关活动的开展与促销活动的宣传与开展三个部分。

[1] 广告的发布

广告的发布既针对不同的广告形式选择不同的媒体渠道向受众传达有关于该项目的背景信息及销售信息。不同的目标受众有着不同的生活习性,对不同媒体的关注程度有着很大的区别。如青少年喜欢看《少男少女》一类的杂志,而商人则经常性的阅读《经理人》这样的刊物。针对不同的目标消费者,如何作到信息传达的有效性,也需要策划公司进行详细的调研与科学的思考。最后选择最为有效的媒体进行广告的发布。

[2] 公关活动的开展

公关活动泛指策划公司为给项目楼盘造势而策划举办的一系列能够对本地社会产生大的影响力的活动。比较普遍的形式聘请专家针对楼盘开展座谈会、举办大型的连谊会或请著名歌星、影星开主题演唱会。由于公关活动对楼盘销售的影响效果明显,目前大部分有实力的房地产开发商都已经接受了这种特殊的促销方式。

[3] 促销活动的宣传与开展

严格来说,广告活动与公关活动等一切出于销售目的而举办的活动都应归于促销活动的范畴。但由于广告活动与公关活动的策划程序过于复杂,且自成体系,所以从促销概念中分离出来。这里所说的促销指的是狭义的促销。

为了增加对目标消费者的吸引力,策划公司为开发商策划一系列的促销活动。从性质上可分为两类,既价格促销和服务促销。

四:预算费用的提出

预算费用的提出相对于策划公司来说既是对开发商负责,也是对自己负责。开发商对自己资金的投入非常的关注。如果策划公司对预算费用提出过高,一方面开发商不会答应,另一方面也会对策划公司的信誉造成严重的损害,失去客户。如果预算费用提出的过低,策划公司不会从开发商那里获得任何的补偿,自己的经济利益会受到损害。因此,不论哪一种情况发生,都会对策划公司的生存造成威胁。精确的预算费用的提出,关系到策划公司的前途和未来。

第二篇:营销策划几大要素

一、营销目标 营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。

二、客户群体的分析:性别,年龄,客户偏好,职业分析,地区,企业类型,客户心理分析,购买力分析

部分用户群体消费需求明确、购买行为理智;这部分目标群体主要体现为购买欲望强烈、购买意思确定、购买行为理智、以男性居多、企业采购为主、高学历层次居多。这部分用户往往通过搜索引擎准备的查找和筛选自己需要的产品然后进行对比分析,最后确立购买目标和进行购买行为。

做客户群体分析就要很全面的对客户资料收集:

客户的年龄、家庭状况、收入、教育文化水平、工作情况、兴趣爱好、习惯、行为、观点等等进行调查,然后汇总作分析

还有就是地缘性的差异,分本地及外地两部分。

按客户心理划分

市场细分的客户心理变量有:生活方式(时髦、朴素、随俗);个人性格(外向、内向、独立、依赖、乐观、悲观、激进、孤僻、开放、保守);价值观念(求实、求美、求新、求奇)。

按地理因素划分

市场细分的地理性变量有:国界(国内、国外);地区(东部、西部、南部、北部);行政区(省、市、地、县);城乡(城市、乡村、大城市、中等城市、小城镇);地形(平原、高原、山地、盆地、丘陵);气候(热带、温带、寒带、亚热带)。

按客户行为因素划分

市场细分的行为变量有:时间习惯(时令性、季节性、节日、假日);地点习惯(随意决定购买、冲动决定购买);品牌忠诚度(高、中、低);追求利益(高、中、低)。

三、客户需求的分析:

分析当前的营销环境状况。

对同类产品市场状况,竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略,采取正确的营销手段提供依据的。“知己知彼方能百战不殆”,因此这一部分需要策划者对市场比较了解,这部分主要分析:

1、当前市场状况及市场前景分析:

①产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。

②市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响。

③消费者的接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。

如台湾一品牌的漱口水《“德恩耐”行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析,产品市场的判断颇为精彩。如对产品市场成长性分析中指出:

①以同类产品“李施德林”的良好业绩说明“德”进入市场风险小。②另一同类产品“速可净”上市受普遍接受说明“李施德林”有缺陷。③漱口水属家庭成员使用品,市场大。

④生活水平提高,中、上阶层增多,显示其将来市场成长。

2、对产品市场影响因素进行分析。

主要是对影响产品的不可控因素进行分析:如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品如:计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。

四、净品的分析

市场机会与问题分析。

营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。

1、针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:

·企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。

·产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。

·产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。

·产品价格定位不当。

·销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。

·促销方式不务,消费者不了解企业产品。

·服务质量太差,令消费者不满。

·售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。

2、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。

五、渠道的分析产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策

六、促销及销售策略

1、营销宗旨:

一般企业可以注重这样几方面:

·以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。

·以产品主要消费群体为产品的营销重点。

·建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。

2、产品策略:通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4P组合,达到最佳效果1)产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。

2)产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。

3)产品品牌。要形成一定知名度,、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌意识。

4)产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。

5)产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。

3、价格策略。这里只强调几个普遍性原则:

·拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性。

·给予适当数量折扣,鼓励多购。

·以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。

七、渠道的规划

如海尔的渠道:专柜大型超市 家电连锁 批发商

大城市以家电连锁二线城市专营店 三级城市店中店 专柜

大宗工业品购买人数较少,购买频率低,价格弹性小,有时协商定价,专业性购买,需要较强的技术支持与服务,可经过或者不经过渠道环节,人员推销起重要作用。

直销:生产者-用户

分销:生产者-批发商-用户

生产者-代理商(销售能力)-批发商(存储能力)-用户

间接渠道一般客户面分散,单客户量小,地域分布广等

八、市场活动的策划

广告宣传。

1)原则:

①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。

2)实施步骤可按以下方式进行:

①策划期内前期推出产品形象广告。

②销后适时推出诚征代理商广告。

③节假日、重大活动前推出促销广告。

④把握时机进行公关活动,接触消费者。

⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。

6、具体行动方案。

根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费

用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。

电视广播,互联网 市场走访 专场展示,报刊杂事,来店、电咨询

第三篇:房地产营销策划

房地产营销策划(理论及发展文章)

第一部分房地产营销策划概述

第一章房地产营销概论

营销理论是提高企业经营水平,提高竞争能力,激发和满足市场需求,扩大市场占有,增加企业利益的有力武器。

一、房地产营销的一般问题。

房地产营销的概念:

营销概念来自于国外的Marketing,其中,Market是市场的意思;而Marketing 则是市场操作。营销的学问适用于一切为他人提供产品或劳务并想取得盈利的机构。当然,也适用于房地产企业。房地产营销可以概括为:开发提供客户要求的适当数量、质量的房地产楼盘及其服务;并让它顺畅地(符合供方、需方和社会利益)到达客户手中的一套学问。房地产营销的核心问题是客户(皇帝、衣食父母)。

研究学习房地产营销理论的意义:

房地产市场发展的需要

(1)房地产市场形成滞后,营销的理论和实践滞后。营销学从70年代末期从国外陆续引进。80年代中前期,首先在轻工产品市场中运用,并在南方乡镇企业开始陆续使用,取得有效的作用。随着三资企业的出现,在我国的产品和劳务市场中大量采用。国有企业也大量仿效。但是,房地产市场在80年代尚未形成,因此,营销学在房地产市场经济活动中竟无人提及。

(2)92--93年,房地产市场基本形成,但是,当时房地产供不应求,有房有地便是王,房地产商朝南坐,无视营销理论和实践。

(3)94--95年,风云突变,房地产供大于求,客观上提出了学习和研究房地产营销理论和实践。上海涌现出一批在房地产营销上取得初步成功的企业,如95上海文汇十佳营销案例的出现,就是其中的一批优秀代表。

企业发展的内在需求

营销理论是提高企业经营水平,提高竞争能力,激发和满足市场需求,扩大市场占有,增加企业利益的有力武器。营销的使用不应受到供求关系的限制,在供大于求时固然要用,在供不应求时也要用。

营销在房地产企业的地位。

营销工作(不仅仅是营销部)在房地产企业中是处于整体的系统的工作地位。其中,营销部门处 1

于关键地位。营销部门不等于销售部,也不等于广告部,而是涉及有关营销各项工作的集合体。对非营销观念的批判

(l)唯产品观念。认为顾客主要是需要价廉物美的产品,促销是用不着的。这种错误观念在传统思想较深的企业负责人中相当普遍。

(2)唯推销观念。认为只要推销得力,顾客就会购买公司产品:或者销售业绩不好,就是推销不得力,这种错误观念恰恰同前一种对立,是从一种极端走向另一种极端。

二、房地产营销的总体理论框架

学习知识和技能一般有两种方法,从个别到总体,或者从总体到个别,对于已经在房地产企业中有过一定实践经验的人,应该直接从总体开始,以便迅速地系统地把握营销学的全貌和总体结构。营销学在西方己经盛行了几十年,经过无数人的实践和理沦探索,已经形成了完整的体系。目前,西方营销学专家普遍推崇的是美国西北大学市场学教授菲利普科特勒体系。现在将他的体系作为房地产营销的总体体系提出来供参考。

房地产营销的总体框架:

分析市场结构和行为--选择市场机会--制定营销战略--部署营销战术组合--实施和监控营销操作。

l、分析市场结构和行为--对市场的一般研究。

目的:寻找房地产的市场机会。

地位和作用:准备阶段的基础性工作。

内容和步骤:

(1)市场环境研究。

a、宏观和中观环境研究。主要研究人口发展、经济发展、科技发展、政治法律变化、社会文化变化…… 捕捉上述发展或变化,给房地产开发带来的机会。

b、微观环境研究。主要研究建筑商、中介代理商、竞争者和其它社会行业。观察现状和发展将给房地产开发带来什么机会。

(2)顾客研究。主要研究,在顾客中(个人和机构)有多少人要购买(含租赁合同)房产,要买什么样的房产,买那里的房产,期望价位是多少,对房地产商的看法如何等等。

方法:基本上是收集二手资料,或借助于房地产咨询研究机构。

结论:对房地产的发展进行概括性评价,并指出本公司开发机会的大方向。

2、选择市场机会--对市场的深入研究。

目的:找准房地产市场。

地位和作用:关键阶段。

内容和步骤:

(l)信息收集和市场调研。先要收集可开发地块的信息,从中筛选出若干地块候选,然后,对各地块作深入一步的调研,研究地块所在某一区域或若干区域的各种楼盘的实际购买情况。

方法:建立公司内部的营业实际分析报告制度:收集二手资料或委托咨询研究机构调研;直接召开座谈会调研;电话、信函调研;直接人员调研等。

(2)市场预测。在上面工作基础上,要对候选地块上的几种房产类型作总体的及分地区的市场预测,获知目前的需求量和将来的需求量。

(3)细分市场。将候选地块上的房产类型和客户需求仔细地分析、然后选择本公司的将要开发的地块及该地块上的房产类型和需求者,定出最有吸引力的目标市场即具体的客户/对象,并确定本公司在该地块该房产类型该客户对象上所处的竞争位置(关键中的关键)。

3、制定营销战略。

目的:确定向目标市场进发的若干最基本的问题。

地位和作用:战略保障性。

主要内容,(l)确定产品(地块或楼盘)的开发计划。

(2)确定营销的目标。根据公司的市场地位(领先者、挑战者、追随者、补缺者)确定自己的销售水平,市场占有分额、社会声誉、盈利要求及竞争战略。

(3)确定营销费用预算。要计算营销各项工作需要多少费用。一般而言,较高的营销目标,要有较高的营销费用作保证。两者基本上是正相关关系。要避免按销售额的某一传统比率作预算的陈旧做法。

(4)确定营销的基本组合。即对营销4大要素(产品、价格、渠道、促销)的先后轻重及其协调作出基本的安排,为下一步部署营销战术规定总的精神及方针。

4、部署营销战术。

目的:实现营销目的的战术组合。

地位:技术保障性。

主要内容(4P):

(1)产品(Products)。要研究安排楼盘的特色、品牌、包装和服务如何更好地适应目标市场。

(2)价格(price)。研究定价既符合政府规定,又对目标市场的顾客具有足够的吸引力,有竞争能力。在价格安排上,可包括优惠价、折扣价、津贴和付款条件的宽限等。

(3)地点(Place)渠道。研究和安排如何使目标市场顾客接近或者方便地购买自己的产品,即安排售楼点和中介代理问题。

(4)促销(Promote)。研究和安排广告、宣传、促销技巧、人员推销,以便把楼盘的长处告知顾客,并说服其购买。

5、实施和控制营销计划。

目的:落实营销战略、战术,进行监控并及时调整。

地位和作用:保障性。

主要内容:

(1)建立营销组织班子。由营销副总经理负责,要做两方面的工作:一是设立营销岗位,落实职责。一般的岗位有:调研员、广告员、推销员、推销经理、细分市场经理、顾客服务人员等。二是协调,协调营销部门和工程、财务、人事部门的关系。

(2)建立营销控制程序。主要方法是编制营销计划并实施定期检查分析。为了保证销售盈利和各项目标的实现,要逐月逐季对营销计划进行分析研究,以便不断修正行动。

三、进一步说明

1、以上过程是一个完整的系统。要根据公司规模的大小,有详有略,有所选择或交叉,不能刻板地进行。但是,上面五个方面都要考虑要研究,缺一不可。

2、以上过程是粗线条的。实际应用,还要加深学习,深入理解,仔细应用。

3、以上过程的核心是为顾客,各项工要围绕市场去做,特别是广告。现在大多数楼盘广告从消费者收入的高低切入而作价格定位,不是打工阶层的花园,就是经理老板的怡居,只要换了名称就可以变成另一个楼盘的广告。有广告策略、有创意和清楚有力定位的广告很少,据分析有三个问题存在:--房地产商不懂市场营销管理,一开始就未能清楚地替楼盘定位或定位不当;--负责广告的代理商缺乏既精通广告策略又懂市场营销的客户服务专业人员;

--媒体份量不足或媒体策划效果不佳,以致无法将信息传递给消费者。

无论存在哪种问题,关键是营销管理人员能否适当地进行强有力的市场定位。经典著作《行销定位》对定位的定义:“定位始于产品但不是关于产品,而是关于顾客的心理。是你如何在顾客的心里替产品找到一个位置。” 根据这个定义,西方的市场行销专家发展出很多具操作性的有效方法,在此介绍其中的一种:

问题深测法。首先将问题定义为常发的造成不满的重要原因,列出清单,其内容必须够多,然后对焦点消费者测试,消费者可尽情表达对现在居住物业及所提供管理服务的不满和愤怒。

第二阶段是决定在众多的问题中哪些问题真正困扰着主要的潜在顾客,测访更多的可能消费者,提

出三个关键题目:

(1)这个问题多久出现一次?

(2)当它发生时,对你造成的困扰有多大?

(3)依你看,这些问题有那些是其余楼盘在广告中未曾提过的?

将这三题的合数加起来评估该问题的重要性。合数愈高,契机愈强。在今天,那些无法发展或管理定位策略的楼盘和公司,他们存活的岁月不会长久,一个有效的定位,能协助公司提醒目前的消费者为什么他们买该公司的物业,同时也保护公司不受竞争的冲击,并解除竞争楼盘对于潜在消费者的吸引力,使潜在消费者购买定位清楚的楼盘。

4、研究在前,实施在后,营销的研究和实施是一个复杂的过程,两者可能有些交叉,甚至实施之中还需再研究,实施之后还需调整研究得出的方案。但是,在程序上必须坚持研究在前,实施在后。如果事前(开发前)不研究,或者纯粹是形式主义的研究(例如为了通过立项需要),不是实事求是地研究(对拟议的方案应否定而不否定),吃苦头甚至吃大苦头的事情几乎无可避免。

5、研究需花代价。营销的研究,尤其是大项目研究,是需花费代价的(人力、财力和时间)。如果缺乏力量,应该委托信誉好的咨询商或研究机构研究。切忌听信一二个人的片言只语,尤其是要避免听信地块(或楼盘)业主(包括项目所在地的地方官员)的片面介绍。对于研究的结果或方案(无论是自己研究还是委托究),要请各方面的专家进行会审研讨。实实在在的研究是要费用的,但是这些费用比起项目的开发投资来仅仅是九牛一毛。不要舍不得花小的费用。如果不化小的代价进行研究,营销失败所花费的代价更大、更惨重。

第四篇:房地产营销策划

房地产营销策划

营销策划主要包括了三部分服务内容:市场定位与产品设计定位,市场推广策划,项目销售策划(项目销售阶段)。

●市场定位与产品设计定位:

根据前期市场分析,确定项目的整体市场定位,并确定目标客户群定位,进行目标客户群体分析,在市场定位和营销策划总体思路下,提出产品规划设计基本要求,协助确定符合市场需求和投资回报的产品设计方案,产品规划、设计理念,最终完成产品定位。

具体内容包括:

项目总体市场定位

目标人群定位

项目开发总体规划建议 组团规划建议 交通道路规划建议 户型设计建议 整体风格建议 外立面设计建议 园林景观规划建议 社区配套设施 会所建议 楼宇配套建议 建议装修标准建议 装饰材料建议 物业管理建议

● 市场推广策划:

根据市场竞争环境分析和项目自身优劣势分析,针对目标市场需求,制定有效的市场推广计划,为产品上市销售做好准备。内容包括市场推广主题策略,营销策略,销售策略,市场推广工具设计(VI设计及宣传品、销售工具设计),广告设计创作,媒体投放,公关活动策划等。

具体内容是:

市场推广主题定位:市场推广主题,市场推广概念,项目核心卖点提炼

项目案名建议

销售策略:开盘时机选择,定价方法,付款方式,销售组织,销售计划,销售控制

广告策略 :广告推广阶段计划,广告推广目标,诉求人群 项目诉求重点,各类广告创意(报纸,户外,电播等)

媒体投放策略 :媒体选择,媒体组合,投放预算,媒体计划,媒体排期

公关策略:媒体公关,软文撰写,公关活动策划,协助活动执行

● 项目销售策划(项目销售阶段):

此阶段主要是帮助发展商制定销售计划,协助展开促销工作,做好销售现场管理顾问,帮助发展商实现预定销售时间计划和收入计划。

具体内容包括:

开盘时机选择,回款计划,回款方式,定价方法,付款方式

销售组织,销售计划,销售控制,销售流程,统一说辞

销售培训,销售制度,销售现场包装策略,样板间策略

销售现场管理,客户资料管理,客户服务跟踪,促销计划

促销策略,月度资金分配,月度销售分析,竞争对手跟踪

市场机会点分析,深度卖点挖掘,价格策略调整

销售策略调整

房地产营销策划的概况

1.世界房地产营销观念演进历史

我们熟知的房地产营销观念,并非与商品经济与生俱来的,它是客观经济环境的产物,当然,它是一系列销售观念基础上演化而来的。

(1)生产观念阶段

此阶段的房地产商认为人们普遍喜欢低廉的房产,于是他们找到密集的居住区或者商业地带,并尽最大可能把房子建的简单实用,以节省成本。因此那时的市场营销观念就是价格为主导的竞争。

(2)产品观念阶段

此时房产商开始认为顾客的需求并非局限于价格上,还有高质量,好性能和多样化的特色,于是开发商开始将注意力转移到产品本身的设计上。

但是这个阶段忽视了消费者的实际需求,片面的追求建筑产品的品质,结果造成部分资源的浪费。

(3)推销观念阶段

此阶段房产商大多认为顾客总是处于被动地位,通常对产品的判断力不足,单纯以为用一整套行之有效的推销和促销手段来刺激人们的购买欲望。因此导致开发商在开发项目的时候没有详细周全的项目前期研究和可行性研究,只是关注销售环节。

(4)市场营销观念阶段

与推销阶段相比,市场营销阶段将企业和顾客在产品关系上单向的“推”转化到企业主导的“推”和“拉”结合的模式。在实践中,以营销观念为导向的开发项目,也确实取得了不同凡响的成绩。

2.世界房地产营销策划发展阶段回顾

(1)单项策划阶段

此阶段房地产策划的主要特点是运用各种单项技术手段进行策划,并在某种技术手段深入拓展,规范操作,取得了良好的效果。诸如把“架空层”作为新颖特色,让每户分享绿地的绿化理念,建筑群体变化丰富的空间设计,人车分流动静兼顾的功能分区,等等。

房地产策划在实践中创造出典范项目并为企业创造可观的经济效益,引起了人们的极大兴趣和关注,以致出现对房地产策划和策划人的神化、无限夸大策划的作用等思潮,使以后房地产策划的发展受到不同程度的影响。

(2)综合策划阶段

此阶段房地产策划的主要特点是各项目根据自己的情况,以主题策划为主线,综合运用市场、投资、广告、营销等各种技术手段,使销售达到理想的效果。

此阶段产生的主要策划理论有“策划基本理论”和“全程策划理论”。“策划基本理论”的内容主要包括:策划的“四个”理论基础、策划的“生产力”本质、策划的“辩证”作用、策划的“三因”与“三性”原则、策划成功的“四出”目标和标准、策划的“十大”流程、以及策划人的思维特征和素质等。

(3)复合策划阶段

这阶段房地产策划的主要特点是狭义地产与泛地产相复合,即房地产策划除了在房地产领域运用各种技术手段外,还可以运用房地产领域以外的其它手段。

此阶段的房地产策划思想以“泛地产”思想较有代表性。所谓“泛地产”,就是不局限于以“房子”为核心,是在某一特定概念下营造一种人性化的主题功能区域,“房子”在这里可能是主体,也可能成为附属的配套设施,这种功能区域的主题各有不同,如生态农业度假区、高科技园区、高尔夫生活村、观赏型农业旅游区等。“泛地产”思想是对“概念地产”思想的进一步发展,对此阶段的房地产策划影响很大。

3.房地产营销策划的主要种类

(1)房地产投资营销:

房地产投资分析是全程营销的起点,是房地产开发的关键,透过细致的市场调查,认真分析用地周边环境、区域市场现状及其发展趋势,进行科学的SWOT分析,归纳总结出房地产价值,模拟出最有实现可能的价格方案,并进行投资风险分析,对价格方案进行调整,风险最低的价格方案与最高的价格方案同时列出,并提出规避的方法,通过拍卖、招投标进行最有把握的竞争。

(2)房地产定位营销

营销房地产的关键在于把握市场脉搏,进行准确的市场定位。

细致的市场调查数据,是房地产定位的基石,这只是定量分析的开始,市场数据因中国的房地产业的高速发展而出现“即时”的落后,或者说是中国房地产业水平低给市场数据带来的偏差,所以进行必要的定性分析是相当关键的。

开发的房地产,只有符合市场规律、引导市场,方才会得到较高的利润,甚至超额利润,只是迎合市场未必会取得市场,占领市场的往往就是那些有明确的目标消费群,并能准确把握引导市场的开发商。只有站在市场的前沿、引导市场、具有战略发展的眼光,才能锻造出精品住宅。

(3)房地产规划设计营销

房地产规划设计是房地产营销的第三个流程,经过准确的市场定位,根据目标客户群设计相应的房地产。

“以人为本”是任何房地产设计所必需的,以人为房地产的主要的出发点和最终目标,这是创造精品房地产的最基本的条件。从项目的人文历史、地理地貌入手,进行总体规划布局和建筑风格定位,进行园林设计,进行配套设计,外观色彩、外立面设计。

(4)房地产形象营销

通过项目的整体包装,以到位的形象营销向消费者传达良好的企业形象、品牌形象。

形象设计包括:周边环境包装、施工及小区内部环境包装、物业管理中心包装、营销中心包装、营销广告策划以及企业形象包装等。通过以上的形象设计及包装,通过良好的企业声誉、过硬的工程质量、完善的物业管理形象,从而确立市场一流的项目形象、打好品牌塑造的基础。

(5)房地产建筑质量

房地产建筑的过程是房地产质量的实现过程,建立健全的监理机制,严格控制生产过程,对建筑材料采购管理、施工工艺流程指引、质量控制、工期控制、成本造价控制、安全管理、环境管理提出了较高的要求,对建筑质量进行全方位的监控,是对客户最有效的保障,是锻造房地产精品的最基础的工作和必要的条件。

4.入世后我国房地产营销策划仍面临的误区与问题

入世后,随着外资房地产企业的涌入,房地产市场竞争的日趋激烈,房地产营销策划逐渐得到业界的广泛关注与相当程度的认可。房地产营销策划虽然开始从注重表面转向追求内涵,从杂乱无章趋向规范有序,但纵观目前许多策划行为,很多地方仍值得深思。不少开发商对房地产营销策划的认识仍停留于肤浅的表层,甚至由于理解的偏颇,而在实际运作中使营销策划走向误区:

(1)过分夸大营销策划的作用

近几年来,由于缺乏系统专业的营销理论的指导,房地产营销业被蒙上了一层神秘的色彩,一部分营销策划者又在其中制造了一股策划崇拜风。

策划人为楼盘包装,然后适当地为自己包装,本无可厚非,但夸大事实,推行策划迷信,则会使房地产营销策划误入歧途。事实上,目前不少策划人所做的策划方案还远远低于高水平营销策划的要求,他们推出的更多只是概念和卖点,对销售的促进只起相对作用,而不是绝对作用;另一方面,卖点的收集和增加,让楼盘的形象有所改变和提高,同时也使楼盘的成本不断攀升。事实上,房地产营销策划只是房地产资源配置中的一种无形资产,而不是全部无形资产,更不是全部资产。营销策划虽然在市场竞争中已日趋重要,但如果片面地利用策划替代市场的潜心开拓,认为策划能包治营销百病,这不能不说是一个认识误区。

(2)忽视营销策划的作用

目前许多营销策划方案表面花花绿绿,实则空洞无物,中看不中用。不少开发商也大有上当受骗之感,认为“策划无用”。事实上,房地产营销策划根本不是一本洋洋洒洒的策划方案文本,而是结合所在楼盘,贯穿市场意识,寻找总结出的一种如何把握楼盘市场推广的行为方式。高水平的营销策划不仅可以减少房地产项目在配置资源时的交易成本,而且可以有效规避营销风险,它是一种周密而详尽的房地产市场运作谋略,是房地产营销战略与战术的恰当运用。“市场如战场,策划如指挥”,高层面的市场竞争已成为策划智谋的较量,谁稍有松懈,就会从房地产市场的顶峰跌入谷底。我们既要反对盲目迷信策划,又要避免走上“策划无用”的片面思维。

(3)营销策划的“经验论”

不少房地产策划人员往往坚持把过往项目的成功经验,照搬照套到新项目的营销策划中。他们忽视营销基础理论的研究和项目信息的调查与分析,以经验型运作居多。

事实上,房地产项目区域性极强,不同区域的购房需求有很大区别,生搬硬套个别项目的成功策划模式,往往会产生南辕北辙的效果。另一方面,“经验论”也会使不少策划人忽视市场信息的挖掘,不注重丰富自己的理论素养,缺乏研究市场、获取信息、加工信息的能力和手段,必然会制约房地产营销策划水平的再提高。

(4)技巧决定论

现在的房地产推广中很多营销策划人员沉湎于各种促销方法、促销花样的翻陈出新。他们把营销策划等同于出点子、找技巧、搞促销,认为技巧新就能取得推广成功,这实际是把一门相当严谨、专业的应用型科学变得十分低级化、庸俗化。而在这种思路指导下所设计与提供的方案,对开发项目的运作往往缺乏系统的实际操作意义。

事实上,随着市场秩序的不断完善,以及“寻租”平台与区域级差的削减,平均利润率规律的作用已在房地产业界初见端倪。由于营销策划是一种运用整合效应的行为过程,贯穿于房地产经营的始终,并不是几个点子、几组技巧就能涵盖。楼盘品牌的创立,也不是营销策划方案的简单虚拟,而是在营销每一环节中追求品牌意义的综合体现,这些都不是一朝一夕之事,而需要孜孜以求的努力。

(5)只讲炒作不讲实际

现在不少营销策划人言必称造势,作方案时时刻刻想到制造轰动效应,以求媒介的大力宣传及消费者的关注。不少开发商也满足于做表面功夫,制造新闻,扩大效应,大肆进行新闻炒作、广告造势。

炒作制胜其实是一种严重的投机心态,绝大部分只能做到知名度有一定提高。但如果营销策划只停留于追求表面热闹,将会引发不少营销后遗症,成为行业公害。事实上,购房者看重的不是炒作得是否热闹,而是房屋质量过硬、产品物有所值、合同信守兑现、物业管理到家。特别是房地产业进入全面的整体素质竞争的今天,营销策划如果仅仅追求炒作,必然难以长期致胜。

第五篇:房地产营销策划

1、楼盘名称:华都逸翠

2、广告诉求点

让你的线性生活转折---四维空间

所谓的四维空间就是指:当代社会的人们主要在家、单位、商圈这几个地方停留„然而楼盘的得出现构成了另一个停留的地方„而这4个点刚好就构成了一个四面体„也就是所谓的四维空间„

3、广告创意

广告文案:你还在为城市的喧嚣而困扰吗?

你想体验城市中的一丝惬意吗?

“谈笑鸿儒”间享受“苔痕上阶绿,草色入帘青”的画卷,喧嚣尘世中归于 “无丝竹之乱耳,无案牍之劳形”的宁静。华都逸翠给予独属于你的四维空间!

4、广告活动

(1)在房交会造势

主要方式:通过独特的场地布局、人员推广方式进行宣传,让客户产生好奇,让媒体引起注意,进行宣传造势。

场地布局:场地设有六个独立的房间(运用特殊的玻璃,让里面的人看不见外面,外面的人看得见里面),并设有休息等待区。

人员方式:每个房间有独立的讲解员进行一对一服务,其他人不能进入。

(2)“华都逸翠”摄影评选活动。全市范围内征集摄影爱好者对“华都逸翠”楼盘所在地及其周边环境的摄影作品。

{建立一套周全的评奖方案:A.公开评选出大奖一名,贷款购房减免百分之八十的三成首付款。B.公开评选出纪念奖十名,送购房基金8000元,同时贷款购房的三成首付款可采取分期付款方式,并且分期付款不收取任何利息。C.比赛前期公开选择评委,评委可无条件获得“世纪江山”购房卡一张。(公司最集中推广的活动,宣传效果声势大,操作难度小,费用低,同时可吸引目标消费群体)}

(3)举行山水名都竞走活动,类似于陈坤的西藏竞走活动,增加项目的知名度

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