信息化办公平台介绍

第一篇：信息化办公平台介绍

A.什么是平台？平台概念是易方得普公司为了适应E时代信息化建设的需要而提出的应用软件系统构建解决方案。平台采用“模块化设计，组件式管理”的设计思想和方法，它包括统一的技术规范、技术框架和若干个基础应用功能模块，各模块即插即用、相互通讯、统一管理、协同工作，为政府、企事业单位进行信息化建设提供快速构建工具。

B.产品概述为了适应政府、企事业单位办公信息管理的需要，易方得普公司在实施众多信息化应用管理项目基础之上推出新一代办公信息管理软件产品――“易方得普办公信息管理平台”。该产品在研发过程中认真研究政府、企事业单位的办公流程，充分考虑国人的工作习惯，学习了“精确管理与企业发展”、“管理的‘三原色’”和“企业管理的八大问题”等理论书籍，汲取了政府、企事业单位的需求和建议，结合办公信息领域的新思想，提出以建设知识型办公信息管理系统为主导思想的开发方案。该产品性能稳定，突出实用，傻瓜化操作，设置灵活方便，维护简单，功能强大，适合于政府企事业单位构建办公信息管理系统使用。

“易方得普办公信息管理平台”基于Internet架构下的Browser/Server方式，采用面向对象的技术进行分析和设计，平台管理器采用“模块化设计，组件式管理”的方法构建软件系统，使得系统易于维护和扩展，方便用户在平台上进行二次开发。

C.总体结构

1.适用范围“易方得普办公信息管理平台”适用于政府、企事业单位信息化系统的建设。应用该软件产品可以通过快速定制构建本单位内部的办公自动化和信息管理系统。

本产品适用于：

● 为了降低办公费用，有效手段加以控制，降低管理成本的单位； ● 为了能使单位领导快速掌控运行状态更加全面准确的单位； ● 为了能使领导在决策时，决策过程比以前短，工作起来方便又轻松的单位；

● 为了解决有效沟通，关注员工工作过程与结果的单位；

● 为了提升员工办公效率，部门间协同工作，实现信息共享的单位；

● 为了解决工作效率不高，执行力下降，布置的任务不能及时高效完成的单位；

● 为了解决单位分支机构缺少有效的手段协同管理的单位； ● 为了解决沟通模糊，没有量化，加强部门间、员工间信息及时

沟通的单位；

● 为了积累管理方式和方法，最终建立知识型组织的单位。

2.特点优势从技术上来看，“易方得普办公信息管理平台”软件与目前类似的产品相比较具有明显的优势，特点如下：

（1）易用性好：从产品的操作性来看，人机界面友好，傻瓜式操作，领导（员工）浏览信息基本上“三键”搞定。系统由原来的人找信息变为信息找人，这样各级人员的办公效率大大提高，系统把原来复杂的操作变为简单的鼠标点击，就像浏览网页一样。

（2）结构好：从产品的设计结构来看，“模块化设计”是将各个功能模块分别设计，方便用户即插即用；“组件式管理”是将各个模块分组进行管理，方便维护人员对各个功能模块集中管理和使用。

（3）易实施：从产品的易用性来看，多个功能模块间可以协同工作，更加能够充分发挥软件产品的整体作用。通过定制工具及少量的二次开发，可以大大地减少项目的开发难度，缩短开发时间，减少开发成本，实现较高利润。

（4）性价比好：费用问题是显而易见的，它总是选择过程中有重要影响的因素。从软件提供的功能与国内同类型的软件产品功能相近，但价格大大低于同类型的软件产品。

D运行环境

服务器端

软件环境 操作系统Windows Server 200

3数据库SQL Server 2000(标准版或高级版)

硬件环境 ● CPU Pentium III 500以上 ●内存：256M以上

客户端

●CPU Celeron 466●内存：128M

●Windows 98 以上版本●浏览器：IE6.0●字处理：Office 2000E系统功能介绍

1.平台管理器

机构设置：设置本单位的组织机构，包括部门设置、岗位设置和人员设置，以及各部门、各岗位职能的描述。组织机构是系统进行工作管理和权限分配的基础。本系统可以支持10级组织的复杂机构。

栏目管理：建立单位的工作内容以及赋予栏目的属性和特征。

权限管理：赋予用户对栏目属性的操作权限，可以为机构设置权限，可以直接赋予操作人员权限，也可以分功能为用户设置权限

数据管理：备份数据和恢复数据。

日志管理：自动记录用户登录、离开及所作操作的情况。

工作督办：待办工作和信息的提醒及查阅。

信息发布：信息发布系统是经过大量用户使用提出修改完善后的模块，它除了具有审核、广播式的信息发布功能外，还具有定向发布的功能（即发布人可以将发布的信息指定给某些人看）。单位内部的各个部门及员工根据工作情况填写报告、报表、工作总结、合同等重要信息可以通过它来指定查看的领导，从而保证了文件的安全和保密。也可以通过计算机远程控制在大屏幕或触摸屏上发布信息。

发文管理：用户可自定义发文流程、文件类型、文件模板。可进行发文拟稿、部门核稿、会签、驳回、领导签发、清稿制文、发送核归档，能够实现手写痕迹全文批注保留功能以及文件套红核加盖电子印章功能。提供流程监控、跟踪、催办核查询。

收文管理：用户可自定义收文流程，进行收文登记、拟办、批示、传阅、转发、办理结果登记、归档等操作。提供流程监控、跟踪、催办核查询。

请示管理：用户可以自定义请示流程、请示模板。其操作如同收发文。主要用于内部事项的申请。提供流程监控、跟踪、催办和查询。

通知公告：提供发布与反馈互动式的通知公告，具有很实用的特点。

信息上报：用于各单位将规定的信息上报到有关管理部门和领导，经审核、汇总之后，再发布到新的工作内容中。

新闻中心：将单位内部发布的新闻、上级文件、基层信息等情况综合反映的窗口，可以使单位领导和员工及时了解本单位的最新信息。

日程管理：实现对领导和个人日程的安排、提示备忘等功能。便于用户对日常工作计划进行安排、管理。登记单位主管和各个部门人员日程安排，能够实现到时提醒。

知 识 库：按照树型结构建立的企业级知识管理。赋予相应的添加和维护权限，方便职工学习和查找资料。知识库支持文档、图片、声音等多媒体信息。功能包括：目录维护、信息查阅、权限管理。

电子邮件：单位内部信息沟通的工具，分为内部邮件和外部邮件。

会议管理：系统提供从查询会议室、预定会议室、拟订会议通知、发布会议通知、确认参与人员，到撰写会议纪要、传阅纪要、纪要归档的全过程流程式管理。并且与手机短信结合实现快速高效准确的会议管理。

电子论坛：单位内部人员信息沟通、交流、学习的空间。每个人可以发表自己对工作、时事等问题的观点，也可以对他人观点回复个人见解。

口令修改：修改自己登陆口令

部门工作：对不同部门的公告、工作计划，出差安排进行分类管理。提供录入、审批、发布等功能。

最新消息：按时间和关键字搜索平台中所有发布过的信息，方便员工浏览信息。

资 料 夹：提供目录管理、共享权限管理、浏览管理等功能；可以自由建立多级资料目录，对每级目录可以分别赋权，控制重要资料的保密性。

文件归档：分为本地文件归档和收发文，会议通知等流程审批文件的归档，要按照科目、密级和分类进行归档。

公共信息：通讯录、列车时刻表、航班、天气预报

在线查询：及时了解单位内部在线人员，方便沟通。

模板开发：是专门为管理员提供制作信息发布应用程序的工具，建立的应用程序最终生成一个应用栏目，供用户在所链接的栏目内发布信息，供有权限的人员浏览。

应用向导：是专门为管理员提供制作数据库应用程序的工具，建立的应用程序最终生成一个应用栏目，供用户在所链接的栏目内输入数据，进行数据查询，修改。

论坛管理：管理员负责建立，管理论坛，可建多个论坛。

权限委托：通过浏览器的方式设置栏目的使用权限。

管理员设置：管理员可以设置各用户的工作流程数字签名口令，以及待办事宜的提醒设置。

定义流程：根据本单位的实际情况需要多少节点来处理而定义适合本单位的流程。例如：采购审批、材料领用审批。

操作日志查阅：所有的用户在此操作平台上做得任何操作都可被系统纪录，管理员可按时间或栏目进行分类查询，也可删除过期的系统日志。

用户IP绑定：解决单位内部一台机器多人使用的问题。

4.扩展模块

目标管理：通过对项目进行工作分解，所有的细分工作都有指定的责任主体负责，对所有的细分工作可以编制工作计划并跟踪其进度。

人事管理：人事管理提供单位的人员信息，记录员工的任职和受教育情况，提供人事档案、劳动合同、奖惩记录及培训记录等功能。

车辆管理：车辆管理是一套对车辆档案、驾驶人员、车辆费用、车辆使用进行全面的管理。该系统通过采集车辆日常工作中所产生的各种原始数据，根据管理的要求，对数据进行分类、汇总、分析，建立程序化、制度化、规范化的车辆计算机管理系统，支持对车辆用油管理和对驾驶人员的考核，为车辆节约增效提供先进的科学管理手段，规范了车辆管理工作。

值班管理：提供值班安排、查询、打印等功能，可以按周、月排班，定制规则后自动生成排班表。

信访管理：系统包括：来信登记、来访登记、案件管理、上级交办案件和下级汇报案件管理。

接待管理：对于各种来宾接待情况进行相应的登记管理。

订餐管理：员工每日可订午餐、晚餐和加班餐，可设定订餐时限，超过时限无法申请定餐。订餐指定管理员统计每日订餐数量和订餐种类。订餐管理的查询、统计功能可查阅自己的订餐情况。且方便订餐管理员根据统计结果上报。

任务管理：实现单位所有任务的管理和维护。包括下达任务、查看任务、我的任务和任务档案。

调查问卷：提供了一种新的快捷的调查方式。授权用户把需要调查的内容提出来，设置选项。用户登录后即可投票，并可发表意见评论。可同时进行多项调查；可采用记名或匿名方式；结果以图形形象显示；

请销假管理：提供休假申请、休假审批、销假、人事科备案等功能。休假人员可以修改自己的申请。到期后可以通过平台内的多种提示方式进行销假提醒。

办公用品管理：办公用品管理主要是实现本单位对办公用品采购、办公用品

领用申请、批准、库房预警等。

固定资产管理：实现本单位对固定资产采购申请、验收、入库登记、报废等管理。

5.可选模块

手写痕迹保留：在手写设备和手写痕迹输入系统的支持下，可以实现对公文的手写批注、修改和圈阅。文字大小、笔画粗细以及批注颜色都可以根据个人设定。不同用户对文件批注分别以图层的方式予以区别，批注确认后无法复制、移动和删除。系统采取数字签名和电子盖章的方式加强文件传送的安全性和法律保障。

电子印章：包括签章软件和密钥盘相结合。签章密钥盘自带CPU、存储器和加密处理机制，用于存储单位或个人的印章信息，密钥盘通过USB接口与计算机相连，可以作为登录系统的安全认证，用来实现盖章或签名，确保文件 的安全性，可认证、防抵赖。

数据泵系统：为单位提供一个可以从多种软件中提取数据进行重新组合处理的软件系统。它将分布在不同应用软件系统中的数据统一组合成一个结构清晰、规则严谨的数据中心，解决单位工作过程中的数据分散、口径不一致、管理不便的问题，并为建设面向数据仓库的数据建模系统打下坚实的基础。数据泵系统具有系统设置、数据抽取、查询定义、数据展现、数据导入等功能。

数据展现：用于联接用户现有业务系统的一个应用模块。通过外联数据库能够方便的建立对用户现有业务数据库进行查询定义，并按用户的实际操作权限管理和控制用户对共享资源的访问。

文件柜：把资料文件统一的放入一个平台，每个用户都可以将自己的文件或文件夹在平台上具有权限的共享。譬如，被控制文件或文件夹的复制权限，下载权限，达到各种不同密级不同权限的文件根据需要在平台上传送给需要的人。

网络传真：拥有不同权限的人通过平台能过收发传真并能够转发为电子邮件。

短信平台：即在信息管理平台中可以发送手机短信。它充分利用了电信的通讯网络，突破了地域及计算机网络的限制。在OA系统中当有信息到来时短信提醒，即当平台中有用户待处理的信息时，如：电子邮件、会议通知、工作流程、收发文，可以用手机短信的方式提醒用户，非常快捷、方便、有效。西安凌云网络通信有限公司***/68672006/***

第二篇：XX镇“三资”信息化平台介绍

XX县XX镇“三资”信息化平台介绍

XX镇位于XX县东南部，区域面积144.6平方公里，人口5.86万，下辖21个村委会和2个社区居委会，境内半山半圩，青弋江自南向北贯穿而过，水源充足，土壤肥沃，气候适宜，农业生产条件优越。盛产水稻、棉花、油菜、烟叶等农产品。

一、建立信息化平台的背景

资产、资源、资金与本地群众的生活息息相关，也是群众最为关切的热点、难点和焦点问题，在这些问题的处理上稍有不慎就可能会引发许多矛盾和问题，造成社会不稳定，农村不和谐。因此“三资”管理就显的更加突出，由于过去村里办事过程不够公开，甚至暗箱操作，加之由于村民表达意愿的诉求渠道不畅通，“三资”管理的制度不尽规范和完善，使得我们在工作中遇到了许多困难和问题，为此我们反思了在“三资”管理工作中的缺失和问题形成的原因，进一步感到广大人民群众对参与民主管理所表现出的强烈要求，也正是我们在民主管理方面的软肋所在。这些是我们推行农村信息化工作的溯源，也为搞好农村“三资”管理找到了一条有效途径。

二、建立信息化平台的筹备工作

在信息化华平台建立之前我镇首先成立了红杨镇会计委托代理服务中心，配齐配强了财会工作人员，并将责任分解到

各人人头，做到了制度健全、运行规范，将制度置于群众面前，把监管利器交给了群众。接下来进行了三资清理，在镇村各级的精心组织、密切配合、扎实推进下，共清理核实21个村资金资产1625.29万元；资源性资产5063.43亩；债权188.98万元；债务292.91万元。

通过这次清理，有利地保护了村组集体资产资源，减少了村集体资产资源的流失，摸清了村里的家底，较为客观地反映了目前各村村级资产、资源现状。

我县把村级“三资”管理信息平台建设作为“阳光村务工程”建设的重中之重工作，我们感觉到时间紧、任务重、要求严、技术含量高。从2010年7月26日起，镇财务中心人员在“新中大”业务员的指导下，采取“5+

2、白加黑”的工作干劲，克服人员少、个别年纪大、接受新事物快慢不一等客观因素，中心人员每天是满负荷运转，于8月8日前全部完成了各村上年数据结转、资产资源录入、凭证录入、票据扫描等工作。通过前期的务实工作，目前我镇“三资”管理信息平台已进入实质运行阶段。

三、提升信息化平台的建设工作

1、利用“三资”管理系统对我镇各村的财务进行统一管理，统一核算，统一分析，使各村财务更加规范和透明，并在镇政府设立了各村财务查询触摸屏，全天候开放并确定专人定期更新和维护，使得老百姓更加方便的了解各村财务收入与支出情况。

2、及时把各村发生的财务状况录入到新中大财务软件中，特别是资源、资产、和库存物资的更新。加强与新中大财务软件工程师之间的交流，每当遇到不清楚或者解决不了问题，第一时间与新中大工程师取得联系，确保第一时间解决问题，从而不影响信息化平台的良性运转。

3、在每季度首月15日，在各村的村务公开栏进行财务的统一公开，全面接受群众监督。在镇服务大厅，群众可以再“三资”管理信息平台上查看村集体财务情况。

4、加强对镇会计委托代理服务中心工作人员的业务培训，参加县里组织的每一次会计电算化的培训，进一步提升他们的业务水平，使他们的业务水平能够跟得上信息化平台更新发展的速度，从而更好的利用信息化平台为老百姓做实事。

经过近一年多的运行，取得了预期的效果。工作的实践使我们进一步看到了在农村开展信息化工作的巨大潜力和服务空间，看到了借助网络开展民主管理的广阔前景和内在价值，看到了信息化在对农村“三资”管理方面所发挥的应有作用。四、三资信息化平台所取得的效果

1、在信息化平台一年的运行中，使全镇因为“三资”问题所引发的社会不稳定现象得到有效遏制，呈现出了社会和谐、农村稳定的良好态势。

2、顺应农村改革发展的方向和潮流，借助信息化平台的方便快捷的优势，提高了我镇各村的财务工作效能，而且能更方便群众对各村财务的监督。

3、农村工作信息化为群众了解外部世界打开了一扇“天窗”，成为他们了解政策、学习科技的“聚宝盆”。网络的巨大空间和多重功能更使广大群众享受到信息化所带给他们的好处，通过网络了解到党的路线、方针、政策，了解到最新的实用科技信息。

实践使我们认识到信息化的作用和意义在农村这块土地上正日益得到显现，管理和服务的多重功能预示了在农村开展信息化的可行性和巨大的生命力。红杨镇“三资”信息化平台的运行是在新形势下加强对农村“三资”管理方式上的一个新探索，由于无经验可借鉴，无规范可遵循，无样板可效仿，无办法可参照，肯定还存在诸多不足和缺陷。今后我们将以更进一步的工作热情和创新精神推进“三资”管理信息化迈上一个新台阶，为农村财务信息化工作做出我们的不懈努力。

XX县XX镇人民政府 二〇一一年六月九日

第三篇：信息化办公

象山县教育系统办公自动化工作实施方案

一、总体目标

认真贯彻落实国务院办公厅有关文件精神及其《建设任务书》的总体要求和《教育部办公厅关于印发<2005教育电子政务建设实施要点>的通知》（教信息厅［2005］1号）的要求，按照宁波市教育电子政务建设的总体要求和部署，结合我县工作实际，力争用五年时间，按照统一规范和标准，分步实施，建成完善的教育系统办公自动化系统，实现信息传递、交换、处理的电子化，推进内部办公自动化、公文交换无纸化、管理决策网络化、公共服务电子化，为推进我县教育事业发展提供保证。

二、建设内容

1、实施全县“教育电子办公和信息交换系统”建设工程。贯彻《教育部办公厅关于加快教育系统政务信息化建设的通知》中“不断推进和完善各级教育行政部门、各级各类学校的办公自动化建设工作，逐步建立覆盖全国教育系统的办公自动化和信息网络”的要求，按照“统一规划、协调发展、分步实施”的原则，为保证互连互通和信息交换、应用的安全认证，全县教育系统统一使用教育部“教育电子办公与信息交换系统”（即Edoasoft系统），建设教育局和直属单位及学校的办公自动化系统，实现内部公文流转、公文办理、信息查询、会议安排等主要办公业务数字化和网络化，同时建立健全相关的管理制度和保障机制。

2、大力推进象山教育信息网和各学校网站建设。

不断完善象山教育信息网的各教育政务公开版块，及时组织发布县内外各类教育热点信息，扩大行政机关文件发布的范围，规范网上局长信箱办事流程，增加办事指南的项目，更新国家、省、市的有关教育政策法规及可公开的我县各类教育资料（如教育年鉴、大事记），让社会公众通过象山教育信息网，可以方便快捷地获取各类教育信息。

各省、市示范学校要建成学校网站，要实现对外发布本校信息、网上办事、在线互动等功能，切实加强校务公开和工作透明度，推进依法行政，提高教育服务与监管的水平。同时，各学校（单位）要按照《象山县教育信息工作考核办法》，不断提高学校在象山教育信息网《校园传真》栏目中发布信息的质量，以满足社会公众对教育信息的需求，进一步加强县内外教育信息沟通。

3、建立和完善中小学电子学籍信息库、教师统发工资管理、教师资格录入与管理、教育事业统计、教育经费统计、教育财务统计等，初步实现全县范围内的教育资源的交流与共享，初步实现与省、市有关业务部门的对接，为推动整个教育事业打下一个坚实的基础。

4、建立和完善教育系统办公自动化应用培训机制。抓好“教育电子办公与信息交换系统”的培训和工资、人事、学籍、财务、基建等电子数据的报送、整理、存档的培训。按照统一规划、分批培训的原则，逐步完成对教育局机关干部，直属单位、学校的办公自动化应用人员培训，并将其纳

入师训工程。

三、实施步骤

第一阶段：2005年7月1日起，办公自动化试行阶段

1、根据我局现有的实际条件，从2005年7月1日起，教育局机关的公文，除规范性文件和其他必须使用纸质文本的文件外，主要通过“象山县教育信息网”（网址：）发布。网上发布的公文要一律经过拟搞、打印、核稿、签发、网上公布的流程。需要纸质印发的公文必须在拟搞单中注明印数，并由办公室核定印发。各科室、学校（单位）要安排专人每天定时查看网上发布的公文，并按照公文处理办法及时处理。

2、局机关各科室和各学校（单位）要建立专门的电子信箱（一律使用象山教育信息网电子邮件系统，教科研中心装备处具体负责邮件地址的分配、技术支持、网络安全保障工作），用于报送和接收有关工作资料。各学校的工作总结、计划以及工作信息主要以电子邮件的方式报送。

3、局办公室将组织有关人员专门就机关各科室和各学校（单位）与自动化办公相关的硬件配备、软件设施、人员素质及管理制度等情况进行调研与分析，总结经验，明确方向。根据宁波市教育局《关于印发<2005宁波市教育电子政务建设实施要点>的通知》安排，我局将组织人员学习教育部推行的“教育电子办公与信息交换系统”（即Edoasoft系统），并根据我局实际提出合理的安装、操作建议，为下阶段的正式实施打下基础。

4、2005年要求县内各省、市示范学校建成学校网站，并链接象山教育信息网。2005年年底局办公室组织人员对全县各类教育网站的政务公开、在线互动、信息交流等功能进行评估，并落实整改方案，提高我县教育网站的档次和服务功能。

第二阶段：2006年开始，办公自动化完善阶段1、2006年根据省、市教育系统电子政务推进情况，启动教育局“教育电子办公与信息交换系统”建设，首先在局领导及办公室、政工科等局机关所有科室试运行办公自动化系统，并逐步对系统进行修改和完善。

2、2006年底邀请有关专家对我局的办公自动化系统应用进行评估、修改。通过一年的系统使用磨合期，形成一套适用于教育系统的通用办公平台，规范内部工作流程，提高局机关管理效率。

3、开展有针对性地对教育局领导和全体机关干部进行第二轮的办公自动化应用培训。

第三阶段：2007年开始，办公自动化全面实施阶段 1、2007年，根据整个教育系统和有关部门电子政务推进情况，在全县应用和推广“教育电子办公与信息交换系统”，初步建成县教育局和直属单位及各乡镇中心校以上学校电子办公与信息交换系统，并与省、市教育部门实现网上电子公文交换。实现教育系统公文、会议、信息、督查等主要办公业务的数字化和网络化，依托电子认证、电子印章、数字签名等技术，实现公文无纸化传输。为了配合办公自动化系

统的实施，提高该系统的操作规范性、运行稳定性和安全可靠性，制定出一系列的规章制度，建立该系统的安全保障体系，从管理方面进一步推动办公自动化建设工作的实施。2、2007年至2009年继续完善中小学电子学籍信息库、教师统发工资管理、教师资格录入与管理、教育事业统计、教育经费统计、教育财务统计等，初步实现全县范围内的教育资源的交流与共享，实现与省、市有关业务部门的对接。

3、2007年至2009年完成全县各乡镇中心校以上学校的二个轮次办公自动化应用培训。

四、具体要求

1、加强领导。实施办公自动化是一项繁杂的系统工程，因此需要教育系统各级领导关注、重视和支持这项工作，各级领导既是办公自动化工作的组织和领导者，也是具体运用和操作者。要把办公自动化建设工作作为一件大事来抓，充分认识加快此项工作的重要性和紧迫性，要自觉地从思想观念、管理方式等方面适应加快教育信息化建设发展的要求。要强化信息化意识，按照本实施方案的要求，抓好本单位办公自动化建设工作，加大协调指导力度，确保建设进度。

2、落实人员。各学校（单位）应有一名领导分管该项工作，并落实专人负责公文的接收、上报、利用、存档及信息上报等工作，并逐步建立和完善相应的网络文件、信息交换等流程。要高度重视网上局发文件、通知的行政效力和严肃性。从2005年7月1日起，每天上、下午上下班4次进行查收信息，并及时告知本单位主要领导，及时安排工作。

3、保障安全。高度重视网络安全和数据、信息安全工作，针对我县教育系统办公自动化系统，建立相应的数据灾难备份基础设施，建立健全应急处理预案，加强风险防范能力，将损失控制在最低限度，以先进的技术和管理确保数据、信息的安全。

4、抓好培训。办公自动化是一场革命，它要求人们告别“一支笔、一张纸”的传统工作方法、方式，逐步实现“无纸化”办公。因此需要教育系统全体应用者树立新的观念，群策群力，克服困难，积极主动地学习、掌握新知识和新方法。要大力宣传办公自动化的重要性，合理组织安排培训，切实掌握操作技能，培养出一批骨干力量，普遍提高使用者信息素质，为开展办公自动化工作创造条件。

5、建章立制。为确保办公自动化系统高效、畅通、安全的运行，局机关及各学校（单位）要制定相应的保密规定、管理员职责等一系列规章制度。对在网络中向上级部门和网络载体提供的各类信息，其内容、数据是否可以公开，各科室及学校（单位）领导要从源头上严格把关。

6、严格考核。2007年将初步对各学校（单位）通过“教育电子办公与信息交换系统”传输有关文件和信息的情况进行考核，有上报的文字材料而未进行网络传输的视为无效。今后，教育局要把建设、掌握现代化办公手段作为衡量各学校（单位）工作全面发展的一项重要内容，把发展和使用网络技术、实施办公自动化与学校（单位）工作实绩结合起来，通过经常性地开展考核、评比、培训等办法，不断推动全县教育事业的整体发展。

第四篇：城市公共交通信息化管理平台方案介绍.

城市公共交通信息化管理平台

项目介绍

第1章 前言

城市公共交通是与人民群众生产生活息息相关的重要基础设施。改革开放以来，我国城市公共交通也有了较快发展，但随着经济社会发展和城镇化进程的加快，一些城市交通拥堵、群众出行不便等问题日益突出，严重影响了城市发展和人民群众生活水平的提高。优先发展城市公共交通是提高交通资源利用效率，缓解交通拥堵的重要手段。为了解决好城市交通问题，促进城市健康发展，2005年，建设部、发展改革委、科技部、公安部、财政部、国土资源部提出了《关于优先发展城市公共交通的意见》，经国务院办公厅同意并通知各省、自治区、直辖市人民政府，以及国务院各部委、各直属机构，要求认真贯彻执行。

为了具体落实优先发展城市公共交通战略，各地政府纷纷制定和出台了相应的意见、方案和方法。明确了城市公共交通的社会公益性质，城市公共交通在城市交通中的主导地位，提高优先发展城市公共交通重要性的认识。

2008年，城市公共交通管理职能整体划入交通运输部。如何根据国务院的通知要求，做好城市公共交通管理工作，成为各地交通运输管理部门的一项重要工作。

第2章 项目建设目的和依据

城市公共交通是由公共汽车、轨道交通、出租汽车等交通方式组成的公共客运交通系统，是重要的城市基础设施，是城市生产和人民生活必不可少的物质条件，是关系国计民生的社会公益事业。

各地城市公共交通管理单位，都在思考用何种模式、方法去监管和服务，渴望有一种合理、科学的管理手段，从一线管理部门的监管需求、政府对群众服务的需求、企业营运管理的需求等多个方面，做好对城市公共交通的综合管理，为出行者提供更加安全、舒适、便捷的公共交通服务，从而吸引公交出行，缓解城

市交通拥挤，有效解决城市交通问题，创造更大的社会和经济效益。

在这样的需求背景下，建设一个综合的城市公共交通信息化管理平台，利用系统工程的理论和方法，将现代通信、信息、电子、控制、计算机、网络、GPS、GIS等高新科技集成应用于城市公共交通管理，就成为一种必然的选择。

第3章 系统功能需求分析

系统功能需求，根据不同的使用单位和服务对象可以分为三部分，主要内容如下：

3.1 出租行业安全服务管理需求

出租行业安全服务管理的需求主要体现在三个方面。

一是需要车载设备能够实现报警求助、安全警示、本地监控硬盘录像等功能，从而提高出租出行的安全性。

二是安全服务或管理人员可以对车辆位置、车辆状态、车内视音频信息等进行实时监控，也可以事后对历史数据进行回放分析，从而提高安全管理水平。

三是管理人员可以与驾驶员实现语音或文字的互动，在某些特殊情况下实现对出租车辆的应急调度。

3.2 公交营运企业服务和管理需求

公交营运企业服务和管理的需求主要体现在四个方面。

一是需要车载设备能够实现GPS自动报站、本地监控硬盘录像、超速报警提示等功能，以提升公交服务质量和出行安全。

二是安全管理人员可以对车辆位置、车辆状态、车内视音频信息等进行实时监控，也可以事后对历史数据进行回放分析，从而提高安全管理水平。

三是调度人员可以通过本系统实时掌握车辆位置、状态等信息以及司售人员情况，实现智能化的排班和科学的发车调度管理等工作，经营管理人员也可以对各种营运数据进行统计分析，以优化管理方式，最终实现节能增效的目的。

四是调度或管理人员可以通过实时视频监控了解站台候车人员情况，从而优化发车计划或制定应急的发车计划，以提升公交服务质量、提高公交出行分担率。

3.3 公众出行信息服务需求

公众出行信息服务的需求主要是出行者可以借助电子站牌、手机客户端等方式及时的了解公交车辆计划到站情况、公交线路车辆分布情况等信息，从而选择合适的出行线路和出行工具。

第4章 系统整体设计

通过对各部分需求的分析发现，三部分需求有着较多的相似性或者关联性，例如三部分需求都有视频监控功能要求；出租和公交需求都有定位、报警功能要求；出行服务信息的来源是公交应用系统，同时又可以为公交应用系统提供参考数据等。

因此系统设计时，充分考虑城市规模的现状，本着充分利用设备、网络服务、维护人员等资源的目的，将出租行业安全服务管理子系统（下文简称出租子系统）、公交营运企业信息化服务和管理子系统（下文简称公交子系统）、公众出行信息服务子系统（下文简称出行服务子系统）三者集成为一体，使用统一的应用服务平台，通过不同的终端设备和不同的功能使用授权，实现了全部的服务和管理需求。

同时为了考虑应用的升级和扩展，系统预留多种功能接口，可以为第三方进行建设的IC卡系统、媒体广告发布系统等提供信息传输通道。

系统整体设计的结构示意图如下：

第5章 详细功能设计

系统功能设计分为五个部分，一是各子系统通用性的功能设计，再就是三个具体应用子系统的特色功能设计，最后是用于对整个系统进行管理和维护的功能设计，下面分别进行说明：

5.1 通用功能设计

系统通用功能主要是三子系统都需要的视频监控功能，出租子系统和公交子系统需要的定位监控、安全报警、以及调度的语音和短信交互等功能。5.1.1 视频监控功能

通过车载或者户外固定安装的音视频摄录装置将车内、外监控信息实时摄录存储于车载存储设备中，可通过车载终端的报警装置实现数据主动上传（通过无线网络）或通过系统中的GPS车载终端中相关营运参数的设计自动激活数据上传（通过无线网络）。同时，监控中心也可根据需要利用无线网络对特定车辆进行音视频、图片上传或点播。当发生紧急事件时，可为现场指挥提供音视频及图片。另外，车载存储设备中存储的音视频数据能方便的通过相关设备下载。

单画面实时监控全屏显示

单车四画面实时监控

多车多画面实时监控

5.1.1.1 实时图像浏览

指定设备和通道实时浏览，图像缩放和抓拍，手机浏览，多画面操作。

可以查看一台车的全部或部分摄像机的情况，也可以同时查看几台车的全部或部分摄像机的情况。

字幕叠加：图像产生时间经纬度车牌哪路摄像机的信息要叠加到画面上。可以实现多客户端多种方式实时图像浏览，支持在远程计算机、电视墙上实时调看，支持3G手机实时监看。

5.1.1.2图像存储和备份

可以实现前端硬盘存储、SD卡存储等多种存储方式。

录像终端设备可以按照指定要求对环境视频进行实时采集并存储，支持计划录像，可按时间段、或全天录像，或按周和日期进行有规律的录像排程，并支持循环录像、自动删除过期录像等功能。

5.1.1.3历史图像的检索和回放

可以为用户提供录像回放点播功能的流媒体服务，并支持快进、快退、暂停等常用操作功能。

5.1.2 定位监控及管理功能

5.1.2.1地图基本功能

系统支持shpfile和BingMap两种地图格式，即GIS地图和WEB地图。两种地图均能实现GIS基本操作。

GIS地图中，可实现放大、缩小、移动、距离测量、面积测量、矩形查询、点选取、全视图、鹰眼地图等功能。

WEB地图中，可实现放大、缩小、移动等功能。

5.1.2.2 GIS地图管理

地图控制管理分为图层控制、注记设置、符号设置三方面功能，以便用户对于地图数据进行个性化配置；  图层控制

图层控制功能又可细化为三方面功能：

1.图层位置控制：包括图层上移、图层下移、图层置顶、图层置底； 2.图层显示控制：图层图例、图层比例尺、图层显示、鹰眼显示； 3.图层配置：加载图层、删除图层。 注记设置

注记设置功能，用户可设置注记显示、注记比例尺、注记字段、注记颜色和注记字体，并可预览注记样式。 符号设置

车辆显示设置，包括符号设置、名称属性设置两部分。可以根据车辆运行方向设定不同车辆符号。车辆名称可设置名称显示位置、显示字号、一般车辆、激活车辆等设置。

5.1.2.3地图快速检索

快速检索功能，主要分为车辆检索、线路检索、地名检索三部分功能。检索结果，显示在列表中，双击支持在GIS地图上定位闪烁显示。

车辆检索

输入车辆名称关键字，可以模糊匹配所有车辆，显示在列表中；鼠标双击车辆，在线车辆可在(GIS/WEB)地图窗口上定位，并闪烁标示，掉线车辆可以在地图上显示最近有效位置。 线路检索

输入线路名称关键字，可以模糊匹配所有车辆，显示在列表中；鼠标双击车辆，在线车辆可在(GIS/WEB)地图窗口上定位，并闪烁标示，掉线车辆可以在地图上显示最近有效位置。 地名检索

输入地名关键字，可以模糊匹配所有地物，显示在列表中；鼠标双击地物，地物可在(GIS)地图窗口上定位，并闪烁标示。

5.1.2.4 车辆位置监控

通过车载设备上传实时数据包，通过服务转发，客户端结合地理信息系统技术，可在电子地图上实时确定运营车辆的实际地理位置、车辆运行情况。用户可以设置不同监控类型以满足业务监控需要，系统同时支持车辆历史运行轨迹检索回放。

车辆实时监控

根据车载设备实时上传的数据包，结合电子地图，即可让用户快速、直观的确认车辆的地理位置，并可以根据业务需求，设置不同的监控类型。

车辆监控类型分为以下几类：

1.实时监控：打开地图窗口，系统默认监控所有车辆； 2.单车监控：在地图窗口，只监控指定车辆； 3.单线路监控：在地图窗口，监控指定线路所有车辆； 4.单分公司监控：在地图窗口，监控指定分公司所有车辆；

5.自定义组监控：用户自定义指定车辆分组（可以跨线路、跨分公司），在地图窗口监控指定分组车辆；

图：自定义车辆位置监控

 车辆轨迹

设置车辆显示轨迹模式，系统支持显示车辆最近运行的轨迹点，系统默认50个，此参数用户可以修改。

在GIS地图中，显示轨迹点(绿色)，及轨迹点连线(蓝色)； 在WEB地图中，只显示轨迹点(红色)；

图：GIS地图车辆显示轨迹

图：WEB地图车辆位置监控

 车辆跟踪

用户根据业务需要可以指定车辆为跟踪模式，则车辆始终在地图视野范围内运营； 支持定时跟踪、定距跟踪、锁定车辆等跟踪方式。

历史数据回放

系统支持车辆历史数据查询，可以为用户事后查询车辆运行状态提供参考依据。 回放设置

1.系统支持跨天查询，回放时间段任意设置

2.系统支持一个车或多个车辆组合回放(系统默认10个，用户可修改配置)3.轨迹回放速度可以设置，分为10档（1-10，数字越大越快） 数据回放

1.系统回放时，提供回放工具栏，可实时调整数据回放过程。包括播放、暂停、退出、调整播放速度四个功能。

2.可以在当前GIS地图窗口显示车辆历史运行轨迹；

3.在输出列表显示历史轨迹数据，包括线路，车辆，经纬度，速度，方位角等。

 公里计算

1.在输出轨迹列表中点击鼠标右键，选中同一车辆任意两点，系统自动计算两点间轨迹距离；

2.在地图窗口，鼠标右键选取同一车辆任意两点间，系统自动计算两点间轨迹距离；

图：车辆轨迹点公里计算

5.1.3 安全监控及报警功能

在车辆的运营过程中，系统自动完整记录车辆发生超速、越线行驶等行驶信息。同时车载机具有车辆报警紧急自动提示功能，可使车辆在出现问题时能及时得到解决，如车辆抛锚报警、越线行驶报警等。

报警跟踪：当车辆有报警信号时，中心计算机自动将报警车辆置于窗口的中心并实时监控、显示其运行轨迹和车辆有关信息。并伴有声音提示。

5.1.3.1 违章报警

当车辆运行违反规章标准时立即产生报警，如公交和出租车辆超速，滞站、偏离线路等，并提供明细统计表。

5.1.3.2 紧急报警

当司机遇到危险情况时，按动紧急报警按钮，监控中心将协助处理。

5.1.3.3 网管报警

监控中心发现车上有异常情况的时候，可以远程启动车辆的报警系统。

5.1.3.4 报警联动

可以设置多个报警输入和输出端口，当报警产生时，根据报警种类的不同和预先设定的通知机制，同时或者分别通知监控中心和司机等相关人员和部门。

5.1.3.5 报警统计

对各种报警进行统计分析。

5.1.4 调度交互功能

5.1.4.1 短信交互和语音播报

系统预制下发短信内容，也可以手动编辑短信内容，如临时调度任务、通知通告等，按照选择对象下发短信给指定车辆车载终端设备，车载设备支持TTS语音播报，可以设置营运公司、集团、现场调度等不同操作权限。

5.1.4.2 语音通话和监听

调度根据业务需求，可以跟驾驶员进行语音通话安排发车任务，也可以在紧急情况下监听车上情况，为快速准确解决问题提供参考依据。 语音通话

调度可主动发起语音通话请求，实现调度和驾驶员双向语音通话。或输入请求的电话号码和拨号等待间隔，下发给车载设备，车载设备自动回拨。实现集团、营运公司指挥中心与车辆进行通话。

图：语音对讲

 语音监听

语音监控包括主动监听和被动监听两种。

1.主动监听，即车上有紧急/危险情况，驾驶员上传请求监听指令，客户端收到短信提醒，调度员可发送语音监听请求，监听车辆语音，及时了解车上情况。

2.被动监听，调度用户发送语音监听请求，监听车辆语音，及时了解车上情况。

5.2 出租子系统功能设计

出租子系统的建设需要在出租车内安装车载终端设备，并通过3G无线网络接入系统平台，对系统进行各种参数的预设后，即可自动实现对出租车辆的安全提醒和警示功能。同时安全服务管理人员使用相应授权的电脑客户端软件，还可实现对出租车辆的监管和安全提示，以及应急情况下的调度交互。

典型的出租子系统架构设计如下图所示：

在实现通用功能的基础上，为更好的实现出租车辆安全服务管理，出租子系统还具备如下功能： 5.2.1 电子围栏功能

包括电子围栏和驶出安全营运范围警示。管理者可以对车辆的行驶路径和区域设定一个范围，做为电子围栏。电子围栏分为驶入区域报警和驶出区域报警，驶入和驶出营运线路报警，区域限速报警和聚集区域报警。另外系统电子围栏还可以配合营运时间，实现驶出安全营运范围的自动警示，例如在晚上9点以后驶

出市区范围，系统可以自动下发并在车上播放如下语音内容“请乘客和驾驶员注意，车辆驶出安全营运范围，系统已对车内情况拍照，并开始进行实时视频监控” 5.2.2 紧急报警按钮按下时报警和图像传输

安装车载终端的车辆内可以装有报警开关，报警开关一经触发，将连续发送报警信号和位置信息到调度中心监控终端，并通过告警声音和醒目的滚动文字提示安全服务管理人员进行处理。管理人员可以通过监控终端选择相应车辆进行位置跟踪，实时视频监控，或者启动车内隐藏麦克进行录音。

如果车上装有LED广告屏，则会在广告屏上出现紧急报警提示，同时监控中心管理人员也可以通告出事车辆情况，并向110指挥中心报警，有效的保障驾驶员的人身安全。

5.2.3 计价器按下时图片抓拍上传

当司机按下计价器时监控中心可通过安装在车辆的摄像头进行抓拍，然后经由无线通信网络传输到监控中心，给出租车运营管理提供可视化手段。

5.3 公交子系统功能设计

公交子系统的建设，需要在公交车辆安装专用车载终端，并在公司或线路调度室的电脑上安装排调度客户端软件，通过调度人员的实时操作，实现公交营运企业信息化的服务和管理。

典型的公交子系统架构设计如下图所示：

公交子系统除了可以使用系统通用功能外，还可以实现如下特色功能： 5.3.1 运营排班管理

5.3.1.1 运行计划管理

系统根据线路长度、站数、首末班时间、配车、班型安排等参数根据设定的规则算法生成运行计划，同时可进行手工调整，运行计划编制完成，由各分公司确认后上报集团审批后方可执行。审批后的运行计划自动汇总生成分公司级、集团级营运生产运行计划汇总表。

5.3.1.2 计划排班管理

根据行车计划，各公司二级调（或三级调）进行线路车辆、人员配置一一对应安排（车组关系）。班次安排根据运行计划对车组关系进行班次安排，每月进行一次总体计划安排，每天根据总体计划、人员和车辆动态生成实际班次。

司、乘人员正常情况下，系统根据规则要求（班次调整规则）自动进行班次安排，对特殊班次和班型要能够进行调整，如每天的部分调整、每天的早晚班变更等，供调度临时调整或特殊情况安排，达到加车，调整班次的目的。

5.3.2 车辆调度管理

通过公交智能化系统，实现区域调度，调度中心每个终端可同时对多条公交线路实施调度；实现营运车辆跨线路营运，达到线路间资源调配（人员调配、车辆调配）；自动对报站数据进行统计，自动生成电子路单、对车辆运行实现全过程数字化监控。

5.3.2.1 线路调度图模块

通过线路调度图，直观显示出在线车辆、当前运营车辆以及首末班停站车辆，通过操作可以在调度图上选取车辆并显示此时车辆的动态运行状态、速度、方向、车牌号码等行驶信息，并显示调度员对车辆下达的调度命令内容。在线路调度图上，可以对选定的任意的线路进行组合，在同一个界面上调度多条线路。

图：线路直线模拟图

图：线路实际走向模拟图

 自动生成调度计划

遵循一定规则，根据现场实际情况对车辆进行自动排队生成调度计划，并通过LED通知调度员和驾驶员。

 车辆异常信息的实时提示

对车辆运行过程中的超速、离线、三正点考核、线路大间隔考核、开关门异常、紧急刹车及加速等进行实时的监控并提示调度员和驾驶员。

 实际位置的优化显示

根据线路的具体走向，显示线路运营图，在优化后的线路上显示出来，使调度员能很直观的掌握整个运营情况，并进行调度。

 线路运行状况的直观显示

直观显示线路的运行状况，如上下行各自的运行车辆、两边线路起始站的车辆状况、非在线车辆等。

5.3.2.2 系统自动调度

(1)根据线路运行计划表、调度规则和车辆的运行信息，调度系统自动提供优化、动态的调度车辆发车时刻表，并可自动向线路信息终端、发车牌、车载系统发出调度指令。

(2)按照线路行车时刻表或到站车辆信息（如到站时间）编排预订发车信息（到达本站时间、预计发车时间、预计到站时间），根据预订发车时间进行自动排队和派车发车。

(3)按照到站时间自动排队等候发车命令，在遇交通堵塞或交通管制时，调度人员可灵活调整发车排序及间隔。

(4)工作人员在设置好每天的高低峰时间间隔情况下，并可灵活机动地对发车时间间隔进行暂时调整，以达到线路上运营车辆均匀分布，解决乘客等车难的问题。

(5)系统提供进站车辆自动发车功能，并可以手动控制发车。

(6)行车记录查看功能：系统可对起点站或终点站线路运行车辆的行驶记录进行查看，查看的数据包括车次、车号、驾驶员、到达时间、实驶时间、停歇时间、开出时间、发车间隔等。系统会对数据库中的数据进行分析，并对不完整的行车数据作出提示。

(7)行车时刻表浏览功能：在系统运行过程中，需要随时调整系统的发车间隔，此时可打开系统提供的行车时刻表窗口，通过查看时刻表中设置的发车间隔对系统进行调整。

5.3.2.3 系统人工调度

(1)系统能根据预定的调度规则，计算出优化的发车间隔和发车时间提供给调度员作为调度的参照数据。

(2)调度员可根据实际情况修改预计发车时间。

(3)调度员可根据实际调度处理进行发车，并可对路单进行查询、修改、删除、补路单等多项操作。

5.3.2.4 车辆运营报警

在车辆的运营过程中，系统自动完整记录车辆发生超速、站点超时停车、越线行驶、甩站、运行大间隔等行驶信息。同时车载机具有车辆报警紧急自动提示功能，可使车辆在出现问题时能及时得到解决，如车辆抛锚报警、大车距报警、越线行驶报警、甩站报警、停站超时报警等。5.3.3 员工考勤签到管理

驾驶员及调度员采用远程签到的行驶，利用每个员工手上的IC卡进行刷卡签到，系统实时把考勤信息传输到管理系统，并自动根据行车动态查找员工的行车信息判断员工是否出勤。未找到的员工则需要相关负责人根据该员工的实际情况设置考勤类型。5.3.4 营运报表

运营报表可分为营运报表、运行信息、异常信息、安全告警等几大类，所有报表支持导出功能。

5.3.4.1 运行信息

运行信息：主要包括定位信息、到站信息、离站信息、上传短信、下发调度

信息、车载机连接信息等。

图：离站信息查询报表

5.3.4.2 安全告警

安全告警信息：主要包括超速信息、紧急告警信息、越界信息、滞站信息、大间隔信息等。

5.3.4.3 异常信息

异常信息：包括票箱开关门信息、车辆离线信息等。

5.3.4.4 营运报表查询

营运报表：主要包括行车路单、行车调度日报明细表、线路营运月报表、运营分析报表、以及根据营运部门需要定制的其它报表等。

5.4 出行服务子系统功能设计

出行服务子系统以电子站牌为主要发布媒介，同时也可以通过场站LED显示屏，以及手机客户端的掌上车辆监控功能等媒介发布出行服务信息。

该子系统的主要特色功能如下： 5.4.1 电子站牌服务

依据车辆上传的定位信息和报站信息，即车辆的实时经纬度、运行方向、运行速度、站点位置等，电子站牌服务实施计算，到达各站最近车辆信息，自动下发到电子站牌上，为公众即乘客提供出行参考信息。

5.4.1.1 系统连接示意图：

5.4.1.2 主要信息发布

1.主要信息内容显示模式

 **路距本站**站

 **路暂未发车  **路今日结束营运 2.信息发送规则

 经过本站台的全部线路都要显示，且仅显示距离最近1辆车的计划到站情况；

 任何经过本站线路的车辆离站后，立即更新计划到站情况；  无车辆离站，正常每隔1分钟更新1次计划到站情况；

 每天从经过本站点线路最早发车的第一班车发出后，开始发送计划到站信息；

 所有经过本站点线路的最后一班车离开本站后，发送当日最后一次信息（每条线路一行，全部显示“**路今日结束营运”）。

5.4.1.3 其他信息发布

其他信息发布功能可以实现车辆编号或特征、发布时间、当前车速、车辆拥堵情况（需要车载设备对客流数据采集的支持）、以及公众服务信息等内容的发布和显示控制；

可以在平台软件根据电子站牌硬件的具体情况，实现按照指定字数自动分行以及字数输入限制；

可以对到站预报信息和其他信息显示时间进行匹配，在不影响到站预报主要功能的基础上，实现其他信息的现实。5.4.2 场站显示屏服务

场站显示屏服务为乘客提供信息播报服务，在场站候车时，公众可以通过场站电子显示屏直接获得与乘车相关的重点信息，包括： 1.基本信息：向在站台候车的乘客播发车辆预计发车时间、线路班次、发车时间、车辆牌号、首末班车时间、行车区间、经停站等信息； 2.3.变更信息：线路停运、跨站、改线、延线、交通措施等变更信息； 辅助信息：日期、天气、值班人员、服务热线号码、交通政策法规等信

息。

5.4.3 掌上车辆监控

依托城市公交生产运营数据，可实时提供线路及车辆的运营信息，为公众出行提供参考依据。

5.4.3.1 电子地图浏览

电子地图主要为手势操作，包括平移、放大、缩小、双击等操作，地理信息包括城市、地区、街道、自然景观、公共设施以及学校、企业等日常活动场所。

图：电子地图浏览

5.4.3.2 车辆监控功能

车辆监控功能包括：车辆到站预报、下车提醒、进站提醒、车辆视频

监控、用户登录、天气情况等。

图：车辆实时监控

5.5 系统维护子系统功能设计

系统维护子系统用于对整个系统底层功能和数据进行维护和管理，主要包括：地图编辑、终端维护、资料维护、系统管理等功能。5.5.1 GIS地图编辑管理

GIS地图编辑主要根据用户需要编辑公交站点、公交线路、电子围栏等信息。电子围栏信息可同步到后台服务，为车辆越界告警提供判断依据。

5.5.1.1 站点信息管理

系统支持手动绘制站点和自动绘制站点两种方式。其中自动汇总站点，即同步后台站点表数据，批量自动生成公交站点对象。

5.5.1.2 线路信息管理

系统支持手动绘制线路和自动绘制线路两种方式。其中自动绘制线路，即根据指定车辆、指定时间段，返回该车的定位信息，筛选指定编号轨迹，自动生成公交线路对象。

图：自动生成公交线路对象

5.5.1.3 电子围栏信息管理

电子围栏数据分为两种类型，即线型电子围栏和面型电子围栏。结合公交运营实际需要，电子围栏告警主要分为线路偏航告警和区域进出告警两种。线路偏航告警主要监控指定线路下所有车辆，当车辆偏离公交运营线路即可告警；区域进出告警主要可指定区域，如限行区域等，监控车辆进入和离开此区域都可产生告警。

5.5.2 终端维护

5.5.2.1 报站文件制作

报站文件制作工具可以实现车载设备报站文件制作功能。主要功能包括站点信息配置、服务用语配置、公共信息配置等功能。

图：报站文件制作

5.5.2.2 终端远程升级

1.支持远程站点信息配置、服务用语配置、限速设置、修改IP地址等功能。

2.支持升级车载终端软件、升级报站文件、等功能。

5.5.3 资料维护子系统

5.5.3.1 车辆技术档案管理

包括添加，修改，删除，查询，统计等功能。并预留了和别的管理系统的接口。

5.5.3.2 车载设备资料管理

包括添加，修改，删除，查询，统计等功能。

5.5.3.3 线路基础资料管理

包括添加，修改，删除，查询，统计等功能。并预留了和别的管理系统的接口。

5.5.3.4 公司基础资料管理

包括添加，修改，删除，查询，统计等功能。并预留了和别的管理系统的接口。

5.5.3.5 人员基础资料管理

包括添加，修改，删除，查询，统计等功能。并预留了和别的管理系统的接口。

5.5.4 系统管理

系统管理是整个系统一个核心组成部分，没有系统管理，整个系统就是静态的，交通信息无法调整，业务无法增添，系统管理是其他子系统和功能实现的基础，主要功能如下：

5.5.4.1 用户基本信息

包括添加，修改，删除，查询，统计等功能。并预留和其他管理系统接口。

5.5.4.2 权限管理模块

用于系统维护，由系统管理人员对系统的权限进行修改。系统可分为系统管理员、企业管理员、监控员、调度员等角色，每个角色可分配一定的权限和管理范围。

5.5.4.3 安全管理

通过一定的安全管理措施保证系统正常运行，防止非法侵入。包括授权设施、访问控制、加密及密钥管理、认证、安全日志记录等。

中心对所有的操作员都要进行注册分级管理，对值班人员身份进行区分，达到相应的保密。

5.5.4.4 数据管理

包括数据备份、恢复及数据验证等功能

5.5.4.5 远程自动升级

系统所有软件（包括车载终端系统和客户端软件）均可通过无线网络连接中心服务器自动升级。

第五篇：信息化平台管理制度

信息化管理制度

鄂托克旗建元煤焦化有限责任公司

建元一矿 二零一三年三月

目 录

第一章 总则

第二章 添置更换

第三章

第四章

第五章

管理与维护 设备报废 附则

建元一矿信息化管理制度

第一章

总则

第一条：为了规范公司信息化管理，合理规划和高效、安全利用信息系统，制定本制度。

第二条：综合管理部为公司信息化对口管理部门，本制度适用于建元一矿各部门及施工单位。

第二章 添置更换

第一条：信息化设备的配置，原则上根据煤矿各部门需求情况和信息化建设综合需要，由煤矿统筹安排。第二条：因工作需要添置（更新）信息化设备时，由需求部门填写《建元一矿信息化设备添置更换申请表》，明确提出目前遇到的困难和所需设备性能要求，由信息中心进行技术鉴定，然后报财务部、分管矿长审批，由信息管理中心形成设备调拨或采购方案。采购的设备要注重性价比实际功效，力求力行节约、合理配置。

第三条：新购入的信息化设备（含软件）属固定资产范围内的必须按财务制度办理入库和出库手续，所有资料统一归档，信息管理中心应妥善保管好随机资料和软件介质。

第四条：新购入信息化设备（含软件）时，信息管理中心应协助供货方进行安装调试，确保设备正常投入使用。

第三章 管理与维护

第七条：信息化设备实行统一管理、分别负责。信息管理中心负责全煤矿系统计算机、服务器、交换机、路由器等煤矿信息化设备的规划、技术论证、采购、调配、维

护、维修和管理。各部门操作使用人负责所有设备的环境卫生和日常清洁维护，各部门负责人承担部门设备的日常管理。

第八条：要充分挖掘现有信息化设备潜力，重视维护维修、功能开发、改造升级、延长使用寿命，确保信息化设备在使用中保持完好，做到合理流动、资源共享、物尽其用。杜绝闲置浪费、公物私化，不得将信息化设备用于与工作无关的事务上。

第九条：各部门操作使用人员需做好防尘、防水、防磁、防震、防盗等工作。计算机设备的键盘、鼠标、磁盘驱动器和显示器是易损件，使用过程中要轻拿轻放、保持清洁。磁盘驱动器及移动介质在读写时，禁止移动、晃动。键盘、鼠标要定期除尘。

第十条：计算机等日常办公用途的信息化设备主要责任人是使用本人，未经允许不得随意更换使用人。第十一条：各种设备要明确专人负责保管，定期维护，延长其使用寿命，对暂时闲置的设备应妥善保管，定期保养，第十二条：使用人员必须严格按照信息化设备操作规程操作，应掌握操作步骤，阅读有关手册，养成良好的使用习惯，不得凭主观意识随意操作，避免人为损坏，严禁超负荷运行。

第十三条：连接设备电源时，应明确供电电压的类型和范围是否符合设备的输入电压要求，不符合要求时，不准连接和开启电源、重要新信息化设备必须在配备UPS电源或稳压电源的电网环境下运行，设备运行过程中不得震动、搬运或碰撞。严禁在设备运行过程中带电拔插。长时间不用时，应切断电源。

第十四条： 路由器、交换机等重要网络设备和电缆的安装、配置以及因工作需要进行操作和管理。使用部门不

能随意更改相关配置，更不能未经允许随意关闭网络设备。

第十五条：重要网络设备必须监理完整的技术文档和维护方案。网络设备的定期停机维护和升级必须有维护记录。

第十六条：网络设备配置完成后要注意保存设置，登录口令要保密，不得泄露。同事应安装配备相关安全防护工具，第七备份数据，检查安全漏洞等隐患，使之处于安全稳定的运行状态。

第十七条：信息化设备出现故障时，应及时通报煤矿信息管理中心进行处理，严禁非专业技术人员擅自拆卸设备、更换零（部）件。

第十八条：要监理信息化设备借用制度，设立借用登记册，做到借用登记、遗失赔偿、归还销帐。高档贵重设备应建立专门使用管理办法，不得借做私用。

第四章 设备报废

第十九条：计算机设备的报废必须严格履行手续，由部门提出报废申请，由信息管理中心进行技术论证并签署意见，报请煤矿领导审批后，根据财务制度办理报废手续，并对信息化设备进行报废处置。

第二十条：出现以下情况之一，可以申请报废：

1、主要部件或结构已经损坏，不能达到最低使用要求，且无修复价值的，可申请报废。

2、经技术鉴定，确属质量问题或损坏过重，无法修复及维修费用超过、接近新购设备价格的可申请报废。第二十一条：对违反规定的部门或个人，将依据《建元煤矿违纪违规行为处罚办法》对相关责任人进行处罚。

给公司信息化建设造成不良影响的，追究分管领导的相关责任。

第五章 附则

第二十二条：本制度自下发日起正式执行。