在XX公司ERP上线会议上的讲话[小编整理]

第一篇：在XX公司ERP上线会议上的讲话

在XXX公司金蝶K3上线大会上的讲话

（2011年7月18日）

尊敬的ERP顾问、各位领导、同志们：

大家好！

在6月7号，公司召开了ERP项目启动大会，时至今日，历经39天时间，在川佰公司ERP顾问和公司ERP项目组以及各部门工作人员共同努力下，我们迎来了三环锻造金蝶K3ERP系统即将上线。本次ERP系统的上线对于公司的信息化建设而言具有划时代的意义，它标志着将给我公司运用信息技术管理企业带来质的飞跃，也表明在公司董事会的坚强领导下，我公司将进入一个新的发展阶段。

在此，我代表公司感谢参与项目实施全体人员的辛勤工作！

今天，我们召开公司ERP系统全面上线大会，是对ERP项目建设工作的总结，更是我们将“成功上线”转化为“上线成功”的启动会。

下面，我代表公司就ERP系统建设讲三个方面的内容。

一、ERP系统建设取得阶段性成果

从2010年6月开始，经公司研究决定借助现代信息技术，建设具有XXX特色的企业管理信息系统，并成立了选型领导小组。经过近一年的不懈努力，在相关职能部门的密切配合、大力支持下，完成了选型工作。在项目启动之际，公司面对国家宏观调控，市场持续下滑带来的严峻挑战，开拓创新，锐意进取，积极开展ERP项目建设，经过基础数据准备，业务流程分析、期初数据整理三个阶段，在所有参与部门领导和员工的共同努力下，克服了项目时间紧、任务重等困难，基本上完成了各节点的任务。总结本阶段工作，我们取得三个方面的经验：

一是全员积极参与,是ERP项目成功的基础。ERP建设过程中，我们欣喜地看到，参与ERP项目的各部门、各单位干部员工自觉破除工作壁垒，团结协作，妥善处理本职工作与ERP

系统建设的矛盾，无私奉献、任劳任怨、加班加点，确保了ERP的顺利实施和建设质量。“一分耕耘一份收获”，我们不仅实现了既定工作目标，而且培育了良好的团队精神，培养了一大批既懂业务又懂信息技术的业务骨干，为推进公司信息化建设奠定了坚实的人才基础。二是科学高效的管理，是项目成功的保障。在公司XX总经理领导下，在XX总会计师的具体指挥下，公司ERP建设项目管理到位，组织有力，通过周密的项目计划、紧凑的进度跟踪、及时的问题处理、定期的项目例会等手段，系统实施进度基本上得到了保证。面对繁重的工作任务，在有限的预算、资源和时间内，高质量、出色地完成了任务，树立了项目管理的典范。

三是管理同步创新，是项目成功的必要条件。ERP系统实施不仅是信息化建设，更是一场深刻的管理革命。在ERP系统建设中，项目组 结合公司特点，梳理了管理流程，提出了多项管理改进建议。通过项目的实施和建设，初步实现了从分散化向集约化管理的转变，从粗放型向精益化管理的转变，从个性化向标准化管理的转变。

二、ERP系统全面上线，对于公司持续发展将产生深远的影响

ERP系统建设是公司顺应信息化发展必然规律的体现。推行ERP系统是对传统管理理念和管理模式的重大变革，是提高管理效率和效益，建设现代公司管理体制的客观需要。系统全面上线运行，对大幅提升公司管理水平，必将产生重大而深远的影响。

一是将改变传统管理模式。系统上线运行以后，将实现在ERP先进平台支持下的各专业管理一贯到底的动态、集成、高效的管理体系。将会打破原来的封闭式、部门式、条块式管理的壁垒，信息更加通畅，财务和预算管理将由以往的事后分析变为实时控制，原辅材料、在制品、仓库管理将实现帐、物动态一致，这些管理的改变和提升，推动着公司管理工作加快实现向专业化、集约化、标准化的全面转变。

二是将促进决策的科学化，进一步提高内部管控能力。数据信息的及时、准确、完整是决策科学化的重要基础。ERP系统作为一个整合企业资源的集成化管理信息平台，不仅能实时提供整个企业生产经营管理信息，而且集成的各种现代化管理工具，将支持和帮助管理层

有效决策，提高决策的科学性。ERP系统将各类业务流程固化在系统中，并在流程中设置了关键控制点，大大地增强了业务流程的规范化和执行力，为公司加强风险管理和内部控制提供了有力的支撑和手段。同时，ERP系统也有助于提高企业生产经营活动的透明度，使我们各项管理过程在阳光下操作，将有效地强化公司内部约束机制和提升各级管控能力。

三是将有利于人才培养和储备。实施ERP系统建设的过程，是一个对现有业务流程进行梳理、优化的过程。在ERP的建设过程中，各单位可以通过流程优化设计，使管理的标准化、规范化和精益化水平得到大幅提升。广大员工在参与系统建设和业务实践的过程中，将大幅提升管理能力和业务素质，从而通过自主培训的方式为公司培养一批管理和信息化人才。

三、解放思想，持续改进，从“成功上线”走向“上线成功”

ERP系统的全面上线，仅仅是系统建设的一个新起点，要实现ERP从“成功上线”到“上线成功”的转变，促进公司管理水平的提升，还需要付出更加艰辛的努力。我们的管理思路、管理习惯和企业文化，如何与ERP先进的管理技术完美结合，也需要不断磨合、不断适应。为此，我提几点要求：

一是要继续解放思想，转变观念。ERP系统的建设，是推进公司管理创新的重要途径，是实现公司发展方式转变，建设现代公司管理体制、实现十二五规划目标的重要举措。ERP的精益化、标准化管理理念带来管理方式的变革，对广大的干部员工，提出了更高要求。大家要坚定信心、共同努力、全面学习、全力支持、转变观念、创新管理，促使公司实现业务从条块分割向协同运作转变、资源从分散向优化配置转变、管理从粗放向精益运营转变，使公司的整体管理水平再上新台阶。

二是要不断完善管理制度，增强考核力度，推进系统应用。以信息化提升管理，以管理见效益是我们需要长抓不懈的一项工作。在ERP建设过程中，公司各部门和项目组一起，为确保ERP上线后系统的成功运行，已经制定了相关的配套管理制度，在实际应用中，还要不断的进行修订和完善。各部门、各单位必须高度重视ERP的应用工作，严格执行ERP配套制度，进入ERP的相关数据必须及时、完整、真实。公司财务、生产、仓储、技术、质量等相关部门，要认真履行监督职责，严把ERP应用关口，对于没有在ERP中运转的物资和票据，财务部应予严格审核。各部门、各单位要主动适应ERP带来的管理创新与变革，确保各业务在ERP上的有效运转。要以实现全员信息化应用为目标，落实责任制，强化应用考核。要及时总结经验，改进工作，着力解决影响系统应用的突出问题，提高信息系统的实用化水平。三是完善系统、加强运维，保障系统应用。ERP上线后运行维护和深化应用工作就显得尤为重要。系统上线只是一个开始，我们还要继续以优化管理、推动发展为目标，坚持持续改进的理念，结合我公司有关工作部署，完善、优化ERP系统功能，使系统更具生命力。要按照公司发展规划的要求，加快建立公司信息化系统的运行维护体系，持续培养懂管理、熟业务、精技术的员工队伍，保障各系统的稳定运行和应用。

同志们，ERP是实施人、财、物的集约高效管理的基础平台，是现代企业管理的重点内容和发展方向，是企业走向科学发展的必由之路。我们将不断贯彻落实科学发展观，不断创新管理理念，不断改善和优化管理流程，不断深入扎实地推进信息化系统建设，7月底完成ERP初步运行，9月全面完成各项业务向新ERP的过渡。让我们在公司董事会的正确领导下，按公司十二五规划的发展要求，为公司实现跨越式发展，实现信息化企业做出更大的贡献！

第二篇：ERP上线后

ERP上线后：如何做好项目实施收尾工作

(2011-12-09 08:43:59)转载▼

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分类： SAP 杂谈

这是一个项目评价的问题，也是一个ERP项目如何做好实施收尾工作的问题。那么，这个评价、这个收尾工作如何才能做好呢？

【IT商业新闻网】当选型时ERP厂商间腾腾的杀气散尽，当启动大会上领导们铿锵的誓言远去，当系统定义时无尽的争论被忘却，当整理数据系统切换的加班加点兑成了奖金，当开机联线进入系统成为工作习惯，当顾问们的身影不再常见……

——“这就是我们的ERP？我们的ERP就是这样？”好像和我们当初的想象一样又不太一样，一种说不清的感觉在人们的心中产生，是时候问一声了，我们的ERP到底怎么样？

投入了数月甚至数年的时间，投入了数十数百万的资金，投入了多少干部员工的心血，ERP终于上线了。尘埃落定，喧嚣复归平静，一场翻天覆地的变革似乎走进了尾声。值得吗？人们问。

这是一个项目评价的问题，也是一个ERP项目如何做好实施收尾工作的问题。那么，这个评价、这个收尾工作如何才能做好呢？

1.正确的人

应该由谁来评价我们的项目成功与否呢？有文章说“ERP成功，企业说好就是成功”。然而企业里有很多人，参与项目的也不少。高层管理人员、核心部门的主管、基层操作的员工，站的角度不同，发表意见的方式也不同。高管们说见到效益才是成功的；中层们说流程顺了、数据准了应该就算成功了吧；基层说操作简便工作量减少了就成功了。众口难调啊！何况，项目实施时的工作调整、权利再分配难免让部分人受到负面影响，他们是否还能以平和公正的心态来评价呢？

引入第三方评估是个不错的想法。由专业的顾问、行业专家来评估，客观、可比、也权威。专家们见多识广，可以通过与同行业、同规模、同地域的企业进行对比，可以与同目标、同类型、同时期、同投资规模的项目进行对比，对项目的投资、运行、技术、效果做出评估，让我们了解当初的决策是否正确，实施的工作是否有效，ERP系统能为企业提供多大的帮助。同时，专家们还可以指出项目中的成绩和不足，为企业下一阶段的信息化项目安排提供帮助。

2.正确的时间

评估应该在项目上线后多长时间进行呢？建议在项目上线之后，解决了因并行、不够熟悉系统和流程等带来的忙乱后马上进行。这个时候进行评估有很多好处：项目实施的热情还在，对评估后改进的速度与力度相应也快一些；系统运行中该发现的问题也已经发现，评估可以有的放矢；人们逐渐开始熟悉并接受新的系统，而且已经开始着手使用系统解决实际工作中的问题了，不会因态度问题出现误导；我们的解决问题的帮手和老师——实施顾问还在，可以一起完成评估和改进。

在这个时候进行评估有两个目的。一是总结实施阶段的经验，评价大家工作的效果，保证大家的付出得到相应的回报，避免项目结束时人员归队时的士气低落和不稳定感。另一方面是可以及时从更高的角度发现并提出问题以便解决，而这些问题的解决将把ERP系统的所有权从实施组移交给经营管理者，这个接力棒的传递标志着公司由学习系统转向驾御系统实现业绩。也就是说，在这个阶段进行评估，可以有效的把大家的注意力从努力发现系统、流程不完善的地方，转移到使用系统去努力解决实际工作中的问题。

3.正确的方法

评估与评价应该采用适当的方法。为什么ERP的成功难以判断，而财务软件、CAD这样的项目从来没有类似的争论？因为它们评价的标准和方法是单一的。因为项目的投资小、周期短，大家一般不去做什么投资回报、效益分析，甩账、甩图板就是成功的标志。

判断ERP成功与否比较权威的方法包括：（1）《A、B、C、D优秀企业运作考核提纲》，MRPII的主要创始人O.怀特在1976年提出，1993年修订，分为战略规划、员工与团队精神、全面质量管理与进取不懈、新产品开发、计划与控制5大部分。（2）美国标准化研究机构BenchmarkingPartners的ERP项目评价体系，是通过对用户项目的投资回报情况进行全面调研后提出的一套ERP项目评价体系，包括项目驱动因素、事务处理指标和关键成功因素等三个方面的内容。（3）ERP应用绩效评价体系：由评价制度体系、评价组织体系和评价指标体系三个部分组成，既可以定性的反映企业通过应用ERP后在管理方面有哪些明显的改进、提高和创新，又可以用相关经济指标定量的反映企业综合能力和管理过程状况的改进和提高。

从上述几种方法可以看出，ERP评价方法主要还是侧重企业应用状况的评价，也就是对应用ERP一个阶段后，企业是否因ERP而获益、获益程度如何进行的评价。第一，刚刚上线的企业使用这样的分析评价方法未必完全适合；第二，在部分实现ERP的公司需要对这些方法体系择部分使用。

因此，除了选择这些方法体系之外，更重要的是对系统运行状况、实施的效率与效果的评估。

建立ERP项目人员流失保护机制措施

(2011-12-09 08:45:24)转载▼

标签： 分类： SAP 杂谈

[摘要] 现在的问题不是讨论如何解决员工流失过大的问题，而是如何在人员流失大的现实情况下，有效的实施和应用ERP系统？客户老总向我明确提出一个难题“人员流失，却不能让ERP暂停”。

[关键字] ERP 项目人员流失保护

雨淅沥淅沥地下，这几天的冷空气使气温降了好几度，而我还在客户公司辅导ERP项目上线。站在客户公司门口，我望着阴冷的天空，想寻找一丝阳光，但风夹着雨丝扑打在脸上，有点冷得打哆嗦。

今天我非常郁闷，因为客户ERP项目的几个关键岗位用户要辞职。这个客户的ERP项目最为严峻的问题是员工流动性大和素质普遍较差，而人员流失是ERP项目实施的第一大风险，特别是关键项目成员流失可能会导致整个项目的重大延期和失败。

刚才在客户主管的会议上我差点晕厥过去，客户人力资源主管说：“现在我们的员工50%左右是工龄在一年以下的，75%左右是两年以下的。”接着，他无可奈何地对我说，这些原因他们早已经分析并知道了，但现在的问题不是讨论如何解决员工流失过大的问题，而是如何在人员流失大的现实情况下，有效的实施和应用ERP系统？客户老总向我明确提出一个难题“人员流失，却不能让ERP暂停”。

河流管理: 建立ERP人员流失保护系统

古语云：铁打的营盘，流水的兵。老员工走，新员工进来，是一种替代，很多时候是对低素质员工的替代。就象血液，偶尔适当的失血对身体是无害的，可以增强造血功能，但是如果是大失血就会对生命造成严重威胁。

当员工愈来愈像河流自由流动之际，公司再也无法像水库般将员工储存起来了，企业人员管理的重点，不在于要不要流动，而是如何管理其流速与方向。对一个ERP项目实施来说，究竟应如何应对这个巨大的管理挑战？在ERP实施时实施顾问对于人员管理有一个重要看法：不要把人员当作是一个水库，应该当成一条河流来管理；不要期待它不流动，应该设法管理它的流速和方向。

因此，在ERP项目中应当建立人员流失保护系统，保证ERP关键岗位的人员始终到位，ERP实施不因人员流失而受到侵害。ERP项目人员流失保护系统有五个方面，必须相辅相成，缺一不可。下文我们详细叙述这五个方面的措施和做法。

项目组人员开源和节流

人员不流动是不可能的，在ERP实施中我们认为最关键是要减少ERP项目组人员流动的比例，特别是项目实施过程中的流动比例。客户人员流动比例与客户公司文化、所处阶段、以及公司发展战略有非常大的关系，这部分是实施顾问无法影响的，但作为实施顾问应该在项目过程中注意两个方面：

（1）开源，就是人员进入项目组时，要求客户方项目经理要有一定的选择性，不能什么人都要，特别是明显存在离开倾向的人，应该选择责任心强，态度端正，积极热情，有强烈上进心的员工。

（2）节流，一旦发现有项目成员存在离开倾向，在影响比较小的情况下尽快让其离开。如果影响比较大，要进行及时沟通，尽量使交接顺利完成，使ERP项目实施的风险尽可能最小。

关键用户“上岗证”制度与流失管理

针对客户HR主管说，每年会从市场上召一大批新人进来，又会有一大批旧人离去。如何让新人能够非常快的进入角色，熟悉ERP的理念和操作，是一个大问题。建议在ERP实施时可以采取的这些策略：

（1）实行“上岗证”制度

ERP的有效应用需要考虑这两个方面：一方面对待ERP工作应该要严肃认真，不能有一丝的马虎。另一方面还要规范ERP的操作。因此，有必要把ERP的操作当作一个像“电焊工”一样的特殊岗位来操作，必须经过培训和考试合格后，才能进行ERP操作。例如许多实施顾问的建议是，只有经过培训合格取得“上岗证”后，才能进行ERP操作。“上岗证”制度，一是有利于强化培训效果，二是有利提高员工重视ERP应用。（2）关键用户的流动管理

随着ERP的上线和实施，项目组成员对系统会越来越熟悉，若这些人员的流失，不但需要对新人重新培训，会花费许多的时间和精力，严重时还会拖ERP项目进度的后腿。所以，对于ERP项目上线时和上线后的一段时间内，对于ERP项目关键用户，公司应该利用员工激励、薪酬福利等人力资源管理手段尽量避免员工流失。

ERP后备“多岗位考证” 计划

有时候，事实是残酷的，员工的流动是不可避免的，公司也没法控制。作为一个ERP项目来说，针对人员流动的问题最好是做好预防。所以，作为实施顾问一般是建议客户要注意存储一些“储备人才”，这样的成本相对于解决问题的成本也是比较低的。可以采取的预防措施主要是：实行“多岗位考证”储备。企业可以对老员工进行多岗位培训，让他们拿多张“上岗证”，当人员流失时，能够最快的补缺其空位。

设立ERP“多岗位考证”措施的步骤：首先，根据ERP应用情况确定关键岗位。其次，是针对这些关键岗位设定人员后备措施，而不是对所有岗位照章办理。例如在项目分配上采用备份机制，即对同一个项目分配两个人共同熟悉项目，其中一个人是另外一个的补充，如果一个人离开，作为备份的组员可以很快补上。

在具体操作中，应该注意以下几个方面问题：

（1）确定关键岗位后备员工的迫切性。企业不可能一步到位地将所有后备员工配齐，因而有必要区别其中的轻重缓急，逐步充实后备人才。一般说来，岗位关键程度高的、关键员工稳定性弱的、公司发展迫切需要的岗位应当优先考虑配置后备人力资源。

（2）岗位与后备人选的工作相关性。在确定ERP后备人选时，应充分考虑关键岗位与所选后备人员在工作内容和工作技能上的相关性，这样的后备人选上岗快、培训投资少。同时，ERP后备人员配置应当与员工的职业生涯管理结合起来。

（3）注重对ERP后备计划的沟通和解释。通常情况下，员工很在意自己的工作岗位，如果在企业里没有人员后备的良好氛围，员工就会错误地认为有人来“替代”他，就会产生不安全感，继而成为对后备计划的阻力。因此，在进行人员后备计划时，要对关键岗位的现有员工做好沟通工作。后备计划可以培养员工的一专多能，A岗位的现有员工可以成为B岗位的后备人员，这对于提高员工个人的职业竞争力很有好处。

ERP人员后备措施不仅使客户在人员流失等长期问题出现时保证关键岗位及时有适当的后备人员补充，而且也能在关键岗位员工出差或休假等短期问题出现时，由相应的后备人员临时兼岗或顶岗，从而保证ERP项目实施得以正常运转。

关键用户的岗位轮换措施

根据公司内不同岗位的特点，让ERP操作员工在特定的期限内轮换从事不同岗位的工作，可以达到培训关键用户的多种技能，提高员工的工作兴趣。岗位轮换也有助于在不同岗位、不同职业的员工之间的调剂余缺，更好地实现适人适位，扩大胜任关键岗位的员工人数。

岗位轮换主要有以下形式:(1)新员工岗位轮换。主要目的是观察新员工与工作岗位的匹配性，更有效地将员工配置到适当的岗位上去。(2)在职员工岗位轮换。主要目的是培养复合型人才，培养员工的多种技能。(3)管理人员岗位轮换。主要目的在于管理人员对企业有全面的了解，培养全局观念，对企业业务一专多能。

（2）岗位与后备人选的工作相关性。在确定ERP后备人选时，应充分考虑关键岗位与所选后备人员在工作内容和工作技能上的相关性，这样的后备人选上岗快、培训投资少。同时，ERP后备人员配置应当与员工的职业生涯管理结合起来。

（3）注重对ERP后备计划的沟通和解释。通常情况下，员工很在意自己的工作岗位，如果在企业里没有人员后备的良好氛围，员工就会错误地认为有人来“替代”他，就会产生不安全感，继而成为对后备计划的阻力。因此，在进行人员后备计划时，要对关键岗位的现有员工做好沟通工作。后备计划可以培养员工的一专多能，A岗位的现有员工可以成为B岗位的后备人员，这对于提高员工个人的职业竞争力很有好处。

ERP人员后备措施不仅使客户在人员流失等长期问题出现时保证关键岗位及时有适当的后备人员补充，而且也能在关键岗位员工出差或休假等短期问题出现时，由相应的后备人员临时兼岗或顶岗，从而保证ERP项目实施得以正常运转。

关键用户的岗位轮换措施

根据公司内不同岗位的特点，让ERP操作员工在特定的期限内轮换从事不同岗位的工作，可以达到培训关键用户的多种技能，提高员工的工作兴趣。岗位轮换也有助于在不同岗位、不同职业的员工之间的调剂余缺，更好地实现适人适位，扩大胜任关键岗位的员工人数。岗位轮换主要有以下形式:(1)新员工岗位轮换。主要目的是观察新员工与工作岗位的匹配性，更有效地将员工配置到适当的岗位上去。(2)在职员工岗位轮换。主要目的是培养复合型人才，培养员工的多种技能。(3)管理人员岗位轮换。主要目的在于管理人员对企业有全面的了解，培养全局观念，对企业业务一专多能。（2）从技术层面来说，参数设置是非常重要的。

特别是涉及系统参数设置的文档，必须建立详细的案卷，目录等，并且要做到专人管理。因此，在实施ERP过程中，有必要将实施文档信息视为重要财产，确保关键人员流失后实施文档的安全性和可获取性。

（3）实施文档有助于本岗位的员工知道其上下层面的工作流程及细则。

详细的实施文档可以提高员工间的工作默契，同时也可以提高员工的局部素质问题，增进员工对工作的理解程度，使其更加适应业务的发展。当有某一员工不在其岗位上，其上下层面的员工也可以顶替上来。

古语云“凡事预则立，不预则废”，对待ERP实施过程最大的风险：人员的流失，必须要做到未雨先绸缪。

ERP上线后，做为信息部门还需要做什么？

(2011-12-09 09:00:15)

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标签： 分类： SAP 杂谈

ERP么上线后，做为

信息？

部门还需要做

什 九牧信息化一期SAP项目于2012年1月5日成功上线

(2012-01-06 07:53:51)转载▼

标签： 分类： 九牧信息化 it

尊敬的各位领导、全体九牧人：

大家上午好！经过SAP项目组及全体九牧人8个月的共同努力，SAP系统已于1月5日7:50在首批上线的公司（即：四大事业部及西河卫浴）正式上线运行了！十分有幸和全体九牧人共同见证这历史性的时刻。在这里项目组代表公司感谢所有项目的参与者，是你们的努力工作成就了这光荣的时刻，你们是项目顺利上线的功臣，你们是九牧的脊梁！谢谢大家在此期间的辛勤工作和顽强拼搏！

尽管SAP系统上线了，但这不是我们的终点，而是我们的一个新起点，后续的工作还是很任重道远。

希望大家继续为九牧的精细化管理、持续进步共同努力，谢谢大家！

SAP项目管理办公室

2012-1-5

项目管理的三个凡是（IBM 梅总提出）

(2012-02-04 13:24:35)转载▼

从项目管理的思路上来说我们做事一般都遵循三个凡是:

1、凡是涉及时间的，一定要作成表格，便于逐步推进控制；

2、凡是涉及事务的，一定要形成列表，最好是用笔和纸在列表上逐一消除已经完成的工作；

3、凡是给老板看的，一定要作成PPT，既节省时间又提高效率。

第三篇：ERP上线步骤

ERP应用成功的标志是：一是系统运行集成化，软件的运作跨越多个部门；二是业务流程合理化，各级业务部门根据完全优化后的流程重新构建；三是绩效监控动 态化，绩效系统能即时反馈以便纠正管理中存在的问题；四是管理改善持续化，企业建立一个可以不断自我评价和不断改善管理的机制。

ERP系统的成功与实施的好坏密不可分。ERP实施方法包含全面的项目管理和质量保证的过程，每一步骤都须经过精心设计，由经过培训的业务咨询专家应用到具体的项目实施过程中。

一般地说，不同企业的ERP实施在方法上大致是相同的。其步骤一般包括以下几个阶段：立项、流程设计、系统配置、系统实施、和交付运行。每个阶段都由许多重要的活动，具体的事项和预先定义的目标组成。ERP项目实施过程中各个阶段的详细介绍如下：

ERP实施步骤

第一阶段 立项

1、召开立项会议，供应商作现场调研，与企业用户交流意见；

2、分析流程、了解实际流程和结构；

3、召开工作会议，分析成功的关键因素，建立业务流程模型，分析企业管理的强项和弱项；

4、报告重要的业务流程；

5、确定项目目标，建立工作日程表，进行项目预算。

第二阶段 流程设计

1、启动项目，组建流程小组，对用户进行初步培训；

2、建立流程模型，绘制流程图，对流程进行说明；

3、将流程说明映射到ERP系统中，并进行讨论、改进和修改；

4、明确定义重大的流程改动；

5、建立初步的逻辑和系统菜单；

6、确立总体业务方案的范围。

第三阶段 系统配置

1、粗审整体业务流程，确定实施方法；

2、配置系统选项，指定各种表格和文件的操作员，设置安全级别；

3、对项目组成员进行ERP系统培训；

4、安装系统硬件和软件，进行必要的程序修改；

5、建立系统操作环境；

6、测试、验证总体方案，并获得企业的认可。

第四阶段 系统实施

1、建立数据库，测试个案，进行作业说明；

2、调试用户界面；

3、数据的输入及转换；

4、培训终端用户；

5、测试个案，调试网络，进行全面测试。

第五阶段 交付运行

1、计划启动系统；

2、主文件和业务数据的转换；

3、备份旧系统，预运行及正式启动新系统；

4、企业验收新系统，项目结束，制定改进计划。

第四篇：erp上线工作总结

erp上线工作总结

进入公司的第二年(即XX年)，由于当时公司用的财务软件是由一家日本的软件公司开发的BAAN系统，该系统的服务总部在台湾，服务费用相对于国内软件也高出好几倍，而且服务的方式是通过电子邮件或者远程操作，服务的时效性和质量都存在严重的问题，于是，经过公司管理层的研究决定，将在半年内切换使用国内的知名财务软件-金蝶财务软件。

由于财务对ERP系统熟悉程度比其他部门高，最终总经理委任我担任这次系统切换的项目经理，在实施过程中，经过无数次会议、加班，XX年1月1日，圆满的完成这次系统切换工作。与此同时，我也对本次系统的切换，总结出了我的ERP系统上线心得，即：ERP上线成功=决心+执行力+策略+战斗力。1.领导层的决心是成功上线的保证

在ERP实施的初期，大家都怀有好奇的心理，比较乐于接受，进行得比较很顺利，在经过了艰苦的数据准备和流程确认之后，实现系统初始化之后，进入系统并行阶段，本以为新系统上线就可以松口气了，哪知并行阶段的工作量更是成倍增加，业务人员既要使用旧系统又要试用新系统，同样的数据要在两个系统中分别录入。由于新系统只是试用，业务人员的重点当然放在旧系统上，所以对新系统中的数据跟进就越来越慢，经过一段时间的忙乱之后对ERP系统失去信心。这时，如果企业领导者没有一定成功上线的决心，业务人员更是会一泻千里，导致ERP上线的半途而废。2.项目经理的授权和执行力是项目进度落实的保证

如果项目经理没有得到充分的授权就很难协调各个部门的主管一起参与到项目中来，如果项目经理没有做事的执行力就很难保证项目进度在规定的时间内完成。项目出现拖延后，如不采取补救措施，业务人员也就会大受影响，很有可能会导致项目进度的拖延会一发而不可收拾。当项目的执行变成了马拉松，要想保证项目的成功也就很难了。3.项目组的战斗力是项目推动的原动力

项目组成员一般都是抽调各部门的中层主管和骨干人员组成，他们是企业的中坚力量和项目推动的直接动力，然而伴随着项目进展的不同阶段，尤其是在项目进展到新旧系统并行阶段或者项目进度受到很大的阻力而推延时，很多业务人员经历了工作量成倍增加后的疲惫而对ERP的功效产生了怀疑，这个时刻项目组的战斗力显然成为上线切换成功的关键。4.合理的实施策略是项目推动的指导

ERP上线的成功离不开实施方法论的指导，每个ERP厂商都有各自标准的实施方法论，而且都有其通用性，但是这并不代表一定适合本企业，因为每个企业的经营管理模式、人员素质和人文环境等差异很大。双方项目组只有从企业的实际出发，以ERP厂商标准的实施方法论为指导，制定合适的项目实施策略，才能扬长避短，集中力量，快速上线。

第五篇：在公司年终管理干部会议上的讲话

在公司年终管理干部会议上的讲话

王总

同志们：下午好！

在忙忙碌碌之中又是一年过去，马上厂里也要放假了。今天，我们在这里召开车间主任和部长级管理干部会议，主要目的就是总结和思考过去，展望和规划未来。首先，我很感谢大家在过去的一年里的辛勤付出，也有许多值得我们在座的各位包括我自己去认真总结和思索的地方。2016年，对于我们博爱和凯瑞特来说，是不平静的一年。踢除人民币汇率因素，外贸和内销市场业绩双双下滑，这其中虽然有市场大环境的因素，但不能否认的是我们自身也存在着很多问题。要想2017年能有个好的开门红、能有更好的发展，我们就必须找出问题的所在，想出解决的办法。只有扎实的练好“内功”，才有足够的力量去迎接那些客观原因给我们带来的挑战！我把过去一年中存在的问题总结成如下：

一、质量方面。我们在 2016年做的依然不够理想，发生了大大小小也有很多次事情。产量是生存之本、质量是发展之源、没有质量就没有市尝没有产量就没有了一切，一个企业没有质量也就无信誉可言更无效益可言，也就根本没有人会要我们的产品。我记得我曾讲过：假如我们把这些年来一次次的赔款，用来增发我们职工的工资，用来增添新设备，这样会给我们的公司、给我们的员工带来多大的利益。现在我还要老生常谈，主要目的就是再次提醒大家，同样的错误我们不能犯第二次。几万、几十万、甚至几百万的钱赔给人家，我们得到了什么了?不但没得到任何利益，还给我们的客户留下很坏的印象，对于以后的业务也产生很不好的影响。同志们！没有强硬的产品质量，就谈不上占领多大市场份额，反之只有过硬的产品质量，才能占领市场。我希望大家在这方面一定要重视起来。质量一定要抓好，这样我们才会拥有竞争的最起码资本。

二、销售方面。2016年业务销售形势也并不好。业务销售搞不好，我们的企业就失去了生存之本，我们的其它工作就不能正常开展。包括应收款一增加，相对来说也就是我们的流动资金就会欠缺，对企业的正常运作就带来了困难。还有我要提到的是我们业务人员的素质问题和业务质量问题，目前我们公司的销售人员的素质还有待提高。在以下几点能显示出来我们的业务水平：第一、业务滞留在旧客户上，比较安于现状。第二、在应收款的催收方面没有加强力度。第三、市场开发效果不太好，包括内外销市场没有能打开，仅仅局限于原先开发几个区域和客户。这些问题也需要在新的一年里有所改进。

三、安全方面。安全问题是每次开会必讲的问题，可是在 2016年依然发生了好几起事故。发生的几起事故中有的员工摔伤了腿、伤了胳膊，还有的在操作中被刀割伤了手指，或是被针穿过指头。同志们，这些都是血淋淋的事实啊！归纳分析事故发生的原因主要有以下几点：第一、有些员工没有按照操作规程办事，完全按照自己的想法胡乱操作。第二、缺乏安全意识，在有些员工的思想概念当中，根本就从来没有重视过，也包括我们很多的管理人员。第三、公司的安全培训工作开展的力度还是不够，没有深入到实际、没有给员工真正的树立起安全防范意识。我们一定要加强员工的安全意识，在新员工进厂时，一定严格对员工进行培训。一定要严格按照操作规程来操作。保证安全、才能保证生产，希望在新的一年里不会再有安全事故发生。

四、素质修养方面。我们的企业已经不再是当初九十年代的手工作坊式的，更不是那种小型的村办企业，在当前的形势下要求我们在管理上现代化、技术设备上现代化、人的思想观念现代化。而我们在座的各位，可以说都是公司的中坚力量，你们的工作质量好坏，素质修养的高低，直接决定着公司的兴衰成败。如果各位不加强学习，不提高自身的素质修养，不用现代化意识来考虑解决问题的话，以后肯定不能适应时代的发展、社会的进步。在此我希望在座的各位包括我自己不管是在哪个部门、哪个岗位，不管是年纪大的，还是年纪轻的，都不能丢掉学习，一定要不断提高自身的素质修养，用知识来武装自己。

五、劳动纪律。俗话说:“无规矩不成方圆”。我们一些新员工由于进厂没有经过专门的质量、操作规程、厂纪厂规等教育，所以他们缺乏纪律观念我们不觉得意外。但有一些老员工无视厂纪厂规，迟到、早退、打架、私自外出、干私活等等。我们明年在员工管理上一定要做好工作，想方设法提高员工整体素质。加强他们对法律法规、厂纪厂规的认识。

以上几点是我对公司2016年的工作之中存中的问题做出的总结。希望2017年我们能趋利避害，在质量管理、安全生产、销售管理、人员素质等方面彻底解决存在的问题。

同志们，不管2016失败还是成功，都已经属于过去。面向未来、期待明天，才是目前我们应该做的。虽说2017年困难依然存在、形势依然不容乐观、市场竞争日益激烈、利润不断降低、市场行情依然相当严峻。但我们大家只要鼓足干劲，时刻保持清醒的头脑去迎接新的挑战，相信成功依然属于我们。由于年前我刚好要去香港，开两会，很多工作也没有很好地组织开展，在这里，我提几点要求和希望：

1、确定2017年的生产产值和业务销售指标，确定各部门车间的定员指标。各部门、车间根据公司的总体指标确定各自的工作目标。

2、提高产品质量。质检部挑大梁，加强对各工序的质量指导，抓好从原材料的检验到半成品、成品的检验，层层把好关，道道把好关，希望质检部门要拿出具体有效果措施，强化公司质量管理，将iso9001落实到行动上，落实到工作中，在2017年将我们的产品质量提升到一个新的层次。

3、严格抓好管理环节、控制生产流程。抓好管理上的产、供、销各个环节。特别是产样确认、原辅材料供应、生产管理，每个环节不能有脱节现象，因为有每一个环节脱节将直接影响到全盘的生产，只有做到每个生产环节配合得当、就象书法当中的“一气呵成”，那样才能成大气候。

4、“降本节支”发扬艰苦奋斗的优良传统。勤俭节约一直以来都是我们中华民族的优良传统，而“降本节支”一直以来是我们所提倡的提高经济效益的方式之一。在2017年我们一定要继续严抓一切杂项开支的节约。另外在用工方面，更要节约。我们厂是劳动密集性企业。需要用工的人数比较多，一方面是好的年轻的的员工难招到，另一方面是老龄化的员工产量上不去，正因为这一点我们更不能盲目的招人，对那些熟练工，技术工，你们要想办法带人进来，然后想办法留人，不能一年到头只见到招人，却看不到多少新员工留下来，企业没有新鲜的血液终究是缺少活力的。

5、机器设备完好率有待提高。没有好的设备，就生产不出好的产品。这个简单的道理相信大家都能理解。在生产过程由于设备的不完好，有时不得不长时间停机检修。浪费了很多宝贵时间，这就大大影响了我们的产量和质量。

6、大力开展技术创新和设备革新。去年8月底的时候，金华市长暨军民到我们公司，谈到招工难题的时候希望我们实现机器换人。当然我们不可能一步到位地实现机器换人，也没有那么先进的设备，但有一些，需要我们在日常工作和生产过程中注意观察研究，吸取兄弟单位的宝贵经验，加强我们自己的技术创新和设备革新力度，提高我们的劳动生产率，同时也降低我们的生产管理成本。

同志们，现在的企业发展已经不再是粗放式的生产，更需要的是精细化管理。通过今天这个会议，我希望我们在座的管理人员能进一步解放思想，发现问题并解决问题。加强学习先进的管理方式，先进的管理模式，先进的管理理念，在工作中能以更加扎实有效的措施，更加合理高效的方法，把企业管理工作推上一个新台阶。如何完成目标主要靠我们大家层层落实，以与时俱进的勇气，从头抓起，千斤担子大家挑，调动一切可以调动的积极性来提高企业的效益，来搞好企业的发展。这也需要我们大家共同去努力、需要我们付出辛勤的劳动、需要我们用我们自己的智慧去共同创造。

春节即将来临，在此也向大家拜一个早年，祝大家新年愉快、身体健康、合家欢乐、万事如意。

谢谢大家