物业应尽的消防安全职责

第一篇：物业应尽的消防安全职责

物业应尽的安全职责

一、制定消防安全制度、落实消防安全责任，开展消防安全宣传、教育和培训。

二、开展防火检查，及时消除火灾隐患，并建立检查记录。

三、保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通，并设置符合国家规定的消防安全疏散标志。

四、按照国家有关规定配置消防设施和器材、设置消防安全标志；定期检查、维护管理区域内公用部位的消防设施和器材，保障其完好有效。

五、制定灭火和火灾应急疏散预案，并定期组织居民和社区内的企事业单位进行演练。

六、劝阻和制止违反消防法律法规的行为。

七、落实一名专（兼）职消防安全员，承担消防安全检查、宣传和督促整改火灾隐患的职责，做好义务消防消防队的日常工作。

八、发现火灾及时报警，并组织扑灭初期火灾，协助公安消防部门开展火灾原因调查工作和善后处理工作。

第二篇：礼貌用语及员工应尽职责

礼貌用语及员工应尽职责

礼貌用语：

晚上好，欢迎光临尊龙皇冠 请问先生，小姐 请稍等

对不起，打扰一下 不好意思，让您久等了 请慢用

请问还有什么需要，有什么需要请尽管吩咐 祝您玩的开心

多谢光临请慢走，欢迎下次光临

精神面貌：

有良好的思想品质、职业道德和专业知识；遵章守纪、忠于职守、刻苦耐劳、诚恳自律、谦虚和蔼、尊重上司、团结同事、有良好的责任心和上进心；以热心、耐心、积极殷勤、礼貌、迅速主动的刚走态度和方式为宾客和公司服务

精神语录：

执行不找借口。纪律是敬业的基础，努力工作，优劣自有评说；拿目标要求自己，而不是拿理由要求自己；永远比竞争对手做的更好、更快；客人的满意是我们服务的宗旨，我是负责任的；我每天都要有新的进步，困难面前绝不放弃；我的成功来源于马上行动，坚持、坚持在坚持；努力、努力、再努力；学习、学习、再学习。

加油

第三篇：小区保安队长应尽的职责[定稿]

小区保安队长应尽的职责

1、负责保安员的上岗培训和思想道德教育，每年制定保安员训练计划，并接受管理处和辖区派出所的监督、指导。对态度不好和工作不认真的队员，要做好思想转化工作。对屡教不改者和情况严重者，书面提出处理意见报主任裁决。

2、负责与派出所的工作联系，做好安全防范工作。业务上接受派出所的指导，参加有关维护治安、预防罪案发生等统一行动。

3、负责保安队的日常工作安排，合理调配人员。保证流动岗和固定岗24小时无缺岗、无治安死角。

4、负责队员的出勤考核、坚持白天和夜晚查岗制度。

5、负责成立小区义务消防队，定期检查小区内消防器材和设施，使其保持良好状态，保持小区内紧急疏散通道畅通无阻，无任何火灾隐患。做到每季策划1次多层、高层楼宇消防、急救和疏散演习。

6、加强与业主、住户的联系，做好群众防群治建议，调解业主、住户间纠纷，协助处理区内各种违章行为。

7、协助主任每月进行一次岗位考核。公正地评价队员的工作情况，不得故意隐藏或歪曲事实，否则将视作失职。

8、督促队员遵守员工宿舍管理制度，保持宿舍整洁，无乱搭乱挂。安排值日，负责每日的宿舍卫生和队容纠察，保持队伍有良好的风气。

9、定期组织队员进行常规训练、文化学习和演练火警、匪警以及突发事件的应急措施、救生知识，定期组织队员参加管理处消防训练，帮助每个队员都能按管理处的要求达标。

10、定期回访住户对小区治安状况的意见和提议，并做好记录，向上级汇报好的建议使其付诸实施。

小区安全主要管理工作

1加强值班员巡楼工作

在巡楼中如发现消防栓内消防器材（水带、枪头、接口）不齐时应作好详细登记，查明原因，并将所发现的情况向管理处报告；如发现有杂物挡住消防走火通道时，应立即通知住户及时清理，如没人认领的，应立即将挡道的杂物清走；

如有摩托车停放在梯间时，应通知住户马上开走，或放到保管站保管，如没车主在时应在该车上留下通知。应注意检查消防栓的封条是否完好，如封条破裂时应通知大楼值班员及时更换，同时检查里面的消防器材是否齐全；高层的防火门应保持在关闭的状态，如发现敞开的应及时关上。

2、消防主通道车辆管理

消防主通道上严禁停放一切车辆，如发现有停放车辆，应立即通知车主将车开出通道外或进入规定停车的地段；如发现停放或保管站内的车辆有漏油现象的，应立即报车辆保管站负责人员与车主取得联系，留下1人保护现场，并及时采取有效的措施（用消防沙吸干油迹，并用水清洗），防止火种引起燃烧。

3、绿化地带的管理

绿化地带禁止踢球、散步、坐卧、破坏。一经发现有类似现象的，应立即赶走，如发现绿化地带被破坏时应及时通知绿化负责人及时修复。

4、公共设施的管理

发现水管有破裂、异常响动、漏水时，应立即通知值班水电工，采取及时性的措施解决。并做好登记；发现梯灯不亮或灯泡损坏时应立即通知值班水电工更换；当机房、水泵房发出异响时，仔细查看是某个部位发出响声，并及时通知值班水电工。

5、公共卫生的管理

发现有乱扔垃圾、扰乱卫生秩序的，要说服教育。发现张贴与公益事业无关或未经相关部门批准的宣传广告的要督促其把所贴的广告清除，对违法张贴办证广告的应报公安部门处理；巡楼时应注意检查楼梯间的卫生情况，发现有卫生死角的应通知保洁主管进一步完善。

6、住户求助

在巡逻中或有住户打电话求助时，应及时赶到现场视情况尽力给予帮助，如自己不能帮助的，及时向管理处领导报告，也可以报警求援；当遇到有孤寡老人或残疾人需要帮助时，应尽力帮助或社区居委会报告，绝对不能某种借口为由推辞。

7、对外来人员的管理

对外来闲杂人员应要做到“三个知道、一个跟上”，即知道干什么、知道想什么、知道需要帮助些什么，必要时思想教育要跟上。发现行迹比较可疑的，可直接询问或进行跟

踪，如发现有盗窃、作案行为的应通知固定岗和另一区域的值班员，即将其抓获扭送派出所处理，并记录在案。

对进入小区的搬家公司或个人一定要有业主的相关证明方可放行，并对业主的有效证件进行登记。如业主不在委托别人搬的，一定要做好当场负责人有效证件的登记，有效证件包括（身份证、暂住证、驾驶证）和搬家的车牌号，对搬走的物品要进行详细登记并要对方负责人签名认可。

对上门送货、收买人员要严格管理，防止不法份子趁机潜入。凡进入小区楼层送货的人员一定要在住户的允许下方可进入。对上门推销、派宣传单的一律不准进入楼层，如发现有推销伪劣产品的，视情况向工商部门汇报或报警处理。

8、装修管理

加强房屋装修管理，装修许可、剩余的杂物、材料、余泥乱堆乱放的处理等等。

9、公共秩序管理

如发现小区公共区域内有外来人员或住户滋事闹事、打架，值勤人员在执勤时发现上述情况时，应在第一时间劝阻双方当事人，尽量化解矛盾，如是外来人员在小区闹事的应将其驱赶出小区，如发生打架斗殴事件的立即报警处理，切勿参与其中或袖手旁观。

第四篇：物业消防安全责任书[模版]

物业消防安全责任书范文

根据《中华人民共和国消防法》及有关法律、法规的规定，为明确防火安全责任，确保本物业不发生火险和消除火灾隐患，特订立本责任书，并约定业主xxx先生/小姐为龙韵雅苑xx幢xxx单元xxx层xxx房住宅的防火安全责任人，履行如下防火安全责任。

一、防火安全责任人应履行以下义务：

1.建立以本住宅防火安全责任人、全体住宅使用人员共同参与的防火安全小组，认真贯彻执行政府和消防法规和政策。

2.制定本住宅在紧急状态下的疏散方案，对住宅使用人员进行培训。

3.配备必须的消防灭火器材，定期检查维护，并在有效期结束前或使用后及时更换需要的材料，正确使用灭火器材、家用电器和燃气器具。

4.须经常对住宅使用人员进行宣传教育，强化防火意识，掌握防火知识、逃生自救技能知识。不得使用或储存易燃、易爆等危险物品。

5.定期对本住宅范围内的防火工作进行检查，主动配合消防主管部门和本物业管理处对住宅消防工作的检查监督。配合燃气公司定期开展燃气器具及安全用气检查。

6.不得损坏或擅自挪用、拆除、停用公共消防设施及器材，不得堵塞、圈占消火栓，不得擅自动用消防水源，不得占用防火、疏散天面，不得堵塞、占用消防通道或公共通道、场地等。

7.有义务参加和组织住宅使用人员参与消防主管部门和本物业管理处组织的消防演习及宣传活动。

8.组织扑救初始火灾和指导安全

疏散，火灾发生时应服从现场指挥员的统一指挥。

9.保护火灾事故现场，配合消防主管部门调查火灾的原因。

10.履行国家规定的有关防火安全责任人所应有的权力和义务，并承担相应的法律责任。

二、其它事宜：

1.对发现防火安全责任人没有履行上述职责造成火灾或存在火险隐患等情况的，本物业管理处有权追究责任人责任，按有关规定予以处理，或申报消防主管部门处罚。

2.本责任书自签订之日起生效。住户需要更换本住宅防火责任人的(如出租或借住他人)，必须另行签订消防安全责任书，更换责任人未重新签订责任书的，其前任住宅防火负责人必须承担责任。

3.本责任书一式贰份，责任人和本物业管理处各执壹份，具同等法律效力。

责任人(签字)：_____

日期 ： 年 月 日 物业消防安全责任书 物业消防安全责任书范本

第五篇：物业消防安全协议书

消防安全协议书

甲方：中山巨龙古玩城发展有限公司

乙方：中山巨龙古玩城栋号 业主/商户

为坚决贯彻《中华人民共和国消防法》的实施和执行，落实“预防为主，防消结合”的消防方针，严格消防监督管理，加强消防管理力度，防止火灾发生，减少火灾损失，保障巨龙古玩城（简称本城）的正常生活秩序及人员、财产的安全，甲乙双方根据《中华人民共和国消防法》及中山市地方消防安全法规的要求，特签订本消防安全协议书，具体约定如下：

一、根据“谁主管、谁负责”的消防责任界定原则，甲方将本城区属乙方购买所有或租赁的商铺范围的消防安全保障工作分割委托给乙方负责。

二、甲方责任义务：

1.负责本城区消防安全防范的组织工作，定期开展消防安全知识宣传和消防逃生演习活动，定期安排防火检查，对火灾隐患及时上报或整改。

2.负责本城区公共消防设施设备的管理维护工作，贯彻执行各项消防管理规定，认真落实安全管理措施。

3.负责在本城区发生火警时及时组织扑救和协助政府消防部门进行消防灭火施救工作。

4.其它作为本城区物业管理公司所应承担的消防责任义务。

三、乙方责任义务：

1.积极支持配合和参加甲方组织的消防安全防范活动，自觉培养消防意识宣传消防重要性。

2.不在所属住宅房屋或车辆内贮藏保存易燃易爆危险物品。

3.不违规使用电器、不超容量用电和不违规使用液化气、管道煤气等燃气具。

4.教育和培养家庭成员特别是小孩学习消防逃生技能、会报警、不玩火和不燃放烟花爆竹。

5.遵守装修工程消防安全管理规定和工程施工安全技术规范。

6.在有火警紧急情况下能冷静准确向119报警并灭火、指引和协助他人逃生。

7．在政府组织的相关职能部门，对乙方自己搭建的铁棚或雨棚等检查时，如需进行整改或拆除时，所产生的费用均由乙方承担，甲方不做任何补偿。

8．乙方自己搭建的铁棚或雨棚等其它物品，因台风或其它原因对他人造成伤害或损失，由乙方承担责任。

9.其它作为本城区业主或住户所应承担的防责任义务。

四、甲乙双方对上述各项消防安全管理责任义务应认真执行，若有违反，承担相关法律后果。

五、本协议未尽事宜，可由甲乙双方约定签订补充协议。补充协议与本协议具有同等效力。

六、本协议一式两份、甲乙双方各一份，甲乙双方签名之日起生效。

甲方：中山巨龙古玩城发展有限公司

日期： 年 月 日

乙方：日期：2 年 月 日