工业管理与一般管理 读书心得

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第一篇:工业管理与一般管理 读书心得

朱茂勇

邮箱 zempetty@163.com

法约尔《工业管理与一般管理》,法约尔这本书这要说了这四个方面。一是管理活动只是公司经营六大活动的一种而非全部活动,二是管理教育的必要性与可能性,三是管理的十四原则,四是管理的五要素。法约尔提出第二点管理教育的必要性,因为他看到了管理能力的重要性,在公司中尤其是权力越高的人,他们技术能力可以很差,但是一定要有较强的管理能力和长远的战略眼光。诚如马云,马云的阿里巴巴集团云集了很多电脑高手,他们的技术能力精湛,然而为何不懂计算机的马云可以成为领导者,这原因在于马云超出一般人的管理能力。马云管理公司的一个信条便是,让员工为了一个共同的目标而奋斗,永远不要和员工比技术能力。领导者就是要招技术能力顶尖的员工。我同意法约尔认为管理能力的培养不一定要经过实践经验形成而来,通过管理教育,管理能力是可以获得的,理论与实践相结合,把理论的知识用来指导实践工作,再在实践中修改理论就能实现正的马太效应。我相信马云的管理能力有些在工作中获得,有些必然来自于经典的管理学著作的学习中。如同毛主席被大家公认为是个打战的天才一样,毛主席一方面在战争中不断总结经验教训,如枪杠子里出政权,敌进我退,敌疲我打,敌驻我扰,敌退我追等策略,另一方面我们最为熟悉的便是毛主席读十七遍《资治通鉴》的故事,他同样从经典文献中中自学了丰富的战略计谋。

那么这部经典著作对于当代学校管理究竟有何启示呢?首先我认为法约尔是公司的管理者,研究重点在于如何管理好公司,使其生产更多更好的工业产品,获取经济效益。而对于学校而言,学校的“产品”——学生是个非常特殊的个例,因为没有客观的指标来衡量他们到底优秀与否,工业管理模式的不会完全适合学校的管理,然而这其中我认为有一点非常值得学校借鉴。法约尔着重强调管理能力教育的重要,而不是要大力提高工人技术能力的教育。这里的管理能力好比是学生掌握学习方法的能力,而公司员工技术能力就好比是学生理解记忆知识的能力。管理能力是“渔”,技术能力是“鱼”,同样学生掌握学习方法的能力是本,记诵知识的能力是末,不能舍“渔”取“鱼”,更不能舍本逐末。管理可以教育,读书方法难道就不能教育吗?因此我认为当下学校在课程教学上必须加以改变,知识是不断更新的,方法却是永远可以运用的。这首当其中的便是在教学中加上这一课程——“阅读方法教程”,当下无论是中小学还是高等教育机构,学生普遍没有良好的读书方法,老师多数也只是填鸭式教学,知其然不知其所以然的学生太多了。学生不知道书究竟该怎么高效地读,就拿本人来说吧,我读完这本《工业管理与一般管理》也只有这一丝体会,总还是觉得没有掌握读书的精髓,更何况中小学生呢?如果从小就可以培养学生的阅读方法和技巧,不是可以更加高效地促进学生的学习吗?如果能在校园中开设这一门课,使得学生掌握学习方法终生学习提高知识素养是很有帮助的。学校尤其是中小学,重点在课堂的教学,而如果学生永远只是一味地在学习知识,没有掌握学习阅读的方法,只会背诵记忆不会融会贯通,只会跟着老师学习而自己不懂学习的方法,不会读书不能自学将来进入社会是不能适应社会发展需要的。就拿奥赛与诺贝尔奖做个对比吧,奥赛有着现成的答案,而诺奖是看获奖者究竟有没有创新,是研究历史上没有的并对人类作出巨大贡献

朱茂勇

邮箱 zempetty@163.com的,“钱学森之问”更是对我国高等教育敲响了一个警钟。当下我们正处于一个知识爆炸的时代,信息时代我们不能学完所有的知识,而如果能掌握学习方

法,掌握阅读的技巧,方能以不变应万变。我相信这是所有读书人都很期盼的,如同法约尔所言正因为人们都认为管理只有实践才能获得,所以更加坚定了他认为管理理论的缺乏,同样之所以学校没有教授阅读方法的课程,也在于这一领域理论和人才的缺失,本人提出这一见解也恰恰是希望能够引起教育界人士的共鸣,希望能够尽快解决这一问题,这对于培养高素质创新人才,回答钱学森之问也会有所裨益。

第二篇:管理与管理学读书心得

《管理学:原理与方法》读书心得

根据读书计划,本季度对著名管理学教授周三多所著的《管理学:原理与方法》一书进行了学习,该书分为七篇二十三章,从管理、管理学的基本理论,管理的前提和本质,管理的基本要求及管理的功能等方面系统地阐述了管理及管理学。通过对该书的学习,让自己对“管理”有了深刻的理解与认识。

一、为何要进行管理?

本书的开篇向我们介绍了管理及管理学的基本理论,告诉我们什么是管理,管理的必要性等问题。

1、什么是管理?

对于管理的概念,在不同的国度及不同的历史时期,存在不同的观点,纵观本书,我认为以下几种观点比较能够诠释“管理”的概念:

(1)管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等为要素组成的活动过程;(2)管理是通过计划工作、组织工作、领导工作和控制工作的诸多过程来协调所有资源,已达到既定的目标;

(3)管理是在某一组织中,为完成目标而从事的对人或对物质资源的协调活动;

(4)管理就是由一个或多个人来协调他人的活动,以便收到个人单独活动不能达到的效果而进行的活动;

(5)管理就是协调人际关系,激发人的积极性,以达到共同目标的一种活动。

通过上述对管理不同的观点,我对管理分析为:管理的基本目的是为了实现预期的目标,管理的本质就是协调,而协调的中心是人,协调的必定是在社会组织当中,协调的方法是多样的,需要一定的理论和经验以及专业技术。

2、管理的必要性

人类活动的目的就是在不断的劳动、司考、谋划、设计、组织活动中去逐步实现预期目标,而目的的实现不仅仅是靠自身就可以,需要借助于一定的外部环境、一定的资源、科学技术及对他人的依赖,因此也就滋生了管理的必要性:

(1)人类的活动需要资源,而资源的短缺是一种长期的经济现象,如何将有限的资源进行合理的利用,需要通过管理去解决;

(2)科学技术是阻碍生产力的原因之一,实践证明,只有通过有效的管理,才能使科学技术真正的转化为生产力;

(3)高度专业化的社会分工是现代化国家和现代化企业的基础,协调各种关系需要管理;

(4)实现社会企业的长期发展,需要全体成员的共同努力,而对于成员,需要一定的管理,对成员进行不同的分工、不同的定位。

二、管理的基本职能

本书指出计划、组织、领导、控制、创新这五个职能,是一切管理活动最为基本的职能,全书也对该五个职能的作用、内容、过程、方法等进行了全部的分析介绍,针对本书的观点,个人对该五个职能的基本“职能”归纳如下:

1、计划:是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内行动任务的具体安排,即制定目标并确实的为达成这些目标所进行的行动,组织中所有的管理者都必须从事计划活动;

2、组织:是对管理人员的管理活动进行横向和纵向的分工,即根据工作的要求及人员的特点,设计岗位,根据授权和分工,将适当的人安排在适当的岗位上,用制度规定各个岗位的职责和上下、左右的相互关系,形成一个有机的组织机构,使整个机构协调运转;

3、领导:是指挥、带领、引导和鼓励下属为实现目标而努力的过程,即指导人们的行为,通过沟通增强人们的理解,统一人们的思想和行为,激励每个成员自觉地为实现目标而共同努力。

4、控制:基于外部情况的不断变化,对已制定计划实施的一种把控,使实践活动与计划相吻合;

5、创新: 是一种思想以及在这种思想下的实践,是一种原则以及在这种原则指导下的具体活动,与上述各种职能不同,其本身没有特定的表现形式,总是在与其他职能的结合中表现出自身份存在及价格。

三、管理的基本方法

前述介绍了本书对管理的含义及职能的内容,但如果真正的去实施管理,不是知道什么是管理以及管理的职能就能实现的,在管理活动中,为实现管理目标、保证管理活动的顺利进行,需要采取一定的方法。

结合本书的观点,对管理的基本方法归纳为以下5种:

1、法律方法

即通过各种法律、法令、条例和司法仲裁工作,调整社会经济的总体活动和各企业在微观活动中发生的各种关系,以保证和促进社会经济发展的方法。其实质是体现全体人民的意志,并维护他们的根本利益,具有强制性、规范性、严肃性等特点;

2、行政方法

即依靠行政组织的权威,运用命令、规定、指示、条例等行政手段按照行政系统和层次,通过行政组织的职务和职位来进行管理,与法律方法相比,其还具有权威性、垂直性、具体性等特点;

3、经济方法

即根据客观经济规律,运用各种经济手段,调节不同主体之间的关系,以获得较高的经济效益和社会效力的管理方法,不同的经济手段在不同的领域发挥的作用不同,其具有利益性、关联性、灵活性、平等性等特点;

4、教育方法

即按照一定的目的、要求对受教育者从多方面施加影响的一种有计划的一种方法,其可以不断的提高人的政治思想素养、文化知识素养、专业水平素质。

5、技术方法

即组织中各个层次的管理者根据管理活动的需要,自觉运用自己或他人掌握的各类技术,以提高管理的效率和管理方法。

四、管理是一门科学

在学习本书之前,我认为“管理”只是作为管理者需要具备的一种技能,只是在处理具体问题时运用的具体的方法,没有规律可言、也没有具体的方式方法等,在对本书学习后,让我认识到管理学是建立在明确的法规、条文以及原则上的一门系统的科学,适用于人类的各种活动当中,从简单的个人行为,如家庭、邻里关系的处理到公司运行都需运用管理学。

同时也深刻的认识到,管理是一门庞杂的科学,人人需要管理、处处都用管理,而仅仅通过对一本书的学习是不可能实现的,在以后的工作中,无论身处管理岗位还是基础员工,都应该运用一种管理的思维进行问题的分析处理,借而提高自己的综合能力,更好的服务于企业。

第三篇:《工业管理与一般管理》读书笔记

《工业管理与一般管理》读书笔记

法约尔是法国著名的管理学家,他是西方古典管理学派的代表人物之一,他对于欧洲管理学的贡献可媲美于泰罗对于美国的贡献。特别是他的《工业管理与一般管理》一书,更可以堪称为管理学的经典之作。通过几天的阅读,终于把全书读完了。起初看的时候觉得书中所介绍的各种管理职能、原则、要素在当今来说似乎都普遍应用,广为人知了,并不新鲜,可是正是这种在那个年代所提出的在当今依然被大众认同理论才是不会被时间所腐蚀的经典,可见其对于后世影响的深远,同时让我受益匪浅。

第一部分管理教育的必要性和可能性共分有三个方面。在第一个方面中,他提出了企业中的基本职能并首次创造性地提出了管理职能。不用于技术职能、商业职能、财务职能、安全职能、会计职能的是,管理职能没有那么专业化。其他的职能都有专门的部门和领导负责人,但是管理职能则是企业领导和职员共同承担的职能人人都要了解,因此它的重要性不言而喻。第二个方面和第三个方面主要是讨论了管理者应该要具备必要的能力,法约尔不提倡死读书读死书,但是他认为管理同其他专业技术工作一样也是一门学问,也有其独有的知识构架体系,如果单凭经验是很难把管理做好的,因此管理教育是十分必要的只有进行系统理论的学习才能把管理工作做好。同时他提出正是因此在企业中存在协调不当,效率低,分配不均诸多不足的地方,因此管理对于企业来说才具有可行性和必要性。

第二部分管理的原则与要素是全书的重点也是精华所在,法约尔提出了14条原则和5条要素,下面我就谈谈我的感想。在谈及14条原则之前,法约尔首先提到“尺度”,这个可以说是14条原则中的原则,也就是说每一条原则都要掌握一定的尺度,如果任何一端做得过头了,那么原则也就没有任何的意义了。例如企业的集中与分散,没有绝对的好与不好,是集中还是分散要根据特定的条件而定,什么时候集中多点好什么时候分散多点好都要把握好尺度,过于集中和分散都是不好的。具体到每一条原则,法约尔认为,劳动分工属于自然规律,目的是用同样的努力却生产得更多更好。但同时,厌倦是劳动分工后职能专业化产生的一种情绪状态,它可能会导致工人失去主动性等问题。因此主张应该给予工人更多的权利,鼓励他们对工作结果承担更多的责任。而纪律,法约尔认为,企业应同其下属协定相一致的对下属进行统一领导和统一指挥。人们通过建立完善的组织来实现一个社会团体的统一领导,强调对“事”,而统一指挥取决于人员如何发挥作用,强调对“人”。只有统一了领导和指挥企业才能统一高效的运行。秩序、公平、员工报酬是激发员工责任感和忠诚度的重要途径,管理者还必须鼓励员工发挥创新精神,因为它能够给企业带来创造力和利润。最后,组织要想生存,组织的整体利益必须高于任何个人利益和团体利益。而个人之间,培养合作精神也是组织成功的一个重要因素。

接下来第二个方面,法约尔谈了5个管理要素计划、组织、指挥、协调、控制。其中着重论述了前三个。法约尔十分注重计划,他认为一个优秀的管理者必须善于预见未来,而且特别强调了长期计划的重要性。管理真必须要以高瞻远瞩者的姿态和更加长远的眼光来管理企业的发展而不能只是短期的只看重眼前的利益,长期规划能让企业受益更多。同时他还提到了些制定计划具体的方法以及制定好计划所需的条件,其中我觉得勇气很重要,关键的时候管理者有没有勇气果断的做出一个合理决定往往关系到一个企业的前途。其次是组织和指挥职能,在企业中每个人都有特定的职位和专业技能,只有把这些人有效的组织来才能最大化提高企业效率,团结就是力量,分散就是散沙,组织的重要性不言而喻。但要想组织好就要有好的指挥,法约尔提到一个好的管理者要有多方面的能力,我认为知人善任是其中很重要的一条。这让我想到了三国时期的孙权,我很欣赏他的管理才能。相比刘备,曹操,孙权的处世经验和个人才能都不及但孙权识人的能力确是一流,用人不疑,疑人不用,四届大都督,周瑜、鲁肃、吕蒙、陆逊各个能力非凡,各个委以重用。正因他的知人善任,江东有识有才之士纷纷投奔效力像黄盖,周泰等等。江东多才俊,当遇上孙权这样高明识人的管理者

自然合力经营东吴组织,这也是为什么东吴能与西蜀、北魏抗衡的原因。组织与指挥又是相辅相成的关系,不仅好的指挥是好的组织基础和必要条件,而且好的组织能够提供良好的环境让指挥者能够更好的管理。最后协调则是指挥的必要补充,是为了实现企业对工作的控制,为更好的指挥提供必要的信息和平台。控制,是5大要素最后一块拼图,为实现管理提供必须的纠察和矫正。

《工业管理与一般管理》承载着亨利·法约尔对现代管理的巨大贡献,尤其是管理活动14条管理原则和所需的5大要素仍被广泛传承和使用。感谢这本书,通过阅读这本书,让我真正了解到了管理的对于生产生活的重大意义。一个没有科学管理的企业,一个没有优秀管理者与高素质员工的企业,是一个失败的企业,生活工作同样如此。因此我要学好管理学,并应用到工作学习中,这样办事必将事半功倍。

第四篇:《工业管理与一般管理》读后感

法约尔(1841-1925),法国人。

法约尔与泰罗是同时期的人物。他们对管理的贡献,都集中在1910年前后。法约尔是提出一般意义上的管理概念的第一人,泰罗聚焦在工厂内的效率时,法约尔已经提出了具有普世意义的朴实的“管理”了。只是法约尔是法国人,英文版的这本书要的19世纪30年代才在美国出版。再者或许因为法约尔是一个管理者,而不是学术圈内的人。

法约尔提出了管理的十四条原则,认为这是可以在学习的。这看似普通的东西,但要知道,在那之前,所谓的管理知识都仅仅是通过工厂实践得来的。首先,管理知识是可以通过课堂教学的。接下来的问题是,没有现成的,成体系的管理学知识。于是法约尔,提出了他的一般管理,并倡导管理者们一起来丰富管理的理论体系。

法约尔区分出了管理者的五项职能,包括计划、组织、指挥、协调和控制。这与我们今天所熟知计划、组织、领导和控制四项管理基本职能基本相同。可以说法约尔的一般管理体系经受住了100年的实践考验。

法约尔1885年起任法国最大的矿冶公司总经理达30年。在实践和大量调查研究的基础上,提出了管理功能理论。他是站在经理人员的角度来分析管理的体系的。在介绍社会组织时,讲到了股东、董事会、地区和地方领导、总工程师等机构。原来那个年代已经出现了现代公司的组织形式。看来泰罗所关注的点,即在厂房内的工人和班长,是有点局限的。

法约尔和泰罗的工作

泰罗和法约尔的成果实质上是互为补充的,他们都意识到认识问题及各级人员的管理乃是企业获得成的“关键”,二者都是把科学方法应用于这一问题。至于泰罗把工作主要放在作业现场上,从工业等机制的底层向上研究,而法约尔集中注意于经理人员并向下研究,这仅仅是他们迥然不同的事业生涯的一种反映。法约尔对泰罗的评价

我对泰罗的“科学管理”或“职能管理”系统的保留意见丝毫不妨碍我对这位高速钢的发明者、这位使工人劳动按精确测定的方法来进行的创始人,这位坚强而智慧的、在做出发明之后为了使其用于实践在任何困难与烦恼面前也不想退缩的工业家,这位不知疲倦的一心想使他的实验和研究有益于大众的政论家的崇拜。我们祝愿这位伟大的美国工程师在这方面将成为我们许多同胞学习的榜样。

第五篇:工业管理与一般管理读后感

《工业管理和一般管理》读后感

公管1101 宋雨航

最近,我读了管理学经典著作,法约尔的《工业管理和一般管理》一书,收获良多。

法约尔,法国人,长期担任企业高级领导职务,从管理者的角度研究管理学,以企业整体为研究对象。法约尔提出了一般管理理论,该理论是西方古典管理思想的重要代表,是管理过程学派的理论基础,一般管理理论的系统性和理论性强,来源于长期实践经验的管理原则给实际管理人员带来了巨大的帮助。法约尔的一般管理理论是继泰勒的科学管理理论之后,管理史上的一大丰碑。对于高校学生而言,法约尔的一大贡献是让管理走进大学讲堂。在《工业管理和一般管理》一书中,他创新的提出了四大观点:管理活动应从组织职能中独立出来;管理教育是必要的;管理十四条原则;管理五大要素。这些观点,在今天看来似乎是理所应当的,而在当时看来,法约尔的提出确实是一大创举。

管理活动应该从组织职能中独立出来,他应该是一项专业职能,他与技术职能,商业职能,安全职能,会计职能共同构成组织的职能,以分工合作的形式来共同促进企业的发展。而法约尔的另一个重要观点是管理并不能与领导混同,领导是一个职位,而管理是一个职能,他分配与领导人和整个组织成员之间。管理作为一个职能尤其领导保证其进行,但是他在上层领导人中占有很大的比重,以至于有时领导人的作用就好似纯粹只有管理了。不得不提的是,上层领导人最重要的技能就是管理,底层领导人最重要的技能则是技术。假设领导人的能力是100%,我们可以看到,领导人层次的提高,对管理技能的要求随之提高,对其他能力的要求反而下降,而这种现象同样存在于企业规模的对比中。由此可见不管哪一种职能,下属人员的主要能力是具有某种职能的特点的能力,而高级人员的主要能力是管理能力

管理教育是必要的。在法约尔那个年代,学校提供关于推广和改进技术知识的科目,对于财务,商业,管理什么也没做。但是在实际生活中,人民都认识到了管理的重要性,在选拔管理者的时候,从来不是根据技术能力的决定的,管理因素(较优的举止,权威,条理,组织及其他才能)占了更大的比重,这充分说明了管理的重要性。法约尔认为学校不重视管理是因为没有广为认可的理论,有了理论后,国家应该普及管理教育,根据学生的知识层次提升水平。就像技术教育不是为了把所有学生都培养成优秀的技术人员一样,管理不是为了把所有的学生都培养成管理者,普及主要是引导青年人理解并运用他们的经验教训。而对我们现在而言,我们已经有了管理课,但是不论是西方还是中国的管理学都没有长足的发展,就像法约尔无法想象初级管理教育的形式及内容一样,我们也无法想象管理学的停滞不前会带来怎样恶劣的后果。

本书中提出的十四条管理原则则是重中之重。劳动分工,权利与责任,纪律,统一指挥,统一领导,个人利益服从整体利益,人员的报酬,集中,等级制度,秩序,公平,人员的稳定,首创精神,人员的团结。管理职能作为社会组织的手段和工具,他仅仅对人起作用,社会组织的健康和正常活动取决于某些条件,人们称这些条件为原则,规律和规则,但是在管理方面没有什么死板的东西,这里全部是尺度问题,即使法约尔提出了十四条原则,这些原则也是灵活的,是适应于一切需要的。(1)劳动分工是自然的规律,实践证明,劳动分工是正确的且高

效率的,劳动分工的目的是用同样的努力却生产得更多更好。同时需要注意的是劳动分工也是有一定限度的饿,经验与尺度告诉我们不可以超越这个尺度。(2)权利与责任是统一的,权力就是指挥和要求别人服从的权利,而在得到权力的同时也要担负一定的责任,责任是权力的孪生物,是权力的当然结果和必要补充。提到权力和责任,就要提到奖励和惩罚。对于底层人员的奖励与惩罚是简单的,但是对一个工头而言,对于更上层的领导者而言就有些困难,因为奖励与惩罚的判定需要考虑到行为本身,周围情况及可能的影响,判断者要有高度的精神道德,大公无私与坚定性。而这些条件的缺失直接导致了责任感的缺失。制止一个重要领导人滥用权力和其他缺点的最有效保证是个人的道德。我们都知道,这种高尚的品德无论是财产还是金钱都是无法取得的。(3)纪律是一个组织必不可少的,纪律使一个企业繁荣兴盛。而纪律是领导人造就的。纪律是需要协定的,一个真正好的纪律是工人与管理者同时感到满意的。简单说,纪律是对协定的尊重。高层的领导人与下属一样必须接受纪律的约束,这就说明了为什么说纪律状况都主要取决于其领导人的道德状况。一个缺乏责任感的领导无法带头遵守纪律只会让纪律成为一纸空文。(4)统一指挥,即一个下属接受一个领导的命令。双重指挥严重危害了组织,高层领导人在任命的时候就应该避免双重指挥,各部门的界限也要划清。但是这并不能完全消除双重指挥,因为在不同的两个部门之间必定会有一个共同的工作方面,就很容易形成双重指挥,在我们的工业,商业,家庭,军队,国家里,双重指挥往往是冲突的根源,很容易引发恶劣的的影响。(5)统一领导。统一领导与统一指挥不可以混淆人们通过建立完善的组织来实现一个社会团体的统一领导,而统一指挥取决于人员如何发挥作用。统一指挥需要一个统一的领导,但是,统一指挥并不来源于它(6)个人利益服从整体利益,这句话我们耳熟能详,但是有时做起来反而很困难,人们的贪婪,无知,自大让很多人忘了这句话,法约尔提出的解决之道是领导人的坚定性和好的榜样,尽可能签订公平的协定,认真的监督。这些的前提是领导人的遵守,而领导人的遵守本身也是有一定困难的。(7)人员的报酬,报酬首先应该取决于不受雇主的意愿和所属人员的才能影响的一些情况,如生活费用的高低,可雇人员的多少,业务的一般状况,企业的经济地位等,然后再看人员的才能,最后看采用报酬的方式。对工人的报酬应该遵守公平,公正的原则,奖励有益的努力和激发热情,同时也不可以过高的超过合理限度。(8)集中也是一种必然规律的现象,集中与分散是一个简单的尺度问题,问题在于找到适合于该企业的最适度。所有提高部下作用的重要性的做法就是分散,降低这种作用的重要性的做法就是集中。一个组织中过渡的分散会造成组织的松散,而过度的集中破坏了平等自由的环境,所以,在一个组织中,分散与集中应适度存在。(9)等级制度是必要的,就一个企业而言,最高权力机构的不断提醒让部门的总体利益感加强。如果没有这种提醒,每个部门都会忘记自己是一架各部分应该配合的大机器的而一个部件,在组织中,整体利益大于一切,等级制度在某些方面促进各个部门的更符合整体利益的要求。(10)秩序是一个组织必需的,它包含两个方面,物品的秩序和人员的秩序,物品应该按照一的原则规整的摆放,这样就可以有效地提高效率。同样的,人员也应该如此,每一个人都有自己的位置,做自己应该做的事情。社会秩序要求对企业的社会需要与资源有确切的了解,并且保持二者之间经常的平衡。(11)公平体现在组织中得方方面面,它贯穿了整个组织,不公平会使人心涣散,不利于组织的整体利益。(12)人员的稳定,这与劳动分工有关,每一个人都有自己的分工,他需要适应这种工作,假如他的适应还未结束就换到了新的地方,他就没

有时间提供良好的服务,如果同样的情况无止境的重复,那工作就无法圆满完成,所以稳定也是一个尺度问题。(13)首创精神不应该仅仅存在于领导中间,全体人员的首创精神对企业而言是一股巨大的力量。尽可能的鼓励和发展员工的首创精神并且将其作为领导阶层的有益补充对组织的发展的益处是无法估量的。不可避免的问题是领导人的虚荣心问题,我们知道,一个能发挥下属人员首创精神的领导要比一个不能这样做的领导高明得多。(14)团结就是力量,全体人员的和谐与团结是一个企业巨大的力量。法约尔提出,要正确认识“分而治之”和书面联系。分而治之不是使自己的下属人员分裂,领导者需要真正的才干才能协调力量,激励其热情,发挥所有人的能力,奖励每个人的长处。书面联系是必要的,一些冲突,误会可能在交谈中解决,用于书面可能会激化矛盾。同样,团结也是一个尺度问题,过少的团结和过度的团结都不利于组织的长足发展。

管理的五大要素是计划,组织,指挥,协调和控制。计划工作表现在许多场合,有各种不同的方法,而它的明显的标志和最有效的工具就是行动计划。行动计划同时指出了所要达到的结果,所遵循的行动路线,所要通过的阶段和所要使用的手段,它包含了在一段时间内企业发展的预测和准备。一个组织在生产活动中所采取的计划往往不是单一的,它需要配合着长期计划,计划,季度计划甚至周计划,而计划本身就是灵活多变的,它不是死板的,一成不变的。组织所面对的未来在不停的变化,会偏离组织计划的预期,所以计划是多变的。住址和指挥就像电脑硬件与软件的关系,组织是指挥的前提,指挥能最大限度发挥组织的作用,这两个本身即是相辅相成的两个方面。而协调则是对指挥的一个必要补充,高效的实现企业对工作的控制,为更好的指挥提供给必须的信息和平台。控制则为实现管理提供必须的纠察和矫正。计划,组织,指挥,协调,控制,是组织实现管理所必须的也是囊括了管理活动的五大要素。

法约尔提出的一般管理理论为资本主义经济的发展提供了管理学的理论基础,促进了资本主义经济的良好发展与科学管理。而我们社会主义市场经济与资本主义经济有一定的相似之处,学习好法约尔的管理理论对中国经济的发展是有益的。我们都知道,中国的管理学比西方起步晚,我们只能通过精读西方管理学的经典著作才能更加快捷的了解管理学。同时,我们不难看出,中国现在固有的一些理论与法约尔的思想是不谋而合的,如团结的力量,个人利益服从整体利益,计划的重要性,组织与协调的重要性,这对我们而言,可以说是学习管理学的一个优势。就像我先前所说,中国的管理理论应该是与中国的国情相结合的,提出适合中国现阶段状况的方法,并且让中国的管理学有一个长足的发展。

法约尔并不会过时,他是管理学史上一个永远的丰碑,他让我们知道了管理学的科学方法与思考管理学的一种思维模式。

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