企业管理者有没有必要借助软件来管理公司

第一篇：企业管理者有没有必要借助软件来管理公司

企业管理者有没有必要借助软件来管理公司？

一个企业管理者首先要做的是要分析公司的运营情况，然后根据公司的运营情况去及时调整准确的运营策略。

那么为什么管理者要分析公司的运营情况呢？一个企业的业绩能否提升，主要的还是看公司走势是否正确，一个小小的错误分析或许就会对企业造成致命的损失。那么想要杜绝这种问题的发生，单靠企业管理者独自运用头脑去观察和分析是不行的，因为公司无论大小，基本的几个业务部门和财会部门是必不可少的，那么问题就出来了，公司的业务都交给业务员，财务都交给财会，而管理者只是用口头去询问，或者靠部门主管靠自己的笔去几记录的消息来确定公司的营业情况，这是很不对的，因为管理者不可能时时刻刻都会盯着那些报表去看的，就算看了，也不知道是否都是最正确的，只要财务和业务员稍微的隐瞒一些事实，那管理者也不可能都会发现，毕竟这些不是直接管理的，管理者在其中充当的只是一个监督者。

这样我们就有必要去寻找一个管理软件了，管理软件不但可以提升公司的业绩，还可以提升管理者对公司的进一步掌控，这样就可以做到查可有据，有据可查，那样公司下面的人就算想偷偷地作假也做不了了，还可以为管理者提供更好的决策分析，以便让公司可以在商海之中扬帆前进，展览T-CRM管理软件，不但拥有普通的CRM管理所有的功能，更能一站式的为公司提供更全面更细化的管理辅助工具，辅助公司的发展及公司竞争力，更能帮助在维护好客户的情况下同时培养团队并对客户进行分析归类实现精准营销。

第二篇：企业管理者有没有必要借助软件来管理公司

企业管理者有没有必要借助软件来管理公司

一个企业管理者首先要做的是要分析的运营情况，然后根据的运营情况去及时调整准确的运营策略。那么为什么管理者要分析的运营情况呢一个企业的业绩能否提升，主要的还是看走势是否正确，一个小小的错误分析或许就会对企业造成致命的损失。那么想要杜绝这种问题的发生，单靠企业管理者独自运用头脑去观察和分析是不行的，因为无论大小，基本的几个业务部门和财会部门是必不可少的，那么问题就出来了，的业务都交给业务员，财务都交给财会，而管理者只是用口头去询问，或者靠部门主管靠自己的笔去几记录的消息来确定的营业情况，这是很不对的，因为管理者不可能时时刻刻都会盯着那些报表去看的，就算看了，也不知道是否都是最正确的，只要财务和业务员稍微的隐瞒一些事实，那管理者也不可能都会发现，毕竟这些不是直接管理的，管理者在其中充当的只是一个监督者。这样我们就有必要去寻找一个管理软件了，管理软件不但可以提升的业绩，还可以提升管理者对的进一步掌控，这样就可以做到查可有据，有据可查，那样下面的人就算想偷偷地作假也做不了了，还可以为管理者提供更好的决策分析，以便让可以在商海之中扬帆前进，展览T-CRM管理软件，不但拥有普通的CRM管理所有的功能，更能一站式的为提供更全面更细化的管理辅助工具，辅助的发展及竞争力，更能帮助在维护好的情况下同时培养团队并对进行分析归类实现精准营销。

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第三篇：从企业管理者来谈质量改进

从企业管理者来谈质量改进

摘要：在经济全球化的大背景下，企业自有不断进行质量改进，才能提高企业的竞争力，才能在激烈的市场竞争中处于不败地位。本文从管理者的角度来谈质量改进，认为质量改进的主要对象是企业管理者，提出了相关建议。

关键词：质量改进、管理者、系统。

近年来，我国很多企业在贯彻ISO:9000标准方面投入了很大的精力，其中一些人甚至错误地认为，只要拿到了ISO:9000质量体系认证证书，就表明他们的产品具备了高质量的水平。因此，许多企业忽略了质量改进的重要性。贯彻ISO:9000系列标准，对企业质量管理工作与国际接轨具有深远的意义，它确实将企业分散的管理变为系统的管理，提高了企业的整体管理水平和经济效益。但是产品质量只能维持现状，没有得到改进和提高，而质量改进却可以弥补这一不足。

1什么是质量改进？

ISO:9000的质量改进定义为:“质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力”。

2企业为什么要进行质量改进？

在知识经济的大背景下，产品市场的竞争日趋白热化，企业只有不断地进行质量改进，才能减少资源的浪费与消耗、降低成本、提高质量，使顾客满意，从而增强企业信誉．扩大市场占有率，提高企业的竞争力，在市场机制下优胜劣汰的竞争环境中生存并发展壮大。

3企业如何进行质量改进？

ISO9000中,标准明文规定:“管理者应当不断寻求对组织的过程的有效性的效率的改进,而不是等出现了问题才去寻找改进的机会。改进的范围可从渐进的日常的持续改进,直至战略突破性改进项目。”[1]因此，企业质量改进的主要对象是管理，质量改进的主体主要是企业的领导和管理人员。

3.1 管理者改变对质量改进的错误认识

管理者对质量管理一般有两种错误的认识。

第一种是管理者认为自己企业的产品质量不错，不需要改进，但实际情况是，与世界上质量管理搞得好的企业相比，还差的很远差距。这种错误的认识成了改进的最大障碍。

第二种是管理人员认为“提高质量要以增加成本为代价”。一方面认为提高质量只能靠增强检验或使用价格更昂贵的原材料；另一方面被“质量”一词所具有的双重含义所误导。如果质量的提高是基于产品特性的改进（通过产品开发），从这一点上来讲，质量的提高可能造成成本的增加，因为改进产品的特性通常需要投入资本。但如果质量的提高是基于长期浪费的减少，成本通常会降低。

3.2 管理者强化质量改进意识,建立质量改进目标

增强质量改进意识是落实质量第一的思想基础,实施质量改进措施是适应市场、满足用户需求的体现。各级领导或管理者都要有强烈的质量改进意识,以自身的行动,承担质量改进的义务,体现对质量改进的重视。并通过传达质量改进目的和目标,持续地改进自己的工作过程,培育公开交流和互相合作的环境以及尊重每个员工等手段,使企业的每个成员都能牢固树立质量改进意识,改进自己的工作过程,从而达到全企业树立起质量改进的共同价值、态度和行为准则,即强调

[2]满足顾客需要和不断追求更高目标。

3.3 管理者营造持续质量改进的环境。

在ISO9000标准中,明确质量改进首先是组织的管理者,特别是最高管理者的行为,最高管理者应负责并领导营造持续质量改进的环境。质量改进环境包括6个方面[3]:

(1)鼓励和保持各级管理者对质量改进的持续支持行为。

(2)提倡促进改进的价值观。

(3)规定明确的质量改进目标。

(4)鼓励部门、员工之间的有效沟通和团结协作。

(5)承认成功和成就。

(6)进行质量改进的教育和培训。

只要企业的管理者能营造1个良好的质量改进环境,做好质量改进的组织、策划、度量、评审等管理工作,大力推动质量改进,不论什么性质的企业,特别是国有企业都有相当大的潜力可挖,即使是老产品、老设备也会焕发青春,适应市场变化。

3.4改进企业管理系统

质量改进过程不是一次性工作，持续开展质量改进活动是非常重要的。实施质量改进首先应建立一个完整的机制，这个机制应包括：信息系统、改进主体、改进对象、约束和监督等诸多要素，并按照以下环节运行：信息收集———选择改进对象———确定改进目标（近期、远期目标）———质量分析（找出根本原因）———确定改进措施———跟踪、监督改进结果———整理归档。其中，质量分析是关键环节，只有找到问题的症结所在，才能对症下药解决问题。

3.5配备必要的资源

进行质量改进需要占用一定的人力、物力、财力和时间资源，为了达到质量改进的目标，管理者应确定资源要求并提供必要的、充分且适宜的基本资源[4]。

质量改进和创新需要企业经营领导人和质量工作者改变传统观念，树立适应知识经济时代的新的思维方式，根据市场的变化，重塑企业经营战略和方针目标，建立全新的管理模式和工作流程，依靠质量改进和创新能力，开发用户和市场潜在的、隐含的需要，这是新经济时代企业获得长期成功的诀窍。质量改进满足了“顾客的全面满意”的要求。市场需求结构的巨大变化，使顾客满意成为每一个

企业进行质量管理所追求的长期目标，然而顾客这个“上帝”的需求是不断变化和提高的，企业要全面满足顾客的多方需要，就必须跟踪用户的变化，不断改进产品质量和提高管理水平，否则，企业便会被“上帝”所抛弃。

参考文献：

[1]李正权，质量改进的对象、主体和过程[C].认证与管理，2009,1:20-22.[2]杨惠英陈选宏,质量改进的探讨[J].质量论坛，1996,63：9-11.[3]王长春，质量改进是各级管理者追求的永恒目标[A].铸造技术2006,6：44-45.[4]程礼友崔丽荣，持续、有效地推动企业质量改进[J].黑龙江科技信息，2010,34:124.

第四篇：一名企业管理者的管理反思

一名企业管理者的管理反思

尊敬的公司领导：

来到XX已经整整一年，在这一年的工作中，得到了公司领导的大力支持，在此深表感谢！

这一年里从公司领导身上学到了很多经验和做法，有句古话叫做“有容乃大”你们的方法与经验也是我今后工作中要不断学习与总结的借鉴，“他山之石，可以攻玉”，作为xx的负责人，我将我的管理思路和不足向各位领导作简明扼要的阐述，不当之处，望各位领导批评指正。（1）宽广的胸怀。

在工作中将面临着内外环境方面不同的声音，不同的观点、甚至是批评的声音和压力。分厂要树立“有则改之，无则加勉”的风气，以平和的心态面对，对来自内部不同的观点，作为分厂一把手我需要海纳百川的气魄，对待自己的下属要主动去爱护他们，当下属犯错误时作为管理者的我，首先要做个自我检查，不逃避责任，要换位思考，要知道没有人主观愿意犯错误，下属由于各种原因做了错事，作为领导，不要一味地批评指责，而要和下属一起分析找出错误的根源，避免以后再出现类似的事情。

（2）开放的心态。

诚实客观，才能真正赢得下属的心。作为xx的负责人，对每一位员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见，工作中的分歧不能掺杂个人感情。面临公司不断发展的步伐，用开放的心态，去积极的了解新事物，接纳新事物。不仅要在企业中建立起吐故纳新的机制，管理者个人也应建立起相应的思维习惯、行为习惯，及时跟上外界的变化。开放的心态要求管理者改变固步自封和安于现状的守旧心理，不断实现自我的突破和发展。

（3）坚韧的毅力和意志力。

分厂管理不是坐“顺风船”，能一帆风顺的达到设定的目的。在分厂管理工作中会面对各种各样的风险和挫折，作为我自身来说，年轻、缺乏经验，面对错综复杂的事情，往往对风险没有清醒的认识，在遭遇风险和挫折时，心理较脆弱，易气馁、自暴自弃，这个时候，必须有坚韧的毅力去对待，积极采取措施，解决问题，总结经验教训。（4）决策能力的提高

决策是管理的核心，可以说整个管理过程都是围绕着决策的制定和组织实施而展开的。决策过程按如下方式进行：“决策—实施—再决策—再实施”的连续不断的循环过程，贯穿于全部分厂管理活动和分厂管理的各种职能活动中。（5）计划管理能力的提高

日常工作琐碎复杂，作为分厂管理团队的核心，我在后续工作中必须掌握计划性。将零碎的工作条理化，我要做好分厂各级管理人员的分工，将工作分类归档。

（6）团队协作能力的提高

在团队管理中，通过各种途径树立积极的榜样，让每个员工都有一把衡量自己的标尺，都有一个努力的方向。注重团队精神，自觉培养自身及分厂的团队意识，建立良好的科室、车间融洽关系，作为分厂负责人要主动团结本分厂人员，同时带领分厂各级管理人员积极参加并共同营建团结、融洽的工作环境。诚实客观，才能真正赢得下属的心。虚伪的领导，频频放空炮，不可能抓住下属的心，而只会使下属对其虚伪更加感到可憎。（7）控制能力的提高

控制就是监视各项工作以保证按计划进行并纠正各种重要偏差的过程，作为分厂负责人应当承担控制的职责。控制越完善，分厂实现组织的目标就越容易。有效控制的要求包括：准确、适时、灵活、合理、战略高度。（8）领导激励能力的提高

作为分厂负责人要指挥、带领、引导和鼓励下属为实现目标。通过影响下属来达到公司和分厂的目标。在批评下属的时候，我应该先检讨一下，造成这个错误的结果的因素，有多大比例是下属造成的，有多大因素是自身的问题，管理上经常提到的＂二八管理法则＂在此也可以引用，所产生的偏离预定目标的错误，有80％是因为决策方法不对造成的，而剩下的20%才可能是对这些策略在执行过程中出现的偏差，激励——调动员工内心要争取的条件、希望、愿望、动力等需要，使每一个员工都保持旺盛的工作热情、最大限度地调动他们的工作积极性、引导不同职工朝向一个目标努力、协调这些职工在不同时空的贡献。

第五篇：给企业管理者的一点管理建议

给管理者的一点管理建议

一、能灵活进行角色转变

公司的中高层团队，应该具备方方面面的人才，比如：实干家、协调者、创新者、推进者、监督者、凝聚者、专家、信息者等，只有这些人才有效的形成一个团体，发挥其合力作用，那么这个团队才是无往不胜，攻无不克的团队。细想一下，每个公司团队中应该也不乏某种人才，但是团队的整体协助能力却不能发挥出应有的合力，究其原因，不外乎就是大家没有做好角色的转变，即没有根据不同人、不同时间、不同环境及时进行角色的转变。而要想打破这个瓶颈，则要提高管理团队素养，统一认识，并不断培训其进行角色转变的能力：

1、对于公司上级安排的任务要做到：A、做好执行B、及时进行信息反馈C、采取有效措施确保任务的完成。

2、对于下级员工要做到：A、不给员工创造对立，要打造一个和谐、快乐的工作氛围，让员工在精神层面得到享受——工作即是一种享受。B、能帮助员工不断提高工作技能，即当好老师、教练的角色C、对员工要像对待亲人一样，要与人为善，一切工作的出发点即起心动念要是友好的D、要帮助员工做好岗位规划，帮助员工解决职业发展过程中的不惑。

3、对于部门与部门之间要做到：A、少站到本部门立场考虑问题，要学会换位思考B、少盯着别人的缺点不放，要本着对事不对人的态度，尽可能放大别人的长处C、管住自己的嘴巴，有工作分歧要当面说清楚，而不要背后议论是非，要用赞赏的心境和态度与人相处D、在自己能力范围之内，多帮助别人排忧解难E、每天抱有一颗有激情有活力的心投入到工作中，每天给同事呈现的永远是一张笑脸，俗话说一笑泯恩仇，善由心生，您的微笑会增加你个人的气场和魅力。

二、学会使用激励

每个公司运行的管理体系中不乏各种管理方式和管理手段，但追其根本，事情还是由人来做的，那么如何让一个人的能力发挥出来，如何挖掘一个人的潜质，一直以来是管理人员比较头疼的事情。

本人认为“有效的激励”将能以正能量来助力管理，并使管理逐渐走向阳光，那么如何有效实施激励，以下是本人的几点拙见：

1、最为公司中高层管理人员应充分盘点公司员工的发展阶段，根据其不同

发展阶段的不同需求，对部门员工因地制宜的制定激励办法。例如：（1）公司的技术部门，公司对他们的激励办法可以采取——A、经常邀请他们探讨问题，让他们感觉到被重视B、肯定他们的思考能力，并不时的点头示意或者用真诚的眼神向他们传递表示感兴趣的信息C、不断引导和提醒他们的工作目标与方向不要过于追求完美D、不时的赞扬他们的创意，甚至可以对他们的重大创新以其名字或者推荐名称进行命名，也可以进行专利申请E、多给他们提供进修、学习、外出参加研讨的机会。（2）公司的一线员工，部门负责人可以采取的激励办法有——A、帮助他们制定明确的工作目标、工作计划B帮助他们解决工作中的困难与困惑C、尽可能为他们独立开展工作之前做好各种铺垫工作D、肯定他们工作态度和敬业精神E、多了解他们生活情况，适时组织一些集体活动（如：一起给员工过生日；帮助困难职工申请工会救助等）F、对于个性鲜明的员工，不要试图去扭转，而应因势利导，尊重个性。

注明：激励的方式有很多，大家不要进入一个误区——提到激励，即为物质上的激励，其实大家除了物质激励，更多的还要追求精神需求，而且精神激励有时候比物质激励更能发挥其意想不到的效能。

2、帮助员工制定目标

其实，每个人都有自己的人生理想和目标，更想借助一个平台来实现自己的目标。可是，如何让员工在自己既平凡又普通的岗位上顺利实现理想，这对管理人员来说是一种责任，更是一种考验。本人认为：

首先，公司要为员工建立发展规划，或者建立员工晋升通道，在员工新进公司时即知道自己的发展方向和发展结果。这就需要人力资源部门和各部门负责人共同拟定员工的成长计划和成长措施。

其次，帮助员工制定阶段性的工作目标和工作要求，通过传帮带的方式，促使员工顺利度过成长的四个阶段。那么，帮助员工制定工作目标时，要注意的事项主要有：A、观察其意愿性B、具备的技能能力。

最后，管理人员帮助员工制定目标时，要做到：A、将工作目标或者计划描述清楚，信息传递要准确B、鼓励员工参与并提出建议C、一起商讨达成目标D、在能力范围之内给予资源支持或者向公司提出合理资源申请E、与员工一起总结目标制定的结果，并跟进实施。

三、具备影响员工的智慧

作为公司的管理人员，除了具备业务技能之外，还应具备影响员工的智慧，管理人员只有发挥自己的管理能力，才能带动部门员工一起实现公司的战略目标和个人的目标。

有一句话估计大家都是耳熟能详——“言传不如身教”，那么作为公司的管理人员，大家更应该在安排工作之前先“正己”，即说自己做的，做自己说的，只有这样才能让员工在情感上接受你，而后认可你，追随你。那么这就要求管理人员要打破自己的格局，提高境界，从几个方面入手：

（1）改变思维模式：一切起心动念皆为帮助别人，通过帮助别人来实现他人和自己的目标。

（2）敢于承担责任：当员工出现问题时管理人员要做到——对员工要帮助他分析原因，找解决办法，并帮助他一起度过难关；向上级或公司汇报时，要敢于替员工承担责任，让公司和员工感觉到你一是个敢于担当的人。

（3）做一个有结果的人：员工和老板是不会看你说的什么，而是看你做了什么，只要你说你做的，做你说的，你对员工发出的任何指令才能与你要求的保持一致，才能确保你在既定的时间内高标准的完成目标。

（4）具备包容力：俗话说“成大业者不在于谁会驾驭小人，而在于谁会经营小人”(当然,这里所指的小人,是指能量小的人)。公司员工的能力、素养、需求、志向等各不相同，那么如何让各型各色的人，能统一思想，步调一致的实现既定目标，这需要管理人员除了具备管理能力、岗位技能之外还应具备高超的包容力。曾经有人这样总结过他的成功——只有每天面对和解除让自己难受的事情，才能磨练出自己的包容力。因此，作为公司的管理人员，要想练就自己的包容力，就必须把对待员工的心态变为教化子女的心态。例如：教化员工开展工作时，要像教小孩子说话、走路一样，要有耐心，要有责任心，要持续。

（5）要培养自己令人折服的远见和目标意识。