第一篇：全国2011年10月护理管理试题及答案
全国2011年10月高等教育自学考试
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
1.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者关系时所扮的角色是()
A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.监督角色
2.根据权变领导理论，对比较成熟的护士最适宜采取的领导方式是()
A.命令式B.说服式C.参与式D.授权式
3.下列属于特征领导理论观点的是()
A.领导工作效率的高低与领导者的素质、品德和个性密切相关B.领导者的领导行为和领导风格对其组织成员有重要影响C.领导者的行为应当随着下属的成熟程度做相应调D.当领导模式与环境和被管理者的需要一致度越高时，就越能实现组织目标
4.检查工作是否按标准、计划和方法进行，体现了管理的()
A.控制职能B.计划职能C.组织职能D.领导职能
5.下列关于控制涵义的描述错误的是()
A.从管理职能的作用看，控制是前提B.控制是一个系统过程
C.控制是通过监督和纠偏来实现的D.控制的目的是保证组织实现目标
6.确定控制对象属于控制过程中的()
A.确立目标B.衡量工作绩效C.评价偏差D.采取纠正措施
7.护理绩效考核中，自我评价的优点是()
A.直接观察下属的工作表现和业绩B.工作成员因相互了解能准确地作出评价
C.真实反映领导者的业绩D.护理人员随时对自己的工作进行反思
8.在护理人员排班方法中，周期性排班的特点是()
A.排班费时费力B.护理人员可以根据个人需要选择工作班次
C.在实际工作中很难推广D.护士对自己未来一段时间的班次心中有数
9.为了培养护士观察问题、分析问题和解决问题的能力，最好的培训方法是()
A.讲授法B.演示法C.研讨会D.案例分析法
10.护士长积极组织护理人员对坠床的病人进行处置，属于风险管理的()
A.风险评估B.风险前控制C.风险中控制D.风险后控制
11.在医疗过失行为责任程度判断中，医疗事故损害后果主要由医疗过失行为造成、其他因素起次要作用，该医疗过失行为责任属于()
A.完全责任B.主要责任C.次要责任D.轻微责任
12.组织长期发展与短期利益之间的关系体现了管理中的()
A.对立统一观B.发展观C.人本主义观D.伦理观
13.社区护理的特点是()
A.通过研究解决医疗中的难点，推动医疗发展B.中心工作是治病救人
C.服务场所在医院D.服务必须以社区居民的需求为导向
14.下列属于梅奥人际关系理论观点的是()
A.劳动方法标准化能大幅度提高劳动效率B.平级的两个部门之间可互相协调以解决问题
C.每个组织均应确定明确的职位等级结构D.工人的士气是提高劳动生产率的最重要因素
15.法约尔的一般管理理论主要研究()
A.生产中工人的劳动效率B.管理过程和管理组织C.生产过程中的人际关系D.理想的行政组织理论
16.在管理中把统一领导与分级管理有机地结合起来，体现了管理的()
A.整分合原则B.弹性原则C.反馈原则D.能级原则
17.在制定计划时要全方位考虑，使计划能够灵活的适应客观环境变化，体现了计划的()
A.目的性B.适应性C.普遍性D.经济性
18.建立在法理型统治基础上，具有专业化功能以及固定规章制度、科层分级的组织类型是()
A.非正式组织B.矩阵型组织C.官僚制组织D.网络组织
19.学习型组织的特点是()
A.组织成员有共同的愿景B.组织边界模糊C.领袖人物作用大D.按照资历、政绩晋升
20.直线制组织结构的优点是()
A.能解决组织结构相对稳定与管理任务多变之间的矛盾B.指挥统一，权责分明
C.增强组织的灵活性和适应性D.有利于加强各职能部门的协调与配合二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
21.古典管理理论阶段的代表理论有()
A.科学管理理论 B.一般管理理论 C.行政组织理论 D.人际关系理论E.双因素理论
22.依据整分合原则，科学的系统分解应符合的要求包括()
A.分解要适度B.分解要完全C.分解不能出现多余部分和环节D.分解后各部分的比例要合理E.分解要配套
23.下列关于结构因素引起冲突的描述，正确的有()
A.团体越大，成员的工作越专门化，产生冲突的可能性越小B.团体成员流动性越大，产生冲突的可能性越大
C.组织中各部门的目标越多，冲突的潜在性就越低D.组织内部领导风格苛刻，冲突的潜在可能性越大E.过分强调下属的参与，也会引起较多的冲突
24.护理人员培训效果评价的方法有()
A.书面调查表B.讨论C.学习后测验D.新技术开展率E.比较培训前后的工作表现
25.为了保证病人及医务人员的安全，医务人员必须洗手或进行手消毒的情况包括()
A.接触患者前后B.摘除手套前C.进行侵入性操作前D.接触患者体液后E.直接接触患者的无生命物体后
三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)
26.反馈原则：在管理中，要随时注意收集反馈信息，并与管理目的进行比较，当行动偏离目的目的时，要及时进行调整，以达到预期的管理目的。
27.组织变革：组织变革就是组织委达成组织目标，根据其外部环境的变化和内部情况的变动，不断对组织成员、技术、制度、理念和行为方式进行有意识的调整、创新和发展，以适应组织所处的内部环境、技术特征、和组织任务等方面的变化，适应未来组织发展的需要。
28.护理质量缺陷：由于各种原因导致的一切不符合护理质量标准的现象和结果。
29.风险鉴别：在风险管理过程中，鉴别风险来自哪方面，是人的因素，还是物的因素，或者是技术、设备、环境的因素等。
30.社区护理：社区护理是公共卫生学和护理学理论的结合，是以人的健康为中心，以社区需求为导向，以个人、家庭和整个社区为服务对象，以妇女、儿童、老年人、慢性病患者、残疾人等为重点，融预防、保健、医疗护理、康复、健康教育、计划生育技术指导等位一体的，有效、经济、方便、综合、连续的基层护理服务。
四、简答题(本大题共7小题，每小题5分，共35分)
31.简述弹性原则的表现形式。
1)整体弹性和局部弹性；1分 整体弹性决定局部弹性； 1分 局部弹性影响着整体弹性 1分。
(2)积极弹性和消极弹性 ；1分 要提倡积极弹性，防止消极弹性 1分。
32.简述职能制组织结构的优点和缺点。
优点：能充分发挥职能机构的专业管理作用，减轻上级管理人员的负担，使上级管理人员更好地履行自己的职责 2分。缺点：实行多头领导，不利于组织的统一指挥，职能部门强调本部门的利益，部门之间缺乏交流与合作，增加了高层主管人员的协调难度 3分。
33.领导者有效沟通的技巧。
①注意语言和非语言技巧 ② 恰当的自我表露 ③合理的立场 ④积极的倾听和同感理解。
34.简述绩效考核的形式。①直接领导评价②同行评价③下属评价④自我评价
35.简述PDCA循环的基本要求。
①PDCA循环周期制度变化 1分②实行PDCA循环管理责任制 1分
③制定循环管理的相关标准，定期进行循环管理成绩考核 2分④实现PDCA循环运作的程序化 1分。
36.简述护理教学查房的基本要求。
①教学查房由带教老师、教学组长或护士长主持，全体实习学生、进修护士或低年资 护士参加 1分
②教学查房一般每周一次，每次查房时间以1-2个学时为宜，每次查房后认真做好教学查房记录1分
③教学查房常选择典型病例，以常见病、多发病为主，一般不选诊断不明确的疑难病症，以确保教学查房质量1分④教学查房前教师应充分准备，实习护士应熟悉患者病情，复习有关理论知识，并做好相关准备工作，以保证教学查房取得最佳效果 1分⑤教师查房分析和学生汇报均要求使用普通话 1分。
37.简述社区慢性病患者随访的主要内容。
①了解患者病情，评估治疗情况 1分②了解慢性病治疗的效果，包括非药物治疗和药物治疗的执行情况 1分③相关指标的检查和监测 1分④健康教育和患者自我管理指导 1分⑤高危人群定期体检，及早发现患者 1分。
五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
38.试述计划作为管理的最基本职能，在护理管理中的作用。
(1)为护理组织活动提供了方向和目标，有利于组织目标的实现：计划为组织中各级管理人员的工作指明了方向和目标，有利于组织通过精心分工和协作来安排活动，把组织中全体成员的行动统一到实现组织总目标上来。
(2)促进护理活动的协调，有利于合理使用资源：当所有有关人员了解组织的目标以及为达到组织目标他们应当做出什么贡献时，他们会自觉地协调他们的活动，互相协作，组成团体。
3有利于控制工作：计划使护理管理工作的目标、措施、步骤和时间等要求更加明确，为管理工作提供了检查标准。
(4)有利于提高护理工作质量：护理管理计划可以帮助临床护士明确工作的目标，保证患者的安全，提高患者的满意度。
(5)能弥补情况变化所造成的损失：护理管理计划可以预测未来可能发生的变化，建立紧急应急预案，制定相应的补救措施，将情况变化所造成的损失减少到最少。
39.试述护理管理控制的关键点。
(1)核心制度的落实：消毒隔离、查对、抢救、安全管理制度等制度 2分
(2)护理人员：护理骨干、新上岗的护士、进修护士、实习护士以及近期遭遇重大生活事件的护士等(2分
(3)患者：疑难危重患者、新入院患者、手术后患者、接受特殊检查和治疗的患者、有自杀倾向的患者等(2分
(4)器材设备和药品：特殊耗材、监护仪器设备、急救器材与药品等(2分
(5)特殊科室：急诊室、手术室、供应室、监护室、婴儿室、待产室、血液透析室等(1分
(6)时间：交接班时间、节假日、午间、夜间、工作繁忙时等(1分。
一、单项选择题1-5ACAAA6-10ADDDC11-15BADDB16-20ABCAB
二、多项选择题21ABC22ABCDE23BDE24ABCDE25ACDE
第二篇：全国2009年10月护理管理学试题及答案
全国2009年10月护理管理学
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
1．小李新调到普外科当护士长，她现在的首要工作应该是（）
A．制定科室奋斗目标B．把握整体C．搞好人际关系以利开展工作D．学习此科专业知识及技术
2．控制过程的关键是（）
A．确立标准B．衡量成效C．纠正偏差D．收集信息
3．美国著名心理学家赫茨伯格提出的理论是（）
A．双因素理论B．X—Y理论C．人类需要层次理论D．成熟度理论
4．在管理方格理论中，贫乏管理的领导方式类型是（）
A．1.1型管理B．1.9型管理C．5.5型管理D．9.1型管理
5．下列属于权力性影响力的因素是（）
A．资历因素B．品格因素C．才能因素D．感情因素
6．领导者非权力影响力的特点是（）
A．影响力广泛而持久B．由外界赋予的影响力C．具有强迫性和不可抗拒性D．随职位升高而增强
7．按规定的等级比例对护理人员绩效进行评定的绩效考核测量方法是（）
A．行为特征评定法B．实绩记录法C．目标管理评价法D．强迫选择比较法
8．下列属于间接护理项目的是（）
A．晨间护理B．接待术后病人C．护理查房D．巡视病人
9．影响护理人员编设的最主要因素是（）
A．管理水平B．政策规定C．人员素质D．任务轻重
10．直线权力是指（）
A．命令性权力B．服务性权力C．建议性权力D．顾问性权力
11．从护理管理的角度看，一个护士长有效管理的宽度是（）
A．15～20名护士B．12～15名护士C．10～13名护士D．8～10名护士
l2．下列关于组织的说法正确的是（）
A．正式组织和非正式组织是完全对立的B．非正式组织在任何情况下都是起着消极的作用
C．管理者应该努力解除非正式组织D．当非正式组织与正式组织的目标一致时会对正式组织起到积极的作用
13．对组织具有战役性特点的目标是（）
A．长期目标B．中期目标C．短期目标D．个人目标
14．表明社会赋予一个组织基本职能及使命的计划形式是（）
A．目标B．政策C．规划D．宗旨
15．按收治范围可将医院的种类划分为（）
A．城市医院、农村医院B．综合性医院、专科医院、中医院、康复医院
C．军队医院、企业医院、医学院附属医院D．全民所有制医院、集体所有制医院、中外合资医院
16．强调整体合作精神，提倡参与式管理的现代管理理论是（）
A．Z理论B．X理论C．Y理论D．X—Y理论
17．最能体现管理者管理艺术性的职能是（）
A．计划B．控制C．组织D．领导与指导
18．护理工作中的“弹性排班”遵循了管理的（）
A．系统原理B．人本原理C．动态原理D．效益原理
19．领导了著名的“霍桑试验”并由此创建了“人际关系学说”理论的管理学家是（）
A．韦伯B．法约尔C．梅奥D．麦格雷戈
20．管理没有一成不变的模式，在不同的环境中，管理者处理同样的问题必须采取不同的方法进行协调权衡，才能收到满意的效果。这体现了管理的（）
A．实践性B．综合性C．社会性D．艺术性
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
21．信息的基本属性包括（）
A．事实性B．等级性C．聚集性D．共享性E．替代性
22．全面质量管理的含义包括（）
A．强烈地关注顾客B．持续不断地改进C．精确地度量D．增加工作的数量E．向员工授权
23．下列关于管理者与领导者的描述正确的有（）
A．管理者一定是领导者B．领导者通过预见未来前景而确定前进方向
C．领导者影响力主要由个人特点获得D．管理者注重日常工作维持E．领导者注重制定长远目标
24．学习型组织的主要特点包括（）
A．自我超越B．系统思考C．树立信心D．团队学习E．改善心智模式
25．护士长的管理艺术包括（）
A．决策艺术B．指挥艺术C．交谈艺术D．协调人际关系艺术E．激励艺术
三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
26、效益原理：是指一切管理都应首先服从经济的规律，用最小的投入得到最多的产出，以最小的耗费获得最大的效益。
27、指令性计划：由各级政府或主管部门制定，以指令的形式下达给执行单位，要求其严格遵照执行，具有强制性的计划。
28、组织设计：是管理者将组织管理中涉及的目标、任务、权力、操作等相互关系组合成结构以实现组织目标过程，是管理者有意识的建立组织中正规有效关系，以形成组织结构的过程。
29、授权：指领导者授予下属一定的权力与责任，使其在监督下，有适当的自主权、行动权和完成任务的责任，目的是促使组织发挥其最佳功能作用。
30、前馈控制：是管理人员运用其能得到的最新信息，包括上一个控制循环中所产生的经验教训，反复地对可能出现的结果进行认真预测，然后与计划要求进行比较，必要时进行调整计划或控制影响因素，以确保目标的实现。
四、简答题（本大题共7小题，每小题5分，共35分）
31．简述集体决策的基本要求。
①把集体决策和个人负责制统一起来②根据问题的性质和决策条件确定决策的范围和方式
③做好组织和引导工作④做好对各种意见的分析和采纳工作。
32．在时间管理中，如何评价时间花费的有效性？
①评价时间的安排是否合理有效，是否完成了组织或个人的任务从而达到了目标?②是否在恰当的时间内完成了需要完成的工作③是否在安排各项活动时主次分明④评价时间的浪费情况。⑤是否可以减少时间的浪费⑥将用哪些策略
33．简述目标管理的作用。
①集中员工的力量，保证组织各项任务的完成②创造培养各级管理人员的环境 ③能迅速提高员工的个人工作能力④充分调动及发挥员工的个人工作能力⑤为组织创造一个有利于控制及评价的体系。
34．简述组织变革的意义。
①集中员工的力量，保证组织各项任务的完成②创造培养各级管理人员的环境③能迅速提高员工的个人工作能力④充分调动及发挥员工的个人工作能力⑤为组织创造一个有利于控制及评价的体系。
35．护理人员周期性排班有哪些优点？
①护理人员预先知道自己的上班、休假时间②护理人员公平地获得休假机会③上班人力固定
④节省排班所花费的时间⑤班次变化少。
36．现代管理发展趋势的特点体现在哪些方面？
①管理的全球化②知识成为主导资源③建立学习型组织④构建授权型扁平化和弹性组织
⑤自主管理⑥以速度求效益⑦跨文化管理⑧创新。
37．简述系统理论在护理管理中的应用。
①护理组织中人员的组织、结构及职权的划分都以系统理论为原则
②护理管理过程的各项活动都是以系统理论为指导的包括护理计划、病人分类系统、护理人力资源规划、护理决策、护理质量控制等
五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）
38．在护理管理中如何应用各种强化手段？
①积极强化（也称正强化）：即在行为发生之后，立即用物质或精神的鼓励来肯定这种行为，使个体感对自己有利，从而增强以后该行为反应的频率。如表扬、奖励、提升等措施采取在恰当的行为之后，会最为有效，如果行为不被奖励，则不大可能被重复。
②消极强化（也称负强化）：当一个特定的强化能够使个人防止产生不希望的刺激，就成为消极强化，如护士努力工作是为了不受管理者的批评，或认真操作是为了不出差错，避免受到处分等不好的结果。
③惩罚：在消极行为发生之后，给予某些令人不喜欢的带有强制性、威胁性的不利后果，从而减少消极行为或消除消极行为出现的可能性，这就称惩罚。如工作中出现错误，施以警告、记过、批评、降职等措施，其目的在于杜绝以后再出现类似情况。
④衰减（也称消退）。指撤消对某种行为的积极强化，以终止该行为或降低该行为出现的可能性的方法。如任命某一护士长为代理护士长，因其代理期间表现得不称职，而没有顺理成章的任合护士长，又回到了护士岗位，即属此类。
39．试述临床护理工作质量评价的内容及相互关系。
①要素质量评价：着眼于建立在护理服务的组织结构和计划评价上，即实施护理服务的背景方面，包括组织结构、物资设施、仪器设备、资源以及护理人员的素质
②环节质量评价：主要评价各项护理标准的实施进展情况。反映出护理活动的过程是否达到了质量要求。
③终末质量评价：是评价护理服务最终结果，评价护理服务结果对病人的影响，一般以病人得到的护理服务结果来反映，如治愈率、好转率、病死率，院内感染率等。要素质量评价、环节质量评价、终末质量评价，一般采用主者结合来评价，这三方面的质量是不可分割的整体，全面反映护理质量的要求。因此，应着眼于要素质量评价，以统筹质量控制全局，抓环节质量评价，以落实标准，重视终末质量评价，以进行质量反馈，纠正偏差，达到质量控制的目的。
一、单项选择题
1、B2、C3、A4、A5、A6、A7、D8、C9、D10、A
11、B12、D13、B14、D15、B16、A17、D18、C19、C20、D
二、多项选择题
21、ABDE22、ABCE23、BCDE24、ABCDE25、ABCDE
第三篇：护理管理试题
一、单选题20分（共40题，0.5分/题）
⒈ 管理的二重性是指（）
A．自然属性和社会属性 B．科学性和艺术性 C．生产力和生产关系 D．生产力与上层建筑
2．系统具有哪种特性（）
A．整体性 B．连续性 C．理论性 D．独立性
3．制定目标体系阶段分四个步骤，其中包括下列哪一项（）
A．目标要强调有效反馈 B．目标应能够落实 C．高阶层领导制定总体目标 D．目标应具有特定性
4、确立目标应满足的条件包括哪一项（）
A、目标应有方向性 B、目标一般要有明确的约束条件 C、目标应有特点 D、目标应有灵活性
5、下列哪项属于组织的基本原则是（）
A、目标一致原则 B、比较各种方案原则 C、动态原则 D、管理原则
6、被称为科学管理之父的科学家是（）A、泰罗 B、梅奥 C、韦伯 D、马斯洛
7、目标管理是由哪一位管理学家提出的（）
A、马克斯韦伯 B、亨利法约尔 C、比德.德路克 D、吉利斯
8、管理幅度是指（）
A、管理者直接有效管理下层人员数 B、管理人员的素质 C、管理者的权力 D、管理者的影响力
9、美国管理家莱金建议为提高时间的利用率，每个人都需要定下三个阶段的工作目标，不包括下列哪一项目标（）
A、10年内欲达到的目标 B、5年内欲达到的目标 C、今后半年欲达到的目标 D、现阶段要达到的目标
10、在管理原则中提出制定科学的、系统的作业方法以完成任务的科学家是（）A、泰罗 B、法约尔 C、梅奥 D、麦格雷戈
11．护士长有责任对病房的各项护理活动与资料进行监督，此时护士长承担的角色是（）Ａ．联络者 Ｂ．计划者 Ｃ．资源调配者 Ｄ．监督者 12．以下哪项不属于护理人员培训的形式（）
Ａ．脱产培训 Ｂ．在职培训
Ｃ．护理管理人员的培训
Ｄ．定期培训 13．一名护理人员负责一位患者全部护理内容的护理工作模式为（）Ａ．个案护理 Ｂ．整体护理 Ｃ．功能制护理 Ｄ．临床路径 14．做好管理工作的核心是（）
A.加强质量管理 B.做好协调工作 C.做好人才培养工作 D.加强人员的素质管理 15.人性管理理论的代表人物是。
A.法约尔 B.马斯洛 C.麦格雷戈D.梅奥
16..护士在为病人输血时，发现输血袋有破损漏血现象，立即与血库联系退换有关事宜，属于（）
A.前馈控制 B.过程控制 C.反馈控制 D.事先控制 17．以下哪项不属于感染性废物
A被病人血液、体液、排泄物污染的物品 B使用后一次性医疗用品 C.使用后一次性卫生用品 D.使用后一次性针头
18．下列哪项不属护理管理制度制定的原则：（）A.明确目的和要求 B.文字精练、条理清楚 C.共同制定、不断修订 D.共同制定、不能修订 19．医疗事故处理条理将医疗事故分为几级（）A、二级 B、三级 C、四级 D、五级 20.下列哪项不属于9.9型管理的特点()A、为一般化管理 B、能充分调动员工的积极性 C、对生产和人都高度关心 D、理想有效的管理
21.管理者安排下属出去进修的行为属于领导者影响力的（）A、法定影响力 B、强制影响力 C、奖罚影响力 D、专家影响力 22.《医疗事故处理条例》将以前的差错归为 几级医疗事故（）A、一级 B、二级 C、三级 D、四级
23.办公室只有一台计算机，甲乙二人都需要在某日同时使用，最后两人通过协商，决定甲在上午使用，乙在下午使用，这种解决冲突的方式属于（）A、竞争 B、合作 C、逃避 D、顺应
24.对褥疮发生率的统计分析属于()A、过程控制 B、反馈控制 C、全面控制 D、前馈控制 25.PDCA循环的第三个阶段是()A、处理阶段 B、检查阶段 C、实施阶段 D、计划阶段 26.下列哪项属于二级医疗事故(指医疗事故处理条例)（）
A造成患者死亡、重度残疾的。B造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的。
C造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的。D造成患者明显人身损害的其他后果的。
27.下列哪项不属于控制的环节()A确立标准 B.衡量成效,找出偏差 C纠正偏差 D.控制的客观性 28.建设性冲突对小组工作效绩具有 ______作用()A.消极破坏作用 B.涣散士气 C.积极推动作用 D.阻碍小组工作
29.构成非权力性影响力的基本因素是（）
A、品格因素 B、能力因素 C、知识因素 D、感情因素
30.当一方在冲突发生时把对方利益置于自己利益之上，以求满足对方需要时，便是（）A、竞争 B、协作 C、逃避 D、迁就
31．护理部组织的午间、夜间查房及节假日查房均属于（）A、前馈控制 B、过程控制 C、反馈控制 D、全面控制 32.领导者应具备“ ”型知识结构()A．“X”型 B.“S”型 C.“T”型 D.“O”型
33.在非权力性影响力构成因素中_______是增加影响力度的因素（）品格 B、能力 C、知识 D、情感
34卫生部要求三级医院护理人员与病房床位数之比为 A．≤0.3 B.≤0.4 C≥0.4 D.≥0.3 35．激励的起点和基础是（）
动机 B、行为 C、目标 D、需要
36．横向沟通是指（）
A在组织结构中同一层次部门或人员之间进行的信息传递或交流。B团体或组织中在高、中、低各层次结构之间信息传递 C组织中自低层至高层结构之间的信息传递。
D组织中自高层至低层次结构之间的信息传递。37．《医疗事故处理条例》自何日起施行（）
A 2002年9月1日起 B。1994年9月1日起 C1996年9月1日起 D1994年1月1日起
38．《中华人民共和国护士管理办法》自哪年起施行（）
A 2002年9月1日起 B。1994年9月1日起 C1996年9月1日起 D1994年1月1日起
39.由下属向上级进行的信息传递过程称为（）A．下行沟通 B.上行沟通 C横向沟通 D沟通网络 40．权力性影响力的核心是()A． 权力的拥有 B.自身素质 C资力因素 D.职位因素
二、多选题20分（共20题，1分／题）1．影响管理者的因素有（）
A．护理的管理的一般环境 B．护理管理组织结构 C．宗旨和目标 D．人员因素 2．群众卫生组织包括（）
A．由国家机关和人民团体的代表组成的群众卫生组织 B．由卫生专业人员组成的学术性团体
C．由广大群众卫生积极分子组成的基层群众性组织 D．以上都不是 3．下列哪几项属于目标的性质（）
A．目标的层次性 B．目标的大小 C．目标的网络性 D．目标的多样性 4．下列哪几项属于组织的基本要素（）
A．政策 B．组织目标 C．任务 D．职权与责任 5．科学管理的基本特征有（）
A．管理制度化 B．管理程序化 C．管理的数量化 D．管理的人性化 6．医院的特殊地位包括（）
A．医院是卫生服务系统的主体 B．医院是一个复杂劳动组合的系统 C．医院服务与病人的直接关系 D．医院的补偿机制不同于企业 7．护理管理者的任务有哪些？（）
Ａ．加强护理人员的素质管理 Ｂ．加强监控和质量管理 Ｃ．做好协调工作 Ｄ．明确宗旨和目标 8．ISO9001： 2000的精髓是（）
A.满足顾客需求 B.保证工作质量 C.持续改进 D.满足法律法规的要求 9．护理人力资源管理需要做好哪三方面的工作（）
A．人与岗位的匹配 B．人与人的科学匹配 C．人的需求与工作报酬的匹配 D．人的需求与工作目标的匹配
10．护理人力资源的特点包括（）
Ａ．人的主观能动性 Ｂ．人力资源的稳定性 Ｃ．人力资源的组合性 Ｄ．人力资源闲置过程的消耗性
11、以下哪项属于医疗废物
A感染性废物 B 病理性废物C 损伤性废物 D 化学性废物
12、麦克利兰认为,人的三种需要包括（）
A.权力的需要 B.归属的需要 C.成就的需要 D.安全的需要
13、下列哪项不属于5.5型管理的特点()A为一般化管理 B能充分调动员工的积极性 C对生产和人都高度关心 D理想有效的管理
14、下列哪项不属于二级医疗事故(指医疗事故处理条例)（）
A造成患者死亡、重度残疾的。B造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的。C造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的。D造成患者明显人身损害的其他后果的
15、根据控制点位于整个活动过程中的位置不同将控制分为哪三类（）A前馈控制 B全面控制 C过程控制 D反馈控制
16、控制包括三层含义（）
A控制是一个过程 B控制是通过监督和纠偏来实现的 C 控制的目的是保证组织实现目标 D 控制注重制定长远目标
17．权力性影响力的构成因素包括（）A.职位因素 B传统因素 C.品德因素 D.资历因素 18.下列哪项不属于赫茨伯格的双因素理论()A.不重视保健因素对情绪的影响 B.提高福利待遇以使职工满意 C.重视激励因素对内在动力的影响 D.不重视激励因素对职工的影响 19.下列哪项属于PDCA循环的特点（）
大环套小环, 小环保大环，相互联系、互相促进 B.完整性、统一性、间断性
C.阶梯式的运行,每转动一周就提高一步 D完整性、统一性、连续性 20.下列哪项不属于四级医疗事故(指医疗事故处理条例)（）
A造成患者死亡、重度残疾的 B造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的 C造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的 D造成患者明显人身损害的其他后果的
三、名词解释15分（共5题，3分/题）1．管理 2．系统
3．人力资源管理 4．领导
5．控制
六、简答题25分（共5题，5分/题）
1、护士长角色分为哪几种？
2．在组织设计时确定管理幅度的因素？ 3．护理人力资源管理的主要职能有哪些？ 4．PDCA循环的特点？
5．倾听技巧归纳为哪几种具体行为？ 答案
一，单选
1A 2A 3C 4B 5A 6A 7C 8A 9A 10A 11D 12D 13C 14B 15B 16D 17B 18 B 19C 20A 21C 22 D 23B 24B 25B 26B 27D 28C 29A 30D 31B 32C 33C 34A 35D 36A 37A 38D 39B 40A 二，多选
1ABCD 2ABC 3ACD 4BCD 5ABCD 6ABCD 7ABC 8ABCD 9ABCD 10ACD 11 ABCD 12 ABC 13 BCD 14 ABD 15 ACD 16 ABC 17 ABD 18 AD 19 ACD 20 ABC
三、名词解释15分（共5题，3分/题）
1．管理：是管理者通过计划、组织、人事、领导、控制等各项职能工作，合理有效利用和协调组织管理所拥有的资源要素，与被管理者共同实现组织目标的过程
2．系统：是指由若干相互联系、相互作用的要素组成的，在一定的环境中具有特定功能的有机整体。
3．人力资源管理：是有效利用人力资源实现组织目标的过程。
4．领导：是指管理者通过影响下属达到实现组织和集体目标的行为过程，其目的是使下属心甘情愿的为组织目标而努力。
5．控制：是管理者监督和规范组织行为，使其与组织计划、目标和预期的绩效标准一致的系统行动过程。
六、简答题25分（共5题，5分/题）1．护士长角色分为哪几种？
答:(1)护理管理者(2)联络者(3)代表着(4)监督者（5）传达和宣传者（6）护、患代言人（7）计划者（8）冲突处理者（9）资源调配者（10）协商谈判者（11）教育者（12）变革者 2．在组织设计时确定管理幅度的因素？ 答:(1)主管人员与下属的胜任情况.(2)工作地区的离散性.(3)工作的复杂性.(4)工作的相似性和协调性.(5)授权(6)组织沟通
(7)计划的完善程度.3．护理人力资源管理的主要职能有哪些？
答：⑴护理人力资源规划 ⑵护理人员招聘 ⑶护理人员培训 ⑷护理人员绩效评价(5)护理人员开发及发展(6)护理人员的薪酬管理及劳动保护
4．PDCA循环的特点？
答：⑴完整性、统一性、连续性 ⑵大环套小环，小环保大环，相互联系，相互促进
⑶不断循环，不断提高
5．倾听技巧归纳为哪几种具体行为？
答：⑴专注 ⑵移情 ⑶接受 ⑷对完整性负责
学生姓名：＿＿＿＿＿＿学号：＿＿＿＿所在班级：＿＿系＿＿专业＿＿科＿级＿班
一、单选题 20分（共40题，0.5分/题）1．目标管理具有（）
A．局限性 B．整体性 C．目的性 D．层次性 2．行为科学管理阶段的代表理论是（）
A．泰罗的科学理论 B．法约尔的管理过程理论 C．韦伯的行政组织理论 D．梅奥的人际关系学说
3．下列哪项属于系统的特性（）
A．独立性 B．连续性 C．理论性 D．环境适应性 4．下列哪项属于医院工作的特点（）
Ａ．医院工作是社会公益性事业 B．医院工作科学性、技术性强
C．医院是一个复杂劳动组合系统 D．医院是防病治病的场所 5．正式组织具有（）A．具有一定的行为规范控制成员活动，有不成文的奖惩办法 B．有明确的目标
C．有较强的内聚力和行为一致性 D．成员之间的思想和兴趣相互吸引而自发形成 6．护理人力资源管理的根本目的是 A．人与岗位的匹配 B．人与人的科学匹配 C．人的需求与工作报酬的匹配
Ｄ．让平凡的人在具体护理岗位上做出不平凡的事来 7．管理学研究的内容不包括下列哪一项。A．生产力 B．经济手段
C．生产关系 D．上层建筑
8.护士长有责任协调病房人员之间的冲突和矛盾，通过双方协商、劝告、解释说明等管理手段，使双方相互理解，维持部门工作氛围的团结和谐。此时护士长承担的角色是（）A．代表者 B．冲突处理者 C．协商谈判者 D．教育者 9．以下哪项不是护理人员配置原则（）
A． 科学配置原则 B．成本效率原则 C．结构合理原则 D．满足需求原则 10.下列哪项不属于9.1型管理（）
A对生产高度关心 B很少关心人 C职工士气不高 D偏重人的管理 11.权力性影响力的核心是()A． 权力的拥有 B.自身素质 C资力因素 D.职位因素 12.构成非权力性影响力的关键因素是（）
A.品格因素 B、能力因素 C、知识因素 D感情因素
13.当一方在冲突发生时把对方利益置于自己利益之上，以求满足对方需要时，便是（）A、竞争 B、协作 C、逃避 D、迁就
14.手术前手术护士在手术前进行器械清点属于（）A反馈控制 B 结果控制 C全面控制 D前馈控制
15.赫茨伯格认为激发人努力工作的动机因素有两个即()A保健因素和维持因素 B保健因素和激励因素 C激励因素和内在因素 D维持因素和外在因素
16.办公室只有一台计算机，甲乙二人都需要在某日同时使用，最后两人通过协商，决定甲在上午使用，乙在下午使用，这种解决冲突的方式属于（）A、竞争 B、合作 C、逃避 D、顺应
17.由下属向上级进行的信息传递过程称为（）A．下行沟通 B.上行沟通 C横向沟通 D沟通网络 18.PDCA循环的第四个阶段是()A.处理阶段 B.检查阶段 C.实施阶段 D计划阶段 19.以下哪项不属于建设性冲突的特点()A.消极破坏作用 B.激发组织员工的创造力 C.积极推动作用 D.提高组织效率 20．领导强调的是（）
A计划和预算 B合理利用各项资源和控制来实现组织目标 C提供方向、影响人和增强组织成员的凝聚力。D注重日常工作的维持
21、非权力性影响力具有如下特征（）
A.。对他人的影响不带有强制性，无约束力 B.对他人的影响带有强制性，有约束力 C.对他人的影响带有强制性，无约束力 D.对他人的影响不带有强制性，有约束力 22检查阶段为PDCA循环第几步。（）
A.第七步 B第五步 C第六步 D.第四步 23．以下哪项不属于控制的三个关键步骤：（）A.确立标准 B信息的可靠性
C.衡量工作绩效，找出偏差 D.评价并纠正偏差 24．PDCA循环的特点（）
A完整性、统一性、连续性B完整性、统一性、间歇性 C完整性、上升性、连续性D完整性、联系性、连续性
25．以下哪项不属于感染性废物
A.被病人血液、体液、排泄物污染的物品 B.使用后一次性医疗用品 C.使用后一次性卫生用品 D.使用后一次性针头 26．《医疗事故处理条例》自何日起施行（）
A 2002年9月1日起 B。1994年9月1日起 C1996年9月1日起 D1994年1月1日起
27．《中华人民共和国护士管理办法》自哪年起施行（）
A 2002年9月1日起 B。1994年9月1日起 C1996年9月1日起 D1994年1月1日起
28．护理部组织的午间、夜间查房及节假日查房均属于（）A、前馈控制 B、过程控制 C、反馈控制 D、全面控制 29.领导者应具备“ ”型知识结构()A．“X”型 B.“S”型 C.“T”型 D.“O”型 30.理想有效的管理属于（）
A、中庸式管理 B、协作式管理 C、俱乐部式管理 D、权威式管理
31、管理学研究的对象是（）
A、管理或管理人员任务的共同性 B、管理的功效 C、生产力、生产关系及上层建筑 D、信息资源
32、计划按覆盖面划分为（）
A、长期计划、短期计划 B、战略计划、战术性计划 C、整体计划、局部计划 D、以上都是
33、美国行为学家麦格雷戈提出（）
A、系统理论 B、行为科学理论 C、X－Y 理论D、权变理论
34、计划工作步骤的第一个阶段是（）
A、估量形势 B、确立目标 C、制定辅助计划 D、选择方案
35、管理的基本特征不包括下列哪一项（）
A、管理的二重性 B、管理的科学性和艺术性 C、管理的目的性 D、管理的综合性
36、权变理论主要代表人物是（）
A、伍德沃德 B、卡斯特 C、麦格雷戈 D、马斯洛
37、目标管理一般分为几个阶段（）
A、2个阶段 B、3个阶段 C、4个阶段 D、5个阶段 38.下列哪项不属于有效沟通的原则
A.信息明确的原则 B.组织结构完整性的原则 C.及时性的原则 D.正式沟通策略的原则
39.护理人员招聘途径多种多样，最常见的途径是（）
A.直接申请 B.员工推荐 C.职业介绍机构推荐 D.招聘广告
40.护士在为病人输血时，发现输血袋有破损漏血现象，立即与血库联系退换有关事宜，属于（）
A.前馈控制 B.过程控制 C.反馈控制 D.事先控制
二、多选题（共20题，1分／题）
1．管理学的特点包括（）
A．理论性 B．实践性 C．综合性 D．社会性 2．下列哪几项是发展可选方案应考虑的条件（）
A．方案与组织目标的相关程度 B．可预测的投入与效益之比 C．公众的接受程度 D．下层的接受程度
3．下列哪几项属于目标管理的特点（）
A．目标管理是参与管理的一种形式 B．目标管理是自主管理的方法
C．目标管理强调有效的反馈 D．目标管理具有目标特定性 4．护理人力资源管理需要做好哪三方面的工作（）
A．人与岗位的匹配 B．人与人的科学匹配 C．人的需求与工作报酬的匹配 D．人的需求与工作目标的匹配
5．护理人力资源管理的主要职能包括（）
Ａ．护理人员招聘
Ｂ．护理人力资源规划 Ｃ．护理人员绩效评价 Ｄ．护理人员开发及发展
6．护理人力资源的特点包括（）
Ａ．人的主观能动性 Ｂ．人力资源的稳定性 Ｃ．人力资源的组合性 Ｄ．人力资源闲置过程的消耗性
7．以下哪些是护士长需要扮演的角色？（）
Ａ．护理管理者 Ｂ．护、患代言人 Ｃ．执行者 Ｄ．传达和宣传者 8.5.5型管理的特点是()A.一般化管理 B.工作成绩和职工士气达到中等水平C.理想有效的管理 D.偏重任务的管理
9.麦克利兰认为,人的三种需要包括（）
A.权力的需要 B.归属的需要 C.成就的需要 D.安全的需要 10.领导方式理论认为，在领导行为中，有三种基本的领导方式（）A.独裁式领导 B.民主式领导 C.放任式领导 D.关心型领导
11．古典管理理论的主要代表理论有（）
A．泰罗的科学管理理论 B．法约尔的管理过程理论 C．韦伯的行政组织理论 D．权变理论
12.下列哪项属于1.9型管理()A.对工作不关心 B.很少关心人 C.为职工创造友好的组织气氛 D.偏重人的管理 13.护理质量缺陷管理分为哪三种（）
A．患者不满意 B.医疗纠纷 C.医疗差错 D.医疗事故
14.下列哪项不属于二级医疗事故(指医疗事故处理条例)（）
A造成患者死亡、重度残疾的 B造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的
C造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的 D造成患者明显人身损害的其他后果的
15．权力性影响力的构成因素包括（）A.职位因素 B传统因素 C.品德因素 D.资历因素
16．领导的三个属性包括：（）
A.领导是一种过程，而不是某一个体 B领导的本质是人际影响
C.领导就是其后面有追随者 D.领导的目的是群体或组织目标的实现 17．麦克利兰认为每个人都有哪三种需要（）
A.权利的需要 B 成就的需要 C.交流的需要 D.情谊的需要 18．以下哪项属于沟通的要素（）
A.信息来源、信息编码 B信息解码、接收信息 C.沟通渠道 D.反馈 19．以下哪项行为属于倾听技巧：（）
A.专注 B移情 C.接受 D.对完整性负责
20．护理管理制度分三类包括（）
A.岗位责任制 B.一般护理制度 C.护理业务部门的工作制度 D 专科护理部门的工作制度
三、名词解释15分（共5题，3分/题）1．护理管理 2．组织 3．质量
4．非权力性影响力 5．沟通
六、简答题25分（共5题，5分/题）1．护理管理者的任务是什么？
2．护理管理者应具备的基本素质有哪些？ 3．组织文化的意义？
4．护理管理控制的关键点包括哪些？
5．影响沟通的因素中信息接受者障碍包括哪些？
答案 一，单选
1A 2D 3 D 4B 5B 6D 7 B 8B 9C 10D 11A 12B 13D 14D 15B 16B 17B 18A 19A 20C 21 A 22C 23B 24A 25D 26A 27D 28B 29C 30A 31C 32C 33C 34A 35 D 36A 37C 38D 39D 40B 二，多选
1BCD 2ABCD 3ABCD 4ABCD 5BCD 6ACD 7ABD 8AB 9ABC 10ABC 11 ABC 12ACD 13ABD 14ACD 15ABD 16ABD 17ABD 18ABCD 19ABCD 20ABC
三、名词解释15分（共5题，3分/题）
1．护理管理：是为了提高人们的健康水平，系统的利用护士的潜在能力和有关的其他人员或设备、环境，以及社会活动的过程。
2．组织：按照一定的目的、任务和形式编织起来的结构严密、制度化的人群集合体。3．质量：一组固有的特性满足要求的程度。
4．非权力性影响力：是指由领导者自身素质和现实行为形成的自然性影响力。5．沟通：是指人与人之间的信息传递、交流、理解，以期获得反应效果的过程。
六、简答题25分（共5题，5分/题）1．护理管理者的任务是什么？
答:（1）加强护理人员的素质管理（2）加强监控和质量管理（3）做好协调工作（4）做好人才的培养工作
2．护理管理者应具备的基本素质有哪些？ 答：⑴身体素质 ⑵思想素质 ⑶知识素质 ⑷能力素质（5）心理素质
3．组织文化的意义？
答：组织文化是无形资产，尤其是具有创新精神的组织文化更是巨大的无形资产，（2分）作为一种管理艺术，组织文化 从根本关系上改变了人性的被动性，恢复了人性价值和意义，（2分）从而 实现了某种特定的管理意境：即实现团体目标和个人目标统一；约束与自由统一；管理与被管理统一；物质鼓励和精神鼓励统一；工作和生活统一。（1分）4．护理管理控制的关键点包括哪些？
答：⑴制度 ⑵护士 ⑶病人 ⑷器材设备和药品 ⑸部门 ⑹时间 5．影响沟通的因素中信息接受者障碍包括哪些？
答：⑴过滤 ⑵理解能力的障碍 ⑶选择性知觉 ⑷情绪 ⑸语言
《护理管理学》课程考试试卷
一、单项选择题：本类型共40小题；每小题1分，共40分。在每小题给出的四个选择中，只有一项是符合题目要求的，把所选择项前的字母填在答题卡上。1.每人6分题
7．制定目标体系阶段分四个步骤，其中包括下列哪一项（C）
A．目标要强调有效反馈 B．目标应能够落实 C．高阶层领导制定总体目标 D．目标应具有特定性
8、确立目标应满足的条件包括哪一项（B）
A、目标应有方向性 B、目标一般要有明确的约束条件 C、目标应有特点 D、目标应有灵活性
9、管理幅度是指（A）
A、管理者直接有效管理下层人员数 B、管理人员的素质 C、管理者的权力 D、管理者的影响力
10、美国管理家莱金建议为提高时间的利用率，每个人都需要定下三个阶段的工作目标，其中不包括下列哪一项目标（A）
A、10年内欲达到的目标 B、5年内欲达到的目标 C、今后半年欲达到的目标 D、现阶段要达到的目标
11、制定计划一般需要几个步骤（D）
A、五个 B、六个 C、七个 D、八个 12、1989年我国医院实行标准化管理，实行医院分级管理，三级医院床位不少于多少张（C）A、100张 B、300张 C、500张 D、1000张
13．以下哪项不属于护理人员培训的形式（D）
Ａ．脱产培训 Ｂ．在职培训 Ｃ．护理管理人员的培训 Ｄ．多媒体讲授培训 14.护理人员招聘途径多种多样，最常见的途径是（D）A.直接申请 B.员工推荐 C.职业介绍机构推荐 D.招聘广告
15．一名护理人员负责一位患者全部护理内容的护理工作模式为（A）Ａ．个案护理 Ｂ．整体护理 Ｃ．功能制护理 Ｄ．临床路径
16..护士在为病人输血时，发现输血袋有破损漏血现象，立即与血库联系退换有关事宜，属于（B）
A.前馈控制 B.过程控制 C.反馈控制 D.事先控制 17．下列哪项不属护理管理制度制定的原则：（C）A.明确目的和要求 B.文字精练、条理清楚 C.共同制定、不能修订 D.共同制定、不断修订 18.ICU护士与床位的配比应该是（B）
A.2-3名/床 B.2.5-3名/床 C.2.-3.5名/床 D.2-2.5名/床 19．医疗事故处理条理将医疗事故分为几级（C）A、二级 B、三级 C、四级 D、五级
20.下列哪项不属于9.9型管理的特点(D)A、为一般化管理 B、能充分调动员工的积极性 C、对生产和人都高度关心 D、理想有效的管理
21.管理者安排下属出去进修的行为属于领导者影响力的（B）A、法定影响力 B、强制影响力 C、奖罚影响力 D、专家影响力 22.《医疗事故处理条例》将以前的差错归为 几级医疗事故（D）A、一级 B、二级 C、三级 D、四级
23.办公室只有一台计算机，甲乙二人都需要在某日同时使用，最后两人通过协商，决定甲在上午使用，乙在下午使用，这种解决冲突的方式属于（B）A、竞争 B、合作 C、逃避 D、顺应 24.对褥疮发生率的统计分析属于(B)A、过程控制 B、反馈控制 C、全面控制 D、前馈控制 25.PDCA循环的第三个阶段是(B)A、处理阶段 B、检查阶段 C、实施阶段 D、计划阶段 26.下列哪项属于二级医疗事故(指医疗事故处理条例)（B）A造成患者死亡、重度残疾的。
B造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的。C造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的。D造成患者明显人身损害的其他后果的。27.下列哪项不属于控制的环节(C)A确立标准 B.衡量成效,找出偏差 C客观性的控制 D.纠正偏差 28.建设性冲突对小组工作效绩具有 ______作用(C)A.消极破坏作用 B.涣散士气 C.积极推动作用 D.阻碍小组工作 29.构成非权力性影响力的基本因素是（A）
A、品格因素 B、能力因素 C、知识因素 D、感情因素
30.当一方在冲突发生时把对方利益置于自己利益之上，以求满足对方需要时，便是（D）A、竞争 B、协作 C、逃避 D、迁就
31．护理部组织的午间、夜间查房及节假日查房均属于（B）A、前馈控制 B、过程控制 C、反馈控制 D、全面控制 32.领导者应具备“ ”型知识结构(C)A．“X”型 B.“S”型 C.“T”型 D.“O”型
33.在非权力性影响力构成因素中_______是增加影响力度的因素（C）品格 B、能力 C、知识 D、情感
34卫生部要求三级医院护理人员与病房床位数之比为（C）A．≤0.3 B.≤0.4 C≥0.4 D.≥0.3 35．激励的起点和基础是（D）
动机 B、行为 C、目标 D、需要 36．横向沟通是指（A）
A在组织结构中同一层次部门或人员之间进行的信息传递或交流。B团体或组织中在高、中、低各层次结构之间信息传递
C组织中自低层至高层结构之间的信息传递。D组织中自高层至低层次结构之间的信息传递。37．《医疗事故处理条例》自何日起施行（A）
A 2002年9月1日起 B。1994年9月1日起 C1996年9月1日起 D1994年1月1日起 38．《中华人民共和国护士管理办法》自哪年起施行（D）
A 2002年9月1日起 B。1994年9月1日起 C1996年9月1日起 D1994年1月1日起
39.由下属向上级进行的信息传递过程称为（B）A．下行沟通 B.上行沟通 C横向沟通 D沟通网络 40．权力性影响力的核心是(A)A． 权力的拥有 B.自身素质 C资力因素 D.职位因素
二、多项选择题：本类型共20小题；每小题1分，共20分。在每小题给出的五个选择中，至少有一项是符合题目要求的，把所选择项前的字母填在答题卡上。1.每人4分题
5．群众卫生组织包括（A B C D）
A．由国家机关和人民团体的代表组成的群众卫生组织 B．由卫生专业人员组成的学术性团体
C．由广大群众卫生积极分子组成的基层群众性组织 D．以上都不是 6．下列哪几项属于目标的性质（A C D）
A．目标的层次性 B．目标的大小 C．目标的网络性 D．目标的多样性 7．下列哪几项属于组织的基本要素（B C D）
A．政策 B．组织目标 C．任务 D．职权与责任 8．医院的特殊地位包括（A B C D）
A．医院是卫生服务系统的主体 B．医院是一个复杂劳动组合的系统 C．医院服务与病人的直接关系 D．医院的补偿机制不同于企业 9．护理人力资源管理需要做好哪三方面的工作（ABC）A．人与岗位的匹配 B．人与人的科学匹配
C．人的需求与工作报酬的匹配 D．人的需求与工作目标的匹配
10。领导方式论把领导者在领导过程中表现出来的极端行为分为哪三种类型（ABD）A.独裁式领导 B.民主式领导 C.任务型领导 D.放任式领导
11.下列哪项属于决策的原则（ABCD）
A．可行性原则 B．对比择优原则 C．集体决策原则 D．信息真实原则
12、麦克利兰认为,人的三种需要包括（ABD）
A.权力的需要 B.归属的需要 C.安全的需要 D.成就的需要
13、下列哪项不属于5.5型管理的特点(A)A为一般化管理 B能充分调动员工的积极性
C对生产和人都高度关心 D理想有效的管理
14、下列哪项不属于三级医疗事故(指医疗事故处理条例)（）A造成患者死亡、重度残疾的。
B造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的。C造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的。D造成患者明显人身损害的其他后果的
15、根据控制点位于整个活动过程中的位置不同将控制分为哪三类（ACD）A前馈控制 B全面控制 C过程控制 D反馈控制
16、控制包括三层含义（ABC）
A控制是一个过程 B控制是通过监督和纠偏来实现的
C 控制的目的是保证组织实现目标 D 控制注重制定长远目标
17、护理质量缺陷分为哪三种（ABC）
A．患者不满意 B．医疗纠纷 C．医疗事故 D．医疗差错 18.下列哪项不属于赫茨伯格的双因素理论(BC)A.不重视保健因素对情绪的影响 B.提高福利待遇以使职工满意 C.重视激励因素对内在动力的影响 D.不重视激励因素对职工的影响 19.下列哪项属于1.9型管理(ACD)A.对工作不关心 B.很少关心人 C.为职工创造友好的组织气氛 D.偏重人的管理
20．护理人力资源的特点包括（ACD）
Ａ．人的主观能动性 Ｂ．人力资源的稳定性
Ｃ．人力资源的组合性 Ｄ．人力资源闲置过程的消耗
三、填空题：本类型共20空；每空0.5分，共10分。答案请写在答题纸上。1．每人3分题
4．组织的基本类型有正式组织和非正式组织、实体组织和虚拟组织、学习型组织等。5．对时间的管理应首先对评估时间使用情况、了解个人是否有浪费时间的习惯、确定认识个人最佳工作时间 进行评估。
6．质量是指一组固有的特性满足
要求的程度。
7.面试主要了解护理人员三方面的信息包括：
专业技术能力、个人特点
、个人潜力。
8．冲突分为 建设性冲突、非建设性冲突
两类。9.沟通
是指人与人之间的信息传递、交流、理解。10．PDCA循环关键在于
处理
阶段。
四、名词解释：本类型共5小题；每小题2分，共10分。答案请写在答题纸上。1．每人2分题
2、时间管理
指在同样的时间消耗下，为提高时间的利用率和有效率而进行的一系列活动，它包括对时间进行计划和分配，以保证重要工作的顺利完成，并留出足够的余地处理那些突发事件或紧急变化。
3．非权力性影响力（111页）4．领导（109页）5．控制（164页）
五、简答题：本类型共5小题共20分。每小题4分.答案请写在答题纸上。1.每人4分题
2、简述决定管理幅度的因素： ①主管人员与下属的胜任情况 ⑤授权 ②工作地区的离散性 ⑥组织沟通 ③工作的复杂性 ⑦计划的完善程度 ④工作的相似性和协调性 ⑧组织的凝聚力 3．简述控制的基本原则？（167页）4．PDCA循环的特点？（164页）
5．倾听技巧归纳为哪几种具体行为？（164页）第三章计划
一、单选题： 答题说明：在每小题后的4个备选答案中，选出一个正确，并将其代码填在题干后的括号内。1.为了有效利用时间，管理者应做哪些时情（A）
A类工作 B.B类工作
C．C.类工作 D.D类工作
2.在宗旨、任务的指导下，组织活动要达到的最终可测量的成果是（C）A.宗旨 B.目的 C.目标 D.策略
3.组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为（D）A.宗旨 B.目的 C.目标 D.策略 4.用数字表示预期效果的一种数字化计划称为（B）A.宗旨 B.预算 C.目标 D.策略
5.根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是（D）A.宗旨 B.预算 C.目标 D.策略 6.计划的特征不包括（D）
A.目的性 B.纲领性 C.组织性 D.效率性 7.管理者在做计划时需要回答的问题是（A）
A.5周1小时 B.4周1小时 C.3周1小时 D.2周1小时 8.管理职能中最基本的职能是（C）
A.人员管理 B.控制 C.计划 D.领导 9.下列哪项不是目标的作用（A）
A.主体作用 B.激励作用 C.协调作用 D.推动作用 10.目标管理者的创始者是（C）
A.泰罗 B.法约尔 C.彼得.德鲁克 D.韦伯 11.从生理学角度讲，人们最佳的工作年龄是（D）A.20~30岁 B.20~40岁 C.25~30岁 D.25~50岁 12.管理者的最佳工作年龄是（D）
A.25~30岁 B.30~40岁 C.25~35岁 D.35~55岁 13.目标管理的第一个阶段是（C）
A.组织实施 B.检查评价 C.制定目标体系 D.实施奖惩 14.按照ABC时间管理法，A类工作应占工作时数的（D）% A.20%~30% B.30~40% C.50~60% D.60~70% 15.评估资源可归纳为SWOT，其中“O”是指（C）A．组织内部优势 B.组织内部劣势 C.组织外部机遇 D.组织外部威胁 16.时间管理最重要的意义是（D）
A.有效利用时间 B.激励员工的事业心 C.有利于管理 D.提高工作效率 17.管理者对A类工作的管理要点是（D）
A.授权 B.请别人做 C.明天做 D.亲自去做 18.中期计划的年限是（D）
A.3个月 B.6个月 C.1年 D.3~5年 19.择优是计划工作的（B）问题
A.重要 B.核心 C.不重要 D.关键 20.组织长期计划一般由（C）制定
A.中层管理者 B.被管理者 C.高层管理者 D.基层管理者
二、多选题
答题说明：在每个小题列出的5个备选项中，选择2~5个符合题目要求的答案，并将其代码填写在题后的括号内。错选多选或未选均无分。1.广义上的计划是指（ABC）
A.制定计划 B.实施计划 C.检查计划 D.选定计划
E．分析计划
2.计划在护理管理中的意义（ABCE）
A.有利于实现组织目标 B.有利于应对突发事件 C.有利于合理使用资源 D.有利于组织工作 E.有利于提高护理质量
3.计划的形式包括（ABCDE）
A.宗旨 B.目的 C.任务
D.目标 E.预算
4.在计划的步骤、评估资源中内部条件包括（ABC）A.人力 B.物质 C.经费 D.法令 E.设备
5.在计划步骤中选定方案的条件是（BCD）
A.低产出 B.高产出低收入 C.有可行性 D.满意度高 E.高投入
6.确定目标应满足的条件是（ABCDE）
A.陈述方式正确 B.强调时间观念 C.明确约束条件 D.目标适宜 E.目标可以测量或评价 7.目标管理的特点包括（ABCDE）
A.参与管理 B.自我管理 C.自我评价 D.整体性管理 E.目标特定性
8.目标管理的局限性包括（ABCD）
A.目标制定有困难 B.限制管理者能力发挥 C.费时、费力 D.缺乏灵活性 E.实现自主管理
9.目标管理的优点包括（BC）
A．费时、费力 B.调动各级人员的积极性 C.提高管理效率 D.增加灵活性 E.充分发挥管理者的能力 10．时间的本质是（AB）
A.客观性 B.方向性 C.可储蓄性 D.普遍性 E.原则性
11.C类工作的主要特征是（AB）
A.无关紧要 B.不迫切 C.后果影响大 D.后果影响不大 E.一般迫切
12.管理者对下列哪些是可以说“不”（ABD）
A．不符合个人专业的事项 B.非自己力所能及的事项 C.自己感兴趣的事项 D.费时间的事项 E.有益于自己工作的事项
13.计划工作的基本特征是（ABCD）
A.目的性 B.纲领性 C.普遍性 D.效率性 E.任务性
14.按照作用的时间分类，计划可分为（CD）A.指导性计划 B.宗旨 C.长期计划 D.中期计划 E.战略性计划
15.按照规模分类，计划可分为（AB）
A.战略性计划 B.战术性计划 C.指令性计划 D.指导性计划 E.5年计划
16.按照计划的约束程度，计划可分为（AE）A.指导性计划 B.战略性计划 C.战术性计划 D.长期计划 E.指令性计划
17.组织制定策略的作用包括（ABE）
A.为成员指出行动方向 B.保证成员活动协调一致 C.有利于进行管理 D.提高组织管理效率
E.树立和维护组织尊严
18.拟定备选方案时管理者应考虑（ABCDE）
A.方案与组织目标的相关性 B.可预测的投入与效益之比 C.公众的接受程度 D.下属的接受程度 E.时间相关因素
19.目标的性质包括（ABC）
A.层次性 B.网络性 C.多样性 D.推动性 E.标准性
20.ABC时间管理法的核心是（ABCDE）
A抓住主要问题 B.解决主要矛盾 C.保证重点工作 D.兼顾全面 E.提高工作效率
四、名词解释
1.计划：为实现组织目标而对未来的行动进行设计的活动过程。
2.目标：在任务的指导下，整个组织活动要达到的最终的、可测量的具体成果。
3.政策：组织为达到目标而制定的一种限定活动范围的计划。
4.目标管理：有组织中的管理者和被管理者共同参与目标制定，在工作中有员工实行自我控制并努力完成工作目标的管理方法。
5.时间管理：只在同样的时间消耗情况下，为提高时间的利用率和有效率而进行的一系列管理活动。
6.策略：为实现组织目标而采取的对策，是实现目标的指导和行动方针。
五、简答题
1.简述计划在护理管理中的作用和意义。（1）有利于实现组织目标。（2）有利于应对突发事件。（3）有利于合理使用资源。（4）有利于控制工作。(5）有利于提高护理质量。2.简述计划的步骤。
计划的步骤大致可分为分析形势，确定目标，评估资源，拟定可选方案，比较方案，选定方案，制定辅助计划，计划预算。3.简述目标的作用。（1）主导作用。（2）激励作用。（3）协调作用。（4）推动作用。（5）标准作用。4.简述目标应满足的条件。（1）目标的陈述方式正确。（2）强调时间概念。（3）明确约束条件。（4）目标必须能够落实。（5）目标必须可以测量或评价。5.简述目标管理的特点。
（1）管理者和被管理者共同参与管理工作。（2）强调自主管理。（3）强调自我评价。（4）强调整体性管理。（5）具有目标特定性。6.简述目标管理的优点。
（1）明确各级人员的职责和任务。（2）调动各级人员的积极性。（3）提高各阶层工作效率。（4）提高管理效率。（5）提高生产力。(6）启发员工自觉性。（7）目标管理有利于控制。
第四章组织 一单选题：
在每小题后的4个备选答案中，选出一个正确，并将其代码填在题干后的括号内。1.下列哪项不属于组织职能的内容（D）A.确定组织目标
B.将必要的业务工作进行分组归类
C.与其他管理职能配合并建立组织内的信息沟通渠道 D.进行业务控制与管理
2.关于正式组织特点的描述，下列哪项不对（A）
A.没有明确的规章制度 B.有共同的工作目标
C.分工专业化但强调协调配合 D.成员的工作及职位可以相互替换 3.关于非正式组织，下列哪项不正确（C）A.自发形成的组织
B.不一定有明确的规章制度
C.组织的领袖一定具有较高的地位和权力
D.有较强的内聚力和行为一致性
4.正式组织的目标与非正式组织的目标总是呈一定的角度关系，非正式组织对正式组织目标的实现产生最大的促进作用的是（A）
A.当两维目标变量成00 B.当两维目标变量成00~900 C.当两维目标变量成900~1800 D.当两维目标变量成1800 5.关于实体组织和虚体组织，下列哪项描述不正确（C）A.组织的最初形态就是实体组织
B.虚拟组织是社会发展到一定阶段出现的产物 C.数字化网络出现之后，才出现虚拟组织
D.传统意义上的邮政网、电信网等都会导致一定数量虚拟组织的产生。6.关于机械式组织的描述，下列哪项是正确的（D）A.不断调整的职责 B.低度的正规化 C.分权的决策 D.严格的层次关系
7.关于有机式组织，下列哪项描述是正确的（E）A.固定的职责 B.高度的正规化 C.严格的层次关系 D.集权的决策 8.下列哪项不是普通教育的特征（C）A.以教师为中心 B.以教材为中心
C.以问题为中心 D.以课堂教学为中心 9.下列哪项不是成人培训时培训者应该承担的角色（B）A.引导学员发问并自己收集证据解决问题 B.讲学习内容提供给学员 C.特别注重教学技能 D.学习的促进者
10.一个完整的培训程序包括五个步骤，第一个步骤是（D）A.课程开发 B.培训估计 C.课程设计 D.需求分析 11.下列哪项普通教育形式的学习效果最好（D）A.阅读 B.听到 C.看见 D.做过
12.组织中的层次越少越好，命令路线越短越好。一般来说，从最高领导层到基层以多少层次（级）为宜（C）A.0~1 B.1~2 C.2~4 D.4~6 13.下列哪项不是窄管理幅度的缺点（D）
A.上层往往过多的参与下层的工作 B.管理的多层次 C.最底层与最高层之间的距离的过长 D.严密的监控 14.下列哪项是管理幅度的优点（D）
A.容易成为决策的“瓶颈” B.上级有失控的危险 C.要求和理人员具备特殊的素质 D.迫使上级授权 15.宽幅度与以下哪项因素无关（D）
A.下属有充分的培训 B.有效的会议
C.下属愿意承担责任和合理的风险 D.工作没有重复性，计划不明确 16.下列哪项是最简单的组织类型（A）
A.直线型 B.直线-职能参谋型 C.职能参谋型 D.矩阵式
17.下列哪项不是直线组织结构的优点（D）
A.组织关系简明 B.各部门目标清晰
C.权力高度集中于最高领导人 D.方便评价各部门贡献 18.下列哪项不属于卫生事业组织（B）
A.药品管理、检定机构 B.红十字会 C.妇幼保健机构 D.卫生防疫机构
19.关于医学会的描述，下列哪项是正确的（C）
A.卫生事业组织 B.卫生行政组织
C.卫生专业人员的学术性团体 D.同红十字会性质
20.医院病床编设的原则：一级医院病床数不少于多少张（B）A.10 B.20 C.30 D.40 21.医院病床编设的原则：三级医院病床数不少于多少张（D）A.200 B.300 C.400 D.500 22.医院的主要功能是下列哪项（A）
A.医疗 B.教学 C.科学研究 D.预防
23.三级综合医院病床编设不宜超过多少张病床（D）
A.500 B.700 C.800 D.1000 24.按照要求，多少张病床以上的医院实行护理部主任、科护士长、病床护士长三级负责制（C）A.50 B 100 C.300 D.500 25.二级医院病床数不少于多少张（A）
A.100 B.200 C.300 D.400 26.在计算机技术广泛应用以前，在组织结构的高层，管理幅度一般为多少人（B）A.2~4 B.4~8 C.8~10 D.10~20 27.在计算机技术广泛应用以前，在组织结构的低层管理幅度一般为多少人（D）A.1~5 B8~15 C.15~20 D.20~28 28.随着计算机技术的日益成熟和广为应用，管理幅度与管理层级的理论也发生着革命性的变化，下列哪项描述不正确（D）
A.中层管理功能正逐渐有计算机完成 B 组织管理幅度变宽 C 组织管理层级变少 D 组织也日益由扁平化走向高耸型 29.组织图不提供下列哪种信息（C）A.指挥关系 B.人、财、物的流向 C.管理幅度 D.集中与分散
30.关于科护士长的设定要求，下列哪项不对（B）A.100张病床以上的大科
B.5个护理单元以上的大科
C.任务繁重的手术室、急诊室、门诊部 D.管理者有权在本科范围内调配护理人员
二、多选题
答题说明：在每小题列出的五个备选项中，选择2~5个符合题目要求的答案，并将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.理想的学习型组织具有以下特征（ABCD）
A.组织具有适应性 B.成员具有学习的医院和能力 C.组织具有强大的团队精神 D.组织具有强大优异的业绩 E.组织结构具有虚拟性
2.我国医院护理管理体制主要有以下哪几种（ACD）
A.在院长领导下，实施护理副院长---护理部主任---科护士长---病室护士长垂直管理 B.床位不满500张，规模较小的医院不设护理部主任，只设科护士长
C.在医疗副院长领导下，实施护理部主任---科护士长---病区护士长半垂直管理 D.床位不满300张，规模较小的医院不设护理部主任，只设科护士长 E.200张病床以上的科室才设立科护士长 3.医院的基本功能包括（ABCD）
A.医疗 B.教学 C.科学研究 D.预防和社区卫生服务 E.医疗保险服务 4.组织文化的性质包括（ABCD）
A.广泛性 B.微妙性 C.强有力性 D.独特性 E.保密性
5.组织文化的层次结构包括（BCD）
A.物质文化 B.表层文化 C.中介文化 D.深层文化 E.传统文化
6.组织文化的作用包括（ABCDE）
A.导向作用 B.约束作用 C.激励作用 D.凝聚作用 E.辐射作用 7.变革的阻力来源于下列哪些因素（ABC）
A.个体因素 B.组织因素 C.管理者因素 D.外界因素影响 E.组织历史
8.下列哪些是职能型结构的特点（ABC）
A.多头领导，不利于组织统一指挥 B.职能机构横向联系不够
C.当环境变化时适应性有局限 D.能发挥职能机构专业管理作用 E.减轻上层管理者的负担
9.组织变革的外部环境动力因素包括下列哪些内容（ABCDE）A.技术进步 B.市场竞争日益激烈 C.产品生命周期的缩短 D.国家政策 E.法规等一般社会因素
10.组织发展的基本价值观包括以下哪几个方面（ABCDE）
A.尊重个人 B.信任 C.支持 D.权力均衡 E.正视问题
五、名词解释
1．组织 是按一定的目的、任务和形式编织起来的结构严密、制度化的人群合体。是每个成员在这个集合体中进行各项活动的的框架系统。是按一定目标所形成的权责角色结构，如医院、学校、护理部、病室、护理小组等。是职、权、责、利四位一体的机构。
2.管理幅度 是指一个指挥监督者或管理人员能直接领导隶属人员的数量。
3.组织结构 是构成组织的各要素之间的相对稳定的关系模式。它是表现组织各个部分排列顺序、空间结构、聚集状态、联系方式以及各要素之间的相互关系的一种模式，是执行管理和经营任务的体制，是为组织提供一种实现工作目标的框架。
4.组织图 又称组织树，是用图表形式表明正式组织整体结构、各个组织部门职权关系及主要功能。其垂直形态显示权利和责任关系，水平形态表示部门化的情况。
5.组织发展 是指组织为了适应内外环境的变化，建立在组织价值观之上的有计划变革的干预措施的总和。他寻求的是增进组织的有效性和组织成员的安全幸福。
6.医院 是对个人或特定人群进行防病治病的场所，具备一定数量的病床设施、医疗设备和医务人员等，运用医学科学理论和技术，通过医务人员的集体协作，对住院或门诊病人实施诊治与护理的医疗事业机构。
7.狭义的组织文化 指组织所创造的精神财富包括传统、价值观、习惯、作风、精神、道德规范、行为准则等。它反映和代表了该组织成员的整体精神、共同价值标准、符合时代要求的道德和追求发展的文化素质。
8.团队结构 是当今盛行的一种组织形式。团队是由来自同一等级不同工作领域的成员为完成一项任务而组成的，是通过其成员的共同努力能够产生积极协同作用，其团队成员努力的结果能使团队的绩效水平远大于成员的绩效总和。
9.正式组织 是通过设计而形成的职务或职位结构。一般有组织系统图、组织章程、职位及工作标准说明的文件。正式组织的组织结构，成员的权利和义务均由上一级管理部门规定。正式组织成员的活动要服从所属机构的规章制度和组织纪律。
六、简答题
1.设计组织结构应考虑哪些基本原则 ？
组织设计的原则有：统一指挥的原则、专业化分工与协作的原则、管理层次的原则、管理幅度的原则、职责与权限相应的原则、稳定性与适应性相结合的原则。
2.阐述组织变革动力有哪些？并分析你所了解的组织进行变革时所遇到的阻力来源于哪些方面？
组织变革的动力：劳动力的性质：文化的多元化；专业人员的增加；许多员工技术培训不足；技术革新；更便利的交通；更快的通信；增速的信息网络将全世界的人联系起来；全面质量管理方案。全球一体化：减少关税；通过浮动的汇率是各国的货币联系起来；增加全球的资本流动。全球市场竞争：发达国家经济增长速度慢，市场趋于成熟；有竞争能力的出口商增多；兼并与联合的趋势；专门零售商的成长。
社会趋势：高素质的劳动力增长；年轻人婚姻推迟；离婚率上升，家庭结构的变化；全球人口老化趋势。世界政治：前苏联解体；北约战略调整。
组织变革的阻力：组织对变革的抵制主要有六个方面：①结构惯性；②有限的变革点；③群体惯性；④对专业知识的威胁；⑤对于有的权力关系的威胁；⑥对于已原资源分配的威胁。3.何为管理幅度？它是如何确定的？管理幅度的影响因素有哪些？ 管理幅度是指一个指挥监督者或管理人员能直接领导隶属人员的数量。
一般来说，管理层级与管理幅度成反比例关系，即管理幅度宽对应层级少，幅度窄对应层级多。在计算机技术广泛应用以前，管理学学者经过调查研究后发现，在组织结构的高层，管理幅度一般为4-8人，低层一般为8-15人。随着计算机技术的日益成熟和广为应用，有关组织结构管理幅度与管理层级的理论也发生着革命性的变化，最突出的体现就是组织中的中层功能正逐渐由计算机来处理完成，使得管理幅度变窄和管理层级变少，组织也日益由高耸走向扁平型。
管理幅度的宽与窄，与管理者的时间、精力、偏好及素质因素有关，根据因素我们可以将相关的因素概括为以下四类：①管理素质；②管理内容；③管理条件；④管理环境。4.一个理想的学习型组织有哪些特征？
①组织具有适应性；②成员具有学习的欲望和能力；③组织具有强大的团队精神和优异的业绩。
5.非正式组织具有哪些特点？ 非正式组织具有以下特点：有成员间共同的思想和兴趣互相吸引而自发形成，不一定有明确的规章制度；有较强的内聚性和行为一致性，成员间自觉进行互相帮助；具有一定行为规范控制成员活动，有不成文的惩奖办法；组织的领袖不一定具有较高的地位和权力，但一定具有较强的实际影响能力。第五章 人力资源管理
一、单选题
答题说明：在每小题后的4个备选答案中，选出一个正确答案，并将其代码填在题干后的括号内。
对人力资源的科学管理而言，高效率的管理应该做到（A）
A.保证人尽其才 B.保证人员质量C.保证人员数量 D.加强人员培训
2.护理人员对待护理工作的态度和在工作中的努力城的反映了护理人力资源的（B）A.科学组合性 B.主观能动性C.闲置消耗性 D.能力可变性
3.通过研究和观察对岗位职务性质进行评价的过程称为（B）A.工作说明 B.工作分析C.工作描述 D.工作标准
4.以各项护理活动为中心的护理工作方法称为（D）
A.个案护理 B.成组护理C.整体护理 D.功能制护理
5.关于护理管理人员岗位职责的描述，下列哪项是错误的（D）
A.护理部主任有责任营造一个支持护理专业发展的工作环境 B.护理部主任、科护士长、护士长都负有护理人力资源管理的责任 C.护士长有责任将上级管理部门的目标化为本护理单元的工作目标 D.科护士长的主要责任是评价护理人员的日常工作表现
6.用尽可能少的人力成本，完成可能多的工作任务，体现了人力资源配置的（A）
A.效率原则 B.公平原则C.结构合理原则 D.满意原则
7.个人制定所从事工作的发展目标、确定实现目标策略的过程称为（C）
A.职业生涯 B.职业路径C.职业规划 D.职业发展
8.个人为实现发展目标而采取行为的内在动力称为（C）
A.职业发展B.职业素质C.职业期望
D.职业成功
9.护理人员工作绩效评价的信度是指（D）
A.评价结果的客观性 B.评价结果的可靠性C.评价结果的真实性 D.评价结果的准确性
10.关于护理人员绩效评价的方法，下列哪项描述不正确（A）A.简明扼要的描述人员的业绩称为关键事件法 B.应用叙述法进行评价其主观倾向性大
C.护理人员绩效水平接近时应用排序法有一定难度 D.目标管理是一种有效评价护士绩效的方法
11.护理人员的考核和评价，关键指标是（C）
A.工作数量 B.工作质量C.工作绩效 D.工作结果
12.关于护理人员绩效评价基本原则的描述，下列哪项不正确（D）
A.评价标准要提前让大家知道 B.评价要以岗位描述为依据 C.管理者要注重评价反馈 D.评价标准要结合个人特点
13.组织竞争和发展的关键是（C）
A.组织建立高科技信息网络 B.管理者有效进行时间管理 C.人力资源有效利用和开发 D.组织丰富的物质资源
14.关于功能制护理工作模式的描述，下列哪项不正确（A）
A.是以控制医疗成本，医疗团队合作为主的护理模式 B.以各项护理活动为中心的护理工作方法 C.每个护理人员从事相对固定的护理活动 D.存在不利护患沟通的局限性
15.护理人员共同协作工作达到1+1>2的效果，体现了人力资源的（C）
A.可塑性 B.可变性 C.组合性 D.主观能动性
16.关于罗宾斯的职业生涯发展理论的描述，下列哪项不正确（B）A.人的职业生涯发展分5个阶段
B.在工作岗位上开始尝试成功与失败属于职业稳定发展阶段 C.人在学校学习时就已经开始职业探索
D.在不同岗位上发挥着骨干作用属于职业成熟阶段
17.护理人员排班应遵循的首要原则是（A）
A.满足病人需要 B.有效利用资源C.降低人力成本 D.合理组合人力
18.关于职业锚的描述，下列哪项是正确的（C）
A.职业锚是对个人未来职业发展的预测 B.技术性职业锚强调全面管理工作
C.自主性职业锚的特点是最大限度的摆脱组织约束 D.护理人员的职业锚是在学校专业教育中形成的
19.下列哪项不属于固定薪酬的内容（C）
A.工资 B.津贴 C.职工股票 D.福利
20.护理人力资源管理的发展趋势最基本的是要求管理人员做到（B）A.管理原则化 B.管理人性化C.行为规范化 D.信息现代化
二、多选题
答题说明：在每小题列出的五个备选项中，选择2-5个符合题目要求的答案，并将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或为选均无分。下列哪些内容是人力资源的特点（ABD）
A.流动性 B.可塑性 C.客观性 D.消耗性 E.科学性
2.下列哪些内容是衡量医院护理人力资源管理职能的评价指标（ABDE）A.护理劳动生产素 B.护理人员流动率 C.护理人员考核合格率 D.护理人才开发率 E.护理人力成本 3.护理人力资源管理的内容包括（ABCD）
A.人员规划 B.人员选择 C.人员开发 D.培训教育 E.组织建设
4.护理人员绩效评价程序包括哪些主要环节（BCE）
A.确定工作目标 B.确定绩效标准 C.实施考评方案 D.制定改进计划 E.沟通考评结果
5.护理职业生涯设计的基本原则包括（BCDE）
A.个人利益和组织利益相结合 B.个人特长和组织社会需要相结合 C.长期目标和短期目标相结合 D.稳定性和动态性相结合 E.动机与方法相结合
6.护理人力资源管理主要应做好那几方面的匹配（BCE）
A.目标与人物的匹配 B.人与岗位的匹配 C.人与人的科学匹配 D.部门与人员的匹配 E．人的需求与工作报酬的匹配
7.护理人员招聘活动主要包括（ABCD）
A.职务分析 B.人员能力测试 C.培训需求测试 D.面谈测试 E.人员队伍规划
8.护理人力资源配置手下列哪些因素的影响（ABCDE）
A.护理工作量的大小 B.业务服务范围 C.护理人员素质 D.卫生部门的要求 E.病员对护理服务的需求 9.医院护理人员排班原则有(ABDE)A.按职上岗原则 B.结构合理原则 C.科学客观原则 D.标准化原则 E.满足需要原则
10.护理人员绩效评价结果可以发挥下列哪些作用（ABCDE）
A.人员教育作用 B.人员管理作用 C.人事决策作用
D.组织诊断作用 E.人员激励作用
11.医院护理人员的绩效评价可以使用的工具和方法有（ABCDE）
A.描述法 B.人员排序法 C.绩效评价表 D.目标管理 E.比例分布法
12.医院护理人员培训时需要遵循的原则有（ABCDE）
A.点面结合原则 B.队伍整体提高 C.学用一致原则 D.按需施教原则 E.长期性原则
13.新护士岗前教育的主要内容包括（ABCDE）
A.适应组织观念、价值观和行为方式 B.熟悉部门和岗位工作人员环境 C.学习胜任工作的必要知识和技能
D.学习新的工作准则和有效的工作方法 E.学习有关政策、规章制度和运转程序
14.职业锚是人们通过实际的工作经验达到自我满足的一种长期的职业定位。这个概念包含的主要意思有（ABCE）
A.职业锚是一种职业选择 B.职业锚是一个职业预测
C.职业锚以个人的自我意向为中心 D.个人的职业锚是固定不变的 E.人们的需要和价值观直接影响职业锚
15.管理者在进行护理人员薪酬设计时需要考虑哪些因素（ABCDE）
A.工作的风险程度 B.岗位责任的大小 C.人员的市场供需情况 D.护士个人条件 E.医院支付能力
四、名词解释
1.工作分析 又叫职务分析，是通过观察和研究，确定关于某岗位职务性质的全面评价获得确切信息的过程。
2.临床路径 从控制医疗成本着手，以医疗团队合作为主的工作模式。
3.职业锚
人们通过实际的工作经验达到自我满足和补偿的一种长期的职业定位。4.绩效评价 组织采取特定的方法和工具对组织成员的工作效果进行考查评价的过程。5.关键事件法 将组织人员的最有力和最不利的工作行为记录下来作为评价依据的方法。6.护理人力资源规划 是医院人力资源管理部门和护理职能部门根据组织护理业务范围评估和确认护理人力资源需求并做出策划的过程。
7.3600绩效评价 是由被评价者的上级、同事、下级和（或）客户（包括内部和外部客户）以及被评价者本人从多个角度对被评价者工作业绩进行的全方位衡量并反馈的方法。8.护理职业路径 是组织为本单位护理人员设计的自我认知、成长通道的管理方案。9.职业期望 是一个人为实现目标而采取行动的内在动力。
10.薪酬 是指组织根据员工在组织中所做出的贡献所付给的相应回报。
六、简答题
1.简述作为一个护理管理者应具备的基本要求。
①临床和管理经验；②具备相关实践领域的知识和研究。如组织中人的基本行为，管理体系和管理程序，临床护理工作指南，法规，常规和伦理，护理实践标准，健康照顾经济，健康和公共卫生政策，财政管理知识等基本知识等。
简述护理人员的排班原则。
① 满足需求；②结构合理；③效率；④公平；⑤按职上岗。
简述护士培训的原则。
①按需施教，学用一致；②与组织战略发展相适应；③综合素质与专业素质培训相结合；④重点培训和全员培训相结合；⑤长期性与急用性相结合。护理人员如何进行职业锚的个人开发？
① 提高个人适应性，做好本职工作；②借助组织的职业计划选定职业目标；③培养和提高自我职业决策能力和决策技术。
5.护士长在护士职业生涯发展中的责任和义务有哪些？
①对本部门护理人员的日常工作能力进行评估，提供建议和反馈，帮助护士进行职业定位；②根据护士个人特长进行分工，为护士展现和发展个人潜能提供机会；③对护士个人职业生涯发展提供咨询和参考意见；④促进和鼓励本部门护士在组织内晋升。
第四篇：护理管理试题
护理管理试题
一、单选题
1.组织最重要的管理资源是（A）A.人 B.财 C.信息 D.时间
2．体现科学管理的基本特征是（D）
A.制度化、程序化、规范化、人性化 B.制度化、程序化、数量化、规范
C.制度化、程序化、数量化、人性化 D.规范化、程序化、数量化、人性
3．不属于管理学特点的是：（C）A实践性B 综合性C普遍性D.社会性 4．管理的职能包括：（D）
A.计划、组织、人事、指挥、控制 B.计划、组织、人事、领导、控制
C.计划、安排、人事、指挥、控制 D.策划、组织、人事、指挥、控制
5、护理管理者的任务是：（B）A.促进护理科研、建立评估体系、实施成本核算、探求管理规律
B.完善服务内容、建立评估体系、实施成本核算、探求管理规律
C.促进护理科研、完善服务内容、实施成本核算、探求管理规律
D.完善服务内容、促进护理科研、建立评估体系、探求管理规律
6．个人最基本的素质是（A）
A.身体素质 B.思想素质 C.知识素质 D.心理素质 7．科学管理学派奠基人是：（D）A.法约尔 B.韦伯 C.梅奥 D.泰勒
8．属于法约尔管理过程理论的主要内容是（C）A.管理需要稳定的行政组织体系 B.工作应流程化、标准化 C.管理应遵循十四项原则 D.实行奖励性报酬制度
9．护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是（C）A.系统原理 B.人本原理 C.动态原理 D.效益原理 10．与现代管理人本原理相对应的原则是（D）A.整分合原则 B.价值原则 C.弹性原则 D.能级原则 11．首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是（B）
A.韦伯的行政组织学理论 B.梅奥的人际关系学说 C.法约尔的管理过程理论 D.马斯洛的人类需要层次理论 12．医院机构要分成上下等级关系的部门层级，反映了系统特性的（C）
A.整体性 B.相关性 C.目的性 D.层次性
13．为了有效利用时间，管理者应做到哪些事情？（A）A.A类工作 B.B类工作 C.C类工作 D.授权工作
14．在宗旨、任务的指导下，组织活动要达到的最终可测量的成果是（C）
A.宗旨 B.目的 C.目标 D.策略
15．用数字表示预期效果的一种数字化计划称为（B）A.宗旨 B.预算 C.目标 D.策略 16．计划的特征不包括（C）A.目的性 B.纲领性 C.组织性 D.效率性 17．管理者的最佳工作年龄是（D）
A.20～30岁 B.30～40岁 C.25～35岁 D.35～55岁 18．目标管理的第一个阶段是（A）
A.制定目标体系 B.实施奖惩 C.组织实施 D.检查评价 19．时间管理最重要的意义是（D）
A.有效利用时间 B.激励员工的事业心 C.有利于管理 D.提高工作效率
20．管理者对A类工作的管理要点是（D）A.授权 B.请别人做 C.明天做 D.亲自去做 21．组织长期计划一般由（C）制定
A.中层管理者 B.被管理者 C.高层管理者 D.基层管理者 22．关于正式组织特点的描述，不正确的一项是（A）A.没有明确的规章制度 B.有共同的工作目标 C.分工专业化但强调协调配合 D.组织成员的工作及职位可能相互替换
23．正式组织的目标与非正式组织的目标总是呈一定的角度关系，非正式组织对正式组织目标的实现产生最大的促进作用（A）
A.当两维目标变量成0° B.当两维目标变量成0°～90° C.当两维目标变量成90°～180° D.当两维目标变量成180° 24．组织中和层次愈少愈好，命令路线越短越好。一般说来，从最高领导层到基层以多少个层次（级）为宜（C）
A.0～1 B.1～2 C.2～4 D.4～6 25．最简单的一种组织类型是（A）
A.直线型 B.直线-职能参谋型 C.职能参谋型 D.矩阵型 26．三级综合医院病床编设不宜超过多少张病床（D）A.500 B.700 C.800 D.1000 27．对人力资源的科学管理而言，高效率的管理应该做到（A）A.保证人尽其才 B.保证人员质量 C.保证人员数量 D.加强人员培训
28．护理人员对待护理工作的态度和在工作中的努力程度反映了护理人力资源的（B）
A.科学组合性 B.主观能动性 C.闲置消耗性 D.能力可变性 29.以各项护理活动为中心的护理工作方法称为(B)A.个案护理 B.功能制护理 C.整体护理 D.临床路径 30．用尽可能少的人力成本，完成尽可能多的工作任务，体现了人力资源配置的（D）
A.满意原则 B.公平原则 C.结构合理原则 D.效率原则 31．护理人员排班应遵循的首要原则是（A）
A.满足病人需要 B.有效得用资源 C.降低人力成本 D.合理组合人力
32．护士绩效考评标准是根据工作岗位内容来建立的，体现了进行护理人员绩效评价时遵循的原则是（A）
A.评价标准基于工作的原则 B.评价标准化原则 C.评价激励原则 D.评价标准化公开化原则 33．属于领导者权力性影响力的构成因素是（D）A.感情因素 B.职位因素 C.知识因素 D.能力因素 34．相对于其他3种领导风格更能使员工在工作中取得高绩效并获得工作满足感的领导风格是（A）
A.高任务，高关心人 B.高任务，低关心人 C.低任务，高关心人 D.低任务，低关心人
35．在管理方格理论中，最理想有效的领导行为类型是（C）
A.1.1型管理 B.1.9型管理 C.9.9型管理 D.9.1型管理 36.不属于激励原则的是(B)A.引导性原则 B.公开性原则 C.按需激励性原则 D.时效性原则
37.关于马斯洛的层次需要论,哪项描述是不正确的(D)A.人的需要按层次排列的,从低层次需要到高层次需要 B.人的行为动机是为了满足他们未满足的需要
C.只有当人的低层次需要满足后,才会有向高层次发展的需要 D.当高层次需要发展后,低层次需要就不再存在 38.不属于赫茨伯格双因素理论中的保健因素(B)A.工资水平B.工作成就感 C.工作环境 D.福利待遇 39.激励的起点是(B)A.动机 B.需要 C.行为 D.信念
40.不属于归因理论中人们解释成功失败的主要原因的是(C)A.能力 B.机遇 C.突发事件 D.任务难易程度 41.激励过程的内在要求的原则是(D)A.合理性原则 B.时效性原则 C.公平性原则 D.引导性原则 42.最分权的沟通网络是(D)A.链式 B.轮式 C.环式 D.全通道式
43.如果发现了一个组织中小渠道消息很多,而正式渠道的消息很少,意味着该组织(B)A.非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好 B.正式沟通渠道中消息传递存在问题,需要调整 C.其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息 D.充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递 44.注重于对已发生的错误进行检查并督促改进属于(C)A.事前控制 B.过程控制 C.事后控制 D.直接控制 45.实施控制的关键性步骤是(A)A.选择关键点 B.拟定标准 C.选择控制技术 D.建立控制系统
46.不是控制的基本原则的是(C)A.目的性原则 B.客观性原则 C.全面性原则 D.灵活性原则 47.又称为预防控制的是(A)A.前馈控制 B.现场控制 C.反馈控制 D.事后控制 48.行为控制最直接、最有效的方式是（B）A.目标管理 B.直接控制 C.间接控制 D.行政控制 49．对于病房护士长来说，最有效的监督方法是（A）A.直接观察 B.听取汇报 C.指派专人监督 D.护士相互监督 50．护士长是医院护理系统中（C）的管理者 A.最高层 B.中间层 C.最基层 D.最低层
二、多项选择题
1．现代管理的基本原理包括（ABCD）
A.效益原理 B.人本原理 C.动态原理 D.系统原理 E.激励原理
2.行政管理的方法特点有(ABD)A.时效性很强,见效快 B.只能在行政权力所能够管辖的范围内起作用
C.是平等的 D.以服从为原则,不能讨价还价 E.容易推广普及 3.现代管理整分合原则的含义是(ABC)A.整体规划 B.明确分工 C.有效综合 D.分级管理 E.及时反馈
4.计划在实现组织目标中的意义(ABCE)A.有利于实现组织目标 B.有利于应对突发事件 C.有利于合理使用资源
D.有利于组织工作 E.有利于提高护理质量 5.按计划的约束程度分类，计划可分为（CD）A.战略性计划 B.战术性计划 C.指令性计划 D.指导性计划 E.政策性计划
6．理想的学习型组织具有的特征(ABCD）
A.组织具有适应性 B.成员具有学习欲望和能力 C.组织具有强大的团队精神
D.组织具有强大优异的业绩 E.组织结构具有虚拟性 7．护理人力资源的特点有（ABD）
A.流动性 B.可塑性 C.客观性 D.消耗性 E.科学性 8．一个有效的绩效评价系统组成部分一般有（ABC）A.确定绩效标准 B.评价绩效 C.反馈绩效 D.确定评价责任 E.评价激励
9．作为管理职能之一的领导具有的属性是（ACD）A.领导是一种工作过程 B.领导是某一个体 C.领导的本质是人际影响
D.领导的目的是实现群体或组织目标 E.领导独立于管理之外 10．关于强化理论在护理管理工作中应用，下列描述错误的是（ABE）
A.对于某一护士，所使用的强化手段尽量不变
B.实施负强化能收到迅速、有效的结果，护士条可以经常采用
C.尽量使用内部强化的手段 D.给予下属正强化要及时 E.负强化和惩罚本质上是一回事情
三、名词解释题（本大题共6小题，每小题3分，共18分）1．全方位管理模式 简称0EC管理模式，是指全方位对每个人每一天所做的每
件事情进行控制和清理，其本质就是把医院的核心目标量 化到人，把每一个细小的目标责任落实到每位护士，需建 立一整套科学化、规范化、标准化的质量管理体系。2．目标 是在宗旨和任务指导下，组织要达到的可测量的、最终的具体成果。3．组织 是指组织形态；二是指组织工作，主要是第二层含义，即对人员角色安排
和任务分配，主要内容包括组织结构设计、人员配备、组织规划与变动、组织授权等。
4．绩效评价 组织采取特定的方法和工具对组织成员的工作效果进行考查评
价的过程。
5．领导 指管理者通过影响下属达到实现组织和集体目标的行为过程，其目的是使下属心甘情愿地为组织目标而努力。
6．激励 是指利用外部诱因调动人的积极性和创造性，引发人的内在动力，朝
向所期望的目标前进的心理过程。从护理管 理的角度来理解，激励
就是调动护士的积极性，以提高其工作绩效。
四、问答题（本大题共4小题，共22分）1．简述组织设计的原则有哪些？（7分）
答：1）统一指挥的原则（2）专业化分工与协作的原则(3)管理层次(4)管理幅度(5)职责与职权相应的原则(6)稳定性与适应性相结合的原则 2．请在阐述目标管理在护理管理中的作用。（5分）答：1护理人员的自我管理能力 表现为能够根据目标要求自觉地完成本职工作，以及能够主动地与其他护理人员合作，共同完成本部门的目标。2护理组织的价值观念 3护理高层领导的重视4实施前的宣传教育5目标设置的合理性6管理体系的控制
3．请阐述赫伯茨格的双因素理论在护理管理中的应用。（5分）
答：1满足护士保健性的需要 :护理管理者应从人性化的角度出发，尽量满足护士在保健方面的需求，是护士安心、安业。2发挥激励因素作用：调动激励因素，发挥护士积极性是稳定护理队伍，激发护士工作积极性的一个重要途径。护理管理者要善于肯定护士工作成绩，提供培训晋升机会，使得护士敬业、乐业。3重视保健因素与激励因素的转换。
4．简述控制的基本原则有哪些？（5分）
答：1与计划一致原则2组织机构健全原则3控制关键问题原则4例外情况原则5控制趋势原则6灵活经济控制原则
第五篇：外科护理试题及答案
外科护理学是通过护士的对外科病人的观察、处置及借助医疗仪器为病人进行的救治而使病人及早康复的学科。下面是小编为大家整理的外科护理试题及答案，欢迎阅读。
1.特异性感染伤口换药应注意?
A.专人换药,不可与一般伤口连续换药;
B.在感染伤口之后换药;
C.在感染伤口之前换药;
D.在污染伤口之前换药;
E.在清洁伤口之前换药。
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答案：A
2.不宜进行一期缝合的伤口?
A.腹腔开放性伤27小时;
B.口唇割伤20小时;
C.胸腔开放性伤14小时;
D.前额刀伤16小时;
E.足底玻璃划伤12小时。
答案：E
3.胸腔闭式引流选用?
A.胶片引流条;
B.橡皮引流管;
C.凡士林纱布引流条;
D.烟卷引流条;
E.纱布引流条。
答案：B
4.清洁伤口指?
A.污染伤口经过清创处理以后;
B.消炎以后的伤口;
C.无菌手术切口;
D.伤后6~8小时内的伤口;
E.引流以后的伤口。
答案：C
5.小腿出血不能自止,止血带要安绑在什么部位?
A.大腿下1/3;
B.大腿中1/3;
C.大腿上1/3;
D.踝关节上方;
E.小腿中部。
答案：A
6.换药后整理工作,不正确的是?
A.需重复使用的引流管应清洗内腔并消毒浸泡;
B.敷料应倒入污物桶;
C.浸泡后的物品仍需重新消毒;
D.器械、药碗等需用2%戊二醛浸泡1~2小时;
E.尚未使用的物品可放回原处。
答案：E
7.上腹部手术术后的拆线时间是?
A.2~3天;
B.4~5天;
C.5~7天;
D.7~天;
E.~12天。
答案：D
8.厌氧菌感染创面应使用下列什么溶液冲洗?
A.3%过氧化氢;
B.2.5%碘酊;
C.0.5%聚维酮碘(碘伏);
D.生理盐水;
E.3%硼酸溶液。
答案：A
9.换药后胶布粘贴的方向下列哪项是正确的?
A.与身体长轴一致;
B.与身体长轴垂直;
C.与伤口长轴垂直;
D.与伤口长轴一致;
E.放射状粘贴。
答案：B
10.穿孔性阑尾炎手术后第一次换药是下列哪项?
A.术后3天;
B.敷料一旦渗湿即应换药;
C.术后1天早晨;
D.术后2天;
E.术后1天下午。
答案：B
11.关于伤口引流的叙述,下列不正确的是?
A.留置引流管时,应注意观察引流是否通畅;
B.用于深层引流的引流条,不可转动或拔出;
C.感染越重,引流时间需越长;
D.一般术后1~2天无明显引流时可拔除引流物;
E.对于污染或感染伤口,应预防性使用引流物。
答案：B
12.化脓性链球菌
A群感染的脓液特点为?
A.稠厚、黄色无臭;
B.稠厚、无臭味;
C.稀薄、淡红色;
D.淡绿色,有甜臭味;
E.稠厚、恶臭。
答案：A
13.伤后12小时污染伤口经过彻底清创后可以?
A.一期缝合;
B.延期缝合;
C.换药;
D.抗生素湿敷;
E.理疗。
答案：B
14.肉芽组织水肿创面可用什么溶液外敷?
A.0.1%苯扎溴铵;
B.5~%硝酸银;
C.2.5%碘酊;
D.0.02%高锰酸钾;
E.30%硫酸镁。
答案：E
15.四肢手术术后的拆线时间是?
A.4~5天;
B.5~7天;
C.7~天;
D.~12天;
E.14天。
答案：D
16.3~5%氯化钠的适用于哪种创面?
A.肉芽水肿创面湿敷;
B.正常肉芽创面外敷;
C.创面清洁、湿润;
D.感染创面湿敷;
E.脓腔及创面冲洗。
答案：A
17.局部炎症早期应用什么溶液外敷?
A.~20%硝酸银;
B.0.02%呋喃西林纱;
C.~20%鱼石脂软膏;
D.30%硫酸镁;
E.凡士林油纱布。
答案：C
18.下列哪项不是换药的注意事项?
A.换药前分钟内需铺床、扫地;
B.充分暴露伤口;
C.可取患者自己舒适的体位;
D.向患者说明换药可能带来的不适;
E.向患者解释换药的目的和必要性。
答案：A
19.减张缝线用于?
A.颈部切口;
B.胸部切口;
C.四肢切口;
D.腹部切口;
E.会阴部切口。
答案：D
20.对于肉芽组织过度生长的创面,换药可用?
A.5~%硝酸银;
B.0.1%依沙吖啶;
C.70%乙醇;
D.2.5%碘酊;
E.~20%鱼石脂软膏。
答案：A
21.下腹部手术术后的拆线时间是?
A.4~5天;
B.5~7天;
C.7~天;
D.~12天;
E.14天。
答案：D
22.凡士林油纱填塞深部伤口下列正确的是?
A.凡士林油纱应全部塞入伤口,表面不可留有尾端;
B.凡士林油纱塞入伤口不可过深,深部应留有较大空间以利组织生长;
C.凡±林油纱塞入伤口应达底部,但不可太过紧密以利引流脓液;
外科护理学试题及答案2015
D.凡士林油纱塞入伤口,需填塞紧密以防脓液形成;
E.凡士林油纱不塞入伤口,仅作为表面覆盖。
答案：C
23.胃穿孔非手术疗法的护理,哪一项最重要?
A.取半卧位;
B.禁食,静脉输液;
C.准确记录出入量;
D.有效的胃肠减压;
E.按时应用抗生素。
答案：D
24.胃癌最主要的转移途径是?
A.直接浸润;
B.腹膜种植转移;
C.淋巴转移;
D.血行转移;
E.远处转移。
答案：C
25.下列哪项是胃十二指肠溃疡急性穿孔的'早期表现?
A.上腹部突发剧痛,有明显腹膜刺激征;
B.呕血、黑便;
C.寒战、高热;
D.腹部出现移动性浊音;
E.肝浊音界缩小和消失。
答案：A
26对胃十二指肠溃疡急性穿孔并发休克者护理时,错误做法是?
A.保持有效胃肠减压;
B.维持水、电解质和酸碱平衡;
C.使用抗生素;
D.取半卧位;
E.禁食、禁饮。
答案：D
27.胃十二指肠溃疡急性大出血的病情程度主要取决于?
A.溃疡病灶的长短;
B.出血的量和速度;
C.患者的耐受力;
D.腹部体征的强弱;
E.出血部位。
答案：B
28.胃癌早期症状是?
A.上腹痛;
B.贫血;
C.腹块;
D.进食梗死感;
E.消化不良,嗳气。
答案：E
29.胃、十二指肠溃疡急性穿孔腹壁的特点是?
A.腹软;
B.腹肌轻度紧张;
C.腹肌紧张,无压痛;
D.腹肌轻度紧张,无反跳痛;
E.板状腹、压痛、反跳痛。
答案：E
30.胃癌组织学分型为特殊型癌的是下列哪项?
A.乳头状腺癌;
B.管状腺癌;
C.黏液腺癌;
D.腺鳞癌;
E.低分化腺癌。
答案：D
31.幽门梗阻最突出的临床表现是?
A.上腹疼痛;
B.呕吐宿食;
C.消瘦、脱水;
D.上腹肿块;
E.嗳气、呃逆。
答案：B
32.关于胃十二指肠溃疡急性穿孔的叙述中,下列哪一项不正确?
A.常发生于幽门附近的胃和十二指肠前壁;
B.突发的上腹部剧痛;
C.恶心、呕吐;
D.有明显腹膜刺激征;
E.均可出现膈下游离气体。
答案：E
33.胃、十二指肠溃疡并发出血的好发部位在?
A.胃大弯或十二指肠前壁;
B.胃小弯或十二指肠后壁;
C.胃大弯或十二指肠后壁;
D.胃小弯或十二指肠前壁;
E.以上都不正确。
答案：B
34.胃大部切除术后行胃空肠RouX-
En-Y吻合的优点是?
A.防止术后胆胰液进入残胃;
B.防止术后梗阻;
C.防止胃排空障碍;
D.防止溃疡复发;
E.防止倾倒综合征。
答案：A
35.倾倒综合征的表现,下列错误的是?
A.发生于饮食后2~4小时;
B.上腹胀痛,心悸,出汗,恶心,呕吐;
C.重者可有肠鸣腹泻;
D.平卧几分钟可缓解;
E.严重者可引起休克。
答案：E
36.胃十二指肠溃疡手术后,允许患者进食的指征是?
A.麻醉作用消失、血压平稳;
B.病情好转;
C.伤口拆线后;
D.术后3天;
E.肠蠕动恢复、肛门排气。
答案：E
37.关于胃大部切除术术前饮食指导中,错误的是?
A.少量多餐;
B.低蛋白;
C.高热量;
D.高维生素;
E.易消化、无刺激性。
答案：B
38.胃十二指肠溃疡急性大出血患者在病情观察和非手术治疗期间哪项护理应特别注意?
A.输血输液同时严密监测血压、脉率;
B.记录呕血和便血的量;
C.保持静脉输液通畅;
D.保持胃管通畅;
E.做好术前常规准备。
答案：A
39.在我国治疗胃十二指肠溃疡首选下列哪种手术方式?
A.全胃切除术;
B.胃大部切除术;
C.迷走神经干切断术;
D.选择性胃迷走神经切断术;
E.高选择性胃迷走神经切断术。
答案：B
40.胃癌可发生在胃的任何部位,最常见发生于?
A.胃小弯;
B.胃窦;
C.贲门;
D.胃大弯;
E.胃前壁。
答案：B
41.下列哪项是胃腺主细胞分泌的?
A.胃蛋白酶原;
B.盐酸;
C.碱性溶液;
D.胃泌素;
E.抗贫血因子。
答案：A
42.对瘢痕性幽门梗阻的老年患者,胃酸低,一般情况很差,宜采用哪种手术方式?
A.胃大部切除术;
B.胃窦切除术;
C.迷走神经切断加胃窦切除术;
D.高选择性迷走神经切断术;
E.胃-空肠吻合术。
答案：E
43.胃迷走神经切断术主要用于治疗?
A.胃溃疡;
B.幽门梗阻;
外科护理学试题及答案2015(2)
C.十二指肠溃疡;
D.胃溃疡并穿孔;
E.胃粘膜癌。
答案：C
44.毕（Billroth)Ⅱ式胃大部切除术后最严重的并发症是?
A.吻合口出血;
B.十二指肠残端破裂;
C.吻合口梗阻;
D.吻合口溃疡;
E.吻合口破裂。
答案：B
45.X线钡餐检查后多少时间胃内仍有钡剂留存者,提示有瘢痕性幽门梗阻?
A.4小时;
B.6小时;
C.8小时;
D.12小时;
E.24小时。
答案：E
46.急性胰腺炎非手术治疗最主要的治疗措施是?
A.抑制胰液分泌;
B.密切观察生命体征;
C.快速静脉补液;
D.纠正电解质紊乱;
E.正确使用抗生素。
答案：A
47.胆源性休克的治疗关键是?
A.补充血容量;
B.使用大剂量抗生素;
C.血管活性药物的应用;
D.纠正酸碱平衡紊乱;
E.胆道减压引流。
答案：E
48.下列哪种方法对诊断胆道疾病价值不大?
A.口服胆囊造影;
B.静脉胆道造影;
C.经皮肝穿刺胆管造影;
D.经内镜逆行胰胆管造影;
E.X线平片。
答案：E
49.不符合急性胰腺炎腹痛的特征是?
A.饱餐或饮酒后发生;
B.疼痛位于中上腹;
C.伴频繁呕吐;
D.间隙发作性上腹剧痛;
E.疼痛可向左腰部放射。
答案：D
50.夏柯综合征的典型表现次序为?
A.腹痛、黄疸、寒战高热;
B.腹痛,寒战高热、黄疸;
C.黄疸、寒战高热、腹痛;
D.寒战高热、腹痛,黄疸;
E.寒战高热、黄疸、腹痛。
答案：B
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