业务人员工作职责

第一篇：业务人员工作职责

1、认真执行公司确定的营销计划（新品铺市、市场开拓、促销活动的开展等），努力完成公司确定的销售目标及收款任务。

2、根据新品推广、对帐收款的需要提前安排好每日走访路线，做好每天的工作行程登记报表。

3、定时对客户进行评估选择，积极对终端进行维护，密切关注客户财务经营状况并根据客户的资信情况及时上报公司调整销售方式。

4、根据公司要求及市场需要，做好新产品的铺市工作，协同厂家业务员共同走市场，做好补货、理货工作，认真改善好公司各项产品的终端陈列。

5、协助各厂家业务员对市场终端进行有效的选择与评估，充分利用厂方的终端资源（包括费用、专柜、促销员、赠品以及其它终端物料）进行有效的市场拓展工作，熟识促销人员，与各品牌的促销人员良好沟通，确定各客户的铺底金额，控制合理的应收帐款，避免呆、死帐的产生。明确各厂家在商场的专柜费用，始、至时间，避免发生扣错、多扣现象。

6、维持销售各网点正常的销售周转，做到既不断货脱销，又不积压库存。

7、对公司的销售政策及产品信息进行保密。

8、积极了解并获得各种市场信息，做好每天的工作总结与计划，并在当日的报表完整、准确地体现出来，监督区域内的促销员做好每天的工作内容并提出确实的改进要求。

9、建立良好的客情关系，理顺客户财务人员、采购人员及商场负责人、营业员的关系，争取客户在业务往来中给予我公司最大的支持。

10、快捷准确地按上级主管需要提供所有的报告、数据，如：每月销售回款报表、每周回款计划、日报表、上月的市场总结报告、下月工作计划等。

11、及时有效地解决终端上出现的工作难点，如无法解决应上报上级主管，请求公司团队给予支援。

第二篇：业务人员工作职责

遵守公司《员工手册》及公司的其它规章制度，分析市场，根据公司总体营销战略，制定客户开发计划并落实执行，对市场开发及客户回款负责，建立良好的客户关系，传播公司品牌及经营模式，拓宽业务渠道，不断扩大公司在农资行业的知名度；及时处理好客户投诉，保证客户满意，提高企业信誉； 团队协作经验共享，协助业务助理做好市场/客户的信息收集工作。

一、销售人员必须以销售为主要目的，认真出色完成销售任务和售后事服务工作，耐心解答客户的咨询和疑问。搞好所负责区域市场调查工作，了解当地同类产品消费特点，同类产品的销售形式及经销竞争品牌的经销商状况。

二、建立并完善客户基础档案和销售档案工作，密切与经销商的关系，并与绝大多数一级经销商建立长期合作伙伴关系；

三、制定所负责区域营销计划，千方百计完成销售目标；

四、在所负责区域内的市场真空区，发展、选择经销商；

五、对销售目标进行地区和品种分解，并与所有经销商签订销售合同，并全力以赴协助经销商完成销售任务；

六、管理经销商，并做好经销商销售代表的培训工作；

七、协助经销商制定适宜的价格、渠道、促销策略；

八、改变以前产品经销的销售模式，实施多品牌分销策略；

九、协助经销商做好产品生动化工作和品牌宣传工作；

十、向市场学习，向合作伙伴学习，向优秀的竞争品牌学习，根据季节和地区的不同，及时提出改进产品质量和开发新产品的建议；

十一、及时反馈本公司产品和竞争品牌的销售动态；

十二、随时检查、了解经销商的库存状况，防止出现产品超期、缺货和冲货现象；

十三、建立以终端客户为基础、以二批为补充的销售网络，学会倒着做渠道，即按照先铺终端网点，再发展二批，最后寻找一级商的步骤开发新市场；

十四、负责指导助理工作，处理助理遇到的疑难问题及协助调整选择区域助理；

十五、负责与企划部联系，做好市场宣传工作，提高客户对公司的认识和信任度。；

十六、爱护销售工具，节约销售成本，决不做损害公司利益的事情；

十七、认真学习专业知识，提高业务能力和销售技巧，把销售工作做的更出色；

十八、在销售工作中，尽量配合其它销售人员，搞好团结协作关系，共同完成每月销售工作；

十九、在做好自己本职工作的基础上，给予新员工业务上的帮助，共同提高专业素质和经验；

二十、严格按权限范围内执行，如有特殊情况，需经销售部负责人上报，经公司总经理签字同意后方可实施。

第三篇：教学业务人员工作职责

（四）教学业务人员工作职责

一、全面负责教学业务工作，以教学为中心，提高教学质量，做好教学工作计划、总结、检查、推广、资料收集等工作。

二、抓好教学管理工作，主要做好学期进程，教学环节，教学制度、教学研究，班主任工作，体卫工作，美育、劳动教育等方面的常规管理。

三、做好教师的培训和提高，安排各科自学考试工作。

四、做好基础教育中各种数据的统计工作。

五、带领教研人员积极开展教学研究活动，搞好学期的教材审订工作。

六、做好各种教学考试的考务，成绩统计，质量分析等工作。

七、经常深入学校课堂搞好调查研究，进行具体的业务指导。

（二）党总支书记工作职责

一、负责召开支委会和支部大会，结合本单位的具体情况，认真传达、贯彻上级的决定、指示，研究安排党支部和支部大会讨论决定。

二、做好学校领导、教职工的思想政治工作，发现问题及时解决。

三、检查党支部工作计划、决议的执行情况和执行中出现的问题，按时向支部委员会、支部大会及上级党组织报告工作。

四、经常与支部委员和同级行政负责人保持密切联系，交流情况，相互配合，支持他们的工作，协调单位内部党、政、工、团的关系，充分调动各方面的积极性。

五、抓好支部委员会的学习，按时召开支部委员会的民主生活会，加强团结，充分发挥支部委员会的集体领导作用。

六、负责指导学校师德师风建设和工会工作。

七、做好团队、教育工会工作，充分发挥各种组织的作用。

（一）校长工作职责

一、主持中心学校全面工作。

二、抓好学校的管理工作，提高办学效益。

三、主持制定全镇教育事业的发展规划，工作计划，做好年终总结。

四、配合政府搞好学校组织建设，配备好领导班子，调配教职员工。

五、全面领导和组织教育教学、体艺、卫生、劳动、后勤、职教、成教、文书档案、招生等方面的工作。

六、向政府提供资料数据，共同负责好学校基建项目。

七、经常深入学校、深入课堂，了解情况，参加教学研究，检查、督促、指导工作，交流推广经验。

（六）办公室人员工作职责

一、参与政务，当好参谋，布置会场，做好记录。

二、负责打印各种计划、总结、文件等。

三、负责收发文件，做到来文登记、催办、送印、归档等工作。

四、负责来信来坊，管好电话。

五、做好文书、业务、档案的收集整理、组卷、编目、装订、归档等工作。

（五）工会主席工作职责

1、根据上级工会的指示及工会委员会的决议，草拟并认真实施工会委员会工作计划，定期召开工会委员会会议，安排工会活动，讨论、研究有关问题，指导工会小组工作。

2、在党支部领导下，配合学校各个阶段的主要工作，协助学校有效地组织生动、丰富、有意义的教育活动，提高教职工作的事业心、责任心。

3、依法维护教职工的民主权利，组织教职工参政、议政，民主管理学校，定期征求广大教师的意见和建议。

4、关心教职工生活和身体健康，负责协助和督促行政，努力解决影响教职工健康和安全的问题，办好教职工集体福利，开展丰富多彩的文体活动，搞好教职工困难补助，协助做好离退休教师和职工的工作。

5、维护女职工的合法权益，积极参与学校的各项工作。

6、管好用好工会经费，帐目公开、民主理财，开源节流，为解决教职工后顾之忧多办实事。

7、抓好每年学校的职代会工作，认真审议校长的工作计划和总结，向学校提出合理化建议。

8、以身作则，以学校领导的标准严格要求自己，在工作中起模范带头作用。

9、定期召开三·

八、五·

一、教师节的座谈会，教师节慰问贫困教师。

（三）副校长工作职责

1、协助校长领导学校教学工作，保证完成学校教学任务。

2、指导学校制定、实施教学工作计划，并经常检查执行情况，认真总结经验，不断提出改进措施。

3、经常深入教学第一线，通过听课、谈话等形式，了解师生教与学情况，从实际出发，提出要求，引导教师不断改进教学。

4、领导教师开展教材及教学改革的研究，组织校际间及校内的教师教学经验交流，开展教学观摩，不断积累经验，改进教学，提高教学效果。

5、负责教师的业务培训工作，培养骨干教师，提高青年教师业务素质，努力建设一支高水平的教师队伍。

6、组织召开教学业务会议，及时传达上级教育行政部门关于学校教育及教研工作的指示精神，不断提出新的要求，推动学校教学工作的开展。

7、指导搞好质量检测和期末教学考核工作，并组织教务处进行统计分析，不断积累经验为以后教学工作打下良好基础。

第四篇：内联业务人员职责

内联业务人员职责 [部门职能]

1、协助总经理执行公司制定的业务决策、方针、制度、并跟进业务目标计划的达成；

2、管理业务部的日常工作；

3、监控及督导下属的目标执行情况；

4、掌握市场动态，及时进行应对准备策略；

5、监控各类业务项目的开展；

6、定时检讨业务部运作状态，提交相应合理化建设意见；

7、协助总经理处理好业务杂务，并做好营销策略参谋；

8、协助总经理做好对外公关工作； [岗位职责]

1、计划管理

(1)负责制订、月度业务预算目标计划，并呈报总经理；(2)负责跟进目标计划的实施；

(3)负责业务实绩的管理，并督导所属下属进行统计、归类并存档；(4)负责监督所属部门的对于业务目标的执行情况，并制订月度业务实绩报告；

3、绩效管理

(1)根据业务目标计划，制订月度考核计划，并配合行政人事部进行考核的实施；

(2)负责制订本部门的岗位责任制，辅助提升全体业务人员的业务素质水平；；(3)负责在本部门推行目标管理模式，以推动公司经营的发展；(4)负责研究效率最高的事务处理法，并经常予以检讨；

5、其他管理

(1)参与或主持相关的工作会议；

(2)负责在本部门推行企业文化管理体制；(3)负责处理营销杂务，并做好营销策略参谋；(4)负责所属人员的考核考评工作的实施；

(5)负责完成上级下达的临时工作任务；(6)其他未尽述的工作事宜；

第五篇：外贸业务人员的工作职责专题

外贸业务人员的工作职责

1.合同的确立、签署、执行和跟踪

1.1合同条款的确立

与客户协商、谈判，确立合同项目。包括所购产品的价格、数量、规格、颜色、贴花，品牌及其他要求；贸易国别；贸易术语；付款方式；唛头；交货期；目的港；配件额度及其他条款。

1.2销售合同/形式发票的签署

1）确认合同条款后，由业务人员开具销售合同/形式发票予客户确认并签署回传；

2）收取订金或信用证

1.3合同的执行

向工厂下达生产定单，所需文件包括：产品技术状态表、形式发票、合同执行计划及其他附件。

1.4合同跟踪

备货期间，对定单生产情况进行跟踪，并告知客户生产进度和交货时间。

2.验货

主要是涉及合同条款的项目，如颜色，数量，规格，唛头，品牌等进行查验，保证按时、准确交货。

3.产品发运和交付单证

2.1产品的发运

应在货备妥之前，提前与船公司或货代联系，填写提货委托单后传真给运输公司和供货方，安排发运事宜。由运输公司持提货委托到指定地点提货，发运。

2.2交付单证

1）把制作好的各种单据，包括箱单，装箱单明细，商业发票，提单及原产地证副本交与客户确认。

2）催收尾款，并寄发单据正本。

4.售后问题的处理

3.1及时处理索赔问题

因出口产品供货方原因产生的出口产品错发/漏发/质量不合格导致客户提出质量、数量索赔的，业务人员应及时处理。

3.2收集产品反馈信息

收集有关产品质量问题、市场对产品需求的反馈信息，归纳，整理，为产品的整改和新产品开发提供意见和建议。

5.现有客户维护和新客户开发

4.1现有客户关系维护

1）处理好定单和索赔问题，保证交货期和产品质量，协调与客户之间的关系

2）适时对重点客户制定相应的促销和优惠政策，并提供一定程度的广宣支持，塑造良好的企业和品牌形象。

3）在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候。

4）及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。

4.2新客户开发

通过展会、网络、走访市场及其他途径努力开拓市场，寻找新的客源。

6.其他相关职责

5.1外事接待

5.2建立客户档案，产品档案，质量信息反馈表和制定出口货物统计台帐。并对每笔定单的技术状态表、形式发票、销售合同及附件进行备份，以备查用。

5.3留意市场动态并收集相关产品和市场信息，统计、整理、归档。

5.4提交月/季度报表和总结。

5.5注意提升业务员自身产品知识、英语和业务能力。