文明花开别样红[范文大全]

第一篇：文明花开别样红

文明花开别样红

——凉州区国税局精神文明创建工作纪实

凉州区国税局始终不渝地以邓小平理论和“三个代表”重要思想及十七大精神统领精神文明创建工作，按照凉州区文明委及上级局的创建安排，紧紧围绕年度工作的总体要求和目标，全面落实科学发展观，用更新的理念、更高的目标打造文明创建品牌，积极开展创建工作，为全局税收工作的健康发展提供了强有力的保证。

整章建制牢筑创建之基

结合本局工作实际，把创建活动与争创先进领导班子、与依法治税、组织收入、队伍建设、党风廉政建设融为一体，抓点带面，整体推进，区局与分局、科室层层签订创建工作责任书，将精神文明活动列入岗位目标进行责任管理，与业务工作同部署、同落实、同考核、同奖罚，使创建活动在高标准的起点上稳步推进。同时，强化组织实施，采取八项措施促进文明创建，一是局党组每季度召开一次创建活动研究分析会议，按照长计划短安排的思路，制定分步实施的措施，形成创建工作的长效机制；二是每半年对全局创建活动进行一次考核，并在典型部门举办一次创建工作经验交流现场会；三是每月通过“凉州国税信息”向市文明办反映创建工作动态，每季度向凉州区文明办进行一次专题汇报，每半年向武威市文明办汇报一次创建工作，争取对创建工作的支持；四是每年主动邀请文明办对创建工作考核验收，拾遗补缺，不断创新；五是党团、妇女组织联手举办季度主题活动；六是每年举办一次职工迎春运动会、举办一次职工书画、摄影、剪纸等才艺展；七是每年开展2次帮困助贫爱心实践活动。通过以上举措，不断完善创建工作机制，进一步加大创建工作力度，通过制度建设，使创建工作始终与时俱进，充满活力。

素质教育打造文明之师

始终把提高班子的带队能力、增强队伍的整体素质作为推动精神文明建设的切入点，坚持以政治学习“明目”，以理论教育“洗脑”，以思想道德教育“修心”、以业务技能培训“壮体”。按照“创建先进领导班子”的七个方面的内容，局党组对班子成员提出要做勤奋学习的模范、做团结同志的模范、做扎实工作的模范、做遵守纪律的模范、做廉洁奉公的模范的要求，班子成员首先带头讲学习，提高班子成员的政治素养，强化政治意识、大局意识、责任意识，坚定了政治信念，使班子成员时刻保持与时俱进和奋发有为的精神风貌。二是带头抓落实，坚持“四个到位”即：做到工作安排部署到位、规范要求明确到位、指导落实检察到位、催办提醒引导到位。三是带头讲大局，做到“三分三合”即：职责上分，思想上合；工作上分，目标上合；职权上分，力量上合。在落实工作、提高效率、保证质量等方面，要求党组成员和党员干部必须做到“思想上同心，目标上同向，工作上同轨，行动上同步”，提高了科学决策能力、依法治税能力和总揽全局的能力。四是带头想基层，树立管理一线无小事的观念，班子成员走出机关，沉入基层，查实情、解难题、办实事。通过多形式、多途径地组织开展干部职工政治思想文化教育活动，调动全局同志的敬业、创业精神和提高内在战斗力。举办党性教育及预防职务犯罪辅导报告会，邀请市委党校教授和检察院领导对全体干部进行专题辅导。给各党支部、各科室发放《武威市民文明教育读本》80本，让大家学有所依，学有所悟；组织全体干部进行了廉政学习心得写作、漫画创作，组织各党支部认真学习党的十七届三中全会精神，开展学习实践科学发展观活动，并将学习心得荟萃于各自的学习园地中，努力使每位党员干部成为 “科学发展观”的坚定实践者。积极开展业务培训和岗位练兵活动，将业务培训和岗位练兵的效果纳入目标考核，体现奖优罚劣。创新培训考评形式，开展形式新颖、注重实效的培训和岗位练兵检验活动，考评以“提高办税效率，为纳税人解困”为主旨，围绕着每个岗位“应知应会”的基础知识展开，重点考察岗位知识、业务技能、工作作风等税收服务综合水平。通过改定期“满堂灌”为不定期“单兵演练”，加快了学习成果向能力提升的转化，加速了理性价值到实践价值的升华。

用心服务浇灌文明之花

在全局开展微笑服务、主动服务、首问服务、限时服务、延时服务、承诺服务、灵活服务、监督服务、预约服务、提醒服务在内的十项服务举措，办税服务厅在打破窗口界限，实行“前台一把抓，后台再分家”工作方法的基础上，全面推行“进一个门，办完全部事”的承诺服务和贴近纳税人的特色化、人性化服务。与办理涉税事项需要时间较长、又必须当场办结的纳税人预先约定办理时间；在大厅显著位置进行“友情提醒”，向纳税人公开每位工作人员电话号码；根据不同纳税人、不同情况、不同时机，适时提醒纳税人应注意什么问题，应当遵循的法规和流程，应当达到的标准和要求，将纳税服务的内涵延伸到提醒纳税人自觉遵纪守法上；开辟“互动平台”，将纳税人咨询的问题以问答的形式按季归集9类进行整理解答，向纳税人公布共性问题90多个，真正为纳税人释疑解惑，让纳税人办税更方便、更快捷、更满意。加强办税服务厅宣传平台建设，增补宣传单页到8种。制作了政务公告栏和办税标识，设立“纳税人园地”、“纳税人留言簿”，营造良好的互动平台、办税环境。向社会公布了举报电话和举报箱，聘请行风监督员、单位兼职监察员和特邀监察员，组成三个层面的纪检监察网络，实行内部监督和外部监督相结合，积极参与凉州区组织的“千人评机关” 活动，启动了定期的明查暗访、民意调查的行风测评机制，向纳税人发放《甘肃省国家税务局系统税务人员违法违纪举报奖励暂行办法》1000余份，发放《凉州区国税局行风建设测评征求意见表》250份、从执行政策、纳税服务、廉政建设等四方面8个小项向纳税人广泛征求意见，主动接受社会各界和纳税人的评判。全年累计发放各种宣传资料2000余份，受理涉税咨询560余次。精心打造全新的对外网站并申请域名在因特网上开通，在板块和栏目设置上侧重于纳税服务和政务公开，进一步拓展了政务公开渠道，丰富了宣传载体。

创新载体拓展创建之路

为了营造创建工作的“大环境”，充分利用现有资源，以多彩的活动为载体，为创新税收工作提供了思想和精神源泉。继续在全局开展以《细节决定成败》、《思路决定出路》、《比能力更重要的12种品格》等优秀书籍为内容的读书活动，举办了“思路决定出路”读书演讲比赛，并评奖进行鼓励，引发了全局干部对怎样干好税收工作的深层思索，激发了大家的工作干劲。隆重举行了凉州区国税局庆祝建党87周年晚会，100多名党员欢聚一堂，载歌载舞，喜迎“七•一”。在全局倡导“生命因运动而健康，事业因健康而发展”的理念，积极组队参与各种比赛。局党组心系职工生活，通过一系列温馨的活动，如三八节专门安排给女职工体检，建军节召开退伍军人茶话会，重阳节和离退休老干部欢聚一堂共叙税事等，从细微处关爱职工。同时，以全面开展“四项活动”为契机，陆续在全局开展“向身边先进学习”活动、从精神文明建设“五个一工程”获奖作品中选看一部优秀电影、一部优秀电视连续剧、一部优秀舞剧、一篇优秀长篇小说、唱一支优秀歌曲的“五个一活动”，深入开展优质纳税服务竞赛活动，持续开展创建和谐国税、和谐科室、和谐税务分局评比活动。培养全

局职工团结、奋进、向上的情操。真正为职工营造一个“发展有空间、干事有舞台、创业有天地”的良好文化氛围，达到了增长知识、开拓视野、提高干部综合素养的目的，引导和激励干部把心思放在工作上，把目光盯在业绩上，把聪明才智用在事业上。

文化建设共铸文明之魂

进一步丰富教育载体，拓展教育阵地，积极推进税务文化建设，通过“五上”形成具有浓郁凉州文化特色的“四心”文化。一是文化宣教上网，通过在凉州国税内部网站、凉州国税外部网站创建廉政要闻、廉政承诺、廉政心得、廉政文化、开辟党建动态、党员心声等丰富多采的专栏，打造网上宣教阵地和廉政交流平台；二是税务文化上墙，因地制宜，集全局人员智慧建立了税务廉政文化室，以精益求精态度，精心构思、精工细作，通过机制保廉、精神树廉、勤政育廉、教育思廉、典型倡廉、警示明廉、文化润廉、和谐养廉，打造出廉政宣教的“精品工程”，让廉政文化室成为反腐倡廉的阵地，净化心灵的课堂，文明创建的舞台，行风建设的窗口，党性锻炼的熔炉，凝聚精神的家园；三是文化建设落实上手，如在廉政文化建设上，召开近百名纳税人代表参加的廉政承诺现场会，各部门主要负责人就依法实施税收执法权和行政管理权现场对纳税人做出廉政承诺；个体定税软件上线后，请纳税人现场参与电子定税过程；下户稽查，签订稽查廉政承诺书在先；行风测评，请纳税人对照公开承诺打分等，从关键环节和关键部位落实廉政行动到位；四是文化理念铭刻在心上，全体干部勤政廉洁成了自觉的行为准则，在全局营造出廉洁高效、干事创业的和谐环境，初步形成了修心，修心养廉；公心，一心为公；净心，净化心灵；爱心，爱心奉献的“四心文化”。

第二篇：地税文明花开别样红

【永善地税专题片解说词】

地税文明花开别样红

——永善县地税局精神文明创建工作纪实

【片头音乐起】

【解说】流金淌银的金沙江，蜿蜒曲折流经永善县境9个乡（镇）168.2公里，滋润着这片古老而厚重的热土。在这片物华天宝、人杰地灵的2789平方公里的土地上，活跃着一支为市场经济保驾护航的卫士，他们在改革的大潮中，崇尚文明，追求卓越，谱写了一曲“服务科学发展、共建和谐税收”的激昂乐章，用忠诚和信念浇灌出绚丽多彩的文明之花：永善县地方税务局。

【推出片名】

地税文明花开别样红

——永善县地税局精神文明创建工作纪实

【解说】随着国家税制的改革，永善地税局1994年成立，现内设9个职能股室，4个基层分局和1个派出机构，有干部职工67人，其中党员47人，负责全县营业税、车船税和企业所得税等税种征收，管理辖区内672户企业、3511户个体户。二十一年栉风沐雨、风雨兼程，一支思想端正、作风正派、业务过硬、训练有素的地税干部队伍正活跃于永善的经济战线上。

【解说】永善地税精神文明创建活动全面开花，硕果盛结。先后获得省级文明单位称号2个，市级文明单位称号3个，市级 1 青年文明号2个，地税一分局连续六年被县委政府评为文明单位，文明之花香满税苑。文明浪花浇灌着每个职工的心田，文明行动洗礼着每个职工的灵魂，全体干部职工用理想和智慧演绎了一曲地税精神文明的和谐音符，用心血和汗水谱写了一曲勇立潮头的时代华章。

【字幕推出标题】

加强组织领导 完善工作机制

【解说】为切实加强精神文明创建工作，永善县地税局成立了“一把手”挂帅的精神文明建设领导组，全局上下形成了“党组统一领导、部门各负其责、文明办组织协调，干部职工积极参与”的工作机制，将精神文明创建工作摆在重要位置，做到两手抓、两促进。

【解说】在学习借鉴、充分酝酿的基础上，以三年为周期制定了《文明单位创建实施方案》，每年制定《文明单位创建工作计划》，明确指导思想、创建责任、工作方法、活动安排等内容，做到年初有部署，全年有落实，年终有总结。逐年保持文明创建经费递增趋势，保障了文明创建的顺利推进。

【解说】始终坚持“内提素质、外树形象、打造阳光地税”的工作目标，紧紧围绕税收中心工作，严格按照指导思想好、志愿服务好、道德风尚好、文化体育好、公共环境好和示范作用好的创建要求扎实推进精神文明建设。

【解说】通过召开座谈会、动员会、部署会，引导全局干部职工深刻理解精神文明创建的重要意义，调动全局干部 职工参与精神文明建设的积极性、主动性和创造性。一场精神文明建设的序幕在永善地税系统徐徐拉开……

【字幕推出标题】

丰富活动载体 提升创建层次

【解说】近年来，永善地税局始终高度重视社会公益事业，组建了学雷锋志愿者服务队，结合实际制定志愿者服务队章程和活动实施方案，积极组织队员参加植树造林、希望工程和清明节祭扫英烈等丰富多彩的活动。

【解说】充分发挥党员先锋模范作用，4·05、8·17地震发生后，以党组书记、局长秦志海为首的全局干部职工临危不乱，积极开展抢险救援、组织群众生产自救。志愿服务队10余次深入灾区开展灾后恢复重建。情系灾区，累计捐款10余万元，利用中秋等传统佳节慰问灾民。全额出资创办佛滩小学网络教室，资助三名家庭贫困学生圆满完成学业。每年组织不少于12名干职工献血，据统计，2012至2015年累计献血13000余毫升。

【解说】以弘扬民族精神，传承中华美德为核心，定期举办道德讲堂，坚持以身边人讲身边事，身边事教育身边人，通过场景设置、规范流程和全员参与等形式，营造浓厚的道德文化氛围，使道德讲堂入脑入心，最后变为职工的自觉行动。道德经典诵读坚持全员参与、渐次推进的活动方针，以集中学习与分散自学相结合，每季度进行汇报演出。

【解说】制定文明守则、行为规范及考核办法，使文明有礼成为员工的行为习惯。在全系统开展以“文明用餐、节 俭惜福”为主题的文明餐桌行动，使文明餐桌行动制度化、规范化。开展“节约一滴水、一度电、一张纸”主题签名活动，以党组书记、局长为首的领导班子率先垂范，将行动引向深入，促进节约型机关建设。加强文明风尚传播，营造文明创建环境。成立文明风尚传播队伍，利用微博、微信、税务短信、电子显示频等媒介传播文明理念，在机关大楼内部设置公民道德基本规范、24字核心价值观、地税文化掠影等五个税务文化长廊，在大楼外部设置文明宣传牌，引人崇德修身，向善向上，营造出廉洁高效、干事创业的和谐环境。

【解说】广泛开展文化体育活动，以传统节日为载体，全面深入开展“我们的节日”活动。自编自演的《地税版小苹果》展现了地税干部积极向上、干事创业的精神，网络点击量超20万次。设立荣誉室、展览室、图书室和职工活动室，全面展示永善地税精神文明创建成果，做到思想上同心，目标上同向，工作上同轨，行动上同步。成立钓鱼协会、篮球协会和职工活动室，在系统内部组织演讲比赛、知识竞赛和体育比赛，积极参加省、市局及县委政府组织的各种运动会，定期组织干部职工参加体检。

【解说】根据征管工作的实际情况和税收工作发展形势，在培训内容、培训形式和教学方法上进行大胆探索，突出了实践能力培养与创新。近年来，全局以岗位技能培训、学习层次提高等为抓手，构筑起“一体多面”的学习的平台，着力建设学习型单位。定期举办税收业务、计算机网络操作、小企业会计和执法资格考试等培训，全局共培养出市级业务标兵3人，市计算机操作能手2人，获得2013云南省 执法资格考试第一名，昭通市小企业会计培训考试第二名，昭通市践行群众路线演讲比赛三等奖等好成绩。

【解说】制作印发优美环境建设实施方案，发起环保倡议，组织干部职工参加步行街大扫除活动，划定统一的停车区域，办公场所悬挂禁烟标志，办公桌物品摆放整齐，办税大厅设置办税流程提示牌。服务厅各项功能一应俱全，自助办税区、休息等候区、绿色通道区、导税区等功能区极大地方便了纳税人。多年来，永善地税局未发生邪教活动，无“黄、赌、毒”等丑恶现象，环境污染控制达到国家标准。

【字幕推出标题】

提升服务品质 彰显创建硕果

【解说】将精神文明建设贯穿税收工作全过程，与发展地方经济结合起来，寓管理于服务之中，努力实现从执法责任者到管理服务者的角色转变，以实现“让党政部门满意、让社会各界满意、让纳税人满意”的工作目标。

【解说】深入企业生产一线，与生产人员进行深入细致的交谈，实地了解企业生产经营情况；全面推行政务公开，不断提升税务管理和纳税服务水平，建立健全首问责任制、服务承诺制、限时办结制、执法过错追究制等制度；结合“便民办税春风行动”提高服务质量。通过开展表彰和奖励先进集体、先进工作者、优秀公务员和纳税服务之星等活动，表彰先进、激励后进，凝聚了人心，激发了潜能。

【解说】时光荏苒，春华秋实。永善地税局的精神文明建设已浸润、渗透到物质形态、行为规范、管理制度、价值 观念和职业道德的各个层面，在潜移默化中推动了地税事业的科学发展，促进了征管质量和效率不断提高。

【解说】税费收入从1994年的216万元增加到2014年的39461.4万元，以平均每年31.5%的速度增长。20年时间里，永善地税人一步一个脚印、一步一个台阶，实现了税收收入的跨越式发展，为永善经济社会的健康成长做出了积极的贡献。

【片尾音乐起】

【解说】浓墨重彩写华章，扬鞭跃马跨新程。规划已经作出，蓝图已经绘就。展望未来，光荣豪迈的永善地税人满怀豪情，昂扬向上、与时俱进，开拓创新，向着新的更高的目标冲刺，永善县地税局精神文明建设必将续写新的华章，永善地税人必将在实现新跨越的征程上，一路高歌，走向未来！

第三篇：文明花开别样红 韩

文明花开别样红

南乐县用“一创双优”促文化建设纪实

11月5日晚，南乐县城灯火辉煌，文化中心盛况空前，仓颉杯”全国书法大奖赛颁奖、新编历史豫剧《魏允贞》首演暨电影开机仪式同台举办；6日上午，市博物馆内近200付书法墨香吸游人，10时许，仓颉陵景区“百名书法家，朝拜咏仓颉”；《丰碑》、《走近南乐》等书成为人们学党史、知南乐的传读书；每周一场的“颂歌献给党”大型广场晚会成为向党90华诞和辛亥革命100周年献礼剧目。

近年来，地处冀鲁豫交界处的南乐县梳理文化体系脉络，创新文化发展思路，确立大力发展文化建设，舍得投资办文化的理念，千方百计满足人民群众日益增长的文化需求，挖掘深厚的文化底蕴，展示文化特色，文化惠民工程不断深化，社会主义文化大发展大繁荣的“南乐现象”赢得满堂彩。

南乐，历史悠久，文化灿烂，独特的区位优势使这里 既有中原文化的积淀，又有燕赵文化的影响，还有齐鲁文化的辐射，因此，南乐县是一个多元历史文化的聚集区，随着社会大变革、大转型时代的到来，当地的百姓文化多样化渴求越来越强烈，文化正迎来一个难得的黄金发展期，县委、县政府把发展文化建设列入重要工作日程，并以重要篇章写入“十二五”规划。从以人为本，关注民生的角度，大力实施一系列文化惠民工程，在用足用活用好上级文化政策资金的同时，不断加大地方财政对公共文化服务的投入力度，完善文化设施，夯实基础和发展后劲，真正让农民共享文化发展成果。近年来，该县先后融资近千万元用于基础建设，全面实施了五大重点文化惠民工程：12个乡镇文化站建设、322个村广播电视村村通、文化信息资源共享、农村电影放映、舞台艺术送农民以及农家书屋建设等，极大地缓解了农村群众看书难、看戏难、看电影难、文化活动少的状况。2010年共送戏下乡60场，送电影下乡3864场，送书下乡24万册。

南乐虽是财政穷县，但是对文化建设的投资毫不含糊。仓颉陵是省级文物保护单位，为了把仓颉文化做大做强，县财政先后投资500多万元对仓颉陵景区进行修缮维修和建设，尤其是新建了造书台和玄门。2010年11日13号，在这里成功举办了第二届中国仓颉文化节；文化中心和文化广场是县城居民文化活动聚集区，建筑面积达3400平方米的文化中心原来功能不完善，一年多时间县财政先后投资100余万元，安装了软座椅、中央空调和实施吸音工程等；今年4月，这个县又投资50余万元购置了包括灯光、音响、室外舞台构架等在内的激情广场设备；为了打造文化靓丽南乐，使县城具有浓郁的文化气息，从去年下半年开始，整个县城5条街道，涉及近100个单位和经营业主全部实施了立面改造和亮化工程，同时，这个县在元村镇百尺村修缮了将军书记、原中央委员、浙江省委书记—铁瑛故居，并确立为县级文物保护单位。

创新思维，克难攻坚，动脑筋想办法丰富载体搭建平台，不断满足人民群众日益增长的文化需求。这是南乐县在文化建设实践中摸索出的路子。在保质保量圆满完成舞台艺术送农民、电影下乡等公益性演出之外，这个县利用自身优势，创新演出形式，丰富文化生活，县文化中心利用节庆活动常年演出不断，在县文化广场，每天清早晨练的人们络绎不绝，每天傍晚一群时尚的中年妇女在欢快的音乐伴奏下起舞，一台录音机，一方小天地，一群热爱生活的人们，就组成了一个群众文化舞台，红歌汇、激情广场、青年歌手大奖赛、诗歌朗诵会、戏曲茶座，业余文化群体成为南乐的新名片。

为了庆祝建党90华诞、建国62周年、辛亥革命100周年，县委决定举办唱红歌、学党史、激情广场演出、用变化实例歌颂党等一系列纪念活动，县委宣传部组织专门力量编辑出版了以四集党史纪实为内容的《丰碑》一书；创造性地策划了室外激情广场，5—10月份，先后有二十余个单位突出特色，轮番上阵，演出单位有机关、有学校、有农村、有医院，演出形式多种多样，观众达两万余人次，此次活动受到市委宣传部的嘉奖；为了将祖籍南乐、明代山西巡抚魏允贞打造成历史剧目，该县以魏允贞在山西任10年巡抚为时代背景，以他为官一任、造福一方，心系百姓、除暴安良为情节主线，将豫剧《魏允贞》搬上舞台，努力打造南乐历史文化名片，反腐倡廉楷模，文化援疆的平台。县委、县政府投资100多万元自编自导自排自演，特聘请国家一级编剧，一级导演，一级作曲，一级舞美，一级演员组成强大阵容，五大豫剧流派登台献技，经过近两个月的排演，11月5号晚上举行了成功首演式；在弘扬仓颉文化上，这个县从繁荣书法艺术入手，6月17日，由河南省政协书画院主办，县委、县政府承办的首届“仓颉杯”全国书法大赛征稿启示向全国发布，广泛征集书法名家优秀作品，11月5号揭晓并举办了颁奖晚会，同时在仓颉陵举办了“百名书家祭字圣”活动。

文化活动的广泛开展，得益于这个县有一批扎根基层，爱岗敬业的文化人，他们文化自觉、文化自信，执着追求文化事业。全县80%的行政村都有一支夕阳红秧歌演出队，城关镇西街关村文体娱乐中心十余个春秋风雨不断，男女老少齐参战，载歌载舞唱太平。这里真正成为尽情享受文化品位的天堂；国家级非物质文化遗产目连戏的传承人张占良在发源地寺庄乡郭村发扬壮大；河南省非物质文化遗产重大发现——西邵乡五花营狮子舞从乡村到县城坚持巡回演出；年逾花甲的李太岳是县豫剧团团长，舍小家为大家，率领全团人员艰苦创业，在天津、河北一带闯市场搞演出，还承担情系桑梓的家乡汇演，不仅满足了农民看戏需求，而且还将团队不断壮大，取得了社会、经济双丰收，县豫剧团成为豫剧《魏允贞》的底抱团，11月6日晚有四名青年演员拜著名表演艺术家贾廷聚、张宝英为徒；县杂技团的小演员靠精湛的技艺，不仅常年在上海等大都市演出，而且漂洋过海打入欧美市场。会当凌绝顶，一览众山小。南乐文化正站在新的历史起跑线上，沐浴着十七届六中全会的春风，向着更高更好的文化高地迈进。

第四篇：文明花开别样红 幸福之风扑面来

文明花开别样红 幸福之风扑面来

赵瓦村积极参与创城活动

淄川，这座历史悠久、文化灿烂的城市，在推进科学发展、加快城市转型的伟大征程中，统筹城乡发展，建设乡村文明，在希望的田野上，唱响了文明和谐的新乐章。现在，创建文明城市的活动在全区上下已经积极开展，我们双杨镇赵瓦村也是积极参与到全区的创城活动中。

科学谋发展 富饶携秀美

创建文明城市，是贯彻落实科学发展观，坚持走可持续发展道路。我们赵瓦村近几年的经济发展思路已经基本转变，不断深化产业结构，及时出台惠商政策，加大招商引资力度。逐步淘汰高耗能、高污染的企业，引进唯达汽车4S店、高科技“多晶硅”等一系列低耗能，高效益，环保且产品附加值高得企业，还审时度势搭建了二、三产业发展平台，使全村多元经济宏观稳定，保证了又好又快发展。摆脱了以前只追求经济效益的狭隘思想，使现在的赵瓦村经济蓬勃向上，产业结构合理，发展后劲十足。

创建文明城市，环境的整治是一项重要的工作。我们赵瓦村从拆除违章建筑、清洁街道环境入手，清除了村中心路两旁的临时棚设及垃圾堆放物，对中心路进行了彻底修复，解决了村民的行路难题。然后，逐年投资搞村内公益建设，累计投资1000余万元新建三座村大门，共硬化村内道路87867平方米，砌排水沟15877米，铺人行道10214平方米。大街小巷坚持一天一扫，垃圾日产日清，中心街被区文明委命名为“文明示范街”。对三条南北大街两侧的水沟进行了治理，安装陶管，砌水沟，砌沉淀池，安装路沿石，增加村内绿化面积，楼区住户栽植葡萄，庭院式管理初具规模，而且建了村级花园，现已花草吐艳，绿树成荫，让村庄的环境有了质的提高和飞跃。

文明促和谐 幸福之风来

优先改变民生，提升农村公共服务水平，促进农村文明的提升也是我村在“创城”中的一项重要措施。在村里福利待遇方面，坚持为六十周岁以上老年人发放补助金，改善了村民就医条件，解决了因病返贫，因病致贫的问题。又投资60万元新建老年公寓14户，实现了老有新居、老有所养、老有新乐，弱势群体救助及时；投资96万元，自行安装自来水管道48700米，引太河水进家入户100％，让村民喝上了放心水；为改善办学条件，先后投资40多万元，对学校、幼儿园、教学楼顶进行了防水处理、室内外装饰，添置了课桌、教具及玩具，更换了门窗，幼儿园硬化了场地，学校实现了教育初步现代化达标，保持了市级规范化学校、幼儿园标准，教学成绩逐年提高，名列全镇前茅；响应政府号召，积极推行新型农村社会养老保险和农村新型合作医疗，为全村1215户人家加入“治安双保”； 为给村民营造温馨环境，结合中心街治理在全村主要路口安装电子眼监控器38支，对进出村人员实行24小时动态监控，成立了专职巡逻队，新建了警务室，配置了巡逻车，加强了白昼巡逻力度，同时安装音柱83支，每天早晚两次播音，播放内容新颖，形势喜闻乐见，收听率高，效果好，并且，现在我村正在筹备落成两块大型户外LED屏幕，将会在宣传“创城”，提升文明村风及健康民俗的方面起到不可估量的作用。通过积极改善民生，我村村民的生活条件和幸福指数明显得到提升，为“创城”文明提供了强有力的保障。

城市，让生活更美好；文明，让生活更幸福。这次“创城”活动，是全区上下的共识和凝聚，是全区上下力量的一种导向目标。把“创城”作为落实科学发展观，构建和谐社会的重要举措，作为塑造城市形象，提高城市综合竞争力的战略工程，作为促进城乡建设、惠及子孙的利民工程。我们赵瓦村也会一如既往的投身“创城”工作中，为全区的“创城”做出自己的贡献。

双杨镇赵瓦村党委书记 李久存

第五篇：信合花开别样红

信合花开别样红

——宁武联社加强政风行风建设工作汇报

良好的社会形象是服务性行业的灵魂，更是服务性行业赖以生存的生命线。今年以来，我社根据县政府政风行风工作要求，全面推进政风行风建设，坚持标本兼治、纠建并举的方针和谁主管、谁负责，管行业必须管行风的原则，不断改善服务，提高服务质量，优化发展环境，积极营造农信社清正、高效、便民的行业之风，为全县农村信用社稳健经营和改革的顺利进行提供了有力的保障。

一、思想高度重视，布置落实到位。

根据政风行风建设工作要求的实际，县联社及时成立机关作风建设和效能建设领导小组，由党委书记任组长，纪检书记为副组长，真正形成一把手负总责，领导小组指导协调，各科室具体负责，全社干部职工共同参与的工作机制。年初对政风行风建设作出总体部署，与党员签订《党建目标责任书》、《党风廉政建设责任书》，与业务经营、文化建设等融为一体，同部署、同落实、同检查、同考核、同奖惩。

一是各营业网点都在显眼位置悬挂《山西省农村信用社政风行风监督牌》，公示省、市、县联社的举报电话、邮箱及地址，接受广大客户的监督，及时受理群众的投诉。

二是实行首问责任制，第一个接到投诉的员工在其处理权限内负责该问题的解决，超出其处理权限，及时将投诉问题转交有关部门处理，并将结果及时反馈给客户。1

三是实行限时处理制，对客户的投诉，均规定了处理、反馈时限，确保使客户尽早得到满意的答复，今年以来，县联社收到投诉6起，办结率达到了100%，做到了件件有回音。

四是聘请行风监督员，通过人大、政协代表评议和暗访等形式，加强监督。

二、提高队伍素质，强化建设基础。

一是加强制度建设，提高全员合规意识。为各营业网点和机关科室征订了《中小金融机构案件风险防控实务》35本，整理印制了《山西省农村信用社案件防控员工学习手册》和《山西省农村信用社员工合规操作一百零二条手册》，人手一册；同时组织全员对案件风险防控知识进行了测试，极大的强化了员工案件防控意识和防控能力。

二是对员工开展警示教育活动。先后组织全员观看了《再现真相》、《膨胀的代价》、《“小官大贪”警示录》和《溃坝》光碟，观看完毕后又组织进行了集中讨论，大家畅所欲言，各抒己见，结合网点的实际谈了各自的认识、看法，通过讨论，深刻剖析反面典型案件发生的过程和根源，从中吸取深刻教训，人人都写出心得体会，从而使大家从思想上深刻认识到了做好案件防控、合规操作的重要性。

三是按照干部管理原则，对信用社正（副）职主任、机关科长进行政绩考核，将德、能、勤、绩等情况，通过组织考核，形成档案材料，存档备查，作为日后干部决策的主要依据。

四是对部分信用社主持工作的主任进行了充实和调整。2011年，在严格考察的基础上，累计调整调动联社部门（营

业网点）负责人正职3名，副职6人，信用社主持工作主任1名。

三、提高服务质量，树立崭新形象。

全县农村信用社围绕文明服务不断提高服务质量：做到使用文明用语，说好每一句话；强化礼仪服务，规范每一个动作，严格操作规程，办好每一笔业务；提高服务效率，节约客户每一秒时间；耐心周到服务，解决客户每一个问题，努力打造高品质的文明服务平台和行业服务品牌，扎扎实实地把文明规范服务提高到一个新的水平。

一是改善“软环境”，大力推进金融服务职业用语和服务礼仪培训，规范文明用语和服务行为，提高柜面人员素质，近年新招聘形象佳、素质高大学生全部让其到前台任柜员，提升服务质量和水平。

二是改善“硬环境”，按照省联社制订的CI管理标准，统一标识、标牌，推进网点标准化建设，大力推进精品网点建设，优化营业环境，提升网点形象。2011年对联社办公大楼进行了装修，对圪寥信用社营业室进行了新建，怀道信用社办公楼的新建工作也在有条不紊的进行当中，办公条件和营业环境得到了很大得改善。在营业网点营业室、办公室添置了椅子、沙发、老花镜等便民设施，并将文明制度、文明服务承诺、文明用语等服务内容上墙，接受客户监督，优化营业环境，增强服务功能，扩大信用社服务范围，提升网点形象。

二0一一年十二月五日