第一篇:业主不交物业费案例
95%的业主错怪物业:房屋质量、盗窃等3种情况
记者获悉,常州仲裁委每年处理的近30件物业纠纷仲裁及700件左右的调解案件中,基本都是物业公司向业主追讨物业费,其中95%的业主都错把其他方面应该承担的责任加到物业公司身上。
据介绍,业主错怪物业,主要有3种情况——
一是房屋质量问题。一小区业主唐某的房屋存在阳台大面积龟裂以及漏水等问题,曾发函至相关房地产开发公司,让物业公司联系维修事项,但问题始终未能解决,故拒交物业费。仲裁结果是,房屋质量问题依法应由开发商承担责任,而业主有义务缴纳物业服务费。
二是相邻关系问题。业主张某由于不堪楼上租户打扰,多次要求物业与楼上业主沟通,物业曾试图找业主和租户,均未果,张某于是以物业未尽责任为由拒交物业费。仲裁委认为,处理相邻关系并非物业服务范围,业主可向法院起诉。
三是盗窃导致财产受损等其他情况。业主王某电瓶车在小区被盗,但王某未按规定停放车辆,物业也履行了必要的巡逻职责,故而王某没有理由责怪物业未管理好车辆。
仲裁委办公室副主任张翔说,个别业主如果确实有证据表明物业公司服务不到位,应当通过合法途径维权。如,业主刘某拒交物业管理费,理由是楼上业主乱扔垃圾在大厦门楼顶部,影响自己生活,多次向物业公司反映未能得到解决。物业在调解过程中承认过错,主动表示该业主可减少缴费,刘某于是按物业管理费的70%向物业交纳费用。
如果小区物业公司严重违反合约,造成大部分业主不满意,该如何通过合法手段有效解决问题呢?
张翔介绍了一个案例——
该案中,因为合同明确约定了服务的内容及质量标准,并说明如物业公司违反合同约定,则业主委员会有权提前解除合同,另行选聘物业管理企业。事实上,物业公司确实存在服务不到位并逾期未整改的情况,业委会召开临时业主代表大会并通过决议:解除与物业公司的合同。
物业公司对该决定不履行,业委会诉致常州仲裁委,仲裁委对该委员会的决定予以支持,并要求物业公司在工作交接之后才能撤场。但也要求业委会缴纳好物业公司的管理费用。
张翔说,大部分业主权益受到物业公司侵害,可通过业委会来表达诉求,以群体来和物业公司进行对话,要求物业公司进行整改,如整改不到位,可以通过更换物业公司让问题得到有效解决。
第二篇:业主5年不交物业费
业主5年不交物业费,物业公司即将退出小区,如何起诉业主?
我所在物业公司06年以前期物业公司的身份入住一个新楼盘,跟大部分业主签订了《前期物业协议》。但是由于各种原因,拖欠物业费现象十分普遍。今年业主委员会成立,招标来了新的物业公司,我们公司也即将退出该小区。但是那么多年的物业费+公摊水电费+电梯费累计200多万。我们一次次上门追缴,业主都不配合。一部分房屋已经是二手甚至三手房,房主变更,前任业主既没有结清费用,新任业主也没有来物业公司交接,签订新的物业协议。现在我们的资料还是最初的第一批业主资料。如今,公司打算通过法律途径解决这个问题。但是面临几个疑难:第一、是一户一户告上法庭还是将未交费业主作为一个总体一次性告上法庭?第二、06年到现在已经过了2年的诉讼时效,我们工作人员多次上门追讨欠费,但是没有明确的书面或者照片证据证明某年某月向哪一户追讨过。第三、二手房、三手房业主我们没有相关资料,如姓名、身份证号码、联系方式、何时购房等信息,怎么告他们呢?第四、二手房、三手房业主没有与我们签订物业协议,这样能告他们吗?能收取滞纳金吗?
第三篇:业主不交物业费或影响个人信用
业主不交物业费或影响个人信用
物业纠纷骤增,不断涌入法院。昨天新区法院盘点,今年以来共有涉物业纠纷案件228件,从5月1日立案登记制实施以来,就有112件。而去年全年仅为213件。这些物业纠纷集中于坊前、梅村几个商品房小区,房屋质量问题突出,多是物业公司向业主催讨物业费。别看标的额不高,多在1万元以内,业主拖欠物业费的时间可不短,少则一两年,最长三四年。
邻里纠纷、房屋质量、物业服务是业主拒缴物业费的理由。可这些“理由”站得住脚吗?陈女士在香梅花园租房开设婚纱摄影店,没想到摄影器材被偷,就迁怒于物业公司。“物业公司承诺每隔15分钟巡逻一次,我却根本见不到人。”陈女士拒缴2000多元的物业费。在人民调解员秦迪光调解下,陈女士近日主动缴纳了物业费。业主对物业服务水平有切身体会,但是举证能力不足,以致跟物业公司积怨越来越深。对于拒缴物业费,业主常持观望心态,视其他业主的举动决定,以致常演变为群体性案件。
民一庭法官郭莹华介绍,近年来,物业纠纷案件多由调解转向审判。但诉讼不是解决这类纠纷的最佳途径。在案件审理中发现,业委会炒掉了物业公司,不管原先的物业公司入驻,还是新物业公司接手,有业主从来就没缴纳过物业费,却对物业公司诸多要求。其实,只要物业服务事实存在,业主就有义务缴纳物业费。解决此类物业纠纷问题有多种途径,业主可以发挥业委会的纽带作用,形成业主、业委会、物业公司相互沟通模式,或是向房地产行政主管部门投诉。
对簿公堂对业主来说,并不是最经济的做法。官司肯定以败诉告终。业主除了承担物业费,根据物业合同,还得承担诉讼费用、迟延缴纳物业费所产生的滞纳金。“一般约定为每日万分之三,高于银行同期贷款利率。物业费都采取预付制,这就打应该缴纳之日起就开始计算了”,方庆富法官提醒道。
逾期未主动履行,还得承担执行费用,甚至纳入失信人员名单导致个人名声受损、影响贷款、个人消费、出入境等。而在调解中,业主可免去诉讼成本,就相关费用或与物业公司有一定协商空间。
第四篇:不交物业费的各类案例分析
不交物业费的各类案例分析
“我的房子既没装修也没入住,为什么交物业费?”“物业公司什么都不干,我干嘛要交物业费?”……不少物业公司反映业主以种种理由拒交物业费。
结合沈阳市政府办公厅日前下发的《关于加强住宅区物业管理的实施意见》,记者咨询了物业管理部门和律师后发现,部分业主举动陷入误区,但一些物业公司的做法也存在问题。
业主
对物业不满意不交物业费
案例:
大东区东北大马路某小区居民林女士反映,小区里卫生状况比较差,还有私搭滥建现象,外人随意出入小区大门。她对物业的服务非常不满,所以拒交物业费。
律师说法:
区、县(市)房产主管部门和街道办事处发现物业服务企业管理乱、服务差等问题,应当约谈物业服务企业法定代表人或负责人,下发书面整改通知书责令限期改正。
居民也可通过业主委员会与物业公司进行交涉,也可以召开业主大会,并有权选择服务更好的物业公司。不过在此之前,业主应该缴纳物业费。
没入住就不交物业费
案例:
2011年8月,李先生在铁西区建设大路一小区购买了一套房子并办理了入住手续,交了一年物业费。几天前,物业公司要求缴纳下一的物业费,李先生认为,房子自己没住过,不需要交物业费。
律师说法:
物业服务费不仅限于垃圾清运、环境保洁,还涉及到物业管理区域秩序维护费用、办公费用及物业管理企业固定资产折旧等,无论入住与否,这些费用都实际发生了,因此李先生不能以此理由拒交物业费。
对小区周边环境不满意不交物业费
案例:
王先生居住在大东区上园路某小区,刚入住时小区周边都是些便利店、洗衣店等,可是后来慢慢地都变成了汽修店、饭店等,环境越来越差,他认为物业公司应该承担责任,因此拒交物业费。
律师说法:
物业的职责是对园区共用部位、共用设施进行日常维护,管理区域清洁卫生、秩序维护等,小区周边环境则超出了物业履约范围。小区周边环境好坏非物业公司所能左右,不能因此拒交物业费。
其他业主不交我也不交
案例:
大东区德增街某小区居民何先生反映,由于大家对物业公司服务不满意,因此该小区物业费交费率比较低,原本他打算交了的,但是发现大家都不交所以他也不交。
律师说法:
业主接受了物业服务合同,接受了其服务就有义务交纳物业费。业主未按时交纳,业主委员会应当督促其限期交纳。逾期不交纳的,物业服务企业可以向人民法院起诉,法律上没有“法不责众”这一说法。
物业收广告费 我就不交物业费
案例:
家住大东区联合路某小区的胡先生反映,他家的楼道、电梯里到处都是广告,认为物业公司是在利用业主共用面积牟利,这些钱是不是可以抵物业费?
律师说法:
利用物业共用部位共用设施进行经营的,应当征得相关业主、业主大会、物业管理企业同意,所得收益应是归全体业主所有。物业公司如果擅自牟利是错误的,业主委员会可与之交涉,但这不能成为业主拒交物业费的理由。
物业
不交物业费就给断水电
案例:
市民宋女士去交水电费被物业拒绝了,因为没有交物业费。物业工作人员表示,宋女士家拖欠了1000多元的物业费,还拖欠了“三个月的电费和近一年的水费”,在缴纳水电费的同时,必须一并缴纳物业费。
相关规定:
《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第五条:物业服务企业违反物业服务合同约定或者法律、法规、部门规章规定,擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费,业主以违规收费为由提出抗辩的,人民法院应予支持。
不管是否入住都得交费
案例:
市民张女士的新房,因质量问题开发商延迟交房,造成其晚了半年收房,但物业公司要张女士把这半年的物业费也缴清。
相关规定:
《辽宁省物业管理条例》第四十条:已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由建设单位交纳。
收多少钱不需要跟业主解释
案例:
市民王女士投诉,物业在进行收费时没有公开收费依据,怀疑他们擅自提高收费标准。但是物业公司拒绝拿出有关文件和收费标准。
相关规定:
《辽宁省物业管理条例》第三十八条:物业服务企业应当按照价格主管部门的规定实行明码标价,在物业管理区域内的显著位置,公示服务内容、服务标准、收费项目、计费方式、收费依据和收费标准等有关事项。
不交物业费有车库也甭进门
案例:
明明在小区内买了车库,可刘女士就是没法把车开进小区,原因是没有缴纳物业费。
律师解读:
本报法律顾问、辽宁百联律师事务所主任崔修滨认为,欠物业费,物业可以通过法律手段维护自身权益,不让进门的做法,虽然在法律上没有明确规定,但情理欠妥当。
不交物业费就给你曝光
案例:
周先生夫妇欠交物业费,物业居然将他们一家的私人信息随处散发。
律师解读:
物业公司这种行为严重侵犯业主的隐私,属于违法行为。物业公司只能将未交纳物业费业主的门牌号公布,但不能公布业主姓名。
业主和物业公司之间的纠纷,大多是因业主不满物业服务拒交物业费,而物业公司不择手段追讨物业费,形成恶性循环。
第五篇:业主不交物业费的25条理由
业主不交物业费的25条理由
物业费问题一直是广大业主的很关心的问题,当问及很多业主为何拒缴物业费时,得到的却是各种各样的答案——有的业主因房屋质量问题不交物业费,有的业主因邻居将房屋出租而不交物业费,还有的业主会因物业叫出租车不及时而拒交物业费„„ 业主可用种种理由拒交物业费,可一些物业公司也有“整治”不交物业费业主的“高招”——泡泡糖、牙签堵锁眼,划伤车身和给车胎放气,断水、断电、断气和停暖气,还有的业主遭遇过大堆垃圾堆门„„
以下共总结出25条拒交物业费的理由。如果您看了一些业主不交物业费的理由,可能会发笑,甚至会认为有些理由是无稽之谈。很多“理由”都与物业无关,这样的“理由”能占到70%-80%。下面就分别看看: 这些与物业无关
1.业主以房屋漏雨,窗户透气、透风等质量问题为由,拒交物业费。此理由,在广大物业小区中是普遍存在的,也成为了不交物业费业主的最大理由。其实,房屋质量问题与物业公司是无任何关系的。
2.发生质量问题已过保修期,不同意有偿服务。一些了解物业服务的业主,在找到物业公司对其房屋出现的质量问题进行维修时,会交维修费用,可有的业主不但不同意有偿维修,还会因此拒交物业费。
3.邻居出租房屋,感觉不安全。今年年初,某小区8栋,有一位业主因这个理由不交物业费。出租房屋是业主的权利,物业无权干涉,业主以这个理由拒交物业费,实在有些牵强。
4.一楼住户建花园,楼上不同意。此种情况,如果物业公司已向业主下达整改通知,并将情况报给业委会和相关执法部门,就没有责任了。
5.小区里有人养大型犬,还有养家禽的。有小区个别业主养大型犬和家禽,影响其他业主。此情况,物业公司只能报给有关部门。
6.小区地面车位不合业主心意。在长春市很多小区内,停车位都是很有限的,占不到车位,应该是业主的运气问题,不应该归到物业公司身上。
7.配套设施不完善。去年冬天,某小区物业公司因部分业主不交费问题,与业委会进行了多次磋商。其中,有一些业主是因小区无健身路径而拒交物业费。其实,这也属于开发商建设时的遗留问题,与物业无关,但物业公司还是尽量去协调,希望能够解决。
8.暖气不热。此事真的与物业无关。
9.滚动开发的施工工地有噪音、挡视线、施工时绿地被破坏。与物业无关,业主应找政府部门解决。
10.邻居私改烟道返味。属于邻居关系问题,业主应通过社区调解或法律维权。物业公司发现后要制止,但无执法权。11.前楼接层挡光。业主可通过《物权法》维权,找规划部门和行政执法部门解决。
12.商铺灯光或噪音、排气污染。业主可通过《物权法》维权,并找政府相关部门解决。
13.未享受服务,如空房未住,电梯不坐。空房的产权是业主,你不到小区住、不乘坐电梯,也应尽业主义务。
14.私自拆改房屋结构,在出现问题时开发公司不给维修。与物业无关。
15.因公共部位事故造成损失,对保险公司的赔付额度及时间太长不满意。与物业无关。
16.有业主因为叫出租车不及时不交费。叫出租车服务,并不是物业服务范围。17.还有业主因为孩子被邻居的小狗吓到,要求物业公司减免物业费。业主应通过公安部门解决此事。
18.无理拒交。有业主因房屋质量连电梯费也拒交;有的因家中失火,物业未及时发现而拒交„„但更多的时候,这些五花八门的理由与物业无关。这些应该物业管
19.楼道卫生打扫不彻底。楼道卫生是物业的服务范围,物业应加强管理。20.小区绿化不及时,绿地内杂草清理不及时。物业应根据季节及时绿化,并对园区公共绿地的花草树木进行精心维护。
21.小区雨天路面积水清扫不及时,雪天积雪未及时清扫。小区内公共卫生,物业应及时清理。
22.小区路灯、楼道灯损坏未及时维修。属于物业公司责任。这些需视情决定如何处理
23.家中被盗。此问题有一个责任区分,如果业主自家硬件设施不完善,则与物业无关,因为物业巡逻的只是公共区域;如果行窃者是从正门进入,物业做到了登记,可进入者提供的是假证件,或者行窃者盗走的是非常难发现的小物件,与物业无关;行窃者进门时物业未做登记,导致业主被盗,物业负一定责任。
24.车辆被划伤。这得看物业如何收费,如果停在车库内,按照合同物业只提供卫生打扫、用电照明等服务,车辆划伤物业不负责任;车停在自律停车场被划伤,物业不负责任;如果合同中物业有保管义务,物业公司要按比率赔偿。
25.各种设施设备老化后,物业无钱更换。正常情况下,小型维修应由物业直接进行;如果大修就要动用大型维修基金,需要业委会进行申请。但目前来说,一些物业公司收取上来的物业费可能只够维持人员开支和日常费用,到维修设备设施时也真就没钱了。