第一篇：1澳大利亚专家谈海外学习
Australian Expert on Overseas Study
Lixin: Ms.Jocelyn Chey, as far as we know, there are more and more Chinese students studying in Australia.I've had an interview with the Australian counselor of
education Mr.Watt, and got informed that there are nearly 20,000 Chinese students in Australia.Since Australia is a multicultural and unique society, it is probably hard for Chinese students to fit in with it.As a native Australian, do you have any suggestions or recommendations for our youth?
Ms.Jocelyn Chey: Well, it's a pity that my friend is not here.She is teaching English as a foreign language and she used to work in Beijing, now she is teaching in Sydney.I can tell you some of the stories, which she told me which are actual cases about
Chinese students.Recently she had a class sponsored by Shanghai Yangpu district.The education commission set a group of high school English language teachers to Australia and they are going to introduce a new English language text book in Shanghai.So these teachers spent two months taking classes with my friend and they learnt a lot.They got back with some new teaching methods.But they also learned a lot about Australia, because they were staying in families, each one with a different family.This was organized by the college where they were studying.They have an office called Home Stay Program taking charge of it.To begin with, they came to class and told my friend they were not very happy;they didn't like the food or whatever.And what my friend said was “ Just be patient.Don't make a change straight away.Just stay where you are for a few weeks.Then if after two weeks, you still don't like it, that is the time to change." After two weeks, they all loved it.They got to know the family, the
children,the dog and the cat,and they went out with the family at the weekend.So,by the end of two months, they said they really had a good time.But one of the things, which they were not prepared for was that Sydney is full of all different kinds of families.Because you know, Australia attracts migrants from all over the world.As for Chinese students, they have to be a little bit more open minded.After all, we didn't go overseas to find the country just the same with our own.So if you go overseas, you should expect things to be different.I hope the Chinese students just be patient and look on the bright side and find some things to enjoy.Li: Yes, but to open up one's mind, one needs to prepare.How do you recommend them to do before going abroad?
Ms.Chey: I think, for any student when they are going overseas,they worry a little bit about whether they will be lonely,whether they will be homesick, missing the family, and whether they will be safe.So if the student has always lived at home with the family and has no experience of being independent, it will be hard for him to get used to being overseas.I think,my impression is that some families have spoilt their
children.So perhaps, compare with Australian young people,Chinese young people are not so used to being independent,traveling on their own.So I think the most important is kind of mental preparation.To ask am I prepared to rely on myself and on my own
resources.Perhaps in preparing to go overseas, people could start by trying some independent traveling in China,in the country they know the language.So if you can't travel alone in your own country, it will be obvious more difficult to travel in another country.We mentioned safety, yeah? Really Australia is quite a safe place.The reason it's safe is that there is not the same level of poverty in Australia than you find in many Asian countries.We have a social security system, so if people are unemployed, they will get government support.Unfortunately, we do have crime, and crime in Australia is mostly related with drugs.There are some places in any big city which I will not go to, because I know these places are where the drug dealers are.And in those areas, people are addicted to drugs.They need money to buy drugs, so they may break into houses, etc.Usually, when you go to a city, the first thing is to find out from the local people which are the safe places to go and which places are not safe to go.And then just keep away from those places.These are practical things and I
hope that people who read your English Salon will think about it before going overseas to study.Li: As a famous sinologist and a diplomat with wide range of experience,you have a thorough understanding of both sides' culture.For you,you can speak excellent Chinese.What do you think is the cultural difference that makes foreign language learning a difficult thing? How to overcome it? |上海 |北京 |广州 |深圳 |天津 |重庆 |南京 |成都 |苏州 |杭州 |武汉
Ms.Chey: Well, the obvious thing in learning every foreign language for me and for you is the fear of making mistakes.I remember my teacher once said that for a small child, if he doesn't fall down, he will never grow up.Because when a little baby learns to walk, he frequently falls over.But they are not afraid of falling over and that's why they can learn to walk.Anyone who just sits where they are and fears of falling over will never make any progress.If you are learning a foreign language, you got to overcome this fear and say something even if it is the wrong thing.My view is that Chinese students are very good at understanding on what they read, but not so good at speaking and listening.Well, English of course is difficult, because there are so many different accents.So for speaking, generally we think it is the weakness of a foreign language learner.Li: As a language learner, yourself, do you have any good lessons to share with our readers?
Ms.Chey:I can tell you this.I learned Chinese old fashionedly, so I learned to read, write and there was no oral exam.So it was very difficult for me to speak.Then after I graduated from university I decided this is very bad, for I was going to work in Asia and I must learn to speak Chinese.So I found a very good teacher.By the time I was in
Hong Kong, it was not possible to study standard Chinese there.Fortunately, my teacher came from Beijing, so I learned good standard Chinese accent, not Cantonese accent.And my teacher's wife and two children also just came from Beijing.My
teacher became very good friend to me and used to invite me to his home.I played with the children.Each week when I went there, I would prepare before I went some English stories to tell the children.I would write down and try to tell them the stories in Chinese for the children was only five or six years old and didn't know any English at all.I think the key to learning to speak a foreign language is that people don't criticize you if you say the wrong thing.While for me, I practiced a lot with children and I didn't worry about whether I made a mistake.So after six months, I could speak Chinese pretty well.My advice is that if you want to speak English well, practice with your friends as much as possible.Li: You hit the point.Thank you very much.澳大利亚专家谈海外学习
李昕：梅卓琳女士，据我们了解，有越来越多的中国学生在澳读书。我采访过澳大利亚(驻华使馆)教育参赞万先生，获悉目前在澳大利亚有近两万名我国学生。由于澳大利亚是一个有着多元文化的独特的社会，所以对中国学生来说或许较难适应。你在澳大利亚土生土长，对我国年轻人有何建议或劝告?
梅卓琳女士：哦，很遗憾我的朋友不在这儿，她教授英语，作为外语来教。她曾在北京工作过，而今在悉尼执教。我可以给你讲几个故事，那是她告诉我的关于中国学生的真实事例。最近她教了一个由上海市杨浦区资助的班。该区教委派了一组中学英语教师赴澳。他们准备在上海引入一套新的英语教材。所以这批教师赴澳跟着我的朋友上了两个月的课，他们学到了很多东西，带回国一些新的教学法。但他们也了解了许多关于澳大利亚的事情，因为他们住进了当地居民家里，一人住一家。这是由他们学习的大学安排的。一个叫“住家分派计划办公室”的机构负责此事。刚开始，他们去上课时告诉我朋友，说他们不太高兴；说他们不喜欢那些食物等等东西。而我朋友则说，“耐心一点儿，不要马上就做改变。先呆上几周再说。如果两周后，你们还是不喜欢，那就该改变了。”两周后，他们都喜欢上了。他们结识了这家人、孩子、狗和猫；周末时他随他们一家一起出门。所以，两个月过完时，他们说他们过得真开心。但有一件事他们没料到，悉尼的居民家庭各种各样，不都相同。如你所知，澳大利亚吸引了来自世界各地的移民。对中国学生而言，他们的思想得更开阔一些，毕竟，我们出国并不是为了发现这个国家与自己的祖国别无二致。所以，你到了国外，就得想着这里的事物与国内不同。我希望中国学生能耐心一些，要看到事物好的一面，尽量多找些乐趣。李：是的，但思想开阔也需要有所准备。你对即将出国的人们有何劝告?
梅女士：我想，每一个即将出国的学生，他都会担心自己是否会孤独，是否会想家、想念家人，以及自己是否会很安全。所以，如果某个学生一直在家里跟家人住在一起从未独立过，那他要适应海外生活是比较难的。我认为，我印象里有些家长把他们的孩子都宠坏了。或许与澳大利亚的年轻人相比，中国的年轻人不太习惯独立生活，孤身出远门。所以，我认为最重要的是要有点儿心理上的准备。问问自己，你是否准备好了依靠自己来排忧解难。或许在准备出国时，可以先试着独自在中国旅行，在自己的母语国。这样，如果你在自己国家都不能孤身旅行，很显然在另一个国家旅行就更困难了。
我们提到了安全，对吧?澳大利亚真是个很安全的地方。说它安全是因为澳大利亚的贫困状况与许多亚洲国家的不在一个水平上。我们有社会保障制度，因而人们一旦失业，他们会获政府援助。然而遗憾的是，我们也的确有犯罪；在澳大利亚，犯罪大都与毒品有关。在每个大城市都有那么一些地方我都不会去，因为我知道那儿是毒品贩子的地盘。在那些地区，人们吸毒成瘾，他们需要钱来买毒品，他们会破门入户行窃，如此等等。通常，当你抵达一城市，要做的第一件事就是从当地居民那儿打听到哪儿是安全的地方，哪些地方不安全不要去，远离那些地方。这些都是些实用的东西，我希望阅读《英语沙龙》的人在出国学习前都要考虑一下这些情况。
李：作为著名的汉学家和有丰富经验的外交官，你对两国的文化有着深入的了解。对你来讲，你能讲一口流利的汉语，你认为是哪些文化差异导致了外语学习的困难呢?如何克服?
梅女士：对你我来说，学任何一门外语最明显的一点就是怕犯错。我记得我的老师曾说，小孩如果不跌跤，他就不会长大。因为小孩初学步时，他经常摔倒，但他们不怕，所以他们学会了走路。任何人如果怕跌跤而老坐在原地，他就不会有任何进步。如果你要学一门外语，你就得克服这种惧怕，开口说，即使出错也无妨。
我觉得中国学生阅读的理解力非常好，但听说能力没那么好。当然，学英语是比较难的，因为有那么多不同的口音。因此，我们认为说的能力通常是外语学习者的一个弱项。
李：你本人，作为语言学习者，有什么好经验与我们《英语沙龙》杂志的读者分享吗?
梅女士：我可以告诉你这个，我学汉语时用的是老式办法，我学了读和写，而当时没有口语考试，因此要我开口说就很困难。后来从大学毕业了，我认定不会说是非常糟糕的，因为我要去亚洲工作，我必需得会说汉语。因此我就为自己找了个很好的老师。那时我在香港，在那里不可能学到标准汉语。幸运的是，我的老师来自北京，所以我学到了很好的标准汉语口音，而不是粤语腔调。我老师的夫人和两个孩子也刚从北京过来。跟老师成了好朋友之后，他常请我到他家去。我跟两个孩子一起玩。每周去他家之前，我都要事先准备好几个英语故事讲给孩子们听。我先写下来，然后用汉语讲给孩子们听，因为他们也就五六岁，一点英语也不懂。
我认为学讲一门外语的关键是，如果你说错了，不会有人批评你。我呢，我跟孩子们练习了大量口语，也不必担心我是否犯了错。这样，6个月之后，我就能讲相当好的汉语了。我建议，如果你想讲一口不错的英文，就多跟朋友们练吧。李：这主意不错。
谢谢你。
第二篇：澳大利亚政治制度 【海外人文】
澳大利亚政治制度 【海外人文】
议会民主：澳大利亚是一个独立的执行西方民主制度的国家，实行行政、立法和司法三权分立，其行政事务由内阁负责，内阁由总理主持。
联邦国会是国家的立法机构，即国会制定全国的法律，民众共同关心的大事在国会商谈，法律保证媒体对国会中讨论的任何问题进行报道，民众可以通过电视实况转播的全过程了解国会讨论的情况并进行监督。
议会实行两院制，即众议院(下议院)和参议院(上议院)，两会的议员由澳大利亚选民直接选举产生，除了有1位联邦政府的首相外，还有6位州政府的首相，而内政部长、法务部长也各有7位，直接听命于元首。
众议院是澳大利亚议会中重要的一院，由获多数席位的党或多党联盟组成政府，也就是说，政府只有在众议院中得到多数议员的支持才能执政，总理在议员中产生，在众议院中占第二多数席位的政党成为反对党，众议院的选举每三年举行一次，众议院由148个议员组成，每个议员代表一个单一的选区
参议院又被称为“州的议院”，它是由每州各选出12名、首都地区和北方地区各选出2名参议员组成，由众议院制定通过的法律和议案必须经参议院批准才有效。
各级政府：澳大利亚实行联邦、州和地方三级政府体制，在联邦制下，国家政权和义务由联邦政府、州政府和地方政府三级分担，联邦政府主管外交、国防、电讯、移民、贸易、金融、劳资关系、高等教育、就业和社会福利等事务，州和地区主要负责司法、公共交通、消费者事务、文教卫生、公用事业、主要道路和农林业、采矿等事务，按照联邦宪法，凡不属于联邦政府管辖的权限均由州政府负责。
宪法：澳大利亚有一部成文的宪法，这有别于英国，相似于美国，宪法只有经公民投票且六个州中至少四个州的多数选民及全国多数选民赞成的情况下才能修改，宪法制定了联邦议会的权力。
选举：每三年举行一次联邦大选，年满18岁以上的澳大利亚公民有选举权和被选举权，选举由澳大利亚选举管理委员会负责，它是一个独立的法定机构，负责保管、更新《联邦选举名册》和选举事务，选举采'无记名投票'、'一人一票'的方式，这也是世界上由澳大利亚率先倡导，另外也有'强制投票制'、'优先顺序连带投票制'，投票在澳大利亚，不仅是权利，更是国民的义务，参加联邦选举或公民投票的人数通常为选民总数的95％以上，凡没有注册登记或没有正当理由而不参加投票的人会被处以最高50澳元的罚款。
政党：进入澳大利亚议会的有四大政党-工党、民主党、自由党和国家党，他们均是全国性的政党，设有联邦执行机构，召开全国范围的大会，各党都主张实行法制，支持维护议会民主和个人自由(包括言论、宗教和结社自由)。
外交：澳大利亚从事国际事务活动，旨在促进贸易、投资与发展，推进军备控制、裁军及地区性的安全环境的建立，维护人权和民主，提高妇女地位，保护环境以及提供人道主义的援助，澳大利亚外交政策最优先考虑的是亚太地区。
国防：澳大利亚国防军由海军、陆军和皇家空军组成，据1997年统计，澳大利亚的国防军由5.7万名现役军人和2.8万名预备役人员组成，1996年至1997年财政中，澳大利亚的国防预算为100亿澳元，占澳大利亚国内生产总值的2％，澳大利亚致力于捍卫和平，使军事威胁的可能性减少到最低程度，澳大利亚知道单凭自己的力量是难以应付来自漫长海
岸线上的大举入侵的，因此澳大利亚相信与美国的军事联盟是至关重要的，澳大利亚与新西兰的防务关系一直密切，澳大利亚支持地区的安全对话和其他一系列建立彼此信任的措施，并一直参加与马来西亚、新加坡、新西兰和英国的五国防务协定，澳大利亚制定维持和平的战略，支持加强联合国的作用，主张不扩散核武器和实施国际军备控制制度，这些都有助于地区和世界的和平与安全。
第三篇：专家谈高考
专家谈高考：平常心对待 家长可帮助孩子减压
面临即将参加高考的压力，考前紧张、自我怀疑成了不少同学的通病。还有两个月的备战时间，如何高效学习提高成绩，减轻压力轻松备考等问题，成为不少高三学生和家长最为关心的话题。3月28日，记者采访日照一中高三老师庄波和山东师范大学心理学专业舒教授了解到，无论是家长还是学生都应用平常心来对待高考，学生考前复习应加强基础题和规范化训练，学生家长则可通过了解考试动态帮助孩子减压。心态把握
高考只是人生的一个小成果
28日，记者采访日照一中、实验高中等多位高三学生发现，在面对高考时，大部分学生的心态并不稳定，掺杂着焦躁和不安，对6月份高考的到来是又期盼又害怕，许多学生面临“知识如何复习”和“心态如何把握”两大困惑。
“不太敢想6月份的事情，现在心里很矛盾，希望高考赶紧来到，一切都解脱了，同时也害怕高考的结束，怕面对落榜的现实。”日照一中高三学生赵越在班级名次居中，他说，越是这个情况心里越没谱，患得患失心态特别严重，每天都得有半个小时用来纠结。“高考只是人生的一个小成果，一定要用平和的心态来面对。”庄波老师说，他目前在日照一中担任高三年级两个班级的班主任，他在面对学生心态的调整时，会采用疏导法，不要刻意渲染高考氛围，而是让学生站在自己人生的高度去看待高考。
“人的一生有很多经历，学习、工作、家庭等，在不同的年龄阶段，会有不同的侧重点。”庄老师说，有些学生会把高考唯一化、焦点化，其实如果学生们毕业十年后再聚首，谈论的话题可能不是高考，而是工作和家庭，当年高考备战时的心情和状态成了聊天的一个回忆，所以学生们一定要用平常心来对待高考，把它当做漫长人生中的小成果，尽自己最大努力去完成，减轻思想、抛开包袱后，更有利于高考发挥。复习技巧
加强基础题和规范化训练
“面对一大堆复习题，无从下手，觉得自己功课落下太多了。”日照三中高三学生韩亚楠说，其实到了高三，大部分学生都意识到再也不能玩了，需要好好学习，但是面对这么多复习知识，往往有种力不从心的感觉，“做了好多题，可是又觉得好多题不会”。
“一般到了临考60几天的时候，同学们会出现两种明显的学习状态，疯狂型和放弃型。”韩亚楠说，同学们在面对高强度的学习任务和考试压力时，容易表现出两种极端的学习状态，要么每天学习到深更半夜、要么自暴自弃干脆不学了，许多同学不知道该如何复习。庄波老师告诉记者，其实高考没有那么困难，学生在复习过程中首先要有个侧重点，高考试题80% 以上还是侧重于基础知识，真正的“ 拔高题”也就占10%.学生们目前的学习任务是针对基础知识的复习和把握，现在不要再购买新的辅导书，茫无目的地进行题海战术和“拔高题”训练.考生需要系统性地抓基础知识，回顾和翻看以前做过的习题和类似题型，查漏补缺。“如果同学们把那80%的基础题做会了，过本一批线不成问题”。
“你会的题，不一定能得满分。”庄波老师说，以数学为例，以往很多学生高考结束后，自己预测分数为130分，但是真正出了成绩可能只有110分，这20分的遗失可能就是答题不规范造成的，所以目前学生复习的第二个重点就是要加强规范化答题训练，不让会的题丢分，加强考试训练，规范每一步答题步骤。家长作用
多了解高考动态帮孩子减压
“面对高考，家长的压力比孩子还大。”采访中很多学生的家长表示，今年6月份的高考同样也在考他们，“家有考生”成为很多家庭无形中的压力和期盼。“我知道不该给孩子压力，但是看到孩子学习状态不好也是干着急啊，不敢多说话。”市民辛女士表示。
山东师范大学心理学专业舒教授说，确实在这个阶段有些抗压能力弱的学生会变得和家长不愿交流甚至选择逃避学习，此时作为家长千万不可埋怨或责备，应适时地帮助孩子调整好应考心态，让孩子保持良好的复习迎考心态是考取好成绩的重要前提。
“家长可以多了解些高考政策和动态，帮助孩子减压。”舒教授说，与其家长毫无意义地唠叨孩子好好学习，不如多看一些近期高考政策和动态。针对家长的作用，庄波也有同感，有些家长反映没法和孩子交流，是因为共同语言少，如果家长多了解些考试信息，用鼓励的方式传达给孩子，一方面能更好地与孩子沟通，另一方面可以鼓励孩子保持一个好的心态，积极迎考。
舒教授说，家长也应该把心态放平和，不要把高考看得太重，在10年前或许考上本科院校就意味着就业，但是现在的工作现状显示，考上本科大学并不一定就意味着孩子人生中就占得先机，学生大学四年后还要面临考研、就业等重重关卡，所以说孩子的整体素质很重要，这才是家长教育培养的重中之重。
第四篇：专家谈家庭教育
专家谈家庭教育
一、培养孩子主动学习十法
1、孩子每天上学前，告诉他放学回家后要将一天所学的内容讲出来；
2、每天让孩子在书桌前坐10分钟；
3、将孩子学习每科的时间控制在20分钟左右；
4、在孩子喜欢看的电视节目开始前的半小时或1小时定为孩子的学习时间；
5、给孩子制定的学习目标放在“量”而不是“时间”上；
6、让孩子彻底放松地玩,然后认真的学习；
7、当孩子的注意力不在学习上时，最好不要强迫孩子学习；
8、开始学习前，让孩子整理一下书桌；
9、饭前和饭后半小时不要让孩子学习；
10、孩子学习过程中休息时，时间不要超过10分钟，而且最好让孩子离开书桌。
二、使孩子聪明的八条经验
德国人卡尔威特的一个孩子，在不满14岁时就被授予哲学博士学位。他教育孩子的经验是：
1、开发孩子的智力。当孩子咿呀学语时，就教他正确的语言，而不要把小猫说成“喵呜”。
2．从小培养孩子的思维能力。经常提出问题，让孩子独立思考解答。
3．锻炼孩子的记忆力。给孩子讲完故事后，要让孩子自己组织语言，进行复述。
4．培养提高孩子的观察能力。有时父母故意做一些违反常规的小事，让孩子来纠 正。
5．开阔孩子的视野。经常带孩子参加一些社会活动，让孩子接受新事物，增长见识。
6．培养孩子多方面的兴趣。
7．激发鼓励孩子的学习热情。父母应做到有问必答，有求必应，决不敷衍。
8．从小对孩子严格要求，使孩子养成良好的道德品质和生活习惯。
三、你给孩子什么样的环境
在指责中长大的孩子，将来容易怨天尤人；在敌意中长大的孩子，将来容易逞强好斗；在恐惧中长大的孩子，将来容易畏首畏尾；在怜悯中长大的孩子，将来容易自怨自艾；在嘲讽中长大的孩子，将来容易消极退缩；在嫉妒中长大的孩子，将来容易勾心斗角；在羞辱中长大的孩子，将来容易心怀内疚。在容忍中长大的孩子，将来必能极富耐性；在鼓励中长大的孩子，将来必能充满自信；在赞美中长大的孩子，将来必能心存感恩；在嘉许中长大的孩子，将来必能爱人爱己；在接纳中长大的孩子，将来必能心胸广大；在认同中长大的孩子，将来必能掌握目标；在分享中长大的孩子，将来必能慷慨大方；在公平中长大的孩子，将来必能维护正义；在友善中长大的孩子，将来必能关心他人。
第五篇：专家谈培训
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专家谈培训
老李谈培训
一 培训怪现象
[注：这个系列专门写给那些HR，或者做过培训，听过培训，为培训犯难，为培训着急，为培训兴奋的所有邻友，并且谢绝跟主体无关的回复，欢迎善意的转发]
最近，和几个培训界的朋友一起在探讨一些新的培训模式，当然这个内容不是这篇文章的主题，在这个文章里我要具体谈谈培训产业存在的不合理东西，我把它们称之为怪现象。
一、培训公司不赚钱
培训公司不赚钱，很多培训公司的老板都这么抱怨。钱给谁赚去了？他们说给老师赚去了。培训公司的困难在于他们无法控制老师，所以根本也无法控制培训质量，相反，培训出了问题客户直接怪罪的是培训公司。（注：我这里讲的培训公司是指目前市场上大部分的培训公司，不包括新一代的培训机构）
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二、讲师不愿意和培训公司合作
很多讲师都在独立接课，有些讲师在上完课以后就直接和客户联系了，跨过培训公司的关系直接上课，他们的原因很简单：自己接课可以多赚钱。培训公司有什么资格来分享我的课酬？当然很少有人这么公开说，有很多老师的理由很冠冕：我认为培训公司没几个真正懂培训的，怕把我的牌子砸了。
三、培训就是上课
培训到底是什么？这个问题我思考了很久很久，现在很多人简单得认为，培训么，就是上课。其实上课仅仅是培训的一个环节，上课之前和上课之后有很多事情需要做才能保证培训的效果。培训就是上课的思路有两个后果：第一个，把培训当产品来做；第二个，解决不了实际问题。
培训这个智力为主的工作怎么可能标准化？把培训当产品来做，其实说白了就是在看一本有声读物。没有任何操作性可言。所以，很多人抱怨培训解决不了实际问题，这个情况的出现不是课程，而是培训过程。
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四、培训师的价格水分非常高
培训师到底值多少钱？当然从经济学的角度来说，客户愿意出多少就值多少。但是现在的问题是培训行业目前是不成熟的，培训师的真正水平是只有讲完课之后才真正知道的，这就导致了培训师价格越高，请的人越多。因为请培训师的那些培训经理们有时候也只有靠价格来判断培训师的水平了。
好的培训师获得好的报酬是正常的，但是很多二流甚至是三流的培训师也会短期运作，要价很高，搞得行业鱼龙混杂，培训师行业信息透明度又不是很高，导致培训经理邀请培训师合作的成本很高，在这个成本面前，很多培训经理选择最简单的方式决策，谁价格高就请谁，往往犯下花冤枉钱的错误。
五、培训效果无法评估
培训效果的评估目前做得最好的企业也往往局限在课堂效果的评估上。而培训不是简单的上课，培训完了以后学员有没有在态度知识能力技能上有所提高，是需要跟踪辅导的。而目前基本上没有几家公司在做培训后的评估和辅导，更多是拿了钱就走人。以后出了什么问题就不管了。
很多培训经理也在抱怨，培训反馈很好，但是为什么过一段时间学员
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就不满意？答案很简单：你的反馈仅仅是课堂的反馈，课堂反馈更多受到老师讲课风格影响，它不是真实的培训效果。
部分台湾老师课堂反馈极好，实际效果极差的事实就是个很好的证明。
六、培训采购者不懂培训
这一点不多说，我到目前为止没有发现几个客户负责培训的培训经理懂培训的。印象最深的是奔驰的培训经理和克莱斯勒的培训主管（后者已经离任），他们是比较懂培训的。有一套操作方案，其他很多培训经理连为什么要培训的搞不明白，所以培训市场的混乱跟培训采购者的成熟程度不高有很大的关系。这一点保险市场的状况就已经说明了。现在随着人们对保险的了解，很多保险公司开始规范，在从业人员的各项素质要求上有所提高了。这个过程在培训界已经开始。
七、培训公司自己没有培训
培训公司一直给别人培训，但是自己并没有培训，即使是论坛，更多的也是为了搞市场推广，真正的培训公司做培训做得好的我知道的是汇才，但是汇才的内部培训是要花钱的，到头来还是赚钱，或者不赚钱也是一种激励手段。不是纯粹的培训。你自己不培训，怎么给别人培训？
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八、培训公司纸上谈兵
培训公司自己没有内训系统，那些老板培训师上课非常精彩，自己企业却一塌糊涂。我知道一家培训公司老板是上海著名高校的博导，搞战略的，但是他自己的公司的战略是什么？不清楚。有些老板讲人力资源一套一套，结果自己公司的核心人才留不住，招人招不到，员工没有一个说她好的。说一套做一套的大有人在。所以很多人说他们是学院派。什么叫学院派？就是说说而已，听听而已。毕竟他们自己也不是从企业出来的。
九、培训行业娱乐化
培训行业确实需要领军人物，但是不需要像超女一样的投票选出名师。真正投票的人多少是诚心实意的？娱乐化的趋势最终只有损害整个行业，损害自己。所谓的亚洲权威，十佳，其实就是采用了某些大家都知道的手段获得的外衣而已。
十、整个行业趋于浮躁
培训师走穴，培训公司连培训师都没有就接项目，然后临时找人上课。培训界的人都出书，出光碟，把培训完全做成机场里到处播放的噪音。
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这不是正常的现象。
出现这么多怪现象的原因在哪里？
１、在于培训公司自己的定位。有很多人进入培训行业是因为门槛低，包装一下就来钱的想法。这些人有些根本就不懂培训。还有很多公司把自己定位为中介。那很明显，这样的企业没有任何核心竞争力。
２、对培训的理解。培训到底是什么？培训不是上课，不是光碟，不是游戏。而是一个完整的系统，这个系统是服务于人力资源战略的，服务于公司组织目标的，服务于员工发展的。它不光需要在提出的时候就是科学的，在设计过程中，在培训结束后都有很多细致的工作要做，培训工作者的任务就是保证培训的钱花出去要有回报。
３、整个行业不成熟。做培训的不研究培训，采购培训的并不懂培训，培训行业的信息又不对称，学员的发言权对培训采购决策的影响有很小，培训界的黑幕有很多。综上这些都导致了培训行业在国内的畸形化发展。
好在现在有很多同行在思索变革，思索新的模式，这完全取决于从业者的道德，不仅仅为了利润，是为了客户的利益，把这个过程作好，利润仅仅是个结果。
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二 培训为哪桩
我认为凡是经济行为都有一定的共性，比如说买车和买培训。
我北京有一个朋友很喜欢德国车，尤其喜欢宝来，周围有朋友开宝来，他也开过，决定买个宝来。但是后来他买了M6(马自达6)原因很简单，卖M6的销售人员告诉他宝来车小，尤其是后座很小，并且前大灯不亮。但是我的朋友后来后悔了，原因是他家就两口子，连孩子都没有，后座基本上空着，最多坐个宠物；并且他基本不走夜路，即使走夜路也不会走没有路灯的路面，所以前大灯再亮意义都不大，而他自己开的车不是他自己喜欢的，他说这个滋味“就跟娶了自己不喜欢的女人做老婆一样难受”。他后悔被人家忽悠了。
还是北京的一个朋友，做到企业的副总的职位，开车上下班开奥拓。凭他的实力来说，买个奥迪没有什么问题，但是他就是要用奥拓，用他自己的话说：“时间对我很宝贵，拓拓灵活，并且省油，要大车干什么？不说油费，停个车都不方便。”他就是一位成熟的汽车消费者。
再说我自己，在上海没有买车，为什么？因为我知道在上海买车划不来，我经常出差也用不到，牌照很贵，油费很高，堵车很厉害，开车
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还没走路快，我脾气不好，容易减寿。
上三个例子只是说明一个问题：任何事情，都要根据实际情况来做；具体说，任何消费都要根据自己的需求来选择。忘记自己的需求而被商家忽悠，除了怪商家以外还要问问你自己，购理性吗？购成熟吗？最起码的，知道自己的需求吗？套用我的主题结构：买车为哪桩？
现在说培训：有多少企业的培训经理能清晰地回答我此文的主题：培训为哪桩？我想很多人看到了就会说培训为了什么为了什么……但凡有这个想法的，基本上不应该属于成熟的培训管理者。
我问：培训为哪桩？你要问我：你是指什么培训？这样我知道你是个成熟的培训管理者。我的意思是泛泛地谈为了什么而培训，没有太大意义，那最多是做学问。“培训为哪桩”虽然看起来是问结果，其实更多的是在探求培训的出发点。
从对培训的科学研究角度来说，企业培训（注：此文说的是内训）的出发点一般来说，来自于三个方面：一个是HR战略，一个是市场策略，还有一个是组织战略。下面简单述说。
第一：从HR战略出发，培训的主要着眼点在于适岗，发展和晋升。从人力资源管理来说：培训本身就是HR的一个职能。适岗主要是根
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据岗位说明书进行培训，以培养员工适应岗位的能力；发展更多的是站在人力资源战略的角度进行前瞻性的员工素质培训；而晋升培训更多是针对某个具体的岗位进行的提升性的训练。从HR的战略出发的培训需求主要来源于胜任素质的考虑。这里不过多地说明，后面有系列文章阐述。简单说：从HR战略出发的培训是实行发展职能，通过训练然员工发展，从而促进组织发展。
第二：从市场策略出发的培训主要着眼点在于解决问题。很多销售向公司的培训专题化很突出，因为每一次的培训都来源于市场一线的需求。这类培训的出发点更多的来源于市场面临的问题，以及市场策略的实施。所以，我建议很多企业，尤其是扁平结构的企业，培训经理这样的培训管理职位直接对总经理负责，而不是仅对HRD负责。
第三：从组织战略出发。组织战略出发的培训已经不仅仅是一个职能，所以它不同于从HR战略出发的培训。组织战略出发的培训更多的会涵盖到组织的各个岗位，各个阶段，各个具体的组织目标，更加宏观，更加战略化，既可以是解决问题的，也可以是未雨绸缪的。
所以，如果培训管理者能够清楚的指导自己的培训到底从哪里出发，那么你的培训需求最起码是清晰的。很多培训经理找我咨询都会这样一些问题：你这里有什么课阿？你能讲什么啊？你公司的实力有多大啊？
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我反问：能不能先说说你为什么要做培训？
有很多人会这样回答：
领导要我做；我刚上任，必须要做几次培训；我们做了很多培训失败了，需要来一次改革式得好培训；我们做了培训调查，大家需要培训，所以我看看你能做哪些培训。即使是那些说起来很科学的理由在我习惯性的结构化提问之下都会显得苍白无力，换句话说，到底为啥要培训似乎是个复杂的问题。
从这样的回答上可以看出，培训管理者心中对培训的概念是模糊的，不系统的。所以能成功，倒是有些奇怪的。
最后举一个实际例子。
有人请我给他所在的企业上课，原因是他刚刚被任命为某汽车销售集团的培训经理，在半年内要组织一次大型的培训课程才有绩效。我并没有轻易地答应他，我说培训不一定要上课。事实是我没有给他上课，但是我后来到他那里进行了几次考察，他们的员工不需要技巧（因为很多技巧都培训的滚瓜烂熟了，他们自己说讲臭了），态度也不错，销售能力都可以。管理上也没有太大的毛病，最大的问题就是竞争激
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烈，遇到的问题太多，一时半会儿不会有很好地解决办法而影响市场业绩。
通过销售员的素质测试，我发现他们技巧已经很高，缺的是市场营销的意识和能力。
所以这个培训的出发点就是增强员工解决竞争难题的能力（服从于市场竞争策略）和市场意识的培养（服从于员工素质的调查）。
结合上面两点，我给了一套内训的设计方案，专门用制度保证在一定时间内大家一起解决问题，用团队小组讨论的形式解决最实际的问题，加上辅之以市场经理定期的市场营销知识和技能的培训和我给他们设计的阶段性训练方案，形成了一套简单明了的培训管理模式。没有请任何培训师上课。在这个制度里，谁都是培训师，谁都是学员，目的只有一个，解决上面我说的两个问题。最终效果是很明显的。这位培训经理后来总结出这么一句话：老李，我到现在真的相信，原来培训是可以不上课的，是可以不要花钱请培训师的。（前后他们请我吃了一顿饭，其余没有花任何钱）
培训当然可以不上课，也当然不需要什么大师级的老师，相反，现在培训经理在选择培训公司的时候从课程出发，从讲师出发的行为是极其不成熟的，这这就跟你买鞋子不从自己脚的大小出发而仅仅从鞋子
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颜色和制鞋匠出发一样可笑。在这种思路指导下，很多培训经理都会犯下我在前面举的买错车后悔的例子。
原因我已经说得很明显，没有真正的了解培训的出发点。
三 培训不等式
和几个培训界的朋友聊天，关于行业怎么规范的问题聊了很多，发现自己的力量还是渺小的，行业的规范需要新的模式，更需要时间。这个文章以不等式的说法列举一些误区，给各位跟培训有关的朋友，尤其是企业里的培训管理者，看看能否有所启发。
关于不等式地提出，肯定有一些背景，那就是现在很多培训公司或者个人把运作概念化，简单化了，人为的形成了一些不合理的等式。其实关于这样的等式的误区有很多很多，我今天只列举三个，最关键的，最核心的三个。我虽然尽量克制自己对行业的一些怒其不争的情绪，也难免有些激进之处，望各位看管谅解，尽量去看我的一些想法，过滤一下，别受我情绪影响：）
1-培训不等于上课（课程）。
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现在在培训界把培训等同于上课的思维是很普遍的，也是很致命的。培训这个概念，最核心的意思是训练，是有目标指向的训练和学习。既然是学习和训练，那么上课或者参加课程的学习仅仅是一个选择，但是目前来说，在国内一提到培训就会直接关联到上课，关联到什么课程，上课成为了培训的唯一选择。
上课或者课程的运作不是培训的唯一运作。我不是否定标准化的课程和那些因为讲一个课程而走红的大师们，这样的课程在一些通用性的知识技能领域是有一定的存在价值的，但是涉及到企业内训，标准化的课程其实最多起到的作用是有限的。
把培训等同于上课会引出一系列的后果。
比如很多企业的培训管理者在选择培训公司的时候直接就问：这个课你能不能讲？你们都有什么课程？你能不能把你的课程大纲给我看看？我说你这不是在找培训公司，你是在找课程。这样就把培训运作的思路变成了课程思路，所有的工作都为了一个课程，而到头来这个课程有没有用？适不适合？等知道也晚了。这是对客户方（企业）来说的后果，长期以往会弱化培训管理的能力，对企业的培训经理来说，不是好事情。
在培训行业，这个后果就更加严重了，我一个朋友说，现在很多培训
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公司不叫培训公司，叫课程公司。打造一些课程，然后推广，销售。这是最低级的产品营销理念，把培训当成了产品在做，培训和课程划等号的最大弊端在于这个思想让培训公司没有了对客户的服务能力，只有了产品生产能力，而且是没有调查的主观的产品生产能力，所以现在你看很多公开课找不到学生而流产的事情很普遍，很多培训公司的销售无法完成业绩，主要原因就在于培训公司自己制造的产品缺乏市场。培训这个服务不是凭一时冲动打造个课程就行的。
培训是服务，是智力集中的服务行业，而这个服务不象汽车销售一样可以流程化，它必定是根据客户需求定制化的，那么，一个标准的课程到处讲，意义何在呢？培训公司长期以往丧失的是服务客户的能力，现在很多培训公司的老板跟我说不好控制培训师，问题就在于他们自己没有核心竞争力，没有对客户的服务能力，只有提供讲师提供课程的能力，而这个能力，就是个中介能力。
所以要想解决问题，一定是要把培训运作的重点从课程运作转变为培训管理运作。
2-培训效果不等于讲师水平
我还是主要说内训。讲师水平很高，当然培训效果会相对好一些。但是讲师水平对于培训的真正效果，起不了很大的作用。培训的效果是
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一个系统的概念，必须是在需求明确的情况下，一系列的管理运作到位，课程当场效果不错，并且后续跟踪完善，加上培训效果的转化，才能完全实施的，培训师在整个流程中仅仅是一个环节，他的职责是实施培训内容。
再加上一点实事，培训大师哪有时间根据你企业的实际情况给你定制内容？他们要赶场，到处走穴，根本不可能深入，事实是那些年轻的讲师，有一些经验但是没什么名气的讲师，很有上进心，很爱这个行业，他们会积极的去花时间给客户定制一些内容，这样效果反而更好。
所以，我的观点是：一流的培训管理加上三流的讲师，远远胜过三流的培训管理加上一流的培训大师带来的效果。再说很多企业连三流的培训管理都没有，除了一些需求调查的表格和课堂效果的评价问卷，其他什么都没了，这样的管理，请再厉害的大师也无效。我说这个话是有事实根据的，有些企业在我的指导下没有请讲师，没有花很大一笔的讲师费用，但是取得的效果比任何一次课堂培训都要强。
但是这样的企业目前还不多，因为我这个模式也是刚刚创建，只有那些认识到培训真正内涵，真正看到一种新的模式既可以少花钱又可以获得真正效果的时候，他们才会接受，欣慰地有一些企业开始接受，尤其是那些真正研究培训的培训管理者开始接受。
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3-培训效果不等于培训现场效果
这个问题说出来很多人会有体会，我们有很多培训，包括一些拓展训练，当场的感觉很好很好，但是回到实际工作中你发现你什么也没学到，用不起来。很多培训经理都跟我说他们的困惑，说为什么培训的反馈很好，但是学员的素质还是不提高？
这个问题本身是个复杂的问题，它是系统化的问题，但是在这里显然凸现的是培训行业的误区。那就是把培训的效果等同于培训课堂效果。培训课堂效果的主要是学生对培训师的评价，对课程的评价，对内容的感官评价，以及一些培训管理（其实就是培训食宿安排）的评价。有些业内的培训师甚至告诉我，讲什么不重要，重要的是搞好现场气氛，讨好学员，他们评价表一填，我钱就到手了。各位不要以为我这是夸张，行业内这样的培训师大有人在，甚至出现了讲师因通堂讲笑话而受欢迎，所谓的培训“笑果”。话说回来，即使是老师很认真，课堂效果确实很好，那也不代表培训效果就真得很好。
课堂里所涉及到的知识的学习，技能的学习和态度的改变是需要在实际中去实施的，而怎么保证并评估这些实施效果呢？这是个大难题。我现在所研究的关于如何提高培训效果的课题得出两种方式，一种是回炉，这个回炉不一定是回来再培训，不受时间地点限制的回炉沟通，跟踪指导，强化培训关键节点的控制和实施；第二种方式是标杆研究。
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标杆研究是管理经常用到的方式。培训结束后总有实施得很好的，那么他们就是标杆，实施不好的一起来研究为什么没有把培训内容用起来，向标杆学习，这样的研讨哪怕是几个人到一起的小聚会，都会给培训效果实施带来很大的改观，当然，如果企业的培训管理者能够亲自来组织这样的效果转化，就更好了。
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