第一篇：如何培训管理人员
如何培训管理人员
由于企业职工工作层次不同，所需掌握和使用的各种技能不同，因而必须针对不同层次，各有侧重地进行培训。企业的培训一般可分为职业培训和发展培训两类。职业培训主要针对操作人员，而发展培训则主要针对管理人员，而发展培训则主要针对管理人员。本文主要论述后者。
一、企业发展培训的实施
（一）管理人员的类型和培训对策
企业管理人员可分为四类：第一类是老黄牛型的管理人员，他们工作兢兢业业，但是胸无大志。大多数管理人员（75%）都属于这一类。第二类是明星型管理者。他们工作成绩显著，具有巨大的发展潜力。第三类是问题型管理者，虽然暂时工作成绩不佳，但有很大潜力。最后一类是老化型管理者，他们目前的工作成绩不佳，而且没有发展潜力。
我们可根据每类管理人员的特点制定具体培训对策。对于老黄牛型的管理人员，应引导他们改善目前绩效，但对他们的升迁愿望不予鼓励。但是，有些老黄牛后来者居上，应考虑这种可能性，制定相应的有效的培训和发展计划。对明星型管理人员，应给他们时间，以积累经验，开发他们的潜能。对问题型管理人员，培训应集中在纠正行为问题方面。老化型管理人员业绩不佳又无潜力可挖，因此无须在他们身上浪费任何时间和金钱。
(二)、发展培训的内容
1、基层管理人员的培训重点
基层管理人员的工作重点主要在第一线从事具体的管理工作，执行中、高层管理人员的指示和对策。因此，为他们设计培训内容应着重于管理工作的技能、技巧，如怎样组织他人工作，如何为班组成员创造一个良好的工作环境等。因为“授人以鱼不如授人以渔”，“鱼”好比是企业的管理职位，而“渔”则是管理人员的组织能力。在观念技能方面，首先应该培养他们在思考问题时，如何改变思维方法，
第二篇：管理人员执行力培训
管理人员执行力培训
执行力课程有哪些？ 执行力培训讲师有哪些？
高效执行力内训师哪位最权威？ 执行力方面的培训讲师哪里找？ 国内最知名的执行力培训师是哪位？ 欢迎进入著名流程管理专家谭小芳老师 课程《执行力培训》！
讲师：谭小芳
助理：*** 官网www.xiexiebang.com 培训时间：2天
培训地点：客户自定
培训对象：企业中高层管理者 培训背景：
——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《管理人员执行力培训》课程您将学习到：中层管理者只有致力于塑造团队，将团队精神和团队制度视为团队的宝贵财富和生生不息的动力，合理利用团队的各项资源，用好人、带好人，才能打造高绩效团队。要想“决胜未来”，就要“赢在中层。”
培训大纲：
谭小芳老师的《管理人员执行力培训》课程主内容概括： 第一讲 无规矩，不成方圆 第一节 培养下属的团队精神 一群人等于团队吗 带领团队共同战斗
第二节 树立积极的规则意识 规则是秩序的保障 没有“下不为例” 树立规则意识 谁在破坏规则 规则重在执行到位
第三节 工作伦理不可逾越 错在哪里
管理者自身的伦理规则 建立遵守工作伦理的团队 第四节 要专注过程管理 管理者的督导职责
管理过程是为了及时改善 管理过程就是了解的过程
第二讲 用心沟通，确保团队和谐 第一节 逐一瓦解沟通障碍
信息遗失在哪里 做良好沟通的主人 外部环境也要考虑 有个性不是问题
第二节 沟通要抓住本质 想说什么，怎么说 认真倾听下属的陈述 观察对方的肢体语言 让下属易于解读你的言行 第三节 有反馈，沟通才完整 反馈的力量
有效的反馈是怎样的 方法用对，可给反馈加分
第四节 用好提问，沟通更有效 想要什么，就问什么 两种领导，两种方法 好的教练需要做到什么
第三讲 掌控下属心理，高效用人 第一节 洞悉下属的期望 积极期望的魔力 与下属心意相通 倾听牢骚的积极作用
第二节 用对你的激励方式 从马斯洛理论谈起 多元化的激励方法 为何你的激励不奏效
第三节 给予压力才能激发动力 团队需要适度紧张感 压力与动力的倒U关系 为下属施加适度的压力 压力过度怎么办
第四节 人尽其才，优化团队配置 人人都可以是高手 高效用人提示牌
去掉“不拉马的士兵”
第四讲 授之以鱼，更要授之以渔 第一节 管理者的指导作用 好选手不一定是好教练 指导也要到位
管理者也需要持续学习
第二节 除了教育，还要训练 “渔王”为何失败了
放开你手中的雄鹰 好“兵”是怎样练成的 第三节 持续的培训 培训是一项投资 培训不是表演
用对的方式培养下属
第五讲 化共识为团队力量 第一节 组合团队未来的拼图 我们一起做决定
鼓励并重视说“不”的人 激发团队凝聚力
第二节 用好团队的力量 让会议变得更高效 善用同侪压力
借助意见领袖的作用
第三节平衡团队的竞合关系 鲶鱼的威力
要竞争，更要合作 何以群雄逐鹿 化解恶性冲突
第六讲 授权：让下属更迷恋工作 第一节 别让下属过分依赖你 小心得“超人综合征” 学点儿“懒惰哲学” 授权之前的准备
第二节 鼓励下属积极参与 离下属“远”点儿 有信任，才能真正放手 包容下属的过失 培养下属的独立性
第三节 善授权也要善收权 握紧你手中的线 有授权，还要有监督 建立授权回馈系统
第七讲 用好赞美，激发下属积极性 第一节 真诚的赞美人见人爱 你的赞美有诚意吗 要赞美事，也要赞美人 赞美还要具体化 赞美要选准焦点
微小的进步也给予赞美
当心赞美之洪
第二节 直接赞美，立竿见影 表示你的信任
当片“绿叶”也无妨
第三节 辗转的赞美更动听 背后说好话
巧妙借助第三方力量 赞美对方不起眼的闪光点 第四节 一面赞美，一面批评 刮脸之前，涂点肥皂水 批评也能让下属欣然接受 千万别挑战下属的情绪 “三明治”批评法
第八讲 有效奖惩，提升管理效能 第一节 学好奖惩这堂必修课 下属的内心世界 胡萝卜加大棒 公平的奖惩原则 管理需要赏罚分明
第二节 奖惩与教育相结合 奖惩的最终目的 不教而授谓之杀 惩教结合，标本兼治 将惩罚转化为奖励
第三节 奖惩也要保持适度 恩威并施才能让下属心悦诚服 “宽”与“严”应得体 惩罚后的“鲜花疗法”
第九讲 修炼个人影响力 第一节 树立管理者的权威 培养你的前瞻能力 勇于面对和承担责任 认同的力量有多大 第二节 提升人格魅力 保持热情、温和的态度 适度保持你的个性 不做完美的管理者
管理人员执行力培训总结
第三篇：培训管理人员岗位职责
1.制定部门、月度培训计划，并组织实施培训。
2.对培训进行合理的成本核算并对其效果进行绩效评估。
3.建立完善的培训档案。
4.选择与编写培训教材。
5.完成部门主任交办的其他工作。
第四篇：安全培训测试题(管理人员)
安全培训测试题(管理人员)
姓名
分数
一、填空题(10题,每题1分,共10分)
1、施工企业的主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责。
2、《生产安全事故报告和调查处理条例》规定,一般事故应上报至设区的市级人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门。由事故发生地县级人民政府负责调查。
3、《安全生产法》规定,生产经营单位的从业人员不服从管理,违反安全生产规章制度或者操作规程的,可以由生产经营单位给予批评教育,依照有关规章制度给予行政处分。
4、依据《条例》规定,建筑施工企业发生生产安全事故后,事故现场有关人员应当立即报告项目负责人,同时开展自救和有组织的抢救,并保护事故现场。
5、正确使用安全带,是要求不准将安全绳打结使用、要把安全带挂在牢靠处,并应高挂低用。
6、事故查处的“四不放过原则”,包括原因未调查清楚不放过、整改措施未落实不放过,责任人未受到处罚不放过、有关人员未受到教育不放过。
7、工地高处作业遇大雾、大雨和六级大风时,禁止高处作业。
8、安全网使用3个月时间后,必须进行绳的强度试验。
9、公司规定,安全生产报表半月报送一次,报送时间为每月每月的16号、26号。
10、三类安全人员包括A:企业负责人(含分管安全的公司领导)、B:项目负责人(含分管安全的项目副职领导)、C:专兼职安全员(含安全总监)。
二、判断题(10题,每题1分,共10分)
1、特种作业人员未经专门的安全作业培训,未取得特种作业操作资格证书,上岗作业导致事故的,应追究生产经营单位有关人员的责任。(√)
2、未成年工与童工的区别在于未成年工年龄为16周岁到18周岁是允许在一定条件下录用的,但要给予特殊保护;而童工的年龄小于未成年工,是法律禁止录用的。(√)
3、生产经营单位应当具备安全生产条件所必需的资金投入,对由于安全生产所必需的资金投入不足导致的后果承担责任。(√)
4、生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训,但在生产任务重时,从业人员可以先上岗,后培训。(×)
5、漏电保护器既能保护人身安全,还能对低压系统或设备的对地绝缘状况起到监督作用。(√)
6、氧气瓶和乙炔瓶工作间距不应少于3米。(×)
7、任何电气设备在未验明无电之前,一律认为是有电的。(√)
8、《条例》规定,事故发生地公安机关根据事故的情况,对涉嫌犯罪的,可以依法立案侦查,采取限制人身自由的强制措施和侦查措施。(√)
9、二氧化碳灭火器不得用于扑救油类火灾,泡沫灭火器不得用于扑救金属火灾。(×)10.生产经营单位不得以任何形式与从业人员订立协议,免除或者减轻其对从业 人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任。(√)
三、选择题(30题,每题2分,其中1-20题为单选题,21-30题为多选题,共60分)
1、《安全生产法》规定的安全生产管理方针是(A)。A.安全第一、预防为主、综合治理 B.安全为了生产,生产必须安全 C.安全生产人人有责
2、依据《安全生产法》规定,不具备安全生产条件的生产经营单位(A)。A.不得从事生产经营活动 B.经主管部门批准后允许生产经营
C.经安全生产监管部门批准后可从事生产经营活动
3、《安全生产法》规定,生产经营单位应当在具有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上,设置明显的(C)。
A.安全宣传标语
B.安全宣教挂图
C.安全警示标志
4、依照《安全生产法》规定,生产经营单位的主要负责人和安全管理人员必须具备与本单位所从事的生产经营活动相应的(C)和管理能力。A 生产经营
B 安全技术
C 安全生产知识
5、生产经营单位对(C)应当登记建档,定期检测、评估、监控,并制定应急预案,告知从业人员和相关人员应当采取的紧急措施。A.事故频发场所
B.重大事故隐患
C.重大危险源
6、新进场的劳动者必须经过“三级”安全教育,即公司教育、(C)、班组教育。A.技术教育
B.专业教育
C.项目教育
7、生产经营单位应当向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的(A)、防范措施以及事故应急措施。
A.危险因素
B.事故隐患
C.设备缺陷
8、正确戴安全帽必须注意两点:一是帽衬与帽壳应有一定间隙不能紧贴;二是(B)。A.应把安全帽戴正
B.必须系紧下颚带
C.不能坐在安全帽上
9、混凝土振捣器的电缆不得在钢筋网上“拖来拖去”,防止电缆破损漏电,操作者应(C)。
A.戴绝缘手套
B.穿胶靴
C.穿胶鞋(靴)和戴绝缘橡胶手套
10、混凝土搅拌机在运转中,(C),搅拌机运转时,不准进行维修保养工作。A.可以将工具伸入搅拌机筒内扒料 B.不准出料C.不准将工具伸入搅拌筒内扒料
11、电焊机一次线长度(B)。
A.不应超过4m
B.不应超过5m
C.不应超过6m
12、坑(槽)沟边(B)以内不准堆土、堆料,不准停放机械,防止土壁坍塌。A.0.5m
B.1m
C.2m
13、特种设备在投入使用前或投入使用后(A)内,使用单位应向直辖市或设区的市的特种设备安全生产监督部门登记。A.30日
B.3个月
C.半年
14、施工现场临时用电使用橡皮线时,(C)。A.因橡皮线防水可以拖地使用
B.因橡皮线有弹力可以直接栓在电杆或脚手架上
C.橡皮线不准拖地使用,架空时应用钢索拉线,不准使线本身受拉,以免金属丝拉细或拉断
15、施工现场的开关电箱安装和使用,(C)要求使用,防止发生误操作事故。A.可以一个电箱内多个闸刀,但一把闸控制一台设备 B.不可以一把闸控制两台设备但可以一个漏电保护器控制两把闸,每把闸控制一台设备
C.按一台设备、一把闸、一个漏电保护器及自己专用的开关箱使用,不准混用
16、特种作业人员安全技术考核以()为主,合格者获得国家统一印制的(B)。A.安全技术理论《特种作业人员操作证》 B.实际操作技能《特种作业人员操作证》 C.基础管理知识《特殊工种资格证》
17、施工现场使用电气设备,对漏电保护器的安装和使用要求是(C)。A.手持电动工具必须安装漏电保护器,固定设备不必安装
B.每台用电设备都必须安装漏电保护器,使用时发生掉闸应该立即合闸继续使用 C.每台用电设备都必须安装漏电保护器,使用时发生掉闸不能立即合闸,应该找电工查找原因.排除故障后,才能继续使用
18、高处作业对工具和使用材料的要求是(B)。
A.使用的工具用手拿牢,不用的工具放稳。拆下的材料往下扔时,必须有人监护 B.使用的工具应拿牢,暂时不用的工具装入工具袋随用随拿。拆下的材料采用系绳溜放到地面,不得抛掷
C.使用的工具应拿牢,暂时不用的工具装入工具袋。拆下的长料用绳溜放,短料抛掷时应有人监护
19、施工现场不同层次高度同时进行交叉作业时,(C)。A.作业人员可以在上下同一垂直面上作业
B.下层作业人员可以与上层在同一垂直面上作业,但要随时观察上方情况 C.上下层不得在同一垂直作业面上,或不能在上层物体可能坠落范围以内作业,当不能满足时,应设隔离防护层 20、使用塔吊吊物时,(A)。
A.必须将吊索绑牢,吊物重心平衡后方可起吊 B.必须将吊索绑牢之后才可起吊 C.必须将吊物重心平衡后方可起吊
21、拆除工程作业应(BCD)。A.按照施工进度要求去拆除 B.按照施工组织设计及安全技术措施规定去拆除
C.周边必须设置安全围挡和警示标志,并派有专人分区警戒 D.禁止掏挖和数层同时拆除,应自上而下依次进行
22、模板的支柱必须放置在坚实处,底部(ABD)。A.模板支撑成倾斜角度时,底脚必须采取防滑移措施 B.模板安装作业高度超过2米,必须设置脚手架或平台 C.五级风及其以上应停止模板吊装作业
D.竖向模板作业,不得站在下层模板上安装上层模板
23、起重机使用,(AD)。
A.提升重物前,要确认起吊重物的实际重量,选定吊点、捆绑牢靠 B.埋在地下的构件,可以用起重机直接吊出
C.构件重量不太清楚时,应加大索具的安全系数保证吊物的顺利起吊 D.新安装的或经大修的塔式起重机必须进行整机试运转
24、使用千斤顶作业时,(AD)。
A.千斤顶下部放在坚实地面上,并垫木板或钢板,顶部与重物之间为防止滑动应垫硬木
B.千斤顶下部放在坚实地面上,并垫木板或钢板,顶部顶重物开始顶升 C.千斤顶不得超负荷使用,联合使用千斤顶起重能力不得小于计算荷载 D.几台千斤顶联合使用时,必须设置同步升降装置
25、施工现场必须严格执行安全交底制度,每道工序作业前,都要进行安全技术交底,(ABD)。
A.单位工程安全技术应由该措施的编制人向该工程的施工负责人、技术负责人及其他管理人员进行交底
B.施工队长应在安排布置当班工作任务时,向全体施工人员讲解施工作业中的危险点和应该采取的安全措施以及作业中的注意事项
C.专兼职安全员应向全体施工人员讲解施工作业中的危险点和应该采取的安全措施以及作业中的注意事项
D.专兼职安全员应参加各班安全技术交底会
26、电焊、气焊作业时,(ACD)。A.氧气瓶、乙炔瓶不得同时存放使用,距明火应在10m以外,防止发生危险 B.乙炔瓶与氧气瓶之间距离应大于5m,乙炔瓶不准倒放,距明火应在10m以外 C.推拉闸刀开关时,脸部不得直对电闸
D.电焊机应设置单独的开关箱,箱中电源侧和把线侧均需装有漏电保护开关
27、下列属于安全生产投入的有(BC)A.职工进行疗养的费用 B.更新防护系统的费用 C.购买消防器材的费用 D.办公室安装空调的费用
28、以下不属于物体打击的选项是(ACD)。A.机械设备引起的碰撞
B.脚手架上坠落的钢筋头,击中了员工 C.起重机的吊物坠落造成的伤害 D.建筑物坍塌,塌落物压伤
29、使用劳动保护用品,应做到“三会”,其内容包括(ACD)A.会正确使用
B.会防护用品的防护原理 C.会检查防护功能
D.会正确维护。
30、某企业与从业人员订立的协议中规定:“如因工人自身原因造成工伤事故,本单位不承担任何责任”。下列说法正确的是(AB)。
A.属生死合同,合同无效,企业应当按照工伤事故进行伤亡补偿。
B.合同无效,工人可按照工伤社会保险有关规定要求抚恤、安置,如企业存在明显过错,还可寻求民事赔偿。
C.个人过错理当承担一切责任,企业不应赔偿和抚恤。D.合同有效,但要具体分析事故责任。
四、简答题(2题,每题10分,共20分)
1、特种作业范围是什么? 答:特种作业包括:电工作业;金属焊接切割作业;起重机械(含电梯)作业;企业内机动车辆驾驶;登高架设作业;锅炉作业(含水质化验);压力容器操作;制冷作业;爆破作业;由主管部门提出并经国家有关部门批准的其他作业。
2、高处坠落如何处理? 答:(1)坠落在地的伤员,应初步检查伤情,不乱搬摇动,应立即呼叫救护车。(2)采取救护措施,初步止血、包扎、固定。(3)昏迷伤员要保持呼吸道畅通。(4)怀疑脊柱骨折,按脊柱骨折的搬运原则。切忌一人抱胸,一人抱腿搬运;伤员上下担架应由3-4人分别抱住头、胸、臀、腿,保持动作一致平稳,避免脊柱弯曲扭动加重伤情。
第五篇：管理人员业务知识培训心得
管理人员业务知识培训心得
新春刚过，**公司为我们组织进行了为期五天的管理人员业务知识培训活动，通过五天的学习本人简谈一下自己的学习心得。
首先，作为一名年轻且常年工作在施工一线的管理人员，公司的“低成本，零缺陷”管理理念是我必须具备的管理要求！项目是我们的生命线，也是公司发展壮大的源泉，而我们管理人员又是公司的中流砥柱、中坚力量，项目的成败跟我们的管理水平、管理能力以及业务素质有着直接的关系，只有提高我们的管理水平和能力，增强业务知识才能管好项目创造出最大的效益！公司的管理体系是我们管理人员管理项目的最基本的出发点，项目管理人员必须以公司管理体系为中心，以求真务实的态度积极加强和提升自身管理水平拓宽管理知识，更新管理理念，为公司的“十二五”发展规划做出应有的贡献。
其次，作为一名项目负责人，我是项目实施的领导者和决策者！怎样执行好合同、控制好成本，规避项目实施中风险，实现项目管理的最优化是我应有的义务和责任，搞好一个项目即是对公司负责也是对自己的团队负责，在项目管理过程中作为第一领导者一定要以身作则、要以诚待人，必须具备‘要珍惜、要诚信、心要到、手要勤、懂管理、会经营、强执行’的基本素质。因此通过五天的学习，我要在今后的工作中不断加强自身修养，提高自身素质，提高项目管理水平，成为一名优秀的项目管理者，才能适应公司的发展需求。
再次，公司的发展离不开我们这些管理人员，我们要时刻保持崇高的思想觉悟，积极应对现场错综复杂的施工环境，以高度的责任感
管好项目，才能获得较高的效益！作为管理人员，我们要增强忧患意识，积极主动学习，充分发挥领导和带头作用，增强自己的创新能力，壮大创新队伍，积极创建‘五型’班组，依靠学习和科技进步，提高职工素养。
最后，短暂而匆忙的五天学习是远远不够的，但通过五天的学习，为我们今后的工作和学习提供了方向和理念。我们要在公司领导的引领下，努力提高自身素养，积极营造浓厚的学习氛围，以各种方式不断学习充实自己，更新自己的管理理念，最大限度的发挥自己的管理能力，并带领广大员工全身心地投入到公司的大发展中！
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