春晖社区电子政务短信综合服务平台使用规定

第一篇：春晖社区电子政务短信综合服务平台使用规定

春晖社区电子政务短信综合服务平台使用规定

春晖社区在街道办的大力支持下，通过建立电子政务短信综合服务平台，开辟了新的社区管理和服务渠道，初步建立了信息化服务社区，提高了社区管理和服务水平，为保证平台的正常运行，特制定本规定。

一、社区应指定一名工作人员（管理员）专门负责日常电子

政务信息的发送，发送的信息内容必须经社区书记或主任签发后再发送。

二、管理员发送短信必须署单位名称或本人真实姓名。

三、管理员应妥善保管帐户和密码，对帐户中的所有活动和

事件负责。管理员若发现登陆异常或发现存在安全漏洞，应及时向上级有关部门报告。

四、管理员不得利用该平台和接入端口从事商业活动，谋取

商业利益。

五、使用平台服务时必须符合国家有关法律法规，禁止利用

平台传播违法违规的信息。

六、未经允许，不得对平台中的数据、应用程序和文件进行

浏览、复制、删除、修改和增加。

七、不得制作、故意传播计算机病毒等破坏性程序。

八、不得进行恶作剧行为，如无限制重复发送大量短信。

九、管理员对自己在平台中行为承担法律责任。

春晖社区居委会

二0一一年十月十二日

第二篇：平台使用管理规定

平台使用管理规定

一、平台租车原则

(一)公车要公用、公务要保障;

(二)厉行节约、集中管理、务实高效、监督问责;

(三)先约再用，不足部分社会化保障。

二、平台租车保障范围

平台租车保障范围为经济开发区参加车改并领取车改补贴的在职在编工作人员参加重要公务、机要应急公务和补贴区域外赴交通不便区域公务出行。

三、使用平台租车情形

符合下列条件之一即可申请平台租车公务出行：

1、因时间或公共交通条件等所限，无法及时参加县委、县人大、县政府、县政协组织的重要会议。

2、因时间或公共交通条件等所限，无法及时参加县领导临时召集的紧急会议。

3、县领导组织的调研视察活动。

4、执行重大抢险救灾、事故处理、突发事件处置等不可预测的紧急任务。

5、接待中央、省级、市级和外省(市、区)组织的来常重要公务活动。

6、重大招商引资活动。

7、参加外事活动。

8、跨部门联合督查、检查、考核等集体公务出行。

9、单位统一组织的全体或___人以上集体教育活动。

10、在社会化交通方式提供不足或成本过高的情况下，经县领导同意的集体基层调研、专项检查等公务出行。

11、运送机要文件和涉密载体。

12、干部职工上班期间因伤因病紧急送医等。

13、经单位主要领导批准的其他特殊情况用车。

四、平台租车审批流程

(一)单位内部审批流程

由相关科室填写《单位公务用车审批单》，报分管领导审核，由主要领导签字同意后，经办公室备案，由办公室指定专人与平台调度部门联系。

(二)各类情况具体审批流程

1、重要会议及大型活动。若本单位为主办单位或承办单位，由相关责任科室或办公室拟定交通单项费用预算和用车要求，填写《单位公务用车审批单》，并完成单位内部审批流程后，由办公室安排专人在公车信息管理平台填写《单位公务用车申请单》预约用车，报请平台调度部门拟定用车计划，用车计划报本单位主要领导审核同意后实施。若本单位为参与单位，由办公室与主办单位或承办单位对接后，如需自行安排车辆，由办公室按程序办理。

2、应急用车。如遇突发情况，由相关责任科室与办公室负责人联系后，由办公室安排专人与平台调度部门联系，并及时将平台调度部门信息反馈至相关人员，由办公室安排专人补办相关用车手续。

3、重要公务和交通补贴区域外用车。交通补贴区域内重要公务用车(随县领导参加的调研和接待)：由相关责任科室填写《单位公务用车审批单》，完成单位内部审批流程后，由办公室安排专人在公车信息管理平台填写《单位公务用车申请单》预约用车，并将平台调度部门信息反馈至用车人。交通补贴区域外公务用车：用车方法同上。

4、副厅级(含副厅)以上领导来常用车。根据实际工作需要，与县机关事务管理局对接后，若需本单位负责相关车辆安排，由办公室填写《单位公务用车审批单》，完成单位内部审批流程后，安排专人在公车信息管理平台填写《单位公务用车申请单》预约用车，并将平台调度部门信息反馈至用车人。

5、机要用车。根据实际工作需要，由相关责任科室提出要求，填写《单位公务用车审批单》，并完成单位内部审批流程后，由办公室安排专人在公车信息管理平台填写《单位公务用车申请单》预约用车，并将平台调度部门信息反馈至用车人。

五、工作要求

1、严守纪律、加强监督。开发区全体干部职工要严格按照公车改革有关规定，加强红线意识、纪律意识，不准以任何理由，违规在补贴区域内使用公务用车或用公款租用社会车辆从事普通公务活动，不准将公务用车用于上下班接送、参加私人聚会、婚丧嫁娶等非公务活动，或搭乘家属、亲友等非公务相关人员。第十七纪检组将不定期开展公车使用检查工作。

2、规范用车、合法合规。全体参改同志要严格遵守公车使用有关规定，不准在酒店、宾馆、娱乐场所、景区、居民小区等非定点停车场所停放非执行公务的公车，不准故意损坏卫星定位装置或遮挡、毁坏公务用车标识等逃避监督管理。

2、忠于岗位、全心全意。全体参改同志要以全心全意为民服务为宗旨，适应公车改革新常态，全力克服因公车改革所带来的不利影响，以饱满的热情投入到工作中，不准以

没有公务用车或公务交通补贴不足为由，消极怠工、延误工作。

第三篇：xx街道办事处社区综合服务用房规范管理使用规定

xx街道办事处社区综合服务用房规范管理使用规定

第一章

第一条

为规范社区综合服务用房的管理和使用，按照省、市、区有关要求制定本规定。

第二条

社区综合服务用房是社区党组织、居委会服务社区群

众和开展活动的有效平台和载体，是城市社区建设的重要内容。社区综合服务用房包括社区公共服务中心用房、社区居委会办公用房、社区日立照料中心、社区文体活动中心、社区居民学校、社区警务室用房等。

第三条

社区居民委员会负责社区综合服务用房的日常管理和设施维护，保证社区综合服务正常运行。

第二章

设施配置标准

第四条

社区综合服务用房，城市社区应达到社区综合服务用

房建筑面积应达到600

平方米以上。达不到600

平方米的，如有房源，街道可以采取购买、划拨、租赁等方式，配齐社区综合服务场所用房;也可就近社区施行共享。

第五条

社区综合服务用房根据服务需要合理布局，方便居民

办事，并按照功能相对独立的要求进行相关配套。

第六条

社区综合服务用房设施功能设置及标准:

1.室内服务大厅。设立服务窗口办理公共服务项目和便民服

务项目。主要是党建、社会救助、人力资源和社会保障、计划生育、综合类等便民服务。凡不涉及居民日常事务、切身利益的，原则上不单独设置窗口。

2.多功能室(会议室、党员活动室、道德讲堂、远程教育室等):用房面积一般不少于60

平方米，配备课桌、电脑、电视机、投影仪等。按照满足党员和居民代表会议以及开展教育培训等活动实

际需要确定设施配备。

3.警务室:用房面积不少于20

平方米，按照公安部警务室建

设标准建设，统一设置警务室标识、标牌、灯箱、外墙外观和公

4.调解室:用房面积不少于12平方米。

5.文体活动室(娱乐室、健身室):用房面积不少于60

平方

6.办公室:用房面积不少于30平方米。

7.图书阅览室:用房面积不少于30

平方米，并配备书橱、阅

览桌，有条件的可配备微机和网线。

8.养老或托老服务设施，根据实际情况确定用房面积。

9.室外文体活动场所。配有健身器材，周边环境绿化美化，可以满足群众健体、娱乐等需求。

10.设置宣传栏、公示栏。公示栏和宣传栏应设置在醒目位置，便于群众阅览。公示栏应经常更换公示事项，宣传栏应定期更换

宣传内容。

第七条

社区综合服务用房，应结合居委会实际，合理设置室

内外功能区，提倡一室多用、一场多用。

第八条

社区综合服务用房的维修由街道办事处负责。社区居委会撤销或合并的，其社区综合服务用房及设施由街道统一调配。

第九条

任何单位和个人不得将社区用房侵占、挪用、抵押、出租盈利或改作他用。街道将定期组织检查，加强监督管理。对

违反规定的，追究有关人员责任。

第三章

综合服务管理规范

第十条

统一规范社区综合服务设施名称。

社区综合服务中心用房统一名称为:xx

区xx

街道办事处xx

社区公共服务中心。

第十一条

社区综合服务中心悬挂中国社区统一标识(LOGO)。

标识应悬挂在社区服务中心大门所在墙立面显著位置或挂于大厅

显著位置。

第十二条

社区综合服务用房管理使用建立以下制度:

1.场地管理制度。制定场地(含各功能室)使用、管理、维

护等制度，明确各相关方权责。

2.利益相关方管理制度。建立与服务对象及其家庭、社区居民、社会组织、企事业单位和社区事务管理机构等利益相关主体的信息公开、意见征集、沟通反馈和监督评议机制。

3.财务管理制度。建立健全经费收支、财务审核、固定资产等方面的财务管理制度。

4.档案管理制度。制定包含电子、纸质及其他媒介形式，涵

盖行政、财务、人事、服务、合作伙伴等内容，以及对档案保管、使用与维护等方面的详细制度。

第十三条

各社区服务中心应根据社区居民需求，合理确定设施开放时间，周末和节假日应适当安排开放时间，满足群众的需要。

第十四条社区综合服务用房设施设置志愿者、专业协会等社会服务力量服务活动场所，并积极引入社会力量参与社区服务。

第十五条

社会组织利用社区综合服务用房设施进行有偿服务时，必须对其合法性进行审查方可进入。社会力量参与社区服务必须依法进行，不得从事违法违规活动，并坚持低偿或无偿原则。

第十六条社区综合服务用房设施建立与街道的对接机制，实现社区信息平台的有效衔接。通过网络服务居民，倾听民情。

第十七条

有条件的社区应设立社区服务大厅，实行窗口“一

站式“服务。

第十八条

社区服务大厅服务台面、办公桌面、填单台、接待椅、地面、电脑、后台办公室、档案室等保持整洁干净，办公用品摆放整齐有序。

第十九条

电子阅览室管理人员要正确引导未成年人健康上网，杜绝不健康网站。严禁利用电子阅览室微机发布造谣、煽动

等不良信息。

第二十条

建立健全娱乐室、文体活动室、健身室等安全使用管理制度，设施出现损毁应及时修理，确保设施使用安全，功能完善。

第二十一条

社区工作人员应维持好公共活动场所秩序，照顾好残疾人、老年人和儿童。

第四章

第二十二条社区综合服务用房制定明确的卫生管理制度，倡

导良好的卫生清洁习惯，张贴禁烟标志。

第二十三条

社区综合服务用房环境应保持干净、整洁，卫生责任区分工明确。服务设施做到无积尘、无蛛网、无污迹，活动场所无垃圾，重点区域定期消毒。卫生间保持正常使用，坚持定

时冲洗打扫，保证清洁无异味。

第二十四条

社区居委会主任是社区综合服务用房的第一责

任人，其他工作人员根据分工为各功能区安全责任人。社会组织

参与社区服务的，该组织负责人为安全责任人。社区服务中心有

偿经营的部分，投资方负责人为安全责任人。

第二十五条严格执行上级有关消防的各项规章制度，定期对中心的消防工作进行检查，确保消防设施、器材齐全完好，安全出口、疏散通道完好畅通。

第二十六条

社区综合服务用房存有安全隐患的，应尽快消除并上报街道备案。在安全隐患未解决前应停止使用，并在显著位

置设置警示牌。

第二十七条

定期对使用的服务设施、电器设备、水电等进行安全检查，发现隐患及时消除，暂时无法解决的，应停止使用。

第二十八条

建立健全值班制度，明确值班人员责任，加强值班巡逻。建立健全工作人员巡视制度，及时处理活动场所发生的人员纠纷。

第二十九条

做好下班前的全面检查工作，确保活动人员全部离去、电源电器全部关闭、安全隐患彻底消除后方可关门落锁。

第三十条

社区综合服务用房内的设施应建立健全本单位资产管理制度。所有固定资产应统一建档造册，由各活动区或办公室保管、使用，贵重物品由专人管理、使用。

第三十一条

本规定自下发布之日起执行。

第三十二条

本规定由街道办事处街政科负责解释。

第四篇：XX大学“校信通”短信平台使用管理规定

XX大学

X学字[201X]X号

关于发布《XX大学“校信通”短信平台使用管理规定》的通知

各学院、各部门：

根据学校数字化建设要求，学生处将建立“校信通”服务平台，以进一步增强学校与学生家长联络的便捷性，加强学生教育管理，形成学校与社会、家庭的教育合力。

为规范“校信通”平台的使用和管理，现将《XX大学“校信通”短信平台使用管理规定》发布如下，望各学院、各部门遵照执行。

附件：“校信通”短信平台使用管理规定

XX大学学生处

二〇一X年六月二十八日

主题词:校信通

使用管理

规定

XX大学学生处

201X年6月28日印发

附件：

XX大学

“校信通”短信平台使用管理规定

为更好地利用“校信通”信息资源，规范“校信通”的使用和管理，特制定如下管理规定：

一、恪守国家法律法规及行业管理规定，确保信息内容不违反国家政策、法规，坚持服务学生和家长的原则，加强交流，正面引导，维护学校荣誉。

二、“校信通”联络内容主要包括：宣传学校政策法规、日常管理、重大活动、招生和就业状况等动态信息；告知家长学生思想动态、学习和生活情况、节假日与寒暑假放假及开学安排等。

三、“校信通”短信平台采取两级管理制，学生处和各学院分级设置使用和权限，学生处具有全校学生的信息管理和使用权限，各学院负责本学院学生的信息管理和使用。

四、校院两级要分别指定专人负责管理“校信通”短信平台的账号和密码，学校由学生处分管学生工作的副处长负责，学院由分管学生工作的院领导负责，不得随意泄露给他人，确保账号和信息安全。

五、“校信通”实行“谁审批，谁负责”责任制，信息内容在发送前必须报批。学校统一发送信息由学生处处长审核，报学校主管校领导审批。学院拟发送的信息需报学院分管学生工作院领导审核，院长审批，并报学生处备案。未经审批的信息内容，严禁发送。

六、学校其它有关部门如有使用需求，须提出书面申请，部门第一责任人审核，分管校领导审批，审批原件送学生处登记备案，并由使用部门指派专人负责信息发送，学生处协助指导。

七、在“校信通”二级管理平台未启用前，各学院如有需求，则统一使用学校平台。拟发信息内容须由学院分管学生工作院领导审核，院长审批，审批原件送学生处登记备案，并由学院指派专人负责信息发送，学生处协助指导。

八、校院两级在使用“校信通”时，须统一填写“‘校信通’信息发送审批表”和“‘校信通’信息发送登记台账”备查。

九、本规定自颁布之日起执行，相关问题由学生处负责解释。

附：1、“校信通”信息发送审批表

2、“校信通”信息发送登记台账

XX大学学生处

二〇一〇年六月二十八日

附件1：

“校信通”信息发送审批表

使用部门

信息类型

发送范围

拟发信息内容

发送单位审核

（部门负责人/学院分管院领导签字，加盖公章）

****年**月**日

领导

审批

（分管校领导/学院院长签字）

****年**月**日

操作人员

指导人员

信息发送

起止时间

****年**月**日

时

分——

****年**月**日

时

分

附件2：

“校信通”信息发送登记台账

使用单位

审批领导

发送范围

信息类型

发送起止时间

发送人员

指导人员

登记日期

第五篇：社区综合信息管理和服务平台（精选）

1建设目标

全面深入贯彻和落实中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》文件精神，积极推进社区信息化建设。整合社区现有信息网络资源，鼓励建立覆盖区（县、市）或更大范围的社区综合信息管理和服务平台，实现数据一次收集、资源多方共享。整合区、街道、社区面向居民群众、驻区单位服务的内容和流程，建设集行政管理、社会事务、便民服务为一体的社区信息服务网络，逐步改善社区居民委员会信息技术装备条件，提高社区居民信息技术运用能力，全面支撑社区管理和服务工作。积极推进社区居民委员会内部管理电子化，减轻工作负担，提高工作效率。

2体系结构

社区综合信息管理和服务平台体系结构由三部分组成：底层为“社区基础数据中心”存储十大类业务数据，涵盖了社区管理和社区服务的方方面面；上层为“社区管理应用平台”和“社区服务应用平台”。其中“社区管理应用平台”集成社区各专项业务系统，为社区工作提供便利、高效的科学化管理手段。“社区服务应用平台”面向广大社区居民，为居民提供满意、周到的社区服务，建立起政府监管、企业（服务商）服务、居民获益的交换平台。

社区基础数据中心

社区基础数据中心是社区信息化建设的基础和核心。它不仅负责存储“社区管理应用平台”和“社区服务应用平台”中的业务数据、图文数据和配置数据信息，还会自动对这些数据进行分析汇总，以形成更加科学和有价值的数据业务模型。社区基础数据中心还提供了数据层面上的数据共享和数据交换功能，为“社区管理应用平台”和“社区服务应用平台”中的系统及与第三方系统（社保、银行等）之间的数据共享和交换提供了接口。

社区管理应用平台

1)社区信息管理系统

社区信息管理系统是对“社区基础数据中心”的数据信息进行采集、维护、查询、分析、展现的综合利用工具。该系统可以让社区工作人员从繁重的数据统计上报工作中解脱出来，各委办局可以直接通过系统查询到自己需要的数据和统计报表。系统还提供了强大的业务自定义功能。用户可以依据自身工作的需要对系统中业务模块的字段、查询方式、列表样式、统计项目等进行个性化的设置，甚至可以自行增加新的业务信息模块。

2)一站式服务管理系统一站式服务就是通过网络和计算机技术实现政府业务逻辑集中，实现跨部门的协作服务，网上网下相结合、多种渠道受理反馈、资源共享、协同审批，实现“一站到底”的服务。让企业和居民到政府部门办事时，不需要在多个窗口或部门间周折，提高其办事效率和满意度。

主要涉及服务受理、服务收费、服务监督、服务回访、服务指南、办事查询、服务项目管理、办理材料管理、服务统计分析、满意度统计分析、业务报表等模块。

3)城乡一体化社会救助信息管理系统

城乡一体化社会救助信息管理系统主要的服务对象为城乡生活困难群体。救助种类包括：城市居民最低生活保障、城市低收入家庭、农村居民最低生活保障、农村五保供养、城乡医疗救助、城乡临时救助等。业务功能包括：救助（低保）申请、救助（低保）情况变更、救助（低保）停发、动态跟踪、低保调标、低保户迁移等近50项功能。

系统针对救助业务办理中的资格审批流程、资金使用情况、关键业务数据合理合规、申请人员身份核实等业务处理步骤都行了规范、严谨、科学的控制管理。为杜绝漏保、错保、资金挪用等问题的发生，提供了技术上的保障，使各项救助工作能在“阳光”下进行。

4)为老养老服务信息管理系统

为老养老服务信息管理系统是依据国家关于“深化居家养老服务制度”的有关规定，利用计算机信息技术，对补助申请与审批，服务卷的放发等各环节进行统一管理，具有相应的审批级别设定，可以把审批的结止点定到街道、区、市中的任何一级。另外可对为老年人提供的生活照料、医疗护理、精神慰籍、文化娱乐、社会交往、安全巡视等服务项目进行计算机管理，同时可以将数据自动汇总，生成图表，方便各级负责人及时了解实际情况，使业务处理规范化、自动化，更好的为老年人服务，为老年人居家养老创造便利条件。

5)流动党员管理系统

为认真贯彻落实中共中央办公厅印发的《关于加强和改进流动党员管理工作的意见》，切实加强对流动党员的服务和管理，结合基层党组织的实际工作情况，开发了本系统。主要是对流动党员从网络报到开始直至其组织关系转出为止，这段时间内对其进行的管理和教育。通过实时统计，系统内的各级党组织能够及时掌握所属流动党员的动态数据，对流动党员的数量、分布及参加组织活动等情况，始终做到心中有数。通过跟踪管理，实现对流动党员管理的全覆盖，流动党员从所属党支部领取“活动证”外出的同时，系统内就产生一条短信息发送到流入地党组织，以此实现组织间的沟通和合作，从而及时掌握流动党员的持证报到、参加组织生活以及遇到的困难等最新信息，保证党员流动而不流失。

6)报表采集管理系统

在社区日常工作中，经常会用到一些不定格式的表格，这些表格一般为上级单位下发的一些数据采集表，如《辖区工会情况统计表》、《外来人口计划生育统计表》等。这些表格具有一定的时效性，并且经常会增加新的业务表格，既便是同一种表格的格式也经常会发生变化。如果针对每一个表格都去开发一套业务处理，势必增加了整个系统的开发和后期维护成本。

根据上述情况，我们设计了一套专门的报表采集工具，由用户利用Excel单元格保护的特点，按照相应的规则制作出表格模板，表格模板中定义需要采集的数据项、合计平均等计算项（可利用Excel本身的公示定义）。用户将表格模板下发给指定的人（如街道计划生育科的工作人员将《外来人口计划生育统计表》表格模板下发给下属社区的工作人员），接收人填写表格（Excel单元格保护已经限制了表格中哪些可以修改，哪些不能修改），填写完成后将表格上传，后台服务将自动计算和汇总。同时可以看到表格下发给了哪些用户，哪些用户已经完成工作，还有哪些用户没有上报。

社区服务应用平台

1)社区服务网站群

社区服务网站群是指统一部署，统一标准，建立在统一技术构架基础之上，信息可以实现基于特定权限共享呈送的“一群网站”。可以有效整合各级政务部门的信息资源，加快政府职能转变，充分挖掘企业和社会力量投身于社区服务中，为社区居民提供更便利、周到的服务。

社区服务网站群以“网站集群系统”、“自助建站系统”、“协助与交换系统”、“内容管理系统”、“信息采集系统”为依托，在此之上建立各社区独自的“社区服务网站”，“社区服务门户网站”建立在各社区网站之上，可以直接从各“社区服务网站”提取服务信息，也可以自行发布维护信息。

2)社区服务呼叫中心系统

社区服务呼叫中心系统是将先进的计算机处理技术、网络技术和电信技术融为一体，目前已成为政府、企事业单位提升服务水平的一个重要手段；呼叫中心系统根据客户的相关按键、指令、语音请求，自动将客户电话转至语音咨询查询、电话留言、或人工座席桌面，为来电用户提供诸于政策解答、信息查询、业务办理指南等服务。该系统涉及呼叫智能分配（ACD）、应用服务系统、坐席系统、远程坐席系统、IVR与自动服务系统、知识管理系统、外拨服务系统、管理系统、录音系统、电子地图系统（扩展支持）、监管管理系统（扩展支持）等多种先进的技术和业务功能。

社区服务呼叫中心，最重要的目标就是只要电话打进来，就能协助解决问题，这也是呼叫中心取信于民，让居民满意的关键所在。因此，社区服务呼叫中心的建设，不单单是依靠先进的技术，更重要的是管理制度的完善和管理手段的加强。我们将从资源整合、管理制度、宣传推广、日常运营等多方面协助用户进行社区服务呼叫中心的建设。

3)社区信息多媒体查询系统（大屏幕、触摸屏）

社区信息多媒体查询系统是为了方便社区居民获取社区信息和服务而开发的软件。该系统对社区的整体情况进行介绍，并以图文并茂的形式，向社区居民公布社区的通知、公告、服务等信息。系统汇集了社区内社区服务行业与相关职能部门的信息，通常包括：社区概况、办事指南、社区服务、党务公开等信息。

该系统采用触摸屏技术，社区居民只需用手指触摸系统提示语言或相应的文字说明，就会出现所需内容，然后触摸所选取内容的翻页按钮就可以实现内容的翻阅，即简单又快捷。触摸屏对于不太熟悉电脑操作的居民来说尤其方便。同时，系统还可与INTERNET连接，从而改变一般社区服务中心的信息量小，更新慢的缺陷，更具有鲜明的服务内容广泛、居民上网方便的特点。

4)社区少儿互动图书馆信息管理系统

社区少儿互动图书馆信息管理系统是一个以卡通游戏展现的社区教育平台，实现了电子图书馆的全部功能，整体界面采用卡通风格。图书馆中的每一本图书都加入专门制作的音频、视频、动画效果，同时还增加了与读者互动的功能，可以让小读者来控制阅读。同时每本书后都针对本书内容设计了一些小游戏，让小读者们感到不是在进行枯燥的学习，而是进入了一个有趣的游戏，寓教于乐。