5317 现代企业管理试卷A答案

第一篇：5317 现代企业管理试卷A答案

试卷编号：5317

浙江广播电视大学2006年春季学期开放教育本科期末考试

《现代企业管理》试题答案及评分标准

2006年7月

一、单项选择题（每小题2分，共20分）

1.C2.C3.B4.C5.A

6.B7.C8.A9.A10.A

二、名词解释题（每小题3分，共15分）

1.行为科学

广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和社会环境中人的行为的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。

2.头脑风暴法

头脑风暴法，也叫思维共振法，即通过有关专家之前的信息交流，引起思维共振，产生组合效应，从而导致创造性思维。

3.管理层次与管理幅度

管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目，管理层次是指一个组织设立的行政等级的数目。

4.人员配备

人员配备是组织根据目标和任务正确选择、合理使用、科学考评和培训人员，以合适的人员去完成组织结构中规定的各项任务，从而保证整个组织目标和各项任务完成的职能活动。

5.冲突

冲突是指两个或两个以上的行为主体在特定问题上目标不一致、或看法不相同或意见分歧而产生的相互矛盾、排斥、对抗的一种态势。

三、计算题（共10分）

解：（1）冒险法

max{800,900,1000}=1000,选择C。

（2）保守法

max{100,0,-100}=100,选择A。

（3）折中法

最大值系数为0.8，则最小值系数为0.2。

各方案的加权平均值为：

方案A：800×0.8+100×0.2=660

方案B: 900×0.8+0×0.2=720

方案C: 1000×0.8+(-100)×0.2=780

max{660,720,780}=780,选择C。

四、简答题（每小题10分，共30分）

1.矩阵制的优缺点有哪些？

矩阵制组织结构把按职能划分的部门和按产品划分的小组结合起来组成一个矩阵，现代企业管理试题答案及评分标准第1页（共3页）

一名管理人员既同原职能部门保持组织业务上的联系，又参加项目小组的工作。

其优点是，将企业的横向与纵向关系相结合，有利于协作生产；针对特定任务进行人员配置有利于发挥个体优势；有利于信息交流，提高专业管理水平。

其缺点是，项目组是临时性的组织，容易使人员产生短期行为；小组成员的双重领导问题会造成工作中的矛盾。

2.从组织外部招聘管理人员有何优缺点？

优点：（1)来源广泛，选择空间大。（2)可避免“近亲繁殖”，能给组织带来新鲜空气和活力，有利于组织创新和管理革新。（3)有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系。

（4）可以要求应聘者有一定的学历和工作经验，因而可节省在培训方面所耗费的时间和费用。

缺点：（1)难以准确地判断他们的实际管理才能。（2)费用高。（3)容易造成对内部员工的打击。

3.管理系统理论是怎样分析领导方式的？

管理系统理论把领导方式分为四类：

（1）专断命令式：领导人极为专制，对下属缺乏信任，主要用恐吓和惩罚，偶尔也用奖赏来激励下属；惯于由上而下地下达命令、传递信息，决策权高度集中。

（2）温和命令式：领导者允许下属反映意见和提出要求，允许下属有一定的决策权但严加控制。

（3）协商式：领导者对下属有较高的信任度。以允许下属参与管理的方式激励他们；注意倾听下属意见，重大决策由领导者裁决，具体事项则由下属安排或协商解决。

（4）参与式：主管领导对下属完全信赖，凡事听取下属意见并酌情采用；鼓励下属参与组织目标的制定和评价工作；鼓励下属就其职责范围内的事项作出决定或共同作出决定。在这四种类型的领导方式中，参与式是效率较高的一种领导方式。

五、论述题（共15分）

试述管理的职能。

（1）计划。计划就是对未来行为所做的安排。计划是管理的首要职能。

（2）决策。决策就是针对预期目标，在一定条件的约束下，从诸多方案中选择一个方案，并付诸实施。决策在管理各职能中占有重要地位，它贯彻管理的全过程。

（3）组织。从静态意义上讲，组织是具有一定目标、按照一定原则成立、有秩序的人事综合体；从动态意义上讲，组织是围绕一定目标，设置并建立组织结构，安排群体成员的职位，确定其职责、权限及其相互关系，从而使其具有较高效率的群体。

（4）人事。是指组织根据任务需要，通过选拔、培训、开发活动为组织各部门、各岗位配置合适人选的活动。

（5）领导。组织目标的顺利实现，还需要有权威的领导者，指导人们的行为，沟通信息，增强相互理解，激励每个成员自觉地为实现组织目标共同努力。管理的领导职能是一门艺术，它贯彻在整个管理活动中。

（6）激励。激励是人的需要和动机得到强化的心理状态，其作用在于激发和调动人的积极性。从而使人们以最大的热情投入到工作中去。

（7）控制。为了保证目标及为此而制定的计划得以实现，就需要控制职能。控制的实质就是使实践活动符合于计划，计划就是控制的标准。

（8）协调。协调就是正确处理组织内外各种关系，为组织正常运转创造良好的条件和环境，促进组织目标的实现。

六、案例分析题（共10分）

参考答案：

1．保罗的权力主要来自法定权力，部分来自自身影响力，譬如在能力、情感等方面。

2．此案例说明了领导的权变理论。

因为，保罗同样的领导方式，随着被领导者和工作环境的不同而产生了不同的效果。在纽约和新泽西取得了成功，在达拉斯却失败了。

3．保罗在达拉斯没能成功，其影响因素大致有：

（1）实现企业目标的方法，未能让员工了解。

（2）用人方面欠妥，人员更换频繁。

（3）社会环境原因。譬如达拉斯在社会、政治、经济、技术、文化等方面的特殊情况。

第二篇：现代企业管理试卷答案

现代企业管理试卷（）答案

一、填空

1、自主经营、自负盈亏

2、企业规章制度、物质现象

3、全局性、纲领性目标

4、新设合并、吸收合并

5、股份有限公司、紧密型企业

二、判断

1、错

2、错

3、对

4、错

5、对

三、名词解释

1、企业管理是指企业的管理者，为实现预期的管理目标，按照客观规律的要求，对企业的生产经营活动所进行的计划、组织、领导、激励和控制等活动的总称。

2、企业破产是指企业经营管理不善造成严重亏损，不能清偿到期债务时，为保护多数人的利益，就可以依照法律程序对其债权、债务进行强制处理，并解散企业的行为。

3、企业再造是对企业的业务流程、组织结构和文化进行根本性地再思考和彻底的再设计，从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性改善。

四、简答

1．（一）目标管理

（二）生产管理

（三）质量管理

（四）营销管理

（五）技术管理

（六）设备管理

（七）物资管理

（八）财务管理

（九）人事管理

（十）信息管理 2．（1）企业管理的基础工作为生产经营的有序进行提供了保证（2）企业管理基础工作为管理职能的充分实现提供了前提（3）企业管理基础工作为经济效益的不断提高创造了条件（4）企业管理基础工作为企业的高速有效奠定了基础（5）企业管理基础工作为按劳分配的充分实现提供了保障 3．（1）明确决策问题（2）确定决策目标（3）拟订可行方案（4）分析评价方案（5）选择确定方案

（6）方案的实施与监控

五、论述题

管理的性质可以从两个方面来考察：一是从生产力属性方面进行分析；二是从生产关系方面进行分析，这就是管理的二重性。

（一）管理二重性的含义

管理的二重性是指管理的自然属性和社会属性。前者为生产力和社会化大生产相联系的自然属性；后者为同生产关系和社会制度相联系的社会属性，体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志。

（二）企业管理二重性的提出

企业管理的二重性，这是马克思在分析资本主义企业管理时提出来的。所谓企业管理的二重性是指：一方面它具有与生产力、社会化大生产相联系的自然属性；另一方面，它又具有与生产关系、社会制度相联系的社会属性。企业的自然属性主要取决于生产力发展水平和劳动社会化程度，而不取决于生产关系的性质。企业管理的社会属性主要取决于社会生产关系的性质。

（三）企业管理二重性的表现

1、管理的自然属性

2、管理的社会属性

（四）企业管理二重性的内在联系：相互联系，相互制约

（五）认识企业管理二重性的重要意义

1、认识二重性有利于全面、正确地了解企业管理的性质

2、认识二重性有利于批判地吸收资本主义企业管理的先进技术和科学方法

3、认识二重性有利于建立我国社会主义企业管理理论，提高企业管理水平。

第三篇：现代企业管理试题及答案

名词解释：（每题4分，共40分）

1、产权：产权是经济所有制关系的法律表现形式。它包括财产的所有权、占有权、支配权、使用权、收益权和处置权。以法权形式体现所有制关系的科学合理的产权制度，是用来巩固和规范商品经济中财产关系，约束人的经济行为，维护商品经济秩序，保证商品经济顺利运行的法权工具

2、股东会：股东会是由全体股东共同组成的。

3、国有独资公司：国有独资公司是指国家单独出资、由国务院或者地方人民政府授权本级人民政府国有资产监督管理机构履行出资人职责的有限责任公司。国有独资公司符合有限责任公司的一般特征：股东以其出资额为限对公司承担责任，公司以其全部法人财产对公司的债务承担责任。但同时国有独资公司是一种特殊的有限责任公司，其特殊表现为该有限责任公司的股东只有一个——国家。这是《公司法》为适应建立现代企业制度的需要，结合我国的实际情况而制定的。

4、股票：股票是一种有价证券，是股份有限公司在筹集资本时向出资人公开发行的、用以证明出资人的股本身份和权利，并根据股票持有人所持有的股份数享有权益和承担义务的可转证的书面凭证。股票代表其持有人（即股东）对股份公司的所有权，每一股股票所代表的公司所有权是相等的，即我们通常所说的“同股同权”。

5、市场营销：市场营销（Marketing）又称为市场学、市场行销或行销学。简称“营销”，台湾常称作“行销”；是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值，以获得所需之物，实现双赢或多赢的过程。它包含两种含义，一种是动词理解，指企业的具体活动或行为，这时称之为市场营销或市场经营；另一种是名词理解，指研究企业的市场营销活动或行为的学科，称之为市场营销学、营销学或市场学等。

6、企业战略管理：企业战略管理可以定义为一门关于如何制定、实施、评价企业战略以保证企业组织有效实现自身目标的艺术与科学。它主要研究企业作为整体的功能与责任、所面临的机会与风险，重点讨论企业经营中所涉及的跨越如营销、技术、组织、财务等职能领域的综合性决策问题。

7、生产现场管理 现场管理就是指用科学的管理制度、标准和方法对生产现场各生产要素，包括人（工人和管理人员）、机（设备、工具、工位器具）、料（原材料）、法（加工、检测方法）、环（环境）、信（信息）等进行合理有效的计划、组织、协调、控制和检测，使其处于良好的结合状态，达到优质、高效、低耗、均衡、安全、文明生产的目的。现场管理是生产第一线的综合管理，是生产管理的重要内容，也是生产系统合理布置的补充和深入：

8、质量管理：质量管理（quality management）是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动

9、财务管理：财务管理(Financial Management)是在一定的整体目标下,关于资产的购置(投资),资本的融通(筹资)和经营中现金流量(营运资金),以及利润分配的管理。财务管理是企业管理的一个组成部分，它是根据财经法规制度，按照财务管理的原则，组织企业财务活动，处理财务关系的一项经济管理工作。简单的说，财务管理是组织企业财务活动，处理财务关系的一项经济管理工作

10、人力资源管理：人力资源管理，是在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程

第四篇：现代企业管理答案2

一、单项选择题：

1、C2、C3、B4、B5、B6、A7、B8、B9、C10、C11、D12、D13、C14、C15、B 评分标准：选择对一个得1分

二、填空题

1、高层 中层 基层

2、人员 资金 设备

3、整理 整顿 清扫 清洁

4、有限责任公司 股份有限责任公司

5、计划 组织 指挥 控制

评分标准：填对每空1分

三、名词解释

1、指从事生产、流通、和服务等活动，为满足社会需要和获取盈利，实行自主经营、自负盈亏，具有法人资格和自然人的经济组织。

2、指以产权制度为基础和核心的企业组织和管理制度。

3、生产系统能够按照用户的订货要求以必要的原料、在必要的时间和地点生产出必需的数量的产品。

4、为实现某一目标或解决某一问题，根据对内外条件的分析，从多种可供选择的方案中选择出一个比较经济合理的方案的过程。

评分标准：每个4分

四、简答题

1、一是实现高效率的转换功能二是实现多功能、灵活、的转换。

评分标准：答对一项得2.5分

2、系统性更加突出；生产方式发生了重大转变；计算机技术的应用；生产管理模式的更新；全球市场的形成；供应链理论的普遍使用。

评分标准：答对一项得1分

3、找出问题，确立目标；拟定备选方案；评价和选择方案作出决策判断；方案的实施与追踪。

评分标准：答对一项得1.5分

4、有利于抓住外界环境提供的机遇；有利于进一步认清自己的长处和短处。

评分标准：答对一项得2.5分

5、产权明晰，权责明确；政企分开自主经营；机制健全，行为合理；管理科学，注重效率 评分标准：答对一项得1.5分

五、案例分析

1、外部间接环境有政治、法律、经济、社会文化环境、科学技术环境因素、自然环境。直接环境因素有需求环境、资源环境、竞争环境、分销环境、政策环境因素。

评分标准：该题4分，每个答案0.5分，至少答对8个。

2、自然环境、社会文化环境、评分标准：本题2分，填对一个1分

3、主动向环境开放；主动适应和利用环境；主动选择和改善环境。

评分标准：本题4分，每个1.5分

六、论述题

1、现代信息技术的发展给企业管理带来全方位的变革

2、从“以物为中心“管理转向以”人为中心”管理，“人本管理”的思想占主导地位

3、无形资产管理与知识产权保护成为现代企业管理的重要内容

4、计算机应用技术将成为管理方法创新的重要手段

5、管理组织将呈现网络化、扁平化、柔性化趋势。

评分标准：谈到其中的一项给2分。若结合实际谈，酌情给分。

七、计算分析题 EOQ=22500090/(500.09)=1000(件)

订货次数：25000/1000=25次

评分标准：EOQ算对得4分，写出公式得3分；订货次数算对得2分

第五篇：现代企业管理试卷名词解释和简答

现代企业制度：以企业法人制度为基础，企业产权制度为核心，由一系列具体制度组成的产权清晰，权责明确，政企分开，管理科学的企业制度。

管理幅度：在一定的组织机构中，管理人员所能直接管理或控制的下属的数目，这个数目是有限的，当超过这个数目，管理效率就会随之下降。

经营计划：企业在一定时期内确定的和组织全部生产经营活动的综合规划。是根据经济战略决策方案有关目标的要求，对方案实施所余姚的各种资源，从时间和空间所做出的统筹安排。

投资回收期：就是使积累的经济效益等于最初的投资费用所需要的时间或者通过资金回流量来回收投资的年限。可分为：静态投资回收期和动态投资回收期。

企业形象：是指社会公众对企业经营管理活动的总的印象和评价。

经营战略：企业以未来为基点，在分析外部环境和内部条件的现状及其变化趋势的基础上，为寻求和维持持久竞争优势而做出的有关全局的重大筹划和谋略。Swot分析：是指外部环境中的机遇威胁分析和企业内部条件的优劣势分析。即：优势（strengths）劣势(weakness)机会(opportunities)威胁(threats)

市场营销：是指导生产以及联结生产和消费的一系列经济活动。它不仅包括生产过程的具体经济活动，如：市场调研，市场细分，选择目标市场，产品开发等，而且还包括生产过程完成之后的一系列具体经济活动，如制定价格，选择分销渠道，促进销售等。

财务管理：就是利用价值的形态，对企业经营活动中资金运动的全过程进行管理，即组织企业财务活动，处理财务关系的一项经济管理工作。

全面质量管理：是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目标在于通过让顾客满意和本组织所有成员和社会受益而达到长期成功的管理途径。全面质量管理适用于组织的所有管理活动和所有的相关方。全面管理思想被称为质量管理的最高境界，强调了组织应以质量为中心，所有部门和所有层次人员都要参与，并接受教育培训，谋求长期的经济效益和社会效益。

资金的时间价值：是指资金经历一定时间的投资和再投资后增加的价值。

投资的风险价值：投资者由于冒着风险进行投资而获得的超过资金时间价值的额外收益，又称投资风险收益。企业治理制度（结构）：是指维护以股东为核心的权益主体的利益，对企业的权力制衡关系和决策系统所做出的制度安排。

人力资源管理：是对企业所从事的人力资源规划，招聘，培养，使用及组织等各项管理工作的总称。

企业形象：企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化，系统化印象。

企业战略管理：可以定义为一门关于如何制定，实施，评价企业战略以保证企业组织有效实现自身目标的艺术与科学。它主要研究企业作为整体的功能与责任，所面临的机会与风险，重点讨论企业经营中所涉及的跨越如营销，技术，组织，财务等智能领域的综合性决策问题。

质量管理：是指确定质量方针，目标和职责，并通过质量体系中的质量策划，质量控制，质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动。

物资消耗额：是指在一定的生产技术条件下，生产单位产品或完成单位工作量所必须消耗的物资数量标准。

技术寿命：指设备从开始使用，直至因技术落后而被淘汰为止所经历的时间。延长其寿命的方法，使局部更新和改造。

经济寿命：指设备经济上合理的使命年限，即在该期限内能是设备平均每年支出的使用费最低。

简述现代企业制度的基本特征和基本内容

基本特征：产权清晰，权责明确，政企分开，管理科学 三方面的内容：一是企业法人制度，它是现代企业制度的核心。

二是有限责任制度，它有两层含义：其一是企业只以全部法人财产为限，对债务承担有限的责任；其二是当企业破产偿清债务时，出资者只以投入企业的资本为限，对企业承担有限的责任。

三是科学的组织制度，通过建立科学的组织制度可以协调所有者与经营者之间的关系。

其次是还有内部管理制度，企业破产制度。企业文化内容功能和作用

内容：企业文化也有广义狭义之分。广义企业文化是指处于一定社会文化背景下的企业在长期上产经营和管理活动中所创造的精神文化和物质文化。包括价值观念，企业精神，道德规范，行为准则，历史传统，规章制度，风俗习惯等等。狭义文化则是仅指精神文化。

功能：导向功能，约束功能，凝聚功能，激励功能，协调功能，辐射功能。

作用：促进物质文明与精神文明的结合，到达相互促进，共同发展；有利于增强企业的凝聚力，提高企业的核心竞争力；有利于企业各种资源的协调控制，合理配置资源，提高资源的使用效率；有利于网络人才，留住人才，增强企业的发展实力和后劲；有利于企业发展由个人依赖，实现企业的可持续发展。

有限责任公司与股份有限公司区别

有限责任公司与股份有限公司作为两种主要的形式，他们有共同点，也与不同点。共同点：（1）股东都对公司承担有限责任。无论在有限责任公司中，还是在股份有限公司中，股东都对公司承担有限责任，“有限责任”的范围，都是以股东公司的投资额为限。

股东的财产和公司的财产是分离的，股东将财产投资公司后，该财产构成公司的财产，股东不再直接控制和支配这部分财产。同时，公司的财产与股东没有投资到公司的其他财产是没有关系的，即使公司出现资不抵债的情况，股东也只以其对公司的投资额承担责任，不再承担其他的责任。

有限责任公司和股份有限公司对外都是以公司的全部资产承担责任。也就是说，公司对外也只是承担有限的责任，“有限责任”的范围，就是公司的全部资产，除此之外，公司不再承担其他的财产责任。不同点：（1）两种公司在成立条件和招募资金方面有所不同。有限责任公司的成立条件比较宽松一点，股份有限公

司成立条件比较严格；有限责任公司只能由发起人集资，不能向社会公开募集资金，股份有限公司可以向社会公开募集资金：有限责任公司的股东人数，由最高和最低的要求，股份有限公司的股东人数，只有最低要求，没有最高要求。

两种公司的股份转让难易程度不同。在有限责任公司中，股东转让自己的出资有严格的要求，受到的限制较多，比较困难;在股份有限公司中，股东转让自己的股份比较自由，不像有限责任公司那个难。

两种公司的股权证明形式不同。有限责任公司中，股东的股权证明是出资证明书，出资证明书不能转让，流通；在股份有限公司中，股东的股权证明是股票，及股东所有持有的股份事宜股票的形式来体现，股票是公司签发的证明股东所持股份的凭证，股票可以转让，流通。

两种公示的股东会，董事会权限大小和两权分立程度不同。在有限责任公司中，由于股东人数有上限，人数相对来计比较少，召开股东会等也比较方便，因此股东会权限较大，董事经常是由股东自己坚韧的，人数较多且分散，召开股东会比较困难，股东会的议事程序也比较复杂，所以股东会的权限有所限制，董事会的权限比较大，在所有权和经营权的分离上，程度也比较高。

两种公司的财务状况的公开程度不同。在有限责任公司中，由于公司的人数有限，财务会计报表可以不经过注册会计师的审计，也可以不公告，只要按照规定期限送交各股东就行了；股份有限公司中，由于股东人数众多很难分类，所以会计报表必须经过注册会计师的审计并出具报告，还要存档以便股东查阅，其中以募集设立方式成立的股份有限公司，还必须要公告其财务会计报告。简述企业家应该具备的特征

含义：企业家是指“冒险事业的经营者或组织者”。通常指以经营管理为职业，具有强烈创业精神，勇于竞争，并由于其独到的经营管理而创建或极大地发展了，企业的经营管理专家。

基本特征：敢于面对风险挑战；能够寻求多种解决问题的方法；既有“才智”和“理性”，又“直觉”和“情感”；喜爱竞争；具有社会责任感。概括说。经济家的头脑，战略家的眼光，哲学家的思维，探索家的精神。

现代企业制度：以企业法人制度为基础，企业产权制度为核心，由一系列具体制度组成的产权清晰，权责明确，政企分开，管理科学的企业制度。

管理幅度：在一定的组织机构中，管理人员所能直接管理或控制的下属的数目，这个数目是有限的，当超过这个数目，管理效率就会随之下降。

经营计划：企业在一定时期内确定的和组织全部生产经营活动的综合规划。是根据经济战略决策方案有关目标的要求，对方案实施所余姚的各种资源，从时间和空间所做出的统筹安排。

投资回收期：就是使积累的经济效益等于最初的投资费用所需要的时间或者通过资金回流量来回收投资的年限。可分为：静态投资回收期和动态投资回收期。

企业形象：是指社会公众对企业经营管理活动的总的印象和评价。

经营战略：企业以未来为基点，在分析外部环境和内部条件的现状及其变化趋势的基础上，为寻求和维持持久竞争优势而做出的有关全局的重大筹划和谋略。Swot分析：是指外部环境中的机遇威胁分析和企业内部条件的优劣势分析。即：优势（strengths）劣势(weakness)机会(opportunities)威胁(threats)

市场营销：是指导生产以及联结生产和消费的一系列经济活动。它不仅包括生产过程的具体经济活动，如：市场调研，市场细分，选择目标市场，产品开发等，而且还包括生产过程完成之后的一系列具体经济活动，如制定价格，选择分销渠道，促进销售等。

财务管理：就是利用价值的形态，对企业经营活动中资金运动的全过程进行管理，即组织企业财务活动，处理财务关系的一项经济管理工作。

全面质量管理：是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目标在于通过让顾客满意和本组织所有成员和社会受益而达到长期成功的管理途径。全面质量管理适用于组织的所有管理活动和所有的相关方。全面管理思想被称为质量管理的最高境界，强调了组织应以质量为中心，所有部门和所有层次人员都要参与，并接受教育培训，谋求长期的经济效益和社会效益。

资金的时间价值：是指资金经历一定时间的投资和再投资后增加的价值。

投资的风险价值：投资者由于冒着风险进行投资而获得的超过资金时间价值的额外收益，又称投资风险收益。企业治理制度（结构）：是指维护以股东为核心的权益主体的利益，对企业的权力制衡关系和决策系统所做出的制度安排。

人力资源管理：是对企业所从事的人力资源规划，招聘，培养，使用及组织等各项管理工作的总称。

企业形象：企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化，系统化印象。

企业战略管理：可以定义为一门关于如何制定，实施，评价企业战略以保证企业组织有效实现自身目标的艺术与科学。它主要研究企业作为整体的功能与责任，所面临的机会与风险，重点讨论企业经营中所涉及的跨越如营销，技术，组织，财务等智能领域的综合性决策问题。质量管理：是指确定质量方针，目标和职责，并通过质量体系中的质量策划，质量控制，质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动。

物资消耗额：是指在一定的生产技术条件下，生产单位产品或完成单位工作量所必须消耗的物资数量标准。

技术寿命：指设备从开始使用，直至因技术落后而被淘汰为止所经历的时间。延长其寿命的方法，使局部更新和改造。

经济寿命：指设备经济上合理的使命年限，即在该期限内能是设备平均每年支出的使用费最低。

简述现代企业制度的基本特征和基本内容

基本特征：产权清晰，权责明确，政企分开，管理科学 三方面的内容：一是企业法人制度，它是现代企业制度的核心。

二是有限责任制度，它有两层含义：其一是企业只以全部法人财产为限，对债务承担有限的责任；其二是当企业破产偿清债务时，出资者只以投入企业的资本为限，对企业承担有限的责任。

三是科学的组织制度，通过建立科学的组织制度可以协调所有者与经营者之间的关系。

其次是还有内部管理制度，企业破产制度。企业文化内容功能和作用

内容：企业文化也有广义狭义之分。广义企业文化是指处于一定社会文化背景下的企业在长期上产经营和管理活动中所创造的精神文化和物质文化。包括价值观念，企业精神，道德规范，行为准则，历史传统，规章制度，风俗习惯等等。狭义文化则是仅指精神文化。

功能：导向功能，约束功能，凝聚功能，激励功能，协调功能，辐射功能。

作用：促进物质文明与精神文明的结合，到达相互促进，共同发展；有利于增强企业的凝聚力，提高企业的核心竞争力；有利于企业各种资源的协调控制，合理配置资源，提高资源的使用效率；有利于网络人才，留住人才，增强企业的发展实力和后劲；有利于企业发展由个人依赖，实现企业的可持续发展。

有限责任公司与股份有限公司区别

有限责任公司与股份有限公司作为两种主要的形式，他们有共同点，也与不同点。共同点：（1）股东都对公司承担有限责任。无论在有限责任公司中，还是在股份有限公司中，股东都对公司承担有限责任，“有限责任”的范围，都是以股东公司的投资额为限。

股东的财产和公司的财产是分离的，股东将财产投资公司后，该财产构成公司的财产，股东不再直接控制和支配这部分财产。同时，公司的财产与股东没有投资到公司的其他财产是没有关系的，即使公司出现资不抵债的情况，股东也只以其对公司的投资额承担责任，不再承担其他的责任。

有限责任公司和股份有限公司对外都是以公司的全部资产承担责任。也就是说，公司对外也只是承担有限的责任，“有限责任”的范围，就是公司的全部资产，除此之外，公司不再承担其他的财产责任。不同点：（1）两种公司在成立条件和招募资金方面有所不同。有限责任公司的成立条件比较宽松一点，股份有限公司成立条件比较严格；有限责任公司只能由发起人集资，不能向社会公开募集资金，股份有限公司可以向社会公开募集资金：有限责任公司的股东人数，由最高和最低的要求，股份有限公司的股东人数，只有最低要求，没有最高要求。

两种公司的股份转让难易程度不同。在有限责任公司中，股东转让自己的出资有严格的要求，受到的限制较多，比较困难;在股份有限公司中，股东转让自己的股份比较自由，不像有限责任公司那个难。

两种公司的股权证明形式不同。有限责任公司中，股东的股权证明是出资证明书，出资证明书不能转让，流通；在股份有限公司中，股东的股权证明是股票，及股东所有持有的股份事宜股票的形式来体现，股票是公司签发的证明股东所持股份的凭证，股票可以转让，流通。

两种公示的股东会，董事会权限大小和两权分立程度不同。在有限责任公司中，由于股东人数有上限，人数相对来计比较少，召开股东会等也比较方便，因此股东会权限较大，董事经常是由股东自己坚韧的，人数较多且分散，召开股东会比较困难，股东会的议事程序也比较复杂，所以股东会的权限有所限制，董事会的权限比较大，在所有权和经营权的分离上，程度也比较高。

两种公司的财务状况的公开程度不同。在有限责任公司中，由于公司的人数有限，财务会计报表可以不经过注册会计师的审计，也可以不公告，只要按照规定期限送交各股东就行了；股份有限公司中，由于股东人数众多很难分类，所以会计报表必须经过注册会计师的审计并出具报告，还要存档以便股东查阅，其中以募集设立方式成立的股份有限公司，还必须要公告其财务会计报告。简述企业家应该具备的特征

含义：企业家是指“冒险事业的经营者或组织者”。通常指以经营管理为职业，具有强烈创业精神，勇于竞争，并由于其独到的经营管理而创建或极大地发展了，企业的经营管理专家。

基本特征：敢于面对风险挑战；能够寻求多种解决问题的方法；既有“才智”和“理性”，又“直觉”和“情感”；喜爱竞争；具有社会责任感。概括说。经济家的头脑，战略家的眼光，哲学家的思维，探索家的精神。