第一篇:2013届江汽集团培训心得二
江淮培训心得二
——加强职业素养,争当职业JAC人
随着时间的进一步向前推移,我对JAC集团的感受就更加深刻,能感受到自己内心与JAC精神的完美契合,还更加自信的认为我就是为奉献JAC而存在。找到自身与JAC的完美契合点,更加激发了我想立马投入工作与奉献自己的热情。JAC和谐而又完善的工作氛围与机制,使我对自己未来的发展充满希望,我相信JAC可以给我一个公平公正的人生舞台,让我充分展示自己的能力与个人风采。JAC是一个可以实现我个人价值与社会价值完美统一的地方,在这里我终将会实现“天高任鸟飞,海阔凭鱼跃”的伟大梦想。
JAC作为中华民族汽车行业的领军品牌,必然有着完美的管理机制与企业文化。在入职培训过程中,也是这种高尚的企业文化一直在撼动着我的灵魂,尤其是JAC的质量荣辱观和JAC人的职业化素养。从小到大,我一直严格的要求自己,总是在不断的磨练自己的意志,不断的提升个人素养,对此,我孜孜以求,从而使我本人做事风格比同龄人多了几份成熟稳重。但是,经过JAC的入职培训以后,慢慢地接触到JAC的工作礼仪与JAC人的职业化素养,使我感受到我与JAC所要求的职业素养还存在很大的差距,这也是我以后要继续加强的方面,争取早日实现与JAC精神的完美契合。
在新员工的职业化认知的学习过程中,我收获颇丰。首先,要为自己设定一个切实可行的事业目标并为之努力奋进;其次,还要注意成熟情感的养成,遇到问题要保持冷静,及时与别人进行有效沟通待到问题完美的解决;再次,还要对个人与组织关系进行正确的认知,明确自身在集体中的位置;再次,还要拥有积极乐观上进的心态,要勇于面对挫折而不是坐以待毙;最后,要有“活到老,学到老”的学习心态,合理安排时间,了解学习与工作的重要性以及沟通、团队协作的重要性。另外,工作中也要学习一些工作礼仪和礼仪准则,塑造专业形象并建立良好的职业习惯。
在培训内容中,论其重要性,想必JAC质量荣辱观与JAC人职业化素养是其重中之重。尽管培训已然结束,但是“以崇尚质量为荣,以漠视质量为耻。以系统预防为荣,以消极应付为耻。以标准作业为荣,以随心所欲为耻。以数据说话为荣,以弄虚作假为耻。以主动服务为荣,以推诿扯皮为耻。以顾客满意为荣,以顾客抱怨为耻。”为核心的“六荣六耻”的JAC的质量荣辱观依然回荡在耳旁。同时,还要全面系统的学习以“精益研发,精益营销,精益投资,精益生产,细节改善,流程重组,文化内核,精益思想,领导重视,计划指引,目标明确,表里联动,全员参与,持续改善,从我做起,身体力行”为主要内容的TPS 的六十四字方针,吸收与创新TPS,是兼顾质量效益的最佳途径,是提升JAC人职业化素养最有效的方式之一。
除了以上严肃的内容,入职培训也充满了欢笑,换句话说,培训的过程也是一个充分展示自我,结交新朋友的过程,其中也不乏一些有趣的事情发生。知识竞赛,让我们在紧张刺激的氛围中收获知识;演讲比赛,在学员的慷慨激昂的状态下推向高潮;微电影大赛,让我感受到了同事们的才华横溢;联欢会的彩排现场,热情四溢,充满激情,让我对最终的成果充满期待„„所有的这些,都充分说明了JAC的人性关怀,不但为职工提供“40+4”的深造学习的机会,还提供纵向岗位层级间和横向跨职类两种晋升渠道,另外,还定期开展一些文体活动丰富职工们的生活。短短的不足二十天的入职培训,足以让我沦陷在JAC集团温情的海洋里,我想大声说:“我喜欢这里,我要在这片沃土里扎根,我要在这片海洋里寻找属于自己的未来„„”
第二篇:刘安江-培训心得
培训心得
这周听了几位大咖的讲座,受益匪浅,下面就来谈一下通过这几场培训所学到的东西。首先是谢天洲老师一场平易近人的讲座,为何说平易近人,因为他以一位过来人的身份讲述了他的教学路程,并简明的阐述了在教学中容易踏入的误区,其中让我感触最深的应该是当时在黑板上写的那三个阶段,初入教育的时候,由于在之前会做很多中考,高考题,所以对考试的题型十分的清楚,在给学生上课的过程中可谓是一针见血,因为心中明确考试的题型,所以只给学生讲解考试的题型,这样虽然能在短暂的时间内让学生的成绩提升,但对于讲解的过程便显得苍白无力,甚至有些枯燥,于是便会与学生产生了距离感,产生了隔阂。而第二阶段,可谓是境界高了一层,就是在解重点,考点的时候,让自己的课堂变的更加丰满一些,可以适当的加些段子或者有趣的东西在课程中,并且对于知识点的讲解,可以进行一个总结,归纳,并且必要的时候可以讲自己所讲解的知识点进行扩充,这样便会比之前充满骨感的课堂变的有血有肉,丰富一些,然而,要想做到这点,不但需要一个长期积累的过程,还需要自己在课下下一番功夫,做一些总结。而最后一个阶段便可谓是到达了一定的境界,那便是从侧面帮助学生来学习,相比之前的两种直接的讲解模式,这种境界可以说是更加简单暴力,并且可以算是真正的帮助学生取得进步,而不是局限于之前的主观意识上加强于学生的知识。举个例子,就好比我们小时候学习走路一样,如果在每一次走路摔倒之后,都是父母将你扶起来,重新再走,虽然最后也能学会,但却需要花费很大一番功夫的,而如果是被教会如何在摔倒后站起来,继续走,那么学会走路的时间,可能会大大缩短。
在听完老师讲的这三点后,课下反思了自我的经历,如同醍醐灌顶。起初刚步入教育行业的时候,在授课尤其是班课的时候,真是有种持才傲物的态度,甚至有段时间将自己视为考题的权威,心中无敌便无敌于天下之感,带着这种思想,如同一剂灵丹妙药般,打着包治百病的旗号,觉得任何学生,不管程度好坏,只要把考题给弄明白了,考试便很容易出分。当然,短暂的提分效果还是有的,但是,慢慢的到后来,尤其是期末考试的时候,却发现成绩并不是那么理想,现在回想起来,终于找到问题的关键,这就好比药理上的一句老话,叫做中药治根,西药治表。虽然是让学生将考试的类型题学会了,但仅仅是类型题,如果是题目变个样子,或者变个形式,那么依然是毫无头绪,其中最关键的部分,解题方式依然没有教会,这种照本宣科的方法可能也仅仅对那些临时抱佛脚的人有用吧,而从长远的角度来看待的话,简直就是指标不治本。而后在上课的时候,除了教学生的固定题型模式的做题思路,还增加了一些扩展与总结,而此时再来看学生的状态,显然要比之前轻松的多,而轻松并不是轻松在知识的掌握上,而是在于这类题,这个知识点终于吃透了,举个不恰当的例子就好比多年的便秘治好了一般,有种豁然开朗的感觉,所以在这两点上,算是从授课到现在有所共鸣的地方,也让我感受很深。因为通过回顾与总结,确实是这样一个道理,就好比做销售一样,你不但要口才好,能把这件商品推销出去,还要懂得顾客的需求点在哪里,找到他的需求点,才能对症下药,才不会像之前那种治标不治本的尴尬。
然而谢天洲老师提到的第三点,我想以我现在的功力还是远远不够的,而相比前两个阶段的状态,第三种模式更适合于一对一这种VIP的模式,从客户的需求来入手,相当于量身定做,就以之前的一句广告词来说就是哪里不会点哪里。先讲知识点通过形象的丰满丰富的讲解传授于学生,然后再通过学生的做题,来培养学生对于知识点这个工具的使用方法,以言简意赅的提问方法,来帮助学生自助的解决一些问题。其次每一道题都好比一个集合,是每个知识点聚到一起的,而我们的任务就是帮助学生,从侧面点拨他们,让他们自主的讲问题解决,那么这种方式便永远属于他们,还是那个学走路的例子,一名优秀的老师绝不是伸手去扶的,而是教他站起来,继续走下去方法的人,所以反思自己,发现自己要走,要学习的东西还有很多很多。
其中,有高度的三句话,我想可能在以后的教学生涯中,就要以此为明灯来激励着自己。师者,最高的表达,不是展现自己的巧舌,而是启发他人的点拨;师者,最高的力量,不是说服他人的辩力,而是树立他人的方法;师者,最高的境界,不是变的多么了不起,而是帮学生成就自己。言简意赅,说出了想成为一位名师的精华,而想要做到这三点,不仅要有足够多的知识储备,还要时刻的去学习,鞭策自己成长,不仅仅在知识的丰富上,更应该多去琢磨如何教授余人,用怎样的方法才能让你的课堂更加的丰富多彩,让你讲解的东西更加的丰满,究竟要怎么做才能让你的学生听懂你讲解的东西,才能用你所讲的东西把问题解决,如何才能让自己变的更有价值,这不是一份职业,而是一种使命。
下来是史树斌老师给我们做的培训,说实话,没听太明白,但总的听下来感觉应该是一句话,学生的心理活动很重要。虽然不是出身于师范专业,但是在大学期间,出于兴趣,也自学过心理学,当时是以乐嘉写的一本《性格色彩学》为基础,自己没事琢磨了很长时间,之后也参加过这方面的培训,自我感觉可以把人的性格大致分为这四种情况。首先,第一种,积极开朗,奔放型;此类性格的人不用说,肯定是那种开朗,外向的人,而就班里的学生来说,就是那些喜欢表现自我,上课调皮捣蛋,每次回答问题都高声阔谈的孩子,而这类学生,就他们的性格特征来说,首先,内心世界很是希望被别人关注,希望自己是大家的焦点,并且很善于表现自己,希望得到表扬,称赞,所以一旦遇到此类学生,那就要对症下药,多多的给予表扬,并且适当的给予他们展示的机会,这样他才会对你感兴趣,对你的课堂感兴趣,但是,物极必反,也不能过度的放纵,该批评的也要批评,而批评对于这类学生来说,就是扭头就忘,情绪来的快,去的也快;第二种,沉稳低调,不爱说话,心思缜密。此类人当属那种较为安静的人,但他们心中往往都是有主见,有个性的,并且做事有条理,不爱交流,喜欢把问题藏在心底,不愿透露,因为他视你为陌生人,容易封闭自己,这种与第一种是相反的。而对于这种学生,就需要耐心的引导,需要达到心灵上的共鸣,而不是像对待第一种学生那样,流于表面,而是应该从实际发出来肯定,并且让他对你认可,这样他才能把心中的秘密,疑惑反馈给你,并且可以进一步的信赖于你。第三种,应该属于那种争强好胜型,此类人一般占有欲比较强,特别容易较劲,尤其当有人企图对其挑战的时候,往往会勾起他们好胜的欲望,而对待此类学生,就需要不断的为其树立方向与目标,太容易太简单的题根本满足不了他们的胃口,他们想要的,更多是具备挑战性的东西,或者在做题学习的时候,可以以比赛的形式刺激他们,勾起他们的好胜心,就可以有事半功倍的效果了;而最后一种,第四种,安逸型,没有目标,没有方向,平稳安静,对于任何事情都没有欲望,不争什么,不求什么,只图个安稳,而在学习中,此类学生也是比较难搞定的,好比一滩平静的湖水,对任何事物都泛不起波澜,而在学习上也是,不温不燥,总是一副无所谓的样子,而根据此类特点,就是在平静的交流中,你给他定目标,定方向,并且要明确,最好可以及时的反馈给你,像这样你推动着,才能前行。大体上就是这四类性格对应的四种学生,还有其他的一些性格就根据情况而定,所以说,在育人的方法方式上,可能都知道,但要真正的做到对症下药,还需要揣摩学生的心理活动,这样才能更好的针对不同的学生,设计出专属的受教模式,这样对于他们的成长与进步,也是至关重要的。
第三位张宣老师的讲座,也是让我学到了很多东西,并且其中几个点也是引起了我心中的共鸣。她虽然没有讲太多教学上面的方法,但是她从咨询的角度讲解了关于一对一和教学服务的重要性,对我的帮助也是蛮大的。首先想说的是,老师在职责不单单是传道授业解惑,在原有授好课的基础上,更应该把维护做好。而维护的事情,不仅仅是学管的事情,也是我们老师的事情,并且这种事情做起来并不麻烦,做顺了,就好做了。这点意识还是起源于我之前带的班课学生,之前总是觉得只要我讲好自己的课,课下维护的事情还是交给学管就好,毕竟他们是专业的,可后来慢慢的意识到,很多事情他们是忙不过来的,而且他们也并非专业,专业的还是我们老师自己,况且学生是自己的学生,所以维护起来要比学管来说更加的容易,更有说服力。这里所谓的维护,自然是把学生和家长的关系维护好。之前是有过这么一个例子,有个班课里面的学生,基础不是太好,所以导致课上讲的东西跟不上,而针对她的这种情况,课下或者平时放学的时候,都约她来教室里免费的给她辅导,而这些在平时的回访电话中都有提到,这样便在学生和家长之间建立了某种信任,后来孩子的月考考的并不理想,而通过跟学生和家长的交流,发现还是基础太差,跟不上,于是便顺理成章的从班课转变成了一对一,这并不是在讲套路,而是通过这样一个关系的维护,能够让家长意识到,老师并非是为了多赚些钱,而是从心底想帮助孩子提高分数,对她有一种负责到底的态度,而这种信任一旦建立后,那么这种关系便可以持续很久,因为你是教课的,对于成绩的高低,你才是专业,所以老师来维护学生的话,相对于学管要容易的多。并且如今的市场,竞争是越发的激烈,如何才能让顾客选择你,那便是要让他感到舒服,也就是服务一定要做到位,因为学生是你的学生,所以你就要负责到底。
在写完这三位老师的心得体会后,对于自己又彻彻底底的反思了一遍,对于曾经的自己,给予四个字的评价—井底之蛙,把教学想的过于简单了,需要学习的地方还有很多,需要进度的地方还有很多。首先要端正的态度就是一对一跟班课不一样,一定是私人订制,而这种定制,不单单是之前以为的哪里不会讲哪里,而是为学生成绩提升所要准备的具体细则,包括每一个知识点的梳理,配套习题的练习,学生对于知识点掌握后,用于解题是的思路与技巧,每一章节知识点要求掌握的程度等等,更加全面的为学生整体量身打造的课程。其次还要明确,相对于之前以讲课为主的教学理念,要滞后,而现在更应该注重教学与练习一体,这几天我也有些尝试,就是在讲解完知识点后,让学生做一下相关练习题,其中确实存在着很多问题,比如书写格式不对,缺少方法,不用应用等等,而这些问题,正是在考试中造成失分的部分,所以练习跟教学同等重要,如果学完不会用,只给工具而不传授使用方法,那跟没给一样。第三点,就是把握学生的心理动态,对于整堂课的授课方法,也是十分的有必要,如果你能很熟练的揣摩到学生的内心活动,那么针对他的性格,给出不同的受教形式,那么得到的效果绝对是事半功倍。第四点就是课后的服务工作要做到位,只有好的服务,加上本着一颗负责人的心,才能得到学生和家长的认可,才能对得起之前的努力,如果你只有一个好的开端,而没有善后,那这个结局未免有些草率。今后的道路还有很长,还有很多需要学习的地方,再接再厉,加油向前!
第三篇:汽运集团新进员工培训心得体会
汽运集团新进员工培训心得体会
经过短暂而系统的培训学习,使我对汽运集团的工作制度,岗位职责以及个人发展人生规划等方面都有了长足的认识与提高.总结一下,主要有以下个心得体会:
一、让我初步掌握了汽运集团的岗位技能、业务知识.二、让我初步了解了汽运集团的概况,发展历程,汽运集团的主要管理介绍,员工制度,员工守则,让我找准了自己的职业定位。
三、通过这次岗位培训,总公司采用了手把手的方式进行培训,由老员工带新员工,让我掌握售票班、三品班、安检班、调度班、客运班、出站口班、小白鸽特色班、站场管理班组的作业流程、基本技能和业务知识,让我看到了总公司认真的工作态度和敬业精神.四、通过这四天的实习过程中让我感受到常德南坪总站员工是一群有责任心的人,对自己负责的人,对上级安排的工作百分之百的执行的人
让我充分感受到对旅客需要全心全意的服务,只有赋予自己强烈的工作责任、工作热情,才能干好客运这一份工作.
第四篇:集团后备干部培训心得
集团后备干部培训心得
怀着一颗炽热的心,参加了这次期盼已久的集团培训课,虽然只有短暂的五天时间,但是就在这短暂的日子里,让我明白了很多很多,在培训的路途中,我清醒的认识到了自己的不足,在学习的道路上,让我更加坚定了求知的信念,下面我就此次学习谈谈自己的几点心得:
首先,从本次培训前期精心周密的策划,到紧锣密鼓的实施过程;从董事长极富乐趣的开班讲话,到各位老师风格迥异却又环环相扣的生动课程;从各位学员的沉默寡言到踊跃亮相,都让我感受到了接受这次学习的重要性,所以这个过程对我来讲就是一次最好的教育。因为这次培训被安排在山西店,且正好在我负责的区域,在这之间有很多安排不到位的小插曲,让我明白了什么叫服务无小事,学习中的各种游戏虽然是娱乐,却也把我们人性的弱点暴露无疑,相互猜疑、胆小、知识匮乏、做事武断等等,在这个过程中,虽然是一些小细节,却深藏着许多大道理。我深刻的感受到自己就是那只泡在温水中的小青蛙,不反省,将会不知不觉毁掉自己。只有认清了自己,时时刻刻居安思危,才能保持成长!
其次,在此次培训中,通过认真的学习,让我深刻的认识到,管理是一门大学问,作为一名中层管理人员,我们首先要学会如何去理解企业,如何去揣摩老板的思路,我们与企业其实是相辅相成的,企业需要我们来创造价值,而我们更需要企业来搭建平台,只有双方
达成一种默契,把雇佣关系转变成合作共赢将会创造出最大的价值。身为酒店的管理者,我不应仅仅停留在关心员工的生活与工作,更重要的是为员工的成长与发展提供一个和谐的环境,帮助员工提高各方面的能力及个人综合素质。让员工满意,只有员工满意了,才能更好的忠诚于我们的企业,更好的为企业效劳。就我自身而言,我首先要以身作则,为员工树立一个榜样,并以此影响和教育员工;然后要学会理解与尊重,了解基层员工的想法和处境,用理解的心态去看待他们,不要刻板地去管理员工,常与员工沟通,了解他们的想法,知道他们需要什么;作为管理者,需要的是不断培养出更多和更加出色的员工,要学会欣赏,使员工多种多样的才能得到充分的发展。在学习的过程中,我还学习到了心态的重要性,我应该树立积极乐观和宽容豁达的良好心态,给自己一个良好的定位,身在这个职位,就要做好自己本分的工作,作为酒店的员工,明确自己的工作范围和职责范围,要以积极的态度去认真对待,这样才能够把工作做得圆满、到位,在给领导汇报工作时,不是回答:“我做了”,而是回答:“我做好了”。我们不仅要对自己负责,也还要对别人负责,对集体负责,尤其是在一个大集体里,通过“红与黑”的游戏就让我深深的明白了这个道理,一个团体,需要我们团结合作,互帮互助,只有这样才能更好的为这个团体效力。
最后,通过这次培训,让我深刻认识到人不能不学习,能力只能代表你现在,学习力力将决定我自己的将来,这次培训给自己敲响了警钟,工作中、生活中我缺乏的太多太多了,只有在以后不断的勤低
头、多弯腰中学习弥补自己的不足,用知识来武装自己,把工作做到一点一滴的小事上去,给自己的人生交份满意的答卷。
通过本次培训更加深切地体会和感受到在竞争日益激烈的今天,作为一名酒店管理人员必须牢固树立企业为家的思想,必须着力培养和打造自己的领导能力和管理能力,只有不断的提升自己的管理水平和领导力,才能创造一个优秀团队,才能提升组织的执行力,才能创造高绩效的领导艺术。虽然短暂的培训结束了,通过这次培训,有了一定的收获,但使我更加认识到自己知识的匮乏,必须把这次培训做为一个新起点,强化学习力才能更好履职,才能不被时代抛弃。
太原店餐饮部:赵常亮 2013.07.03
第五篇:1-16-长丰县与江汽集团供应巢建设座谈会举行
长丰县与江汽集团供应巢建设座谈会举行
1月11日下午,长丰县与江汽集团供应巢建设座谈会在北城办会议室举行。县委书记李军,江汽集团董事长、党委书记安进分别作了讲话。江汽集团常务副总裁王志远,江汽集团副总裁、安凯集团董事长戴茂方,江汽集团党委副书记周刚和总会计师王才焰,县领导王克贵、王权、张义明、尹旭及岗集镇企业代表参加会议。
座谈会上,岗集镇负责人汇报了岗集镇江汽配件工业园建设发展情况和下一步工作打算。
安进在讲话时介绍了2013年江汽集团生产经营状况及2014年发展目标,分析了国内外汽车产业发展前景。他说,刚刚过去的2013年,江汽集团乘用车、商用车等各项主营业务都实现了较快增长,主导产品在各自的细分市场均占据优势地位。今后一个时期,企业将围绕效益、技术、质量、特色、规模五个方面,加快由竞争导向向客户导向转变、技术导向向价值导向转变、制造导向向销售导向转变、销量导向向服务导向转变,做大做强商用车,做精做优乘用车,进一步提高企业的核心竞争力和市场占有率。同时感谢长丰县在江汽集团发展中给予的保障支持,希望长丰汽配企业在县委、县政府的大力支持下,进一步把汽车零部件产业做大做强,成为江汽集团发展的有力支撑。
李军讲话中说,“跟进江汽”发展战略确立以来,已经走过了十一个年头。这十一年是江汽集团跨越发展的十一年,也是我县汽配产业加速集聚、经济社会快速发展的十一年。当前和今后一个时期,长丰就是要围绕“全市争先进、全省争一流、全国争百强”,大力推进工业化、信息化、城镇化、农业现代化和民生工程,力争“十二五”末进入全国百强县行列。为此,我们将坚定不移地实施工业强县战略,为广大汽配企业营造一流的产业配套环境,全力打造全省乃至全国知名的汽车配件供应巢,携手共创新的辉煌。
会前,江汽集团领导考察了岗集镇合肥江淮铸造有限公司三期项目、江汽零部件产业园新区和北城新区。宗合 杨维礼
合肥晚报>> 2014年1月16日