基础素质与销售技能,对于销售人员来说哪个更重要？（5篇）

第一篇：基础素质与销售技能,对于销售人员来说哪个更重要？

基础素质与销售技能，对于销售人员来说哪个更重要？

话题背景：所谓的销售技能就是销售中用到的各种技巧包括推销、谈判、成交，所谓的素质就是指销售沟通、举止、性格等等，在销售过程中，技能与素质哪个会成为决定因素？

观点：

基础素质比技能更重要:

1、基础素质包括：行为素质与心理素质，行为素质包括：沟通、待人接物、职业形象、应知应会等，心理素质包括：抗压能力、克服紧张、挫折之后的恢复能力等等。

2、素质是发展的基础，也是一个人成功的门槛，只有达到一定的水平之上，才能真正实现成功。这就是为什么有些销售即使很努力，但是业绩并不是很好的主要原因之一。

3、素质是技能的基础。只有技能没有素质，技能只能是一种取巧的把戏，很难长久；同样的技能不同人的表现是不同的，这里面主要的原因是由素质决定的。

4、长期要培养素质，短期要提升技能；素质很难培养，需要长期的坚持，技能相对容易培养。

总之，销售人员应当加强行为素质的训练，这才能从根本上保证战斗力的提高！

第二篇：“营销”与“销售” 哪个对中小企业更重要？

“营销”与“销售”哪个对中小企业更重要?

首先简单地解释一下什么是“营销”，什么是“销售”，因为很多老板经常把这2个概念混为一谈的。

营销：让产品好卖

具体包括：营销战略（品牌定位、目标客户选择、产品线设计、产品定价等）；

营销战术（渠道建设、新客户开发策略、广告等）

营销团队组建（营销团队的组织架构、招聘、培训、考核等）

销售：把产品卖好

具体包括：了解顾客需求、产品介绍、成交、收款、顾客转介绍、顾客服务等等。搞清楚“营销”与“销售”的概念后，我们来看看对于中小企业而言，“营销”和“销售”究竟哪个更重要？对于不同企业，“营销”和“销售”的重要程度不同，当然不同的老板也会从不同角度来看待这二者的重要性。我这里要提出一个鲜明的观点：

对于中小企业，“营销”和“销售”都很重要！

“营销”就好比“开花”、“销售”就好比“结果”。没有开花想要结果是很难的，没有结果光开花也是没用的。

其实，去比较“营销”和“销售”哪个更重要并没有什么意义。当然我如果只是提出上面这个观点本身也没有意义。那我为何要写这篇文章，因为我发现很多老板都很容易偏重某一个而忽略另外一个。

我下面来说明一下老板很容易出现的偏误：

1、重“销售”轻“营销”

这种老板非常多。往往是有了一个还不错的产品，就开始大量招聘销售人员，然后希望把产品大量地卖出去，最后很可能会碰壁。所以这种老板就会有困惑：为什么我有那么好的产品却卖不掉？为什么我招了那么多业务员却总是出不了业绩？关键原因就是这种老板基本还没做“营销”就想着把“销售”做好。不是不可能，而是难度太大了。我在另外一篇文章《好产品就一定好卖吗？》中有详细探讨。

这几年中国的企业都非常流行学销售技巧（我自己也讲销售课程）。世界上最伟大的推销员乔·吉拉德备受推崇，乔·吉拉德提出的“在任何时间、任何地点、把任何产品卖给任何人”的理念已经深深影响了中国的广大企业。我自己也多次去听过乔·吉拉德的现场演讲，经常也看乔·吉拉德的视频和书籍。大家学习乔·吉拉德的销售精神和销售技巧当然是好事情，可是在学销售的同时，请各位老板千万别忘记了营销。各位，乔·吉拉德销售的确做得很好，可是你们知道他卖的是什么车吗？他卖的车是美国通用汽车集团旗下最大的品牌雪佛兰（世界上最成功的汽车品牌之一）。如果他去卖一种垃圾汽车的话，估计不会取得那么非凡的成绩。并且中小企业要想吸引或者培养一个顶尖的销售员，其实非常难，所以我们不能指望有像乔·吉拉德这样顶尖的销售员把我们的东西卖出去。

前几天我碰到一个老板投资做了一个项目，主要包括给客户做网络推广和线下的一些企业服务（包括法律顾问、会计服务等），这个项目按照会员制服务，一年的会费是1.8万。坦白地说，如果把这些服务都做好的话，这个收费是很便宜的。不过因为整个商业模式比较新，最开始要让客户接受肯定有比较大的难度。当时这个老板就和我分享了下面一段话：“不管我公司的产品做得怎么样，我招的这些销售员就应该卖出去。就好比我当年做青岛啤酒的业务员，管它酒瓶里装的是啤酒还是马尿，能不能把第一瓶卖出去就是我的本事了。当然客户买不买第二瓶我就决定不了了，这个就得看青岛啤酒本身的品质了。”这个老板说的这段话本身并没有错误，不过从中可以明显地感觉出他重销售轻营销的思想。这个案例更详细的说明见《咨询案例：新商业模式如何让顾客接受？》。

10月30号我到青岛即墨做培训，有一个卖服装的老板找我做咨询时有过大概下面这样一段对话，这个老板也代表了不少老板目前的想法。

服装店老板：“袁老师，很多客户到我店里买衣服都说我们的衣服很贵，怎么办？”袁瀚：“你们的衣服卖多少钱？”

服装店老板：“比如吧一件衣服我们卖500块，一模一样在市区的海信广场（备注：青岛市区最高档的超市）卖800块。客人去海信广场买800块不说贵，但是来我们这里500块还说贵。你教教我们怎么销售吧。”

袁瀚：“我可以教你如何介绍产品、如何报价、如何成交，顾客不会说贵。不过关键问题是我想先问你是老板还是店里的销售员？”

服装店老板：“我是老板啊。我店里有营业员，不是我自己卖，都是店里的营业员卖。” 袁瀚：“好，我可以教你和你的营业员销售技巧。不过既然你是老板，你应该思考的不只是如何把你的衣服以500块卖出去，并且还应该思考如何让你的衣服感觉值800、值1000，这样你卖500块客户就不会说贵了，这个就是营销的问题。”

服装店老板：“可是同样的衣服在海信超市比我这里卖得贵多了啊。”

袁瀚：“第一，海信超市的档次比你店的档次高多了；第二，就算你的衣服确是和海信超市的衣服是一样的，顾客也不一定相信。这个还是营销的问题。“

服装店老板：“这些都不重要，关键就是怎么卖出去，所以你就直接告诉我销售方法吧。” 因为这个服装店老板完全没有营销的理念，我只好把销售的方法（包括如何塑造衣服的价值、如何报价、如何成交等）。这个老板学习了这些销售技巧后非常高兴，不过我却为她未来而担忧。

我上面列举的这些顾客的思维方式，在看这篇文章的读者中也不乏有许多人会有同样的思维方式。

为什么会出现这样的重“销售”轻“营销”的情况？我觉得主要是跟很多老板的经历有关系：大部分的老板都是做销售出身的（我自己也不例外）。销售员主要思考的就是如何把产品卖出去。当他们做老板后，虽然身份变了，但是思考方式却没有变。所以基本可以说这些老板的本质是没有变的，不过只是从小业务员变成了大业务员，根本不具备一个经营者的思考方式。所以这些老板都非常需要补经营管理的课（营销是其中一门并且是至关重要的）。

2、重“营销”轻“销售”

这样的老板比较少。我写在这里，是提醒老板们不要在重视营销后就忽略了销售。营销做到极致是几乎不用做销售的，比如可口可乐公司根本就不用跟消费者一瓶瓶卖可乐，我们都是主动跑去买可口可乐的，可口可乐的营销（集中体现在品牌）做得非常好，所以几乎不太用做销售。不过中小企业要想把品牌做成像可口可乐那样是不现实的，所以我们还是得有一个有战斗力的销售团队，不断提高销售能力，把我们的产品卖得更好。

当您看了我这篇文章，希望你对营销和销售有同等的重视程度。我这里列个公式给大家：

业绩 = 营销 × 销售

当企业的营销和销售能力同时提高的话，得到的结果不是相加、而是相乘。

假如你想要的结果是100分，你有下面三种方向：

1、营销只有1分，把销售拼命做到100分；

2、销售只有1分，把营销拼命做到100分；

3、把营销努力做到10分、把销售努力做到10分。

我相信有智慧的朋友都会选择第三个方向。

总结：对于中小企业，营销和销售都非常重要，这两者对于你想要的结果有相乘效果。所以“营销”和“销售”，你要两手抓两手都要硬！祝愿你有更好的结果！

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第三篇：销售人员的素质

销售人员的素质

一个优秀的销售人员的营业额能达到一般销售的二三十倍，这并不稀奇。具备什么样的素质才能取得如此骄人的业绩呢？除了大家所共认的吃苦耐劳、擅长社交、敬业、有一定专业素质等之外，出色销售人员往往具有共同的特征，具有一些基本的素质。

销售人员成功的方法各有不同，但任何一个成功的销售人员都是值得客户信赖的。可以说，值得信赖应该是每个销售人员都要致力于去培养的气质。怎样才能够赢得信赖呢？两个方面：德、才。古人形容大贤都说“德才兼备”，咱们说优秀的销售人员也要“德才兼备”。

何谓销售人员的“德”？良好的品德、良好的修养、懂礼节、待人真诚、有亲和力、态度积极、自信等等，这些良好品质中最基本的就是要“懂事”。这些自身具备的良好气质，能够让客户对你保持一个长期的好印象，是赢得客户信赖的基础。在与客户的交往中，要逐渐掌握以下人际交往中的一些能力：自我优弱点分析、了解他人动机并能去影响他人行为、能尊重客户的个人特点、能了解客户的情绪与喜恶、具有对一般时事的常识与了解。

所谓“才”，可以说是知识。做一个好的销售人员，必须具备以下知识：

1.本行业的一般信息

·客户及可能成为客户之信用及公司背景。

·市场变化的情况。

·客户与竞争对手来往的情况。

2.竞争对手的知识

·公司的竞争原则、方式、标准及财务有关事项。

·他人产品与我公司产品之比较。

·他人之定价、条件及财务政策与我公司之比较。

·保护我公司产品之包装、设计及功能上之价格。

·他人发货安排及服务与我公司之比较。

·他人之推广方式、媒体选择、目标及费用估计。

3.本公司的知识

·公司发展历史

·公司现行组织

·公司政策、目标、执行方式

·公司领导层

4.产品知识

·从研究、原料到产品的过程

·质量标准

·价格与销售条件

·产品之包装、特点

·发货程序

·产品推销方式、广告和公关

具备了这些基本的素质和知识还远远不够，关键的还是要在工作中形成自己的风格，以自己的处世之道、以自己的人格魅力征服客户赢得信赖。

下面转载一份资料，是关于医药行业的医药销售代表的行为指南——

一流医药代表的事业信条：

1、要获得客户的信任。

2、尽量多询问有关客户的情报。

3、经常陪在客户的左右。

4、要让客户知道我们产品的秘密（要让客户觉得自己了解其他客户所不知道的有关产品的事）。

5、举止大方，赢得客户的尊敬。

6、不让客户说“不”字。

7、要注意客户的要求。

8、要倾听客户的谈话。

9、对客户要观察入微。

10、要关心客户，让客户知道你对他的好感。

11、动之以情，是达成交易的关键。

12、在交易完成后，不要忘了表示对客户的谢意。

用顾问式销售维系长期客户关系

一个好的销售人员，必须善于聆听客户的心声，乃至批评，这是一个优秀销售人员的基本素质。如何才能想到用户的心坎里面呢？面对用户的不理解甚至刁难，又该怎么办呢？

话说有四个营销员接受任务，到庙里找和尚推销梳子。第一个营销员空手而回，沮丧地说到，和尚说没头发不需要梳子，还说来庙里卖这个东西不是脑子有问题吗，所以一把都没销掉。第二个营销员回来了，销了十多把。他介绍经验说，我告诉和尚，头皮要经常梳梳，不仅止痒，头不痒也要梳，可以活络血脉，有益健康。念经念累了，梳梳头，头脑清醒。这样就销掉一部分梳子。第三个营销员回来，销了百十把。他说，我到庙里去，跟老和尚讲，您看这些香客多虔诚呀，在那里烧香磕头，磕了几个头起来头发就乱了，香灰也落在他们头上。您在每个庙堂的前面放一些梳子，他们磕完头烧完香可以梳梳头，会感到这个庙关心香客，下次还会再来。这一来就销掉百十把。第四个营销员说他销掉好几千把，而且还有订货。他说，我到庙里跟老和尚说，庙里经常接受人家的捐赠，得有回报给人家，买梳子送给他们是最便宜的礼品。您在梳子上写上庙的名字，再写上三个字“积善梳”，说可以保佑对方，这样可以作为礼品储备在那里，谁来了就送，保证庙里香火更旺。这一下就销掉好几千把。这个例子告诉我们，市场是可以创造的。老是想着“和尚要什么梳子呀”，工作就没法做了。

从用户的心理和需求出发，考虑他们所需要解决的问题，为他们提供有创造力的建议，你才能真正达到自己的目标。话又说回来了，顾客往往都有两种，一种是好顾客，一种是没有顾客。好顾客当然不必多说了，他们有需求就会买你的东西。另外一种会让你很难受，百般刁难甚至恶语相对，大多数销售人员都把这类顾客放弃了。而从顾问式销售的角度出发，我们要把所有的顾客都创造成好顾客。你需要做的，只是更多的聆听和沟通。

这个沟通主要包括聆听与提问两个方面。

A、顾问式聆听：充分的聆听本身就是一种服务，对于客户而言，他们的需求是不同的，在技术的掌握上是深浅不一的，特别是对销售者的认识也不太清晰，因此通过聆听去充分了解客户，是达成沟通的第一环节。必须指出的是，这样的聆听并不单单是为了获得客户需求的信息，而是包括各方面的信息。如客户为什么需要这种服务，客户发展的前景是什么等等，甚至还要包括客户个性以及气质方面的信息。没有无用的聆听，只有无用的聆听者，一切认为聆听与业绩无关的想法都是有害的、浮躁的。

B、顾问式提问：对于顾问式销售的实行者，正确的提问具有重要的意义，因为客户是千差万别的，而每一个客户对于销售者而言，都是必须达成利益统一体的对象，这就要求销售者在提问时要因人而异，充分体现出顾问与朋友的角色特点。

值得指出的是，面对不同客户，销售者在具体操作中所需要的技巧是不同的，上面介绍的只不过是基本的沟通原则，这些原则必须依靠实践的不同而加以修改。现实是多种多样的，而规则不可能包含所有的可能性，因此以上的规则只提供销售者参考。

对于顾问式销售而言，成交不过是漫长的服务之路上的一站，成交的真正含义是销售者与客户在利益上已经达成了某种统一，在售后更长的时间中，双方如何更好的合作，依然是一个值得关注的话题。

顾问式销售推崇与客户建立一种“面对面、肩并肩”的关系，亦即双方共同承担责任，共同携手发展。“面对面”是指双方相互坦诚，利益共享的关系，“肩并肩”是指风险同担、精诚合作的关系。这两种关系本来就是买卖双方天然存在的关系，但由于买卖的时段性，往往使双方忽略了这种关系的存在。

如何启发这种原来就存在的天然关系，主要在销售者本身，只有在体制与观念上都体现出业绩只是销售的一部分，真正的销售是对客户潜力的开发，顾问式销售才能真正达成。一个发展中的客户是销售者最大的资源，推动客户发展的本身其实就是为企业自身的未来添加增长的力量。正是在这个意义上，如何更好地组织服务，甚至包括对客户企业提供发展的支持服务，是顾问式销售的最与众不同的地方。

这些服务都在顾问式销售的范畴中，它的具体实现当然要依靠自身企业的实力来实现，而且也要考虑客户是否愿意接受的因素，但从以上服务的类型可以看出，所谓顾问式销售，事实上就是一种全方位的服务模式，它的最终目的是建立一种良性的、客户与企业共同增长的“双赢”体系，只有在这个体系中，双

方的利益才有可能最大化地加以保障。

是顾客就不要拒绝，这是顾问式销售的核心概念，虽然许多服务可能是企业暂时无法实现的，或者没有必要实现的，但只要销售者时时刻刻能将这个核心理念牢记，那么，顾问式销售就将带领您从成功走向成功。

这些服务包括：

1、市场分析与咨询服务

2、公关服务企业政策与管理的指导性服务

3、对产品最大化的开发服务

4、技术支持

第四篇：销售人员必备技能培训

销售人员必备技能培训

课程类型：内训课程 培训天数：2天 授课专家：讲师团 课程编号：

NX2717

课程介绍

课程提纲

第一单元：如何成为专业的销售人员

1.什么是销售？

2.销售人员的级别

3.专业性

4.开始接触

5.评定机会

6.控制项目

7.逾越障碍

8.结束

第二单元：如何设定竞争战略

1.SWOT分析自身与竞争对手

2.三种进攻策略

3.二种防守策略

第三单元：如何通过电话进行有效销售

1.如何打陌生电话？

2.陌生电话的七个原则

3.如何通过电话有效传递销售信息？

4.通过电话收集客户信息

第四单元：如何强化产品利益

1.我们销售什么？

2.我们应该销售什么？

3.人们买什么，我们就卖什么

4.18种基本利益

5.机智的问题获取重要的信息 第五单元：有效判定销售商机

1.真有这个项目吗？

2.我们有竞争实力吗？

3.我们能赢吗？

4.值得我们去赢吗？

第六单元：专业谈判技巧

1.什么是谈判

2.衡量谈判的三个标准

3.谈判的三个层次

4.谈判的五个阶段

第七单元：有效沟通

1.沟通的定义

2.有效沟通的原则

3.沟通的四大特点

4.为感情开设帐户

第八单元：成功演讲

1.目的2.视觉技巧

3.语言技巧

4.演讲的流程

第九单元： 销售人员的时间管理

1.勤奋的经理不等于优秀的经理

2.四代时间管理

3.时间管理四个象限

4.15象浪费时间的因素

5.时间失控的原因

6.节约时间/浪费时间

7.如何处理令人痛恨的干扰

第十单元： 时间管理的实质——目标管理

1.什么是目标？

2.目标管理的特点

3.目标的SMART原则

4.有效的Q型目标管理

第十一单元：大客户销售

1.大客户销售获胜前提

2.大单与大客户

3.大单销售与大客户管理的区别

4.大客户市场环境的变迁

5.供应商对于客户的层次

6.四种客户类型

7.购买者分析

8.大客户销售六个步骤

9.大客户项目失控信号 第十二单元：服务营销

1.营销与产品

2.服务的特征

3.服务营销

4.重新定义营销组合5.长期竞争优势的取得

6.什么是忠诚客户？

7.顾客满意度

8.为什么服务营销如此重要？ 讲师介绍



 上一条：高级项目管理实况演练下一条：双赢谈判（一天）

培训对象

有志提高个人技能或企业管理人士

第五篇：智商与情商哪个更重要 辩论

1.调查表明，许多高智商的人成为专家、学者、教授、法官、律师、记者等，在自己的领域有较高造诣。情商主要与非理性因素有关，它影响着认识和实践活动的动力。它通过影响人的兴趣、意志、毅力，加强或弱化认识事物的驱动力。智商不高而情商较高的人，学习效率虽然不如高智商者，但是，有时能比高智商者学得更好，成就更大。因为锲而不舍的精神使勤能补拙。2.走上社会后的人，情商显然最为重要，因为沟通交流，日常生活无时无刻不与人打交道。那么有一个过人的情商，一定会有如虎添翼的辅助作用。

途径：

如果一个人情商高，智商低，那么他在原始积累时会很麻烦，因为现在的出路就是学习——高考——重点大学——好工作的现行模式，没有智商的辅助连取得早期的成绩都不可能，更无需说走上社会

但总体而言，情商更为重要，智商的缺失可以通过勤奋补充，而情商的缺失无法弥补。

3.智商是天赋的话，那么情商就是如何控制天赋的发生，情商更能决定一个人的发展 4.按百分比：智商占百分之42，情商占百分之58。

5.在现今智力都差别不大的情况下，拥有高情商无疑更加重要

6.现代社会已经不是一个仅靠单枪匹马走天下的社会了,团队精神很重要.从某种意义上说,一个企业的盈利应归功于一大群人，而不是一个人.而一个人事业的成败则更大程度归功于他的情商，即EQ.这里包括个人的组织能力,协调能力及人际交往能力等等.从中外名人成功的例子不难看出，很多人未必高学历，高智商，甚至不乏中途退学者，却凭个人的毅力和能力开创出一番事业。而现代社会也不乏高智商的未断奶的大学生，身为清华、北大佼佼者，却要父母陪读，衣食住行不能自理！古人云“一屋不扫何以扫天下”？试想这样的人智商再高，自己的生活尚不能打点好，自我约束能力极差，又怎能期望他们着眼大局、大刀阔斧得大干一番，为国家做出贡献？达尔文进化论告诉我们“适者生存”，情商能够让我们更好得适应社会，而智商只能构筑我们的知识层面。所以现今这个社会，情商比智商更重要。

7.既然对方强调智商重要，那么，对方如何来测定这个成功人士的智商是多少值？如果说高智商比高情商重要，那么为什么很多大公司都愿意人用最合适的员工而不是最聪明的员工？（其实这句话谁也无法证明，自然无法反驳。因为的确是只需要最合适的）。8.自己去定义高情商表现为哪几个方面。越详细越好。这样就可以在对方质问的时候有充足的余地反击。

9.反方：唐 聪刚才陈莹同学提到了青岛双星如何如何，引出了商业这个话题，那好，我们就来谈谈商业吧！首先我提一个问题：“如果你是一个公司的大股东，以你手头的股份和你所拥有的权力，在年终分红时你可拿到10%的总利润，但也可以拿11%、12%甚至13%，请问陈莹同学你将拿多少？正方：陈 莹这是一个利益问题，如果那12%的利润是不合法的，那我宁愿要那10%。反方：唐 聪错！正确的答案是9%。这个问题是由香港商业巨子李嘉诚先生提出并亲自解答的。当你拿了10%、11%或更多的利润时，势必引起他人的眼红，如果你放弃这1%，而只拿9%，不但会避免很多不必要的麻烦，而且还可用这1%为将来的发展铺平道路，这就是李嘉诚先生的EQ的高人之处。

[智商是情商的源泉和基础。自人类诞生之日起，人的智商便不断提高、发展。从钻木取火的燧人氏，到发明电灯的爱迪生，从亚里士多德的运动观、托勒密的天动说，到伽利略的自由落体理论，哥白尼的地动说、牛顿的万有引力定律，再到现代科学家爱因斯坦的广义、狭义相对论，这不都是科学上由浅入深、由近而远、由低级向高级的一个个新突破，是人类智商高速发展的结果？而情商，是随着一个人年龄的增长、掌握知识的多少而提高的。(你总不能摆着满桌的食物，却叫一个关在房里、面对着它们的婴儿不去碰吧)提高智商是人们的最终目的，情商只是人们用来提高智商的一种手段。我方已经指明，情商是人们控制情绪的一种能力，它是为智商服务的。我们可以看到，历史上许多科学家都是因为拥有丰富的学识，而博得人们的赞扬的。

现代社会需要高智商。时代需要竞争。竞争，就是一场知识的优胜劣汰，我想请问对方同学，历史上有哪一位作出杰出贡献的发明家不是高智商的人？他们又是否都是高情商的呢](谁都查得到)

对方辩友狭义地理解了智商的定义。智商是什么？智商是衡量一个人认识客观事物并运用知识解决实际问题能力。它是先天素质、教育的影响以及个人努力三方面因素相互作用的产物，所以，请对方辩友不要狭义地把IQ理解为是天生的，是一成不变的。请对方辩友看看历史上的伟大科学家吧。无论是“数学王子”高斯，还是X射线的发现者伦琴，无论是“全能”的亚里士多德，还是“相对论”的创始者爱因斯坦，他们当中有哪一个不是高IQ的呢？正是由于科学家们对科学兢兢业业的追求，他们根本无暇顾及生活中的交际往来，所以他们的EQ并不出众。物理学家牛顿，有一次招待朋友，由于想到了科学研究上的问题，竟把朋友独自一个冷落在客厅。著名的数学家、哲学家笛卡尔，一生当中在解析几何等许多领域都做出过重大的贡献。但是，这位伟人对环境的适应能力可以说是连常人都不如。他的学习，研究工作一直到去世，都是在床上度过的。一旦离开床，他就难以专心致志地进行科学研究。由此可见，IQ对一个人的成功，起着决定作用，EQ低的人照样能成功，EQ诚可贵，IQ价更高，没有IQ，何来EQ，因为IQ是EQ的基础，没有基础，又怎么会有上层建筑呢？著名的政治家苏秦，凭着其雄辩的口才，与灵活应变的思维游说于大国，可以说是EQ颇高，但对方辩友是否知道，早些年的时候，苏秦也曾津津乐道地四处游说，但却碰了一鼻子灰。从那以后，他才知道了知识的重要性，于是，他头悬梁、锥刺股，闭门苦读，最终才成为杰出的政治家。可见，EQ再高，如果没有丰富的知识，坚实的基础，也只能是竹篮子打水——一场空。

众所周知，人类现代文明高度发展是众多高、精、尖人才智慧的结晶。列宁能成为伟大无产阶级革命导师，是因为他具备了渊博的知识，仅在《列宁全集》中就引用他所看过的一万六千多册书。列宁正是凭借这高深的知识文化，通过实践，将自己的全部献给无产阶级革命事业。伟大的文学家高尔基也是高智商的典型，读书学习使他具备了渊博的学识，为一生的文学创作打下了坚实基础。这样的例子举不胜举。试问，古今中外有哪一位发明家、学问家不是高智商者？社会正是需要这些有才干的实干家，而毫无才干的高情商者，谁又会重视？让我们来看看爱因斯坦是怎么说的：成功等于X+Y+Z。X代表艰苦劳动，Y代表正确方法。（很显然，这两者都是以提高智商为目的的。）而Z呢？代表少说空话，这正说明成功与不注重提高智商、只是侃侃而谈的空谈家是无缘的。正所谓没有羽毛，多强壮的鸟也不能飞翔，缺乏知识，再好的理想也是空谈。学然后知不足。只有不断通过学习提高智商才能意识到情商方面的缺陷，努力完善自己，做到胜不骄、败不馁，进而不断向知识高峰攀登。滥竽充数的南郭先生也可能一时得志，但他最后的失败证明了什么？EQ再高也掩饰不住IQ的不足。无数不学无术的人在历史长河中被淹没，而少数高智商人才终会被社会发现、重用。数学家陈景润不就是很好的一例吗？由此不难看出，我们必须用丰富的知识来武装自己的思想。正如高尔基所说，没有任何力量比知识更强大。用知识武装起来的人才是真正不可战胜的，只有高智商、有能力的人才才能迎接21世纪的挑战。对方辩友口口声声说EQ比IQ更重要，那我请问，我们今天的学习又是为了什么？是为IQ还是EQ？因为知识才是万事的引路灯，智商才是做万事的前提，脱离这个前提，要做任何事都是空想。比如，我们今天开辩论会，不正是充分利用我们的知识，找来参考资料，凭借智商与对方共同探讨问题吗？因此我方认为IQ比EQ更重要。试问有哪能一位科学家不是具备很高的智商呢？他们都是高情商者吗？请对方同学回答。

对方在EQ上也患了错误，将陈景润先生坚韧不拔、勇攀数学高峰，情感冲动的认为陈先生具有极高的情商。而如果他具有这么高的EQ，也不必数次跳楼自杀，而被当时的红卫兵“讥笑”为数学好的连跳楼弧线都设计的极佳，没有摔死。而正是IQ的理性光茫支撑着他对真理的追求，支撑着他那残缺的心灵，弥补了EQ的不足。

我要指出的是对方第二辩所举的美国石油大王的例子。试问，他如果连石油是什么都不知道，怎么可能成为石油大王，如果他没有一点这方面的常识，不懂得机器如何运转，怎能想出改进的方法，而一跃成为美国石油大王？这就是IQ的作用。再来看看，青岛海尔集团总裁张瑞敏的例子吧！众所周知，青岛海尔集团原来是一个年年亏损的企业，但在张瑞敏的带领下，成为全国有名的大企业，这是因为，他了解企业的状况，根据企业的机制，运用自己的知识，也就是我们所说的IQ，建立了一套“赛马机制”，使企业充满了活力，成为大企业，这是IQ重要的表现。

1.什么叫更重要,就是在社会发展中,1个只有智商跟1个只有情商的人相比社会进步,谁能做更多的贡献,谁就更重要,这样就一目了然了 2.不能否认智商的重要性，但是要强调情商“更”重要，否则会在辩论中失去主攻路线，防止对方牵引你的思路去否认智商的重要性，会导致你们辩论主旨出错