房管局关于住宅与房地产暨物业管理工作情况汇报

第一篇：房管局关于住宅与房地产暨物业管理工作情况汇报

各位领导：

今年以来，**房管局在烟台市局的直接指导和大力支持下，紧紧围绕市局的工作重点，立足行业管理职能，积极构建住房保障体系，不断强化物业管理，深入开展房地产市场秩序整顿，各项工作均取得了积极成效。概括起来，主要体现在以下几个方面：

（一）积极构建新的住房保障体系，经济适用房和廉租房工作不断取得新的进展。

三是积极拟订实施细则，做好政策实施准备。为了保证经济适用房和廉租住房制度的顺利实施，我们在政策出台的基础上，抽调精兵强将，成立了专门班子，结合实际，认真制订实施细则及具体的操作办法和流程，并不断修订完善。同时，积极协调相关部门，抓紧对相关业务人员进行政策实施前的培训。目前，具体的实施细则和操作规程已上报市政府。自6月1日起，**市经济适用房和廉租住房保障制度的实施工作将正式全面启动。

（二）积极落实《社区物业管理工作意见》，不断强化物业管理工作。

烟台市物业管理工作会议后，我们立即召开了全市物业管理工作会议，传达上级会议精神，组织全市开发企业、物业管理企业、业主委员会等相关单位和个人认真学习烟政发［2006］129号《烟台市人民政府关于加强社区物业管理工作的实施意见》。在此基础上，结合**实际，进一步理清工作思路，强化工作措施，不断完善物业管理服务体系。

二是针对存在问题和不足，不断规范和完善物业管理。根据全市物业管理工作会议的精神要求，结合**物业管理的实际，我们进一步理顺了工作思路，即：“以实现物业保值增值为核心，以物业管理的规范运行为目标，抓好前期物业管理和老旧小区改造，加大监督管理和业务指导力度，全力推动全市物业管理上台阶上水平。”按照这个工作思路，为了从根本上解决物业管理中存在的问题，我们依据海政发［2007］21号文《关于进一步规范和完善房产市场管理的意见》精神，积极建立健全前期物业管理制度。在实际工作中，首先从预售环节增加审批要件，约束开发建设单位落实物业管理方案，明确服务内容、服务等级、收费标准和经营方式，突出合同和公约在前期物业管理中约定的效力和承诺的效力。其次，调整了专项维修资金收缴的方式，由建设单位在预（销）售时一次性交纳，避免了专项维修资金收缴参差不齐，使用困难的问题。第三，在老旧小区管理方面，制定了《**市老旧小区物业管理实施意见》和《**市专项维修资金使用意见》，努力做到“两个结合”，即先期保洁和后期改造相结合，主管部门业务指导与社区参与相结合，为老旧小区的物业管理提供了保障。

（三）强化房地产市场监管，房地产市场秩序整治活动不断深入。

为了进一步规范我市的房产市场管理，保障我市房地产市场的健康发展，今年以来，我们在2006年**市房地产市场依法治理活动和烟台市房产市场交易秩序专项治理活动深入开展的基础上，进一步加大工作力度，强化房地产市场监管，推动房地产市场秩序整治工作不断走向深入。

一是广泛宣传发动。继续通过广播电视讲话、公告、下发文件、街头宣传、发放明白纸等形式，大张旗鼓地宣传房地产法律法规，广造舆论声势。上半年先后播发电视讲话和公告3期，下发文件2个，开展街头宣传4余次，发放宣传材料和通知千余份，使房地产法律法规意识不断深入人心。

二是加强检查监督。在广泛宣传发动的基础上，组成专门班子，对全市所有房地产开发企业、中介公司和物业管理企业等从业机构进行全面检查，重点查处房地产开发、预（销）售、中介等各环节中存在的面积短缺、隐价瞒价、虚假广告、价格欺诈等各种违规行为，共检查从业机构50余家，发放备案通知书3份。

三是健全和落实准入、登记备案和资质审核制度。针对整顿治理过程中发现的各种问题，我们报请政府，以海政办发[2007]21号文件，出台下发了《关于进一步规范和完善房产市场管理的意见》，进一步健全和完善了开发企业登记备案制度、中介机构准入制度和物业企业资质审核制度，建立了复核审查制度，从落实制度入手，严格、规范管理。在强化检查监督的基础上，实际业务工作中从预（销）售、产权登记等环节对开发企业、物业公司和中介机构进行前置管理，增加审批要件，对各种从业行为进行预审和复审。目前，各项制度已全面得到落实，从而有效地杜绝了各种违规行为。

四是不断深化房产市场的治理整顿。为了保证房地产市场的长治久安，活动开展中，我们与建设、工商、物价等部门，成立了协调领导小组，建立了协调联动机制和通报制度，定期召开联席会议，通报房地产市场动态，对市场上出现的各种问题苗头，抓住不放，认真分析原因，根据各自职能和工作分工，积极开展工作，力求防患于未然，把问题扼杀在萌芽状态。在此基础上，各部门组成联合检查组，定期对房地产从业机构进行检查，发现违规行为或接到群众投诉，立即进行调查、处理，上半年共组织检查3次，未发现任何问题。目前，全市50余家房地产从业机构，已全部登记备案。由于管理到位，今年以来，全市房地产市场未发现任何违规行为。

（四）今后工作打算

一是积极做好经济适用房和廉租房制度的实施工作。周密部署，精心操作，稳步推进，确保各项工作落到实处，不出纰漏，使政府放心，群众满意。

二是进一步强化住宅小区的物业管理。加强新建住宅小区物业管理的前期介入。从预售和产权登记环节入手，增加物业管理合同审批要件；新建小区投入使用后，入住率达到60%，即成立业主委员会，由业主委员会选聘物业管理公司开展物业管理。加大老旧居民小区改造力度，争取利用二至三年时间，将樱桃园、民主、环保等老旧小区改造完毕，达到三级小区标准，以便更好地推进物业管理。强化对物业企业的管理，抓好物业企业招投标和资质审核，加强从业人员的管理和培训，不断规范物业管理行为。

三是推动房地产市场秩序整顿不断走向深入。根据烟台市四部门关于房地产交易秩序专项整治工作的部署和要求，深入开展房地产市场整顿工作，加大检查、监督力度，严厉查处各种违规行为，不断规范房产市场管理。

四是建立和落实房屋安全鉴定制度。根据烟台市文件精神，结合我市实际，建立和落实房屋安全鉴定制度，在安全鉴定工作站挂牌的基础上，对全市房屋住宅全面开展安全鉴定和白蚁防治工作，以更好地保障国家和人民群众的生命财产安全。

总之，在今后的工作中，我们将继续努力，进一步加大工作力度，认真履行房产管理职责，积极完成市房管局交办的各项工作任务，为促进全市经济发展做出应有的贡献。

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第二篇：房管局关于住宅与房地产暨物业管理工作情况汇报

市房产管理局关于住宅与房地产暨物业管理工作的情况汇报

各位领导：

今年以来，**房管局在烟台市局的直接指导和大力支持下，紧紧围绕市局的工作重点，立足行业管理职能，积极构建住房保障体系，不断强化物业管理，深入开展房地产市场秩序整顿，各项工作均取得了积极成效。概括起来，主要体现在以下几个方面：

（一）积极构建新的住房保障体系，经济适用房和廉租房工作不断取得新的进展。

一是积极争取政府启动经济适用房和廉租房建设计划。据调查统计，**市近三年城市居民家庭平均年收入为23728元，家庭年收入低于全市平均水平的中低收入(含最低收入)家庭中的无房户和住房困难户共有1705户，其中无房户232户，住房困难户1473户。针对这种实际状况，今年以来，我们根据上级文件精神和要求，结合本市实际，把构建新的住房保障体系作为房管部门的重点工作之一，在深入调查研究的基础上，向政府呈报了《**市经济适用房和廉租房需求调查报告》、《建设方案》及《测算数据报告》，以详尽、科学的数据，阐述了尽快建立新的住房保障体系的重要性和迫切需要，并多次向政府呈请，尽快启动建设计划、出台相关政策。

二是抓好政策的制订工作。为了使经济适用房廉租房建设能够切合实际，真正惠及广大百姓，今年以来，我们在参照外地先进经验的基础上，结合本市实际，经过周密研究，反复测算，先后几异其稿，向政府呈报了《**市经济适用房货币直补实施办法》和《关于推行经济适用房货币直补办法的意见》及《关于对城市最低收入家庭租赁住房实行货币补贴的意见》和《**市城市低收入家庭租赁住房货币补贴办法》，力请政府积极推行经济适用房廉租住房货币直补办法，对城市中低收入家庭中的住房困难户购买经济适用房和租赁住房，直接发放货币补贴。经过积极陈请和市政府的通盘考虑，四月二十日，**市政府先后以海政发[2007]20号和21号，出台、下发了《关于印发**市最低收入居民家庭廉租住房保障管理办法的通知》和《关于印发**市经济适用房货币直补实施办法的通知》两个文件。文件确定，对城市最低收入家庭中的无房户和住房困难户租赁住房按照人均建筑面积15平方米予以补贴，每月每平方米补贴3元；对申请购买经济适用房的中低收入家庭，每户补贴面积确定为80平方米，每平方米补贴200元，即每户补贴1.6万元。两个文件的出台，标志着**经济适用房和廉租房制度的初步建立。

三是积极拟订实施细则，做好政策实施准备。为了保证经济适用房和廉租住房制度的顺利实施，我们在政策出台的基础上，抽调精兵强将，成立了专门班子，结合实际，认真制订实施细则及具体的操作办法和流程，并不断修订完善。同时，积极协调相关部门，抓紧对相关业务人员进行政策实施前的培训。目前，具体的实施细则和操作规程已上报市政府。自　6月1日　起，**市经济适用房和廉租住房保障制度的实施工作将正式全面启动。

（二）积极落实《社区物业管理工作意见》，不断强化物业管理工作。

烟台市物业管理工作会议后，我们立即召开了全市物业管理工作会议，传达上级会议精神，组织全市开发企业、物业管理企业、业主委员会等相关单位和个人认真学习烟政发［2006］129号《烟台市人民政府关于加强社区物业管理工作的实施意见》。在此基础上，结合**实际，进一步理清工作思路，强化工作措施，不断完善物业管理服务体系。

一是认真调查研究，摸清底数。为了全面了解、掌握**全市物业管理的现状，入春以来，我们组织专门班子，对全市住宅小区的物业管理状况进行了一次大规模的调查摸底，**市现有当地和外地物业管理企业20个，其中具有二级资质以上资质的3个，三级资质的17个，物业管理从业人员400余人；现有实行物业管理面积120万平方米，其中新建住宅小区管理面积90万平方米，物业管理用房7812平方米；收集专项维修资金527万元。通过调查分析，当前**市物业管理工作中存在的问题和不足，主要表现在物业管理企业经营水平不高，服务质量不高；业主自律意识淡薄，对物业管理的认同程度有待提高；老旧小区物业管理难度较大；物业管理收费困难等等。通过调查，使我们**对物业管理的现状和存在问题有了更加清醒的认识，为今后更好地开展工作打下了有力基础。

二是针对存在问题和不足，不断规范和完善物业管理。根据全市物业管理工作会议的精神要求，结合**物业管理的实际，我们进一步理顺了工作思路，即：“以实现物业保值增值为核心，以物业管理的规范运行为目标，抓好前期物业管理和老旧小区改造，加大监督管理和业务指导力度，全力推动全市物业管理上台阶上水平。”按照这个工作思路，为了从根本上解决物业管理中存在的问题，我们依据海政发［2007］21号文《关于进一步规范和完善房产市场

第三篇：房管局工作汇报

XX县房产管理局

推动超常发展”工作的汇报材料

XX年，是实施“十一五”规划最后一年，更是谋划“十二五”发展的重要一年。今年，XX工作指导思想和总体要求是：以科学发展观为统领，认真贯彻中央、省、市房地产工作会议精神，按照县委、县政府的统一部署和要求，紧紧围绕“保民生、促发展、创环境、优服务、构和谐”这一主题，保持一个态势，优化两个环境，构建三个体系，全面推进房地产业平稳健康发展。

下半年要重点抓好以下六个方面工作。

一、保持房地产业持续发展的态势

贯彻落实国务院办公厅《关于促进房地产市场平稳健康发展的通知》精神，加大市场调研，抓紧拟订和出台贴近我县房地产市场平稳健康发展的政策措施，加强市场调控，增加普通商品住房的有效供给，尤其加快中低价位、中小套型普通商品住房建设。增加保障性住房建设，加大经济适用房建设、廉租住房建设和棚户区建设力度，力争到2012年底，健全我县低收入住房困难家庭住房体系。

二、优化房地产市场环境

1、要加大房地产市场监管。继续开展半年一次的房地产市场专项检查，并与群众投诉、不定期检查结合起来，加大对无证销售、捂盘惜售、囤积房源、哄抬房价和炒卖房号、制造紧缺假象等违法违规行为的查处。争取联合相关部门对违规开发查处，使全县房地产市场规范有序。

2、要加快房地产大市场建设。在充分运用房产信息网络平台的同时，争取年底建成房地产网上大市场。

3、要继续开展房地产市场监测。继续开展房地产月报和房地产市场季度调研制度，加强对房地产市场调研和把握，着力研究和探索解决问题的对策和建议，及时向社会发布，为政府决策提供依据，努力稳定市场预期。

4、要继续开展优质服务活动。继续将“温馨服务、方便服务、灵活服务”作为工作方法贯穿于各项工作之中，创造更加优质的服务环境，不断提升XX服务品牌。

三、优化物业服务环境

为逐步打造清洁、安全、和谐、文明居住环境，深入贯彻《南昌市物业管理条例》，并争取出台《XX县物业管理补充意见》。当前物业监管主要做三个方面工作：

1、要把好前期物业关。继续利用商品房项目备案、预售、初始登记，严把前期物业关口，确保新建小区公建配套等设施按物业管理要求到位；规范前期物业管理招投标活动，按照《物业管理条例》等有关规定，严格执行3万平方米以上新建小区实行前期物业招投标。

2、要把好工程交接验收监管关。加强工程竣工验收和交接管理，物业管理要积极参与到新建住宅小区综合验收中，并做好工程资料的交接与保管，规范出具《新建住宅符合交付使用条件证明书》；推行物业工程质量保修金制度，专项用于物业保修期内的维修和赔偿，实行专户存储，专款专用，并接受业主和业主委员会的监督。

3、要把好小区物业优化环境关。一是加大物业政策的宣传。采取多种措施加大对物业相关政策的宣传，提高社会各界对物业管理的正确认识，营造一个“人人关注物业、人人尊重物业”的舆论氛围。二是加大政府对小区达标创优经费投入。实行小区创优达标奖励制度，激励物业服务企业创优积极性，进一步促进物业管理工作朝着法制化、规范化、专业化的方向发展。三是逐步改造老旧小区。按照群众反映强烈、矛盾多、问题突出的轻重缓急，逐年逐批开展老旧小区改造，确保小区绿化、管理用房、卫生设施、道路、排水系统、治安系统符合小区物业管理要求。四是明确各部门职责。进一步理顺各部门对小区内违章建筑、野蛮装修、破坏绿地、侵占物业公共部位等违法违规行为查处职责；加大对物业管理执法的建设，充分发挥综合执法职能，加大小区违法违规行为整治，为小区居民营造安静和谐生活环境。

四、构建住房保障体系

1、要健全动态管理机制。坚持公开透明原则，要充分利用好每年入户调查和在社区、网站、电视等公示，实行动态管理，健全廉租户准入退出机制。

2、要完善住房保障制度。继续探索和制定廉租住房配套政策和相关制度，把廉租住房建设、配租、使用、租后管理及租金补贴等各个环节纳入到规范有序运行轨道。

3、要努力实现“应保尽保”目标。积极争取中央和省廉租住房专项资金扶持力度，实施覆盖面的有效扩容，严格操作程序，开展廉租住房租赁补贴发放应保尽保和实物配租工作；加快廉租住房建设，严格执行工程建设中的五项制度，全面完成今年9600平方米、192套廉租住房建设任务。

4、要推进经济适用房和直管公房改造工作。千方百计争取启动经济适用房建设，依据国家棚户区改造有关政策的规定，有计划、有步骤地开展直管公房改造工作，改善棚户区家庭的住房条件，健全我县多层次的住房供应体系，满足中低收入群体的住房需求。

5、要搞好民生工程考核。严格实行目标责任制，按质、按量、按廉，完成上级下达的各项考核指标，确保我县这项工作在全市考核中继续位居前列。

五、构建履行市场职能体系

加强XX市场职能建设，实现XX经济可持续增长。一是要树立适应市场意识。引导广大干部职工更新思想观念，主动适应市场形势，快速提高自身素质，积极主动在市场经营中有所作为。二是要认真履行经营职能。要进一步加大经营性职能建设，推动二手房中介业务发展，带动评估、担保等业务，促进经济收入不断增长。三是要探索市场运行机制。加大对经营性市场的调研，及时掌握、分析市场行情，研究制定顺应社会发展变化和形势要求的运营机制。四是要建立和兑现经营成果评价机制。把经营成果与经济收入挂钩，加强对经营成果的考核，实行奖惩机制，激励干部职工干事积极性。

六、加强机关作风的体系建设

以开展创建“学习型、服务型、廉洁型”机关为目标，加强机关效能建设，大力推行政务公开和服务承诺制，进一步完善“一站式”服务和“一条龙”审批工作机制，努力提高工作效率和服务质量。开展局班子成员和二级机构主要负责人主题实践和深入基层调研活动，做好领导干部联系和服务群众工作。强化目标管理责任制，实行责任考核和责任追究，保证各项工作落到实处。加强职工素质教和人才培育，激发干部职工干事创业激情，形成向一流看齐，定一流目标、干一流工作、创一流业绩的XX工作新局面。

虽然，我局在服务县域经济超常发展方面，做出大量的工作，但与上级的要求和群众的意愿相比，还有一定的差距。今后，我局将努力改善服务环境，不断加强工作队伍的整体素质建设，为助推县域经济超常发展做出更大的努力。

第四篇：房地产与物业管理培训

房地产与物业管理培训

培训部讲师：谭小芳

培训时间：2天

培训地点：客户自定

培训对象：企业中高层管理者

培训背景：

——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《房地产与物业管理培训》课程，此培训使学员们领悟到：

涵盖了市场营销的方方面面——市场调研、促销策划、广告企划、渠道设计、销售计划、客户拜访、销售签约、订单跟踪、销售回款、客户管理、售后服务等。

培训大纲：

谭小芳老师的《房地产与物业管理培训》课程主要内容概括：

第1讲 投资与融资管理

第2讲 工程预算与决算管理

第3讲 工程设备与物料管理

第4讲 工程技术与质量管理

第5讲 房地产项目管理

第6讲 建筑工程项目管理

第7讲 安装工程项目管理

第8讲 房地产营销管理

第9讲 房地产公司财务管理

第10讲 行政与人力资源管理

第11讲 物业接管验收管理

第12讲 物业公司采购与成本费用管理

第13讲 物业公司房屋与设备管理

第14讲 物业公司安全与环境管理

第15讲 物业公司客户与中介服务管理

房地产与物业管理培训课程总结

第五篇：房管局党风廉政建设工作汇报

上半年，局党组在县委、县政府的正确领导下，在市局的精心指导下，始终把贯彻落实党风廉政和推进惩防体系建设工作摆在党组工作的重要议事日程，积极贯彻上级有关党风廉政建设文件精神，狠抓党风廉政建设，各项工作均取得了明显成效。现将有关落实情况报告如下：

一、加强领导，健全制度，进一步落实党风廉政建设

成立了由局长为组长，领导班子成员为副组长，各股室负责人为成员的县房管局落实党风廉政建设责任制暨惩治和预防腐败体系建设工作小组，下设办公室负责具体事务。实行一把手负责制，党组书记负责对全局科级领导干部的党风廉政建设工作，在教育、宣传和思想政治方面的领导责任；党组书记负责对党组廉政建设工作的领导责任。全局科级干部分别与党组书记、中层干部与分管领导签订了党风廉政建设承诺书，形成了自上而下，层层负责的党风廉政建设责任网络，建立健全以“廉洁自律和厉行节约”为主的多项制度，形成了反腐倡廉的长效机制。

二、注重教育，提高素质，树立为人民服务的宗旨意识

以扎实开展“服务大局、服务企业、服务基层、服务群众”活动和“走基层、转作风、促发展”活动为契机，我局加强了对全局党员干部职工的廉政教育。一是用党的全心全意为人民服务的宗旨引导党员干部把党和人民赋予的权利用在关心群众疾苦，关心事业发展，替群众着想，为群众办事上，而不是用在以权谋私、贪图享受上；二是“七一”期间，组织全体党员赴葛源“闽浙赣皖”省苏维埃革命旧址参观，开展了“重温入党誓词”活动，进一步提高党员党性修养，有力提升了党组织的凝聚力和战斗力，有效提高了房管系统党员干部防腐免疫力。三是通过扎实开展“服务大局、服务企业、服务基层、服务群众”和“走基层、转作风、促发展”活动，落实了便民“快捷制”、服务“承诺制”、责任“追究制”和首问责任制等四项制度。积极推行“两个集中”改革，将行政服务股、评估所、测绘所集中到服务中心大厅办公，极大地方便了办事群众。规范行政审批权限。我局对行政审批事项实行内部会审，明确会审的范围、程序、方法和责任，提高行政审批透明度，彻底杜绝人情现象，真正做到项目审批公开化，公平化，公正化，确保各项重大决策的及时、准确。不断转变工作作风，推行领导干部轮流接访制，更好地履行了为民职责。

三、坚持民主，透明管理，认真执行民主集中制原则

我局领导班子确立了“团结务实、廉洁勤政、开拓创新、群众信任”的建设目标，建立健全了各种监督考核机构。定期召开民主生活会，提倡“群言堂”，不搞“一言堂”。坚持对重大事情、重大金额的开支、重大设备的购置、重大人事安排等事宜，必须经领导班子集体讨论、集体研究决定的原则，增强透明度。班子的主要党员干部，率先垂范，在思想上和行动上与党中央保持高度一致，在日常工作中严格按照党风廉政建设的要求规范自己的言行，严守党纪、政务等制度。

四、求真务实，遵章守纪，贯彻执行《廉政准则》的有关规定

遵照上级要求，严格执行《廉政准则》、《中共中央八项规定》、《xx省贯彻落实<关于实行党风廉政建设责任制的规定>的实施办法》（zz号）等廉政有关规定。局班子成员按照廉洁自律和厉行节约的要求，严格落实“收支两条线”的规定，规范津贴补贴的发放，全面落实了“六严禁一严控”，并进行了自查自纠。在廉洁自律方面，领导班子中没有违规乘车和违反收受礼品、礼金、有价证券规定的行为。严格遵守廉洁从政的各项规定，坚决杜绝商业贿赂，没有参加公款支付的高消费娱乐活动，从未收受过“红包”，不存在权钱交易现象。工作人员没有“吃、拿、卡、要”的问题，做到文明执法、文明服务；严格招待费、会议费的管理工作，继续抓好其它制止奢侈浪费各项规定的落实，严格实行政府采购制，对费用支出实行一把手负责制；进一步加强了党政主要领导的经济责任审计力度，积极落实“一案双查”制度，充分发挥了以查促管的作用。

五、加强风险岗位廉能管理，促进干部作风明显转变

为进一步强化对权力运行的规范和监督，我局紧密结合房管工作实际，认真开展风险岗位廉能管理工作，确保干部作风明显转变。

一是认真开展自查自纠。针对我局相继出现的个别领导和工作人员的违法违纪案例，开展全局干部职工自查自纠活动，深刻剖析身边典型案例发生的根本原因，用血的教训来警示每一个人。同时进一步加强风险岗位廉能管理工作，着力解决影响和制约我局发展的不利因素，转变群众反映强烈的不正之风，重点解决执行力、公信力、操作力不强及效率低下等问题。二是积极征求意见、建议。通过邀请“两代表一委员”、房开企业、社区代表座谈，发放调查问卷，走访服务对象，开展批评与自我批评，剖析身边典型案例等方式，向社会各界征求对单位、个人工作作风的意见和建议16条。三是抓好问题的整改落实。建立存在问题台账，制定整改方案，明确整改目标，明确限期整改。四是建立长效机制。健全完善以廉能管理、机关管理等为主的各项工作制度，营造“有规矩可依、按规矩办事”的良好工作氛围，确保活动落到实处。结合廉政风险防控工作要求，以“强素质、建队伍、树品牌”为工作理念，着力加强干部职工的教育培训，全面提升工作人员的服务水平和服务质量。

通过以上几个方面工作的努力，我局在履行党风廉政建设责任制工作中取得了一定的成绩，为下一步工作的开展奠定了扎实基础。在今后的工作中，我们将针对自身薄弱环节，强化措施，坚定不移地落实党中央关于反腐倡廉的各项任务。