南小斌感恩教育拜访话术

第一篇：南小斌感恩教育拜访话术

南小斌感恩教育演讲拜访话术

1． 不知道校长姓名的您好！请问您是校长，对吧？是。您好！我是南小斌感恩教育演讲团的，打扰您两分钟的时间，可以吗？

2． 知道校长姓名的您好！请问您是某某校长吗？

某某校长您好！我是我是感恩教育讲学团的，打扰您两分钟的时间，可以吗？

你们有什么事（用客户见证）

前两天，我们讲学团受到某某学校的邀请，做了一场感恩教育的演讲，主题是《不要让爱你的人失望》，演讲效果非常震撼人心，现场所有的人都感动的泪流满面，这次演讲主要是帮助学生戒除瘾，改变抽烟，喝酒，打架等恶习，改善家庭与学校的关系，老师与学生的关系，父母与孩子的关系。我们去过很多学校演讲，很多校长最头痛的是学生去黑网吧打网络游戏，有时一打就是几个小时，甚至几天，影响了学习成绩和身心健康，我也我们学校打网络游戏的多不多？还有学生不听老师教导，上课看小说，思想开小差，厌学的，逃课的，顶撞老师的，应该也不少，对吗？还有很多学生不理解父母的辛苦，总是抱怨父母做的不够，看到别人穿名牌衣服，自己也要求父母买，攀比心理特别严重，我也不知道我们学校有没有这种现象？

就算是我们的学生都没有这样那样的坏习惯和毛病，我们的老师通过音乐和心灵的对话，懂得感恩老师，感恩父母，激发学生内心的潜能，快速改变原有的自己，蜕变成为一个全新的自我。

反对意见：

1.我们没有这样的计划。

答：①某某校长，有一句是这样说的，计划没有变化快，最重要的是这次演讲活动能够建立一个和谐的校园，改善师生关系，改变学生的坏习惯，激发内在的潜能，快速提高学习成绩，所以，某某校长你看这次演讲是安排在明天还是后天？

②某某校长，我理解你，凡事要计划，计划好了再行动，这样可以避免盲目的行动。我们去了很多学校都说要计划一下，有的计划下个学期再讲，甚至有些学校不接受我们，当我们去到他的兄弟学校演讲后，立刻给我们打电话，说要安排演讲，我们保证的是这次演讲效果绝对的震撼，我们演讲过几百个学校，我们对演讲非常的有信心，所以，某某校长你看这次演讲是安排在明天还是后天？

2.我们都是教育局安排搞活动的。

答：①某某校长，我能够理解你，我也去过很多学校，很多校长都说教育局安排他们讲，他们就讲，毕竟这是一次大型的活动，你也知道，教育局的领导也有很多工作，也忙不过来，当很多校长对我们说NO的时候，我们就跑到很多民办学校演讲，因为民办学校比较灵活，可以自作主张，他们想要提高教学质量和学生的学习成绩，他们还想要提高学生的升学率，他们最重要的是想提高招生的影响力，所以他们也是抱着试试看的态度，没有想到的是演讲效果非常的震撼，现场老师，家长以及学生都感动的泪流满面，原来不负责任的老师，现在开始用心认真教书了，原来很多调皮的学生，现在也开始改变自己了。当很多公办的校长知道民办学校都安排演讲了，而且效果出奇的好，所以他们也开始预约安排演讲了。某某校长你看这次演讲是安排在明天还是后天？

②某某校长，你是一校之长，你有自己决策的权力，更何况感恩教育演讲是一次有意义的活动，教育部门也是很支持的，只是他们没有时间来组织安排这样的大型活动，并不是所有的活动都是教育局安排的，比方说：我们学校要搞一次演讲比赛，要搞一次运动会，都是由校长决定，所以，我们这次感恩教育演讲活动，是安排在星期一还是星期二？

3.我们不做感恩教育的演讲。

答：某某校长，我想请问你，之前有了解过感恩教育的演讲吗？（没有）那就对了，你之所以说不做是因为不了解。那好，给我两分钟的时间来介绍一下。（有了解）那你了解过那个老师？（彭成老师）

4.演讲费太贵了。

答：①某某校长，那你觉得多少不贵呢？那今天有一个免费的演讲，你就会安排吗？可是主讲老师是一个刚学演讲的人，效果没有保证，你还会安排吗？所以说，免费才是最贵，因为他耽误了你，老师和学生的宝贵时间，时间的价值远远超过了这一点点演讲费，你同意吗？所以，某某校长你看这次演讲是安排在明天还是后天？

②某某校长，那你觉得多少不贵呢？那今天有一个免费的演讲，你就会安排吗？可是主讲老师在演讲的过程中推广课程，销售产品，而且演讲效果也没有保证，你还会安排吗？所以说，天下没有白吃的午餐，他们在演讲的过程中推广课程，销售产品，所带来的负面影响远远不止这一点点演讲费了，你同意吗？所以，某某校长你看这次演讲是安排在明天还是后天？

7.演讲效果怎么样？（你们的老师演讲水平怎么样？）

答：有一句话，是骡子是马拉出来骝骝就知道了，我今天说得再多再好没有用，只有你和听众听到好，有用有效有帮助，那才是真的好，更何况我们承诺：如果你不满意可以一分不付，我们没有任何意见，并且我们还会送很多电子版的学习资料给贵校，所以你没有什么的风险，某某校长你看这次演讲是安排在明天还是后天？

我们去过那么多学校演讲，没有那个学校说不满意的，那只能说明这个演讲很不错，有它的价值所在，我们学校演讲的话，效果一定会很震撼，现场听众绝对感动的泪流满面，我们承诺：如果你不满意可以一分不付，我们没有任何意见，并且我们还会送很多电子版的学习资料给贵校，所以你没有什么的风险，某某校长你看这次演讲是安排在明天还是后天？

8.我们的老师也在给学生做感恩教育。

答：那效果怎么样？我去过一个学校，校长对我说，他们请过一个北京大学的教授来讲课，结果呢，教授讲的头头是道，下面的学生听的昏昏欲睡，我相信那不是你要的结果。我们的老师是通过背景音乐，心灵对话，现场互动，效果极具震撼，我说的再多再好没有用，只有我们演讲了，就会真的知道感恩教育的魅力。所以，某某校长你看这次演讲是安排在明天还是后天？

9.你们有没有经过教育部门批准？

答：这个问题问的非常好，几乎所有的学校都会有这样的担心，担心我们公司是不是合法的，我们公司已经在长沙注册，并且与湖南教育电视台《快乐成长》栏目合作，合法性你就不用担心，我相信你最关心的应该是演讲的效果，我们敢于承诺，如果演讲结束，你不满意，可以一分不付，你也可以觉得值多少钱就付多少，我们绝对没有意见，所以你看安排在星期一还是星期二？

10.你们主要讲那方面的内容？

答：我们主要讲三个方面的内容：感恩父母，感恩老师，改变自己。

11.不感兴趣。

答：我知道你不感兴趣，要是感兴趣的话你早就找我们了，不感兴趣的原因也只有一个：那

就是不了解。那我们共同花几分钟来了解一下，没有问题吧。

我知道你不感兴趣，但我坚信你对提高学生的成绩和素质一定感兴趣，同意吗？那一个校长不希望自己的学生学习成绩好，尊重老师，感恩父母的？我们这次演讲就是帮助学校达成这一目标的，所以你看安排在星期一还是星期二？

不感兴趣那是正常的，感兴趣才是与众不同的，不感兴趣是对的，要是你很感兴趣的话那说明你一定很了解感恩教育了，一个人之所以不感兴趣，是因为他不了解，那接下来我们共同花几分钟来了解一下，了解了你决定不做对你也没有什么损失，如果有用有效，你没有了解，而别的学校了解并且照做了，那对你来讲是最大损失，你同意吗？现在学校与学校之间也是有竞争的，别的学校成绩提高了，而你的学校还在原地踏步，那就是落后，你同意吗？

12.没有时间。

答：①某某校长，没有时间就更要安排这次演讲了，时间都是抽出来的，②某某校长，假设你今天中奖100万，1000万要你去领奖，你有没有时间？肯定是有时间，时间都是挤出来的，关键是挤出来做什么？我们这次演讲帮助学生戒除网瘾，改变一些坏习惯，尊敬老师，关爱父母，它的价值绝对不亚于领奖，我相信，安排演讲的时间是没有问题的，那某某校长你看这次演讲是安排在明天还是后天？

③某某校长，你说没有时间是指你没有时间还是学生都没有时间？（如果是校长没有时间）你没有时间去做所有的事情，但是你有时间做最重要的事情，这次演讲能够帮助学生戒除网瘾，改变一些坏习惯，尊敬老师，关爱父母，非常的重要，所以你一定要腾出时间来安排本次演讲，某某校长你看这次演讲是安排在明天还是后天？

13.很难组织。

答：是的，天下无难事，只怕有心人。我相信你我都是有心人。

14.学校没有经费。

答：我们可以解决所有的问题，唯独不能解决的是钱的问题。我也相信你担心的真的不是钱 的问题，担心的是演讲效果的问题，我们承诺：如果演讲你不满意，你可以一分不付。如果效果好的，家长都会自愿交纳演讲费，你相信吗？所以钱不是问题，某某校长你看这次演讲是安排在明天还是后天？

15.要和其他的校领导商量一下（我们要开会讨论一下）。

答：①某某校长，你说这次演讲需要跟其他校领导商量，可以看出你对这次演讲非常重视，只要本次演讲有意义，对老师，对学生有帮助，其他的校领导都会支持你举办感恩教育的演讲，要不这样，你现在就给他们打电话，叫他们到会议室，我帮你给大家介绍一下感恩教育，然后你再做定夺，你是一校之长，他们一定会支持你的决定，所以你看安排在星期一还是星期二？

②某某校长，这件事情你还需要跟其他的校领导商量吗？你是一校之长，你是最高决策者，他们最多只能给你建议，我们去了那么多学校演讲，都是校长决定的，没有那个学校是副校长说了算的，所以你只要你决定就可以了，你看是安排在星期一还是星期二？

第二篇：拜访话术

您好我们这边是中国平安客服部的想请问一下您星期六怎么没来我们公司领取礼品呢

哦 没关系是这样的 因为您是我们的读报有奖的幸运客户

所以都会有一份免费礼品送给您 因为您上个星期六没能过来领取

所以我们的工作人员会在三个工作日之内把礼品给您送过去

请问您方便留一下地址吗

到时候这个电话可以联系到您对吗好的感谢您对中国平安的支持与信任 祝您平安再见

第三篇：陌生拜访话术

销售部陌生拜访注意事项

一、产品销售前的准备工作：

1、心态的准备：把你要去见的人当做你多年没见的老朋友，你就会很高兴的去面对；态度决定一切！

2、资料的准备：包括纸、笔、文件夹、合同；你要见客户的相关资料以及他的行业知识、他周围环境、他周围的一些竞争对手等；

3、仪容仪表的准备：头发，指甲（永远别忘记和他成交最后是要用的右手操作的）、衣服的整理、皮鞋、领带等。

4、问题准备：因为我们产品的特殊性，所以我们在见客户之前要准备一些我们经常遇到的问题以及要提问客户的资料

二、见面

礼貌：敲门、双手递名片以及接名片，最好坐在客户的右手边，坐姿端正（这样客户会感觉你很精神）、说话的语气应根据客户本人的语气随和（客户的语气高昂你也可以高昂点，相反，要是客户声音很低调，你却很大声的讲话，就会显得气氛不协调，客户也会很反感。）别忘记脸上永远带着微笑！

寒暄：其实电话里就能听出你旁边的这个人是什么性格了，所以在进门之前就应该考虑到什么话该说，什么话不该说；一般可以聊下天气，他行业的一些新的消息，办公室的环境等等；也有的客户会让你直奔主题，最好就直接说产品，可以在介绍产品的同时聊下他关心的话题。（别忘记你的微笑！并且要以轻松的话题介入较好！）总之，这方面我们要根据实际情况而定！

三、产品的介绍

可以根据客户对我们产品的关心度着重介绍，如果客户对产品不发表任何意见和建议，最好不要急于的去真正介绍产品，可以找点话题来切入产品；也会有客户对产品表现出特别感兴趣，这时候你就要注意了，在没有分辨出客户是否是真的感兴趣的情况下，决不能有任何的放松；总之，说客户感兴趣的，他关心的，对他有利益的东西，我相信他是不会拒绝你的。（别忘记你的微笑！），一些基本的说辞我们在电话术中也有介绍，在此不作强调！~

四、客户经常提出的问题及我们的回答方法！

在介绍产品或是寒暄中，客户总会提出一些问题；首先不管客户提出什么样的问题，认准一点，客户永远是对的，不要说“不”、“不是”、“不是这样的”、“你错了”；对待客户提出的问题不管你能不能回答都应该面带微笑；有些问题完全没必要正面的回答他；最重要的是，不要轻易给客户承诺什么，除非你真的能做到的；解决客户提出的问题时，不要夸大，因为我们毕竟不是去骗他，永远记住，我们是合作的关系，我们会给他带来更多他需要的东西。

另外当客户提出异议时，我们要顺着客户的思路，先赞同，然后可以说：“同时我们的产品”有一些什么样的优势！

五、道别

道别是很重要的；你每见的一个客户，不管谈的怎么样，他是否对我们的产品感兴趣，是否对你这个人感兴趣；其实都是一次谈判；有些客户就是因为你走之前的一句话或是一个小小的举动接受你，别忘了细节决定成败！

另外：通过我们近几个月的销售工作，总结了不成文的几点，不管是约见拜访还是陌生拜访都能起到一些作用，拿出来共享！

态度点、利索点、自信点、礼貌点、热情点、激扬点、兴趣点、灵活点、微笑点。

六、货款的回收

1、博得同情：向客户“哭诉”自己催不回货款的不良后果，以博得客户的同情。

2、利益诱导：暗示客户还款可以带来的利益，以诱导客户主动还款。

3、指桑骂槐：在此客户面前贬斥彼客户，在彼客户面前夸奖此客户，使客户因为不好意思而还款。

4、吹捧客户：多给客户灌蜜糖水，使客户一时得意就还款。

5、威胁客户：以投诉等手段来威胁客户，使其为了维护自己的形象而还款。

6、以毒攻毒：声称要扶植其他客户，使客户为了维护自己的地位而还款。

7、以情动人：多表达自己对客户的信任与尊重，使客户因为内疚而还款。

8、服务制胜：为客户提供更好的服务，使产品销售更为顺畅，从而使客户因为感激而还款。

9、磨，黏，韧：紧紧地贴住客户，使客户为了求得安宁清净而还款。

电话拜访

要电话陌生拜访先要找到负责人，先要找到企业，要注意准备好陌生电话拜访话术。根据对方的企业的名称，可以分析出对方的主要产品情况，要从多方位地获得企业的资料，在陌生电话拜访的时候，可以根据初步分析的对方需求来介绍。

场景之一 从电话号码本上查询到企业名称及电话号码，如何找到相关负责人？

一、基本思路

1.首先判断对方的企业规模、特点、效益情况。

一般来讲，根据对方的企业的名称，可以分析出对方的主要产品情况，根据对方生产的产品，可以分析出企业的所处的行业，根据经验可以分辨出对方的效益情况和我们的软件能在对方的使用范围，在具体电话接触的时候，可以根据初步分析的对方需求来介绍。2．拨通对方电话，做出初步判断。

如果对方是总机，说明对方企业不是微型企业。自动总机或者是人工总机，如果是自动总机，拨查号台号码。根据对方总机质量，一般可以分析出对方企业的实力。如果查号小姐训练有素，说明对方管理较好、较正规，反之亦反。

3．询问相关部门的电话及负责人姓名。

一般来讲，如果对方有总机，且管理正规，可以询问查号小姐对方的xx办公室的分机号码，并且询问xx的姓名。如果对方没有总工，可以询问xx部门或者xx部门的分机并询问负责人的姓名。

如果对方企业是公司性质或者公司名字较为时髦，或者对方是合资、集体、私营，xx部门一般叫做xx部，负责人称谓叫做部长或者经理。一般这种企业没有专门的xx部门，xx由技术部或者由xx部负责。

如果对方仍然是传统国有企业，一般仍叫做处或者科，负责人称为处长或者科长。

如果对方没有查号小姐或者查号小姐素质较差，一问三不知，可以直接询问对方技术部门的电话及负责人的姓名。如果对方没有查号台，可以直接任意拨2-4位数字，询问接电话的人。

二、操作步骤

1．有礼貌地向查号小姐对方问好。

“你好！”或者“早上好！”、“下午好！”

“请问是XXXXX公司（厂）吗？”

2．直接询问相关部门的电话和负责人姓名。

“请问总工程师办公室电话是多少？”

“请问你们总工姓什么？”

“请问技术部的电话是多少？”

“请问你们xx部长（经理、处长、科长）姓什么？”

三、注意事项

最好直接找到最高级领导，自上而下的做推广。最好打听到对方负责人的姓名，以便于下一步能直接与负责人接触，并最大限度地消除第一次谈话的陌生感。

第四篇：电话拜访话术

1、短信话术：

（短信通知客户续保，并告知优惠活动）

尊敬的XXX客户您好，我是中保的客户经理XXX，您的车牌号为XXX的车辆保障将要到期，为了不影响您的使用请您尽快办理。您只要在我司续保，并由我本人为您办理续保手续即可免费获得一个GPS汽车防盗系统，价值5000元，机会难得。详情请致电0750-或

地址：江门市北郊五福五街顾十五座中国人民财产保险公司

（意向客户报价信息）

尊敬的XXX客户您好，我是中保的客户经理XXX，现在我为您的爱车进行详细报价：

承保险别: 交强险:122000.0元, 车损险:88345.6元, 三者险:300000.00元, 车上司:10000.00元, 车上乘:元, 盗抢险:80000元, 玻璃险:元, 划痕险:2000.00元, 自燃险:82514.79元, 不计免赔:元;应缴保费 商业险:4261.24元 交强险:855.00元 合计:5116.24元。此套餐包含如下优惠：免费获得，3年盗抢险价值1200元，GPS汽车防盗系统价值3000元，GPS三年服务费价值2500元。免费额度达6700元。

【此结果仅供参考，如有出入，以业务系统为准】

2、电话话术

（GPS有什么功能啊？）

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（这么远，我不想来这里）

——这样啊，那么我安装工作人员上门为您办理续保吧，免得您跑来跑去，您看我是今天派人过去呢，还是明天？

（下周一吧）

——好的，那非常感谢您的支持，我会尽快安排工作人员上门为您服务。

（你的报价我看过了，好像贵了啊）

——是这样的，我们的这个报价是参考报价，要准确的报价还需要您提供您的详细资料，您的行驶证和您去年的保单（如果是中保往期客户就不需要）

（你的保险怎么贵的那么多）

——是这样的，其实我们的这个方案是非常优惠的，同其它保险可能价钱上是贵了一点点，但是我们的这个优惠包含了三年盗抢险，也就是说后两年您在我这里续保的话，已经不需要再购买盗抢险了，这无形之中给您省了差不多1000多元；而且可免费获赠一个超强GPS汽车防盗，还包含了三年GPS服务费，就这一项您在外面购买的话也要5000元。现在您只要在我这里办理续保就可以不用花一分钱免费获得，而且活动月底就结束了，名额有限，机会难得啊。

（我已经装了GPS了）

——是这样啊，那您对GPS要比我了解啦，那请问您装的是哪家的GPS啊？

（安邦的）

那您的这个要不要每年交服务费啊？

（每年的服务费800元）

——是这样啊，那我还是建议您在我这里续保，安装我们这里的GPS会更加划算；您只要在多这里续保，三年内您的GPS均可免费使用，GPS防盗主机免费，GPS服务费也是全免的，这样就可以为您节约至少2400元啦。

第五篇：拜访话术范例

拜访话术范例：

尊敬的X先生/小姐您好，我是XX公司销售顾问/客服代表XXX，值此新春佳节之际，向您拜个早年/晚年，祝您身体健康，阖家欢乐！在新的一年里，如果您的爱车在使用过程中遇到任何问题，或者对我们的服务有任何要求和建议，欢迎您来店或致电我公司，我们将竭诚为您提供最优质的服务，同时也希望您如果明年2-5月在街头接到调研公司对您购买风行品牌汽车过程和用车感受的调查面访，衷心希望您给予我们公司以好评和高分，我们对您的支持，表示最诚挚的感谢，我们将再接再厉为您提供更好的服务，同时在您来店和我们说明相关调查内容后，我们将赠送您价值元的礼品一份。