KTV开业前筹备和运作流程策划书

第一篇：KTV开业前筹备和运作流程策划书

KTV开业前筹备和运作流程策划书

环球国际KTV筹备组个股东：

我们艺鸿鼎公司为你们设计KTV，为了更好进一步开屏工作，请大家认真考虑我们给你们的筹备策划书。

开一家KTV开业前的准备工作是十分重要的，那么开业前的筹备流程策划书自然是个重点了。这份材料是很多KTV老板比较关注的内容。接下来我们就一起来看一份比较全面详细的KTV筹备流程策划书内容。

KTV筹备流程策划书主要包含以下内容：

第一项：KTV开业资金规划

这一项主要涉及到四个方面的内容：

①信息采集：资金总额，总额来源、资金周转的时间约束

②编制投资概算：开办费用概算、运营费用概算、投资收益概算③支付前期咨询费（包含前期考察管理费、差旅费、食宿费、市内交通费、通信费等）

④提交投资计划书

第二项：KTV市场定位

①信息采集：地理环境、人文环境、商业环境、竞争环境等这些都是重点

②环境条件分析：优势、劣势、机会、威胁这同样是KTV筹备分析的重点内容

③缴纳咨询费用（包含前期考察管理费、差旅费、食宿费、市内交通费、通信费等）

④向甲方提交市场定位建议书

第三项：KTV室内装修设计

①采集装修设计要求信息

②KTV空间规划：在这一点上需要考虑的问题有KTV功能的规划、需求的设定以及实地的丈量、预算的评估等各方面信息

③KTV装修设计风格的设计：主要包含两大方面内容其一是风格定位、另一个则是景观的搭配

④KTV装修设计中的配置计划

⑤绘制整个KTV装修设计的图稿

⑥缴纳咨询费或设计定金及各期设计费

⑦进场施工及按进度缴纳装修费和材料费

第四项：KTV形象设计

在这项KTV筹备流程中需要注意一下几点内容：

①需要详细的调查形象设计需求

②实施制作设计概念：设计概念提案、设计概念沟通、设计概念确认

③形象设计的基本设计系统的提案

④上交形象设计手册内容

⑤缴纳设计费

第五项：KTV各种设备的配置

在KTV筹备流程中设备的配置首先需要确定设备的预算

第六项：开业前员工培训筹备

第七项：KTV运营策划筹备

具体运作流程

一、KTV筹建阶段

1、市场调研；

2、可行性调研；

3、投资风险分析；

4.KTV定位分析；

5.建设方案策划；

6.投资概算；

7.KTV功能布局指导；

8.建筑施工配合；

9.KTV装修设计配合；

10.全程筹备开业；

11.实施委托经营管理。

二.KTV筹备开业阶段

1.开业筹备方案策划；

2.经营管理方案策划；

3.人力资源配置规划；

4.物料采购计划；

5.市场营销方案策划；

6.员工招聘及培训计划；

7.员工工资及福利方案；

8.资金运作方案策划；

9.管理制度及员工手册；

10.员工招聘及培训；

11.营业推广及市场拓展；

12.开荒计划及实施；

13.开业方案策划；

14.KTV内部试运作；

15.开业实施计划。

三.KTV经营管理阶段

1.经营策略方案策划；

2.目标管理方案策划；

3.年度，季度，月度经营预测；

4.营运指标方案策划；

5.绩效考核方案策划；

6.市场营销策略拓展；

7.定制化企业文化建设；

8.各部门协调运作程序标准；

9.理财制度策划；

10.成本控制方案策划；

11.员工岗位职责，服务规范，操作流程；

12.员工在职分级培训与考核；

13.服务质量考核及监督；

14.逐步培养本地管理人才进入决策层

总结完毕。

广西河池市艺鸿鼎KTV设计有限责任公司

电话：0778-2257888

传真：0778-2259444

手机：152 8909 4116（西藏分公司）手机：139 0892 6122（四川分部）手机：152 3401 9993（山西分公司）

E-MAIL：38969445@qq.com

Q Q: 38969445

网址：http://

邮编：547000

地址： 广西省河池市金城江区江北东路353号

第二篇：KTV娱乐开业筹备

KTV筹备、筹建计划书国家版权局出台了关于KTV版权使用费收费标准的公示，每天每间卡拉ＯＫ包房收取１２元人民币

一、KTV企业筹备、筹建的几个阶段：

第一阶段：项目考察（筹备阶段）:对将要实施的项目进行详细的调研,具体的内容有：

A、项目所在地的外部环境是否支持（xxxxxxx……等）

B、依据调研结果写出可行性报告交给投资者,第二阶段：装修期（筹建阶段）

A、施工前的准备工作：

1、根据投资者的要求进行图纸设计，如水、电、空调、抽风、排烟管等走向设计图，平面、立面、饰面图，在设计时要对KTV内所要具备的功能如：各种KTV包厢、超市、工作站、接待台、留言台、收银台、总机、水吧、厨房、计算机机房、库房、办公室、教育室兼员工休息室、更衣室等进行合理的规划。

2、将图纸送有关部门审批，在等待批复的时间里，要确定施工单位和对装修材料进行确定。

3、得到批复后进行施工，施工期间要保证施工质量和做好中间验收工作（工期一般是四个月）。

第三阶段：设备采购。在场内进行装修期间，可以对部分设备进行采购和调试（在装修工程开始后）。

A、空调设备、抽风设备、厨房设备、场内所需家具等

B、音响设备、点歌系统、酒吧设备、收银设备、办公设备、自助餐区所需物品等

第四阶段：招聘、培训前的准备工作（在装修工程开始后两个月内完成）

A、制定并经投资者审批通过KTV的有关规章制度、岗位职责、工作流程等

B、制定招聘计划

C、制定培训计划（时间、地点、内容等）

第五阶段：员工招聘（在装修工程开始后第三个月实施）

第六阶段：员工培训（在装修工程开始后第四个月实施）

A、对员工进行理论培训（xxxxxxxxxxxx等）

B、对员工进行业务培训（xxxxxxxxxxxx等）

C、对员工的培训进行考评

第七阶段：工程验收后申报有关证照（预计一个月）

A、消防合格证、安检合格证

B、卫生合格证、税务证、营业执照

第八阶段：开业前的准备工作（在申报有关证照时同时进行）

A、开业必备有关物品的采购或印刷

B、开业典礼策划（在开业前一个月完成）

C、开业后的市场推广计划的制定（在开业前一个月完成）

第九阶段：开业初期

1、试营业经营管理的工作重点

（1）日常营运管理：按照公司制定的规章制度进行严格及有效率的管理

（2）建立企业凝聚力：在经营过程中要关心和解决员工的生活和工作中出现的问题，培养员工的团队精神形成企业的凝聚力

（3）实施成本核算管理制度：对每项经营计划都进行事前预算，期中控制，事后考评总结

（4）开发客源市场：清楚企业特色，发现属于自己的客源市场

（5）重视员工的在职培训：随时随地对员工进行现场的督导，提高服务质量和服务员的素质

（6）对所有工作实施日志化管理，并依据具体操作进行调整

（7）建立企业对外推广平台

（8）建立客户信息反馈、处理机制

（9）建立有效的企业对内、对外的文案资料库

2、正式对外营业的工作重点：

（1）对试业阶段的工作进行总结和调整

（2）继续按企业既定的管理目标实施管理

（3）建立企业独特的企业文化

（4）将工作的重点转到市场拓展上，尽量抢占更多的市场份额

第三篇：KTV开业流程

KTV开业流程

xx:xx所有布置装饰全部到位，为开业仪式做好准备。

xx:xx乐队奏响嘹亮、高亢的乐曲,在欢快的音乐中迎接来宾光临；

激昂豪迈的锣鼓队演奏使沸腾的现场更加沸腾；

演艺人员到场，做好演出前的准备处休息;

礼仪小姐微笑的面容,优雅的气质,使来宾充分享受到礼仪服务；协助来宾签到，为来宾佩带胸花、向来宾赠送礼品。“

xx:xx主持人到场，熟悉庆典讲话稿，并了解当日嘉宾到场情况。

xx:xxKTV总经理作致词。

xx:xx主持人邀请贵宾讲话。

xx:xx主持人邀请政府职能部门领导讲话。:

xx:xxKTV总经理致答谢词，并宣布 “XXKTV正式开业”！工作人员拉响x发礼花弹。[

同时，悦耳的乐曲悠扬飘荡。!

xx:xx 主持人邀请嘉宾、领导剪彩并宣读剪彩的人员名单。礼仪小姐手持托盘（内装剪彩用品）上台等候领导、嘉宾剪彩。xx:xx剪彩仪式开始

军乐队伴奏迎宾，为剪彩添声添色。_工作人员拉响8发礼花弹，五彩礼花在空中怒放使现场成为

花的 海洋。

工作人员放飞气球，喜庆、吉祥的氛围使开业活动达到高潮。xx:xx主持喊麦，介绍下面嘉宾及表演节目”

xx:xxxx节目表演

xx:xx现场互动游戏……纪念品（若干）

xx:xx歌手明星独唱!

xx:xx主持人宣布本次活动圆满结束。

感谢大家对KTV的大力支持。

xx:xx后续安排，领导、嘉宾、贵宾安排(如酒会、饭局),活动之

二、活动概要

⒈ 活动名称：圣诞狂欢，麦霸天堂,⒉ 活动地点：

⒊ 活动时间：12月25日晚xx:xx-xx:xx圣诞节

⒋ 活动形式：待定

⒌ 预期目标：市面上KTV在每个大小节庆日必定会有各自的促销计划，但大多不外乎减价、优惠、经济套餐等，要鹤立鸡群、要独巨匠心就必须出新出奇。我们初步确定“寻找XX传说中的麦霸”、“第一届麦霸大赛”、成立“麦霸联盟”等待选的轻松主题，在开业庆典的喜庆基础上，进而闪电般一炮打响，迅速在KTV界站稳脚跟！:

二、活动准备、安排、调度

⒈ 需准备材料：歌碟、器材、设备、身份识别号码牌…… ⒉ 场地调度：分包间形式、大厅形式……待定“

⒊ 时间安排：xx:xx-xx:xx为活动时间，活动结束后照常营业”或者圣诞夜全场全夜为活动时间

⒋ 财政调度：视具体情况，再行确定活动消费形式

⒈ 需准备材料：歌碟、器材、设备、身份识别号码牌…… ⒉ 场地调度：分包间形式、大厅形式……待定

或者圣诞夜全场全夜为活动时间

⒋ 财政调度：视具体情况，再行确定活动消费形式

圣诞夜全场免费活动、免费消费

或者免费活动，优惠消费

⒌ 评选细则：由双方协商确定……待定

⒈ 25日下午xx:xx，场地安排好

⒉ xx:xx确定活动记录、监督员，由服务员充当。

⒊ 各记录员达到相应指定包间、场所就位，人手一份比赛记录、评分表格，并将事先准备好的歌碟、设备准备好，调试好。

⒋ KTV经理或活动组织者检查、巡视各包间场所准备工作状况，确保场地、人员、设备材料齐全。

⒌ 大厅设置迎接、引导处，指定xx服务员就位，负责发送身份识别号码牌，并引导活动参与者到达相应场所。

⒍ xx:xx，一声令下，活动正式开始，各包间播放事先准备好的歌碟，碟片随机自动播放，不得选择歌曲。开始以xx方式(如抓阄等)确定第一位开唱，如果第一首和接下来的歌曲他都会唱，那么他可以一直唱下去，直到有不会唱的停止。（每首歌必须要唱全）停止后，再采用开始的方式选择下一人。服务员负责记录唱歌者所唱数量及名称，并随时准备处理突发状况。暂定

⒎ xx:xx 活动结束 各服务员拿出记录，经理核对后评选出头三等奖各1、2、3名，并颁发特制证书和奖品(待定)

⒏ 经理宣布活动圆满结束。

第四篇：ktv开业前工作计划

第一步组建管理架构、建立办公机制、编写企业与员工的协作文案。

第二步策划与呈报详细筹备内容及进程、初步建设企业文

化、调研当地市场。

第三步策划实施招聘事项、细化企业定位。

第四步筹备培训内容、计划培训进程、呈报开业物资。第五步培训全体员工、跟进工程进度。

第六步筹备与跟进开业物资、呈报开业方案。

第七步跟进各项开业前的最后准备。

第八步招集公关人员、全体员工上岗模拟。

第一步主抓现场管理、完善细化各部制度、树立企业形象

口碑

第二步收集宾客消费意见、及建立客户档案库制定并开发

企业会员

第三步强化内部管理细节、加强服务质量

第四步开展各部门人力储备工作

第五步强化团队协调及合作、强化员工素质及企业理念灌

输

第六步制定开源节流方针、审核各部员工工作质量及标准

第七步制定月、季工作计划、制定完善的全员计效方案 第八步呈报实际运营当中的各种缺陷体系并予以合理调整

备注：第二阶段工作中的相关业绩体现

1、自开业起的第一个月，为全员磨合运行期确保客

气指数

2、自开业起的第二个月，确保完成计划业绩 第一步实现轨道运营业绩计划、制定员工及企业发展的稳

定路线及方案

第二步制定细化开源节流体系、制定企业利润最大化方针 第三步策划呈报顾客稳定性路线及方案

第四步巩固企业理念、制定企业在本市场的引领路线的方

针

第五步制定长期客户回馈方案、实施各项企业鸿图运营计

划

二零一零年十一月二十日

第五篇：KTV开业策划书

KTV开业策划书

KTV发展到目前为止。已经达到顶峰造极的境界。它的发展肯定是向前的。但形式还会有百花齐放的局面，可以肯定的是其形式向健康形式发展的居多，将来它在娱乐市场将会占有更大的部分如果业主想发展一家这样的企业那应该注意的有以下的几个方面：

一、开设KTV的基本条件

1、理念和选址上分析

量贩式KTV的经营理念就是以比较低的消费价格和优秀的服务和硬件设备来吸引并刺激顾客的消费能力，而使消费者能充分的占有营业时间。以谋取利润。另外开设量贩式KTV对于店面的选择和定位消费人群方面也是非常重要的，将直接影响到开业后的经营。

2、前期培训和日常管理上分析

一个优秀的量贩式KTV成功不单单在选址上的正确更要加上要有一个非常专业和有敬业心的管理团队。本行业的管理不如酒店那么复杂，繁琐。反而注重时效性。故有一个一个优秀的团队也是非常要考虑的。因为培训是营造现场管理气氛的基础，所以对于培训人员的要求相当的高要求的专业水平。

3、店内的基本配置分析

首先不用说当然是KTV包厢了。其装修的格调不需要过分的富丽堂皇，最好是用简单的装潢来表现出比较凸现的个性。但音响及VCD系统等方面的设备要求就比较高了。说要求比较高是因为这些是吸引客人的源泉。

然后是量贩式不可缺少的大型自选超市。其特点是食品品种多，饮料及酒水，品种齐全，但要注意购入的商品的种类和善后的标价定位因为这些可以直接影响到超市以后的销售。

还有就是服务铃体系，在每间包厢内安装服务铃，当客人在包厢按动服务铃时，服务人员会很快的进包厢为客人服务。这样可以大大提高人员的使用效率以便更大的降低人员成本方面的投入。

其他还有几个附属部门，包括吧台，音响电脑技术部门。工程维修部门，员工培训部，清洁部门。保安部门。行政部门以及企划部等等。

4、包厢分布，功能和形式的分析

KTV的包厢分布应简单明了，不要过于复杂，如包厢较多可再按区域进行划分，每个区域的包厢最好能够一目了然，这样有利于在经验时人员对区域的掌控和管理。亦可节约人员成本，关于包厢的的类型可根据现场情况分为大中小三种类型，也可根据经营的情况加设迷你包厢等，来满足各种不同层次的消费群体。

5、包厢价格定位的分析

包厢形势价格的定位和超市价格的定位一样，就像先前说的需要对整个市场进行相当深入的调研，万万不可草率行事。因为过多的改动消费价格会给以后的经营带来非常大的影响。所以在定位的时候一定要清楚自己的经营场所针对的是哪个消费群体，这是以后是否影响经营的关键所在。

6、其他要求

（1）音响设备的引进是相当关键，因为KTV对这行的要求是非常高的，而且有些设备还需要专业人员进行改良，才能更好的体现其最佳效果，所有对技术人员的培训也是非常重要的。

（2）培训教官的教学水平是非常重要的，因为培训的优与差，将直接影响现在的管理质量。

以上各项是开设KTV的基本条件。但是有了基本条件还是不够。还需要根据以上的计划之顺序及施工进度进行规划，那基本内容如下：

二、开店进度规划（分为4个阶段）

第一阶段：选址基本的分析自选址起如不出意外到试营约4个月

场地选择的好与坏，是发展本企业的关键所在。行业群体相对集中处。便于优势互补，不要怕扎堆。比较才会有机会。

如果想避开集中区那在选址上请注意以下几点基本的事项： 不要紧邻居民区。尤其是中央空调和其他风道的居民楼中。否则隔音一定要好，场地租金不能太高。要适中，停车一定要便利。要邻近交通便利处。

第二阶段：从平面设计到基本装修的完成。

1、工程规划

（1）装修材质

（2）包厢格局

（3）平面规划

（4）大中小包厢的比例

（5）沙发电视柜的位置等等

（6）排气冷暖器隔音设施等要求

2、功能区规划

（1）超市

（2）工作站

（3）接待台、收银台等

（4）水吧、留言台

（5）计算机机房

（6）库房

（7）办公室

（8）教育室兼员工休息室

（9）更衣室、梳妆台

（10）前后台人员编制

（11）酒吧等等

3、影响规划

（1）功效、效果器、音响、话筒

（2）服务铃

（3）话筒插座、卡座等

（4）电视机

（5）音响电脑配置等等

第三阶段：培训期期间：从人员应征、培训到试营业

1、服务规划

（1）客人光临：迎宾待客包巡包结账清包预备待客

（2）超市消费：介绍促销购物结账货送包厢

（3）客人点菜：菜单介绍计算机印单送餐服务收拾餐具工作站

2、员工培训：

（1）招聘培训帅选再培训淘汰上岗回训

3、营业用品

（1）供货厂商选择

（2）营业用品订购

（3）超市货品种类、定价、排列

4、开幕装备

（1）包厢定价、优惠时段广告等等

（2）试营业开幕活动，促销广告等。

第四阶段：经营期期间：从试营业开始

（1）日常运营管理，进行严格及有效的管理

（2）促销活动的规划，依照不同时期规划合乎时宜的促销活动

（3）巩固人员在培训中心已建立的企业文化，企业识别系统，管理模式。

（4）巩固人员在培训中心已建立的成本观念，增加经营绩效同时也要降低经营成本，减少物品消费提升人员效率

（5）每周主管会议，本周业务检讨并改善管理。

（6）每月经营者会议，业绩报告及检讨

（7）每月员工大会。精神讲话，鼓舞士气。政令宣达。优良员工表扬。

2、制度规章

（1）公司编制

（2）出勤规定

（3）考核方法

（4）服装礼仪规定

（5）员工训练教材

（6）财务，采购，库房制度

（7）音响调音及检查规定

（8）开场。关场检查规定等等

有了以上的保证，开业必将取得良好效果。

09会展策划与管理班 33号 杨宏