第一篇：《管理学基础》课程期末复习指导
山东广播电视大学开放教育《管理学基础》课程期末复习指导
一、单选题（每小题1分，共20分）
1．为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，()。
A．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈弱
B．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈强
C．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强
2．约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即()，这五种职能构成了一个完整的管理过程。
A．计划、决策、组织、人员配备和控制B．计划、组织、人员配备、指挥和控制
C．计划、组织、人员配备、协调和控制
3．企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
A．生产流程B．生产管理
C．作业管理
4．企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的()。
A．层次性B．多重性
C．变动性
5．()以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。
A．60年代B．70年代
C．80年代
6．按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。一般地，预测时间范围越短，预测质量越高；反之，预测结果的准确性越低。因此，在进行产品价格决策时，需要做的是()。
A．长期预测B．中期预测
C．短期预测
7．用特尔菲法进行预测与决策，对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织。一般以()人为宜。
A．5—10B．10—1
5C．15—20
8．授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的()原则。
A．因事设人，视能授权B．因人设职，视能授权
C．任人唯贤
9．有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式，这种领导理论即()。
A．管理方格理论B．权变理论
C．管理系统理论
10．美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20一30％；而受到激励的职工，其能力可发挥至()。
A．60—70％B．70—80％
C 80—90％
11．一个管理人员的职能是“计划、安排和实施各种不同的生产过程”，这是()中的观点。
A．劳克林在1896年出版的《政治经济学原理》
B．塞缪尔·纽曼在1935年出版的《政治经济学原理》
C．弗雷德·马歇尔在1892年出版的《工业经济原理》
12．决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是()，其手段都是管理。
A．对人的合理使用B．科学技术的高度应用
C．资源的最优配置和最优利用
13．梅奥等人通过霍桑实验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影
响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了()。
A．行为科学学说B．人文关系学说
C．人际关系学说
14．企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即目标的()。
A．层次性B．多重性
C．变动性
15．组织结构设计的出发点和依据是()。
A．权责利关系B．实现企业目标
C．分工合作关系
16．()提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段。
A．亨利·明茨伯B．马克斯·韦伯
C．威廉·詹姆斯
17．美国通用汽车公司，在1920年的危机中，发明并最早采用()组织结构。
A．M型B．U型
C．H型
18．下列哪种方法不属于模拟情景训练法?()
A．角色扮演B．无领导小组讨论
C．结构式面谈
19．领导理论的发展大致经历了三个阶段，()侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。
A．性格理论阶段B．行为理论阶段
C．权变理论阶段
20．某企业准备生产一种新产品，估计这种产品在市场上的需求量有四种情况：需求量较高、需求量一般、需求量较低、需求量很低，对每种情况出现的概率无法预测。为了生产这种产品，企业考虑了三种方案。该产品准备生产5年，据测算，各个方案在各种自然状态下5年内的损益值如下表：
那么，用折衷法所选择最佳方案是()。(假设给定最大值系数为0．7)
A．甲方案B．乙方案
C．丙方案
二、判断题(判断对错，请指出错误所在并改正。每题2分，共20分)
1．现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。
2．“正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“非正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。
3．彼得·圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能，认为不同的人，对同一事物的看法不同，是因为他们的智慧不同。
4．麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上，提出了新的业绩评价方法，提出由下属人员承担为企业设置短期目标的责任，并同其上司一起检查这些目标的责任。
5．对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。
6．按照预测时间的不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情况下，预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系。
7．各级职务和岗位应当按等级来组织，每个下级应当接受上级的控制和监督。这就是韦伯的理想组织模式的基本特征之一——职权等级。
8．管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。
9．权变理论亦称随机制宜理论，强调领导无固定模式，领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。
10．对于规模较小或者必须时刻保持上下一致的组织来说，一般适合采用分层控制的方式。
三、名词解释(每题4分，共16分)
1．企业文化
2．人员配备
3．激励
4．分层控制
四、简答题(每题6分，共24分)
1．目标管理具有哪些特点?
2．衡量集权与分权的标志是什么?
3．领导者科学用人的艺术表现在哪些方面?
4．构成管理外部环境的内容有哪些?
五、论述题(10分)
假如某企业要选聘一名高级主管，它应采用内源渠道还是外源渠道?为什么?
参考答案
一、选择题(下列各题答案中，只有1个是正确的，请选择。每题1分，共20分)
1．C2．B3．A4．A5．B
6．C7．B8．A9．C10．C
11．B12．C13．C14．A15．B
16．A17．A18．C19．A20．A
二、判断题(下列各题有对有错，请指出错误所在并说明理由。每题2分，判断给1分，修改正确再给1分，共20分)
1．计划改为决策
2．效率的逻辑为重要标准改为感情的逻辑为重要标准
3．智慧改为心智模式
4．为企业设置短期目标改为为自己设置短期目标
5．销售预测改为市场预测
6．正比例改为反比例
7．对
8．成正比改为成反比
9．对
10．分层控制的方式改为集中控制的方式
三、名词解释(每题4分，共16分)
1．企业文化是指一定历史条件下，企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。
2．人员配备是组织根据目标和任务正确选择、合理使用、科学考评和培训人员，以合适的人员去完成组织结构中规定的各项任务，从而保证整个组织目标和各项任务完成的职能活动。
3．激励是指人类活动的一种内心状态。它具有加强和激发动机，推动并引导行为使之朝向预定目标的作用。通常认为，一切内心要争取的条件：欲望、需要、希望、动力等都构成了对人的激励。
4．分层控制是指将管理组织分为不同的层级，各个层级在服从整体目标的基础上，相对独立地开展控制活动。
四、简答题(每题6分，共24分)
1．目标管理具有哪些特点?
(1)目标管理运用系统论的思想，通过目标体系进行管理。
(2)充分发挥每一个职工的最大能力，实行最佳“自我控制”。
(3)强调成果，实行“能力至上”。
2．衡量集权与分权的标志是什么?
(1)决策的数量。组织中较低管理层次作出的决策数目越多，则分权的程度越高；反之，则集权程度越高。
(2)决策的范围。组织中较低层次决策的范围越广，涉及的职能越多，则分权程度越高。
(3)决策的重要性。若较低层次作出的决策越重要，影响面越大，则分权程度越高；反之，则集权程度越高。
(4)决策的审核。组织中较低层次作出的决策，上级要求审核的程度越低，分权程度越高；如果作出的决策，上级要求审核的程度越高，分权程度越低。
3．领导者科学用人的艺术表现在哪些方面?
(1)知人善用的艺术。也就是用人用其德才，不受名望、年龄、资历、关系亲疏所干扰。
(2)量才适用的艺术。帮助职工找到自己最佳的工作位置。
(3)用人不疑的艺术。对委以重任的员工，应当放手使用，合理授权，使他们能够对所承担的任务全权负责。
4．构成管理外部环境的内容有哪些?
(1)社会环境
主要是指一个国家的人口数量、年龄结构、职业结构、民族构成和特性、生活习惯、道德风尚以及这个国家的历史和历史上形成的文化传统。
(2)政治环境
主要包括国家的政权性质和社会制度，以及国家的路线、方针、政策、法律和规定等。
(3)经济环境
主要包括国家和地方的经济发展的水平、速度，国民经济结构，市场的供求状况以及社会基础设施等。
(4)科学技术环境
它主要包括国家的科学技术发展水平，新技术、新设备、新材料、新工艺的开发和利用，国家的科技政策、科技管理体制和科技人才，等等。
(5)文化教育环境
主要包括人们的教育水平和文化水平，各种大专院校、职业学校的发展规模和水平等。
(6)自然地理环境
主要包括自然资源、地理条件和气候条件等。
五、论述题(10分)
假如某企业要选聘一名高级主管，它应采用内源渠道还是外源渠道?为什么?
管理人员的选聘来源有两方面：一是从组织内部培养、选拔、任用，即内部来源；二是从组织外部招聘，即外部来源。选聘管理人员是采用内源渠道还是外源渠道，要视具体情况而定。通常，一个组织高级主管的选聘采用外源渠道。(4分)
因为内源选任有一定的缺陷，具体表现为：
(1)“近亲繁殖”，形成思维定势，不利于创新。
(2)易形成错综复杂的关系网，任人唯亲，拉帮结派。
(3)备选对象范围狭隘，易受管理人员供给不足的制约。(3分)
如果采用外源招聘，可以避免这些不足。因为：
(1)外源招聘，应聘人来源广泛，选择空间大。从外部招聘是面向社会的，任何符合条件的人员，包括现在供职于
其他组织的管理人员都可应聘，因而可选范围十分广泛。
(2)外源招聘的管理者不受现有模式的约束，能给组织带来新鲜空气和活力，有利于组织创新和管理革新。此外，由于他们新近加入组织，没有与上级或下属历史上的个人恩怨关系，从而在工作中可以很少顾忌复杂的人情网络。
(3)有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系。组织中空缺的管理职位可能有好几
个内部竞争者希望得到。每个人都希望有晋升的机会。如果员工发现自己的同事，特别是原来与自己处于同一层次具有同等能力的同事提升而自己未果时，就可能产生不满情绪，懈怠工作，不服管理，甚至拆台。从外部选聘可能使这些竞争者得到某种心理上的平衡，从而有利于缓和他们之间的紧张关系。(3分)
第二篇：管理学基础期末复习指导
1.如何理解管理的内涵。答:管理是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动.这个概念包含着以下几层意思:
1.管理是一种有意识、有组织的群体活动 2.管理是一个动态的协调过程
3.管理的目的在于有效地达到组织目标和提高组织活动的成效 4.管理的对象是组织资源和组织活动.2.人际关系学说的主要内容
答:在霍桑试验的基础上,梅奥创立了人际关系学说.人际学说的主要内容是: 员工是“社会人”,而不是“经济人”
满足员工的社会欲望,提高员工的士气,是提高生产效率的关键 企业存在着“非正式组织
3.管理理论丛林（现代管理理论的主要内容）
答:第二次世界大战后,科学技术日新月异的发展以及生产社会化程度的日益提高,引起了人们对管理理论的普遍重视,管理思想得到了丰富和发展,出现了许多新的管理理论和管理学说,并形成了众多的学派.这些理论和学派,在历史渊源和内容上相互影响和联系,形成了盘根错节、争相竞荣的局面,被称为“管理理论的丛林”.1961年月12月,美国著名管理学家哈罗德·孔茨在美国《管理杂志》上发表了题为《管理理论的丛林》的文章.在这篇文章中,他把当时的各种管理理论划分为六个主要学派.1980年,孔茨又发表了《再论管理理论的丛林》一文,指出管理理论已经发展为至少十个学派.包括以下六点: 1）管理过程学派 2）经验学派 3）系统管理学派 4）决策理论学派 5）管理科学学派 6）权变理论学派
4.管理者角色与管理技能。
答：管理者在管理工作中表现为10种角色，这10种角色分为三大类：人际方面的角色，信息方面的角色和决策方面的角色。1）人际角色：挂名首脑角色、领导者角色、联络者角色。2）信息角色：接受者角色、传播者的角色、发言人的角色。3）决策角色：企业家角色、资源分配者、故障排除者、谈判者角色，混乱驾驭者。人际角色：人际角色直接产生自管理者的正式权力的基础。管理者所扮演的三种人际角色是：代表人角色、领导者 角色、联络者角色。信息角色：管理者负责确保和其一起工作的人具有足够的信息，从而能够顺利完成工作。整个组织的人依赖于管理结构和管理者以获取或传递必要的信息，以完成 工作：监督者角色、传 播者的角色、发言人的角色。
决策角色：处理信息并得出结论。管理者以决策让工作小组按照既定的路线行事，并分配资源以保证计划的实施。企业家角色、干扰对付者角色、资源分配者、谈判 者角色。
管理者需要三种基本的技能或者素质，即技术技能、人际技能和概念技能
技术技能是指熟悉和精通某种特定专业领域的知识，诸如工程、计算机科学、财务、会计或者制造等。对于基层管理者来说这些技能是重要的，因为他们直接处理雇员所从事的工作。
人际技能也是很关键的，具有良好人际技能的管理者能够使员工的热情和信心，这些技能对于各个层次的管理者都是必备的。
概念技能概念技能是管理者对复杂情况进行抽象和概念化的技能。运用这种技能，管理者必须能够将组织看作一个整体，理解各部分之间的关系，想像组织如何适应它所处的广泛的环境。尤其对于高层管理
期末复习指导
者来说，这种技能是非常重要的。
5.泰罗的科学管理理论的主要内容。
答：1）制定科学的作业方法2）科学的选择和培训工人3）实行有差别的计件工资制
4）将计划职能和执行职能分开5）实行职能工长制6）在管理上实行例外原则
6.企业文化的概念及其组成和作用。
答:概念:企业文化是指在一定的历史条件下，企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。它由三个不同的部分组成：即表层的物质文化、中层的制度文化、深层的精神文化。
作用:企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念
7.计划工作及其性质
答:广义的计划工作,是指包括制订计划、执行计划和检查计划执行情况三个环节在内的工作过程.狭义的计划工作,主要是指制订计划.它的性质是: 1）目的性2）主导性3）普遍性4）效率性5）灵活性6）创造性
8.目标管理及其优势与缺陷
答:目标管理是一个全面的管理系统.它用系统的方法,将许多关键管理活动结合起来,从而保证高效率地实现个人目标和组织目标.具体而言,它是一种通过科学地制定目标、实施目标,并依据目标进行考核评价来实施管理任务的管理方法.目标管理的优点:
1.能有效地提高管理的效率2.有助于组织机构的改革3.能有效地激励员工完成组织目标
4.能实行有效的监督与控制,减少无效劳动 目标管理的缺点:
1.目标制定较为困难2.目标制定与分解中的员工参与费时、费力 3.目标成果的考核与奖惩难以完全一致4.组织员工素质的差异影响目标管理方法的实施
9.公司（组织）战略的构成要素有哪些？
答:组织战略的构成要素包括:
战略远景.它包括经营理念和企业宗旨.经营理念是指组织在长期的生产经营实践中形成的、为组织全体成员所认同的价值观、信念和行为准则等到.宗旨是指组织现在和未来应从事什么样的事业.对于工商企业而言,宗旨就是要确定企业的业务范围、主攻市场和主要技术等.目标与目的可设定一套中短期的目标和目的 资源 包括有形和无形的资源 业务 组织参与竞争的产业领域 组织 包括组织结构和管理机制
10.发展型战略及其三种基本形式。
答:发展型战略也称为扩张型战略,是一种在现在战略起点基础上,向更高目标发展的总体战略.它的基本形式有:
密集型发展战略 是指集中组织资源,以快于过去的增长速度来增加某种产品或服务的销售额或市场占有率,而组织业务范围基本上保持不变.一体化发展战略 是指在产业链的前向和后向两个可能的方向上,扩展组织经营范围的一种战略.多元华发展战略 可以分为关联多元化发展战略和无关联多元化发展战略两种
11.竞争战略及其三种类型。
答：竞争战略，也就是业务层战略。波特教授提出了三种可供选择的一般性竞争战略：1）成本领先战略2）差异化战略3）集中化战略。
12.如何理解决策的含义？
答:所谓决策,是指为了达到一定的目标,采用一定的科学方法和手段,从两个以上的可行方案中选择一个满意方案的分析判断过程.需要把握以下几点:
1）决策要有明确的目标2）决策要有可供挑选的可行方案3）决策要作出分析评价
4）决策要具有科学性5）决策要遵循满意原则
13.现代企业管理决策具有哪些特点？
l）决策问题越来越复杂且影响面越来越大． 2）决策时间要求越来越短。3）决策所包含的信息量越来越大。4）决策主体由个人转向群体。
14.组织结构的含义
答:组织结构,就是反映人、职位、任务以及它们之间的特定关系的网络.正确认识组织的含义,必须把握三方面的要素: 组织结构决定了组织中的正式报告关系.组织结构明确了将个体组合成部门、再将部门组合成整个组织的方式.组织结构包含了确保跨部门沟通、协作的制度设计
15.合理设计组织结构的原则
答:组织结构设计是指一个正式组织为了实现其长期或者阶段性目标,设计或变革组织的结构体系的工作.应遵循以下的基本原则:
1）有效性原则2）分工与协作原则3）责权利对等原则4）分级管理原则5）协调原则 6）弹性结构原则
包括:按任务和目标需要设立岗位,不因人设岗;管理人员定期更换;实行员工一专多能;实行多种用工制度,使组织内人员富有弹性.人员配备的原则
答：人员配置过程中应遵循以下原则：
因事择人的原则。要根据工作需要配置人员；量才使用的原则。要根据人的能力和特点来安排工作；
人事动态平衡原则。人与事的配合需要进行不断的调整，尽量使所有人的能力都与工作匹配
程序化；规范化原则。员工的选拔必须遵循科学合理的标准和程序
16.人员配备的原则
答：因事责任的原则，量材使用的原则，人事动态平衡的原则，程序化、规范化原则 17.内部提拔管理人员有哪些优缺点？
答：内部提升制度具有以下优点：有利于调动组织内部成员的工作积极性 有利于吸引外部人才。有利于保证选聘工作的正确性。
期末复习指导
有利于被聘者迅速展开工作。内部提升制度也存在弊端，具体表现为
缺点： 可能引起同 事之间的不 团结。
.可能造成“近亲繁殖”的现象，.并抑制组织创新力。18.外部选聘管理人员有哪些优缺点？
答：外部招聘的优点是：
被聘干部具有“外来优势”，没有“历史包袱”，如果他确实具有较强的工作能力，便可迅速地打开局面。
有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系。
能够为组织带来新的管理方法和经验。外部招聘的不足主要表现在： 外聘人员很难迅速打开局面。组织对应聘者的清况不能深人了解。外部招聘会打击内部员工的工作积极性。
19.管理人员选聘标准、程序及方法。
答: 标准：1)强烈的管理欲望2)正直的品质3)富于创新精神4)良好的决策能力5)较强的沟通能力
6)较强的组织协调能力7)相应的业务知识和水平8)良好的身体素质
程序：制订选聘计划-初步筛选-测试聘任-使用
方法：笔试、面谈、20.领导者的权力来源有哪些？
答：领导者的权力来源有两种，一种是基于职位的权力来源；另一种是非职位的权力来源，个人自身影响力
职位权力包含三种：法定权力、奖励权力和处罚权力。自身影响力。包括品德、学识、能力和晴感。
21.领导者用人的艺术
答：1)唯才是举；2)用人所长；3)知人善用的艺术；4)有勇气选拨名望和才学超过自己的人 需要层次论的主要内容。
答：需要层次论认为，人类的需要归为生理、安全、友爱或归属、尊重、自我实现五大类，一般的人都是按照这个层次从低级到高级去追求并使自己的需要得到满足的。已经满足的需要不再具有激励作用。因此，管理者应根据需要层次，确定激励行为。
22.需要层次论的主要内容。
答：马斯洛的需要层次理论把人类的需要归为五大类，1）生理上的需要。这是为维持人类自身生命的基本需要。2）安全的需要。这是有关人类避免危险的需要
3）友爱和归属的需要。当生理及安全得到相当的满足，友爱和归属方面的需要便占据主要地位。
4）尊重的需要。根据马斯洛的理论，人们一旦满足了他们的归属需要，他们就会产生尊重的需要，即自尊和受到别人的尊重。5）自我实现的需要，这是最高层次的需要。
马斯洛认为，一般的人都是按照这个层次从低级到高级，一层一层地去追求并使自己的需要得到满足。
23.双因素理论的主要内容。
答：该理论认为有两类因素影响人们的行为。
一种是与工作环境或工作条件相关的因家，即保他因家； 一种是与工作内容紧密相连的因素，即激励因家。24.激励的主要方法
答：l）物质激励。2）精神激励。3）职工参与管理。4）工作
丰富化。
25.控制及其作用。
答：控制是管理者对计划的执行过程进行监督、检查，如果发现偏差．及时采取纠偏措施的活动。控制的作用如下：
控制是完成计划任务和实现组织目标的有力保证。控制是及时解决问题、提高组织效率的重要手段口 控制是组织创新的推动力。
26.什么是现场控制？实现有效的现场控制需要具备哪些
条件？
答：现场控制：又称即时控制，是指在某项活动或者某种工作过程中，管理者在现场对正在进行的活动或行为给予必要的监督、指导，以保证活动和行为按照规定的程序和要求进行的管理活动。有效的现场控制需要具备如下条件：较高素质的管理者、下属人员的积极参与和配合、适当的授权、层层控制，各司其职。27.控制工作原则
目标明确原则:控制活动是一种管理活动过程，具有很强的目的性。
控制关键点原则:控制不仅要注意偏差，而且要注意不同偏差的重要程度，抓住活动过程中的关键和重点进行局部的和重点的控制。及时性原则:高效率的控制系统，能迅速发现问题并及时采取纠偏措施。
灵活性原则:控制的灵活性原则要求制定多种应付变化的方案和留有一定的后备力量，并采用多种灵活的控制方式和方法来达到控制的目的。
经济性原则:行使控制职能的时候，必须考虑控制的经济性。28.什么是全面质量管理？它包括哪些内容。
答：全面质量管理是指企业内部的全体成员都参与到企业产品质量和工作质量工作过程中，把企业的经营管理理念、专业操作和开发技术、各种统计与会计手段等结合起来，在企业中普遍建立从研究开发、产品设计、采购、生产加工，到产品销瞥、售后服务等环节的贯穿企业生产经营全过程的质量管理体系。全面质量管理包括全员参与的质量管理和全过程质量管理两个方面。1.管理及其性质。★
答：管理就是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。管理的性质：
（１）管理的二重性，就是自然属性和社会属性。马克思关于管理二重性的理论认为，管理有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性；也具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。
（２）管理的科学性，是指管理作为一个活动过程，其间存在着一系列基本的客观规律。
（３）管理的艺术性，就是强调管理的实践性。强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。
2．组织与外部环境的关系。
答：外部环境是指对组织各种活动具有直接或间接作用的各种条件和因素的总和。组织与外部环境间的关系表现为两个方面：
（1）社会环境对组织的作用。表现为A．社会环境对组织具有决定作用。B．社会环境对组织具有制约作用。C．社会环境对组织具有影响作用。
（2）组织对环境的适应。组织对环境的适应有两种基本的形态：一
期末复习指导
是消极、被动的适应；二是积极、主动的适应。任何组织要想达到自己既定的目标，都必须采取积极的态度，积极主动地适应环境的变化 案例分析“杨瑞的苦恼”答题
1.从两个方面看,首先杨瑞刚刚走上工作岗位,一周时间就提出三个问题并下了结论,有些仓促;其次王经理是小型家族企业经理,又是负责研发工作的,他根本没有管理理念,也不关心杨瑞对人力资源管理的见解;2.在此,最关键的问题是沟通障碍,杨瑞和王经理两人的想法完全没有达成一致;从组织角度讲,上下级之间有地位差异,目标差异,该小型企业缺乏明确的沟通渠道,协调不够.从个体角度讲,杨瑞和王经理两人属于选择性知觉,都是根据自身的背景经验及态度来看待对方的想法.3.由于沟通障碍,杨瑞陷入困惑;如果不离开这个企业就必须克服沟通障碍.具体的做法请参考教材224—226页.例如1)做好充分的沟通准备,把上次提出的三个问题与小型家族企业的现实联系起来,明确一个重要的近期能做的问题;沟通前要对沟通目标进行分析,问问自己能否改变王经理的态度;问问自己能否争取到王经理的认同;(2)调整心态,沟通中最重要的问题在于了解对方需要什么;杨瑞走上工作岗位才一周时间,她必须通过认真的调查研究去了解企业需要什么,王经理需要什么.4.王经理在这个小型家族企业里是负责研发工作的,为了企业的生存与发展他应该接受并认真考虑杨瑞提出的问题与建议,学习管理理念,提高管理者素质;并从管理者的组织行动上克服沟通障碍.具体的做法请参考教材224三．名词解释
1．企业目标（p63页）：即组织目标是在分析外部环境与内部条件的基础上，确定企业各项经济活动的发展方向，是企业经营思想的具体化。2．决策：（P106）
3．集权与分权（新版教材无定义）集权是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中；分权是指决策权在组织系统中较低层次的一点那个程度的分散。
为什么说管理既是一门科学又是一门艺术？
1.管理作为一种普遍的社会活动，具有一定的客观规律。人们在长期的管理实践中，逐渐形成了比较完整的反映管理过程客观规律的理论知识体系；人们利用这些理论和方法来指导实践，又以管理活动的实践来衡量这些理论和方法的正确性，并使其不断丰富，这就是管理的科学性；
2.管理的艺术性就是强调管理的实践性，没有实践就无所谓管理艺术。仅凭背诵管理理论不能保证管理的成功，就如读了游泳的书并不意味着会游泳了；管理者必须在实践中积极主动地因地制宜的将管理知识与具体实践活动相结合，才能进行有效的管理；
3.所以说，管理既是一种知识，更是一种实践；不仅是一门科学，更是一门艺术。管理的科学性和艺术性不是相互排斥、而是相互补充的。靠背诵条文进行管理等于“纸上谈兵”，必然脱离实际、效率低下，甚至造成巨大的损失；反之，不懂管理理论和方法，进行管理时只是凭感觉经验或者碰运气，则很难找到解决问题的满意方案。所以既要重视管理理论的学习，又不忽略实践中的灵活运用，是每个管理者走向成功的保证。
第三篇：网站美工设计基础课程期末复习指导（文本）
网站美工设计基础课程期末复习指导（文本）
课程说明
本课程4学分，共72学时，开设一学期。其中：
网站美工设计基础
2学分
课程主要内容：色彩基础知识（色相、明度、纯度，空间混合概念，色彩搭配，色彩的心理、网页的色彩设计、配色软件的使用等）、平面构成（平面设计构图的形式要素、关系要素，平面设计构图的基本形式、平面设计构图的形式规律，平面设计构图的几种常用的表现方法等）、版式（版式设计的形式法则、网页的版式构成与设计）及创意相关的内容。Photoshop工具的使用。
先修课程：计算机导论等。
网站美工设计基础实训
2学分
主要内容包括：色彩搭配、平面设计构图、网页版式分析与设计、Photoshop使用。
课程能力目标：通过本课程的学习，使学生提高色彩观察能力和丰富的色彩感知能力，一般色彩搭配能力。了解平面设计构图与视觉传达的关系，熟悉点、线、面等设计元素的灵活运用，掌握平面设计构图的几种常用的表现方法。培养对优秀网页版式分析模仿的能力。初步掌握Photoshop工具的使用。
课程教学的基本要求
本课程包括基础理论和实训两大部分，特点和教学基本要求如下：
1、基础理论部分
※对色彩基础知识、平面构成、色彩搭配、版面设计等美术基础知识应能较熟练的掌握。
※掌握并能利用平面绘图软件辅助设计、制作网页。
2、实训部分
※通过本课程的学习，使学生提高色彩观察能力和色彩的感知能力；一般色彩搭配能力；了解平面设计构图与视觉传达的关系，熟悉点、线、面等设计元素的性质并能灵活运用；掌握平面设计构图的几种常用表现方法；加强实际动手能力的培养和训练；培养对优秀网页版式分析模仿的能力；基本掌握一种绘图工具的使用，最终能设计出优秀网页。
四、课程教学要求的层次
1．掌握：
要求学生能够全面掌握所学内容，并能够用其分析、解答与网站美工（网页）设计相关的问题，能够举一反三。
2．理解：
要求学生能够较好的理解与网站美工设计相关的问题，并能够进行简单分析和判断。
3．了解：
要求学生能够一般的了解所学内容。
媒体说明
1．文字教材
文字教材是主要教学媒体，是教学和考核的基本依据，对其他教学媒体起纽带作用，具有导学功能。本课程文字教材采用理论和实训合一化设计的方式，侧重实践教学环节，每章均设计有相应的实训项目。
2．视频教材
视频教材是辅助教学媒体，主要讲授课程的重点、难点以及在面授教学中难以实现的教学内容，是对文字教材的强化和补充。
3．网上教学
通过网上教学辅导、答疑、阶段性总结和复习，提高学生自主学习的兴趣，帮助学生掌握基本概念和基本方法，提高学生的动手能力以及解决实际问题的能力。
教学内容和教学要求
第一章 21世纪网页设计的审美(3学时，含录像)
教学内容：
1．什么是网页
2．网页设计与美术基础知识
2．1网页与平面构成2．2网页与色彩
2．3网页与版面
教学要求：
掌握：物体固有色与光源色相互之间的关系，从吸引到关注色彩与网页设计。学会运用色彩的基础知识、掌握涂色方法。
理解：美术基础知识在网页制作过程中不可或缺的地位、不同光源下的色彩变化、色彩三要素之间的区别。
了解：网页制作最新技术和发展方向、色彩在现实生活中的重要性。
第二章 平面构成（10学时）
教学内容：
2．1形式美的基本法则
2．2平面设计的门类、元素和形象
2．3重复
2．4渐变
2．5发射
2．6骨骼
2．7特异
2．8对比
2．9肌理
2．10图与底
2．11基本型的各种排列
教学要求：
掌握：形式美的基本法则并能较灵活的运用于网页设计。
理解：基本型在平面设计中的各种排列及其审美法则。
了解：平面设计的门类、元素和形象。
第三章 色彩在现实领域中的应用（8学时）
教学内容：
3．1色彩的概念
3．1．1色彩的产生
3．1．2光源
3．1．3物体固有色与光源色
3．2色彩三要素
3．2．1明度
3．2．2色相
3．2．3纯度
3．3色彩在现实领域中的应用
3．3．1色彩表示法
3．3．2色彩的混合3．3．3色彩的对比
3．3．4色彩调和
3．3．5色彩肌理
3．3．6无彩色与有彩色的相互作用
3．3．7色彩结构
3．3．8色彩在现实领域中的应用
教学要求：
掌握：
物体固有色与光源色相互之间的关系，从吸引到关注色彩与网页设计。学会运用色彩的基础知识、掌握涂色方法。
色彩在现实领域中的应用，并能较灵活的运用于网页设计。
理解：美术基础知识在网页制作过程中不可或缺的地位、不同光源下的色彩变化、色彩三要素之间的区别。色彩结构诸因素。
了解：色彩三要素及色彩表示法。
第四章 网页版式设计的图文魅力（2学时）
教学内容：
4．1网页设计的独特性与必要性
4．2网页设计的审美情感
4．3网页设计的装饰语境
4．4网页版式设计的形式法则
4．5网页的版式构成与设计创意
教学要求：
掌握：网页版式设计的形式法则。
理解：网页版式设计的独特性与必要性。
了解：网页的版式构成与设计创意。
第五章 绘图工具的基本应用（4学时）
教学内容：
5．1CorelDRAW的基础知识
5．2工具箱基本应用
5．3图像填充效果
5．4位图的应用与编辑
教学要求：
掌握：在CorelDRAW中编辑位图、能够将各工具结合起来绘制丰富多彩的图形。
理解：CorelDRAW工作界面的基本操作、图像类型和常用格式、各部分工具的使用方法、色彩的模式与调节。
了解:CorelDRAW的基本概念和功能、色彩的模式及位图的定义和导入。
第六章 CorelDRAW与网页设计（6学时）
教学内容：
6．1按钮的制作
6．2制作Logo
6．3绘制导航条
6．4制作广告
6．5文本的处理
6．6主页设计
教学要求：
掌握：网页布局与页面元素的制作技巧。
理解：在网页设计中图片的应用、按钮和文字的作用与添加。
了解:网页中常见元素的定义、赏析及绘制。
课程实训
本课程的实训目标是要求学生通过大量的实例赏析、上机操作与训练，能依据专业的审美观来自行设计各种网页，熟练掌握其基本方法与技巧，并能最终设计出各类综合性的网页。本课程共15个实训案例，实训总计39学时。
实训案例1：
实训：对21世纪网页设计的审美转达的认识。
要求：完成文字稿2000字左右，谈对21世纪网页设计的审美转达的认识。教师指导1学时，学生课后8学时或以上。
实训目的：提高学生对网页设计的认识，加深理解网站在当今社会的重要地位。
实训案例2：
实训：网页与平面构成、色彩、版面设计的关系。
要求：完成文字稿2000字左右，谈网页与平面构成、色彩、版面设计关系理解和认识。教师指导1学时，学生课后8学时或以上。
实训目的：提高学生对色彩的认识。加深对色彩在现实生活中重要性的理解。
实训案例3：
实训：掌握重复、渐变、发射的构成练习。
要求：分别作三个构成的练习，手绘（30CM×30CM）在白卡纸上（黑白稿）作涂色练习。教师指导3学时或以上。学生课后练习40以上学时。
实训目的：反复调整三个基本构成的骨架结构和设计效果，通过动手实践，体会手绘的感觉。
实训案例4：
实训：学会作特异、肌理、图与底、对比、韵律等平面构成的练习。
要求：任选一幅手绘在白卡纸（30CM×30CM）上（黑白稿）作设计练习。教师指导3学时，学生课后8学时或以上。
实训目的：通过动手实践，体会手绘的感觉及学习手绘的技法。
实训案例5：
实训：设计三幅平面构成设计。
要求：有条件的地方可上机操作。教师指导2学时，学生课后练习40学时以上。
实训目的：通过动手实践，体会手绘的感觉和学习手绘的方法。
实训案例6：
实训：通过学习，使学生学会色彩识别知识、掌握涂色方法。完成1幅在白卡纸上（30CM×30CM）的手绘作业涂色（用水粉色）练习。
要求：绘制色相卡（12——24种色相pccs色相环），教师指导1学时，学生课后8学时或以上。
实训目的：学会色彩识别知识、掌握涂色方法。
实训案例7：
实训：通过学习，学会色彩调配知识、掌握涂色以及调色方法。完成1幅在白卡纸上（30CM×30CM）的手绘作业涂色（用水粉色）练习。
要求：绘制明度渐变卡，教师指导1学时，学生课后8学时或以上。
实训目的：学会色彩调配知识、掌握涂色以及调色方法。
实训案例8：
实训：通过学习，学会色彩搭配知识、掌握涂色以及色彩调配方法。完成1幅在白卡纸上（30CM×30CM）的手绘作业涂色（用水粉色）练习。
要求：绘制纯度渐变卡，教师指导1学时，学生课后8学时或以上。
实训目的：学会色彩调配知识、掌握涂色以及色彩调配方法。
实训案例9：
实训：手绘，完成8幅（30cm×30cm）的作业练习。有条件的地方可上机操作，完成8幅（16cm×16cm）的作业练习。（可选择完成）
要求：
（1）作标准色相环pccs色相环。
（2）色彩混合作间色、复色的调色混合练习
（3）原色对比
（4）间色对比
（5）冷暖色相对比
（6）明度对比
（7）纯度对比
（8）色彩单项调和
（9）色彩双项调和
（10）多色调和
（11）改变面积分割形状形成调和
（12）色彩与四季的联想——春、夏、秋、冬（形象任意设计）。教师指导6学时，学生课后40学时或以上。
实训目的：学会运用上机操作的方法进行色彩搭配的练习、掌握涂色以及色彩调配方法，作平面色彩构成练习。
实训案例10：
实训：网页版式设计训练7学时。
要求：进行网页版式设计与创意练习，设计2—4个网页，教师指导7学时，学生课后要进行26学时以上的手工（手绘或粘贴）操作。
实训目的：通过对优秀网页设计的赏析，学生可以先借鉴后创新。
实训案例11：
实训：工具箱的基本应用。
要求：使用CorelDRAW提供的最基本工具绘制几何图像，选择运用了各种工具绘制几何对象的案例进行讲解，教师指导2学时。学生课后上机操作练习4学时以上。
实训目的：通过本案例的学习，提高学生手绘各种图形的能力，创建栩栩如生的几何图形，并通过若干图形的组合，构造复杂的图形。根据学生的具体能力和要求，通过各种技巧为手绘出的对象进行适当的特殊效果，充分发挥学生的想象力。
实训案例12：
实训：对象的编辑操作。
要求：在创建了基本的对象轮廓后，使用各高级工具和命令调整对象的形状，最终获得满意的效果，教师指导1学时，学生课后要参考相关实例进行上机操作练习10学时以上。
实训目的：在本案例中，介绍了一些对象编辑技术，包括使用工具调整对象形状、曲线编辑、节点编辑等一些使用基本形状工具达不到的效果。使学生能够灵活的展现出所要表达的效果。
实训案例13：
实训：图像的填充效果。
要求：运用填充工具及相关技巧绘制出绚丽多彩的图画，教师指导2学时，学生课后要参考相关实例进行上机操作练习8学时以上。
实训目的：通过本案例的学习，熟练掌握图案填充的技巧，使学生能够绘制出彩色的图画，通过相关工具和技巧的混合运用，绘制出各种图案效果，使作品不仅局限于对象的简单叠加，而且具有五彩缤纷的渲染效果。
实训案例14：
实训：位图的应用与编辑。
要求：使用滤镜对现成的图像进行处理，教师指导1学时，学生课后搜集位图素材并参考相关实例进行上机操作练习6学时以上。
实训目的：在本案例中，介绍了一些使用滤镜制作的图像效果，通过本例的学习，使学生可以不通过Photoshop,就可以直接在CorelDRAW中处理现成的素材。
实训案例15：
实训：CorelDRAW与网页设计
要求：综合运用CorelDRAW工具创建网页。教师指导4学时，学生课后搜集优秀网页做参照，自主选择页面主题制作网页。上机操作练习32学时以上。
实训目的：通过本案例的学习，熟练掌握设计网页版面与制作的方法和技巧，使学生能够运用美术思想来设计制作具有观赏性的网页页面。
课程考核说明
1．课程的性质和任务
“网站美工设计基础”是中央广播电视大学电子信息类计算机网络技术专业的一门统设必修课程。本课程教学总学时72学时，4学分。其中：讲授33学时，实训39学时，开设一学期。课程的主要内容包括：21世纪网页设计的审美转达、平面构成、色彩在现实领域中的应用、网页版式设计的图文魅力、绘图工具的基本应用、CorelDRAW与网页设计等。
学生通过本课程的学习，了解网站和网页的基本设计思想，使学生提高和掌握对色彩基础知识（色相、明度、纯度、空间混合概念，色彩构成的一般原理、色彩的心理、对色彩的观察能力和对丰富的色彩感知能力，对一般色彩的搭配能力、网页的色彩设计、配色软件的使用等）；平面构成（平面设计构图的形式要素、关系要素、了解平面设计构图与视觉传达的关系，熟悉点、线、面、色彩、肌理等设计元素的基本设计方法，并在实践中能灵活运用；掌握平面设计构图的几种常用的表现方法）；初步掌握CorelDRAW工具的使用，培养对优秀网页版式分析模仿的能力，掌握网页设计的基本方法。
2．考核对象
本课程的考核对象为电大计算机网络技术专业的学生。
3．考核方式与总成绩的记分方法
本课程考核分形成性考核和终结性考核，形成性考核为实训考核，占总成绩的60%，终结性考核占40%。
4．形成性考核的形式及要求
形成性考核主要考核学生实训完成情况，形成性考核由各教学点组织教师评定成绩，由省（市、自治区）级电大认定。实训成绩考核成绩的60%，中央电大将对课程教学和实训等情况进行抽查。
5．终结性考核的形式及要求
（1）命题依据
终结性考核的命题依据是：中央广播电视大学计算机网络技术专业（专科）“网站美工设计基础”课程教学大纲。
（2）考核要求
①了解部分
主要指书中一些概述性的内容，要求学生能根据这些内容简单地回答问题。
②理解部分
主要指每一章的基本概念，要求学生能理解这些概念的确切含义，并能利用这些概念解决美术设计中的一些问题。对教材中的一些较难的实例，要求能理解其应用原则和思想。
③掌握部分
主要指每章介绍的基本知识和操作技法。这一部分要求学生能够结合书中介绍的基础理论知识和实际操作方法，自行设计制作出优秀的版面。
（3）组卷原则
①依据“网站美工设计基础”教材的内容及考核说明，按照“了解”、“理解”和“掌握”三个层次的教学内容命题，了解占10％，理解占30％，掌握占60％。
②试题覆盖面广，并突出重点。
③在教学内容范围内，按照理论联系实际的原则，考察学生对所学知识应用能力的试题，不属于超纲。
（4）试题类型
试题类型包括：单项选择题40％、填空题10％、判断题20％、简答题20％和操作题10％。
（5）考试形式
考核形式：开卷，由中央电大统一命题，答题时限为90分钟。
课程考核内容和要求
第一章 21世纪网页设计的审美转达
[考核知识点]
1．什么是网页
2．网页设计与美术基础知识
3．网页与平面构成4．网页与色彩
[考核要求]：
掌握：网页与平面构成、网页与色彩之间的相互关系。
理解：美术基础知识在网页制作过程中的重要作用。
了解：美术基础知识在网页制作过程中不可或缺的地位。
第二章 平面构成[考核知识点]
1、形式美的基本法则
2、平面设计的门类、元素和形象
3、什么是重复、渐变、发射
4、骨格的特点
5、基本型的各种排列
[考核要求]：
掌握：基本型在平面设计中的各种排列及其审美法则，并能较灵活的运用于网页设计。
理解：平面设计的门类、元素和形象。
了解：形式美的基本法则。
第三章 色彩在现实领域中的应用
[考核知识点]
1、色彩的产生
2、简析色彩与生理、色彩与心理的关系。
3、如何进行色彩调和？
4、无彩色与有彩色的相互作用
5、简析物理补色与生理补色的区别。
6、什么是明度、纯度推移构成？
7、什么是颜色的混合？
8、什么是模拟加法混合？
9、什么是同时对比？
10、什么是色相对比？
11、什么是明度对比？
12、什么是纯度对比？
13、为什么说肌理对色彩能产生视觉影响？
14、色彩暗化与淡化的根本是什么？
15、试析黑色、白色对色彩的分隔作用。
[考核要求]：
掌握：色彩构成在平面设计中的各种排列及其审美法则，并能较灵活的运用于网页设计。
理解：色彩构成的基本要素和形象。
了解：色彩构成的基本概念和作用。
第四章 网页版式设计的图文魅力
[考核知识点]
1、版式设计的视觉要素和造型要素
2、版式设计的审美形式原理
3、网页的版式设计
[考核要求]：
掌握：网页版式的基本类型、网页内容的编排。
理解：版式设计的形式法则。
了解：版式设计的基本要素、网页的界面空间。
第五章 绘图工具的基本应用
[考核知识点]
1、CorelDRAW的基础知识
2、工具箱基本应用
3、对象的选取和编辑操作
4、图像填充效果
5、位图的应用与编辑
[考核要求]：
掌握：在CorelDRAW中编辑位图、能够将各工具结合起来绘制丰富多彩的图形。
理解：CorelDRAW工作界面的基本操作、图像类型和常用格式、各部分工具的使用方法、色彩的模式与调节。
了解：CorelDRAW的基本概念和功能、色彩的模式及位图的定义和导入。
第六章 CorelDRAW与网页设计
[考核知识点]
1、制作水晶按钮
2、制作Logo3、绘制导航条
4、制作广告
5、文本的处理
6、主页设计
[考核要求]：
掌握：网页布局与页面元素的制作技巧。
理解：在网页设计中图片的应用；按钮及文字的制作与添加。
了解：网页中常见元素的定义、赏析及绘制。
复习资料。，见附件1。
王欣：今天的期末复习结束了，再见。祝同学们取得好成绩！
见附件1：
网站美工设计基础复习题
一、单选题
1．在几何学上，线是点移动的轨迹，有长度和位置，没有（）。
A、厚度和宽度
B、高度
C、粗细
D、重心
2．骨格决定了基本形在构图中（）。
A、彼此的关系
B、大小
C、空间
D、形状
3．特异构成指在有规律的形态中，出现一个或几个（）的元素。
A、变异
B、相同
C、重复
D、渐变
4．人们对肌理的感受是以（）为基础的，用来感知物体的软硬、细致、粗糙等，称之为触觉肌理。
A、触觉
B、视觉
C、想象
D、经验
5．面是线移动的轨迹，下列哪张图属于直线平行移动形成的方形面（）
A、B、C、D、6.分割就是划分平面空间的区域，以确定它们合理的（）。
A、大小和位置
B、比例和形态
C、形状和大小
D、形状和位置
7．渐变构成指的是基本形或骨格有规律的（）地变化。
A、渐次
B、倾斜
C、重复
D、排列
8．“光线”是人类眼睛所能观察到的一种辐射，称为可见辐射，即（）。
A、人造光
B、可见光
C、电磁波
D、紫外线
9．光源色是指光线的色彩发光体不同的（）可以产生不同的光源色彩。
A、色散
B、波长
C、光线
D、折射
10．在平面构成中，面在外形上可分为几何形、自然形或偶然形，下列属于偶然形的图是（）
A、B、C、D、11．光源色的色光倾向和（）是影响物体色彩的重要因素。
A、光照程度
B、固有色
C、色光成分
D、物体大小
12．在无彩色系中，明度最高的是（）。
A、黄色
B、黑色
C、白色
D、浅灰色
13．下列属于“满版型”版式设计类型的一项是（）
A、B、C、D、14．对比色是指在色相环中任意（）两端相对的颜色。
A、15°
B、180°
C、130°
D、45°
15．下列属于互为补色的一组是（）
A、蓝色与绿色系
B、红色与蓝色
C、绿色与红色
D、黄色与蓝色
16．在版式设计中，编排的元素和二维的空间会以（）的关系相互作用。
A、文字、色彩
B、空间、混合C、图形、背景
D、文字、图片
17．下列属于形状渐变的是（）
A、B、C、D、18．下列属于“变异与秩序”形式美法则的是（）
A、B、C、D、19．下列属于“水平分割式”网页版式设计的是（）
A、B、C、D、20．离心式发射，也叫中心式发射。是指基本形由中心向外扩散，发射点一般在画面的（）部位，产生一种向外运动的感觉。
A、左角
B、右角
C、中上
D、中心
21．平面构成是从（）这些单个元素开始的。
A、色彩、图形
B、点、线、面
C、构图、排版
D、文字、图片
22．在几何学上，点只有位置，没有（）
A、色彩
B、大小和形状
C、空间
D、长度
23．（）是平面构成中最基本的单位元素。
A、点
B、基本形
C、线
D、骨格
24．重复构成是指以一个基本形为主体，在骨格内（）排列，排列可做方向、位置及大小等变化。
A、随意
B、重复
C、倾斜
D、并列
25.平时说的“万绿丛中一点红”、“鹤立鸡群”等指的是（）现象。
A、特异
B、重复
C、分割
D、自然
26．光是指发光体释放出的射线，即（）
A、光线
B、色彩
C、色光
D、辐射
27．1666年英国科学家牛顿发现太阳光通过三棱镜折射后，光会产生（）
现象。
A、色散
B、发光
C、通透
D、折射
28．自然界中，任何客观物象色彩关系的形成都具备光源的照射、物体的反射和环境的折射3个基本因素，即光源色、固有色、（）。
A、太阳光
B、人造光
C、环境色
D、对比色
29．明度是指色彩的明暗程度或深浅程度，以光源色来说可以称为（）
A、深度
B、浅度
C、明暗度
D、发光度
30．同类色是指在色相环中任意（）左右的两种以上的颜色。
A、130°
B、180°
C、15°
D、45°
31．将两种或两种以上的颜色按一定的比例关系进行混合形成新的色彩，这种方法称为（）
A、颜色叠加
B、材料混合C、色彩混合D、颜色搭配
32．在CorelDRAW软件中，提供了色彩填充功能，下列哪一项是错误的（）
A、均匀填充
B、渐变填充
C、纹理填充
D、图像复制
33．能够象征热情、朝气、喜庆、幸福，另一方面又象征危险、俗艳、警示等意义的颜色是（）
A、蓝色
B、绿色
C、红色
D、黑色
34．在几何学上，面是线移动的轨迹，面具有长度，无（），是体的表面。
A、厚度
B、高度
C、宽度
D、面积
35．下列图属于装饰设计的是（）。
A、B、壁画
公路隧道
C、D、玻璃雕塑
地铁
36．我们把那些在平面设计中只能感觉但实际并不存在的东西统称为（）。
A、概念元素
B、视觉元素
C、抽象元素
D、具象元素
分割就是划分平面空间的区域，以确定它们合理的（）。
A、大小和位置
B、比例和形态
C、形状和大小
D、形状和位置
38．平时说的“万绿丛中一点红”、“鹤立鸡群”等指的是（）现象。
A、重复
B、特异
C、分割
D、自然
39．“光线”是人类眼睛所能观察到的一种辐射，称为可见辐射，即（）。
A、人造光
B、可见光
C、电磁波
D、紫外线
40．下列图属于人造形的是（）。
A、B、枯叶
汽车
C、D、天光云影
江南渡船
41．自然界中，任何客观物象色彩关系的形成都具备光源的照射、物体的反射和环境的折射3个基本因素，即光源色、固有色、（）。
A、太阳光
B、人造光
C、环境色
D、对比色
42．在无彩色系中，明度最高的是（）。
A、黄色
B、黑色
C、白色
D、浅灰色
43．下列组形中，属于“透叠”的一项是（）
A、B、C、D、44．补色是指在色相环中（）两端相对的任何颜色。
A、15°
B、130°
C、180°
D、45°
45．下列属于对比色的一组是（）
A、蓝色与绿色系
B、绿色与红色
C、红色与蓝色
D、黄色与紫色
46．下列不属于矢量图文件格式的是（）
A、*.emf
B、*.cdr
C、*.ai
D、*.jpeg
47．关系元素是研究视觉元素在画面中如何组织、排列的元素，一般包括（）
A、方向、位置、重心、空间
B、点、线、面
C、构图、排版、大小
D、文字、图片、色彩
48．限制和管辖基本形在平面构成中的各种不同的编排，即是（）。
A、骨格
B、形象
C、基本形
D、中轴线
49．下列构成中，属于“大小渐变”的是（）
A、B、C、D、50.平时说的“万绿丛中一点红”、“鹤立鸡群”等指的是（）现象。
A、重复
B、特异
C、分割
D、自然
51．下列特异构成中，属于“形状特异”的是（）。
A、B、C、D、52．下列组形中，属于“分离”的是（）
A、B、C、D、53．平面构成是设计的基础，它主要是指运用（）和律动组成结构严谨，富有抽象性和形式感的设计作品。
A、色彩、图形
B、文字、图片
C、点、线、面
D、基本形
54．下列属于“骨骼型”版式设计类型的一项是（）
A、B、C、D、55．邻近色是指在色相环中任意（）左右的颜色。
A、130°
B、180°
C、45°
D、15°
56．从定义上讲，（）是能够按照一些数量规定合成其他任何一种颜色。
A、对比色
B、有彩色
C、三原色
D、邻近色
57．将相同的橙色放在红色或黄色上，将会发现在红色上的橙色会有（）的感觉。
A、偏红
B、偏绿
C、偏蓝
D、偏黄
58．下列属于“文字沿形排列”的版式设计是（）
A、B、C、D、59．离心式发射，也叫中心式发射。是指基本形由中心向外扩散，发射点一般在画面的（）部位，产生一种向外运动的感觉。
A、左角
B、右角
C、中上
D、中心
二、填空题
1．色彩可分为无彩色系和
两大类。
2．实用元素指在实际设计中，所要考虑的形象、内容、等诸方面的要素。
3．在表现上，面可分为实面和。
4．是平面构成中最基本的单位元素。
5．无彩色系包括白色、_________或由白色与黑色互相调和形成的各种不同层次的灰色。
6．面可分为几何形和
两大类。
7．线有直线和
两种基本类型。
8．人们习惯于将日光下物体呈现的色彩称之为该物体的。
9．减色混合是指的混合，是一种物质性色彩混合模式。
10．骨格分为规律性骨格、、作用性骨格、非作用性骨格。
11．色是亮度最高的色，在高明度下能够保持很强的纯度。
三、判断题
1．骨格的作用在于把基本形按一定的秩序和规律进行编排。
（）
2．固有色不是一个非常准确的概念，因为物体本身并不存在恒定的色彩。
（）
3．特异构成的形式可归纳为形状、大小、方向、色彩等方面的特异。
（）
4.物体在中等光线下，物体所呈现的固有色最明显。
（）
5．在平面构成的学习中，可以不考虑设计的具体应用，而把注意力集中于形式的创造。
（）
6．邻近色是指在色相环中任意15°左右的颜色。
（）
7．减色混合是指色光的混合。
（）
8．平面构成中的点是相对而言的，一般来说，点越大，点的感觉越强。
（）
9．在生活中，点通常指小的东西，而且它一定是圆形的。
（）
10．矢量图形与分辨率有关，将它缩放到一定大小会影响其清晰度。
（）
11．光线与色彩是相互依存的，光是前提，色是结果，没有光也会有色彩。
（）
12．光线微弱时物体的固有色变得暗淡模糊。
（）
13.在可见光谱中红、橙、黄、绿、青、蓝、紫是最纯的颜色。
（）
14．同种色是指在色相环中任意一种颜色自身产生相同明度的变化的颜色。
（）
15．在平面构成的学习中，可以不考虑设计的具体应用，而把注意力集中于形式的创造。
（）
16．平面构成中的重复、特异、对称等方法都可应用到标志设计中。
（）
17．CorelDRAW软件中，按住Ctrl+Alt键后拖动鼠标，可绘制出以鼠标单击点为中心的正方形边界的网格。
（）
18．不可见骨格是指骨格线只是在概念中存在，是作为基本形排列的依据和结构骨架，在构
图中不一定画出来。
（）
19．形状特异是在重复和近似基本形的构成中，出现一小部分特异的形状，整体形成差异对
比，是画面上的视觉焦点。
（）
20．相对于光源色而言，物体色是指光源色照射到物体后被物体吸收再反射，反映到视觉中的光色感觉，是本身不发光的色彩。
（）
21．同类色是指在色相环中任意45°左右的两种以上的颜色。
（）
22．从光学的角度来审视物体的色彩变化，表面越粗糙的物体，越具有规律性的曲折反射率。
（）
23．全色光即指含有红、黑、黄、白、蓝、紫的光线。
（）
24．在同一设计中，相同的形象出现两次或两次以上时称为重复。
（）
25．在重复设计中，基本形不宜复杂，宜简约。如过于复杂，不仅不利于组合，而且容易使
画面散乱不整。
（）
26.形状渐变是由一个基本形渐变到另一个基本形，基本形可以由完整渐变到相对残缺，也可以由简单渐变到复杂，由具象渐变到抽象。
（）
27．当对比的两色具有相同的纯度和明度时，对比的效果越不明显。
（）
四、简答题
1.简述面的分类。
2．简述发射骨格的构成要素。
3．什么是环境色？
4．简述“重复与交错”的形式法则。
5.什么是渐变构成？
6．什么是线的形态？简要说明线的种类及视觉感受。
7．网页的主要版式类型有哪些？
8.举例简述“红色”的色彩印象及表情。
9．什么是空间混合？
10．举例说明平面设计的门类。
五、操作题
制作广告
图1效果图
请完成如图1效果图的操作步骤：
1.单击工具箱中的【矩形工具】按钮，绘制一个468pt×220pt的矩形，单击【渐变填充】按钮，在弹出的对话框中，设置颜色从（R:132;G:41;B:45）到(R:211;G:40;B:38)的渐变，中心位移为（水平28﹪，垂直37﹪）。设置完成后，单击【确定】。
2．绘制一个468pt×80pt的矩形，填充为黑色，放在大矩形的下方，单击【交互式透明工具】按钮，在属性栏中【
】下拉列表中选择【线性】，【开始透明度】数值设置为0，【渐变透明角度和边衬】设置为（90，35），按【确定】键。绘制一个350pt×22pt的矩形，填充为土红色（R:159;G:41;B:37）,【透明度类型】选择【线性】，【渐变透明角度和边衬】设置为（.9，20）。
3．画一条直线，宽度设置为.55，颜色为白色，利用【
】进行调整。
4．按【
】键，弹出【导入】对话框，选择“人物、鲜花、钻戒”三张素材图片，单击【导入】按钮，在页面中单击导入图片。调整素材图片的大小和位置，再利用【交互式透明工具】对鲜花图片进行调整，使之与背景柔和相融。
5．选择【艺术笔】工具，单击属性栏中的【
】按钮，在【喷涂列表】选项列表中选择需要的图形，在页面空白处拖动鼠标，绘制出气泡的效果。
6．在【排列】菜单中，选择【
】命令，将气泡图形拆分，点击【挑选工具】，按【Ctrl+U】键，取消图形组合，调整气泡的大小和位置，删除不需要的图形。利用【交互式透明工具】对各个气泡进行调整，使之较为柔和。
7．单击【矩形工具】按钮，按住【
】键，绘制一个正方形。
8．单击【交互式变形工具】按钮，在属性栏中单击【
】按钮，从正方形的中心位置向右推动鼠标，进行变形操作。
9．将变形图形填充为白色，去除轮廓线，按需要进行，作为闪光的星星图形，放在钻戒、气泡等位置上。
10．单击【
】按钮，在适当的位置输入广告语，调整文字大小和位置，这样，一幅钻戒广告就完成了。
参考答案：
一、单选题
1.A
2.A
3.A
4.A
5.B
6.B
7.A
8.B
9.B
10.A
11.C
12.C
13.C
14.C
15.C
16.C
17.D
18.D
19.C
20.D
21.B
22.B
23.B
24.B
25.A
26.A
27.A
28.C
29.C
30.C
31.C
32.D
33.C
34.A
35.A
36.A
37.B
38.B
39.B
40.B
41.C
42.C
43.C
44.C
45.C
46.D
47.A
48.A
49.A
50.B
51.B
52.B
53.C
54.C
55.C
56.C
57.D
58.D
59.D
二、填空题
1.有彩色系
2.目的和功能
3.虚面
4.基本形
5.黑色
6自由形
7.曲线
8.固有色
9.颜料/色料
10.非规律性骨格
11.黄
三、判断题
1.（∨）
2.（∨）
3.（∨）
4.（∨）
5.（∨）
6.（×）
7.（×）
8.（×）
9.（×）
10.（×）
11.（×）
12.（∨）
13.（∨）
14.（∨）
15.（∨）
16.（∨）
17.（×）
18.（∨）
19.（∨）
20.（∨）
21.（×）
22.（×）
23.（×）
24.（∨）
25.（∨）
26.（∨）
27.（×）
四、简答题
1.简述面的分类。
面从性质上，可以分为积极的面和消极的面，积极的面是点、线移动、放大产生的面，消极的面是点、线密集、环绕产生的面。在表现上，面还可分为实面和虚面，实面是可以真实看到的有明确形状的形象，而虚面是由点、线有秩序的排列所产生的不能具体界定却可以感觉到的形象。在外形上，面又分为几何形、自然形和偶然形。
2．简述发射骨格的构成要素。
（1）
发射点——即发射中心，焦点所在。发射的骨格线都集中在此焦点上。发射点可以是一个也可是多个，可以在画面内也可在画面外，可大可小，可动可静，有可见，也有不可见。
（2）
发射线——即骨格线，具有方向性。根据发射的不同方向，在构成时形式上又各有不同的表现（多心式、同心式、离心式、向心式等）。
3．什么是环境色？
环境色是指物体受光后，由于周围环境影响对该物体产生的反射或折射现象。把这种反射看作是二次光源，二次光源同样对物体的固有色产生影响。在色彩学中环境色是一个非常重要的概念，他强调了自然界客观物象之间的相互影响所形成的色彩关系。
4．简述“重复与交错”的形式法则。
在排版设计中，不断重复使用的基本形或线，它们的形状、大小、方向都是相同的。重复使设计产生安定、整齐、规律的统一。但重复构成的视觉感受有时容易显的呆板、平淡、缺乏趣味性的变化，故此，我们在版面中可安排一些交错与重叠，打破版面呆板、平淡的格局。
5.什么是渐变构成？
渐变是日常生活中极为常见的视觉现象。例如月亮的圆缺、水纹、鱼鳞的排列等。渐变构成指的是基本形或骨格有规律的渐次变化。这种表现形式呈现出极强的节奏感和韵律感。
6．什么是线的形态？简要说明线的种类及视觉感受。
在几何学上，线是点移动的轨迹，有长度和位置，没有厚度和宽度，但是在现实和设计中，线是可直接感知的形和形体。
线可分为直线、曲线两大类。
曲线有自由、流动、柔美之感，垂直线有庄重、上升之感，线的粗细能产生远近感等等。
7．网页的主要版式类型有哪些？
答：网页版式的基本类型主要有骨格型、满版型、分割型、中轴型、曲线型、倾斜型、对称型、焦点型、三角型和自由型。
8.举例简述“红色”的色彩印象及表情。
红色：是火与血的颜色，最引人注目。象征热情、朝气、喜庆、幸福，另一方面又象征危险、俗艳等。在色彩的配合中常起对比调和的作用，是警觉点缀之色。心理学家的实验表明，红色能刺激荷尔蒙的变化，使肌肉的技能和血液的循环加强，与颜色的心理效果恰巧相符，就相当于波长长的暖色一样能引起人的兴奋感觉。红色是热烈、冲动的色彩，红色的旗帜能够唤起人们的斗志，中华民族用红色来表达欢快和喜庆。在深红色的底子上，红色平静下来，热度在熄灭着；在蓝绿色底子上，红色就象炽热燃烧的火焰；在黄绿色底子上，红色变成一种冒失的、鲁莽的闯入者，激烈而又寻常；在橙色底子上，红色似乎被忧郁着，暗淡而无生命，好像焦干了似的。而淡红色和粉红色具有温柔、可爱的感觉，暗红色则给人以沉静、高雅的印象。
9．什么是空间混合？
空间混合是视觉的另一种色彩混合方式。当眼睛观察物体时，由于远近距离的不同，会对物体的细部色彩产生很大的视差，即离的距离适度，眼睛对色彩的分辨准确，离得过近或过远，由于视点对目标邻近色的感觉，便会产生色彩混合效应。由于这种色彩混合受空间距离的影响，所以称其为空间混合。又因为空间混合后的效果既不加光也不减光，所以空间混合属于中性混合。
10．举例说明平面设计的门类。
1.装饰设计——包括图案、装潢、装祯、壁画、绘画、染织设计等。
2.机能设计——包括家具设计、陶瓷设计、服装设计、工业造型等。
3.环境设计——包括建筑设计、园林设计、室内设计、城市规划设计等。
4.视觉传媒设计——包括海报设计、广告设计、多媒体视屏设计等。
五、操作题
1.射线
2.透明度类型
3.交互式透明工具
4.Ctrl＋I
5.喷灌
6.拆分艺术样式组在图层
7.Ctrl
8.推拉变形
9.复制、旋转、调整大小和位置
10.文本工具
第四篇：高等数学基础期末复习指导
高等数学基础期末复习指导（文本）（2010.06.11）
中央电大教育学院 陈卫宏 2010年06月13日
陈卫宏：大家好！这里是高等数学基础课程教学活动。
高等数学基础课程期末考试时间：2010年7月11日11:00～12:30。闭卷。
高等数学基础考试题型
单选题：5题，每题4分，共20分。
填空题：5题，每题4分，共20分。
计算题：4题，每题11分，共44分。
应用题：1题，共16分。
复习要求1
（一）函数、极限与连续
1．理解函数的概念，了解分段函数。能熟练地求函数的定义域和函数值。
2．了解函数的主要性质（单调性、奇偶性、周期性和有界性）。
3．熟练掌握六类基本初等函数的解析表达式、定义域、主要性质和图形。
4．了解复合函数、初等函数的概念。
5．了解极限的概念，会求左右极限。
6．掌握极限的四则运算法则．掌握求极限的一些方法。
7．了解无穷小量的概念，了解无穷小量的运算性质。
8．了解函数的连续性和间断点的概念。
9．知道初等函数在其有定义的区间内连续的性质。
复习要求2
（二）一元函数微分学
1．理解导数与微分概念，了解导数的几何意义。会求曲线的切线方程。知道可导与连续的关系。
2．熟记导数与微分的基本公式，熟练掌握导数与微分的四则运算法则。
3．熟练掌握复合函数的求导法则。掌握隐函数的求导法．知道一阶微分形式的不变性。
4．了解高阶导数概念，掌握求显函数的二阶导数的方法。
5．会用拉格朗日定理证明简单的不等式。
6．掌握用一阶导数求函数单调区间与极值点的方法，了解可导函数极值存在的必要条件。知道极值点与驻点的区别与联系。
7．掌握求解一些简单的实际问题中最大值和最小值的方法（几何问题）。
复习要求3
（三）一元函数积分学
1．理解原函数与不定积分概念，了解不定积分的性质以及积分与导数（微分）的关系。
2．熟记积分基本公式，熟练掌握第一换元积分法和分部积分法。
3．了解定积分的几何意义和定积分的性质。
4．了解原函数存在定理，知道变上限的定积分，会求变上限定积分的导数。
5．掌握定积分的换元积分法和分部积分法。
6．了解无穷积分收敛性概念，会计算较简单的无穷积分。
7．会用定积分计算简单的平面曲线围成图形的面积。
文勇：高等数学考试在即，抓紧时间进行复习了。
陈卫宏：做好形考册与期末复习指导中的综合练习。加油！祝你取得好成绩！
赵双颖：陈老师您好，今年能否再给期末综合复习题？看08年7月的行吗？
陈卫宏：赵老师好！会有模拟练习贴出。
王惠书：陈老师您好：今年的高等数学基础有变化吗？
陈卫宏：王老师上午好！高等数学基础考试没有变化。
王惠书：合理利用学习资源进行自主学习
开放教育的一个重要标志就是教育对学习者的开放。在开放教育中，学习者的背景呈现多元化的特点，这就决定了他们不同的学习需求和不同的媒体选择取向，“经济数学基础”课程多种媒体一体化教材中的各种教学资源应该说基本满足了各种层次、不同需求的学习者的需要。但是，每位学习者既无可能也无必要全部拥有各种媒体资源，选择适合自己的学习资源是很重要的。
下面以“导数”内容学习举例说明具体步骤：
1．指出本单元学习知识点及学习目标
学习内容：导数的定义、导数的几何意义、导数基本公式和导数的四则运算法则、复合函数求导法则、导数的计算、高阶导数。
学习目标：
（1）理解导数定义，会求曲线的切线方程，知道可导与连续的关系；
（2）熟练掌握导数基本公式、导数的四则运算法则、复合函数求导法则，掌握求简单的隐函数导数的方法；
（3）知道高阶导数概念，会求函数的二阶导数。
2．指导学生利用多媒体资源自主学习
（1）阅读《经济数学基础—微积分》教材相关内容；
（2）观看经济数学基础网络课程微分学相关内容；
（3）阅读在线平台的相关辅导文本。
3．列出本单元应掌握的问题
（1）函数在一点导数的定义式的含义是什么？
（2）函数在一点导数的数量、几何、物理、经济意义是什么？
（3）函数在一点导数和在区间上导数的区别与联系是什么？
（4）导数的计算公式、法则有哪些？
（5）导数计算的题型有哪些？
（6）利用导数可以讨论函数的哪些性质？
4．提出学习本单元的具体要求
（1）通过自主学习找出2-3个问题，通过网络与任课教师或同学讨论找出问题的正确答案；
（2）通过网络或其它形式回答教师提出的问题；
（3）做作业册或文字教材中相应的练习题。
陈卫宏：请同学们认真看看。
王惠书：高等数学课程“问题式”教学法案例
下面以“导数”知识为例来说明“问题式”教学在高等数学课程中的应用。
（一）教学的总体设计
问题式教学法的实施步骤、组织形式、和学习结果用坐标系表示如下：
其中，实施步骤包括
1．提出问题
2．探求问题
3．解决问题
4．拓展问题
5．深化问题
相应的组织形式为
1．创设情景
2．自主学习
3．合作探究
4．巩固应用
5．反思小结。
应用问题式教学法的总体构思如下：
首先，举出两个实例，提出问题并给出解决问题需要的已知只是和解决的思路；其次，通过自主学习合作学习得出导数的概念、基本公式、运算性质以及运算方法；第三，总结出利用导数解决实际问题的方法。
（二）组织实施步骤
第一步，创设情境提出问题：
实例1
对一个喜欢吃巧克力的人来讲，有一个实验表明：吃一颗巧克力的总效用为35，吃两颗巧克力的总效用为60，吃三颗巧克力的总效用为75，吃四颗巧克力的总效用为80，吃五颗巧克力的总效用为75。由简单的观察和计算可知，从吃第一颗巧克力到吃第五颗巧克力，每多吃一颗巧克力它产生的效用增加量分别是25，15，5，-5，呈递减的趋势，换句话说，如果吃了四颗巧克力后，再吃第五颗、第六颗的话总效用不但不会增加反而会减少，也就是说不再会得到更多的满足了。那么请问，换了你你会吃几颗巧克力？
实例2
瞬时速率问题。已知物体的运动规律既路程与是时间的函数关系S=S（t）,求物体运动的瞬时速度。
第二步，自主学习探究问题：
1．解决问题所用的已有知识：平均速度、平均变化率、极限
2．解决问题的关键是什么：如何解决分母不能为0的问题
3．思路与方法是什么：先从一点扩充的一个区间，在让区间趋于一点
第三步，合作学习解决问题：
1．函数在一点导数的定义：略
2．导数的数量意义、几何意义、经济意义、物理意义：略
3．基本公式、运算法则：略
第四步，巩固应用拓展问题：
1．初等函数导数的计算：通过计算总结求导方法以及题型
2．导数的实际应用
第五步，反思小节深化问题：
1．利用导数解决问难题的思想方法
2．导数计算的题型及方法
3．可以利用导数解决问题的常见案例及解决方法
如何学好大学数学
（一）激发学生学习数学的兴趣
兴趣是学习的最好老师，它能激发求知欲望，促进思维的活跃，保持学习的持久。赞可夫认为，学生有了愉悦的情感，欢快的情绪可以使大脑皮层处于兴奋状态，精神振奋，思维活跃；反之，厌烦的情绪能抑制学生的智力活动。
1．明确数学教学目的
传统数学教育是与升学紧密联系的，而信息时代的数学教育则要求提高全社会成员的数学素质。高科技的发展，使现代数学以技术化的方式折射到人们日常生活的各个领域。通过学习数学知识，使学生正确认识数学的价值，懂得数学在信息社会中的作用，从而激发学生学习数学的兴趣。
2．树立正确的学习态度
大部分学生认为初等数学没学好，高等数学也无法学好。因此，使学生树立正确的学习态度，养成良好的学习习惯，是十分必要的。
（二）教师要切实转变传统的教育观念，提高自身素质及授课水平
1．与时俱进，转变观念，使数学教学真正实现由“应试教育”向“素质教育和创新能力教育”的转变。
时代呼唤素质教育和创新教育，时代需要高素质创新人才，通过必要的学习和自觉的反省更新教育观念，树立“以生为本”的现代教育理念，在课堂教学中注意体现素质教育思想、开放教育理念、能力本位理念等等，改知识传授为能力培养，改应试教育为素质教育。
2．教师要改善自己的知识结构，不断提高自身素质
在数学课堂教学中应以高水平的学识为基础，建立广博和精深相统一的知识结构，使自己具有更开阔的教学视野和更高的教学设计能力，不断提高授课水平。特别要强调指出的是：数学教师要注重提高教学艺术水平，尤其要注重提高自身的语言表达能力，因为高职教师语言表达能力的优劣，直接影响学生对新知识吸收程度，影响学生思维能力的调动和学习的积极性，直接影响教学效果。
3．教学方法要灵活多样
我们要改变数学教育中的“无人”现象。一是教材中没有人，既在数学教材从来只有公式、概念、定理，与人的日常生活脱离；二是教法中没有人，指的是不是以学生为主，课堂上只有老师在教，讨论法、案例法在数学教学环节中采用的很少。教师在授课过程中要尽量采用启发式、讨论式等气氛活跃的教学方式，恰当地处理好传授知识和培养学生能力的关系，使学生的思维不再禁锢在一个狭小的范围内而学有所悟。教师在每一个教学环节上都要精心设计，同时创造出一个轻松、和谐、愉快、活跃的教学环境，使学生成为教学的主体，体会到学习的乐趣。
4．选用合适的教材，调整教学内容
教材是教学内容的物质载体，是学校教育教学的基本手段。教材的选取，既要保证基本的知识要点，又要适合学生的专业特点，使学生拥有必备的数学知识后，紧紧结合专业培养目标按需“取舍”等数学内容，突出培养专业人才的目的。在教材中适当增加数学史的知识，一部数学史就是千百年来无数数学家为探索真理孜孜以求，不断解放思想、创新开拓的历史，素材相当丰富；选择近现代成功的数学应用案例，引导学生通过学习一种新的数学概念和数学思想，了解数学是如何通过科学严谨的数学思维、抽象化的符号语言虚拟世界和研究世界的，从而有意识地引导学生提高数学思维的能力，加强相关能力的训练。
（三）强化“应用”教学
1．加强大学数学教学与后续专业课及实际生产、生活的联系
教师在教学中应让学生更多了解数学在后续专业课当中的一些应用，使学过的知识尽可能在后续专业课或生产实际、日常生活中找到相应的模型，鼓励学生运用数学知识解决专业和实际问题。
2．融数学建模于数学教学之中，培养学生的数学应用能力和创新能力
数学建模是学生运用所学数学知识解决实际问题，数学建模不仅展示了数学在各个学科领域的应用，使学生感受到了学习数学的意义，而且通过学生对数学建模全过程的参与与自我尝试，也使学生尝到应用数学于实际的甜头，增强数学在学生心目中的地位，建模过程实际上是学生重新发现的过程，也是学生创造性地运用数学知识的过程。教会学生通过抽象、简化建立数学模型，让学生通过“用”数学认识到“数学是实际生活的需要”，既培养了学生数学应用能力，又使学生有成就感，从而提高学习数学的兴趣。
（四）运用现代化的教学手段
多媒体技术在教育领域里的运用，促进了教学模式、教学内容、教学手段、教学方法的变革。数学教育应与中国当代青年学生接受习惯－心理、阅读、欣赏要求，借助发达的计算机、多媒体表现技术、表现手段将书本上的推论、概念、公式引进到中国高校的数学教材之中、课堂之上。在运用多媒体这种教学手段不仅使用幻灯、投影仪、电视录像等电化教学手段外，还要充分利用网络技术，以增强教学的直观性和趣味性，使教学过程不再显得平白和枯燥，提高教学效果，提高教学效率，激发出学生学习的兴趣和学习积极性。
陈卫宏：这些是我们应该学习的。
还是推荐大家多看看论坛顶部的帖子，其中几位同学的心得会很有启发。
预祝同学们取得好成绩！
今天的活动就到这里，谢谢大家，再见！
第五篇：管理学基础复习2011[定稿]
1.管理的内涵。管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。这个概念包含以下几层意思：1.管理是一种有意识、有组织的群体活动。2.管理是一个动态的协调过程。3.管理的目的在于有效地达到组织目标，在于提高组织活动的成效。4.管理的对象是组织资源和组织活动。5.管理是围绕着某一共同目标进行的2.科学管理理论的主要内容。科学管理理论的代表人物是美国的弗雷德里克·泰罗。他的代表作有：《计件工资制度》、《科学管理原理》等。泰罗主张用科学管理方法代替经验方法，形成了一套管理制度，促进了当时工厂管理的普遍改革。科学管理的核心是要求管理人员和工人双方实行重大的精神变革。（1）泰罗科学管理的中心问题是提高劳动生产率。
（2）实现最高工作效率的手段，是用科学的管理代替传统的管理。科学管理理论对以后的管理理论的发展产生了深远的影响。泰罗被尊称为科学管理之父。
3.人际关系学说的主要内容 人际关系学说:
1、工人是“社会人”而不是“经济人”。人们的行为并不单纯出自追求金钱的动机，还有社会方面的、心理方面的需要，即追求人与人之间的友情、安全感、归属感和受人尊敬等，而后者更为重要。
2、企业中存在着非正式组织。企业中除了存在着古典管理理论所研究的为了实现企业目标而明确规定各成员相互关系和职责范围的正式组织之外，还存在着非正式组织。这种非正式组织的作用在于维护其成员的共同利益，使之免受其内部个别成员的疏忽或外部人员的干涉所造成的损失。
3、新的领导能力在于提高工人的满意度。在决定劳动生产率的诸因素中，置于首位的因素是工人的满意度，而生产条件、工资报酬只是第二位的。职工的满意度越高，其士气就越高，从而产生效率就越高。
4.管理理论的丛林。二战后，工业生产和科学技术迅速发展；企业生产过程自动化的程度空前提高；如果说泰罗和法约尔的古典理论当初只是管理学的萌芽，那么现在这些萌芽已发展成为一片茂密的丛林。这就是人们熟知的“管理理论丛林”
5.计划工作及其性质。计划是工作或行动之前预先拟定的目标以及准备执行的具体措施和步骤。计划在实际工作、生产和学习中具有指导、推动和保证作用。有了计划，可以使执行任务的人明确奋斗目标，克服盲目性提高自觉性，把积极因素调动起来，使工作有条不紊地开展起来；有了计划，可以全理地安排和使用人力、物力、财力；有了计划，还可以随时掌握工作进程，便于检查任务完成情况，取得主动权，也便于上级的督促和指导。
6.目标管理及其优缺点。优点：
1、强化激励，目标管理的一个最显著地特点是体现了参与管理的意识；
2、实现有效管理，目标管理师一种结果式管理；
3、形成有效控制，目标管理不仅提高了计划工作的有效性，而且有利于形成有效地控制。
4、促进组织沟通和交流，目标管理明确了各类人员的角色，十分重视向下级之间的协商和意见交流。缺点：
1、过多强调短期目标，大多数目标管理中的目标通常是一些短期的目标：的、季度的、月度等等；
2、目标设置困难，真正可用于考核的目标很难设定；
3、缺乏灵活性，未来情况存在着许多不确定因素，因此目标要随着情况的变化而调整。
7.战略的构成要素。一项有效的组织战略包括五个基本要素：战略远景、目标与目的、资源、业务和组织。战略远景。战略远景是指组织在社会进步和经济发展中应担当的角色和责任。目标与目的。目标是指具体的中期和短期的可量化的目标。目的是指在相应期限内的定性期望。资源。包括有形资源和无形资源。业务。指的是组织参与竞争的产业领域。组织。它指的是组织结构与管理体制等要素，共同形成组织的行政关系，维持各业务单元之间的一致性，保证战略方案的有效实施。
8.迈克尔•波特的竞争战略理论迈克尔·波特五力模型迈克尔·波特的书籍并不容易读，但是波特的竞争战略理论乍看复杂，其实脉络清楚，他的学说重点主要有：五力模型、三大一般性战略、价值链、钻石体系、产业集群。
9.发展型战略及其基本形式。发展型战略是一种使企业在现有的战略基础水平上向更高一级的目标发展的战略.有密集型、多元型、一体化
密集型一般有劳动密集型就是用工人多,手工作业为主的产业,如服装业玩具业.资金密集型,就是以资金多为主要特点,投入大利润高的行业.集中在高科技产业,如IP业等.一体化是指企业从原料到成品全部由一个企业承担,如钢铁厂,从矿山,运输,钢治炼,到生产出民用钢筋一条龙的企业.多元化是指企业不由一个产业组成,而是横跨几个产业,如一家企业由重工轻工农业等行业组成的集团公司.任何型式都有优势也有缺点,比如资金密集型解决不了就业问题,高工资低就业率,一体化效率差,多元化发展成了政府形象工程等等
10.决策的含义。决策指为了达到一定的目标，从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。准确理解决策需要把握的问题：1．决策要有明确的目标，2．决策要有可供选择的可行方案3.决策要作分析评价；4.决策要有科学性5.决策要遵循满意原则；
11.德尔菲法的内容。德尔菲法，又名专家意见法，是依据系统的程序，采用匿名发表意见的方式，即团队成员之间不得互相讨论，不发生横向联系，只能与调查人员发生关系，以反覆的填写问卷，以集结问卷填写人的共识及搜集各方意见，可用来构造团队沟通流程，应对复杂任务难题的管理技术。
12．事业部制组织结构利弊。好处:使各个事业部能集中精力专注于自己的细分市场,更有效的进行人才物资的调配.缺点:事业部自主权扩大的情况下,容易导致管理失控,横向事业部之间协调难度增大,增加管理开支.13.组织结构的含义。组织结构，就是反映人、职位、任务以及它们之间的特定关系的网络。正确认识组织结构的含义，必须把握三方面的要素：
1、组织结构决定了组织中的正式报告关系
2、组织结构明确了将个体组合成部门、部门再组合成整个组织的方式
3、组织结构包含了确保跨部门沟通、写作的制度设计。
14.组织结构的设计原则。基本任务：提供组织结构系统图和编制职务说明书。依据1组织战略，2组织环境，3技术，4组织规模与组织所处的发挥阶段。原则1，因事设职和因人设职相结合的原则，2，权责对等的原则，3命令统一的原则
15.管理人员需要量的确定的影响因素。确定主管人员的需要量主要考虑以下因素：
1、组织现有的规模、结构和岗位
2、管理人员的流动率
3、组织发展的需要
16.内部提拔管理人员的优缺点。内部提升制度具有以下优点：
1、有利于调动组织内部成员的工作积极性
2、有利于吸引外部人才
3、有利于保证选聘工作的正确顶
4、有利于被聘者迅速展开工作。内部提升制度也存在弊端，具体表现为：
1、引起同事之间的不团结
2、可能造成“近亲繁殖”的现象，并抑制组织创新力。
17.外部选聘管理人员的优缺点。
1、被聘干部具有“外来优势”，没有“历史包袱”，如果他确实具有较强的工作能力，便可迅速地打开局面。
2、有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系
3、能够为组织带来新的管理方法和经验。外部招聘的不足主要表现在：
1、外聘人员很难迅速打开局面
2、组织对应聘者的情况不能深入了解
3、外部招聘会打击内部员工的工作积极性。
18.领导者的权力来源。领导者的权利来源有两种，一种是基于职位的权力来源；另一种是非职位的权力来源，个人自身影响力。
1、职位权力包含三种：法定权力、奖励权力和处罚权力。
2、自身影响力。包括：品德、学识、能力和情感。
19.领导者用人的艺术。
1、唯才是举
2、用人所长
3、知人善任
4、要有勇气选拔名望和才学超过自己的人。
20.合理的领导班子结构。合理的领导班子构成需要符合以下几方面的条件：
1、年龄结构。不同年龄的人具有不同的性格特点，看问题的视角不同。老中青三代配置在一起，能够优势互补，提高管理效能。
2、知识结构。不同领导者的知识结构不同，应根据工作要求对不同的领导人员进行配置。
3、能力结构。要按照能力互补的原则，把具有各种能力特长的干部配合在一起，组成领导能力齐备而又高强的领导班子。
21.需要层次论的主要内容。
1、需要层次理论。该理论认为，人类的需要归为生理、安全、友爱或归属、尊重、自我实现五大类。一般的人都是按照这个层次从低级到高级去追求并使自己的需要得到满足的。已经满足的需要不再具有激励作用。因此，管理者应根据需要层次，确定激励行为。
22.双因素理论的主要内容。
2、双因素理论。该理论认为有两类因素影响人们的行为。一种是与工作环境或工作条件相关的因素，即保健因素；另一种是与工作内容紧密相连的因素，即激励因素。
23.激励的主要方法。
1、物质激励
2、精神激励
3、职工参与管理
4、工作丰富化。
24.管理者解决冲突的方法管理者解决冲突的主要方法有：协调解决、强制解决、建立联络小组、树立远大目标、解决问题。
25.沟通含义的理解。沟通是指连个或者两个以上的人交流并理解信息的过程，其目的是为了激励或者影响人的行为。沟通包括两个层次的含义：
1、沟通包含了信息的传递，如果信息或想法没有被传达到接受者，则意味着沟通没有发生。
2、沟通包括对信息的了解。要使得沟通成功，信息不仅要传递出去，还需要被理解。
26.零基预算方法及其优势。零基预算是指在编制成本费用预算时，不考虑以往会计期间所发生的费用项目或费用数额，而是以所有的预算支出为零作为出发点，一切从实际需要与可能出发，逐项审议预算期内各项费用的内容及其开支标准是否合理，在综合平衡的基础上编制费用预算的一种方法零基预算的优点是：不受已有费用项目和开支水平的限制；能够调动各方面降低费用的积极性，有助于企业的发展。
27.现场控制及实现现场控制的必备条件。现场控制：又称即时控制，是指在某项活动或者某种工作过程中，管理者在现场对正在进行的活动或行为给予必要的监督、指导，以保证活动和行为按照规定的程序和要求进行的管理活动。有效的现场控制需要具备如下条件：较高素质的管理者、下属人员的积极参与和配合、适当的授权、层层控制、各司其职。
28.控制及其作用。控制是管理者对计划的执行过程进行监督、检查，如果发现偏差，及时采取纠偏措施的活动。控制的作用如下：
1、控制是完成计划任务和实现组织目标的有力保证
2、控制是及时解决问题、提高组织效率的重要手段
3、控制是组织创新的推动力。
29.全面质量管理及其内容。全面质量管理是指企业内部的全体成员都参与到企业产品质量和工作质量工作过程中，把企业的经营管理理念、专业操作和开发技术、各种统计与会计手段等结合起来，在企业中普遍建立从研究开发、产品设计、采购、生产加工，到产品销售、售后服务等环节的贯穿企业生产经营全过程的质量管理体系。全面质量管理包括全员参与的质量管理和全过程质量管理两个方面。
30.控制工作原则。
1、目标明确原则
2、控制关键点原则
3、及时性原则
4、灵活性原则
5、经济性原则。
点击咨询 