第一篇:浅谈精细化管理在思想政治工作中的运用
申景建:浅谈精细化管理在思想政治工作中的运用
中国油气管道网2008-10-21 来源:中国油气管道网 作者:
相对于常规管理来说,精细化管理是一个更高层次的管理理念,是一种先进的管理文化和管理手段,精细化管理的要求符合党建思想政治工作的实际需要,对于改进和加强党建思想政治工作具有积极的促进作用。
我们要运用精细化管理方法开展党建思想政治工作。伴随着社会分工越来越细和专业化程度越来越高,全面实施精细化管理已经成为企业追求卓越、保持发展的有效办法和科学的管理模式。党建思想政治工作本身也是一种管理,用精细化管理的理念、方式、方法与思想政治 工作对标,借鉴精细化管理的理念和方式方法,能有效地促进党建思想政治工作。
首先,要转变思想观念。按照精细化管理的要求,在制订公司党建思想政治工作规划时,要明确工作意图和职责界面。同时,基层党组织要准确领会、精确贯彻 公司的要求和部署。
其次,要抓好制度建设和考核工作。精细化管理对企业各项制度的要求近乎苛刻,每一项工作、每一个细节、每一个流程,随时随地都有相应的制度约束和考核。运用精细化管理的方法开展党建思想政治工作,要虚功实做,要以“实”作为标准检验成效。
一是要找准焦点,基层党建思想政治工作的薄弱环节是思想意识淡薄,缺乏有效方法和手段,存在重视业务管理、轻视思想教育的倾向。作为党建思想政治工作者,必须掌握员工的思想动向,深入调查,了解、掌握基层的实际情况。
二是措施要实。运用精细化管理的方法开展党建思想政治工作,不能摆“花架子”,不能将其作为时髦的概念进行炒作,要杜绝“照抄照搬、上下一般粗”、“以文件贯彻文件、以会议贯彻会议”等现象,开展工作时要做到既符合实际,又有很强的操作性,对上级精神要精益求精地抓落实。
三是要职责清晰。要与本单位、本部门的各项任务结合起来,狠抓落实,要渗透到安全输油生产、经营管理、文化建设的各个环节,找到解开“扣子”和化解矛盾的办法,使党建思想政治工作真正达到精细化。
四是在把握宏观中注意微观。要做到既防止事无巨细的“零乱化”,又防止空谈宏观的“虚拟化”。
推进精细化管理一定要从公司的实际出发,找出推进精细化管理的关键细节,使之精细化,切不可不考虑本单位的实际,而盲目地去追求精细化管理。提高管理质量推行精细化管理,必须要建立一套完整的行之有效的制度体系和工作流程,提高员工的技术水平,增强员工的敬业精神,解决好员工对精心化管理的思想认识问题,科学合理地规划岗位职责并分配适当的工作量。
第二篇:精细化管理在思想政治工作中的作用
一、在思想政治工作中运用精细化管理的必要性
(一)思想政治工作精细化有利于对新时期国税系统思想政治工作的规律性的探讨。当前,我国处于进一步加大改革、加快发展的关键时期,各种思想文化相互激荡,特别是受国际金融危机的影响,在我们的税收征管中不时出现一些新情况、新问题,给思想政治工作带来了新的思考、新的挑战。这就要求思想政治工作必须适应发展需要,积极探索新时期、新形势下思想政治工作的规律和方法,提高思想政治工作的科学研究水平,以更加精益求精的工作方式,为进一步加强和改进、创新思想政治工作提供有益的参考依据。
(二)思想政治工作精细化有利于增强国税系统思想政治工作的权威性。过去,思想政治工作常存在“有计划,无检查;有部署,无考核;有成效,无奖惩”的现象,从而降低了思想政治工作的权威,削弱了思想政治工作的号召力、影响力。因此,当前加强和推进思想政治工作最首要的一点,就是要使大家有一个共同认同的评价标准,一个大家必须遵守的、客观的、具有可操作性的机制,使思想政治工作有章可循、有据可依。使各级国税机关在考评思想政治工作时,有一个“尺码”,有一个“途径”,有一个“标准”,使大家明白什么是应该做的,什么是不应该做的,什么是积极倡导的,什么是严格禁止的,从而增强国税系统思想政治工作的权威。
(三)思想政治工作精细化有利于强化思想政治工作的责任,提高思想政治工作的实效。过去,思想政治工作总是一般性的号召多,但没有责任到人、没有规范性的制度约束、没有奖惩措施激励,严重阻碍了思想政治工作质量的提高。另一方面,由于在职责分工、利益分配上的失衡,使思想政治工作在一定程度上缺乏生机和活力,导致工作效果不明显,缺乏实效。因此,有必要使思想政治工作规范化,制度化,形成严格的责任制,防止和避免“一手硬、一手软”的现象发生,从而推动工作质量的提高。同时,通过发挥考评激励引导作用,充分调动各方面工作的积极性、主动性,推动思想政治工作的创新,为工作带来生机和活力,不断提高思想政治工作的实效。
二、实现思想政治工作精细化的有效途径
(一)建立精细的思想政治工作考评机制。采用一定的方式、方法、程序,对本系统思想政治工作的状况、绩效进行客观的考核和科学的评定,建立完善的科学的考评制度。
1.建立严格的综合考评制度。把思想政治工作和业务工作紧密结合起来,建立思想政治工作和业务工作进行综合考核评价制度,让每个干部职工懂得什么该做,什么不该做。只有奖罚分明,严格考评,一视同仁,干部职工工作才有责任,工作任务才能按质按量完成。
2.定期开展集中考评,坚持做好平时检查。在每年一至两次集中考评的基础上,对被考核单位日常工作情况进行平时性的检查。督促被考核单位平时记小账,年终算总账,保持考核的连续性,便于年底算分不走样。
3.加强督查,突出实效。在考评思想政治工作时,要通过加大督查力度,推动考评工作的质量。要经常组织人员对被考核单位相关工作落实情况进行督查督办,要针对不同阶段的时间和要求,从不同侧面进行重点督查,并实行暗访制,采取“不定时间、不定地点、不打招呼”的方式,进行突击检查。
(二)建立精细的思想政治工作管理机制。一是加强协调,完善思想政治工作的组织管理体制。形成人事教育部门主抓,监察室、机关党委密切配合的组织管理制度。建立思想政治形势分析制度,针对思想政治工作中出现的各类重大问题,定期研究,达成共识,形成科学决策。二是要建立思想政治工作管理责任制,通过规范制度,明确职责、责任到人。并根据不同岗位和责任划分实行三级责任追究,即主要责任人追究、次要责任人追究和连带责任人追究。通过责任追究,掌握每一个干部职工的思想状况,实施有针对性的教育,将事故苗头及时消灭在萌芽状态。三是要完善思想政治工作者目标管理制度,加强教育培训,促使各级思想政治工作者努力学习新知识,增强综合素质,提高思想政治工作水平。
(三)建立精细的思想政治工作激励机制。单位中的每一个干部职工都是一个不同于他人的独立个体,他们的需要、态度、个性等都有不同之处,作为思想工作者必须具体了解每位人员的不同需要进行具体对待。要打破一些传统化、模式化的粗线条作法,综合运用激励方式,充分激发干部职工内在的精神动力,调动国税干部的工作积极性、主动性和创造性。
1.情感激励。人是有感情的高等动物, 只有在和谐的氛围和愉快的情感体验中, 才能充分地发挥其工作的积极性。因此, 思想政治工作者要尊重工作对象的感情, 与他们热情相处、诚恳相待,要多肯定他们的成绩,关心他们政治上的进步, 要帮他们克服工作中的困难, 生活中的疾苦,急其之所急, 想其之所想,帮其之所需。只有这样, 思想政治工作者才能与工作对象沟通思想, 产生感情上的共鸣,才能通过情感激励的方式, 唤起工作对象的热情, 使其振奋精神, 产生巨大的积极性和振奋的力量。
2.典型激励。榜样的力量是无穷的。人们耳闻目睹榜样感人的事迹, 容易引起感情上的共鸣, 得到感染、鼓舞、启迪和鞭策, 激励起人们模仿和追赶的愿望。这样, 外在的榜样就能转化为催人上进的内在激励。思想政治工作者在本单位要注意发现和树立先进典型,使大家学有方向,赶有目标。选择榜样, 应选择思想进步、品德高尚但又不是高不可攀的人。运用榜样激励时应该注意要实事求是地宣传榜样的先进事迹, 不能凭空拔高, 以免引起干部职工的反感,要引导大家正确对待榜样,学其所长。
3.民主参与激励。实践证明,让干部职工参与管理,尤其是参与影响他们自身利益的决策,通常会提高他们的积极性,增强他们的主人翁意识与责任感,使他们对组织更忠诚,对工作更满意,从而提高工作效率。领导干部要襟怀宽广,启民智,用民智,营造良好的民主氛围,给予大家积极参与的机会,尤其对于本单位的重大决策,要赋予广大税务干部知情权、监督权和决策权,让干部把单位各项工作视为自己的事,把国税视为自己的家,从而激发每位干部的工作热情,营造一个融洽、和谐的工作环境。
4.目标激励。设计适当的目标, 能够激发人的进取心, 调动人的积极性。一般来说, 目标的设置应注意切合实际,既不要设置过高, 使常人难以达到, 又不要设置过低, 使大家唾手可得,目标要与工作对象的需要、动机密切联系, 使目标能激励、鼓舞其士气, 满足其物质和精神需要,目标要依靠群众确定, 使群众认识目标, 提高责任感, 发挥主人翁精神, 为实现目标而奋斗。
5.自我价值实现激励。当今社会,谁都不想成为“可有可无”的“多余人”,都希望得到尊重,成为“有价值的人”。按照马斯洛的基本需要层次论,自我价值实现是人的最终基本需要,作为国税机关,应建立一套人力资源开发和管理制度,结合单位的实际需求营造能够体现个人价值的氛围,让税务干部的个人价值得到最大限度的发挥,让他们在工作过程中获得一种成就感,满足其合理的需求。
(四)建立精细的思想政治工作疏导机制。要适应社会主义市场经济和改革开放的要求,及时化解各种矛盾,解除干部群众中出现的疑虑、困惑等思想包袱。一是各级领导应坚持以人为本,对群众提出的各种问题,应尽快给予答复,做到事事有回音、件件有落实,成为干部职工的知心人。二是要建立沟通交流平台,针对干部职工关心的热点、难点问题,晓之以理、动之以情,尽可能将群众的思想矛盾化解于萌芽之中。三是定期开展集中讨论,让干部职工畅所欲言,真实地表达自己的意见,同时要注意引导干部职工在讨论中认识真理、甄别谬误。四是重视心理疏导,帮助干部职工及时排除心理困惑。
(五)建立精细的思想政治工作预警机制。要加强干部职工的民意调查和思想动态分析,把握干部职工思想中带有倾向性、苗头性的问题,从而迅速而又正确地决策,有的放矢地做好教育引导工作。第一,全面收集信息,通过加强有关制度和考核,以确保各单位定期、如实地上报信息,同时还应实现各单位的信息共享。第二,理性分析信息。必须对收集到的第一手资料进行深入、准确、细致的分析和汇总。第三,及时向上级部门及有关部门反馈信息。根据对信息的理性分析,可以及时采取有效措施调整思想政治工作的策略,同时,对干部职工思想动态的分析,可以对其发展趋势作出较科学的预测,及早正确决策,防范于未然,从而增强思想政治工作的前瞻性。
(六)建立精细的思想政治工作保障机制。一是队伍保障。要确保建立一支精干的思想政治工作者队伍。同时要不断提高思想政治工作者的业务能力,增强他们的思想政治观察力、洞察力、判断力和实际工作能力。二是制度保障。要使思想政治工作步入规范化、制度化发展轨道,必须密切关注国税系统思想政治工作所遇到的新情况、新问题、新矛盾,及时提出有针对性的解决办法,并逐步形成规章制度,以适应税收工作发展和干部队伍变化。三是经费保障。思想政治工作必须要有充足的经费投入作保障。这就要求将思想政治工作纳入各单位发展总体规划中,在软、硬件建设中统筹安排经费投入。
第三篇:精细化管理在医院门诊药房工作中的运用
精细化管理在医院门诊药房工作中的运用
【摘要】目的对精细化管理在医院门诊药房中的运用展开较为深入的探析。方法对医院门诊药房在实行精细化管理之后的成效进行研究与分析,这是建立在医院门诊药房的独特性拟定医院门诊药房的精细化管理计划基础上进行研究与分析的。结果确立精细化的医院门诊药房管理计划,在这个计划的实行之后,大幅度的提升了每人日调剂量,大大减少了单方调剂的时间与平均候药时间,患病的人的舒适度也有所提升,前后舒适度的落差具有统计学上的价值(P<0.05)。结论工作成效有所提升,药房的人力资源更加的完善,药房管理水平的增强,与医院门诊药房管理精细化息息相关。【关键词】精细化管理;医院门诊药房;运用
精细化管理利用数据化、标准化、以及程序化的手法,达到企业“严、精、准、细”管理的目的,让组织管理每一个单元无误、高速、配合与稳定运作。在最近的几年里国内与国外把精细化管理引进到医院管理当中,实践证明精细化管理可以提高服务的质量,增加了患病的人的舒适度,使得服务的流程更加完善
。医院门诊作为医院对外服务时至关重要的窗口,但如今大多数的门诊药房,因工作模式与工作场地的等等的限制,现阶段的精细化管理非集约型。作者把精细化管理的核心在本院门诊药房的管理中运用,利用较为完善的运用方式、展开效果考察等探析,让医院现代化药房管理在进行完善与升级的时候给予参考。1资料与方法 1.1一般资料
广东省人民医院作为国家三级甲等,具有十九个医技功能科室,编制床位八百七十张,下设立三十六个`临床科室,年门诊量五十五万余人次,二十四个职能管理科室,年进行手术约两万余次,近二十人在医院门诊药房工作,有数人是本科学历以上等等。这些资料来自本院精细化管理实施前后的门诊药房患者认可度的评价表、工作量的材料和投诉的状况。1.2方法
根据精细化管理的这个计划,按本院文化概念作为引导,按本院门诊药房作为探析的对象,以本院门诊药房的独特性,按精、细、准、严、的精细化管理宗旨,开展医院门诊药房药品、人员以及目标管理科室用药信息的管理、窗口分布及药品管理的精细化管理计划。1.2.1目标管理
利用医院门诊药房精细化管理模式的升级,重点抓药房服务详细情况,营造舒适的环境给患病的人,使之体会到犹如亲情一样的暖心,从而响应医院的“和谐、仁爱、卓越、严谨”人文精神的号召,认真且负责的对待生命,真正做到现如今取医院门诊药房在服务时的宗旨“为了全部的患者,为了全部的患者”。1.2.2人员管理
1.2.2.1以老带新、以新促老;新员工与老员工合力互补最近几年每一各项新的技术持续在医院门诊药房中运用,一步一步的增强了门诊药房信息化程度。通过学学习促进员工的全面进步,在进步的过程里使工作者认识到问题,再利用学习去分析、处理问题。
1.2.2.2以评促优、以优促优;所有的药师必须了解且确立“为了患者全部,为了患者的全部,全部都是为了患者”的服务宗旨。医院门诊药房拟定了许多的评比方案。例如举办“区爱心帮扶竞赛、药学专业理论知识竞赛、社药房排布设计竞赛”等等利用竞赛性的评比达到促优的目的,设立星级管理的条规,按星级顺序,优先进修或优先评职称等等。确立榜样,实现以优促优,设立优异的服务获得患者的赞许。
1.2.2.3以严促管、以管促精;让服务的态度与服务的质量都使患病的人认可。1.2.3药品管理
贯彻全方位的贯彻精细化管理,必须对药品的细致管理,精确管理以及严厉的管理。1.2.4科室用药信息管理及药品、窗口排布管理 每一个科室的患病群体与病种都是不一样的,慢慢形成了各个科室都有自己用药的特色。医院门诊针对每一个科室在用药时的喜好在一定时间内展开整理与收集构成了公共科室药品与专门的科室药品的类别进行管理,在窗口分布上要设综合窗口以及专有科室窗口,从而使审方给药的时大大减少。1.3实施效果评价
将本院精细化管理开展之后的前后门诊药房工作量的数据和患病的人对医院的认可度等进行汇集。医院门诊设定认可度的调查卷,一百分是满分,九十五是是认可,等于八十五小于九十五是比较认可,小于八十五是不认可,问卷必须清晰,能够识别,否则该问卷作废。1.4统计学方法
将数据展开办理与研究可借助SPSS 17.0统计软件进行,用t检验,x土s来表示计量资料,用X来检验计数资料,当P<0.05为落差具有统计学上的价值。2结果
2.1精细化管理干预前后工作效率的比较 在精细化管理干预的开展之后,大幅度的减少了单方调剂的时间与平均候药的时间,每一个人的日调剂量也提升了,这样的精细化管理干预前后工作效率的差异有着统计学上的价值。(P<0.05)(表1)。
2.2精细化管理干预前后患者满意度的比较
89.30这是患病的人在干预后的满意度,63.580这是患病的人在干预前的满意度,这样前后的一个满意度的对比具有统计学上的价值(表2)。
3讨论
1950—1959年精细化管理理念在日本崛起,是一种集中化基本思想与管理模式。门诊药房在运用细化管理,这关于医院门诊来说,是具有挑战性的,同时也是医院以及医院门诊进步的必由之路。精细化管理在医院门诊药房的实施,是较为全面的实施精细化管理模式,也是较为完善一步一步的建设与成立,产生较为规范化的业务流程与较为优化的管理制度,着重把门诊药房的管理工作做到严、精、细、准,全方位的提升管理水平,给患病的人创造一个较为完美的可持续性的服务,“以药品质量为核心,以患者为中心”这一服务的宗旨能够真确的展现,获得经济效益与社会效益的硕果。结合上面讨论到的,医院
门诊药房管理的精细化.使工作的效率大大增强,也使得药房人力资源得以升级与完善,且药房的管理水平也有了大幅度的提升。参考文献:
[1]吴伟文,冯超慧,黄伟娟.精细化管理在提高医院药房工作效率中的应用[J].现代医药卫生,2009。
[2]谢艳萍,徐萍.我院门诊药房的精细化管理探讨[J].中国药房,2011。[3]赵宁志.精细化管理在医院管理中的应用[J].江苏卫生事业管理2013。
第四篇:新媒体在思想政治工作中的运用
新媒体在思想政治工作中的运用
思想政治工作历来是我党进行政治教育、统一思想、引导舆论正能量的重要手段。在当今社会条件下,开展思想政治工作离不开新媒体的表现与支持,或者说新媒体对开展思想政治工作有着一种特殊的、与时俱进式的关联。那么,怎样更有效、更直接、更快捷地运用和发挥好新媒体的作用,成为企业党组织和宣传文化教育从业人员研究的一项课题。本文试图以思想政治工作中新媒体的运用为题作一些探讨,谈一些粗浅认识。
一、对新媒体形式的基本认识
什么叫新媒体?新媒体是介于报刊、广播、电视、户外等原有媒体而言的新型媒介载体,如数字报纸、数字杂志、数字电影、触摸媒体、数字广播、手机短信、移动电视、网络平台、桌面视窗、数字电视等等。新媒体又被形象地称为第五媒体。新媒体是新技术支撑体系下出现的多种媒体形态,新媒体的主要作用是推动信息公开、化解社会危机、促进阶层互动、影响公众视听等待。新媒体的出现,代表着社会传播媒介的发展和演变,是社会进步、时代发展的产物,也是现代科技进步的重大成果。作为一个具有地域特征的**企业,充分运用好新媒体的平台,使之成为鼓舞职工士气、提升企业形象、扩大企业知名度的重要手段,是**企业宣传、文化、新闻从业人员的神圣使命和主要职责。我们十分欣喜地看到,近年来,***的宣传文化领域在运用新媒体方面已经取得了令人可喜的进步。今年五月中旬,由****发起的***首届新闻媒体评选工作获得圆满成功,不仅评出了传统意义上的几家新闻媒体单位,也破天荒地评出了六家网络新闻媒体单位。这无疑会对今后***系统进一步发挥新媒体在思想政治工作中的作用起到引领和促进作用。
近年来,随着科技飞速发展,以网络、智能手机为代表的新媒体迅速发展并广泛普及,这使得以往思想政治工作中成熟的经验可能在新媒体环境中滞后于企业的发展需要。新媒体环境的出现,必将对企业思想政治工作的及时性、针对性和政治性形成新的挑战,同时对我们加强和改进新时期企业思想政治工作提出了新的要求。因此,如何在新媒体环境中发挥思想政治工作的作用,推动企业又好又快发展成为人们关注的重点。
二、了解新媒体形式的主要特征
新媒体自身具有一定特点,比如数字性、信息化、虚拟性。那么,在思想政治工作的传播中新媒体表现有哪些特性呢? 我初步研究,至少有以下几个特征:
1、传播的时效性强。相对于传统媒体,新媒体传播速度迅速。传统媒体往往会受采访、印刷、销售等环节的限制,而基于数字技术的新媒体接受和发布信息不受时间和空间的限制,可以在第一时间将新闻事件传播出去。比如手机,携带方便,通过人群之间的信息发送、电话联系,事件可以即时得到传播。并且现在手机媒体与网络媒体实现了有效结合,通过手机上网更是缩短了新闻事件传播所需的时间。
2、涉及的覆盖面广。据一项统计数据显示,截至2014年6月30日,我国网民规模已达到6.32亿,手机网民5.27亿,目前依然保持着快速增长的势头。截至2014年8月底,我国移动电话用户已经超过12.7亿户。这就看出新媒体对人们的影响范围之广。几乎覆盖了全部健康的劳动人群和学习人群。成千上万的人尤其是青年人可以在短时间内成为新媒体的接受者。新媒体传递的信息被不同阶层的人所接受。而新媒体的信息传递过程无疑也是人们接受教育的过程。对人们的思想观念、价值观念、行为模式会产生深远的影响。
3、包含的内容丰富。通过新媒体传播的信息内容十分丰富,比如.各网站上有关新闻的相关信息链接都是非常丰富的,事件背景信息、相关话题报道、各种专家评论甚至网友意见还有图片及音像信息,这都是传统媒体无法给予的.比如报纸版面有限,广播电视有时间性。还有,各种资料诸如经典著作、网络小说、新闻评论、视频等散布在互联网的各个角落.满足了很多人的需求。大量的信息为人们学习、研究提供了丰富的资料,也开拓了人们的眼界,改变了人们的思想。大大丰富了人们的生活。
4、双向互动又便捷。一台电脑只要能上网。便可以了解到世界上的每个角落,一次新闻事件通过网络便可以使使用者即时了解。手机更是容易携带,通过短信收发、电话,较短的时间内就可以使大范围的使用者及时获得信息。
新媒体非常容易与受众发生直接的互动。思想政治工作的传统模式大都是单向的,新媒体的互动性极大地鼓励思想政治教育客体广泛地参与活动,使思想政治教育信息的传播效果达到更佳。新媒体的思想政治工作主要是通过传播大量的、正确的信息来进行的。
当然,新媒体在开展思想政治工作中也有局限性,也会暴露各种社会弊端,如信息不真实、传播内容不健康、西方网络文化的冲击等等。这些都需要我们认真加以克服。同时,还要加大对新媒体实施有效监管的力度。
三、新媒体在思想政治工作中的运用
思想政治工作的途径很多。相比会议式灌输等途径,网络对人的思想政治教育表现为隐性的。润物细无声,新媒体就是通过这种潜移默化的方式改变着人们的思想状态。
在这方面,笔者着重介绍一下******运用博客营造良好舆论氛围,鼓舞职工士气的情况。2007年初,******,开设了自己网络博客,近年来又开设了微博。据初步计算,7年来,他的博客量达到了1500多篇,计百万字之众。他善于运用网络博客营造积极向上的舆论氛围,树立正气,凝聚人心,促进社会和谐稳定。营造博客舆论、贴近普通群众是束向红开设博客的主要特点。尽管党委书记的公务十分繁忙,可他依然坚持较高频率的更新速度。他在博客中所写的许多随笔、杂谈、感想等散文,常常借事抒情,意味隽永。起初,他的博客只是发表一些时政类随想、感悟、诗歌等作品,抒发一下个人感悟而已。后来,随着网友们跟帖量的不断增多和影响面的快速扩大,***的博客逐渐超出了他个人的情感空间,越来越成为广大干部、职工和网友们讨论工作、交流思想的特殊场所,成了开展思想交流的阵地,化解怨气、纠纷的特殊场所,受到了****广大干部职工的好评,引起社会舆论的广泛关注和高度评价。束向红运用博客巧妙地营造出积极向上的舆论环境,弘扬正气,陶冶性情,潜移默化地凝聚着人心,鼓舞着斗志,体现了春雨般默默无闻、唯求奉献的崇高境界。2008年8月间,《****》杂志、中国***网相继报道了****利用网络开展思想政治工作的新闻,受到广大读者朋友的称道。
同时,我们也欣喜地看到,近几年来***在办好网络平台方面已经取得了较为成熟的经验。一个重要现象,就是网络新闻宣传的影响面正在越来越广泛。从***总部,到*** **直属企业,每天的新闻量大得惊人,有时候同一个单位有几篇甚至十几篇的新闻稿件在网络上刊出。网络上的新闻栏目多种多样,如集团要闻、**新闻、品牌展示、企业文化、**人风采等。网友可以根据本单位的新闻内容有选择地传输稿件。就以我们**为例,仅今年上半年,已经包括在***新闻网等各类新闻媒体上用稿就达946篇,其中国家级8篇、省部级892篇、市县级46篇。近几年来,由于网络媒体的作用,***在思想政治工作、党建和文化建设等方面取得了显著成果。2009年和2012年,**分别在全省思想政治工作经验交流会和全国**宣传文化工作会上作了关于企业文化建设交流发言;2011年***被集团公司授予**先进基层党组织和***思想政治工作先进单位称号。
四、开展新媒体思想政治工作的途径
在新媒体广泛普及的背景下,做好企业思想政治工作一个重要的方面,就是运用现代科学技术手段,特别是积极利用新媒体开展思想政治工作,并不断提高思想政治工作的覆盖面和影响力,进而不断提高新时期国有企业思想政治工作科学化水平,推动企业又好又快地健康发展。
第一,需要不断构筑和拓宽思想政治工作的新阵地。新媒体环境下,思想政治工作积极实现同互联网等新兴技术的联姻,是丰富工作内容、改进工作方法、创新工作形式的前提条件。目前,许多企业都建立了自己的官方微博,注册有自己的网站,搭建了与广大员工交流沟通的平台。总书记指出:要加强思想政治工作,使马克思主义始终牢固地占领思想政治阵地,使各种唯心论、非马克思主义和反马克思主义的东西没有可乘之机。新媒体恰恰为我们提供了这样一个占领职工思想阵地的平台。思想政治工作要依托企业信息化建设的积极氛围和优势,走虚(虚拟)实(现实)结合、内外并举的路线和战略。
第二,需要不断健全有利于企业舆论的管理体制机制。新媒体环境下,思想政治工作涉及到企业的方方面面和几乎所有部门,理顺管理体制机制,能有效避免责任不明、效率不高、扯皮推诿等现象。
一是建立统一、权威、协调、高效的管理体制。把新媒体宣传管理的相关行政资源整合起来,形成党委统一领导、统一部署、协调各方、共同管理的体制机制。二是建立全天候的信息监管机制。要建立面向网络舆论的监测体系,并通过网络舆情的报送机制和引导反应机制,确保网上主流意识形态舆论的主导态势,确保有损企业形象的不良信息能得到及时、准确、有效的引导。三是建立突发事件应急处置机制。一旦发生涉外的安全环保事故或群体性事件,要自觉利用新媒体黄金4小时法则,速报事实、慎报原因、再报跟进,化危为机,掌握舆论引导主动权。
第三,需要不断加强复合型的思想政治工作队伍建设。一支专兼职复合型的思想政治工作队伍,不仅要具备原有意义上的思想政治工作者的素质,更应掌握必要的计算机操作技术,了解新媒体环境,有较强的获取信息、分析信息、反馈信息的能力,能有效地利用新媒体开展工作,协调解决新媒体传播中出现的问题。通过组织形式多样的培训教育,让职工感受存在的价值和希望,让他们感受到自我发展的平台和空间。同时,经常组织丰富多彩的文体娱乐活动,激发爱岗敬业的工作热情,切实认真开展一对一的帮教活动,使员工全身心地投入到工作中去,为企业的发展尽职尽责。
对于思想政治工作,新媒体就是一把双刃剑,既带来了挑战也开辟了新途径、新领域,我们所要做的就是有效利用这一新兴事物。在新媒体发展日益迅速的今天,我们绝不可忽视其作为思想政治工作载体的作用。
第五篇:浅谈精细化管理在城市管理中的运用
浅谈精细化管理在城市管理中的运用
摘要:随着社会的发展,物质条件的改善,人民群众对城市管理的各项要求也在逐渐提升。实施精细化管理便成为提高城市管理效能的重要举措。只有通过科学规划,创新机制,提高标准,精细操作,不断推进管理机制长效化,管理作业市场化,才能达到城管行政执法严格高效,改善城市生产,生活环境,提升城市品位的目的。
关键词:城市管理 精细化管理 运用
县城市经济和社会发展的重要组成部分,是加快城市化进程和建设现代化城市的重要保障。俗话说得好:“三分建,七分管”,就是要让城市的环境更加优美,让城市的服务更加完备,让人民的生活质量不断的提高,这也就迫切需要引入精细管理理念,推进城市精细管理工作,认真审视城市管理中的细节,按照精确,细致,深入的要求,综合实施信息化指挥,网络化管理,精炼划定夺,标准化操作。采取合理调配资源,优化工作流程,细化管理标准,完善考核体系,实现城市管理数字化,标准化,常态化,无缝隙、全覆盖、零缺陷管理。着重突出“四化”即精细化、制度化、规范化、科学化。
一、加强领导,细化责任分工
城市化管理是一项复杂的社会工程,涉及到社会方方面面和众多单位部门,牵扯到千家万户的利益。单靠城市管理部门很难统一协调,应由当地政府领导挂帅,建设、城管、公安、交通、环卫等机关部门,单位负责同志参与组成领导机构,建立联席会议制度,负责研究制定相关政策,组织开展监督检查,协调专项资金及各成员单位落实管理职责,解决市容市貌管理中的突出问题,该机构办公室设在城管执法局,负责日常管理工作的组织、协调、工作调度、监督检查、工作考核和执法管理数字化,网络化平台的管理和运行。
二、制定规范,提高服务意识
形象就是生命。要牢固树立“以人为本”“执政为民”的意识。把服务群众作为城市管理的首要任务,针对城管执法现场性、开放性、近民性强、社会各界关注度高的特点,要从严抠执法言行,办案细节上下功夫,确保依法行政,文明执法,努力做到平等与管理相对人沟通交流,尽可能化解矛盾纠纷,消除误解隔阂,增进与市民的亲近感,多劝导,少罚罚款,零批押,达到“五项规范”即用语规范、举止规范、着装规范、秩序规范、作风规范。“六先六后”(先宣传,后实施;先告知,后管理;先亮证,后执法;先劝告,后纠正;先自纠,后强制;先教育,后处罚)把依法行政,文明执法的要求细化到每个城管队员中的一言一行,每个执法环节上,让人民群众在服务与管理中切实感受到权益得到保障,社会安全有序,从而使其支持城管工作,促进社会和谐稳定。
三、夯实基础,精细管理标准
实施城市精细化管理,首先要做好对城市所有的市政设施、单位、门店进行调查摸底,及时了解和掌握设施运行和使用情况以及门店生产经营具体位置,联系方式等情况进行编码建档立卡,建立统一的城市管理信息平台,分别对城区主次干道和背街小巷在商贸服装市场管理,户外广告,城市建设,环境卫生,市容秩序,交通秩序等方面制定详细的管理目标和标准要求,并细化到每条路,每条街道,每个小区将具体的管理内容和管理标准要求打印成册。是每个城管人员牢记管理标准和要求,将以往的工作标准有一般工作纪律要求、工作定性要求转向责任落实、行为规范、服务质量和工作效率要求转变。
四、科学管理,建立运转机制
一套立体多元的工作机制,才能变随意管理为规范管理,变模糊评价为精确评价,变被动应付为积极作为,从而实现对城市的长效精细管理,所以要紧密结合自身工作实际,制定规范性文件,明确精细化管理的标准和依据,建立一套科学合理、便于操作的精细化管的测评体系:一是建立日清、周结、月评、季通报、年考核制度。坚持做到每周一次检查并小结,每月一次评比,每季度通报排名,定期每月讲评,坚持定性与定量相结合,检查与抽查相结合,分类指导与分类考核相结合,把各单元完成任务的多少细化到每个岗位,每个人。二是建立督导点评制度,及时反馈检查督导结果,表扬先进,修正执行偏差,提高行政执法的可控度。三是建立激励机制,坚持考核结果与评先评优、立功受奖直接挂钩,实现激励多元化,及时通报表彰,申报奖励,从而激发干部职工的工作活力。
结语:推行精细化管理是城市管理理念的一种创新,是社会进步城市发展的要求,是创建宜居城市的要求,需要认真大胆的探索城市管理的新机制、新措施、新办法,只要我们与时俱进、开拓创新、群策群力,就一定能够开创城市管理精细化工作的崭新局面。