协议分析1

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第一篇:协议分析1

8.1.2SMTP协议介绍简单邮件传送协议(SMTP)是Internet电子邮件系统首要的应用层协议。它使用由TCP提供的可靠的数据传输服务把邮件消息从发信人的邮件服务器传送到收信人的邮件服务器。SMTP协议服务的默认端口是25。SMTP协议与人们用于面对面交互的礼仪之间有很多相似之处。首先,运行在发送端邮件服务器主机上的SMTP客户,发起建立一个到运行在接收端邮件服务器主机上的SMTP服务器端口号25之间的TCP连接。如果接收邮件服务器当前不在工作,SMTP客户就等待一段时间后再尝试建立该连接。这个连接建立之后,SMTP客户和服务器先执行一些应用层握手操作。就像人们在转手东西之前往往先自我介绍那样,SMTP客户和服务器也在传送信息之前先自我介绍一下。在这个SMTP握手阶段,SMTP客户向服务器分别指出发信人和收信人的电子邮件地址。彼此自我介绍完毕之后,客户发出邮件消息。SMTP可以指望由TCP提供的可靠数据传输服务把该消息无错地传送到服务器。如果客户还有其他邮件消息需发送到同一个服务器,它就在同一个TCP连接上重复上述过程;否则,它就指示TCP关闭该连接。让我们看一个客户(C)和服务器(S)交互的例子。前面标以“C:”的文本行是名为Mike的客户端发送的请求,Mike想给Rose发送一封“I love you”的电子邮件情书,前面标以“S:”的是cesoo.com服务器的回应。以下传输内容在TCP连接建立之后马上发生。S:220 cesoo.comC:HELOS:250 Hello Mike,pleased to meet youC:MAIL FROM: Mike@cesoo.comS:250 Mike@cesoo.com...Sender OKC:RCPT TO: rose@cesoo.comS:250 rose@cesoo.com...Recipient OKC:DATAS:354 Enter mail,end with.on a line by its selfC: I love you, RoseC:.S:250 Message accepted for deliveryC:QUITS:221 cesoo.com closing connection觉得难以置信么?这不是在写言情小说,而确确实实是客户端和邮件服务器通过SMTP协议在网络上交互的内容,网络协议就这么简单。客户总共发出了5个命令,分别为:HELO、MAIL FROM、RCPT TO、DATA和QUIT。这些命令又叫做原语,可理解为应用协议层上最原始最小的命令颗粒。服务器给每个客户端的命令发回应答,其中每个响应都由返回码和一些英语解释构成。这里需要指出的是,SMTP使用持久连接,也就是说,如果客户端有多个邮件消息需发送到同一个邮件服务器,那么所有这些消息可以在同一个TCP连接中发送。对于其中的每一个消息,客户端以一个新的“HELO”命令开始整个消息发送过程,但是QUIT命令要等到所有消息都发送完之后才发出。

第二篇:Internet协议分析

IP分片

MTU是网络上传送的最大数据包,MTU的单位是字节,当IP层接收到一份要发送的IP数据包时,如果数据包大于发送系统的本地MTU的话,这时系统就得把数据包分成多个片里发送

IP数据包结构

生存时间TTL 说明数据包在不可发送和破坏之前还可以经过的跳数

源IP地址 用来存储最初发送该数据包的主机的32位IP地址

目的IP地址 用来存储该数据包到达目的系统的32位IP地址

第三章

源端口号和目标端口号(16)

在每一个TCP的头部都包含有源端口号和目的端口号,用于定位源端的应用进程和目的端的应用进程

序列和确认号(Seq和Ack)(32)

序列号和确认号是TCP实现可靠连接的关键,当建立一个TCP连接时,发送方主机发出一个随机的初始化序列号给接收方,接收方将其+1后送回发送方,意味着发送方可以发送下一个字节

标志(6)标志字段部分包含6个标志位,它说明了其他字段包含有意义的数据或说明某种控制功能。

窗口(16)此字段告诉接收这个TCP报文的接收端自己还可以接收多少数据字节。它大致对应于滑动窗口协议的窗口尺寸。反过来,接收TCP报文的接收端可以使用此字段来改变发送端的窗口的大小。窗口最大为65535字节。

MSS(最大报文段长度)和MTU(最大传输单元)大小

在TCP初建连接时,通讯双方要交换MSS,以确定将要传输的数据的大小,MSS值设置为外出接口上的MTU长度减去固定的IP首部和TCP首部长度。但是如果网络的中间设备的MTU要小于通信双方计算机的MTU,那么数据在传输过程中就要分段。TCP采用一个PATH MTU DISCOVERY 机制来避免当不同网络的计算机要通信时出现的分段问题,即通信前先发送一个IP探测数据,数据包的大小为输出接口或者对端声名的MSS 中的最小MTU,这个数据包的IP报头“不分开”标志字段必须设置为1,已表明禁止数据包分段,如果IP探测器没有被分段到达了目的地,那么就会采用此探测器段中用到的MTU用作数据传输。TCP端口号

TCP 21 文件传输

TCP 23 Telnet

TCP 25 SMTP

TCP 52 DNS

TCP 80 http

TCP 110 Pop3

TCP的拥塞控制

拥塞避免算法和慢启动算法需对每个连接维持两个变量,一个拥塞窗口cwnd和一个慢启动门限ssthresh

慢启动算法在cwndssthresh时使用,当cwnd=ssthresh时,既可以使用慢启动算法也可以使用拥塞避免算法

慢启动算法设置cwnd为一个报文字段即cwnd=1mss,此后每收到一个确认,cwnd以指数方式增长:发送1个报文段,然后是2个,4个

拥塞避免算法要求每次收到一个确认将cwnd增加1/cwnd,与慢启动的指数增加相比,这是一种加性增长

第四章

ARP包含的字段:源端的硬件地址,源端的IP地址,目标的硬件地址,目标的IP地址,一个“消息类型”字段

ARP报文结构

Hardware Type 标识被请求的硬件地址类型

Protocol Type 标识使用的高层协议

Hardware Address Length 指定源和目的硬件地址中提供的硬件地址长度

Protocol Address Length 指定源和目的协议地址字段中找到的高层协议地址的长度 Message Type 说明包的类型

GARP

重复地址检查,Gratuitous ARP

当主机第一次获得IP地址的时候,会使用自己的IP地址作为目标地址发送ARP请求,以确定自己使用的IP地址是否有人在用,如收到ARP响应则表明这个IP地址有人在使用

第五章

ICMP不是传输协议,也不能用来发送应用程序数据,ICMP是消息控制协议,作用是发送消息把网络事件和变化告诉设备

ICMP消息类型

Ping用到的ICMP Message Type值Echo Reply是0,Echo Request是8

第六章

HTTP协议的请求方法

GET 当浏览器要从服务器读取指定文档,GET方法要求服务器将URL定位的资源放在响应报文的正文中,回送给浏览器

POST 从客户端向服务器传送数据,在要求服务器和CGI做进一步处理时会用到POST方法,POST主要用于发送HTML文本中的FORM内容,让CGI程序处理,使用Post请求时需要在报文首部字段ContentLength字段中指出body的长度

HTTP常见的响应代码

200OK 一切正常,对GET和POST请求的应答文档跟在后面

404Not Found 无法找到指定位置的资源

HTTP的请求头字段

Accept 客户端接受的数据类型

Authorization 认证消息

User—agent 客户端软件类型

Accept-charset 客户端浏览器能够处理的字符集

Accept-encoding 浏览器能够进行解码的数据编码方式

Accept-language 浏览器希望的语言类型

Authorization 授权信息

Host 请求初始的主机和端口

Range 请求的正文范围

User-Agent 客户端产生请求的软件类型

Cookie 最重要的请求头信息

HTTP正文头字段

Content-Type 标明发送或者接手的正文的MIME类型

第七章

Telnet使用TCP端口23来提供远程登录

Telnet如何解决不同操作系统之间使用命令不同的问题

Telnet可以运行在不同的操作系统之间,为了让Telnet协议适应异构环境,Telnet定义了NVT,NVT定义了数据和命令在Internet上的传输方式,当客户端发送数据时,客户端软件把来自用户终端的键盘输入转换为NVT格式发送到服务器端,服务器端软件将收到的数据和命令从NVT格式转换为远程系统需要的格式,当服务器端返回数据时,远程服务器端将数据将数据从远程服务器的格式转为NVT格式发送给客户端,客户端将收到的NVT格式数据再转换为本地格式

第八章

FTP客户与服务器之间用TCP建立双重连接,一个是控制连接一个是数据连接

与HTTP不同的是,FTP在整个会话期间,服务器必须把控制连接与特定的用户关联起来,随时跟踪用户的状态,跟踪每个活跃的用户会话极大地限制了FTP能够同时维护的会话数 FTP被动模式与主动模式的区别如下

主动模式

(1)客户端主动连接服务器,服务器以被动方式打开21端口,以建立控制连接

(2)文件在客户端与服务器之间传输时,服务器主动打开端口20,以建立控制连接 被动模式

(1)主动模式时,客户端发送一个PORT命令给服务器端,服务器依据PORT命令中指定的端口和客户端建立数据连接,在被动模式下,客户端发送PASV命令给服务器端,表明客户端希望进入Passive模式

(2)服务器进行应答,包括服务器的IP地址和一个用以建立建立数据连接的端口,而不是前述服务器所用的20端口

(3)客户端发送一个SYN包,源端口为客户端自己选择的一个端口,目的端口为服务器在PASV应答命令中指定的端口号

(4)服务器端发送SYN ACK包给客户端,目的端口为第三步中客户端自己选择的端口号,源端口为PASV应答中指定的端口号

(5)客户端发送一个ACK包,服务器在被动方式下,建立数据连接传输数据时用的端口是由服务器在发送PASV应答时指定的,不是被动方式时的20端口

第九章

MIME(Multipurpose Internet Email Extension)多用途因特网邮件扩充协议,允许非ASCII数据能够通过电子邮件传送,在发送方把非ACSII数据转换为NVT ACSII数据,接收方在把收到的数据还原

MIME定义了五种首部,用来加在原始的邮件首部来定义参数的转换,MIME-Version、Content-Type、Content-Transfer-Encoding、Content-Id、Content-Description

MIME-Version以前的部分为电子邮件首部,MIME-Version开始为MIME部分

第十章

DHCP服务器集中管理网络环境资料并负责处理客户端的DHCP请求,客户端根据从服务器端分配下来的IP环境资料来设置自身的网络环境

DHCP工作过程:

(1)DHCP客户机寻找DHCP服务器阶段

DHCP客户机以广播方式发送DHCP discover报文来寻找DHCP服务器,这个广播报文向255.255.255.255发送,网络上每一台安装了TCP/IP协议的主机都会收到这个广播消息,但只有DHCP服务器才会做出响应

(2)DHCP服务器提供IP地址阶段

在网络中接收到DHCP discover发现信息的DHCP服务器都会做出响应,它从IP地址池中挑选一个未分配的IP地址给DHC客户端,通过向DHCP客户端发送一个包含出租的IP地址和其他设置的DHCP offer来提供信息

(3)DHCP客户端选择某台DHCP服务器提供IP地址的阶段

如果有多台DHCP服务器向DHCP客户端发来DHCP offer提供信息,那么DHCP客户端只接受第一个收到的DHCP offer提供的信息,然后以广播的方式回答一个DHCP request请求信息,该信息中包含向他所选定的DHCP服务器请求IP地址等内容,发送这个请求是为了让所有DHCP服务器知道,他将选择某台DHCP服务器所提供的IP地址,请求使用的是广播地址

(4)DHCP服务器确认所提供的IP地址阶段

当DHCP服务器收到DHCP客户端的DHCP request请求信息之后,便向DHCP客户端发送一个包含他所提供的IP地址和其他设置的DHCP ack确认信息,告诉DHCP客户端可以使用它所提供的IP地址

DHCP服务器向DHCP客户端出租的IP地址一般有一个租借期限,期满后DHCP服务器会收回出租的IP地址,如果DHCP客户端继续使用该IP地址,必须更新其DHCP租约信息 DNS查询方法:

(1)递归查询

递归查询是最常见的查询方式,域名服务器将代替提出请求的客户机(下级DNS服务器)进行域名查询,若域名服务器不能直接回答,则域名服务器会在域各树中的各分支的上下进行递归查询,最终将返回查询结果给客户机,在域名服务器查询期间,客户机将完全处于等待状态

(2)迭代查询

迭代查询又称重指引,当服务器使用迭代查询时能使其他服务器返回一个最佳的查询点提示或主机地址,若此最佳的查询点中包含需要查询的主机地址,则返回主机地址信息,若此时服务器不能够直接查询到主机地址,则是按照提示的指引依次查询,直到服务器给出的提示中包含所需要查询的主机地址为止,一般每次指引都会更靠近根服务器(向上),查寻到根域名服务器后,则会再次根据提示向下查找

五种主要资源记录类型

主机(A):用于将DNS域名映射到计算机使用的IP地址

别名(CNAME):用于将DNS域名的别名映射到另一个主要的或规范的名称

邮件交换器(MX):用于将DNS域名映射为交换或转发邮件的计算机的名称

指针(PTR):用于映射基于指向其正向DNS域名的计算机的IP地址的反向DNS域名 服务位置(SRV):用于将DNS域名映射到指定的DNS主机列表,该DNS主机提供诸如Active Directory域控制器之类的特定服务

IP协议是因特网的核心协议,是不同数据链路层协议网络能够互联的基础。IP协议属于分组交换中的数据报服务,是无连接的、不可靠的协议。IP协议的主要功能是在网络中确定一条合适的路径,然后将数据报通过该路径由发送方传输到接收方,IP协议的首部格式体现了这个功能。

与IP协议类似,TCP协议也是因特网中的核心协议。TCP协议是面向连接的、保证可靠传输的协议,具有分用与复用、可靠传输、流量控制、拥塞控制的功能,TCP协议的首

部格式体现了这些功能。TCP建立连接时,需要控制数据传输3次才能建立连接,称为三次握手。

UDP协议也是因特网中运输层的协议。UDP协议是无连接的、不保证可靠传输的协议,仅具有分用与复用的功能。虽然功能比TCP少很多,但效率却比TCP高,因此UDP与TCP,需要根据具体情况选用。

当进行网络通信时,用户通常只指定目的IP地址,并不指定目的物理地址,但在帧的首部中,却需要目的物理地址,因此需要一个机制,将IP地址转换为物理地址。ARP协议正是完成这个功能的协议。

ICMP协议不是用来传输用户数据的协议,而是一种用来报错或查询的协议。当数据在传输过程中出错时,利用ICMP协议,可以向发送方报告多类错误。利用ICMP协议中查询类的echo request与echo reply报文,开发出了ping命令,可以判断本机与远程计算机间的网络连通性。

HTTP协议是因特网中应用层的重要协议。HTTP协议是典型的客户-服务器模式的协议,浏览器向服务器发出HTTP请求报文,服务器则向浏览器返回HTTP响应报文。HTTP协议原本是用于传输WWW超文本(即网页)的协议,实际上它可以传输任意类型的文件。

FTP协议是因特网中应用层的重要协议,用于在网络中不同计算机间传输文件。FTP协议是典型的客户-服务器模式的协议,客户与服务器间建立两条TCP连接,一条连接传输控制信息,称为控制连接,另一条连接传输文件本身,称为数据连接。

区别:FTP 是完整、面向会话、常规用途文件传输协议。而 TFTP 用作 bones bare-特殊目的文件传输协议。交互使用 FTP。TFTP 允许仅单向传输的文件。FTP 提供身份验证。而TFTP 不。FTP 使用已知 TCP 端口号: 20 的数据和 21 用于连接对话框。TFTP 用于 UDP 端口号 69 其文件传输活动。因为 TFTP 不支持验证 WindowsNT,所以FTP 服务器服务不支持 TFTP。FTP 依赖于 TCP,是面向连接并提供可靠的控件。TFTP 依赖 UDP,需要减少开销, 几乎不提供控件。POP(Post Office Protocol)邮局通讯协定 POP是互联网上的一种通讯协定,主要功能是用在传送电子邮件,当我们寄信给另外一个人时,对方当时多半不会在线上,所以邮件服务器必须为收信者保存这封信,直到收信者来检查这封信件。当收信人收信的时候,必须通过POP通讯协定,才能取得邮件。

SMTP 的全称是“Simple Mail Transfer Protocol”,即简单邮件传输协议。它是一组用于从源地址到目的地址传输邮件的规范,通过它来控制邮件的中转方式。SMTP 协议属于 TCP/IP

协议簇,它帮助每台计算机在发送或中转信件时找到下一个目的地。SMTP 服务器就是遵循 SMTP 协议的发送邮件服务器。

DNS 是域名系统(Domain Name System)的缩写,该系统用于命名组织到域层次结构中的计算机和网络服务。在Internet上域名与IP地址之间是一对一(或者多对一)的,域名虽然便于人们记忆,但机器之间只能互相认识IP地址,它们之间的转换工作称为域名解析,域名解析需要由专门的域名解析服务器来完成,DNS就是进行域名解析的服务器。DNS 命名用于 Internet 等 TCP/IP 网络中,通过用户友好的名称查找计算机和服务。当用户在应用程序中输入 DNS 名称时,DNS 服务可以将此名称解析为与之相关的其他信息,如 IP 地址。因为,你在上网时输入的网址,是通过域名解析系统解析找到了相对应的IP地址,这样才能上网。其实,域名的最终指向是IP。

NAT就是网络地址翻译的英文缩写。NAT在内部网络中使用内部地址,通过

NAT把内部地址翻译成合法的IP地址,在Internet上使用。其具体的做法是把IP包内的地址域用合法的IP地址来替换,PAT则是把内部地址映射到外部网络的一个IP地址的不同端口上。NAT的另一个运用:作为用于负载平衡的DNS系列服务器(DNS round-robin)的一个替代品。

第三篇:协议条款对比分析

4.3、租金支付:租金支付起始日为施工项目验收交接完毕开始,届时双方签订具体的租金支付协议并在一个月内支付第一次租金;

4.5、租金还款方式

为加快本协议的顺利实施,双方决定以脱硝电价的收入和电厂副产品的经营收入作为租金的支付方式,全部租金支付完成后,停止支付。

4.5.1、脱硝电价的计算:以年供电88亿kwh为基数,以脱硝电价0.008547元/kwh(含税0.01元/kwh)为单价计算为1538.46万元/年,决算以实际供电量为准,支付起始日为电厂脱硝设施运行正常,享受到脱硝电价的次月。

4.5.2、电厂副产品经营收入的计算:自20**年1月1日起电厂粉煤灰等副产品经营权委托给乙方,经营收入用于租金的支付。年营业收入为****万元,一次包定,不可更改。全部租金支付完成后,经营权及营业收入另行协商。

4.3、租金支付

4.3.1、租金支付起始日为施工项目验收交接完毕开始,届时双方签订具体的租金支付协议并在一个月内支付第一次租金;

4.3.2、租金的支付周期为五年,按月进行支付;如五年期到期,甲方因实际原因确实存在付清困难时,经乙方同意可签订延期付款协议并补偿乙方相应的经济损失(融资成本及手续费);

4.3.3、建设期利息在项目竣工后按双方约定总价及利率单独支付;

4.5、租金还款保证

为加快本协议的顺利实施,降低乙方的投资风险,甲方应对租金还款作出实质性的保证(详见甲方提交的担保文件);

第四篇:旋流器技术协议分析

技 术 协 议 书

旋流器

甲方:

乙方:新乡市新晨净化技术有限公司

200年月日

(以下简称甲方)与新乡市新晨净化技术有限公司(以下简称乙方)就1.3条所列设备的技术事宜进行洽谈,经双方友好协商,达成如下协议。本技术协议作为商务合同的一部分,与商务合同具有同等法律效力。

1、总说明

1.1本技术协议适用于 净化系统旋流器的供货范围和制造、检验与验收采用的规范、标准和必须遵循的相关文件以及招、投标技术要求。

1.2本协议提出的是最低限度的要求,并未对一切细节作出规定,也未充分引述有关标准和规范的条文,乙方应保证提供符合本技术协议和施工图的产品。

1.3 甲方采购的设备基本数据: 类别(级别)主要受压元件材料 设计压力/MPa 设计温度/℃设备净重/Kg 数量 00Cr17Ni14Mo2 台 1.4乙方对所供设备及工作的质量负有全部责任。乙方的设备应完全符合本协议规定的条款和甲方提供的施工图要求。

1.5乙方应接受甲方或其指定的第三方监检,但甲方或其指定的第三方的监检并不解除乙方的责任。甲方对乙方文件的审核,不能减轻或取消乙方对所供设备应承担的责任和义务。

1.6乙方提供的技术文件中的文字和计量单位,均采用简体中文和中华人民共和国法定计量单位。

1.7双方有关设备的变更单(如果有)作为该协议的有效部分。

2、制造主要执行标准、规范及相关说明

2)产品试板

3)主焊缝RT,UT,MT,PT 4)设备最终水压或气压试验

4.2 乙方在达到监造点前一周通知甲方现场监检,甲方代表应按时参加监检,并签署监检意见,甲方代表未认可前,乙方不得进行下道工序制作。否则,甲方代表有权令其返工,费用及工期由乙方负责。如甲方不能按时参加监检,乙方有权按其质保体系进行监检,签字,甲方应予确认。不管甲方是否签字确认,事后如甲方对上道工序提出异议,乙方应予配合重新检查,如检查合格,则甲方应付给乙方检查费用并顺延工期;如不合格,则整台设备需重新检查,直至各监造点都合格,发生的费用及工期由乙方负责。

4.3甲方或委托代表有权亲自观察任何一项试验和检验,代表在场观察试验的进行并不免除乙方对本设备承担的责任。

4.4 设备的最终验收在甲方安装施工现场进行。

5、技术文件交接和技术交底 甲方联系人的方式: 手 机: 电 话: 传 真: 邮 箱:

刘继成 手机: 电 话: 传 真: 邮 箱:

5.1乙方以甲方所提供的设备施工图、技术协议为基础编制各种制造

6.4乙方应承担因制造缺陷而造成的设备不能正常操作或操作条件恶化的责任,如出现应及时对设备进行修复或整体更换,并承担因此而发生的一切费用。

6.5设备及其附件所使用的材料、制造工艺及检验要求,均应不低于国家和行业等制定颁发的相关规定和标准。材料的选择应按施工图纸中的要求进行,材料变更必须征得甲方的同意,乙方应做好记录,并附在相应的资料中。

7、供货范围和工作范围 7.1乙方的供货范围 1)设备本体 2)基础模板

3)施工图明细栏中注明的所有附件(注明不包括的除外)4)设备铭牌(不锈钢)及支架 5)特殊工具(如果需要)6)设备本体垫片备用2套

7)与外部连接的配对法兰及紧固件和密封件。8)10%设备本体法兰及接管法兰连接螺栓、螺母; 9)设备拆装专用工具(如果有)。7.2 乙方的工作范围 1)设备制造

2)焊接工艺规程及试验 3)合格焊工考核

第五篇:就业协议案例分析

就业协议案例分析

案例一:期望值过高

08届毕业生小王来自云南罗平,直到当年3月份他还未落实工作单位。笔者去参加国家医药管理局的供需见面协调会,顺便将他的应聘材料带去帮他落实单位。刚好罗平有一家制药厂要他,专业对口,又是家乡,然而他本人的择业意向却是:单位地点必须在昆明市,至于到昆明的什么单位、具体做什么工作都无关紧要,除此以外,什么单位都不考虑。在这种心态下,结果自然难以如愿。

分析:小王的思想在当前毕业生的择业过程中具有一定的代表性。不少毕业生过于向往经济发达地区,尤其是沿海地区的中心城市,最低的期望也是回自己家乡所在地的中心城市。他们只注重经济文化发达、工作环境优越的一面,而忽视了人才济济、相对过剩的一面,择业期望值居高不下,甚至还有逐年上升的趋势,从而导致主观愿望与现实需求之间的巨大落差。

象小王这样过分看重单位所在地的毕业生不在少数。根据笔者对本校98届毕业生的抽样问卷调查,在衡量单位是否符合自己的标准时,有92%的毕业生要选择效益好、工资高的单位,超过85%的毕业生要求单位地处大中城市,愿意到急需人才的边远地区和艰苦行业的毕业生仅占2%。

案例二:自主择业能力差

在学校今年3月份举办的小型招聘会上,毕业生小李的父母亲在招聘会尚未开始时,就早早地到会场打听单位的情况。招聘会开始很久以后,小B才姗姗来迟,并由家长陪同前往用人单位摊位前面谈。面谈过程中,小李发言的时间还没有其父母多,结果谈了一家又一家,最终仍一无所获。

分析:小李的问题出在择业过程中过分依赖他人,其实,依赖他人是难以选择到一份满意的工作的。现在的毕业生中,独生子女所占的比例越来越大,他们的生活一帆风顺,没有经历过什么波折,再加上父母亲的过分呵护,客观上也培养了他们的依赖心理。这些毕业生大多缺乏主见,自我意识模糊,在择业中常会茫然不知所措,自己独立进行择业决策的能力差,以致在人才市场上,父母代替子女,亲友代替本人与用人单位洽谈的场面屡见不鲜。难怪有用人单位对依赖性过强的毕业生说:“你本人都要靠别人来推销,企业还能靠你来推销产品吗?” 案例三:信心不足,缺乏主动

毕业生小刘学习成绩和其他方面条件都不错,在就业的初期满怀信心。但由于专业冷门等原因,找过几家单位都碰了壁,结果产生了自卑感,在后来的择业过程中表现越来越差,陷入恶性循环而不能自拔,以至于到了新的用人单位那里,只能被动地问人家:“学某某专业的要不要”,其他什么话都不敢讲,最终未能落实就业单位。

分析:小刘的失败是由于自卑心理在作怪。在择业遭受挫折后,一蹶不振,对自己评价过低,丧失了应有的自信心,择业时缺乏主动争取和利用机遇的心理准备,不敢主动、大胆地与用人单位交谈,也就不能很好地表达自己。越是躲躲闪闪、胆小、畏缩,越不容易获得用人单位的好感。这种心理严重妨碍了一部分毕业生正常的就业竞争,使得那些原本在某些方面比较出色的毕业生也陷入“不战自败”的困惑。

案例四:自负而失败

毕业生小D口才不错,在与用人单位代表面谈时自我感觉良好。一番海阔天空的高谈阔论以后,当对方问他的个人爱好是什么时,他竟得意洋洋地宣称是“游山玩水”,结果被用人单位毫不犹豫地拒之门外。

分析:小D 的失败是典型的自负心理造成的。自负在心理学上指过高地估计个人的能力,从而失去自知之明。在这种心理的支配下,不少毕业生在求职择业过程中,总是自以为是;自负自傲,自以为自己什么都懂,什么都会,夸夸其谈,胡吹海侃,结果留给用人单位的是浮躁、不踏实的印象。试想,有哪家单位肯要一个不知天高地厚、自命不凡。眼高手低的毕业生呢?

案例五:要求苛刻令单位无法接受

某名校毕业生与某集团公司经过双选、面试考核,终于进入签约阶段,协议书首先由毕业生本人签署应聘意见,该生在“应聘意见”一栏中写下了以下6条要求:

(1)从事财会工作;(2)每周工作五日,每日八小时工作制;(3)解决户口,提供单身住房;(4)住房公积金、劳动保险、养老保险等相关支出均由公司负担;(5)每半年调薪一次;(6)公司不限制个人发展(例如考研等)。单位鉴于以上条件不能完全答应,将协议书退回,并建议修双后再签。最终,该生因坚持自己的意见而未能被录用。

分析:该生未被上述单位录用,根本原因在于所提要求过于苛刻。笔者曾与该集团人事部负责人取得联系,了解以上条件为什么不能完全答应,该负责人说,这位同学提出的6条要求,有些我们是可以满足,也应该做到的,比如:安排专业对口的工作,八小时工作制,解决户口,提供各种福利等。但有的款项就无法答应,比如,每半年调一次薪,这种要求恐怕任何单位都无法答应。又比如“公司不限制个人发展”一条,从毕业生角度来看,提出这样的要求可以理解,但从用人单位来讲,在不影响正常工作的前提下,我们鼓励个人提高自身素质,但如果服务期内想考研就考研,不受单位任何约束,单位肯定是不能答应的。尽管这位同学各方面条件都不错,但这种苛刻的条件我们是无法接受的。

案例六:就业协议有约束,签订须谨慎

2009年,作为北方某名牌高校的一名应届毕业研究生,小峰从激烈的竞争中脱颖而出,被某知名公司录取。此时,小峰发现还有一家发展前景更好的单位也在招聘,于是他匆匆和这家公司签订了就业协议书后又应聘了那家更有前景的单位。他认为反正就业协议不是劳动合同,对自己没有约束力。

当小峰兴冲冲地跑到原来签订就业协议的公司,请求解除就业协议时,该公司告知小峰,解除就业协议可以,但小峰必须按照就业协议的约定向公司交付违约金。面对不菲的违约金,初出校门的小峰真为自己法律意识的缺乏懊悔不已。评析:

毕业生就业协议与劳动合同确实不一样。学生签订毕业生就业协议的时候,仍属于在校学生的身份,学生和招聘单位之间的关系还不是劳动法意义上的劳动关系,但这并不意味着就业协议就没有约束力。事实上,作为一般民事协议,毕

业生就业协议虽然不受《劳动法》调整,但却属于《民法通则》的调整范围,在平等、自愿等基础上建立起来的毕业生就业协议受法律保护,任何一方无正当理由任意违反都要承担相应的违约责任。因此,大学生在决定签署就业协议前,要认真对待就业协议的约定,特别是其中的违约条款,以免给自己造成损失。与此同时,学校作为学生就业协议三方中的一方,应正确看待学生的违约行为。在目前的毕业生就业实践中,部分院校出于学校声誉等方面考虑,一般不希望学生在签订三方协议后违约,有的学校甚至规定不得违约或者违约后将不再给学生新的三方协议。学校的这种做法,在目前严峻的就业形势下,应该说有一定道理。但人才的自由流动是市场经济的常态,也是一个学生作为公民所应该具备的人权之一。对于事关学生职业生涯发展的就业问题,学校应给予更宽松的选择空间。当然,主张学校应该给学生更宽松的就业选择空间,不等于鼓励学生随意违反三方协议。毕竟违约行为是要承担相应责任的。因此,毕业生在签订三方协议前要三思而行。

此外,用人单位以过高的违约金方式变相强行留住人才的做法也是不能得到法律支持的,对三方协议违约金的约定,各地可能有不同规定,但是对其上限作出规定则无异议,对违约金的约定应在合理的范围内。

案例七:员工学历作假,劳动关系被解除

2009年3月,张某凭借河南某大学企业管理专业毕业生的身份,到上海某催化剂公司应聘行政助理职务,经面试考核等程序,张某成功被招聘为该公司职工。同月,张某被公司通知到生产技术部操作岗位锻炼。公司对张某在公司的表现基本满意。到了这个阶段,张某认为自己已经达到了成为该公司员工的目的。张某所提供的《个人简历·受教育情况》内注明2002年至2006年在“河南某大学”读企业管理专业,获本科毕业证、学位证、英语六级。但是,公司根据该简历在国家教育部指定的网上查询,却没有找到张某所称的“河南某大学”。张某提供的学历有问题!公司马上和张某联系,张某辩称其简历写错了,应该是另一所院校。根据查询,张某重新提供的毕业院校是存在的,但是公司自去该校查询张某情况时,却发现该校并没有张某所称的企业管理专业,也没有张某所提供的毕业证书编号位数,核对该校毕业生查无此人。由此,张某以假学历进行应聘已被证明是事实。尽管张某声称可以胜任现在的工作岗位,但是公司还是毫不犹豫地解除了和张某之间的劳动关系。违背诚信的张某最终没有实现自己的上海梦。评析:

近年来,随着大学的扩招,大学生的数量在逐年增长,相比以往“千军万马抢过独木桥”的残酷竞争,现在的大学普及率已经有很大提高。相应地,大学毕业生数量的快速增长,使得大学生面临严峻的就业形势。同时,社会和家长对大学生往往给予比较高的期望,因此现在的大学生面临的压力是巨大的。但是尽管面临不小的压力,诚信仍是做人之本。如果采用一些不正当、不诚实的手段去试图获取工作机会,比如虚构自己并不具备的高学历高文凭去满足用人单位的一些必备要求,就违背了基本的诚信原则,不仅不能实现自己的就业愿望,发生纠纷时也难以得到法律的保护。

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