第一篇:紫阳路营业厅2011年8月劳动竞赛
紫阳路营业厅2011年8月劳动竞赛
烈日当头,艳阳高照,营业厅的用户也随着旅游旺季的到来逐渐减少,而营业部的全家福套餐推荐势头却没有因此降低,员工的套餐积极性也在不断地随着专项奖政策的改变而不断提升。
武昌营业分部作为本次全家福套餐推广较好的分部,在业务政策学习以及日常套餐推荐中狠下功夫,力求通过大家的努力摆脱贫困的尴尬局面。
紫阳路营业厅在7月份推出的劳动竞赛中获得很好的促销效果,员工通过自身的努力获得了很多奖休的机会,也在分部的劳动竞赛中抢到了个人大奖,员工的积极性一但被调动起来,就没有推荐不出去的套餐和卖不好的手机了。
结束了50天的交流学习,紫阳路和积玉桥的伙伴们相继回厅,紫阳路的全家福第二波劳动竞赛闪亮登场了:
1.设置营业厅单笔业务积分,全家福套餐3分,ITV的加2分,3G智能手机一张券的加2分,3G智能手机一张券的加3分,也就是说办理业务最高得分为8分(ITV全家福套餐出两张券)。
2.旗开得胜奖:每天营业厅第一个开张的员工到综合班组长处领取“清凉绿茶一瓶”,并获午间休息30分钟(视前台情况由值班经理安排)。
3.个人PK赛,以三天为周期,(8月3日开始),基值为60(含受理得分),超过60分的个人中分数最高获“大唐浴足”个人券一张,月底集中所有获券人员一同前往水果湖大唐,该团队还将获赠晚餐一次。
4.班组PK终极大奖,本月劳动竞赛冠军团队将获一次外出游水机会,人员定为12人,请大家争取出游机会。
5.注意事项,竞赛期间,厅负责人将会及时跟进竞赛情况,并将不定期公布赛程以及成绩,对于统分人员不定期检查,如出现错登获漏登情况将直接减个人以及班组得分50分,三个班组互相监督,但是请大家注意良性竞争,不要出现不必要的争议。
6.统分人员安排鲍媛、蒋凌、潘兴新(肖敏君指导)。
希望大家共同努力,将紫阳路营业厅的业务发展冲到一个新的高点,拜托大家了,当然工作并快乐着是我们所追求的,谢谢大家了!!
第二篇:聂紫阳 成长路上有你---真好
成长路上有你,真好
如果青春是一支歌曲,那么成长就是那悦耳的乐符;如果青春是一次游行,那么成长就是那美丽的风景;如果青春是一次飞翔,那么成长就是那飞行的动力。不知道是哪位知名人士曾经说过:在一个人的青春年华,你可以犯下很多错误,但是你一定要学会成长。
在青春之路上,挫折往往从天而降,让我们猝不及防。但是,他却是促使我们成长的重要源泉。就像一个需要加热的化学反应,如果想要让反应物发生反应,生成我们想要的产物,就必须要给反应物加热才可以。其实,人就像化学反应中的反应物,他必须要挫折来给我们加热,才能促使我们成长,我们的人生也才会迸发出更加绚丽的火花。
在我刚进高中的时候,我自我感觉我的理化生还不错,感觉自己在理科方面天下无敌。于是,我的骄傲的尾巴就翘到了天上。在班上,无论跟谁说话,我都怀着一种轻视的态度,和同学说话总是有一种讽刺挖苦的语气。因为在我的心中,在班上理化生我一定是最强的,即使我不努力,我的理科学习一定会顺风顺水。在这种心理的驱使下,我的理化生学习开始松懈下来,学习情绪越来越浮躁,总是静不下心来。我还总是嘲笑那些在学习上勤奋踏实的人,心里想那些人即使再怎么努力理科成绩还是比我低。终于,高一第一学期的期末考试给了我当头一棒,我的理化生三门都刚刚好及格,而很多平时被我嘲笑的同学这三门课都考得比我好很多。成绩出来的当天,我内心十分低落。我低着头去找班主任,班主任没有责备我,而是轻轻拍着我的肩膀,对我和蔼地说道:“小伙子,其实你的理化生实力很强。但是你太过骄傲自满,这一次的打击正好可以让你成长,让你清醒:做人不能太狂妄自大。没事,只要你端正学习态度,你一定能将理化生学的很好。”从那一天开始,我就不在那么狂妄自大了,并且开始摆正自己的学习态度。最后在高考的时候,我的理科综合的成绩考到了全班前五名。
挫折让那个曾经狂妄自大,不知天高地厚的我变得清醒和理智。成长路上有你,真好。
母爱是全世界最伟大最无私的爱,它是我们成长道路上的坚强后盾,如果一个人的成长比作一次航海,那么母亲就是航海途中的指南针,他为我们指明了方向。如果把一个人的成长比作一场充满荆棘山路的马拉松,那么母亲就是路途中的加油站。
在我读初中的时候,我是一个十分争强好胜的男孩,在任何事情上都要争个输赢。有一天中午,有一个同学偷偷拿了我的一支圆珠笔,当我中午吃完饭回到教室时,发现我的圆珠笔不见了,我十分的愤怒,我在教室的每一个地方拼命的搜寻,把每一个同学的桌子都看了一下。正在这时,那个拿我笔的同学拿着我的笔到我面前,对我说:“对不起同学,我实在没有笔写作业了,随机拿了一支笔,对不起。”当时我十分生气,不问三七二十一便把那位同学狠狠的打了一顿,我把它的脸都打肿了。我回到家,把这件事给我的母亲说了,母亲听完这件事,便摇摇头:“别人没经过你的允许拿了你的笔是别人的不对,但别人确实是十万火急,再说别人在事后已经给你道歉了,你为什么还要打别人了。儿子,作为一个男孩子,要有一个宽广的胸怀,不要在任何事情是那么斤斤计较,这样的男孩子才会受到别人的欢迎。明天,我跟你一起向那位被打的同学道歉。”第二天,我和那位同学道了歉,他也没计较我的错误。后来,我和那位同学成了最好的朋友。
母亲让我的内心变的宽广,不在那么小肚鸡肠。成长路上有你,真好。
在这里,我要感谢你们-----挫折和母亲,是你们让我在青春的成长之路上迈出了重要的一步,让那个曾经骄傲自满 小肚鸡肠的懵懂少年变成了心胸宽广并且成熟的我。成长路上有你,真好。
姓名:聂紫阳
学院班级:第四临床学院2014级影像二班
联系方式:***(手机)
第三篇:中国电信长沙分公司蔡锷路营业厅实习日志
中国电信长沙分公司实习日志长沙学院工商系市场营销
中
国
电
信
长
沙
分
公
司
实
习
日
志
院系:长沙学院 工商管理系
专业班级:
学号:
姓名:
实习时间:2011年5月23日—6月14日
2011年5月23日
这一天是我们实习开始的日子,我对实习充满了好奇和期望,并不是没有打过工,但还是第一次正式进入一个公司工作。到了中国电信后,电信派了相关人员对我们进行培训,也在这一天,我对电信的基本业务有了大致了解,而不是单纯的停留在以前的理解上。负责培训我们的员工语速很快,一天的培训下来,用老师的原话就是,这可比在学校辛苦多了,这确实是真的,因为对于我而言,电信的那些业务我重来没有接触过,“隔行如隔山”说得就是这种情况。业务的相似性使我对培训的内容很模糊,看着其中的几个对培训内容很熟悉的样子,我在心里暗暗下定决心,培训完毕后一定要好好熟悉业务。而同我决定随之而来的是正式实习的开始,我期待着。
2011年5月24日
我被分配到蔡锷路营业厅,被分配的道这里的一共是17人,都是二班的,出我之外。很早我们就到了营业厅,接待我们的是张姐,人员到齐后,张姐给我们排了班,我们被分为两组,在业务量上进行竞争,以提高大家的积极性,我和宿舍的人一组。在领到工作证和工作服时,我很开心,终于有了一个舞台供我们表现,在那里我们可以发挥自己的所长,将自己学的和实际相结合。说实话,对于这个实习的工作岗位,我个人认为是与我们所学的专业很有关联性的,推广业务也算是营销的一种。在这个岗位上,我会好好努力的。
2011年5月25日
经过一天的培训和一天的休整,我们正式上岗。上班刚开始,我并不敢主动与用户搭话,虽然此时我对业务已经慢慢熟悉,但也仅限于熟悉;慢慢的,有同学开始主动与客户进行交流,看着他们一个个那么的勇敢和积极,我也慢慢的放开自己,试着与几个看起来很面善的客户进行交流,遇到不懂的,就去问电信的老员工;在这期间,我碰到一个老爷爷是国防科大的退休干部,我再给他介绍业务时有一些我不懂得地方,我去问了老员工后,再给他答复,就留结束后,我给他道歉,为自己对业务的不熟感到歉意,但爷爷并未责怪,相反,在得知我们是实习生后,反而鼓励我们,这使得我有了莫大的勇气。随着时间的推移,我慢慢了解到顾客一般问的问题是哪些,并自己思考该怎么回答。总的而言这一天的工作在不停的询问和被询问中度过。
2011年5月27日
营业厅内部在下午对我们实习生进行培训,培训人员到场后,先和我们一起对业务的主要点进行回顾,在自由提问时间中,我们都对这两天工作中的实际遇到的问题进行了分析,同时也测试了我们对业务的熟悉情况。当我得知另一组已经在这两天完成了两个业务时,我既感到兴奋也感到挫败,首先,认为既然他们能做到的事情我们肯定也能做到,其次,到目前为止,我一个业务量也没有。照这情形看来,问题是出在自己身上,培训结束后,我对这几天以来工作中自己的表现和行为进行了反省,总结自己的不足(在交流时没有技巧,语速太快),并保持自己的优势(有耐心)。相信在以后的实习的,我能时刻反省自己,保持冲
劲,我一定会越来越好。
2011年5月28日
这是我很开心的一天,就在今天,我完成了实习以来的第一笔业务,办业务的是一位中年妇女,在我跟她的交流,得知她想买个手机,也想换号码,在来之前,对业务有一定的了解,在我与她的交流和刘润(老员工)的帮助下,终于说服她办理e6套餐中的66元档。然而,这个过程并不是那么的顺利,首先,是我对业务的不完全掌握,以至于在交流的过程中有不会的地方只能求助于老员工;其次,是送的手机,由于我并不知道哪款机子有存货,只能去问老员工,我只能去问老员工,然而每个人给的答案不一样,而且原来说有货的机子在我去要机子的时候没货了,后来终于说服客服接受选择酷派的S116,可以说是经过大的波折之后才算完结。这件事情之后,我吸取了教训,在每天上班前都要去找手机的库存登记表了解到底哪几款手机有存货,然后再正式上岗。
2011年5月29日
继昨天完成了第一笔业务后,我对自己的信息有了增加,认为自己还是有能力做好业务推广的工作的,我保持着这种心态开始了一天的工作,终于,在中午的时候,我的第二笔业务也开始了,那是一对看起来经济条件很好的年轻夫妇,这对于我这个没见过很多大场面的人而言,我本来是不太敢去主动与他们交流,但是我想锻炼自己,于是壮着胆子上前主动与他们交流,但渐渐地我们还是谈下去了,可能是我的坚持和真诚打动了他们吧,最后业务办成了。在业务结束后,我对他表示歉意,好像这已经成为我的习惯,毕竟在交流当中,肯定会有不足的地方,所以,在业务的最后,我会为我的不足道歉,而一般的客户听到你的道歉是,都会谅解,而不是胡搅蛮缠,所以说,人与人的交流也是相互的。
2011年6月1日
随着实习的进行,我慢慢的能够为客户解释那些一般的问题,比如:存话费送手机、移机、过户等等,在这两天里,我发现有很多小灵通用户接到中国电信10000号打来的电话,说是,电信的客服人员建议他们到营业厅去办理小灵通升级业务,于是营业厅里面咨询和办理这种业务的人越来越多,而我也意识到学习新的业务知识是很重要的,这就像这个社会一样,时代是发展的,竞争也随之激烈,想要不被社会淘汰,就必须与时俱进,跟上时代的脚步。小灵通升级的业务陆续在办,但在下午的时候,获知小灵通升级的指定机型现在缺货,在后来有意愿办理此业务的用户时,我只是向他们解释小灵通升级的资费问题,并请他们留下联系方式,承诺,一旦机型有存货,立刻与他们取得联系。
2011年6月9号
每个企业在生产经营的过程中,不管服务有多么的周到,总会遇到客户投诉的,而处理好客户的投诉,对于顾客和起来说,是十分的重要。今天在电信营业厅我见识了顾客的投诉,其实,自实习以来,到营业厅来投诉的顾客不算少,我曾经问过一个投诉的顾客,电信处理顾客投诉的态度是什么,她是这样说的:“每次,我去提建议的时候,接待的人都态度特好,不论你提什么要求,对方一直好脾气的说‘恩恩,我们会改进的’,态度好的让人没脾气但是过后又是一样,从来没有变过”,对于他的言辞,我在听后有特别的去注意他们对于顾客投诉的处理方式,发现那确实是真的,我很佩服他们的处理态度,有自己的一套方法,虽然有人会认为是忽悠顾客。
2011年6月10号
在电信实习差不多有半个月了,与老员工的熟悉度慢慢增加,也接受了他们的企业文化和与客户交流的方式,对于他们中的大多数而言,我们只是过客,从他们的身上我们可以学到很多,用我自己经常对别人说的那句话就是“站在别人走过的路上,带着别人的指引,我们可以少走很多的弯路”,我在营业厅内用户比较少时,会轻轻的跟在一个老员工的身后,去注意他们与客户交流时的语言行为举止,然后在自己与客户交流时进行试验,并根据自己的特点进行改变,使之适合自己,这样,我慢慢的进步,慢慢的长大。
2011年6月13号
有人说,在一个环境呆久了,你自己自然而然就会受到他们的影响,自然,在这里,我也受到了他们的为人处事的影响。在此次实习中,我认为,最能打动顾客的就是真诚和耐心,就像我前面说过的,我的语速较快,所以在后来与客户的交流过程中,我会刻意的去减慢语速,以免别人听不清。而真诚是可以体现在很多方面的,有时候你的一个眼神、一个动作、一句言语都能让别人看出来是否真诚。而关于耐心,在以前,我是一个特别没有耐心的人,而在这次接触过很多年龄较大的人之后,我慢慢的学会耐心,发现其实人与人的相处是相互的,只要你好好的说,用你的真诚,你最终将会打动他。
第四篇:中国电信长沙分公司蔡锷路营业厅实习日志
中国电信长沙分公司实习日志
长沙学院工商系
市场营销
中 国 电 信 长 沙 分 公 司 实习日 志
院系:长沙学院 工商管理系
专业班级:
学号:
姓名:
实习时间:2011年5月23日—6月14日
中国电信长沙分公司实习日志
长沙学院工商系
市场营销
2011年5月23日
这一天是我们实习开始的日子,我对实习充满了好奇和期望,并不是没有打过工,但还是第一次正式进入一个公司工作。到了中国电信后,电信派了相关人员对我们进行培训,也在这一天,我对电信的基本业务有了大致了解,而不是单纯的停留在以前的理解上。负责培训我们的员工语速很快,一天的培训下来,用老师的原话就是,这可比在学校辛苦多了,这确实是真的,因为对于我而言,电信的那些业务我重来没有接触过,“隔行如隔山”说得就是这种情况。业务的相似性使我对培训的内容很模糊,看着其中的几个对培训内容很熟悉的样子,我在心里暗暗下定决心,培训完毕后一定要好好熟悉业务。而同我决定随之而来的是正式实习的开始,我期待着。
2011年5月24日
我被分配到蔡锷路营业厅,被分配的道这里的一共是17人,都是二班的,出我之外。很早我们就到了营业厅,接待我们的是张姐,人员到齐后,张姐给我们排了班,我们被分为两组,在业务量上进行竞争,以提高大家的积极性,我和宿舍的人一组。在领到工作证和工作服时,我很开心,终于有了一个舞台供我们表现,在那里我们可以发挥自己的所长,将自己学的和实际相结合。说实话,对于这个实习的工作岗位,我个人认为是与我们所学的专业很有关联性的,推广业务也算是营销的一种。在这个岗位上,我会好好努力的。
2011年5月25日
经过一天的培训和一天的休整,我们正式上岗。上班刚开始,我并不敢主动与用户搭话,虽然此时我对业务已经慢慢熟悉,但也仅限于熟悉;慢慢的,有同学开始主动与客户进行交流,看着他们一个个那么的勇敢和积极,我也慢慢的放开自己,试着与几个看起来很面善的客户进行交流,遇到不懂的,就去问电信的老员工;在这期间,我碰到一个老爷爷是国防科大的退休干部,我再给他介绍业务时有一些我不懂得地方,我去问了老员工后,再给他答复,就留结束后,我给他道歉,为自己对业务的不熟感到歉意,但爷爷并未责怪,相反,在得知我们是实习生后,反而鼓励我们,这使得我有了莫大的勇气。随着时间的推移,我慢慢了解到顾客一般问的问题是哪些,并自己思考该怎么回答。总的而言这一天的工作在不停的询问和被询问中度过。
2011年5月27日
营业厅内部在下午对我们实习生进行培训,培训人员到场后,先和我们一起对业务的主要点进行回顾,在自由提问时间中,我们都对这两天工作中的实际遇到的问题进行了分析,同时也测试了我们对业务的熟悉情况。当我得知另一组已经在这两天完成了两个业务时,我既感到兴奋也感到挫败,首先,认为既然他们能做到的事情我们肯定也能做到,其次,到目前为止,我一个业务量也没有。照这情形看来,问题是出在自己身上,培训结束后,我对这几天以来工作中自己的表现和行为进行了反省,总结自己的不足(在交流时没有技巧,语速太快),并保持自己的优势(有耐心)。相信在以后的实习的,我能时刻反省自己,保持冲中国电信长沙分公司实习日志
长沙学院工商系
市场营销
劲,我一定会越来越好。
2011年5月28日
这是我很开心的一天,就在今天,我完成了实习以来的第一笔业务,办业务的是一位中年妇女,在我跟她的交流,得知她想买个手机,也想换号码,在来之前,对业务有一定的了解,在我与她的交流和刘润(老员工)的帮助下,终于说服她办理e6套餐中的66元档。然而,这个过程并不是那么的顺利,首先,是我对业务的不完全掌握,以至于在交流的过程中有不会的地方只能求助于老员工;其次,是送的手机,由于我并不知道哪款机子有存货,只能去问老员工,我只能去问老员工,然而每个人给的答案不一样,而且原来说有货的机子在我去要机子的时候没货了,后来终于说服客服接受选择酷派的S116,可以说是经过大的波折之后才算完结。这件事情之后,我吸取了教训,在每天上班前都要去找手机的库存登记表了解到底哪几款手机有存货,然后再正式上岗。
2011年5月29日
继昨天完成了第一笔业务后,我对自己的信息有了增加,认为自己还是有能力做好业务推广的工作的,我保持着这种心态开始了一天的工作,终于,在中午的时候,我的第二笔业务也开始了,那是一对看起来经济条件很好的年轻夫妇,这对于我这个没见过很多大场面的人而言,我本来是不太敢去主动与他们交流,但是我想锻炼自己,于是壮着胆子上前主动与他们交流,但渐渐地我们还是谈下去了,可能是我的坚持和真诚打动了他们吧,最后业务办成了。在业务结束后,我对他表示歉意,好像这已经成为我的习惯,毕竟在交流当中,肯定会有不足的地方,所以,在业务的最后,我会为我的不足道歉,而一般的客户听到你的道歉是,都会谅解,而不是胡搅蛮缠,所以说,人与人的交流也是相互的。
2011年6月1日
随着实习的进行,我慢慢的能够为客户解释那些一般的问题,比如:存话费送手机、移机、过户等等,在这两天里,我发现有很多小灵通用户接到中国电信10000号打来的电话,说是,电信的客服人员建议他们到营业厅去办理小灵通升级业务,于是营业厅里面咨询和办理这种业务的人越来越多,而我也意识到学习新的业务知识是很重要的,这就像这个社会一样,时代是发展的,竞争也随之激烈,想要不被社会淘汰,就必须与时俱进,跟上时代的脚步。小灵通升级的业务陆续在办,但在下午的时候,获知小灵通升级的指定机型现在缺货,在后来有意愿办理此业务的用户时,我只是向他们解释小灵通升级的资费问题,并请他们留下联系方式,承诺,一旦机型有存货,立刻与他们取得联系。
2011年6月9号
每个企业在生产经营的过程中,不管服务有多么的周到,总会遇到客户投诉的,而处理好客户的投诉,对于顾客和起来说,是十分的重要。今天在电信营业厅我见识了顾客的投诉,其实,自实习以来,到营业厅来投诉的顾客不算少,我曾经问过一个投诉的顾客,电信处理顾客投诉的态度是什么,她是这样说的:“每次,中国电信长沙分公司实习日志
长沙学院工商系
市场营销
我去提建议的时候,接待的人都态度特好,不论你提什么要求,对方一直好脾气的说‘恩恩,我们会改进的’,态度好的让人没脾气但是过后又是一样,从来没有变过”,对于他的言辞,我在听后有特别的去注意他们对于顾客投诉的处理方式,发现那确实是真的,我很佩服他们的处理态度,有自己的一套方法,虽然有人会认为是忽悠顾客。
2011年6月10号
在电信实习差不多有半个月了,与老员工的熟悉度慢慢增加,也接受了他们的企业文化和与客户交流的方式,对于他们中的大多数而言,我们只是过客,从他们的身上我们可以学到很多,用我自己经常对别人说的那句话就是“站在别人走过的路上,带着别人的指引,我们可以少走很多的弯路”,我在营业厅内用户比较少时,会轻轻的跟在一个老员工的身后,去注意他们与客户交流时的语言行为举止,然后在自己与客户交流时进行试验,并根据自己的特点进行改变,使之适合自己,这样,我慢慢的进步,慢慢的长大。
2011年6月13号
有人说,在一个环境呆久了,你自己自然而然就会受到他们的影响,自然,在这里,我也受到了他们的为人处事的影响。在此次实习中,我认为,最能打动顾客的就是真诚和耐心,就像我前面说过的,我的语速较快,所以在后来与客户的交流过程中,我会刻意的去减慢语速,以免别人听不清。而真诚是可以体现在很多方面的,有时候你的一个眼神、一个动作、一句言语都能让别人看出来是否真诚。而关于耐心,在以前,我是一个特别没有耐心的人,而在这次接触过很多年龄较大的人之后,我慢慢的学会耐心,发现其实人与人的相处是相互的,只要你好好的说,用你的真诚,你最终将会打动他。
第五篇:积极开展“爱路护路宣传教育月”
积极开展“爱路护路宣传教育月”
活动取得显著成效
为进一步推进铁路护路联防工作,营造人民铁路人民护的良好社会氛围,6月1日至6月30日,柳州市护路办组织在全市铁路沿线开展了以“创建铁路护路安全村,打造平安铁路示范路段”为主题的“爱路护路宣传教育月”活动,取得明显效果。
领导重视,真抓实干
按照自治区关于开展“爱路护路宣传教育月”活动要求,市护路办及时组织召开会议,研究部署全市的“爱路护路宣传月”工作,并做出了从6月1日至6月30日在全市铁路沿线开展“爱路护路宣传教育月”活动的决定。各县区对宣传月工作十分重视,都及时组织召开了会议,进行了研究部署,柳江县县委韦宏副书记、周思泉副县长、政法委苏朝胜书记在市鹿寨会议后,立即召开全县护路工作会议,研究部署全县的铁路护路工作并对“爱路护路宣传教育月”工作进行了动员和发动。为加强对宣传月工作的领导,融水县成立了由政法委副书记、护路办主任韦树青同志为组长的爱路护路宣传月活动领导小组,具体负责组织和指导宣传月工作,并制定下发了《关于开展“爱路护路宣传教育月”活动方案》。柳南区和鹿寨县还把爱路护路宣传纳入社会治安综合治理和创建安全文明铁道线工作的全过程,坚持做到长期抓与集中宣传相结合,做到宣传教育经常化、制度化。从而确保了爱路护路宣传教育工作的落实。
主题突出,内容丰富 紧密结合当前工作需要,此次宣传月活动的主题为“创建铁路护路安全村,打造平安铁路示范路段”,各县区紧紧围绕宣传月活动主题,以提高沿线人民群众对开展创建铁路护路安全村,打造平安铁路示范路段的“知晓率、参与率和满意率”为目的,以铁路沿线村(居)民、中小学生、机动车驾驶员、牲畜饲养户和“五残”人员为重点,积极开展宣传教育活动,大力宣传《铁路法》、《铁路运输安全保护条例》和胡总书记关于“八荣八耻”的重要讲话;宣传中央、自治区和市综治委关于开展创建护路安全村、打造平安示范路段活动的工作部署和要求;宣传铁路护路联防工作中涌现出的先进集体、先进个人和先进事迹;认真向广大人民群众宣讲防耕牛上铁道、预防路外伤亡事故等方面的安全常识。整个宣传教育活动主题突出,内容十分丰富。形式多样,效果明显
活动中,各县区按照“一送、二访、三查”和“五个一”要求,认真组织,充分利用电影、电视、广播、挂图、讲座、文艺演出等多种形式进行广泛的宣传教育。6月2日,融水县护路办联合铁路派出所在三合小学进行了爱路护路知识讲座和挂图宣传,并向学校赠送了课桌椅、作业本、园珠笔等学习用品,以此拉开了全县爱路护路宣传月活动的序幕。6月24日,柳北区护路办联合柳铁公安处、柳州北站派出所在北站小广场开展了铁路护路宣传咨询活动,向广大群众宣传爱路护路常识,发放宣传资料和宣传手册,为确保效果,柳北区护路办还将爱路护路知识编成小口诀印制到小纸扇和小布袋子上,发给群众和市民、学生,既直观又实用,效果十分明显。柳南区太阳村镇根据本镇运输车辆多的特点,专门请公安的同志给驾驶员上安全教育课,同时还在车辆上张贴了创建平安宣传标牌,车辆走到那里就宣传到那里。柳江县的拉堡镇还在铁路沿线的13所小学、5所中学开展了爱路护路宣传教育绘画比赛活动,让护路宣传寓教寓乐,深入人心。整个宣传月期间,全市共组织开展各种设点宣传活动11场次,组织文艺演出26场次,组织法律知识讲座17场次,出动宣传车66台次,出板、墙报48块,悬挂各种宣传横幅86条,在铁路沿线粉刷护路宣传标语64条,重新油漆固定的宣传警示标语牌26块,制作和印发各种宣传资料32500多份。通过各种形式的宣传教育,进一步强化了铁路沿线广大人民群众爱路护路意识,有力地推动了铁路护路安全村和打造平安铁路示范路段工作的深入开展,为确保铁路安全畅通,营造了良好的社会氛围。