第一篇:电力企业物资管理绩效评估
电力企业物资管理绩效评估
电力企业物资管理绩效评估的概念和意义
一、电力企业物资管理绩效评估的概念
一切经济活动都是通过一定的劳动消耗(包括活劳动消耗和物化劳动消耗)和一定 的劳动占用,来取得一定的劳动成果(包括产品成果和劳务成果)。这种劳动消耗和劳 动占用就是经济活动的投入,而劳动成果就是经济活动的产出。经济活动效益的高低则 表现为以尽可能少的投入,获得尽可能多的产出,即努力提高产出与投入的比值。要达到改善物资经营管理、提高经济效益的目的,企业的领导者和物资工作者必须 清楚地了解社会的需要,了解企业物资流转计划的完成情况和它对企业经济效益的影 响;了解要使企业的经济活动能正常地进行需要多少资金,这些资金由哪些渠道取得,资金的运用效果如何等。为此,要求电力企业物资部门,加强经济管理,定期地或经常 地对其所从事的生产资料的购进、销售(供应)、调运、储存、加工、服务和租赁等经 济活动进行科学的分析,研究以占用最少的物化劳动,消耗最少的物化劳动和活劳动,完成尽量多的物资流转额,取得尽量多的盈利。
经济活动分析是利用会计、统计、业务核算、计划等有关资料,对经济活动过程及 其结果进行分析、比较、研究,促使挖掘内部潜力,提高管理水平的一项重要手段。物 资经济活动分析则是把经济活动分析的理论和方法,运用于物资经济活动的分析、比较 和研究,它既是加强物资经营管理的重要手段,也是提高经济效益的重要方法。具体地 讲就是利用计划资料、业务核算资料(包括会计核算资料、统计核算资料和业务核算资 料)、历史资料以及同行业先进水平资料等,结合调查研究,采用一定的分析方法,对 经营前景进行预测分析,对经营过程进行控制分析,对经营成果进行检查分析,从而总 结经验和成绩,发现问题,揭露矛盾,找出差距,分析原因,制定措施,挖掘潜力,促 进目标的制定和计划的完成,达到提高经济效益的目的。
二、电力企业物资管理绩效评估的意义
在物资经济活动中,只有通过加速物资流转,节约流通费用,降低库存量,做到周 转快、消费低、费用省,才能取得满意的经济效益。
物资经济活动分析,就是运用经济的方法,对物资经济活动的“投入”与“产出”,进行分析、比较,使企业以最少的劳动消耗和资金占用,完成物资供应任务。通过物资经济活动分析,能够促使节约使用资金,降低采购成本,减少剩余积压物 资的发生,杜绝不应有的损失和浪费,克服物资经济工作中的薄弱环节,提高物资工作 人员关心物资经济工作成果的自觉性。
电力企业物资管理绩效评估的概念和意义
第二篇:关于电力企业物资管理的几点思考
[摘 要]大力推进现代电力企业物资管理模式,实现物资管理的专业化、标准化、制度化、精细化、科学化,对进一步深化电力体制改革和加强社会主义市场经济体制有着非常重要的意义,本文对此进行了探讨和分析。
[关键词]电力企业 物资管理 采购
众所周知,物资管理是现代企业管理的非常重要的内容,是通过订购、运输、储备等方式对企业在生产销售过程中,所需用到的各种各样的物资进行有计划的控制与组织。良好的物资管理,不仅有利于企业合理使用物资,提高企业的产品质量和数量,也可以帮助企业降低生产成本,加快资金的回流与周转,提高企业盈利。
电力企业的物资费用主要用在两个部分,一个是电力生产成本,一个是基本建设工程。同时,电力生产又具有高度的连续性,生产和消费同步,所以供电安全与供电质量对整个社会的正常运行,具有十分重要的意义。所以对电力企业的物资管理要求及对各项物资的选用都要比一般的工业企业有着更高的水平。加强电力企业的物资管理,逐步提高物资管理水准,对电力生产的安全运行,有着非常重大的意义。
一、电力企业物资管理现状及问题
目前,国内的电力企业物资管理层面已经基本实现了业务计划和采购的分离、采购物资和保管物资的分离、采购金额和付款对帐的分离,这些明确的制度在物资管理中起到了有效的牵制与制约作用。
1.物资采购运作机制欠缺
(1)价格供应商管理尚不规范
目前,电力企业的物资采购部门对产品供应商的管理和监督普遍比较薄弱,没有对供应商实行分类分级的管理方法,与价格供应商的合作关系一直处于时好时坏,并不稳定。后勤财务部主要职责就是监督物资管理的采购,但是无法承担价格供方的相应的管理职能,所以很难实现对物资采购的真正有效的监督管理。
(2)采购寻价机制运作不完善
在物资管理中,产品供应商的选择是物资采购过程中的重要环节之一。按照通常的规定,重要物资的采购应当选择三个以上的供应商进行质量、价格的比较,然后再择优采购。在调查中,我们发现很多电力企业出于种种原因,产品采购部门在询价过程中,不按规定向三家供应商同时进行询价,而是直接向一家产品供应商询价后就发出产品订单,未经选择。
2.物资采购管理体制不够健全
(1)询价以及产品供应商选择缺乏有力监督
目前,电力企业物资管理的采购从咨询价格到初步确定物资供应商和物资价格都放在采购部门的内部进行。在询价单对外发出的过程中,向哪些产品供应商发出询价则是由采购部门最终决定,在整个询价过程中,缺乏外部的监督与管理。
(2)采购价格缺乏有效的制约
现在很多电力企业物资管理部门并没有对物资的采购制定一系列的价格标准体制,大部分企业的采购计划,都有类似的情况,就是计划中提供采购价格是历史采购价格的加权平均价格,这些数据并不具备足够的约束力,很难说会出现虚报价格的情况。
二、改善电力企业物资管理的方法
1.电力企业物资集中化管理
推行物资集中管理,能够有效提高企业的资金利用效率,节省不必要的开支。实行物资集中化的管理,有利化企业物资管理部门对物资进行保管,方便管理部门及时发现物资的缺失、采购、验收,实现物资的计划使用、精确使用,同时有利于物资的回收与管理,整合物资的采购渠道,强化物资管理部门的管理职能,及时为企业决策层提供有效、确实、精确的物资消耗分析,便于电力企业决策者随时掌握各类电力物资的损耗规律和宏观控制财务成本,从而制定出更加合理的消耗定额与企业预算,实现企业经济、物资、人力资源的最大优化配置,把企业运作的注意力投放在资金与产品的“投入产出比”,也就是如何用较少的资金投入换来较大的产品产出,怎样才能更快更好的提高资产的运作效果。
同时推行物资集中化管理,也方便监督、敦促物资管理工作人员与基层单位工作人员多接触、多沟通,鼓励他们积极主动的下基层,去了解、掌握物资的成本、损耗的实际情况,熟悉电力专业知识,明确和规范电力物资管理的重要责任,提高管理人员的工作责任心和工作服务意识,保证电力企业的生产供应与需求。2.加强物资管理计划
根据电力企业的生产建设投资总量,计算物资(免费活动tang)材料的消耗与利用率,强化物资需求的控制,制定行之有效的物资管理计划,并把计划贯穿于整个物资的采购、发放、使用、消耗、破损、储备的过程中,并且管理部门应当突出计划的严肃性、条例性和实效性。物资的采购也必须按照计划运行,实行预算的定额控制。
3.物资管理信息化
随着计算机通讯技术越来越深入的进入到每一个行业,电力企业也必须紧跟其后,物资管理部门应当率先做到管理系统化、管理规范化、工作网络化、物资信息化,必须采用信息化的现代方法,把物资的计划、采购、仓储、发放,产品供应商的管理纳入到整个网络管理之中,加强的物资信息的准确性与即时性,灵活地运用网络共享信息资源,逐步改善企业的管理环节。
三、总结
随着时代的不断发展,电力企业也应当活学活用,充分发挥天时、地利、人和,强化物资管理优势,有效提高电力企业的经济效益。在日常管理,加强物资保管,提高物质的利用率,大力减少物资和电力能源的消耗,同时降低企业储备资金的占用率,充分利用现有的企业资源,从而开源节流,实现企业的利润最大化。而企业本身,也应当加强企业制度的完善,在真正意义实现电力企业物资管理的制度化、规范化,继而不断的提升电力企业物资管理力度,使得电力企业物资管理工作向更好的未来发展。
第三篇:电力企业绩效管理应用与探讨
电力企业绩效管理应用与探讨
2013年05月30日 09:26 来源:《环球市场信息导报》2012年第43期 作者:龚 民 字号
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摘 要:随着电力体制改革的深入,电力供应趋于平衡甚至供大于求,电力企业的经营形势变得不容乐观。许多电力企业意识到人力资源与现代企业竞争优势之间的关系,意识到绩效管理的重要性,开始以绩效考核为突破口,开展企业的管理体制改革。然而在具体的管理实践中,绩效考核遇到了很多问题和困惑。本文主要研究电力企业绩效管理如何应用的问题,针对电力行业在开展绩效管理中所存在的问题,进行分析,最后从绩效管理的流程环节方面探讨电力企业如何针对行业特点开展绩效管理体系建设。
关键词:电力企业,人力资源管理,绩效管理
引言
电力行业是一个资金和技术密集型行业,属于国有企业,同时又是垄断行业,身在垄断行业的员工缺乏危机感,“大锅饭”、“平均主义”的观念普遍存在。如何整合人力资源对提高企业的竞争力是个重要举措。其中,绩效管理更是人力资源管理中的核心部分,是提高企业人力资源管理水平的关键点。电力企业都开始以绩效考核为突破口,开展绩效管理。
电力行业绩效管理存在问题
在现实的管理实践中,绩效管理遇到了很多问题,使得大部份电力企业的绩效管理没有达到预期的效果。
1.1 对绩效管理认识存在偏差。
电力行业的绩效管理一般都是由上级行业主管部门布置,推行时间紧,企业经营管理者对绩效考核也缺乏考虑和重视,只是作为一项工作任务交人力资源部进行落实,容易产生对绩效管理认识不足、了解不深、照搬执行等方面的问题,而企业员工则认为绩效考核与以往的常规工作考核没有什么本质区别,无非是找员工的错误进行惩罚,员工对此反感。
1.2 绩效管理考核标准设定不合理。
绩效考核标准的设定是整个绩效管理的关键,标准设定是否合适,对企业员工的工作态度会产生积极的影响,能引导员工的行为。而很多电力企业在实际操作中绩效考核的标准设定过于简单,指标选择上存在以偏概全的现象,量化指标少,考核主观随意性大,缺乏公正性。
1.3 绩效管理体系不健全。
在绩效管理体系的建设和规划上,整体设计方案简单,缺乏全面和可操作性,从而影响绩效考核结果,缺乏科学性、客观性、公正性。
1.4 绩效管理结果运用单一。
很多电力企业在开展绩效考核后,只是为了考核而考核,绩效考核的结果只用于薪酬方面,作为奖金发放的依据,而没有充分应用,没有体现出绩效管理的优越性。
对电力行业绩效管理存在问题的分析
对于目前电力企业绩效管理中存在的问题,究其原因是多个方面,一般从以下几点展开分析:
2.1 从思想认识方面分析
由于电力企业属垄断经营,收入相对稳定,企业经营者危机意识不强,同时,企业管理一直以安全生产为导向,造成企业领导的对人力资源管理不重视,也不重视程度绩效管理。因此,企业绩效管理成功的根本点在于领导高度重视和所有员工的思想统一,让全体员工认识到绩效管理是员工与企业的双赢。
2.2 从企业文化方面分析
企业文化倡导的是企业追求理念和员工行为标准,这也是绩效管理运行的基本指导思想,但大部分电力企业文化与绩效管理以业绩导向的理念有冲突,存在着明显的脱节,造成企业文化不能支持绩效管理,从而影响了绩效管理持续性。
2.3 从企业目标分析
长期以来中国处于缺电状况,电力企业的主要目标是最大限度地满足国民经济发展的需要,因而电力企业的主要任务和目标是完成电力建设规划和保障电力安全稳定的生产,企业的工作重心均是围绕着规划投资计划、保障企业安全生产展开,导致企业经营者经营理念和意识淡薄,企业经营目标不明确,没有系统观念,从而使得企业绩效管理的目标不明确,影响了企业绩效管理体系的建设和运行。
2.4 从企业组织体系分析
绩效管理的实施是以科学的组织机构设置和有效的工作分析为基础的,是一次流程再造的过程。现在许多电力企业绩效管理的考核职责一般都由人力资源部承担,而没有进行科学的组织机构设置,没有划分明确的职责,从而缺乏对企业发展战略和业务流程的支持,从而影响绩效管理体系的正常运行。
电力行业绩效管理体系建设
为了提升企业管理水平,建立与现代企业制度相适应的企业管理和运行机制,国资委2009年专门发文明确要求央企全面开展全员业绩考核的规定,强调绩效管理。电力企业要提升企业的绩效,不仅要改变绩效考核的方式,更重要的是将单一的绩效考核转向有效的绩效管理提升,建立起科学、完整的绩效管理体系。按照绩效管理的理论,绩效管理系统体系建设,一般从程序上可以分为绩效目标、绩效辅导、绩效考核、绩效改进四个环节。
3.1 绩效目标
绩效目标的设计要注意对各项指标之间的综合平衡,国资委发文中比较推崇的是平衡记分卡(BSC)、关键指标法(KPI)。基于电力企业的特点,运用平衡记分卡的四个角度以及融合电力企业传统的“三项责任制”考核,可建立起电力企业关键绩效指标体系。如①财务角度:利润始终是企业所追求的最终目标,可用净资产收益率指标;②客户角度:可用客户数量、客户满意度等指标;③内部营运角度:故障抢修及时率、故障率、安全指数、电压稳定性等是考核电力企业内部流程的重要指标;④学习与成长角度:职工技能培训率、员工满意度、员工流失率、企业文化建设等指标;⑤“三项责任制”指标: “党风廉政建设指标”、“安全生产指标”、“资产经营指标”都是上级考核的最基本要求,也是指标设计必须考虑的因素。
通过平衡记分卡原理将企业级绩效指标进行分解后,再运用鱼刺图方法,根据部门职责,将企业级绩效指标分解至部门级,将指标交给应该负责的部门,然后再从“关键绩效指标”、“本部门重点工作”、“配合完成工作”等三个方面进行部门级指标的规划和设计。
部门级指标确定后,再根据部门职责、业务管理流程、岗位描述等,按照SMART原则的分解各个员工岗位的关键绩效指标,从而将部门考核指标落实到个人指标,最后以《绩效合同》方式确定。
3.2 绩效实施和辅导
绩效实施和辅导阶段在整个绩效管理过程中处于中间环节,耗时最长,这个过程的好坏将直接影响着绩效管理的成败。
3.3 绩效考核
绩效考核则是绩效管理过程中的核心。上级管理者根据第一阶段确立的指标和辅导阶段所收集的数据,对员工在考核期取得的绩效进行对比,并做出量化评价的过程。在评价中上级管理者应根据员工不同的工作特点和情况采取不同的评价方式,常见的评价方式主要有每日评成记录法、关键事件记录评价法、目标管理法(MBO)。评价方法的选择则根据员工具体的工作特征、工作性质、企业的文化氛围、管理思想等决定。根据具体实践,对电力企业无法量化的生产过程,可将日常工作、任务在劳动定额、工作分析的基础上按照统一评价的尺度折算成分数,达到量化的目标,这就是所谓的“工分制”考评法。
3.4 绩效改进
绩效管理的最终目的就是提升员工和组织的绩效。上级管理者对员工的绩效进行评价后,必须与员工进行面谈沟通,针对存在问题,进行分析,找出原因,提出改进措施并列入下一个绩效计划。为保证面谈的效果,上级管理者和员工都必须充分准备,选择合适的时间、地点、以及相关材料准备。关于绩效改进中面谈,电力企业能真正开展的比较少,最多的形式只是给一个书面的评语,可能与中国人不善于当面提批评的性格有关,但西方企业非常喜欢运用这一环节,注重与员工交流。绩效面谈是一项非常具有技巧性的工作,很有学问,这方面,管理大师加里·德斯勒有四个秘诀:1.谈话要直接具体2.不要直接指责雇员3.鼓励雇员多说话4.不要饶弯子,做到这四点面谈就能取得效果。面谈结束后,双方要将达成共识的结论性意见或经双方都确认的关键事项、数据,予以记录、整理,对提到的问题就是希望员工在下一个考核期需要重点注意和提高的地方,从而形成了下一期的考核指标和考核标准。
3.5 绩效考核结果的运用
最后关键的一步就是加大绩效考核结果的应用,应用不仅仅是体现在薪酬激励上,更而应该在劳动合同管理、岗位交流、人员配置、职业生涯发展、培训教育和开发、评优评先等方面,只有这样,绩效管理对员工业绩和能力提升发挥激励作用。
结束语
本文主要研究电力企业绩效管理中存在的问题。对电力行业在开展绩效管理中产生的问题进行了分析,从绩效管理的流程环节方面探讨电力企业如何针对行业特点开展绩效管理体系建设,提出运用基于平衡记分卡(BSC)绩效管理理论来提炼企业的关键绩效指标;对于电力行业的生产、营销、服务类班组等没有具体指标、难以量化的岗位,则采用“工分制”考核进行绩效考核,为电力企业的绩效管理提供解决问题的思路和方法。
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第四篇:绩效和评估
美国空军所采用的考评制度是美国许多公共事务机构绩效评价的典型代表。这套考评制度要求,每位官衔在将军以下的军官的直接上级,每年一次为各位军官作出书面报告。评估报告的格式设计是统一的,适用于不同的军种和级别。表格留出的空白处较小,评估人员只能用精炼的语言总结各个军官的业绩。20世纪70年代中期,这套评估制度受到了广泛的批评,因为它对员工的工作指派缺乏专业化的定义,导致了评估的主观性和不合理性,如对参谋人员领导才能的评估,这种方法的作用就不大。
评估导致了评估制度的修改。在每个单位内部,对业绩高低的评价比例进行了硬性规定,而且对评估程序也作了修改,每位军官要接受其主要上司以及一位附加评估人和一位审核人的共同评估。
问题:
(1)运用管理行政方法分析本案例的考评制度有什么问题?
行政方法的实质是通过行政组织中的职务和职位进行管理。它特别强调职责、职权、职位,而并非个人的能力或特权。美国空军的考评制度强调直接上级的考评,群众未直接参与考评,使考评成果受到一定的影响,且评估的主观性的存在,降低了评估质量。因而这套评估制度在20世纪70年代中期受到广泛的批评。
(2)你能替他们提出较好的评估方法吗?
我认为,员工业绩的评估,应注意:
a.群众参与的方法,即被评者业绩增加透明度;
b.自我评估方法,使评估结果减少较大的差异;
c.量化评估与定性化评估相结合,结合确定被评者的绩效;
d.要看今天的成绩,还要看昨天的绩效,综合分析研究。
第五篇:绩效评估
绩效评估
开放分类: 科学、人力资源管理、企业管理、政治经济学
绩效评估(Job Satisfaction)
绩效评估又称绩效考核或绩效评价,它是按照一定的标准采用科学的方法检查和评定组织内部公务员对职位所规定的职责的履行程度,以确定其工作成绩的管理方法。
绩效评估包含着丰富的内容,可以从三个方面来理解公共部门绩效评估的内涵:微观层面是对个人工作业绩、贡献的认定;中观层面是政府分支的各部门如何履行其被授权的职能;宏观层面是整个公共部门或狭义上指政府的绩效的测评,政府为满足社会和公众的需求所履行的职能。
系指企业主管对其员工在特定期间内的工作表现、绩效做评核,以作为调整薪资、升迁、奖惩等依据。
绩效评估中管理人员容易掉入的陷阱
1、安排面试,却几乎不提供准备时间。
2、得出结论太迅速。
3、认为管理人员总是正确的。
4、几乎没有被评估者参与的单向对话。
5、封闭的“单方向”交流的氛围。
6、对社团或企业的要求与约束不敏感。